Las técnicas y métodos propios de la investigación cualitativa, nos plantean la
posibilidad de un estudio detallado de los problemas presentados en la educación.
Trabajando en el propio lugar donde se plantea el problema y comprendiendo los
fenómenos en la situación donde se producen, podemos crear alternativas válidas
que propicien una mejora del proceso educativo. ESTO ES LA RELACIÓN DE LA
INVESTIGACIÓN CUALITATIVA CON EL ÁMBITO EDUCATIVO
Los paradigmas en la investigación es una concepción del objeto de estudio,
de los problemas para estudiar, la naturaleza de sus métodos y de la forma de
explicar, interpretar o comprender los resultados de la investigación con la
finalidad de entenderlos en años recientes, se ha desarrollado una revolución en la
metodología de las ciencias sociales, evidenciando un renovado interés por la
metodología cualitativa, entre sociólogos, educadores, psicólogos y científicos
sociales en general motivado por los escasos resultados que la orientación
cuantitativa ha tenido en áreas tan importantes como la educación y el desarrollo
humano.
La metodología cualitativa rechaza la pretensión, frecuentemente irracional,
de cuantificar toda realidad y destaca, en cambio, la importancia del contexto,
función y significado de los actos humanos. Alvira (2007), “Tiene como objeto la
descripción de las cualidades de un evento.” (pág. 78). Lo expuesto anteriormente,
da entender que no se trata de medir el grado en que un fenómeno se encuentra
presente en un escenario dado, sino de descubrir tantas cualidades como sea
posible para confirmar un supuesto.
Taylor y Bogdan (1994), para quienes la metodología cualitativa es un modo
de encarar el mundo empírico, donde los investigadores son sensibles “…a los
efectos que ellos mismos causan sobre las personas que son objetos de su
estudio. (pág. 20). De acuerdo a este enfoque los informantes interactúan de un
modo natural, al contrario que en los estudios cuantitativos, donde aquellos
permanecen distanciados, como observadores objetivos, sin involucrarse ni tratar
de comprender la realidad de las personas.
No está basado en aspectos objetivos sino por el contrario, en otros de tipo
subjetivo: actitudes, conceptos, comportamientos y conocimientos de un grupo de
actores La adopción del paradigma cualitativo permitirá conocer, comprender,
describir y explicar las realidades del ser y hacer
La investigación cualitativa trata de identificar la naturaleza profunda de las
realidades, su estructura dinámica, aquella que da razón plena de su
comportamiento y manifestaciones. De aquí, que lo cualitativo (que es el todo
integrado) no se opone a lo cuantitativo (que es sólo un aspecto), sino que lo
implica e integra, especialmente donde sea importante.
Investigación Cualitativa características
Búsqueda de la cualidad (la esencia, lo relevante, el sentido)
Busca comprender los fenómenos
Se basa en cómo la gente interpreta los hechos
La realidad es una construcción social
Se basa en la clasificación
Es poco precisa
Busca comprender lo que existe
En la medida en que se descubren cosas se va ajustando la
investigación
No parte de premisas, ellas limitan la investigación (capacidad
heurística)
Son diseños poco estructurados y emergentes. Se ajustan a las
vicisitudes
Se centra en los estados subjetivos de los sujetos
Son estudios fenomenológicos, se usan técnicas e
instrumentos diseñados para recolectar información cualitativa
Es subjetiva
No es su pretensión generalizar resultados a la población. Son
estudios localizados
El investigador se involucra con el objeto investigado
Epistemológico
Al conjugar la teoría y la aplicación de la ciencia, es un requerimiento el uso de la
epistemología para poder interpretar y conocer una realidad. Según Tamayo (2003),
actualmente se le contextualiza como “la teoría del conocimiento científico y se caracteriza
por su método” (p. 78). Atendiendo estas consideraciones, la epistemología es la doctrina
de los fundamentos que presenta el conocimiento como el producto de la interacción del
hombre con su medio e implica un proceso crítico a través del cual el hombre ordena el
saber hasta llegar a su sistematización.
Ontológico
Desde el punto de vista ontológico, la presente investigación se fundamenta en la
concepción del ser humano como sujeto que construye y reconstruye su realidad social.
Razón por la cual, la identificación de un determinado paradigma se origina al conocer cuál
es la creencia que mantiene el investigador con respecto a la naturaleza de la realidad que
se investiga. En relación a esto Gutiérrez, (2007) señala:
Ontología es la teoría de los objetos. La ontología de la ciencia, o de una
ciencia en particular, es la lista de objetos cuya existencia tiene el científico que
postula para poder practicar su disciplina. Una ontología es la colección de
entes (objetos) a que se refiere los enunciados de cada disciplina en particular.
(p. 27).
Para Rodríguez y Artacho (2005) una ontología es una representación explícita de una
conceptualización cognitiva, es decir, la descripción de los componentes de conocimiento
relevantes en el ámbito de la modelización. En relación a esto, los seres humanos son seres
interpretativos, ya que interpretan lo que les sucede dándole un sentido, pero solo desde un
punto de vista, no como realmente ha sucedido.
Axiológico
La axiología procede del griego acios o axios que significa (valioso) y Aoyoc o logos
que significa (tratado), empleado por primera vez por Wilbur Marshall, 1906, para designar
la rama de la filosofía que estudia la naturaleza de los valores y juicios valorativos. La
axiología no sólo trata de los valores positivos, sino trata también de los valores negativos,
analizando los principios que permiten considerar que algo es o no valioso y considerando
los fundamentos de tal juicio.
Scheler (citado por Pestana, 2004) como “la rama de la filosofía que estudia la naturaleza y
los objetivos de los valores y juicios valorativos, en sí mismos desde el punto de vista
conceptual, material y moral” (p. 77). Asimismo la axiología es la parte de la filosofía que
estudia los valores, con el objeto de formular una teoría que permita explicar la existencia y
la vigencia de todo el mundo de producción humana que tiene importancia definitiva para
la vida del hombre y su desarrollo histórico social.
De acuerdo con lo antes citado, la Axiología es el estudio de los valores, tanto éticos
como morales, donde cada ser humano establece jerarquización de éstos, de acuerdo a sus
patrones a seguir.
la axiología está ligada a la formación moral y política, ya que los valores son producto
de cambios y transformaciones. Cabe señalar, la pedagogía de los valores es hoy, más que
nunca, una exigencia ineludible, dado que la educación impone el conocimiento de los
valores como metas que guían la acción, es posible rescatar los valores mínimos y
universalmente aceptados a través de la educación, de modo de desarrollar, hábitos ético-
morales, que perfeccionan la conducta y la vida del individuo. . Es decir entonces, el
inculcar valores es un proceso constante y no un programa de una sola vez, donde a partir
de una concepción humanista se fije la idea de una actitud objetiva, dinámica, con criterios
que expresen el respeto a la dignidad, la preocupación por el bien de las personas, su
desarrollo multifacético y la creación de condiciones sociales favorables para el hombre,
por lo tanto, esto va hacer que se establezcan patrones de conductas más apropiadas.
Características del investigador cualitativo son determinadas por posturas
relacionadas con:
Métodos. Se utilizan los métodos cualitativos.
Criterios de calidad. El término rigor de la investigación está más centrado en
la relevancia del estudio que en el rigor metodológico.
Fuentes de teoría. No se plantea una teoría previa, sino que esta nace de los
datos.
Tipos de conocimiento utilizado: Utilizan un conocimiento táctico, basado en
intuiciones, sentimientos, etc.
Instrumentos de investigación. El propio investigador es el instrumento,
perdiendo en objetividad, pero ganado en flexibilidad.
Diseño. Partiendo del supuesto de múltiples realidades y de la interacción
entre investigador-investigados que influyen y se modifican mutuamente, insisten
en un diseño abierto, no estructurado, que se va desarrollando a medida que
evoluciona la investigación.
Escenario. Se lleva a cabo la investigación en un contexto natural, en el lugar
donde ocurren los hechos.
Fases
La fase Preparatoria está constituida en dos etapas: reflexiva y diseño. Como
producto final de esta etapa el investigador concretó en un proyecto de
investigación. Esta fase se materializó en un marco referencial teórico y en la
planificación de las actividades que se ejecutaron en las fases posteriores.
En el Trabajo de Campo el investigador propició la confianza en el escenario
hasta que fue aceptado por los informantes; imperó la flexibilidad y la capacidad
de adaptación. La investigación se realizó paso a paso, los datos se contrastaron
una y otra vez, se verificaron, se comprobaron y se aclararon las dudas que
surgieron y se superaron las confusiones. La investigación cualitativa se desarrolló
básicamente en un contexto de interacción personal., de esta forma, el
investigador fue asumiendo diferentes roles (investigador, participante) según su
grado de participación. Por su parte, los sujetos que forman parte del escenario
(estudiantes) también fueron definiendo su papel según el grado en que
proporcionaron información (profesores-estudiantes). Para la recogida de datos,
es necesario asegurar el rigor de la investigación.
La suficiencia y la adecuación: la primera se refiere a la cantidad de datos
recogidos, antes que al número de sujetos, esta se consigue cuando se llega a un
estado de “saturación informativa” y la nueva información no aporta nada nuevo.
La adecuación se refiere a la selección de la información de acuerdo con las
necesidades teóricas del estudio y de la teoría emergente.
La fase analítica se caracterizó por tres aspectos fundamentales: a) reducción de
datos b) Disposición y transformación de datos y c) obtención de resultados y
verificación de conclusiones.
Cabe indicar, la presente investigación de naturaleza cualitativa privilegió la
profundidad al intentar captar las experiencias y percepciones de los actores
involucrados en el objeto de estudio en sus ámbitos naturales. expresan Strauss y
Corbin (2008), al indicar que “la investigación cualitativa se ocupa de la vida de las
personas, de historias, de comportamientos pero, además, del funcionamiento
organizacional, de los movimientos sociales o de las relaciones interacciónales” (p.
17).
Métodos cualitativos
Fenomenología
“La investigación fenomenológica es la descripción de los significados vividos,
existenciales. La fenomenología procura explicar los significados en los que
estamos inmersos en nuestra vida cotidiana, y no las relaciones estadísticas a
partir de una serie de variables, el predominio de tales o cuales opiniones sociales,
o la frecuencia de algunos comportamientos.” (Pag, 40)
Ramírez (2021) El investigador intenta entender su mundo, ver las cosas desde el
punto de vista de otras personas; sin enunciar juicios de cualquier clase que
conciernan a la realidad observada y que rebasen los límites de la experiencia. (Pag,
189)
Etnografía
Lo fundamental es el registro del conocimiento cultural… la investigación detallada
de patrones de interacción social…el análisis holístico de las sociedades El
conocimiento cultural guardado por los participantes sociales constituye la
conducta y comunicación social apreciables. Por tanto, una gran parte de la tarea
etnográfica reside en explicitar ese conocimiento de los informantes participantes
Debido a que el informante (cualquier persona que sea entrevistada) es alguien
que tiene el conocimiento cultural nativo, el entrevistador etnográfico no debe
predeterminar las respuestas por los tipos de cuestiones preguntadas
García Jiménez, (1994) “La preocupación fundamental del etnógrafo es el estudio
de la cultura en sí misma, es decir, delimitar en una unidad social particular cuáles
son los componentes culturales y sus interrelaciones de modo que sea posible
hacer afirmaciones explícitas a cerca de ellos”. (Pag, 45).
El objeto de estudio es descubrir el conocimiento cultural que la gente guarda en
sus mentes, cómo es empleado en la interacción social y las consecuencias de su
empleo
Etnometodología
La característica distintiva de este método radica en su interés por centrarse en el
estudio de los métodos o estrategias empleadas por las personas para construir,
dar sentido y significado a sus prácticas sociales cotidianas.El propósito de los
etnometodólogos es explicar cómo se construye, mantiene y cambia el sentido de
realidad de un grupo. Este tipo de estudio se interesa más en lo que las personas
hacen (actos costumbres y hábitos), que en lo que piensan, analizar el sentido de sus
actividades diarias y como su comportamiento es aceptado y cómo se adaptan a las
reglas o normas establecidas.
Se realizan estudios etnográficos de las instituciones y procesos sociales sobre la
asunción de que las acciones de las personas solo pueden explicarse en
referencia al contexto dentro del cual tuvieron lugar. Este tipo de estudios se
interesa por cómo los individuos adquieren las perspectivas culturales de sus
sociedades y las presenten en el curso de su vida diaria
Hermenéutica
La Hermenéutica es una actividad de reflexión e interpretación que permite la
captación plena del sentido de la realidad en sus diferentes contextos. Interpretar
una realidad es descubrir el mundo al que ella se refiere.
La hermenéutica permite interaccionar la realidad de los escenarios
educativos para producir significados sociales, culturales y personales. En este
sentido, los problemas educativos tienen un carácter global y se pone acento
fundamentalmente en la comprensión de los procesos desde de las propias
creencias, valores y reflexiones. La comprensión es una de las dimensiones y
objetivos fundamentales de este tipo de teorías. Por ello, cuando lo prioritario es la
busca de interpretar lo que sucede, en una situación concreta, en lugar de
establecer controles, necesitamos observar la interacción entre todos los
elementos de la situación elegida tal y como operan en su contexto natural.
Martínez M. (2002) El método básico de toda ciencia es la observación de los
datos o hechos y la interpretación (hermenéutica) de su significado. La
observación y la interpretación son inseparables: resulta inconcebible que una se
obtenga en total aislamiento de la otra”. (pág. 27).
El Interaccionismo simbólico
El Interaccionismo simbólico postula que la conducta humana solo puede
comprenderse y explicarse en relación con los significados que las personas dan a las
cosas y a sus acciones. La realidad de los individuos se estudia desde el interior, a
partir de lo que ellos perciben a través de sus experiencias vividas. El Interaccionismo,
también denominado “teoría del actor” plantea la comprensión interpretativa de la
realidad social. Señala que solo se puede comprender la acción de las personas por la
búsqueda de la significación que la acción reviste para ellas. El indicio principal es
concebir a las personas como seres sociales que interaccionan con los demás, los
factores que determinan su conducta no son los fenómenos sino su entorno en donde
se desarrollan, que son los que infieren o trasforman sus normas y creencias.
En este sentido, la interacción se realiza a través del intercambio de actos simbólicos
como gestos, palabras, expresiones, que permiten, pasar la información y enunciar
opiniones, concebir las propias experiencias y de los demás, compartir y entender
sentimientos. El Interaccionismo simbólico se puede definir como un proceso de
interacción social mediante símbolos que suponen significados
Como la investigación –acción considera la situación desde el punto de vista de
los participantes, describirá y explicará “lo que sucede” con el mismo lenguaje
utilizado por ellos; o sea, con el lenguaje del sentido común que la gente usa para
describir y explicar las acciones humanas y las situaciones sociales en su vida
cotidiana.
Como la investigación – acción contempla los problemas desde el punto de vista
de quienes están implicados en ellos, sólo puede ser válida a través del diálogo
libre de trabas con ellos
Como objetivos que se pretenden con la investigación participativa se destaca, por
una parte, producir conocimiento y acciones útiles para un grupo de personas; por
otra, que la gente se empodere/ capacite a través del proceso de construcción y
utilización de su propio conocimiento
Desde una perspectiva ontológica, se posesiona en una perspectiva relativista,
desde la que se considera que aprehendemos la realidad y nuestro conocimiento
sobre la misma individual y colectivamente, y por tanto se requiere la participación
plena para la creación de conocimientos sociales y personales. Este conocimiento
se construye a través de la reflexión sobre la acción de las personas y
comunidades. Como consecuencia de este posicionamiento, el resultado de todos
estos métodos es un cambio en la experiencia vivida de los que se implican en el
proceso de investigación.
Estudio de casos
El investigador de estudios de casos observa las características de una unidad,
con el propósito de analizar profundamente distintos aspectos de un mismo
fenómeno. Se parte del supuesto de que en cualquier caso nos encontramos con
múltiples realidades y que para analizarlas es necesario que el investigador realice
una inmersión en el campo de estudio. Debe conocer desde dentro la trama del
problema estudiado.
Algunas de las características más importantes que definen el estudio de casos
serían:
-Participación intensiva y de largo plazo en un contexto de campo.
-Interrelación continua entre investigador-participantes en el escenario natural.
-Comprensión de las acciones-significados de éstos a partir de los hechos
observados, sin especificación de teoría previa técnicas y métodos
Técnicas e instrumentos
El enfoque se basa en métodos de recolección de datos no estandarizados. No se
efectúa una medición numérica, por lo cual el análisis no es estadístico. La
recolección de los datos consiste en obtener las perspectivas y puntos de vista de los
participantes, sus emociones, experiencias, significados y otros aspectos subjetivos.
También resultan de interés las interacciones entre individuos, grupos y
colectividades. El investigador pregunta cuestiones generales y abiertas, recaba datos
expresados a través del lenguaje escrito, verbal y no verbal así como visual los cuales
describe y analiza y lo convierte en temas, esto es, conduce la indagación de una
manera subjetiva y reconoce sus tendencias personales. Debido a ello, la
preocupación directa del investigador se concentra en las vivencias de los
participantes tal como fueron o son sentidas o experimentadas. Patton define los
datos cualitativos como descripciones detalladas de situaciones, eventos, personas,
interacciones, conductas observadas y sus manifestaciones.
El investigador cualitativo utiliza técnicas para recolectar datos como la observación
no estructurada, entrevistas abiertas, revisión de documentos, discusión en grupo,
evaluación de experiencias personales, registros de historias de vida, interacción o
introspección con grupos o comunidades.
