HUMANISTICA

1
 Modelo de la Motivacion
La motivación es uno de los aspectos psicológicos que se relaciona más
estrechamente con el desarrollo
del ser humano. No se
caracteriza como un rasgo
personal, sino por la interacción
de las personas con la situación,
por ello varía de una persona a
otra y en una misma persona
puede variar en diferentes momentos y situaciones.
Motivar a alguien, en sentido general, se trata de crear un entorno en el que
éste pueda satisfacer sus objetivos aportando su energía y esfuerzo, de ahí la
importancia de que los directivos dominen esta temática para que valoren y
actúen, procurando que los objetivos individuales coincidan lo más posible con
los de la organización.
El modelo básico de motivación está formado por tres variables básicas:
estímulo (causa), necesidad (deseo, tensión o inconformidad) y objetivo.
Siempre que se produce una necesidad se rompe el equilibrio del organismo y
se genera un estado de tensión, insatisfacción, inconformidad y desequilibrio
que lleva al individuo a desarrollar un comportamiento o acción capaz de
descargar la tensión y liberarlo de la incomodidad y del desequilibrio. Si el
comportamiento es eficaz, el individuo satisfará la necesidad y por ende
descargará la tensión provocada. Satisfecha la necesidad el organismo retorna
a su estado de equilibrio y se adaptará al ambiente.
En ocasiones la necesidad no puede satisfacerse y se origina la frustración o la
compensación, con una transferencia hacia otro objeto, persona o
situación. Cuando se presenta la frustración, la tensión que provoca el
surgimiento de la necesidad encuentra una barrera u obstáculo que impide su
liberación, al no hallar la salida normal, la tensión reprimida en el organismo
busca una vía directa de salida, ya sea psicológica (agresividad , descontento,
tensión emocional, apatía, indiferencia, etc.) o física (tensión, nervios,
insomnio, repercusiones cardíacas o digestivas, etc.).

2
Otras veces aunque la necesidad no se satisfaga, tampoco existe frustración
porque puede transferirse o compensarse, esto ocurre cuando la satisfacción
de otra necesidad logra reducir o calmar la
intensidad de una necesidad que no puede
satisfacerse.
La satisfacción de algunas necesidades es
transitoria y pasajera, es decir cíclica, debido a
que el comportamiento es casi un proceso
continuo de solución de problemas y de
satisfacción de necesidades a medida que van
apareciendo.
La motivación está asociada con la productividad, la idoneidad y la eficiencia en
el trabajo tanto de empleados como de gerentes. Diversas teorías y estudios
han señalado diferentes pautas prácticas para incrementar la productividad de
los trabajadores durante su ciclo de empleo, a través de la motivación y la
satisfacción.
El factor más importante para predecir la satisfacción es el hecho de contar con
un trabajo en el cual la persona puede utilizar sus destrezas y satisfacer sus
intereses.

Impulsos Motivacionales
Motivación para el logro: Es el
impulso que tienen algunas personas para superar los retos y

3
obstáculos a fin de alcanzar metas. Un individuo con este
impulso desea desarrollarse y crecer, y avanzar por la pendiente
del éxito. El logro es importante por sí mismo, y
no por las recompensas que lo acompañan.

Motivación por afiliación: Es un impulso por

relacionarse con las personas en un medio social. Trabajan mejor
cuando los felicitan por sus actitudes favorables y su
cooperación. Reciben satisfacciones internas al estar con
amigos y desean libertad en el trabajo para desarrollar estas
relaciones. Estas personas tienden a seleccionar amigos para que
los rodeen.

Motivación por competencia: Es un
impulso por realizar un
trabajo de gran calidad. Los individuos
motivados por la
competencia buscan dominar su trabajo, desarrollar habilidades
por la solución de problemas y se esfuerzan por ser
innovadores. Tienden a desempeñar un buen trabajo debido a
la satisfacción interna que experimentan al hacerlo y la
estima que obtienen de los demás.

Motivación por poder: Es un impulso por influir en las

personas y cambiar las situaciones.
Los individuos motivados por
el poder desean crear un impacto
en sus organizaciones y
están dispuestos a
correr riesgos para lograrlo. Una

4
vez
que obtienen este poder, pueden utilizarlo constructiva o
destructivamente.

5
 Necesidades Humanas
El ser humano tiene una serie de necesidades para poder subsistir y que han
de ser satisfechas, especialmente si hablamos de las necesidades primarias.
Abraham Maslow estableció una pirámide en la que determinó las necesidades
primarias, secundarias y terciarias para el ser humano. En ella señalaba todas
aquellas cosas que eran vitales para su supervivencia y también las que le
propiciaban reconocimiento, seguridad y afecto.
Los tipos de necesidades humanas más importantes son las siguientes:
 Necesidades primarias: Aquellas que son imprescindibles para que el ser
humano pueda vivir. Por ejemplo, dormir, comer o respirar.
 Necesidades secundarias: Son aquellas necesidades que tienen como
objetivo aumentar el bienestar de una persona. Por ejemplo, tener acceso a las
vacunas.
 Necesidades terciarias: Este tipo de necesidades se basan en el
reconocimiento social o en la pertenencia a determinados grupos o amistades.
 Necesidades individuales: Son aquellas que tiene cualquier individuo. Se
distinguen las de carácter primario y las de carácter cultural o social.
 Necesidades colectivas: Son aquellas que comparten un grupo de personas.
Por ejemplo, ir en transporte público.
 Necesidades económicas: Para poder adquirir cosas o artículos que se
utilizan en la vida diaria, es necesario desarrollar una actividad o trabajo que
genere ingresos.
 Necesidades sociales: Este tipo de necesidades tienen que ver con el hecho
de crear relaciones de amistad, de reconocimiento entre individuos, tener
pareja o amigos.
 Necesidades de autorrealización: Aquí podemos reseñar que son todas
aquellas que pretenden sacar a relucir lo mejor del individuo y potenciar sus
fortalezas. El desarrollo personal es clave para sacar lo mejor de uno mismo.

6
 Estos son algunos ejemplos destacados:
 Respetarse uno mismo.
 Relacionarse con amigos y establecer nuevos lazos de amistad.
 Tener pareja o familia.
 Alimentarse.
 Desarrollar relaciones de trabajo equilibradas.
 Respirar.
 Descansar cada día.
Estos son algunos ejemplos de necesidades humanas. Hay que distinguir entre
las de vital importancia para la supervivencia humana y el resto que mejoran su
bienestar en distintos ámbitos.

7
 Modificación del Comportamiento
La modificación de conducta tiene como objetivo promover el cambio a través
de técnicas de intervención psicológicas para mejorar el comportamiento de las
personas de forma que desarrollen sus potencialidades y las oportunidades
disponibles en su medio, optimicen su ambiente y adopten actitudes
valoraciones y conductas útiles para adaptarse a lo que no puede cambiarse.
El área de la modificación de conducta es el diseño y aplicación de métodos de
intervención psicológicas que permitan el control de la conducta para producir
el bienestar, la satisfacción y la competencia personal.
Frecuentemente a la modificación de conducta se la ha tachado de
manipuladora o de deshumanizada, pero lo cierto es que gracias a ella, mejora
la calidad de vida de las personas que la necesitan y de aquellos que le
rodean.

8
 Fijación de Metas
La auto fijación de metas proporciona al individuo la capacidad de trazar un
camino. Este camino le nutre de motivación y determinación para alcanzarlas.
Es un proceso cíclico. Una vez que se conoce la metodología, el individuo
interioriza dichos mecanismos adaptándolos a su ideal de resolución de
problemas.
El primer paso para empezar a desarrollar la motivación hacia una meta, es
mostrar predisposición o intención de alcanzarla. La meta deberá ser planteada
para el trabajador como un reto o desafío, y requerirá cierto esfuerzo por su
parte. La motivación favorecerá el éxito de la tarea al aumentar las
probabilidades de que el trabajador se esfuerce para lograrla.
Una vez el individuo está predispuesto, las metas marcadas han de ser claras y
alcanzables de forma consecutiva. Una meta interesante y atractiva es más útil
para su consecución.
Bajo las condiciones de compromiso, claridad y productividad que ha de tener
presente en todo el momento el individuo, los objetivos de dichas metas son:
 Focalizar la actividad en aquellas acciones que le ayuden a lograr las
metas.
 Trazar objetivos más ambiciosos, realistas pero alcanzables
acompañado del esfuerzo y al dedicación.
 Visión empresarial imprescindible para el correcto funcionamiento de la
compañía y la consecución de sus objetivos.
 Visión del empleado en su trayectoria profesional y las metas que este
quiera abarcar para crecer.
Además, los objetivos o metas que se planteen a los trabajadores deberán
ser lo suficientemente interesantes para despertar su motivación y movilización
a conseguirlos. Por ello, las organizaciones deberán fomentar dicho interés, y
proponer tareas atractivas para el trabajador.
Si los objetivos son muy generales (poco concretos), ambiguos o abstractos, la
probabilidad de motivar al trabajador para conseguirlos disminuirá
drásticamente. De esta forma, establecer objetivos específicos y congruentes
con la capacidad de la organización, aumenta el nivel de ejecución de los

9
trabajadores si lo comparamos con situaciones donde los objetivos han sido
definidos vagamente.
Así, cuanto más específico sea un objetivo, más eficaz será para motivar la
realización del comportamiento adecuado. Esto lo podemos relacionar con la
participación de los trabajadores en la empresa, ya que ella mejorará la eficacia
y el rendimiento del trabajador y por extensión, de la empresa.
Funciones de las metas
Las metas, según la teoría de fijación de metas de Edwin Locke, tienen
diversas funciones:
 Ayudan a centrar la acción y la atención a la tarea.
 Movilizan la energía, los recursos y el esfuerzo del individuo.
 Aumentan la persistencia y la perseverancia.
 Ayudan a elaborar estrategias.
Desventajas de este enfoque
Las desventajas de plantearse metas son las siguientes:
 Requieren tiempo.
 La teoría se basa en las recompensas con el fin de mantener a los
trabajadores motivados.
 Requieren esfuerzo.

10