FINTECH, ¿Qué ES?
El término Fintech se refiere al sector que comprende la aplicación de tecnologías innovadoras al
ámbito financiero, los sistemas de pago, la banca, el crédito y otros intercambios de valor y capital.
En particular, se enfoca en las tecnologías digitales y de la información, y abarca una historia de
poco más de siglo y medio.
Fintech es una industria naciente en crecimiento, en la que las organizaciones utilizan la tecnología
para brindar servicios financieros de manera eficiente, ágil, confiable, y con la comodidad que el
usuario necesita.
Estas empresas brindan servicios directamente a los usuarios del sistema financiero, y otras
diseñan soluciones estratégicas para otras empresas.
La Industria Fintech en América Latina.
Retos y oportunidades
El sector Fintech, conocido por abrazar al cambio y la innovación constantemente, cada vez causa
más impacto en América Latina. Por ello, es importante para las instituciones financieras públicas y
privadas, nuevas y establecidas entender las características y tendencias que definen a dicha
industria.
Circunstancias impulsoras del mercado en América Latina:
1. Necesidad de servicios financieros alternativos
Los consumidores latinoamericanos tienen un limitado acceso a los servicios bancarios y
financieros tradicionales, especialmente a los servicios crediticios (p. ej. solo 20.8% de la población
mayor a 15 años en México, Brasil, Colombia, Argentina y Chile tiene tarjeta de crédito).
2. Historia de crisis financieras y monetarias
La larga lista de crisis en los sistemas financieros de la región ha hecho que se considere la
adopción de activos y modelos financieros alternativos a nivel gubernamental.
3. Desigualdad y marginación
La desigualdad social que merma a los países de la región abre las puertas para que las Fintech
puedan bancarizar a la población no bancarizada. La disposición de los clientes a adquirir estos
servicios, si bien es pronunciada, varía por país y circunstancias.
4. Los efectos de la pandemia de COVID-19
Las medidas de mitigación de contagios durante la pandemia impulsaron una alza de clientes de
servicios financieros digitales, lo cual ha expandido el alcance de estas tecnologías.
De 2017 a 2021, la región pasó de contar con 703 emprendimientos Fintech a tener 2 mil 482,
representando a 22.6% de todas las empresas del sector a nivel mundial. Los países de mayor
relevancia en la región, actualmente, son Brasil y México, seguidos por Colombia, Argentina y
Chile: estos cinco países concentran 81% de las Fintech de la región. Entre ellos, hay 8 ciudades
que están consideradas como hubs para el desarrollo de la industria: CDMX, Medellín, Bogotá,
Belo Horizonte, Río de Janeiro, São Paulo, Santiago de Chile y Buenos Aires.
En otras geografías (República Dominicana, Guatemala, Costa Rica, Perú, Ecuador y Uruguay), el
sector se expandió gracias a una combinación de factores como la pandemia de COVID-19, un
mayor interés gubernamental en el sector, entre otros.
¿Cuáles son los sectores mas prometedores en America Latina?
1. Bancos digitales
Servicios bancarios de débito y crédito otorgados de forma completamente digital, usualmente por
startups.
El sector tiene el potencial para bancarizar a nuevos clientes e introducir productos financieros
innovadores
2. Criptomonedas y blockchain
Activos digitales que sirven como medios de cambio y vehículos especulativos registrados en una
blockchain pública.
Algunos gobiernos de la región quieren experimentar con criptomonedas para aliviar su condición
financiera
3. Medios de pago y transferencias
Plataformas de transacciones que permiten el intercambio de bienes y servicios mediante divisas
legalmente reconocidas.
El sector podría crecer gracias a los efectos de la pandemia sobre los pagos en efectivo y el auge
del e-commerce.
4. Préstamos
Préstamos, créditos y otras soluciones financieras ofrecidas por empresas digitales a personas
morales y físicas.
El bajo acceso al crédito tradicional ha producido una alta demanda por crédito digital
Los retos regulatorios de las Fintech abren las puertas a la creación de Regulation Technologies
(“Regtechs”), o tecnologías y sistemas que permitan el cumplimiento de nuevas regulaciones
(cosa que ha adquirido importancia en vista de la reciente adopción de leyes relevantes en
América Latina).
Oportunidades en el sector de medios de pago y transferencias:
Del papel moneda al dinero digital. Las circunstancias de bancarización deficiente en nuestra
región junto con el hecho de que una gran parte de la población bancarizada no cuenta con más de
un servicio financiero evitan que América Latina sea independiente del papel moneda físico. Sin
embargo, la alza en el número de alternativas disponibles, los efectos de la pandemia de COVID-19,
la disposición a adquirir servicios financieros no convencionales y los nuevos hábitos mediante e-
commerce han incentivado la adopción de tecnologías de pago y transferencias en la región. Por
otra parte, los gobiernos de México y Brasil, recientemente, establecieron infraestructuras públicas
de pagos digitales (CoDi y PIX).
