Kaizen: camino hacia la mejora
Esquema
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10
TEMA
Test
1. ¿Cuál o cuáles de las siguientes expresiones son correctas?
A. Kaizen es el conjunto de herramientas o buenas prácticas que permiten la
mejora continua dentro de una organización.
B. Kaizen no forma parte de un sistema de gestión de calidad total.
C. El círculo de Deming y el concepto de «Kaizen» son incompatibles.
2. ¿Cuál o cuáles de los siguientes principios básicos pertenecen al concepto de
«Kaizen» como filosofía gerencial?
A. Uso del círculo de Deming.
B. Enfoque a procesos.
C. Las dos respuestas son correctas.
3. ¿Cuál o cuáles de las siguientes expresiones son correctas?
A. El mantenimiento productivo total es uno de los fundamentos del sistema Just
in Time.
B. Uno de los beneficios de aplicar la estrategia de las 5S es el aumento de la
seguridad laboral.
C. Los equipos de mejora deben estar integrados por personas del mismo perfil.
4. ¿Cuál o cuáles de las siguientes expresiones son correctas?
A. La técnica del despliegue matricial forma parte de la estrategia de las 5S.
B. El control total de la calidad requiere la participación de toda la organización.
C. Un sistema Just In Time permite reducir los plazos de entrega, pero no
disminuye los tiempos muertos en el proceso de producción.
5. ¿Cuál o cuáles de los siguientes principios básicos pertenecen al concepto de
«Kaizen» como elemento de TQM?
A. Liderazgo efectivo.
B. Enfoque a procesos.
C. Gestión del lugar de trabajo.
TEMA 10 – Test 8 © Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)
6. ¿Cuál o cuáles de las siguientes expresiones son correctas?
A. El control estadístico nunca se puede considerar como una herramienta
preventiva de los procesos industriales.
B. El despliegue de la función de calidad es una herramienta de planificación.
C. La optimización del número de proveedores no asegura una reducción de
costes.
7. ¿Cuál o cuáles de las siguientes expresiones son correctas?
A. El benchmarking consiste en compararse con la organización líder del sector.
B. Un diagrama de flujo permite una completa visualización de un proceso.
C. En un círculo de calidad no es necesario que sus integrantes pertenezcan al
área de mejora.
8. ¿Cuál o cuáles de los siguientes principios básicos pertenecen al concepto de
«Kaizen» como principio teórico de metodologías y técnicas de mejora?
A. Uso del círculo de Deming.
B. Eliminar desperdicios.
C. Gestión del lugar de trabajo.
9. ¿Cuál o cuáles de los siguientes aspectos, constituyen herramientas estadísticas para
el concepto de «Kaizen» como principio teórico de metodologías y técnicas de mejora?
A. Rediseño de procesos.
B. QFD (Quality Function Deployment).
C. Histogramas.
10. ¿Cuál o cuáles de las siguientes expresiones son correctas?
A. La nivelación de los sistemas de producción es compatible con los sistemas
Just in Time.
B. El mapa de la cadena de valor facilita la detección de puntos de mejora con
impacto en todo el proceso productivo.
C. El coaching es una herramienta para seleccionar a los integrantes de un círculo
de calidad.
TEMA 10 – Test 9 © Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)
11. Indica cuál o cuáles de los siguientes conceptos son compatibles con el «Kaizen»:
A. Mejora continua.
B. Círculo de Deming.
C. Ciclo PHVA.
12. La técnica que permite asegurar la disponibilidad de la maquinaria en el momento
necesario, se denomina:
A. Mantenimiento productivo total.
B. Estrategia de las 5S.
C. Estandarización.
13. La técnica Just in time permite:
A. Dar respuesta a las variaciones de los clientes.
B. Reducir los plazos de entrega.
C. Las dos anteriores son correctas.
14. Para convertir las necesidades del cliente en requisitos técnicos para cada una de
las fases de la producción, podemos hacer uso de:
A. Benchmarking.
B. Diagramas de flujo.
C. Despliegue QFD.
15. La técnica consistente en la motivación del personal, se denomina:
A. Benchmarking.
B. Coaching.
C. Seiketsu.
TEMA 10 – Test 10 © Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)
