“Universidad Regional Autónoma de los Andes
Uniandes”
Tema: Networking
INTEGRANTES:
AYALA ROMO LUZ ANGÉLICA
BUCAY TAYUPANDA HENRY VINICIO
CADENA PEÑA JUAN CARLOS
CHUQUIZÁN MENESES KAREN ANABEL
PROAÑO TIUMA JHON ALEX
Docente: Ing. Mireya Cuaran
Asignatura: Vinculación
NETWORKING
Definición
Al escuchar hablar de networking, se suele pensar que es un término
relativamente nuevo, sin embargo, las redes de contacto se han establecido desde
los mismos orígenes del ser humano, debido a que las personas se caracterizan
por ser entes sociales que necesitan mantener lazos de diferente índole con sus
semejantes para poder intercambiar recursos tangibles (comida, herramientas,
etc.) e intangibles (conocimiento, información, etc.) (Ruiz, 2018).
En la sociedad actual, específicamente en el ámbito empresarial, el networking se
refiere a aquella habilidad que deben desarrollar los integrantes de una
organización para crear una conexión, ya sea con individuos, personas o incluso
con otras empresas con el propósito de alcanzar tanto objetivos profesionales
como personales. En términos prácticos, el networking permite convertir una
reunión, un evento o un simple encuentro informal en una oportunidad fructífera
para trazar un camino de éxito integral (Calvo & Rojas, 2013).
Con relación a lo antes mencionado, Quintas (2017), enfatiza que existen ciertos
aspectos claves que permiten a las personas relacionarse socialmente con éxito,
entre los que se encuentran: ser un individuo generoso que da algo sin esperar
nada a cambio; ser empático con los demás; aprender a escuhar más y hablar lo
necesario; controlar el ego; ayudar a otros a conocer a nuevas personas; ser una
persona que inspire positivismo y entusiasmo; ser proactivo, ayudar a que
sucedan las cosas; aprovechar los recursos, en especial la tecnología; tener una
agenda ágil y flexible; evitar a personas tóxicas; conservar a personas que sumen
al progreso; atreverse a hacer las cosas; identificar los puntos débiles de uno
mismo y trabajar en ellos; ser honesto y agradecido con las personas y con sus
acciones.
En el mundo laboral, así como en las demás esferas de la vida es importante crear
y gestionar adecuadamente una red de contactos, ya que las personas no viven
aisladas, sino que necesitan comunicarse, interactuar y convivir con otros
individuos para poder desarrollar desde actividades básicas como usar un medio
de transporte hasta acciones de mayor complejidad como constituir una compañía.
En palabras más sencillas, todos tenemos algo que dar y algo que recibir, es por
esta razón que los seres humanos para crecer en los negocios y en lo personal
deben establecer relaciones honestas, recíprocas y generosas para tener avances
y ayudar a los demás a progresar (Ferrazzi & Raz, 2015).
Tipos de networking
Una vez que se ha tratado el concepto de networking, así como la importancia que
tiene éste en la vida personal y profesional, es relevante que se analicen los tipos
de gestión de contactos que se presentan con más frecuencia en el diario vivir.
En primer lugar, se puede mencionar al networking operacional, el cual se
maneja a nivel empresarial o profesional, es decir se trata de la creación de
relaciones de confianza, respeto y reciprocidad con los compañeros de trabajo,
jefes, directivos y todos los colaboradores de la organización donde se
desempeña una función. Este tipo de red de contactos le permite a las personas
no solo realizar sus tareas asignadas de forma eficiente, sino que además impulsa
el mantenimiento de un ambiente laboral sano y armónico (Ruiz, 2018).
Por otra parte, el networking personal se refiere a la gestión de contactos que un
individuo mantiene con personas que comparten sus intereses, expectativas,
ambiciones o incluso perspectivas de vida, es decir que en este tipo de contactos
no prima los aspectos laborales. Dentro de estos contactos se pueden encontrar a
amigos, familiares, compañeros de escuela, vecinos o simplemente a personas
que se conocen de forma esporádica, como en fiestas o eventos particulares, por
tal razón suele ser complicado determinar la relevancia que estos poseen (Ruiz,
2018).
Como una combinación de los tipos de networking antes analizados, surge el
networking estratégico, el cual se enfoca en aprovechar tanto las relaciones que
se tienen con personas del trabajo así como las conexiones creadas con
individuos que forman parte de la vida diaria. Este tipo de contactos son de gran
relevancia, puesto que se pueden convertir en aliados y colaboradores a largo
plazo para los proyectos futuros de una persona (Ruiz, 2018).
Así también, cabe mencionar a dos tipos de networking que juegan un papel
importante para el crecimiento de un individuo, los cuales son: el networking
offline y el networking online. El primero hace alusión a la forma tradicional de
conocer contactos, es decir asistir a un evento o reunión presencial con el fin de
establecer una relación productiva para ambas partes. Por otro lado, el networking
online consiste en hacer uso de los medios digitales, tales como las redes sociales
para conocer a personas que incluso se encuentran en otros continentes (Calvo &
Rojas, 2013).
NETWORKING EXITOSO
Las modificaciones en la vida social producidas por la tecnología digital también se
extienden a la vida laboral y, por tanto, a la práctica profesional. En el área de la
comunicación y las relaciones públicas, estos cambios incluyen la forma de
establecer relaciones, contactos y redes de trabajo de una manera colaborativa y
estratégica. ha afirmado que los modelos de comunicación y publicidad han
influido en la manera en que las personas se incorporan a los complejos sistemas
sociales. Influye en estos aspectos, la conectividad de los entornos urbanos
contemporáneos y a la hibridación tecnológica que conecta a los individuos entre
sí y con las organizaciones en las que están vinculados. Según, (Mello, 2011)
Es una red que une a empresas, clientes, proveedores y colaboradores, donde
consiguen sinergias y beneficios comunes a través de eventos, redes sociales,
espacios de negocio y de preparación profesional como: Cursos, Diplomados,
Especializaciones en general.
En el mundo actual que vivos, la estrategia del networking es fundamental para tu
desarrollo profesional ya que se trata de crear una red de contactos con personas
que tienen intereses parecidos a los tuyos, con el fin de aprender, intercambiar, y
descubrir oportunidades de trabajo y de negocios que puedan potenciar su perfil
laboral, también el networking se construye progresivamente, y puedes hacerlo a
través de las redes sociales, especialmente aquellas dirigidas al mercado de
profesionales, como LinkedIn ya que también puedes hacerlo en forma virtual
como presencial, e incluso a través de terceras personas que te introduzcan ante
las personas adecuadas, según (Arvelo, 2021)
Es muy importante para las pequeñas y medianas empresas es una excelente
herramienta de crecimiento, expansión y mejora de su gestión empresarial, pues
les permite abarcar un mercado más amplio, enlazar ideas innovadoras, y crear
asociaciones y alianzas de gran potencial, que luego llegan a convertirse en los
monstruos del mercado dentro de este mundo. Para poder encarar este proceso
es necesario conocer muy bien tu mercado y al que quieres dirigirte, tener las
metas claras, desarrollar un perfil profesional sólido y consistente, y ayuda mucho
tener tu marca personal establecida.
EJEMPLOS DE NETWORKING
Amway: Facturando 8.800 millones de dólares, la empresa Amway, es la líder
mundial en el Negocio del Network Marketing. Encabeza esta lista por segundo
año consecutivo, entre las líneas que se destacan están: Nutrilite (la marca de
mayor vente de vitaminas, minerales y suplementos alimenticios en el mundo),
Artistry (dentro del top 5 mundial de la gama de belleza), Amway Home (productos
de limpieza). Cuentan con más de 3 millones de socios alrededor del mundo y
tienen más de 19.000 empleados.
Avon: Con ingresos de 5.700 millones de dólares. Esta es una compañía que
lleva 130 años creando cosméticos, perfumes, productos para el cuidado personal,
joyería de fantasía, juguetes y algunos productos para el hogar. Se encuentra en
más de 135 países, y cuentan con más de 6 millones de distribuidores de la
marca.
Herbalife; Esta empresa cuenta con ingresos de aproximadamente 4500 millones
de dólares, esta organización comenzó en el año 1980, y se han dedicado a la
producción y la venta de suplementos nutricionales. Poseen más de 3.200.000
distribuidores y tienen su sede en California, Estados Unidos.
Vorwerk: Ha facturado alrededor de 4200 millones de dólares, esta empresa tiene
su sede en Alemania. Es una red de negocios que utilizan Network Marketing
como método para distribuir bienes muy variados, que van desde cosméticos
hasta electrodomésticos. Tienen alrededor de 500.000 empleados en más de 60
países.
Mary Kay: con ventas de aproximadamente 3.500 millones de dólares. Esta es
una empresa de cosméticos fundada en 1963. Con gran reputación en muchas
partes del mundo.
Natura: Esta empresa que se dedica a la producción de productos de belleza y de
cuidado personal, con origen en Brasil, cuenta con unas ventas de alrededor de
2.260 millones de dólares por año.
Tupperware: La empresa que se dedica a la fabricación de envases de plásticos y
otros materiales para la conservación de alimentos, fundada en 1496, en
Massachusetts, Estados Unidos, ha facturado unos 2.210 millones de dólares
alrededor del mundo. Cuentan con alrededor de 15.000 empleados.
FRACTORES CLAVES DE NETWORKING EXITOSO
- Querer ayudar a otros: a nivel energético, el universo te regresa lo que
das.
- Tener pensamiento sembrador: cuando sembramos después tienes que
regar, alimentar, y cuidar la planta.
- Buenas energías buena actitud: compromiso: si vas a ayudar, hazlo
desinteresadamente.
- Dar para recibir: si pienso que me uno a un grupo para ver cómo puedo
vender, en lugar de pensar en que puedo aportar.
- Asistir de manera puntual, constante y disciplinada: los resultados no
se dan solo por inscribirse.
- Capacitarse y exponer: eres lo que consumes.
- Construir más y mejores relaciones de confianza: generar relaciones
reales de largo plazo.
Beneficios del networking en la gestión del talento humano
En la actualidad, las empresas tienen que acoplarse a los nuevos escenarios
administrativos, ya que las estructuras tradicionales se ven en la necesidad de
evolucionar para no quedarse atrás con respecto a la competencia. Uno de los
escenarios que ha cambiado es la gestión del talento humano, ya que cada vez
surgen nuevas herramientas para mejorar su funcionamiento. Por ejemplo, las
redes de contactos o networks se han convertido en una herramienta fundamental
de trabajo, de enriquecimiento y desarrollo. Además, cuando las personas y las
organizaciones emplean correctamente las claves del networking (cuándo, cómo y
con quién) pueden obtener un gran provecho de su círculo social (César, 2022).
Una empresa debe estar dispuesta a implementar el networking para poder
beneficiarse al máximo. Sin evolucionar es más probable que las crisis se hagan
presentes en las diferentes áreas de las instituciones. En este caso se explicará
cuáles podrían ser las ventajas del networking en la gestión del talento humano.
La gestión del talento engloba todos los procesos del área de Recursos Humanos
que van dirigidos a la captación, retención y optimización del talento. De acuerdo
con esta idea, la gestión del talento se caracterizaría por enfatizar aspectos como:
el compromiso, el potencial y la motivación de los empleados (Bizneo, 2022)
En la actualidad la gestión del talento humano se preocupa por aspectos que
antes eran ignorados. Tiempo atrás en esta área se encargaban de las
contrataciones de personas que cumplían con los requisitos y de aplicar las leyes
sin tomar en cuenta que tan comprometidos o involucrados pueden llegar a estar
con la empresa. Su principal finalidad es el mantenimiento y mejora de las
relaciones personales entre los directivos y colaboradores de la empresa en todas
las áreas. Se trata de una visión integral con el fin de optimizar las relaciones entre
los trabajadores y la empresa (Oscar, 2022).
El networking puede aportar beneficios para la gestión del talento humano como
se indica a continuación:
Una persona conectada con personas clave en la industria, puede hacer la
diferencia al facilitar la cooperación y la colaboración entre departamentos gracias
a su capacidad, entre otras cosas, de ser el conducto de información y
comprensión del comportamiento. Hacer networking dentro de la propia
organización es fundamental para poder tener acceso a información valiosa sobre
las dinámicas y cultura de la empresa, que difícilmente se pueda evidenciar desde
una evaluación de desempeño (Delpueche, 2022)
El networking potencia los departamentos de recursos humanos en temas de
organización y rendimiento, así como la identidad corporativa de la marca y la
relación entre sus empleados. Así también, refuerza todos aquellos aspectos que
hacen posible el crecimiento sostenible y exponencial de una empresa
(Velázquez, 2022)
RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DEL TALENTO HUMANO. LAS SOCIAL
NETWORKING SITES EN LOS PROCESOS DE RECLUTAMIENTO Y
SELECCIÓN.
El reclutamiento y selección de personal es el proceso en el cual las empresas
contratan al talento adecuado para ocupar un puesto, por ello es de vital
importancia tener una estrategia y planeación de reclutamiento, ya que, sin el
capital humano necesario, ninguna compañía puede ser competitiva (Roldan,
2018).
Aunque se trata de dos conceptos que van de la mano, existen diferencias entre
reclutamiento y selección del talento humano.
El reclutamiento. _ Consta en la búsqueda de los aspirantes indicados para los
puestos a cubrir dentro de una organización. Para lograrlo se lleva a cabo
diferentes acciones en la búsqueda de perfiles profesionales, es decir el
reclutamiento de carpetas de distintos sujetos (Crees, 2017).
La selección. _ Consta en seleccionar al mejor aspirante que encaje en el puesto
a cubrir, para ello se lleva a cabo una serie de pruebas como son: pruebas
técnicas, exámenes psicométricos, entrevistas, etc. De acuerdo con como el
aspirante se desenvuelva se hace una selección del mejor en responder lo
anteriormente mencionado (Cabran, 2017)
Hoy en día en el ámbito de los negocios ya no es necesario hacer llamado a las
personas de forma presencial para reclutar o seleccionar personal para una
empresa, con los avances tecnológicos existe algo llamado las Social Networking
que ayudan a la obtención de trabajo en cualquier lugar del mundo.
Según (Villegas, 2019) las Social Networking Sites (SNS) o Redes sociales, en
español, han intervenido en todos los ámbitos de la vida humana y el escenario
laboral no ha sido ajeno a ello, se aplican estas redes a los procesos de
reclutamiento y selección del talento humano, a través de una revisión sistemática
de la literatura en las bases de datos desde el año 2001, que incluye las etapas de
planeación, ejecución y diseminación de los resultados. Es así como a lo largo del
tiempo un interés en el mundo científico, lo que permitió identificar los usos que las
empresas le están dando a estas plataformas en el mercado laboral. Los
principales resultados muestran que el contenido publicado por los candidatos
repercute en las decisiones de los reclutadores, así como la discriminación que
estas acarrean ha desencadenado un debate ético y legal, donde países como
Estados Unidos han desarrollado iniciativas legales para regularlas.
Los estudios consultados mencionan en su mayoría a Facebook, Twitter y
LinkedIn como las redes más utilizadas para fines de reclutamiento y selección.
Por su parte entre los más populares se encuentra Facebook, además de dar
posicionamiento y reputación, permite acceder a información personal de los
candidatos y constatar lo presentado en sus currículos. LinkedIn le facilita al
usuario la oportunidad de promocionarse, ofreciéndole referencias de empresas,
oportunidades laborales vigentes, una red de contactos con la que establecerá
conexiones de grandes alcances y recomendaciones de otros que luego serán
visualizadas en su perfil. También figura Twitter, en el que organizaciones y
usuarios convocan u ofertan vacantes mediante tweets y hashtags, un beneficio
adicional para los reclutadores que pueden predecir la personalidad de los
candidatos con la estructura de publicaciones tan sencillas, además de contar con
una privacidad en perfiles prácticamente nula por la naturaleza de su configuración
(Villegas, 2019).
Para (Landazuri, 2020) en la fase de reclutamiento, el uso de las SNS es una
estrategia de negocios exitosa por su eficacia y rentabilidad, puesto que impulsa la
imagen de la compañía y, al mismo tiempo, permite realizar seguimientos y
producir en los postulantes un efecto de familiaridad, pues la marca de empresa
permite entablar lazos, fortalecerlos y aumentar la confianza, tanto así que gracias
a ella muchos no rechazan el contacto online. En el caso de los departamentos de
Recursos Humanos, la utilidad de las SNS en sus procesos de selección y
reclutamiento significa un gran beneficio en aspectos como tiempo, eficiencia,
costos y difusión. Un contenido o convocatoria publicado en Facebook, LinkedIn o
Twitter, puede volverse viral en la red. Igualmente, la publicidad online, resulta
más económica en las plataformas virtuales que en los anuncios publicados en
medios impresos. Las empresas pueden llegar a un público más amplio y agilizar
la contratación, convirtiéndola en una fase más automatizada, acertando en la
selección de los candidatos que más se ajustan al perfil que buscan.
En América Latina, vale la pena destacar el caso de México, en el que, de acuerdo
con un estudio realizado a 3.104 internautas, se determinó que LinkedIn es la
mejor fuente para que las organizaciones contraten talento directivo. Facebook,
por su parte, es ideal para contratar jóvenes, ya que el 84% de la juventud
mexicana, posee un perfil en dicha red. En general, utilizan la social media para la
comercialización, la gestión de perfiles de empleados y la publicidad (Landazuri,
2020).
EL NETWORKING O MODELO DE REDES EN LA GESTIÓN DE LAS
EMPRESAS
En la antigüedad, la creación de redes se hacía cara a cara. Hace unos años, las
reuniones sociales e Internet transformaron la comunicación tradicional en una red
con un alcance más amplio, lo que permitió y se mantuvo conectado de manera
más rápida, eficiente y consistente. Internet también permite que más personas
sepan Los productos y servicios de la compañía, además de proporcionar tarjetas
de visita virtuales a través de perfiles diseñados en la web, también pueden
mejorar las relaciones con los clientes y usuarios. (Becerra Rodríguez, 2018)
Esto quiere decir que, en gran medida, alcanzar el éxito profesional y personal
depende de las personas que nos rodean y de quienes nos acompañan, es así
como el networking es una actividad que todas las empresas deben realizar para
lograr construir relaciones productivas que sean beneficiosas para las mismas.
Tipos de networking
Según (Llamas & Muñoz, 2017), mencionan que existen dos tipos de networking,
según el medio por el que se lo haga:
Offline: Todos aquellos eventos presenciales donde puedes conocer gente
relacionada con tu negocio y lugar de trabajo. Por ejemplo, un ciclo de
conferencias o seminarios, donde los asistentes hablan de manera más relajada
después de las presentaciones. Es una forma de conocer gente directamente y
empatizar con ellos. Sin embargo, requiere habilidades sociales para hacerlo bien
y no perder una oportunidad.
Online: Todas las formas de conectarse a través de redes sociales o aplicaciones.
Por ejemplo, en redes sociales profesionales como Linkedin, el perfil de cada
usuario es su CV. Así podrás ver dónde trabaja, a qué se dedica y la posibilidad
de generar sinergias o encontrar trabajo o colaboradores. Es una forma más
barata, rápida y cómoda de llegar a más contactos desde cualquier parte del
mundo. Pero la conexión se hizo de una manera más fría.
Influencia del Networking en las estrategias de negocios
Según (Valenzuela, 2018), en su monografía menciona que, el diseño de la
estrategia depende del enfoque y los recursos que posea la empresa, sin
embargo, esto se ha extendido a un nivel digital o web a través de las relaciones
sociales o el Networking, una herramienta vital para el diseño de estrategias
efectivas que logren penetrar en nuestro público objetivo.
De igual manera menciona que existen diversas formas de hacer networking, entre
ellas se encuentran:
Trabajar tu marca personal: Tener un perfil en redes sociales profesionales
como Linkedin, participando activamente en ella. Por ejemplo, agregando
contactos nuevos, participando en foros de debate o compartiendo noticias,
publicaciones y comentarios.
Acudir a eventos relacionados: Asistir a conferencias, talleres, desayunos o
cursos y participar de manera proactiva en ellos. Por ejemplo, en las ponencias o
foros, hablando con gente nueva tras las actividades e intentando conseguir ese
intercambio de tarjetas de contactos interesantes. La idea es posteriormente
conseguir una reunión privada.
Realizar un seguimiento de los contactos: Cuando nos escriban comentarios en
nuestras publicaciones o emails privados, contestar a todos y mantener
actualizadas esas relaciones. Tras acudir a un evento de networking, es
aconsejable contactar con aquellos que nos han dejado su tarjeta. Esto, para
afianzar esa oportunidad y avanzar hacia la siguiente reunión.
Desarrollar habilidades sociales: Es importante saber escuchar activamente las
opiniones de los demás. A la vez, debes compartir tus experiencias y puntos de
vista, presentarte y hablar con personas que no sean de tu círculo más cercano.
Salir de la zona de confort puede ayudar a expandir tus contactos más allá.
Según (Monsalve, 2016), indica que, las modificaciones en la vida social
producidas por la tecnología digital también se extienden a la vida laboral y, por
tanto, a la práctica profesional. En el área de la comunicación y las relaciones
públicas, estos cambios incluyen la forma de establecer relaciones, contactos y
redes de trabajo de una manera colaborativa y estratégica.
Esto quiere decir que, en el desarrollo de la profesión, establecer y mantener
contactos son una condición indiscutible para el éxito profesional, también se ha
planteado cómo la vida pública ha sufrido una reconfiguración tanto en materia
espacial, de infraestructura como en cuanto a la tecnología. En la actualidad, las
redes son valoradas por permitirles a los profesionales ser más productivos y
eficientes, pero no los hacen sentir mejores, Efectivamente, no los consideran
para nada confiables ni formales y esto se puede observar en los porcentajes de
preferencia.
El autor (Carrera, 2020), indica que, el networking es una actividad que va mucho
más allá de la búsqueda de empleo. Esto quiere decir que el networking nos hace
valorar como profesionales, nos abre horizontes y nos brinda acceso a nuevas
oportunidades, ya que es una actividad continua y a la vez debemos dedicarle
tiempo y que las oportunidades no tienen fechas establecidas, sino que pueden
aparecer enfrente y debemos prepararnos para afrontarlas
Áreas a aplicar el networking
Por otra parte, los autores (Robledo, Osorio, & Lopez, 2016), en su informe
mencionan que, el networking puede ser aplicado en cuatro diferentes áreas, las
cuales son: financiamiento, innovación, mercadeo e internacionalización,
Networking en internacionalización. Examina los factores que
impulsan a las pequeñas empresas a efectuar un proceso de
internacionalización.
Networking en mercadeo. Aquí se indica los procesos de red que
llevan a cabo los propietarios o gerentes de pequeñas empresas en
la gestión de sus actividades de marketing.
Networking en innovación. Las redes de innovación abierta en las
economías emergentes en pymes, dependen principalmente de la
apertura y la información de la red. Por lo tanto, se puede promover
una cooperación comercial entre pymes en negocios tradicionales y
compartir de forma conjunta, los recursos existentes.
Networking en financiamiento. Los enlaces de la red no tienen
ningún impacto para conseguir recursos económicos ya que está
ligado al éxito de sus primeros contactos, es decir, no
necesariamente posicionarse en una red asegurará los recursos.
En resumen, se puede decir que, en el proceso de internacionalización, para
establecer nuevos mercados externos, es necesario no solo establecer nuevas
conexiones, sino también adquirir nuevos socios que puedan aportar recursos y
conocimientos técnicos, lo cual es propicio para la competitividad de las empresas.
En marketing, donde los empresarios usan sus conexiones sociales para
encontrar y retener nuevos clientes, en términos de innovación, la importancia de
conectar a las pequeñas empresas con otras instituciones debe establecer
parámetros que generen ganancias para todas las partes involucradas.
Finalmente, en lo que respecta a la financiación, se puede decir que el éxito
depende de la creación de redes, lo que significa que no necesariamente tiene
acceso a recursos corporativos en la red.
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