Administración Estratégica
Maestría en Desarrollo Humano Empresarial.
M.Sc. Juan Pablo Vásquez G.
[email protected] 1. ¿Qué tan bien funciona la estrategia actual de la
empresa?
2. ¿Cuáles son los recursos y capacidades con mayor
importancia competitiva de la empresa?
Evaluación de 3. ¿Es capaz la empresa de aprovechar las
la situación oportunidades que le ofrece el mercado y superar
las amenazas externas a su bienestar externo?
interna de la 4. ¿Los precios y los costos de la empresa son
competitivos respecto de los rivales clave y tiene
compañia una propuesta de valor atractiva para el cliente?
5. ¿Competitivamente la empresa es más fuerte o más
débil que sus principales rivales?
6. ¿Qué asuntos y problemas estratégicos merecen la
mayor atención por parte de los administradores?
¿Los precios y los • Mientras más se eleven los costos de una empresa
costos de la respecto de los de sus rivales, será más vulnerable
competitivamente.
empresa son
• Mientras mayor sea el valor que una empresa
competitivos ofrezca al cliente de manera rentable en relación
respecto de los con sus rivales, será menosvulnerable
competitivamente.
rivales clave y tiene
• El benchmarking es una poderosa herramienta para
una propuesta de mejorar las actividades internas de una empresa a
valor atractiva para partir de saber cómo las desempeñan otras
empresas e imitar sus “mejores prácticas”.
el cliente?
¿Competitivamente la empresa es más fuerte o
más débil que sus principales rivales?
El análisis de recursos y capacidades junto con el de la cadena de
valor y el benchmarking
revela si una empresa tiene ventaja competitiva sobre los rivales
con base en recursos, capacidades
y actividades individuales.
Indicadores de ventaja competitiva:
Capacidad para agrupar Lograr un alto rango en cada Tener una ventaja competitiva
recursos y capacidades de factor clave de éxito. neta sobre sus rivales.
manera efectiva y eficiente.
Si se debe expandir la línea de productos de la
empresa.
¿Qué asuntos y
problemas Si se deben corregir sus deficiencias competitivas
con la adquisición de una compañía rival que
estratégicos posea las fortalezas faltantes.
merecen la mayor
atención por Si se debe entrar en mercados extranjeros con
rapidez o con cautela.
parte de los
administradores?
Si se debe reubicar la empresa en otro grupo
estratégico.
Cómo retrasar los retos comerciales de nuevos
competidores extranjeros.
¿Qué asuntos y
problemas Cómo combatir los descuentos de precios de los
estratégicos rivales.
merecen la mayor
atención por Cómo reducir los costos altos de la empresa y
despejar el camino para reducciones de precios.
parte de los
administradores?
Cómo sustentar la actual tasa de crecimiento de la
empresa a la luz de una demanda decreciente del
comprador.
Qué hacer sobre un interés
¿Qué asuntos y creciente del comprador en
problemas productos sustitutos.
estratégicos
merecen la mayor
atención por Qué hacer para combatir el
parte de los envejecimiento demográfico
administradores?
de la base de clientes de la
empresa.
¿Qué son las
innovaciones?
“Es el cambio en el proceso por el cual una
organización transforma trabajo, capital,
Innovación: materiales e información en productos y
soluciones de mayor valor”.
INNOVACIÓN NO ES IGUAL A
TECNOLOGÍA
¿Qué efectos • ¿Qué efectos tienen en una empresa?
tienen las • ¿Qué efectos tienen en un país?
innovaciones?
¿Cuántas personas en el mundo
necesitan acarrear agua todos los
días?
• 2.0 billones
• Dos mil millones de personas.
• 4 hrs. diarias de esfuerzo.
• 100 libras de agua diariamente.
40%
8 CENTAVOS DE DÓLAR AL MES.
FINANCIADO.
¿Se
$1.99 AL DÍA , CUANTO ES 8
necesita CENTAVOS EN UN MES?
empujar 1 HORA DE ESFUERZO.
este
producto? AHORRO DE $90 DÓLARES AL
AÑO !
Las 5 estrategias
competitivas
genéricas
¿Por qué difieren las estrategias?
Si el objetivo comercial de la empresa es
amplio o estrecho.
Factores que más
distinguen una estrategia
competitiva de otra
Si la compañía persigue una ventaja
competitiva vinculada a costos bajos o a
diferenciación de producto.
Estrategia de costos bajos.
Las 5 Estrategia de diferenciación amplia.
estrategias Estrategia dirigida (o de nicho de mercado) de bajo
competitivas costo.
genéricas Estrategia dirigida (o de nicho de mercado) de
diferenciación.
Estrategia de mejores costos del proveedor.
• El criterio para la selección de
estrategias, debe ser tratado como
algo que involucre tanto a la
Gerencia como al grupo
SELECCIÓN DE estratégico, y las estrategias deben
ESTRATEGIAS: buscar cumplir los objetivos de
corto (en este caso tácticas) y
largo plazo para llegar a la visión.
El concepto de estrategia.
Pasos para la
selección de Nivel de la estrategia.
estrategias en
las
Pensamiento de la estrategia.
organizaciones
Valoración de la estrategia.
• El criterio para la selección de
estrategias, debe ser tratado como
algo que involucre tanto a la
Gerencia como al grupo
SELECCIONANDO estratégico, y las estrategias deben
LA ESTRATEGIA buscar cumplir los objetivos de
corto (en este caso tácticas) y
largo plazo para llegar a la visión.
4 pasos para seleccionar
estrategias:
El primer paso, tener bien claro
el concepto de estrategia.
1. El
concepto de
la estrategia “Estrategia es un plan de acción para que
la compañía avance hacia una posición
de negocios atractiva y desarrolle una
ventaja competitiva sustentable”
(Thompson y Strickland)
• Se tiene que definir en qué nivel de la
2. Nivel de organización se va a aplicar la estrategia y a
quiénes va a implicar, cuando se habla de
niveles se tiene que detallar cuáles son,
estrategia siguiendo los conceptos de Thompson y
Strickland existen 3 niveles:
Nivel Corporativo
Nivel de Negocios
Nivel Funcional
Nivel Operativo
• Un nivel operativo que esta dado por la
responsabilidad de los supervisores, por
Nivel ejemplo en una planta textil , el supervisor
Operativo deberá desarrollar una estrategia para
reducir el número de mermas en los telares
a menos del 0.05%;
• Orientado más a las jefaturas, la
clave está en un manejo adecuado
de una actividad funcional o algún
proceso importante dentro de la
Nivel organización, por ejemplo
Funcional estrategias de marketing,
desarrollo de nuevos productos
• Donde la responsabilidad es del ejecutivo,
administrador, se aplica en organizaciones
Nivel de donde existe una línea de negocios y el éxito
radicará en desarrollar una posición
negocios competitiva más poderosa a largo plazo, por
ejemplo desarrollar estrategias para
aumentar las ventas en un año en 10%
• Donde la estrategia se extiende
dentro de toda la compañía, un
ejemplo, que la compañía ingrese a
nuevos negocios en industrias
Nivel atractivas.
corporativo
• El principal objetivo de la
estrategia es la creación de una
ventaja competitiva sostenible
en el tiempo, que facilite el
éxito de la empresa.
Gracias……..
Administración Estratégica
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