Liderazgo Personal y

Profesional
Módulo 4
Unidad Didáctica:
Liderazgo Personal y Profesional

Módulo 4 - Sesión 1
Mejora continua a través de
metodologías ágiles.

Contenidos:
● ¿Qué es agile?
● Trabajo en la nube
● Kanban
● Canvas
● Design thinking
RUTA DE APRENDIZAJE
Identificamos las emociones y energía con las que
1 CONECTA llegamos a la sesión.
Recuperamos los aprendizajes previos, promoviendo la
2 SABERES PREVIOS participación de los estudiantes.
Comprendemos el caso proporcionado para aterrizar los
3 PRESENTACIÓN DE CASO aprendizajes.
Aplicamos lo aprendido, en la resolución del caso, con el
4 PRÁCTICA GUIADA acompañamiento del instructor.

5 PRÁCTICA INDEPENDIENTE Resolvemos el caso propuesto, de manera autónoma.

Presentamos nuestro producto colaborativo para la
6 EVALUACIÓN evaluación del instructor.

7 CIERRE Sintetizamos los aprendizajes de la sesión.

CONECTA
DINÁMICA INICIAL

Describe en una palabra, ¿cómo te fue en la etapa presencial?

NORMAS DE CONVIVENCIA
• Participa activamente cada vez que el instructor haga una
pregunta o requiera de tu intervención.
• Usamos el chat o levantamos la mano para comunicar
cualquier eventualidad, hacer preguntas o resolver dudas.
• Desarrollaremos las actividades durante la sesión de clase
en herramientas de Office y Workspace.
• Es importante que puedas trabajar desde una laptop.
• Recuerda que tu puntualidad y atención es importante
para avanzar con el objetivo de la sesión.
• Respetamos las opiniones de los demás.
SÍLABO

Situaciones evaluativas Peso

• Práctica calificada 20%

• Caso colaborativo 30%

• Caso individual 30%

• Examen Final 20%

RECOMENDACIONES PARA NUESTRO CURSO

• Respetemos los horarios de comunicación con tu instructor. Procura

resolver tus dudas dentro del horario de clase. Para cualquier comunicación,
utiliza el correo electrónico de la institución.
• Falta o inasistencia debe ser comunicado al correo, el mismo día o hasta 3
días de ocurrida la falta, solicitando la justificación y presentando evidencia del
motivo. La instructora responde a la solicitud e indica el nuevo plazo para
entregar el trabajo (si eso ocurriera). Solo se puede acumular 1 inasistencia.

• Detección de plagio (FALTA GRAVE según Reglamento), será revisado en

primera instancia por el/la instructor/a, y en caso de controversia, será resuelto
en segunda instancia en el Comité de Disciplina. En ambas instancias, de
comprobarse la falta grave, se colocará nota mínima.
APRENDIZAJE ESPERADO DEL MÓDULO

Al finalizar, podremos…
● Formular planes de mejora continua
aplicados a desafíos de su contexto.

● Resolver desafíos empleando metodologías

ágiles.
RUTA DE LA SESIÓN

1. Sílabo
2. Recomendaciones para el curso
3. Recuperación de saberes previos
4. Explicación: CANVAS
5. Trabajo individual: Mi marca
profesional, aplicando CANVAS.
SABERES PREVIOS
RECUPERACIÓN DE SABERES PREVIOS

Nos formamos en equipos y cada equipo se asigna un tema:

- Tablero Kanban - Eissenhower
- Matriz Canvas
- Design Thinking

Cada equipo tendrá 20 minutos para trabajar una

presentación de lo que recuerde, conozca o pueda investigar
durante ese tiempo.

Cada equipo hará una presentación 3 minutos mínimo a 5

minutos máximo.
REFORZANDO LO APRENDIDO
MODELO CANVAS:
PENSAR ÁGIL EN PROYECTOS, NEGOCIOS O MARCA PROFESIONAL

El modelo CANVAS es una herramienta

para definir y crear modelos de negocio
innovadores que simplifica 4 áreas:
● Clientes ¿A quiénes?
● Oferta ¿Qué ofrezco? (servicio o
bien)
● Infraestructura ¿Cómo lo ofrezco?
● Viabilidad económica ¿Cuánto me
cuesta a mí y a cuánto lo ofreceré a
otros?
 GUÍA PARA ELABORAR UN MODELO DE NEGOCIO
Relaciones clave Actividades claves Propuesta de valor Relación de clientes Segmentos de clientes

¿Quiénes serán mis ¿Qué es lo que hace tu ¿Qué problema o necesidad ¿Qué tácticas podemos hacer ¿Para quién puedo trabajar?
proveedores clave y que me empresa día a día para resuelves? para atraer nuevos clientes, ¿Quiénes son mis clientes?
suministrarán para tener generar dinero? mantenerlos y hacerlos Identificar correctamente a mi
éxito? ¿Cuál es el valor agregado de tu crecer? público objetivo
producto o servicio?
Recursos claves Canales

¿Qué tienes o necesitas para ¿Cómo llegan mis productos o

tener éxito en tu propuesta? servicio a mis clientes?
- Recursos humanos
- Financieros
- Físicos
- Intelectuales, etc.

Costos Ingresos y beneficios

- Costos fijos. - ¿Cómo monetizamos nuestro producto o servicio?

- Costos variables - ¿Qué sistemas de pago aceptaremos?
- Impuestos
- Planillas, etc.
 Ejemplo 1: Modelo de negocio o proyecto
Relaciones clave Actividades claves Propuesta de valor Relación de clientes Segmentos de clientes

● Webinars sobre equipos pesados. ● Venta personalizada según ● Charla de mantenimiento a los ● Empresas con presencia en
● Caterpillar ● Publicidad mediante eventos como el la necesidad de los equipos. Lima, Ica, Cerro de Pasco,
● Ferreyros Perumin, Expomotor, entre otros. equipos móviles. ● Descuentos según la compra. etc.
● Asesoría sobre los ● Ejecutivos y trabajadores
● Volvo. ● Un buen trato.
diferentes repuestos antes del rubro de minería.
● Komatsu ● Personas entre 20 y 45
de la venta.
● Case Recursos claves ● Garantía sobre los
Canales años.
productos
● Recursos humanos: Programador web, ● Página Web
técnico especializado en equipos móviles. ● Redes sociales: facebook
● Intelectuales: Conocimiento y experiencia ● Mailing
de nuestro equipo de ventas y soporte
post-venta.
● Financiero: Capital de 80000 soles
● Físicos: Local comercial propio.

Costos Ingresos y beneficios

● Salario a los empleados ● Yape o Plin

● Invención ● Transferencias bancarias
● Impuestos
● Depósitos en cuenta
● Almacén
● A crédito
 GUÍA PARA ELABORAR MI MARCA PROFESIONAL
Relaciones clave Actividades claves Propuesta de valor Relación de clientes Segmentos de clientes

¿Cuáles son las principales ¿Cuál es mi propuesta de ¿Cómo me relaciono o me ¿Para quién puedo
actividades que realizó con éxito? valor en el mercado laboral? relacionaré con mis compañeros trabajar?
de estudio, de trabajo, con mis
¿Qué o quiénes me ¿En cuál de ellas soy experto? ¿Qué diferente ofrezco a mis instructores, con mis jefes? ¿Quiénes son mis
ayudan a brindar mi jefes o futuros empleadores? clientes?
servicio?
Recursos claves Canales Identificar correctamente
¿Instituciones, a mi público objetivo
personas, empresas?
¿Qué necesito para brindar mis ¿Cuáles son los medios de
servicios de forma óptima, con comunicación o canales de
calidad y cumplir mi propuesta de interacción que tenemos con jefes,
valor? ex jefes, compañeros de trabajo,
contactos profesionales?

Costos Ingresos y beneficios

¿Tengo controlada mi estructura financiera, manejo un presupuesto de ¿Cómo cobraré?

gastos? ¿Invierto, ahorro y/o gasto? ¿En qué puedo invertir y cuánto? ¿Cuánto cobraré por mis servicios técnicos y/o profesionales?
RETO 1: ELABORA TU MARCA PROFESIONAL
Relaciones Actividades claves Propuesta de valor Relación de clientes Segmentos de
clave clientes
Utilizando el modelo
CANVAS, elabora tu
marca profesional.

Puedes emplear un
Recursos claves Canales lienzo modelo de la
página:
https://www.canva.com
/

Costos Ingresos y beneficios Tiempo: 30 minutos.

CIERRE

A partir de tu CANVAS de marca profesional:

¿Qué acciones comenzarás a implementar para desarrollar tu marca profesional?
Unidad Didáctica:
Liderazgo Personal y Profesional

Módulo 4 - Sesión 2
Mejora continua a través de
metodologías ágiles.

Contenidos:
● ¿Qué es agile?
● Trabajo en la nube
● Kanban
● Canvas
● Design thinking
APRENDIZAJE ESPERADO DEL MÓDULO

Al finalizar, podremos…
● Formular planes de mejora continua
aplicados a desafíos de su contexto.

● Resolver desafíos empleando metodologías

ágiles.
RUTA DE LA SESIÓN

Recuperación de saberes previos

Explicación: Kanban y Design
Thinking
Práctica Guiada:
Trabajo colaborativo
Retroalimentación de caso guiado
Práctica independiente
Asignación de casos e indicaciones
DINÁMICA INICIAL

Cuestionario
MÉTODO KANBAN:
HERRAMIENTA ÁGIL PARA GESTIÓN DE TIEMPO EN PROYECTOS
Ejemplo 1
Proyecto personal: Viaje a Arequipa
MATRIZ EISENHOWER - KANBAN
Ejemplo 2
Proyecto profesional: Organizar el Encuentro de ex alumnos
TO DO DONE
DOING
Tareas pendientes Tareas culminadas
Tareas en proceso
Presentación del Elaborar programa del
programa a gerencia evento

Coordinar la publicidad
del evento
Realizar los
requerimientos
Asegurar a Organizar
Seguimiento a maestro de comités para
los comités ceremonia y actividades del
expositores evento.

Elaborar la encuesta de satisfacción Realizar compras

Prueba de sonido y luces Elaborar los diplomas de honor

Instalación de toldos Mailing y whatsapp a egresados

Verificar la seguridad del evento Preparar PPTs

Hacer una visita turística Pagar los servicios del

con los expositores. maestro de ceremonias
DESIGN THINKING
 La compañía XPEOPLE, se dedica a la fabricación de electrodomésticos quiere mejorar algunos de sus productos.

● Formar un equipo de Se prueba el tablero

investigación. Diseñar tableros
“Funciones Express” con un
● Realizar investigación con nuevos, cuyas grupo de usuarios, a fin de
los usuarios y clientes. opciones se
● El 80% de los usuarios de Se construye la recibir feedback del tablero
● Elaborar preguntas: refrigeradores no sabe encuentran de primera versión del y hacer una encuesta de
¿Cuáles fueron los utilizar correctamente el satisfacción. Si el puntaje
problemas más recurrentes tablero de funciones. manera simplificada. tablero de funciones, de NPS es igual o mayor a
que tuvieron los usuarios con ● El 90% de los usuarios solo los técnicos llaman al 8, el prototipo de aplica a
las refrigeradoras? utiliza 3 funciones
● el 30% está insatisfecho modelo: todas las refrigeradoras.
¿Cuál es el NPS de las
refrigeradoras? con las refrigeradoras “Funciones Express”

● Recursos: Plantilla en CANVA

PAUTAS

1. Los trabajos colaborativos e individuales se entregan el mismo día de

la clase, plazo máximo medianoche.
2. Los trabajos colaborativos de la práctica guiada, se entregará al
correo de la instructora.
3. Los trabajos colaborativos de la práctica independiente, se subirá a la
plataforma moodle, por el delegado del equipo.
4. El trabajo colaborativo incluye la lista de integrantes que
participaron efectivamente de la elaboración. Si hubiera estudiante
que no participó, no se incluye en la lista.
5. En caso de que un estudiante no participe, debe presentar
justificación con evidencia, el mismo día de la clase. Luego, deberá
presentar individualmente el trabajo, hasta máximo el día siguiente.
6. Cualquier detección de plagio, será revisado con el Comité de
disciplina, y será resuelto de acuerdo a Reglamento del Estudiante.
PRESENTACIÓN DEL
CASO
CASO DE PROYECTO INTEGRADOR
El docente Pedro Angulo ha quedado gratamente sorprendido por el
grado de compromiso y trabajo en equipo que han puesto en la
presentación del proyecto integrador, por ello, junto a una empresa
auspiciadora ha propuesto al director académico del instituto,
ofrecerles una vacante de trabajo con ingreso directo y un premio en
efectivo a cada uno de los integrantes del equipo que implemente
nuevas estrategias de gestión e ideas innovadoras en ese mismo
proyecto.
Para obtener el orden de mérito de cada equipo, debe evidenciar las
nuevas posibilidades de mejora que propone este nuevo equipo. Por
ello se solicita a los estudiantes:
1. Dialogar y seleccionar un proyecto integrador del ciclo I.
2. Hacer una lista detallada de las actividades realizadas durante el
desarrollo del proyecto.
3. Elabora la matriz Kanban-Eisenhower del Proyecto, el listado de
actividades según su cuadrante y estado de ejecución. (usando
Canva y/o google presentaciones). Considera que el proyecto
está a la mitad (50% de avance).
PRÁCTICA GUIADA
PAUTAS
● Cada equipo tendrá 30 minutos para resolver
la situación.

● Se brindará feedback, guiará y ayudará a todos

los equipos, brindando sugerencias, y
finalmente un equipo voluntario o seleccionado
presentará la resolución del caso.

● El instructor aclara situaciones o interrogantes

a los estudiantes, sobre lo mencionado
mediante una ronda de preguntas.
 PRÁCTICA
INDEPENDIENTE
 ¿CÓMO ESTAREMOS EVALUANDO EL DESEMPEÑO?
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
A. Presentación de la resolución del caso

1 Organizan y presentan la información encontrada de forma ordenada y estratégica.

Comunican de forma oral y/o escrita el proceso de análisis y solución de forma clara, ordenada, comprensible y sin
2
faltas de ortografía.

Emplean recursos audiovisuales o TICs (Canva, Jamboard u otro) para la presentación de la resolución del caso y su
3
dominio del tema.

B. Formulación de alternativas de acción

Participan activamente en la construcción de los aprendizajes, con ideas y preguntas, en diversos momentos de la
4
clase.

5 Cumplen con los plazos y las indicaciones establecidas para la tarea asignada.

6 La alternativa de solución propuesta responde a la pregunta planteada.

C. Aplicación de la herramienta y/o metodología

Puntaje:
7 Identifican y/o seleccionan uno o varios aspectos de mejora para un proyecto integrador o EFSRT.

8
Diseñan una propuesta de mejora tomando en cuenta considerando las opiniones o necesidades de los actores
involucrados, la viabilidad, recursos, tiempo, etc. Se observa (2)
Emplean la metodología Kanban o Canvas o Design Thinking, en el diseño de la propuesta de mejora, según lo
Se observa parcialmente (1)
No se observa (0)
9
explicado en las videolecciones y clases.

10 Argumentan la pertinencia y aporte de la metodología ágil seleccionada (Kanban o Canvas o Design Thinking).
PRÁCTICA NDEPENDIENTE
El instructor presenta los siguientes casos
designados para la evaluación:

Caso #1: Qué tal si…

Elige otro proyecto integrador de la parte
presencial, el más difícil, y si tuvieras que volver
en el tiempo ¿cómo organizarían las actividades
para resolver este proyecto?.
• Utiliza la matriz Kanban - Eisenhower y
sustenta.
PRÁCTICA INDEPENDIENTE
Caso #2: Salvando a la empresa
La empresa METROPERU, dedicada a brindar consultorías
sobre seguridad y salud ocupacional, atraviesa una crisis
financiera, los directivos están convencidos que el modelo
de negocio está caduco, e iniciarán una reestructuración.
María, Jefa de calidad, propone a los directivos, realizar un
concurso entre los trabajadores, para formular un nuevo
modelo de negocio. El trabajador qué elabore el mejor
modelo de negocio, formará parte de los accionistas de la
empresa.
• Elabore el nuevo modelo de negocio, utilizando la
metodología CANVAS.
PRÁCTICA INDEPENDIENTE
Caso #3: Proyecto de Mejora
Tomando en cuenta el proyecto integrador que
escogiste en el caso guiado y las actividades
descritas del mismo, trabajaremos una nueva
propuesta del proyecto integrador para mejorar el
resultado, la eficiencia y la eficacia.

• Utiliza la herramienta Design Thinking y

describe lo qué harías en cada hito.
RESOLUCIÓN DEL CASO

Asignación y discusión de casos:

● El instructor/a asigna los casos a los equipos de 4 o 5
participantes (según número de estudiantes).
● Los equipos tienen 15 minutos para analizar, discutir y
plantear la solución al caso, y para organizar su
presentación y demostración en la próxima clase.
● En tanto el/la instructor/a verifica el trabajo
colaborativo en cada sala.
INSTRUCCIONES PARA SIGUIENTE CLASE
3RA. SESIÓN - Próxima clase

● Repasamos la rúbrica de evaluación por 5 minutos.

● Cada equipo tendrá 30 minutos adicionales para
elaborar su presentación y demostración del uso de
los recursos.
● Cada equipo tendrá 3 minutos mínimo a 5 minutos
máximo para hacer su presentación y demostración.
● Coevaluación: un miembro del equipo B, hace
preguntas al equipo A que expuso.
● El/La instructor/a realizará preguntas a cualquier
miembro del equipo para verificar aprendizajes y su
contribución en la solución y demostración.
CIERRE

Aprovechamos este momento

final, para verificar
aprendizajes.
Unidad Didáctica:
Liderazgo Personal y Profesional

Módulo 4 - Sesión 3
Mejora continua a través de
metodologías ágiles.

Contenidos:
● ¿Qué es agile?
● Trabajo en la nube
● Kanban
● Canvas
● Design thinking
DINÁMICA INICIAL

El rey dice que…

El instructor solicita a los

estudiantes que muestren ante
cámaras, un objeto.
Gana el estudiante que muestre el
objeto más rápido.
APRENDIZAJE ESPERADO DEL MÓDULO

Al finalizar, podremos…
● Formular planes de mejora continua
aplicados a desafíos de su contexto.

● Resolver desafíos empleando metodologías

ágiles.
RUTA DE LA SESIÓN

1. Recuperación de saberes previos

2. Análisis y resolución de casos
independientes.
3. Presentaciones de los casos
independientes
4. Reflexión sobre los aprendizajes
COMPROBAMOS APRENDIZAJES

Resolvemos una práctica,

utilizando la herramienta
Quizzes.
Beneficio: +1 punto extra
Importante: Gana el punto
extra, el/los estudiante/s que
respondan todas las preguntas
correctamente. No se utilizará
el criterio de velocidad para
asignar puntos.
 ¿CÓMO ESTAREMOS EVALUANDO EL DESEMPEÑO?
A. Presentación de la resolución del caso

1 Organizan y presentan la información encontrada de forma ordenada y estratégica.

Comunican de forma oral y/o escrita el proceso de análisis y solución de forma clara, ordenada, comprensible y sin
2
faltas de ortografía.

Emplean recursos audiovisuales o TICs (Canva, Jamboard u otro) para la presentación de la resolución del caso y su
3
dominio del tema.

B. Formulación de alternativas de acción

Participan activamente en la construcción de los aprendizajes, con ideas y preguntas, en diversos momentos de la
4
clase.

5 Cumplen con los plazos y las indicaciones establecidas para la tarea asignada.

6 La alternativa de solución propuesta responde a la pregunta planteada.

C. Aplicación de la herramienta y/o metodología

Puntaje:
7 Identifican y/o seleccionan uno o varios aspectos de mejora para un proyecto integrador o EFSRT.

8
Diseñan una propuesta de mejora tomando en cuenta considerando las opiniones o necesidades de los actores
involucrados, la viabilidad, recursos, tiempo, etc. Se observa (2)
Emplean la metodología Kanban o Canvas o Design Thinking, en el diseño de la propuesta de mejora, según lo
Se observa parcialmente (1)
No se observa (0)
9
explicado en las videolecciones y clases.

10 Argumentan la pertinencia y aporte de la metodología ágil seleccionada (Kanban o Canvas o Design Thinking).
Trabajamos juntos
En los mismos equipos, los
estudiantes trabajan en la solución Ronda de
del caso en salas privadas de
zoom. 30 minutos. preguntas
El instructor verificará la comprensión
Verificación de la solución haciendo preguntas a
El instructor ingresará sala por cada integrante del equipo. Los otros
sala para verificar el trabajo equipos también hacen una pregunta
colaborativo y realizará preguntas mínimo al equipo que expone.
para comprobar el progreso del
equipo. ¿Alguien hubiera hecho algo diferente?
¿Qué hubieran hecho diferente?
Presentaciones
Cada equipo tendrá de 5 minutos
para explicar la propuesta de
solución del caso.
EVALUACIÓN
LET’s GO

Presentaciones
Cada equipo tendrá de 5 a 8 minutos para
explicar la propuesta de solución del caso.

Ronda de preguntas
El instructor verificará la comprensión de la
solución haciendo preguntas a cada integrante
del equipo. Los otros equipos también hacen
una pregunta mínimo al equipo que expone.
¿Alguien hubiera hecho algo diferente?
¿Qué hubieran hecho diferente?