FASE 2 DEFINIR
DEFINIMOS EL PROBLEMA APLICANDO LA METODOLOGIA DEL DESIGN
THINKING
En esta fase organizaremos y sintetizaremos la información que hemos recogido en la fase
empatizar. Esto nos permitirá identificar oportunidades desde las que podemos ofrecer
soluciones relevantes para los deseos y necesidades de las usuarias y quedarnos con lo que
realmente aporta valor.
Y en esta fase vamos a utilizar la técnica del mapa de la empatía.
¿QUÉ VE?
Mucha contaminación, no toman
conciencia de lo que hacen.
¿Qué dice y hace? ¿Qué piensa y siente?
Dice que existe mucho descuido de las Piensa que no se debe contaminar al
personas. Están actuando de manera medio ambiente y se debe buscar la
negativa, ya que parece que no le manera de cuidarlo. Siente motivación
importará la salud de los demás por un cambio
¿QUÉ OYE?
Que las personas tomaran las medidas
necesarias sobre el problema.
Redactamos el punto de vista (POV)
Reto o desafío: ELABORAR PRODUCTOS DERIVADOS A PARTIR DE RESIDUOS
INORGANICOS Y ASI PROMOVER EL CUIDADO DE LA SALUD Y EL MEDIO
AMBIENTE
INSIGHT
USUARIOS + NECESIDAD +
(REVELACION)
Quieres reducir la
contaminacion en la
Elaborar productos
cmunidad y asi
Mi tía necesita hechos a base de porque
promover el cuidado de
materiales reciclados
la salud y del medio
ambiente
Escribe tu problema definido (POV PLANTEADO)
Mi tía necesita elaborar productos hechos a base de materiales reciclados porque quiere
reducir la acumulación de residuos en casa y así promover el cuidado de la salud y el medio
ambiente.
TECNICA COMO PODRIAMOS NOSOTROS
PREGUNTA (Usuaria /o) necesita (necesidad) porque
INICIAL (insight)
que mi tía elabore objetos para el hogar
¿Cómo utilizando material reciclado porque quiere
podríamos hacer reducir la acumulación de basura en casa y
nosotros…? así promover el cuidado del medio ambiente
ESCRIBE TU PREGUNTA PLANTEADA (FOCO CREATIVO)
¿Cómo podríamos hacer que mi tía elabore productos hechos a
base de materiales reciclados porque quiere reducir los residuos
y promover el cuidado del medio ambiente?
