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Sabre - Manual Branded Fares

Este documento presenta un manual de capacitación sobre tarifas Branded Fares. Explica que las aerolíneas están agrupando sus tarifas en marcas para promocionar atributos como millas adicionales o acceso a salas VIP. El manual enseña cómo desplegar y comparar tarifas Branded Fares en cotizaciones de tarifas, cómo ver los atributos de cada marca, y cómo esta funcionalidad puede ayudar a los agentes de viajes a vender mejor y satisfacer más las necesidades de los clientes.

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Sabre - Manual Branded Fares

Este documento presenta un manual de capacitación sobre tarifas Branded Fares. Explica que las aerolíneas están agrupando sus tarifas en marcas para promocionar atributos como millas adicionales o acceso a salas VIP. El manual enseña cómo desplegar y comparar tarifas Branded Fares en cotizaciones de tarifas, cómo ver los atributos de cada marca, y cómo esta funcionalidad puede ayudar a los agentes de viajes a vender mejor y satisfacer más las necesidades de los clientes.

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Manual de capacitación

Tarifas Branded
Fares
Manual de capacitación

Edición 1.1 (Septiembre de 2015)


© 2015, Sabre Inc. Todos los derechos reservados.

Esta documentación es propiedad intelectual, privada y


confidencial de Sabre Inc. Queda estrictamente prohibido
todo uso, reproducción, preparación de obras derivadas,
ejecución o presentación de este documento o del software
que describe sin la autorización por escrito de Sabre Inc.

Sabre, el diseño del logotipo de Sabre, Format Finder y


Personal Trainer son marcas registradas o de servicio de un
afiliado de Sabre Inc. Los demás nombres comerciales,
marcas registradas y marcas de servicio son propiedad de
sus respectivas empresas.

Manual de tarifas Branded Fares Página | 1


ÍNDICE DE CONTENIDOS

Objetivos .................................................................................................................................... 3

Generalidades ............................................................................................................................ 3

Tarifas Branded Fares .........................................................................................................4 - 12

Ayuda y referencias .................................................................................................................. 13

Manual de tarifas Branded Fares Página | 2


OBJETIVOS

Después de completar esta clase, usted podrá:

• Usar los formatos para desplegar tarifas Branded Fares en una cotización de tarifas, en la Búsqueda de aéreos y en la Cotización aérea

• Comprender la respuesta de la cotización de tarifas, de la Búsqueda de aéreos y de la Cotización aérea de las tarifas Branded Fares

• Usar la función de "pasar el cursor por encima" para ver los consejos de la herramienta y la función de Marcar y Hacer clic para ver los
atributos de la marca

• Desplegar la lista de comparación de las tarifas Branded Fares para ver todas las marcas para una aerolínea determinada y sus atributos

• Usar los formatos Branded Fares para buscar todas las marcas (en la Búsqueda de aéreos) o para buscar una marca específica

• Usar los recursos del sistema para encontrar más información acerca de las tarifas Branded Fares

GENERALIDADES

Las aerolíneas quieren comercializar y vender tarifas en base a un conjunto de servicios, en lugar de basarse únicamente en el precio de la tarifa
aérea.

Usted necesita tener rápido acceso a las tarifas y sus atributos específicos, así como a una sencilla capacidad de venta; todo dentro del flujo de
trabajo tradicional y sin costo adicional.

Ofertas de tarifas Branded Fares:

• Qué

– Nuevos calificadores opcionales de búsqueda y cotización

– El nuevo calificador de cotización le permite cotizar e impulsar la venta de una marca en particular

– El nuevo calificador de búsqueda le permite buscar varias marcas en una única entrada

– Flexibilidad

– La posibilidad de identificar una opción de búsqueda de tarifa baja como una marca o de buscar todas las marcas con el uso del nuevo
calificador opcional BRALL, todo dentro de su flujo de trabajo normal.

• Eficiencia

– Le brinda la capacidad de ver los atributos de cada tarifa y comparar los atributos de todas las marcas con un solo clic.

Atributos de la marca

• Ver los atributos de la marca:

– Usted tiene la posibilidad de pasar el cursor por encima del ID de la marca en la cotización de tarifas o del nombre de la marca en los
detalles de la marca en el despliegue de búsqueda para ver los atributos de la marca específica.

– Además, está disponible un enlace de comparación de tarifas que despliega todas las marcas para la aerolínea determinada y sus
atributos.

• Modificaciones de las Tarifas Branded Fares de Sabre

– La Disponibilidad por par de ciudades (CPA) ya no despliega el ID de marca de dos letras.

Manual de tarifas Branded Fares Página | 3


Tarifas Branded Fares
Guía de referencia
rápida

¿POR QUÉ TARIFAS BRANDED FARES?

El concepto es simple. Las aerolíneas están buscando maneras nuevas y únicas de agrupar sus productos para obtener el mayor valor de sus
ofertas, y al mismo tiempo, dar a conocer sus marcas exclusivas. En sus campañas de marketing y publicidad, por ejemplo, están agrupando
códigos de tarifas y clases de servicio en marcas fáciles de recordar. Por ejemplo, una marca “Dream Fare” puede ser comercializada mientras que
una KHAP6M no puede.

Las características de las tarifas Branded Fares van más allá de las reglas básicas de la tarifa; también pueden incluir millas aéreas adicionales,
acceso a la sala de embarque, servicio de limusina, un mayor límite de equipaje, o cualquier cosa que pueda llevar al viajero a elegir una marca que
ofrezca beneficios de valor agregado que vayan más allá de simplemente ofrecer la tarifa más baja.

Las tarifas Branded Fares se archivan a través de ATPCo y siguen las estructura de cualquiera de las tarifas de ATPCo. El despliegue de cotización
de tarifas del sistema Sabre (FQ), integra el detalle tradicional de las reglas de la tarifa con la información de la tarifa de marca comercializada por la
aerolínea. Le ofrece una manera concisa de ver información de la tarifa que combina los detalles exigidos del código de tarifa con la información de
la tarifa de marca de la aerolínea.

Usted puede acceder a las características de las tarifas Branded Fares, que van más allá de las reglas de la tarifa aérea y hablar el mismo idioma
que el viajero verá en el sitio web de la aerolínea, en la publicidad, o en marketing directo vía correo electrónico.

Notas:

 Esta funcionalidad depende la participación de la aerolínea y aplica a mercados específicos. Las aerolíneas y mercados adicionales se
irán incorporando según corresponda.
 Para los ejemplos incluidos en este documento se utilizó una aerolínea ficticia (XX) para ilustrar cómo puede estar configurado Branded
Fares:

¿CUÁLES SON LOS BENEFICIOS?

 Puede acceder a funciones de Branded Fares que van más allá de  Puede aumentar sus ingresos al vender tarifas Branded Fares
las reglas básicas de la tarifa para cumplir con la totalidad de los requisitos de la tarifa y los
beneficios asociados a ella que exigen sus clientes
 Sus clientes obtienen información valiosa acerca de los beneficios
de las tarifas Branded Fares.  Usted mantiene su posición como experto en la industria.
 Usted gana una visión general consistente del mensaje de
Branded Fares de la aerolínea al cliente

Manual de tarifas Branded Fares Página | 4


TARIFAS BRANDED FARES EN UNA COTIZACIÓN DE TARIFAS

Desplegar una cotización de tarifas para una aerolínea específica FQ(par de ciudades)(fecha de partida)-(código de la aerolínea)
FQFLLATL12AUG-XX

Nota: Las tarifas Branded Fare son las predeterminados para el despliegue de una única aerolínea para las aerolíneas que participan del programa.
Un despliegue de FQ para varias aerolíneas no es del tipo Branded y por lo tanto mantiene el despliegue existente.

La respuesta ordena las tarifas Branded Fares categorizándolas por el ID de la marca y por el nombre de la marca del grupo de la tarifa más baja al
grupo de la tarifa más alta.

 El mensaje en el encabezado de Branded Fares muestra el código de la aerolínea, el código del programa, el código de la marca y el nombre
de la marca.

En este ejemplo, la tarifa /D1–


Basic Economy tiene el ID de
marca de XXAir.

Las funciones de Marcar y hacer Clic existentes se mantienen para:

 Número de línea del FQ - despliega la disponibilidad para el par de ciudades, la fecha, la aerolínea y la clase de servicio
 Código de tarifa - despliega el menú de Reglas
 Clase de servicio - desplegará la información de la clase de servicio RB
Desplácese hacia abajo (MD) para ver tarifas Branded Fares y clases de servicio adicionales.

 Si una tarifa no corresponde a una marca asignada, la misma  El calificador opcional Sort Ascending (¥SA) o Sort Descending
aparecerá al comienzo del despliegue de tarifas Branded Fares, (¥SD) quita las tarifas Branded Fares en los despliegues para
antes de las tarifas Branded Fares una única aerolínea y muestra un despliegue FQ estándar
 Las tarifas YY no pueden ser tarifas Branded Fares y aparecen al  Todos los demás calificadores opcionales de cotización de
final tal como sucede hoy en día tarifas mostrarán un despliegue de tarifas Branded Fares

Manual de tarifas Branded Fares Página | 5


Cuando usted pase el cursor por encima del ID resaltado de la tarifa Branded Fare, aparecerá una descripción con la lista de atributos de la tarifa.

 Haga clic en Compare brand features (comparar características de la tarifa) al final de la ventana para comparar las opciones de tarifas de
todas las aerolíneas antes de reservar el vuelo.

Manual de tarifas Branded Fares Página | 6


La Lista de comparación muestra los atributos de cada tarifa Branded Fare para que usted pueda comunicar sus valiosas propuestas a su viajero de
manera efectiva.

 Asegúrese de leer todas las notas incluidas al pie de la lista.

Manual de tarifas Branded Fares Página | 7


TARIFAS BRANDED FARES EN LA BÚSQUEDA Y LA COTIZACIÓN

Cotizar el itinerario usando Low Fare Search (WPNI) y guardar la tarifa Branded Fare en un registro PQ

 Cuando el itinerario actual que muestra el sistema en el WPNI tiene una tarifa Branded Fare, el sistema resalta la marca y se puede pasar el
cursor por encima del ID.

Digite MD para ver opciones de itinerario y tarifas Branded Fares adicionales

 El sistema etiqueta las tarifas Branded Fares con un ítem de marca (BR1-9)
 En este caso BR1-9 significa que hay una opción de tarifa Branded para la opción número 9.
 Pase el cursor por el ítem de marca (BR-9) para ver el formato para desplegar el nombre y el ID de la marca.
 Haga doble clic en el ítem de marca para desplegar automáticamente el nombre y el ID de la marca.

Manual de tarifas Branded Fares Página | 8


Cuando usted hace doble clic en el ítem de marca, se despliegan el ID y el nombre de la marca por tarifa.

 Los detalles de la marca incluyen el nombre de la marca (Basic Economy), el ID de la marca (D1), la aerolínea (XX) y una letra (Q). La letra
indica un número interno del sistema y no es importante para usted.
 Pase el cursor por encima del nombre resaltado de la marca para ver una descripción de los atributos de esta tarifa.
 Haga clic en Compare brand features (comparar características de la tarifa) al final de la ventana para comparar las opciones de tarifas de
todas las aerolíneas antes de reservar el vuelo.
 La respuesta es la misma que ya vimos en la sección Tarifas Branded Fares en una Cotización de tarifas.

Vender la marca desde la opción de itinerario y cancelar el itinerario actual

WC¥(número de la opción)-(ID de la marca)X


WC¥9-BR1X

 Cuando usted vende una marca (y solicita guardar la tarifa en un registro PQ ingresando WPNI¥RQ en la entrada original), el sistema guarda
automáticamente el registro PQ con el ID de marca correcto.
 Si no guarda la tarifa Branded Fare en un registro PQ, usted deberá agregar el ID de la marca en su línea FP o en su entrada de emisión;
por ejemplo, FPKP0¥BRD1 o W¥KP0¥BRD1.

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Notas acerca del Equipaje y los Asientos:

 Para los itinerarios de US/CA, el sistema muestra la información del equipaje correspondiente a la marca vendida.
 Para todos los demás itinerarios, usted deberá usar la entrada WP*BAG para ver la información de equipaje correspondiente.
 Es responsabilidad de la aerolínea establecer el mapa/los cargos de los asientos para que coincidan con sus ofertas de marca.
 Cuando intente desplegar un mapa gráfico de asientos para una marca que no permita asignar asientos al momento de la reservación
(sólo en el aeropuerto), usted recibirá un error.
Cotizar un itinerario usando Low Fare Search (WPNI) y desplegar todas las opciones de marca correspondientes (BRALL).

 Podría tener que digitar MD para ver todas las marcas de la lista.
 En los nombres de marca resaltados se puede pasar el cursor por encima para ver información.
 Se puede hacer doble clic en el ítem de marca (BR1-8) para ver los atributos de la marca y una lista de comparación como en los ejemplos de
Cotización de tarifas y Búsqueda de tarifas.

WPNI¥BRALL

Notas:

 Si una marca está completamente vendida para un itinerario, el sistema mostrará el indicador SOLDOUT.
 También existe el indicador NOT OFFERED, que indica que la aerolínea ofrece la marca pero no la ofrece en ese mercado en particular en el
que usted haciendo su búsqueda.

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Cotizar un itinerario con la tarifa más baja disponible y utilizar el ID de marca

Nota: Se puede cotizar por el ID de marca utilizando todas las entradas de cotización actuales, con la excepción de WPA y WQ. Algunos ejemplos
adicionales son:

 WPBR(ID de marca)
 WPS1¥BR(ID de marca)
 WPN1.1¥BR(ID de marca)
 WPAE¥BR(ID de marca)
WPNCB¥BR(ID de marca)
WPNCB¥BRJ6

En este ejemplo, usted desea vender la marca Main Cabin (ID de marca Q4) que le permite asignar asientos al momento de la reservación.

WPNCB¥BR(ID de marca)
WPNCB¥BRQ4

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REFERENCIAS ADICIONALES

Usted encontrará guías de referencia rápida adicionales en el sitio web http://agencyeservices.sabre.com/, dentro del menú de Capacitación.
También podrá encontrar información adicional en el sistema de ayuda Format FinderSM. Use esta combinación de palabras clave o formatos en su
solicitud de búsqueda:

Tarifas Branded Fares

Manual de tarifas Branded Fares Página | 12


AYUDA Y REFERENCIAS

El sistema de ayuda Format FinderSM le muestra los formatos y los procedimientos del sistema Sabre.

1. Para abrir la página principal de Format Finder:

• Desde Sabre® Red Workspace™ – haga clic en Format Finder en la barra lateral de aplicaciones.

• Desde el sitio Web de Agency eServices - en la sección Necesito..., haga clic en Acceder a Format Finder.

2. Ingrese sus combinaciones de palabras clave o formatos en la casilla de búsqueda (ángulo superior izquierdo de la Página de inicio),y luego
haga clic en IR:

Guía de referencia rápida adicionales y tutoriales interactivos están disponibles en la Web en https://agencyeservices.sabre.com/ dentro del menú
Capacitación.

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