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El documento presenta el programa de la asignatura de Gestión de Investigación de Operaciones. La asignatura enseña modelado matemático para apoyar la toma de decisiones, incluyendo modelos de optimización y estocásticos. Los estudiantes aprenden a formular y resolver problemas de asignación de recursos usando métodos como programación lineal. La asignatura se evalúa a través de exámenes, tareas y proyectos computacionales.
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El documento presenta el programa de la asignatura de Gestión de Investigación de Operaciones. La asignatura enseña modelado matemático para apoyar la toma de decisiones, incluyendo modelos de optimización y estocásticos. Los estudiantes aprenden a formular y resolver problemas de asignación de recursos usando métodos como programación lineal. La asignatura se evalúa a través de exámenes, tareas y proyectos computacionales.
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PROGRAMA DE ASIGNATURA

I. IDENTIFICACIÓN DE LA ASIGNATURA.
Asignatura: Gestión de Investigación Sigla: ILN-250 Fecha de aprobación
de Operaciones 08/07/2021
(CC.DD. Acuerdo 016/2021)
Créditos UTFSM: 4 Prerrequisitos: Examen: Unidad Académica
MAT-042 No tiene. que la imparte
Créditos SCT :6 Departamento de
Industrias
Horas Cátedra Ayudantía: Laboratorio: Semestre en que se dicta
Semanal :3 Sí tiene. No tiene. Impar Par Ambos
X
Eje formativo : Ingeniería Aplicada.
Tiempo total de dedicación a la asignatura: 179 horas cronológicas.
Descripción de la Asignatura.
El estudiante adquiere herramientas de modelado matemático, mediante la formulación de modelos
deterministas de optimización y estocásticos elementales, para apoyar la toma de decisiones de
gestión.

Requisitos de entrada.
• Aplica herramientas del cálculo diferencial, algebra lineal y geometría analítica.
• Utiliza conocimientos básicos de probabilidades.
• Utiliza planillas de cálculo (Excel) a nivel de usuario.

Contribución al perfil de egreso.


• Analizar el funcionamiento de sistemas productivos, en el ámbito industrial, para determinar
oportunidades de mejora tecnológica.
• Analizar el funcionamiento de sistemas organizacionales, en el ámbito industrial, para
determinar oportunidades de mejora en la gestión de organizacional.
• Evaluar el funcionamiento de los negocios a nivel global en el ámbito de la gestión, para
determinar las variables y relaciones relevantes en la construcción de objetivos de mediano y
largo plazo.
• Aplicar métodos y técnicas de la gestión y uso de la información en problemas simulados y
reales, para agregar valor en el proceso de diagnóstico y toma de decisiones.
• Aplicar métodos de investigación en el ámbito de la Ingeniería Industrial, para proponer mejoras
a procesos de gestión y producción.
Competencias Transversales Sello UTFSM:
• Resolución de Problemas: resuelve problemas complejos, analizando y evaluando soluciones
efectivas y eficientes, en función de su impacto en la organización, las personas y el medio
ambiente.
• Compromiso con la Calidad: ejecuta las actividades profesionales con excelencia, que le
permitan enfrentar los retos que se presentan, guiado por un aprendizaje continuo, una
autoevaluación sistemática y una cultura de calidad.
• Manejo de las Tecnologías de Información y Comunicaciones: utiliza las tecnologías de
información y comunicaciones en la gestión de proyectos, la resolución de problemas y en la
forma de colaborar con otras personas.

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Resultados de Aprendizaje que se esperan lograr en esta asignatura.
• Formula modelos de optimización y modelos estocásticos elementales en apoyo a la toma de
decisiones, aplicando los conceptos de la Investigación de Operaciones.
• Resuelve problemas ficticios de asignación de recursos, aplicando métodos clásicos de
optimización.
• Propone alternativas de modelamiento, evaluando la rigurosidad del modelado en contraste
con el costo de resolución (complejidad) del mismo.
• Toma de decisiones de diseño, elaboración y desarrollo de productos, servicios y procesos,
utilizando resultados de los modelos de optimización.

Contenidos temáticos.
1. Introducción a la Investigación de Operaciones.
2. Programación Lineal.
3. Programación Entera.
4. Programación No-lineal.
5. Cadenas de Markov e Introducción a la Teoría de Colas.

Metodología de enseñanza y aprendizaje.


• Clases expositivas y demostrativas, con solución y análisis de problemas.
• Estudio de casos reales donde se ha aplicado un modelo de investigación operativa.
• Laboratorio Computacional que emplea el software Solver de Excel para la resolución de
problemas.
Evaluación y calificación de la asignatura. (Ajustado a Reglamento Institucional-Rglto. N°1)
Requisitos de Esta asignatura se evalúa con:
aprobación y
Instrumento de evaluación N° %
calificación
Certamen 1 (C1) 1 35
Certamen 2 (C2) 1 35
Evaluaciones Complementarias (EC) 4-6 15
Tareas Computacionales (TC) 2 15
La Nota Final (NF) de la asignatura se calculará según:
NF = 0,35*C1 + 0,35*C2 + 0,15*EC + 0,15*TC
Es requisito para aprobar el curso cumplir con un:
• Promedio ponderado mínimo de certámenes y evaluación
complementaria:
NP = (0,70*PC+0,15*EC) /0,85) ≥ 55 y
• Promedio mínimo de certámenes:
PC ≥ 50
donde PC=Promedio de los dos certámenes y EC=Promedio de las
evaluaciones complementarias.
Si un alumno no cumple con algunas de las condiciones anteriores su
nota final NF de reprobación corresponderá a:
NF = NP Si NP < 55
NF = PC Si NP ≥ 55 pero PC < 50

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Recursos para el aprendizaje
Bibliografía:
Texto Guía • Hillier F. S. y Lieberman G. J., (2010). Introducción a la
Investigación de Operaciones. Mc Graw Hill,
Interamericana. Editores, 9ª. Edición.
Complementaria u Opcional ● Taha, H. A., (2012). Investigación de Operaciones, una
introducción. Pearson Education, 9ª. Edición.
● Ortiz, C., Varas, S. y Vera, J., (2004) Optimización y
Modelos para la Gestión. J.C.Sáez.

II. CÁLCULO DE CANTIDAD DE HORAS DE DEDICACIÓN- (SCT-Chile)- CUADRO


RESUMEN DE LA ASIGNATURA.

Cantidad de horas de dedicación


ACTIVIDAD Cantidad de horas por Cantidad de Cantidad total de
semana semanas horas
PRESENCIAL
Cátedra o Clases teóricas 3 17 51
Ayudantía/Ejercicios 1,5 15 22,5
Visitas industriales (de Campo)
Laboratorios / Taller
Evaluaciones (certámenes, otros) 2 2 4
Otras (Especificar)
NO PRESENCIAL
Ayudantía
Tareas obligatorias 8,25 2 16,5
Estudio Personal (Individual o 5 17 85
grupal)
Otras (Especificar)
TOTAL (HORAS RELOJ) 179
Número total en CRÉDITOS TRANSFERIBLES 6

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