“Año del fortalecimiento de la soberanía nacional”

TAREA ACADÉMICA 2

INTEGRANTES
Cárdenas Peña, Renzo - U18205653

Castillo Julián, Lucero Alexandra - U17301838

Coral Quicaña Sarita Lorena - U17214797

Guerrero Rojas, Eduardo André - U18303666

Poma Arechua, Juan Carlos - U18207784

Robles Pérez, Diego Rodrigo - U17203563

Yabar Velarde, Oscar Andrés - U18208892

ASIGNATURA:
Dirección Estratégica

DOCENTE:
Echevarría Arévalo, Cesar Augusto

2022
Índice
SUSTENTACIÓN DE LAS ESTRATEGIAS DE LA EMPRESA ............................................. 4
Estrategia de diversificación concéntrica ........................................................................... 4
Estrategias de diversificación conglomerada ..................................................................... 4
Estrategia de diversificación horizontal .............................................................................. 5
Estrategia de desarrollo de mercados ............................................................................... 5
Estrategia de desarrollo de productos ............................................................................... 7
Estrategia de penetración de mercados ............................................................................ 8
SUSTENTACIÓN DE LAS VENTAJAS COMPETITIVAS ...................................................... 9
Liderazgo en costos .......................................................................................................... 9
Diferenciación del producto ............................................................................................. 10
Ventaja estratégica competitiva en la experiencia de internacionalización en
mercados c, d y en el rubro de bebidas y alimentos ........................................................ 11
Ventaja estratégica competitiva en barreras de entrada .................................................. 12
Ventaja estratégica competitiva en los productos sustitutos ............................................ 12
Ventaja estratégica competitiva en poder de negociación con proveedores .................... 13
Ejemplo de la importación de Ajegroup desde el Perú ................................................. 14
ELABORACIÓN DE LAS ESTRATEGIAS DE POSICIONAMIENTO .................................. 16
Estrategia basada en sus atributos.................................................................................. 16
Estrategia basada en su diferenciación ........................................................................... 16
Estrategia basada en sus beneficios del consumo de sus bebidas .................................. 17
Estrategia basada en los estilos de vida .......................................................................... 17
ELABORACIÓN DE LOS MODELOS DE NEGOCIOS CANVAS ........................................ 18
Modelo Canvas de la empresa Ajegroup ......................................................................... 18
Socios clave ................................................................................................................ 19
Actividades Clave ........................................................................................................ 19
Recursos clave ............................................................................................................ 20
Propuesta de valor....................................................................................................... 20
Relaciones con los clientes.......................................................................................... 20
Canales ....................................................................................................................... 20
Segmentación de clientes ............................................................................................ 20
Estructuras de costos .................................................................................................. 20
Fuentes de ingreso ...................................................................................................... 21
Modelo Canvas de la empresa Coca - Cola..................................................................... 22
Modelo Canvas de la empresa Inca - Kola ...................................................................... 23
CONCLUSIONES ............................................................................................................... 24
RECOMENDACIONES ....................................................................................................... 25
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS .................................................................................... 26
 DESARROLLO DE LA TAREA ACADÉMICA 2

SUSTENTACIÓN DE LAS ESTRATEGIAS DE LA EMPRESA

Estrategia de diversificación concéntrica

Con el pasar de los años Ajegroup ha logrado posicionarse en el mercado a base

de distintos métodos y estrategias que han logrado que eleve la calidad de la
propia marca. Una de las estrategias que ha utilizado es la estrategia de
diversificación concéntrica, esta estrategia es usada para poder superar aquellos
productos que tienen mucha similitud, es decir, productos que compiten
directamente.

Un claro ejemplo de esta estrategia es la elaboración de los jugos naturales,

Ajegroup ha logrado conseguir los mejores proveedores de materias primas para
la elaboración de sus jugos naturales, de esta manera consigue que sus productos
sean de mejor calidad y el público objetivo prefiera antes los jugos de Ajegroup
que los jugos de otras marcas. Ajegroup firmó un acuerdo para capacitar y apoyar
a la Cooperativa Shipibo-conibo Xetevode la comunidad shipiba, en Ucayali, a
quienes compran el súper fruto camu camu, que sirve como materia prima para
la elaboración de la bebida Bio camu camu.

Estrategias de diversificación conglomerada

Esta estrategia es una de las más importantes ya que, se utiliza porque Ajegroup
está creciendo a unos niveles exorbitantes; es por ello, que utiliza esta estrategia
para atraer a más público objetivo llevando al mercado nuevos e innovadores
productos.

Ajegroup es una empresa multinacional, lo que quiere decir que los productos no
solo se implementarán en Perú sino en todos los demás países a los que está
ligado, estos productos que vienen con la estrategia aglomerada son: las nuevas
bebidas hechas a base de frutos amazónicos, una línea de productos “Bio amayu”.
Sin embargo, antes de ser lanzados al mercado internacional, se lanzan en el Perú
para un análisis y estudio del mercado, de esta manera poder mejorar la fórmula
de las bebidas. De esta manera poder lanzar recién los productos de manera
internacional y poder atraer al máximo público posible.

Estrategia de diversificación horizontal

Esta estrategia es muy importante y a la vez muy peligrosa, ya que consiste en

entrar a nuevos mercados, nuevos productos y servicios. Ajegroup es una
compañía que lleva años en el mercado de aguas, jugos y productos naturales, sin
embargo, al aplicar esta estrategia entran a un campo nuevo. Es por ello que al
aplicar esta estrategia se debe hacer un profundo análisis de mercado para poder
concretar con éxito los objetivos.

Su nueva y gran apuesta son las bebidas ya mencionadas, Bio amayu estas
bebidas, entran a un nuevo mercado ya que son productos nuevos, sin embargo
en el último año han logrado incrementar las ventas un 10%, es por ello que
Ajegroup se está enfocando en lanzar nuevos productos para poder expandirse en
el mercado y lograr como objetivo tener el máximo público posible y sobre todo
fidelizar a estos clientes, de esta manera las ventas crecerán aún más;
adicionalmente con el pasar de los años, una vez que las bebidas Bio logren
posicionarse bien el mercado, Ajegroup lanzará distintos nuevos productos al
mercado, esto lo dio a entender el CEO de la empresa en una entrevista para nada
más y nada menos que la revista Forbes.

Estrategia de desarrollo de mercados

Ajegroup quien tiene presencia en más de 20 países del mundo emergente, ha

interceptado en las ciudades de América Latina a los pocos habitantes de las zonas
que permanecen en la necesidad de poseer un refresco en sus manos, a los cuales
las distribuidoras ubicadas en la ciudad no llegaban debido a la creciente
inseguridad dentro de las fronteras, por ello Ajegroup para rivalizar dentro de la
recta escenificada por otros negocios que migran cerca de las viviendas poco
explotadas en presencia suya, han elegido permanecer y crecer de manera
horizontal tras la estrategia de vender un 30% más barato el precio de sus bebidas
frente a sus rivales, por medio de ello, decidieron por meses elaborar un refresco
como la Cola que experimentará el reciente nacimiento de Ajegroup en la zona,
instalándose bajo pequeñas plantas con el nombre de Kola Real desarrollado por
su embotellada, originó que tuviera gran aceptación y popularidad dentro de los
envases dirigidos hacia el hogar, en departamentos como Junín y Huancayo,
donde su producción llegaba hacia todos los consumidores a nivel de Lima, tras
ofrecer el producto a un precio entre un 20% y 30% más económico que las
grandes multinacionales de refresco, ganando así, afiliados a la bebida
principalmente de la clase baja, convirtiéndolo en un mercado estrella, y a ello
terminaron iniciando operaciones internacionalmente con la denominación a Big
Cola, llegando a lanzarse como una marca de agua embotellado tras obtener el
consumo per cápita más alto del mundo, debido a que individuos mencionan
tomar mas de 163 litros del refresco al día, instalando plantas así en países de
Centroamérica para ir induciendo el consumo en bebidas dentro del mercado,
según ello Ajegroup avanzo a gran control dentro del mercado de refrescos, a
través de presentaciones en botella de 3 litros, cuando aun la Cola se lanzaba en
la propuesta de 2,5 litros, dejando grandes entradas hacia el producto comparado
con la competencia al realzar sus atributos, han logrado extenderse a lo largo de
los años con este producto estrella llevado al mercado, donde la empresa ha
alojado la Big Cola en países alrededor del continente asiático, la cual es
fabricada hacia 4000 millones de personas comprometidas con la marca, de ese
modo llevan sus productos a distribuidoras que lleven poca producción de
bebidas en el mercado para que se venda al precio más barato, donde mejor se
posicione Big Cola, la cual es el refresco favorito y diferenciado por los
habitantes en Indonesia, además la empresa se encuentra fabricando 7 marcas de
bebidas en presencia comparada por otras bebidas con sabores energéticos, y por
su concentrado en frutas, a lo cual Ajegroup menciona que este producto de la
Cola, le da un toque imprevisto y diferenciador a su botella por la identidad que
crea mediante la vida del consumidor, por ser una de las mayores empresas del
mundo en producir refrescos de manera amplia generando así un gran volumen
de ventas por competir con precios convenientes medibles ante el público de la
clase media baja, y que va llegando a personas que consumen poco una bebida
Cola por medio de la baja publicidad dentro del mercado para así ir estableciendo
una costumbre por sobre la bebida.

Estrategia de desarrollo de productos

Ajegroup ha tenido relanzamientos de la marca Volt más de 5 veces por apuestas

hacia nuevos formatos de presentación que se vean aceptados dentro del mercado
de energizantes, ya que la marca ha ido teniendo un índice de participación del
89% dentro del segmento juvenil definido, al cual le atrae las bebidas
energizantes durante el cierre de ventas, debido a ello el consumo de energizantes
ha ido siendo mínimo con respecto a varias marcas de energizantes que se
ofrecían a un precio alto en proporción al mercado antes de la llegada de Volt,
por ello Ajegroup saco un formato de Volt establecido según el análisis de la
competencia en uno de 300 ml a 2S/., lo cual ocasiono un incremento en los
efectos de consumo de la bebida dentro del mercado, al mismo tiempo en
Ajegroup se decía que la participación de este producto en el mercado no genera
tantas ganancias ante el suministro del producto debido a que el mercado no
conocía o no estaba especializada con la bebida Volt a su percepción, por ello
Ajegroup probó directamente con la interacción entre la demanda y los precios
del producto a base de una prueba error, donde lanzaba un formato o sabor, que
requiera o capte la idea percibida por el consumidor, donde lanzaron Volt Green,
una versión más natural en cruce a una bebida que te ofrece beneficios en cuidado,
y que a su vez es efectiva en la variedad de sus proporciones hacia su público,
aparte de ello anda expandiendo el resto de su portafolio de productos en
diferentes creaciones tanto en sabores como en formatos de consumo con el fin
de generar distintas oportunidades de consumo para cuidar su salud e integridad
física, ya que es un producto en crecimiento debido a su consumo en litros que
son cerca de 60 litros a nivel nacional, y además Ajegroup ya piensa desarrollar
su fuerza de distribución para aumentar el volumen y llegar hacia más puntos de
venta.

Estrategia de penetración de mercados

Ajegroup ha ido alcanzando una participación del 7% en promedio por debajo de

los precios del mercado en sus refrescos que los mantienen a un 20 a 30%, y
donde ahora anda a una velocidad de renovación, refuerzo, y distribución de su
marca Big Cola para avanzar dentro de ciudades como México más allá de solo
precio bajo sino ahora enfocándose en la percepción cotidiana de su público
frente al producto, tratando por ello de elevar el nivel de apreciación de la marca
buscando canales que le permitan difundirla en temas de salud sujeto al deporte,
con ello Ajegroup trata de generar una relación más emocional y de dependencia
frente al consumidor con el objetivo de lograr una participación del 10 al 12%
frente al mercado de refrescos en México, por ello Ajegroup anda asociándose
con figuras del club de fútbol dentro de los mercados de Asia para forjar una
alianza cooperativa mediante el fútbol, y es ahí donde explotan la imagen del
deporte (equipo), lo cual le ha permitido llegar a segmentos altos de la población
como los B+, los cuales perciben ingresos de más de 2500 dólares, y ello a través
de campañas focalizadas en el deporte junto a los productos estrella de Ajegroup,
en donde lanzan productos enfocados a los segmentos A y B por medio de los
canales de conveniencia y supermercados, donde se piensa llegar a competir en
países a nivel de América Latina y Asia para ir ganando participación en la mente
del consumidor mediante la industria refresquera en México, con ello Ajegroup
va agarrando incursión en los canales modernos y de conveniencia para seguir
creciendo a una tasa del 20 al 30%, logrando desarrollar su marca a través de su
liderazgo en costos, y por la recordación emocional de su marca que viene
trabajando y manteniendo, según su capacidad como empresa para producir
volúmenes altos de las diferentes categorías de bebidas que posea Ajegroup
lideradas por su producto Big Cola, a la cual apuestan en labor de sus plantas de
refrescos carbonatados y no carbonatados.

SUSTENTACIÓN DE LAS VENTAJAS COMPETITIVAS

Liderazgo en costos
Como se sabe Ajegroup cuenta con esta estrategia competitiva desde sus inicios,
el cual, ha hecho que sea una de las empresas multinacionales más grandes de
bebidas, con presencia en varios continentes a nivel mundial y la décima mayor
empresa de refrescos en volumen de ventas y el cuarto mayor productor de
bebidas carbonatadas. Llegó a tal éxito, pues aprovechó las economías de escala
(capacidad que posee una empresa en producir mayor cantidad de productos a un
menor coste de producción, debido a que a medida que la producción en una
empresa crece, sus costes se reducen) para mantener sus precios por debajo del
mercado posicionándose como la mejor entre sus competidores, por ello tiene
como prioridad estratégica ser el productor y comercializador directo de sus
productos de esta manera logra mantener su liderazgo en costos en el mercado.
Otra estrategia que implementaron para ser líderes en costos fue ofrecer a los
consumidores finales bebidas de calidad mediante el aumento de su eficiencia en
el nivel operacional, usando menos recursos como manteniendo niveles mínimos
de inversión en publicidad u otras políticas de ahorro que no afecten a la calidad
y precio de su portafolio de bebidas y, de esa manera, hacer frente a sus
competidores.
Por otra parte, Ajegroup como una forma de obtener el mejor rendimiento de sus
recursos y hacer frente a la competencia cuenta con indicadores que ayudan a
controlar los diferentes productos que elaboran, como los controles de PNC
(Productos No conformes) que se calculan y comparan después de las auditorías
a la empresa. También siguen la metodología PHVA para realizar mejoras en el
valor del producto. Para sumar, como otra de sus estrategias para ser líderes en
costos ofrecen un menor precio en sus presentaciones de mayor litraje que la
competencia, además hace uso intensivo de envases de PET que posibilitan el
transporte de gaseosas a grandes distancias, cubriendo mercados poco accesibles
para las gaseosas con envase de vidrio.

Diferenciación del producto

Como diferenciación, se tiene que Ajegroup estableció como política corporativa
el firme compromiso de “democratizar el consumo”, por ello encontró como
mercado objetivo nuevos grupos de consumidores en diferentes países para
facilitarles el acceso a productos de alta calidad a un precio justo, además conoce
las particularidades de los mercados emergentes en los que opera, de sus
ciudadanos, sus necesidades y expectativas, y ofrecen marcas que satisfacen sus
gustos.
Los envases no son vistos como desperdicio, sino como objetos reciclables y
reutilizables, esto hará que los consumidores vean que Ajegroup está a favor del
cuidado del medio ambiente, por ende, tendrá mayor aceptación.
Es muy diversificada y aparte de mantener fuerte la marca BIG Cola, es
propietaria de otras como Pulp, Cielo, Bolt, etc, los cuales ayudan a que la
empresa obtenga una mayor cantidad de clientes, cabe decir también, que
Ajegroup, ha tenido que saber adaptarse a los gustos, formatos y requerimientos
de los consumidores y esto demandó una continua labor de investigación.
La empresa aplica métodos y sistemas de control estadísticos, incluyendo un
sistema empresarial de control de estándares y procedimientos que garantiza la
inocuidad del producto, como lo son los ISOS 9001:2004 y 22000:2005, estos
son algunos de los que certifican la alta calidad de sus productos y el respeto de
su entorno.
Para agregar, la empresa Ajegroup, a diferencia de muchos competidores de
bebidas a implementado a su portafolio varias marcas de bebidas saludables los
cuales son hechos con insumos de la selva peruana, tales como: manzana, camu-
camu, arándano y la otra de aguaje con manzana y cocona, estas marcas se
sumaron a su gran portafolio, debido a que, las personas de ahora se preocupan
más por su salud a raíz del COVID-19.

Ventaja estratégica competitiva en la experiencia de internacionalización en

mercados c, d y en el rubro de bebidas y alimentos

La experiencia obtenida en el mercado ayacuchano impulsó a la empresa hacia el

inicio de la internacionalización a finales de los 90. Los primeros nuevos
mercados en los que pudieron internacionalizarse fueron países de la región,
porque las características de mercado como la segmentación y el nivel económico
eran similares al del Perú. Ingresando primero a países como Venezuela y
Ecuador, para luego incursionar en el mercado mexicano y países cercanos a este.
Con ese respaldo o experiencia, la empresa consiguió entrar al mercado asiático,
más precisamente a India, luego le seguirán Vietnam e Indonesia. Posteriormente,
con la experiencia conseguida entraron a un mercado poco explorado por
empresas reconocidas del rubro, como lo es el mercado africano, más
precisamente a Nigeria y Egipto entre otros. Esto muestra una tendencia marcada
por la empresa, la cual ha sido ingresar a mercados poco explorados y en donde
la población mayoritaria es C, D y E, marcando un paralelismo con el público
objetivo de los inicios de la empresa. Lo mencionado antes ha generado que
Ajegroup se haya convertido en una empresa multilatina líder en bebidas,
teniendo actualmente 32 fábricas en diferentes países con aproximadamente
13.000 colaboradores directos. Es importante acotar que una característica de esta
estrategia es evitar el choque frontal con las grandes embotelladoras (Coca-Cola
y Pepsi). Por lo tanto, la estrategia de enfoque en los países emergentes con renta
media baja per cápita ha sido efectiva, al ser un mercado donde los precios bajos
y la buena calidad influyen en la decisión de compra de los clientes, y
posteriormente la fidelización con la marca. Los clientes de mercados como los
mencionados aprecian que los productos de Ajegroup sean una opción distinta en
cuanto a precio, siendo el fundamento y elección de compra con respecto a los
demás gigantes.

Ventaja estratégica competitiva en barreras de entrada

Al ser una organización con gran trayectoria en el país. Ajegroup logró crear
numerosas barreras de entrada. Comenzando con el característico menor costo de
sus diversos productos debido a la puesta en marcha de una cadena de valor
favorable que le permite optimizar costos en distintos aspectos. Del mismo modo,
la gran inversión en tecnología realizada por Ajegroup, constituye otra barrera de
entrada, debido a que un competidor deseoso de entrar en el mismo rubro que
Ajegroup tendrá que hacer una inversión en tecnología parecida para poder
competir por precio, lo cual resulta difícil cuando uno es nuevo en el mercado,
pues no tiene aún el conocimiento necesario para poder lograrlo. Asimismo, el
variado portafolio con el que cuenta la empresa forma otra barrera de entrada, ya
que esta es la capacidad de utilizar sus productos como una estrategia defensiva
en caso de que un competidor quiera entrar a la misma categoría.

Ventaja estratégica competitiva en los productos sustitutos

Las bebidas gasificadas tienen un gran número de sustitutos que van desde agua
y jugos naturales, hasta bebidas energizantes. Pero ahora, la tendencia actual de
consumir productos saludables hace que gran parte de los sustitutos de las
gaseosas se centren en la actualidad en tés, jugos de fruta o cualquier otra bebida
natural. Sin embargo, Ajegroup tiene la capacidad de ahondar este tema como
una oportunidad de redirección al consumo de varios productos de su portafolio
que colme la necesidad orientados al consumo saludable y energizante como es
el caso de Volt, Sporade y Free Tea. Se puede decir que, a nivel mundial, el
consumidor está empezando a buscar productos más saludables, con
componentes naturales y que tengan un compromiso con el mundo como se
mencionó. Este tipo de productos está empezando a crecer de manera acelerada
y a medida que se vaya consolidando probablemente irá reemplazando a las
bebidas más populares como las carbonatadas. Esto motivó a Ajegroup a
desarrollar la línea de productos Bio, hecha de productos naturales y con un
compromiso de sostenibilidad. Se estima que Bio sea la categoría bandera de una
revolución natural, basada en darle valor a los super frutos que crecen en el país
y cuya demanda se ha incrementado, alineándose a la tendencia mundial. Por eso,
se ha lanzado el Bio Camu Camu y el Bio Arándano y el Bio aguaje.

Ventaja estratégica competitiva en poder de negociación con proveedores

Ajegroup tiene un excelente poder de negociación con los proveedores, debido a

que, es la empresa misma la que provee gran parte de los insumos básicos para la
transformación de sus productos, como las esencias y envases. Los demás
insumos son conseguidos a través de proveedores mundiales que abastecen a
todas sus fábricas y le permite una optimización de costos favorable que es
percibida por sus clientes.
Ejemplo de la importación de Ajegroup desde el Perú
Fuente: SUNAT
ELABORACIÓN DE LAS ESTRATEGIAS DE POSICIONAMIENTO

Estrategia basada en sus atributos

Ajegroup como se sabe, no es una empresa con pocos años en el mercado, sino
ya tienen consigo una trayectoria de mucho esfuerzo para estar en donde está
actualmente, nos referimos a la presencia de su marca a nivel global, esto sería
un atributo de su marca, ya que a diferencia de otros competidores que recién
están saliendo al mercado, es difícil que lo puedan igual, dado que tendrían que
hacer grandes inversiones en diferentes procesos, por ello, podemos afirmar que
gracias a esa experiencia Ajegroup en algunos países es competidor directo de
empresas muy bien posicionadas desde muchos años atrás, como lo son Coca
Cola y PEPSI, estas 2 marcas que ya cuentan con un gran posicionamiento líder
en diferentes mercados al tener a Ajegroup cerca, lo han visto como una amenaza,
dado que, ofrece casi los mismos tipos de bebidas pero a un menor costo y de
calidad.

Estrategia basada en su diferenciación

Como se pudo mencionar en la anterior estrategia de atributos ya casi al final,

Ajegroup es un líder nato en costos y calidad, estas 2 características son los
principales pilares que hacen que esta marca multinacional sea diferente a las
demás, y es que para lograrlo si hablamos de liderazgo de costos usa ciertas
políticas de ahorro en todo su proceso de producción pero sin afectar la calidad o
valor que debe sentir al beber sus bebidas sus consumidores, en cuanto a la
calidad es otro factor que hace diferente a Ajegroup, debido a que, como una
forma de obtener el mejor rendimiento de sus recursos y hacer frente a la
competencia cuenta con indicadores que ayudan a controlar los diferentes
productos que elaboran. Cuentan con los controles de PNC

(Productos No conformes) que se calculan y comparan después de las auditorías

a las fábricas con el fin de que se evidencie el cumplimiento de las normas y
estándares de fabricación. También siguen la metodología PHVA para realizar
mejoras en el valor del producto.

Estrategia basada en sus beneficios del consumo de sus bebidas

Para este tipo de estrategia, Ajegroup si bien sus productos estrellas son la
categoría de gaseosas, implementó sacar al mercado sus bebidas saludables con
la marca BIO, hecho con frutas naturales de nuestra selva peruana en el 2019 año
en donde se inició el COVID-19, este implementación le vino muy bien a la
marca, puesto que a partir de ese año los consumidores tienen otro
comportamiento, el cual era consumir más productos que les aporte salud y
bienestar para no ser atacado fuertemente por ese terrible virus.

Estrategia basada en los estilos de vida

Ajegroup, como se mencionó en la anterior estrategia viene implementó a su

portafolio bebidas naturales hechos con frutos de la selva, pero eso no es todo, ya
que esta marca multinacional también bajo la marca Bio, viene realizando
acciones que revalorizan la Amazonía peruana al fomentar el mantenimiento y el
cuidado de los bosques, así como el empoderamiento de sus guardianes que son
las comunidades nativas de la Reserva Nacional Pacaya Samiria, a través de la
compra de estos súper frutos amazónicos. Ajegroup ha venido trabajando este
proyecto siempre desde una manera sostenible y progresiva, promoviendo la
economía circular en la selva con la producción de estas bebidas que son 100%
naturales y que provienen de árboles silvestres, asimismo, firmó un convenio con
la comunidad Shipiba de Ucayali para apoyar la producción sostenible del camu
camu. Para agregar, igualmente los envases no son vistos como desperdicio, sino
como objetos reciclables y reutilizables, esto hace que los consumidores vean que
Ajegroup está a favor del cuidado del medio ambiente, por ende, tendrá mayor
aceptación. Ante esas 2 acciones que aplico Ajegroup, podríamos decir que
tendrá un gran valor para las personas u consumidores del estilo de vida en donde
les importa mucho la biodiversidad y cuidado del medio ambiente.
ELABORACIÓN DE LOS MODELOS DE NEGOCIOS CANVAS
Modelo Canvas de la empresa Ajegroup

FUENTE: Elaboración propia

Socios clave
 Proveedores Extranjeros: La empresa, al igual que otras embotelladoras se
caracteriza por utilización de elevado porcentaje de productos importados.
Los envases de PET y el azúcar son los insumos más importantes de la
cadena de abastecimiento y ambos productos son importados. Se tiene una
buena relación con los proveedores, esto hace que todo se maneje de
manera eficiente. Los proveedores locales son vitales para la distribución
de los productos.
 Los envases PET con aquellos envases de plástico habitualmente
transparentes que son reciclables y seguros. Alianza estratégica con
Distribuidores: AJE (Kola Real) según su estrategia creará alianzas
estratégicas con los principales distribuidores para poder distribuir el
producto, para que llegue a más clientes de la manera más eficiente.
 Alianza estratégica con Partners para publicidad: La empresa crea alianzas
con distintos clubes, invierte en imagen para sus distintas campañas.
Empezaremos como indica la estrategia de marketing con campañas
publicitarias en medios impresos y televisivos.

Actividades Clave
 Control de tiempos de producción: Se tiene un buen control de tiempos
para una buena producción, todo debidamente ordenado y con
planificación.
 Preparación del concentrado: Este se encuentra listo sin cambio de sabor.
 Envasado: Su envase es de altos estándares, cuidan mucho el diseño,
formas y calidad.
 Almacenamiento: Cuentan con almacenes en distintos puntos estratégicos.
 Cadena de distribución: Es eficiente, listo para llegar a distintas zonas del
Perú se hace de manera indirecta, usan intermediarios a mayoristas y
minoristas para que puedan llegar al consumidor final.
Recursos clave
 Trabajadores, maquinarias y planta embotelladora a nivel nacional e
internacional.

Propuesta de valor
 La marca se encuentra posicionada en el mercado como un producto de
calidad a un buen precio. Asimismo, cuenta con una variedad de sabores.

Relaciones con los clientes

 Es importante establecer una buena relación con el cliente para
fidelizarlo, esta favorecerá el impulso de las ventas. Por lo cual se
basa en una relación de asistencia personal ya que hay una interacción
entre el cliente y un dependiente, y también una relación de
autoservicio ya que la compañía no ve directamente a los clientes.

Canales

 La distribución de sus productos es indirecta, ya que utiliza de

intermediarios (Distribuidores) mayoristas y minoristas para que
puedan llegar al consumidor final.

 Tener una distribución intensiva ya que sus productos son distribuidos

a través de un gran número de intermediarios, los podemos encontrar
en bodegas, supermercados minimarkets.

Segmentación de clientes

 Dirigido a todas las personas, niños, jóvenes y adultos del sector

económico C, D y E.

Estructuras de costos

 Costo de insumos
 Costos fijos
 Gastos administrativos
 Impuestos
Fuentes de ingreso

● Pago por consumo

● Precio accesible de acuerdo con el tiempo real
Modelo Canvas de la empresa Coca - Cola

FUENTE: Elaboración propia

Modelo Canvas de la empresa Inca - Kola

FUENTE: Elaboración propia

CONCLUSIONES

● Ajegroup es una empresa que a lo largo de años ha sabido cómo

incrementar sus ganancias y sobre todo expandirse en el mercado, el uso
correcto de todas estas estrategias y una buena gestión de la empresa
consigue que a nivel multinacional no se haya estancado y haya podido
seguir creciendo.
● Las economías de mercado emergente, a pesar de tener menos ingresos que
los mercados desarrollados, llegan a empatizar cuando se habla de clientes
que prefieren cubrir sus necesidades acordes a factores tales como precio,
calidad y cantidad. La estrategia de enfoque de Ajegroup en los países
emergentes ha sido efectiva, al ser un mercado donde los precios bajos y la
buena calidad influyen en la decisión de compra de los clientes, y
posteriormente la fidelización con la marca.
● La presencia de Ajegroup para rivalizar frente a otros negocios, toma
ventaja a través de su aceptación en el mercado por medio del control que
poseen en la producción de sus diferentes formatos en bebidas distribuidos
a gran escala en los segmentos medios y bajos de la marca a proporción de
la llegada de otros productos refrescantes, Ajegroup siempre gasta recursos
en dominio de su marca según el comportamiento del mercado dentro del
precio asignado a cada producto de las diferentes presentaciones
incursionadas dentro del mercado para así atacar según por conveniencia
en la capacidad de interacción de dicho producto con el público para ganar
valor percibido dentro de la marca.
● Afirmamos, que con las estrategias hechas en este trabajo acerca de la
empresa multinacional Ajegroup, han sido en su mayoría de las mejores y
ha hecho que siga siendo una de las marcas más fuertes y competitivas
tanto a nivel global como en nuestro territorio nacional.
● Según la investigación realizada y los resultados que se ha tenido a través
del modelo Canvas. Ajegroup se encuentra posicionada en el mercado
 como un producto de calidad a un buen precio que está al alcance para
todos. Esto le hace ser único frente a la competencia.

RECOMENDACIONES
● Se recomienda que la empresa siga innovando y sobre todo que siga

aplicando estas estrategias a nivel global, que no solo se queden los

productos nuevos en el país de origen, sino que repercuta en todos los
piases en donde mantienen la presencia de su marca.
● Se tiene que aprovechar las tendencias globales de las personas que buscan
mayores niveles de salud y bienestar mediante una alimentación más
consciente.
● Se sugiere a la empresa Ajegroup andar en constante revisión de sus
valores empresariales mediante su índice de participación en el mercado
para interactuar en base a un nivel de apreciación y por dependencia mayor
al que posee su marca con relación a su volumen de ventas suministrado
ante el producto, para así identificar oportunidades en renovación de su
portafolio, y así ampliar mayores esfuerzos en el diferenciador de su
producto para establecerse mejor en la mente del consumidor, y así
concentrar su fuerza distribuidora para el segmento ya definido de clientes.
● Aconsejamos que la empresa, invierta un poco más en el tema de su
marketing digital, puesto que las personas de ahora están en constante uso
de los aparatos tecnológicos para realizar distintas actividades.
● Sugerimos que Ajegroup aproveche más los recursos naturales de nuestro
país, y siga llevando esas bebidas saludables a todos los países en donde
tiene operaciones para que sea más conocida la marca y nuestros recursos
o frutas altas en vitaminas, minerales y proteínas.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

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