ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS
INTERNACIONALES
ÉTICA EN LOS NEGOCIOS Y FILOSOFÍA
EMPRESARIAL
UNIDAD II
Filosofía empresarial
Sesión 9:
Conceptualización de la filosofía
empresarial
Docente:
MBA. Julio Brayan Saldaña Narro
NETIQUETA DE LA SESIÓN DE HOY
LOGRO DE LA SESIÓN N° 09:
Al finalizar la sesión, el estudiante aplica los
principios y creencias que guían todas las
decisiones de una organización en su
propuesta de solución a un problema
empresarial, considerando los aportes de sus
compañeros de grupo.
EXPLORANDO SABERES PREVIOS
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¿Qué es filosofía empresarial?
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La filosofía empresarial es un conjunto de
principios y creencias que guían todas las
decisiones de una organización. Su objetivo
es sentar las bases sobre las que un
negocio construirá sus productos y
relaciones.
En otras palabras, la filosofía empresarial es una idea que fomenta una acción
concreta. A partir de ahí, define una ruta en la que convergen todos los planes y
cambios de un negocio.
¿Por qué es importante tener una filosofía empresarial?
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Para guiar las acciones de tu equipo
La filosofía empresarial sirve como brújula moral para los equipos de una
organización. Incluso en ausencia de líderes y supervisores, funciona como una guía
para acciones triviales y desafiantes.
Para crear un sentido de comunidad entorno de tu marca
Más que tener una base de clientes leales que respalden tu negocio, la filosofía
empresarial puede crear una comunidad rentable. Según un estudio reciente, las
organizaciones que establecen una conexión emocional con sus consumidores
pueden incrementar las ventas hasta en un 85%.
Para atraer los inversores ideales
¿Crees que las empresas veganas quieren inversores que posean carniceros?
Probablemente no. Una filosofía empresarial puede definir implícitamente qué
relaciones se desean y cuáles no, incluso en términos de inversores. Esto puede
evitar perfiles no deseados y atraer los que son ideales.
Elementos de la filosofía empresarial
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Para una organización es importante contar con filosofía corporativa, esta debe responder
al giro del negocio y a su deber ser día con día, en primer lugar se debe analizar con qué
elementos de la filosofía corporativa cuenta la organización:
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Elementos de la filosofía empresarial
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Misión
Es la razón de ser de una empresa u
organización, plasmada en un párrafo adjetivado. La
misión tiene aspectos correspondientes a cada
organización, por lo que es individualizada
independientemente del sector.
Visión
Establece hacia dónde va la organización a mediano y
largo plazo.
Elementos de la filosofía empresarial
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Valores
Si bien los colaboradores cuentan con valores propios, es importante que
la organización transmita qué valores son los que se rigen dentro de la
misma y cómo se desarrollan en el día a día.
Organigrama
Este permitirá que los colaboradores identifiquen cómo fluye la
comunicación al interior de la empresa y a quién dirigirse en caso
de ser necesario.
Objetivos
Es importante establecer y dar a conocer los objetivos tanto por área
como de manera general, en ocasiones se confunden objetivos con visión
de la organización.
¿Cómo hacer una filosofía empresarial?
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Paso 1: Define los valores de tu empresa
¿Qué es importante para tu empresa? La transparencia, la responsabilidad social, la diversidad y la
equidad son algunos ejemplos populares. Define dos o tres que sean relevantes para ti y continua con
el siguiente paso.
Paso 2: Seleccione el principio no negociable
Digamos que has definido “seguridad, transparencia y agilidad” como los valores de tu empresa.
Ahora, el ejercicio es elegir cuál de ellos es un principio no negociable para ti. Es decir, si pudieras
elegir solo uno, ¿con cuál te quedarías? Este será el pilar moral de tu filosofía empresarial.
Paso 3: Escribe algunas oraciones
Con el valor elegido, empieza a escribir algunas frases que puedan resumir tu compromiso
profesional. Es en ellas que encontraremos tu filosofía empresarial. Por ejemplo: “Seguridad para tus
datos, transparencia para nuestra relación”.
¿Cómo hacer una filosofía empresarial?
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Paso 4: Edita tus mejores frases
Elige tus mejores frases e intenta editarlas, tratando de seguir las mejores prácticas que describimos
al principio del artículo. Sé objetivo, sencillo y relevante en tu mensaje para potencializar el significado
central.
Paso 5: Pide la opinión de una persona de confianza
A veces, nos quedamos tan inmersos en el proceso de crear una filosofía empresarial que perdemos
de vista su carácter comprensible. Pide la opinión de personas de confianza para valorar la calidad de
la frase, así como la capacidad de transmitir tu idea central.
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Tarea:
Desarrollo de una propuesta de solución
a un problema empresarial. (Principios y
creencias )
CONCLUSIONES
ESCALERA DE METACOGNICIÓN
¿Qué les pareció la clase de hoy?
¿Qué aprendieron?
¿Para qué nos sirve lo aprendido hoy?
Gracias por su atención
