Guía de Gestión de Cooperativas Agrarias
Guía de Gestión de Cooperativas Agrarias
1
Guía de
Facilitadores
III
“My.Coop-Perú
Cómo Gestionar su
Cooperativa Agraria
2016
2
Guía de Facilitadores
Cómo Gestionar su Cooperativa Agraria
Coordinación
Carlien van Empel Programa de Cooperativas de la OIT (EMP/COOP)
Philippe Vanhuynegem Oficina de la OIT para los Países Andinos
Rodrigo Montoya Proyecto de Desarrollo Cooperativo de la OIT en Bolivia
Edición técnica
Carlien van Empel Programa de Cooperativas de la OIT (EMP/COOP)
Autor
Tom Wambeke Programa OIT/CIF DELTA
Edición de idiomas
Jorge Cabrera Alianza Cooperativa Internacional Américas
Patricia O’Neill Alianza Cooperativa Internacional Américas
Revisión de estilo
Glenda Rodríguez Proyecto de Desarrollo Cooperativo de la OIT en Bolivia
Agradecimientos
Agradecemos profundamente los comentarios, sugerencias y otros aportes realizados por
Nargiz Kishiyeva, Anna Laven, Ellen Mangnus, Remco Mur, Huseyin Polat,
Carlien van Empel y los organizadores y participantes de la actividad piloto de
formación en Nigeria.
3
Este material de formación ha sido desarrollado por las siguientes organizaciones:
Cooperative facility for Africa (COOP Africa), Sistema Cooperativo para Africa es un
programa de cooperación técnica de la Organización Internacional del Trabajo en
apoyo del desarrollo cooperativo. Promueve entornos políticos y legales favorables,
estructuras de integración vertical fortalecidas (como las uniones y las federaciones
cooperativas) y mejoras en la gobernabilidad, la eficiencia y el desempeño de las
cooperativas. El programa abarca nueve países de África Oriental y Meridional,
(Botsuana, Etiopía, Kenia, Lesoto, Ruanda, Suazilandia, Tanzania peninsular e
insular, Uganda y Zambia) desde la Oficina de la OIT en Tanzania, con apoyo técnico
del Programa de Cooperativas de la OIT (EMP/COOP) en Ginebra. El programa fue
lanzado en octubre del 2007 y está financiado principalmente por el Departamento
para el Desarrollo Internacional del Reino Unido (DFID). CoopAFRICA es una
iniciativa asociativa de la que participan diversas organizaciones nacionales e
internacionales. http://www.ilo.org/coopafrica
4
ESFIM es generar acciones de investigación orientadas a la demanda, que apoyen las
actividades políticas que las organizaciones de productores emprenden, para así
fortalecer las capacidades de los pequeños agricultores en los países en vías de
desarrollo en su generación de ingresos rentables a partir de los mercados, mediante
la creación de un entorno normativo y regulatorio, así como la gestación de
organizaciones e instituciones económicas eficaces . http://www.esfim.org/
5
Universitaria Moshi de Estudios Cooperativos y de Negocios, es la institución más
antigua de formación cooperativa de Tanzania, con 48 años de experiencia en el
campo de la contabilidad cooperativa, la gestión cooperativa y el desarrollo rural. La
MUCCobs surgió a partir de la modernización del Cooperative College que en mayo del
2004 se transformó en el Constituent College of Sokoine University of Agriculture
(SUA). Ofrece educación sobre cooperativas y negocios a nivel universitario y de
posgrado. Mediante actividades de formación, investigación y asesoramiento, la
organización brinda oportunidades para adquirir, desarrollar, promover, difundir y
preservar los conocimientos y las competencias en las áreas de las cooperativas, las
comunidades, los negocios, la organización, la capacidad empresarial y en cualquier
otra área que la Escuela Universitaria determine. http://www.muccobs.ac.tz
The Royal Tropical Institute (KIT), el Instituto Tropical Real, ubicado en Ámsterdam,
es un centro independiente de conocimiento y expertise en las áreas de la cooperación
internacional e intercultural. El Instituto busca contribuir al desarrollo sostenible, al
alivio de la pobreza y la preservación y el intercambio cultural, además de
promover el interés y el apoyo para estos temas dentro de los Países Bajos. El
Instituto realiza investigaciones, organiza actividades de Royal Tropical institute
formación y brinda servicios de asesoramiento e información. La elaboración de
experiencias prácticas para el desarrollo e implementación de políticas es el
enfoque central de KIT. El Instituto vela por el patrimonio cultural, organiza
muestras y otros eventos culturales y oficia como sede de encuentros y debates. Un
objetivo clave, subyacente en toda la labor del Instituto, es la mejora y el intercambio de
los conocimientos sobre (y la comprensión de) las diferentes culturas. "KIT es una
organización sin fines de lucro que trabaja tanto para el sector público como el
privado en colaboración con socios de los Países Bajos y del exterior" (misión).
http://www.kit.nl/
6
Wageningen University Research Centre (WUR), el Centro de Investigación de la
Universidad de Wageningen, explora el potencial de la naturaleza para mejorar la
calidad de vida. Un equipo de 6.500 personas y 10.000 alumnos provenientes de
más de 100 países, trabajan en todo el mundo para los gobiernos y la comunidad
empresarial en general, en los ámbitos de la alimentación sana y los ambientes de vida
saludables. El Centro para el Desarrollo de la Innovación (CDI) trabaja para crear
capacidades para el cambio. Facilita la innovación, la transmisión de
conocimientos y desarrolla capacidades con un enfoque en los sistemas alimentarios,
el desarrollo rural, los agro-negocios y la administración de los recursos naturales. El
CDI es vincula los conocimientos y la experiencia del WUR con los procesos de
aprendizaje e innovación de la sociedad en su conjunto. http://www.wur.nl/UK/ y
http://www.cdi.wur.nl/UK/
7
Índice
Glosario 10
Introducción 13
Estructura de My Coop 15
La caja de herramientas de la facilitación 17
Generalidades a las actividades de facilitación 19
Preparación de la facilitación a participantes cooperativistas 20
Ejercicios para la facilitación 21
PRIMERA SESION DEL MODULO II 22
Contenido del módulo 3 23
Contenido del tema 1 23
Plan de sesion o Analítico 1 24
Desarrollo del Plan Analítico 1 25
Inicio del taller 1 32
Ciclo de aprendizaje 32
1 Vivencia ejercicio estructurado “Entre pares” 32
2. Procesar 34
3 Generalizar 35
4 Aplicar 35
Evaluación de la sesión 36
Anexos tema 1 37
Anexo 1 38
Anexo 2 39
Anexo 3 40
Anexo 4 41
Anexo 5 42
Anexo 6 43
Anexo 7 44
Anexo 8 45
Anexo 10 46
Anexo 11 48
Anexo 12 49
Anexo 13 50
Anexo 14 51
Anexo 15 52
Anexo 16 53
Anexo 17 54
Anexo 18 55
9
Glosario
10
Discusión en pecera La discusión en pecera es una técnica de diálogo que se
puede emplear cuando se discuten temas en grupos
grandes. Las discusiones en pecera consisten en
pequeños grupos de personas sentadas en un círculo,
manteniendo una conversación (peces). Alrededor de ellos
hay un grupo más grande de observadores, también sentados
en un círculo que encierra al anterior (pecera). El facilitador o
el experto en el tema a discutir realiza una breve
introducción que establece las pautas generales de la
discusión y luego el círculo interior comienza la
discusión. El círculo exterior generalmente escucha y
observa. Cuando un participante del círculo exterior quiera
participar en el debate, otro del círculo interior debe dejar su
silla libre e intercambiar su lugar. Fuente:
http://itcilo.wordpress.com/2009/02/16/facilitate-a-
fishbowl- discussion.html
Encuesta formal La encuesta formal es una herramienta de
investigación que, generalmente, se aplica cuando existe la
necesidad de obtener datos que se puedan analizar
estadísticamente. La encuesta formal utiliza "cuestionarios
estructurados" (listas de preguntas) que contienen
preguntas con respuestas cerradas que producen datos
cuantificables. Fuente: http://www.websters-online-
dictionary.org
Encuesta informal La encuesta informal es una entrevista semi-estructurada
donde la información no se recoge con el mismo grado de
sistematización que en una encuesta formal, debido a que se
pone mayor énfasis en la discusión que en la validez
estadística de la encuesta. Con las encuestas informales
es más fácil incorporar los puntos de vista obtenidos en los
debates y en los diálogos.
Grupos de discusión Los buzz groups son grupos pequeños, de dos o tres
(Buzz group) personas, conformados improvisadamente para abordar
ciertos temas y por un período corto de tiempo.
11
Lluvia de La lluvia de ideas es un proceso dirigido a la producción de ideas y
ideas soluciones creativas, a través de una discusión grupal intensa y
(brainstorming espontánea. Cada participante es invitado a pensar en voz alta y a
) sugerir tantas ideas como le sea posible. El análisis, la discusión o
la crítica de las ideas propuesta, sólo son permitidos una vez que
ha finalizado la sesión de lluvia de ideas y comienza la sesión de
evaluación.
Los mapas metales son un método de aprendizaje donde los
participantes utilizan un proceso específico para reconocer tanto
Mapas el contenido como la estructura de su pensamiento. Los
Mentales participantes construyen su propio mapa mental y luego se
(Mindmapping reúnen en pequeños grupos, para compartir y discutir sus mapas
) conceptuales y reunir las ideas en un mapa mental mayor. Este
método asegura que cada participante cuenta con tiempo para
elaborar su propio pensamiento y que todas las ideas son
compartidas equitativamente. La discusión sobre las relaciones y
el orden de las ideas es un buen ejercicio que conduce a una
buena representación del pensamiento del grupo. También
estimula al grupo a explorar las conexiones entre los diferentes
conceptos. Fuente: http://itcilo.wordpress.com/2009/03/02/map-
your-mind/
Modernización El concepto de modernización (upgrading) resalta las opciones
(upgrading) disponibles, para los agricultores y las cooperativas, para obtener
mejores retornos por sus actividades. Fuente:
http://www.turnkeyconsulting.co.uk/resources support/faq
Turnos rotativos (Round Herramienta de comunicación que consiste en una serie de rotaci
Robin) para lograr la interacción dentro de grupos pequeños. Se
caracteriza por su capacidad de producir un compromiso rápido e
intenso con el tema a tratar. Es similar al World Café, pero guiado
por expertos.
12
Introducción
¿Por qué se optó por realizar un programa de formación sobre la gestión
de las cooperativas agrarias?
La agricultura es un sector importante para el desarrollo global ya que "los agricultores
alimentan el mundo". También es cierto que la agricultura es la segunda mayor fuente de
empleo en el mundo1. En términos históricos, la agricultura ha sido un aspecto clave del
desarrollo en muchos países. La diversidad mundial de cooperativas incluye cooperativas
relacionadas con agencias de noticias, educación y proveedores de energías limpias, entre
otras. Sin embargo la agricultura continúa siendo el sector donde las cooperativas representan
una forma destacada de empresa. La motivación de este programa surge de la convicción
que: "las organizaciones agrarias fuertes y representativas son indispensables para
promover la democracia, mejorar la distribución de los ingresos y el desarrollo económico de
los países". 2
La evidencia demuestra que muchos países con un importante sector agrícola, como por
ejemplo Argentina, Etiopía, Francia, India, los Países Bajos, Nueva Zelandia y los Estados
Unidos de América, también tienen cooperativas agrarias fuertes3.
Sin embargo, las cooperativas agrarias se enfrentan a numerosos desafíos, tanto internos
como externos. Los desafíos externos pueden estar relacionados con los mercados, la
regulación, la infraestructura o el cambio climático. Los desafíos internos de las cooperativas,
generalmente, están relacionados con los temas de gestión y de gobernabilidad. Las
cooperativas son empresas cuyo objetivo principal no es obtener utilidades sino responder
a las necesidades y aspiraciones de sus socios. Los socios de las cooperativas son
propietarios de su empresa, mediante las partes sociales de las cooperativas; los socios
controlan la empresa mediante mecanismos democráticos; y los socios son también los
usuarios principales de los servicios de las cooperativas. Todo esto hace que las
cooperativas constituyan un modelo empresarial resistente ante las situaciones críticas, pero
que, a la vez, presenta complejidades y desafíos. Con frecuencia, las cooperativas se ven
afectadas por tensiones internas originadas en factores que, a veces, se presentan como
conflictivos entre sí: los intereses de los socios, las oportunidades de negocios y los
aspectos sociales.
1
El sector de los servicios es la fuente más importante de empleo del mundo. Vea: http://www.ilo.org/public/english
/dialogue/sector/sectors/agri/emp.htm
2
Fuente: http://www.agriterra.org/en/text/about-agriterra
3
Fuente: http://www.global300.coop/
13
El objetivo de este material de facilitación es que los administradores de
cooperativas agrarias (actuales y potenciales) puedan identificar y
abordar los principales desafíos de gestión específicos de las
cooperativas en un desarrollo agrario orientado al mercado.
Como se mencionó antes, las cooperativas pueden verse afectadas por tensiones internas
originadas en factores que, a veces, se presentan como conflictivos entre sí: los
intereses de los socios, las oportunidades de negocios y los aspectos sociales. En este
contexto, los dirigentes, directivos, gerentes y administradores de las cooperativas deben
asegurar una toma de decisiones sólida sobre la prestación de servicios que son comunes en
muchas cooperativas agrarias, incluyendo el suministro de insumos agrícolas y la
comercialización. Los siguientes asuntos son recogidos en la estructura del programa de
facilitación My.COOP:
El programa My.COOP también puede resultar una herramienta útil tanto para las
organizaciones como para las personas que brindan facilitación a cooperativas agraria. Estos
incluyen a:
• Los dirigentes y los gerentes de estructuras cooperativas, como las centrales, las
federaciones y la confederación;
• Las facilitadores cooperativos que trabajen en colegios cooperativos,
organizaciones no- gubernamentales (ONG) u otras organizaciones dedicadas a
la facilitación, incluyendo a las privadas;
• Los funcionarios de cooperativas y el personal de extensión de los departamentos y
las agencias gubernamentales.
El programa de facilitación consiste en cuatro guías de facilitación y cuatro módulos para los
cooperativistas, como se muestra en la siguiente imagen.
14
Estructura de My.COOP
Las cuatro guías de facilitación de My.COOP incluye herramientas prácticas como, por
ejemplo, una muestra de un plan de sesión o plan analítico y una serie de actividades de
aprendizaje que el facilitador/a puede aplicar para la realización de talleres de capacitación
o facilitación que resulten participativos y estén centrados en el participante cooperativista.
*Gobernabilidad de
la cooperativa
* ¿Quién prestara el servicio?
*Gestión capacitación
y finanza
15
Contenidos generales Contenidos generales
»
My.COOP en internet
My.COOP es más que un programa de facilitación. My.COOP también es un sitio web donde se
puede encontrar el programa, los servicios y las herramientas en internet, como una plataforma
de aprendizaje a distancia para la formación de facilitadores y una caja de herramientas móviles
de aprendizaje.
Las próximas secciones de estas guías para facilitadores/as consisten de una caja de
herramientas para la facilitación. Le brinda a los facilitadores de My.COOP herramientas prácticas
como una muestra de un cronograma de capacitación y una serie de actividades de aprendizaje
que el facilitador/a puede aprovechar para la realización de talleres de capacitación que
resulten participativos y estén centrados en el aprendizaje.
16
La Caja de Herramientas de la Facilitación
Objetivos:
17
Un enfoque participativo centrado en el participante cooperativista
Para el desarrollo de este programa de aprendizaje y capacitación, se evaluaron previa y
sistemáticamente las necesidades individuales y organizacionales de las cooperativas
agrarias. Los materiales de aprendizaje se crearon en base a esta evaluación con un
enfoque centrado específicamente en el participante cooperativista.
Aprendizaje vivencial
Las actividades de aprendizaje no son meras exposiciones teóricas de
conocimientos sobre las cooperativas agrarias. Por el contrario, estimulan una participación
activa y hacen uso de las vivencias y las reflexiones de los participantes cooperativistas y los
facilitadores, para desarrollar los conocimientos, destrezas y actitudes necesarias para
gestionar una cooperativa agraria.
Los formatos de los planes de sesión también están disponibles en el dispositivo USB y en
el sitio web. De esta manera, se pueden realizar adaptaciones y ajustes.
18
Generalidades de las actividades de la facilitación
Aquellos facilitadores/as que deseen tener mayor información sobre el aprendizaje de adultos
en términos generales y las metodologías que hemos usado en este material de formación
específico, pueden visitar la Comunidad My.COOP en internet. Allí encontrarán información
sobre las metodologías de los siguientes métodos participativos: café de conocimientos,
análisis de red, brainwriting, espacios abiertos, peceras, turnos rotativos, los mejores 100,
aprendizaje en base a casos, ayuda de los pares, narración y mapa mental.
19
Preparación de la facilitación a participantes cooperativistas
Estimado participante cooperativista del My.COOP
Una lista descriptiva de los productos que produce su cooperativa y sus socios (si es
posible, traiga una muestra)
Organigrama de su cooperativa
Si los productos se envasan (cajas, cartones bolsas, latas, botellas, etc.) por
favor traiga muestras de esos recipientes y sus etiquetas.
20
EJERCICIOS PARA LA FACILITACIÓN
Sociograma My.COOP
Prepare una serie de preguntas o afirmaciones relacionadas con los participantes y el contexto
de la cooperativa. Ejemplos:
Identifique el espacio físico que representa cada respuesta (use un rotafolios, carteles o
tarjetas). Por ejemplo, hay cinco rincones diferentes (Asia, las Américas, África, Europa y los
Estados Árabes). Se les invita a los participantes a que vayan a la región de donde provienen.
Se puede hacer lo mismo con rincones temáticos (por ejemplo con distintos tipos de
cooperativas). Siempre se debe orientar a los participantes para que se dirijan al espacio o al
lugar que sea más relevante para cada uno de ellos.
Los participantes deben tener un tiempo para hablar y conocerse. Entreviste a algunos
participantes al azar de los distintos grupos, para que todos se conozcan entre sí y sepan de
donde proviene cada uno. Por último, haga que los participantes se ordenen en una fila, de
acuerdo a la cantidad de años de experiencia cooperativa de cada uno de ellos. Esto requerirá
de comunicación entre los participantes y tendrá como resultado una fila que, por ejemplo,
comience con alguien con 1 año de experiencia y llegue con personas que cuenten hasta con
25 años de experiencia en el cooperativismo.
Es importante que el grupo comprenda que la suma total de la cantidad de años de experiencia
del grupo (que fácilmente puede llegar a los 400) se aprovechará durante la sesión de
aprendizaje My.COOP, ya que la mayoría de los módulos se basan en la experiencia e
información colectiva.
21
Primera sesión
del Módulo III
“My.Coop-Perú”
22
Contenido del módulo 3
Programa My.Coop-Perú Tema Título de los ejercicios
Módulo 3 1 Aprovisionamiento de Entre pares
insumos
Suministro de 2 Gestión de compras Giratorios
insumos agrarios 3 Almacenamiento y gestión Entrevistando
de inventarios
23
PLAN DE SESIÓN O PLAN ANALÍTICO 1
MÓDULO 3: SUMINISTRO DE INSUMOS AGRÍCOLAS
24
DESARROLLO DEL PLAN ANALÍTICO 1
Utilizar los anexos para ser llenado por los participantes, antes de iniciar la sesión; pueden
culminar el llenado de los formatos en el descanso y/o al término de la sesión.
25
3.- Presentación de los facilitadores:
Toma la palabra el 1° facilitador/a que tiene a su cargo la parte de la Formalidad y sólo saluda
a los asistentes y hace que se presenten los facilitadores/as 2 y 3. (presentación cortísima).
El facilitador 1, realiza la dinámica de los saludos.
Las dinámicas de los saludos se encuentran en el documento de “Gestión de Facilitación” del
Ministerio de la Producción.
26
Foto de la promoción
27
6.- Expectativas:
El facilitador presenta tres (03) preguntas escritas en tarjetas, sobre un papelote cada
pregunta.
Los participantes deben responder escribiendo en las tarjetas del color que indica en
las preguntas.
28
9.- Presentación de los objetivos:
Describir los aspectos básicos de las cooperativas agrarias
Aplicar los principios cooperativos en un contexto particular
29
2:00
2,00- Generalización del Tema Generalización del Tema
3.00
3.00- Plan de acción y compromisos de los Plan de acción y compromisos de los
400 participantes para aplicar en su participantes para aplicar en su
Cooperativa Cooperativa
Presentación Objetivo del tema y su
cumplimiento.
Análisis de cumplimiento de
expectativas
4:00- BREAK
4:15
4.15- Presentación del objetivo y análisis de Análisis de prueba entrada y salida
4.45 su cumplimiento
Aplicación de la Prueba de salida.
4.45- Evaluación de sesión Evaluación Final del Taller.
6.00 Clausura
Prueba de salida
La misma prueba de entrada se vuelve a tomar al final del módulo, para comprobar cuánto
avanzaron en sus conocimientos.
Cambiar el nombre a la prueba de entrada y colocar prueba de salida.
Antes de tomar la prueba de salida, deberán hacer un repaso de las respuestas de las
pruebas de entrada, todos los participantes deberán saber las respuestas verbalmente.
El/la facilitador hace la 1° pregunta y los participantes responder, de esa manera
refrescamos todos los contenidos trabajados y comprobamos su aprendizaje.
30
Finalmente se entregan las pruebas de salida y el 99% tendrán esta nota como muestra la
foto.
Todas/todos se sentirán muy felices de obtener esas notas y estarán más abiertos para los
siguientes módulos.
Vitalizador
Se realiza después del 1° break, almuerzo y del 2° break.
31
Inicio del taller 1:
a) Contenido de aprendizaje
Evaluación de las necesidades de los socios
b) Objetivos
Aprender sobre las distintas herramientas para evaluar las necesidades de los socios
de las cooperativas
Identificar las ventajas y desventajas de estas herramientas de evaluación de
necesidades
Poder decidir cuáles herramientas de evaluación de necesidades debe aplicar una
cooperativa
32
Pautas para la realización del ejercicio estructurado 1:
Instrucciones:
Trabajo grupal:
33
Se recomienda tener una pausa después de la plenaria, puede ser un break o el almuerzo.
Almuerzo
2°Procesar:
5. Los participantes exponen su vivencia y su Trabajo grupal:
aprendizaje. Entregar a c/grupo las preguntas de un
6. Entregar a los participantes el Cuestionario componente, para que discutan y
Procesar
7. (Preguntas de los 04 componentes del respondan en plenaria por un
módulo 1) representante.
8. Expone c/grupo Plenaria
34
3° Generalizar: Recapitulación final y conclusiones (20 minutos) Ver anexo 12
Generalizar Aportes de los facilitadores/as a cada respuesta El Facilitador/a refuerza los puntos débiles,
de los participantes. utilizando su material didáctico preparado.
La/el facilitador deberá tener preparado toda la información que debe presentar a los
participantes sobre el tema a tratar. Esta información puede estar en tarjetas, papelotes, en
ppt, un video, unos cuadros, etc. da rienda suelta a su creatividad para presentarle a los
participantes todo lo que dice el My.Coop-Perú sobre el tema tratado en toda la sesión.
Inicia su presentación retomando todos los aportes de los participantes y como parte final
menciona lo del facilitador.
4° Aplicar: Ver anexo 13 Plan de acción - anexo 14 Compromiso del plan de acción.
35
Preguntar a los participantes:
Cómo piensan aplicar lo aprendido en su trabajo.
Cómo piensan aplicar lo aprendido en su hogar.
Cómo piensan aplicar lo aprendido en su vida diaria.
Cómo piensan aplicar lo aprendido con sus amistades.
Cómo piensan aplicar lo aprendido en su vida de pareja.
Para aplicarlo en su cooperativa, deberá utilizar el anexo 13 para ser llenado en grupo y el facilitador
deberá apoyar en el plan de acción, verificar que lo firmen y recoger todos los planes de acción de
todas las cooperativas participantes, con la finalidad de dar asistencia técnica cuando se realice el
seguimiento post capacitación.
Si es una última sesión, no debe tomarse una evaluación de la sesión; debe tomarse una evaluación
final del módulo, la cual está en el Anexo 16.
Entrega de certificados
Cada facilitador/a deberá tener con anticipación todos los materiales, equipos, herramientas
necesarias para la preparación de sus materiales didácticos.
36
ANEXOS
Tema 1:
37
ANEXO 1
Registro Único de empresas, cooperativas y
asociaciones que acceden a los servicios de desarrollo
empresarial del Viceministerio de la MYPE e Industria 000001-2016
Datos de las organizaciones
Nombre de la
Empresa / Cooperativa/
Asociación
Propietario Trabajador
Representante legal
Dirección:
Teléfonos/ Celulares/otros
38
ANEXO 2
000001-2016
FICHA DE INSCRIPCIÓN DEL PARTICIPANTE
Gestión de
Asistencia
Servicio de Capacitación Información Asesoría Consultoría acceso a otros
Técnica
PRODUCE al mercados
que accede
DIRECCIÓN
Apellidos y Nombres
FECHA DE
Nº de DNI RUC
NACIMIENTO
Sexo (marque X) F M
Superior Post
Primaria Secundaria Técnica Superior
Universitaria. grado
Nivel educativo
Dirección personal
E-mail personal
Teléfono / celular
Si No Otros
Discapacidad física
39
ANEXO 3
Diagnóstico de Necesidades de Capacitación
1. DATOS GENERALES DE LA COOPERATIVA:
Nombre: RUC:
Fecha de constitución: Dirección:
Representada por:
2. NOMBRE DE LA CAPACITACIÓN:
Modulo. Tema:
3. ANTECEDENTES: Describir el proceso de formación de su cooperativa hasta su constitución.
4. JUSTIFICACIÓN: Describir Cual es el fin que persigue su cooperativa. ¿Qué quieren lograr?
5. OBJETIVO GENERAL: Redactar cual es el objetivo macro de su cooperativa que genere a su vez
objetivos específicos.
6. OBJETIVO ESPECIFICO: Redactar objetivos que deriven y persigan lo que se pretende logar con
el objetivo general.
7. CARACTERÍSTICAS DE LOS USUARIOS: Describir las competencias de los usuarios de la
cooperativa.
40
ANEXO 4
DIRECTORIO
Lugar:
FECHA:
41
ANEXO 5
REGISTRO DE ASISTENCIA
Lugar:
Firmas
N° APELLIDOS Y NOMBRES Fecha Fecha
42
ANEXO 6
PROGRAMA
Descanso
43
ANEXO 7
PRUEBA DE ENTRADA
1. ¿En qué consiste una encuesta formal para determinar la necesidad de los socios?
- Aplicación de encuestas visitando el domicilio de los socios ( )
- Visita de directivo de la cooperativa para saber necesidades de los socios ( )
- ¿El gerente de la cooperativa observa por su experiencia la necesidad de socios? ( )
2. ¿Qué tipo de servicios requieren los socios para cumplir con la producción?
- Servicios financieros ( )
- Servicios de procesamiento de sus productos ( )
- Servicios de salud para las esposas ( )
- Servicios de capacitación ( )
- Servicio de transporte escolar ( )
4. Una vez que ha determinado las necesidades que tienen los socios de la cooperativa, ¿cómo
eligen quien será el proveedor de servicios?
44
ANEXO 8
MÓDULO 3: SUMINISTRO DE INSUMOS AGRICOLAS
LISTA DE CHEQUEO
OBJETIVO
Monitorear la incorporación progresiva de las herramientas de gestión del My.COOP – Perú en las
Cooperativas Agrarias Asistidas
DATOS GENERALES
COOPERATIVA / ORGANIZACIÓN
NOMBRES Y APELLIDOS
CARGO
Facilitador/a:
45
ANEXO 10
Módulo 3: Suministro de Insumos Agrarias
Tema 1: Aprovisionamiento de insumos
a) Contenido de aprendizaje.
Identificación y propuestas para solucionar desafíos de suministro de insumos.
b) Objetivos
Manejar los desafíos relacionados con el suministro de insumos agrícolas
Antes del inicio de la sesión, el facilitador debe identificar hasta 3 ó 4 casos entre los
participantes. En el Módulo 3 hay algunos ejemplos (por ejemplo en el Caso 1.1 del
Tema 1, sobre la Cooperativa Agraria Cafetalera la Florida) referidos el suministro de
insumos agrícolas:
El riesgo o desafío de financiar compras a granel. ¿Qué se hace cuando no hay suficiente
capital para, por ejemplo, realizar compras a granel?
¿Cómo maneja las diferencias entre los socios a la hora de organizar el suministro de
servicios?
El riesgo o desafío de brindar nuevos servicios para los socios. ¿Cómo sabe si una nueva
inversión o servicio va a funcionar o no?
¿El riesgo o desafío en cuanto al financiamiento y los proveedores?
¿El riesgo o desafío en cuanto al almacenamiento y distribución de los insumos?
Los participantes pueden ver un video a modo de introducción y para familiarizarse con el
método de ayuda entre pares.10
46
2. Ejecución del método (45 minutos)
El "par asistido" será quien presentará el desafío identificado ante el grupo. Esta no es una
presentación tradicional, sino una forma intercambio de la información necesaria dentro de un
lapso de entre 7 y 10 minutos.
El caso o desafío se puede presentar en un rotafolios (como un resumen o un mapa mental).
Luego de esta presentación, el grupo nombra a un facilitador quien analizará el caso en
profundidad junto con los miembros del grupo.
El par asistido escucha, observa y permanece en silencio durante la discusión.
El facilitador recoge todas las ideas y sugerencias que aporta el grupo y registra la
conversación en el rotafolios.
Este proceso, de brindar alternativas de solución frente a un desafío, finaliza con una
conclusión principal y sugerencias del grupo.
c) Material
• Una cantidad de rotafolios basada en el número de desafíos identificados
• Lápices y marcadores
• Video sobre asistencia entre pares
d) Consejos
Puede trabajarse más de un desafío, organizando grupos conformados por un “par
asistido”, varios participantes que son los “pares asistentes” y un facilitador seleccionado por el
mismo grupo para anotar las sugerencias dadas por el grupo. De ser este el caso, es importante
que al terminar la asistencia entre pares, se realice una plenaria para compartir los resultados de
cada grupo. Colocar un video.
e) Tiempos:
1 hora 20 minutos a 2 horas
f) Sugerencias:
Valores promovidos: Confianza, Honestidad (cooperativas con sus socios), Solidaridad (estar
y hacer las cosas juntos en beneficio de todos).
47
ANEXO 11
MÓDULO 3 – SUMINISTROS DE INSUMOS AGRICOLAS
CUESTIONARIO
OBJETIVO
Fomentar el debate, la discusión y los acuerdos entre los miembros de las cooperativas, con la
finalidad de tomar conciencia de la situación real en la que se encuentran. Cada grupo expone sus
respuestas.
DATOS GENERALES
COOPERATIVA /
ORGANIZACIÓN
NOMBRES Y APELLIDOS
CARGO
Dimensiones Cuestionario
1
Aprovisionamiento
2
de insumos
3
4
Almacenamiento
e inventarios 5
6
7
8
Venta del servicio 9
10
11
Facilitador/a:
48
ANEXO 12
MODULO 3: SUMINISTRO DE INSUMOS AGRARIOS
GENERALIZACION
Tema 1:
49
ANEXO 13
MODULO 3: SUMINISTRO DE INSUMOS AGRARIOS
PLAN DE ACCIÓN
1. Adquisición de Insumos: Identificación de las necesidades de los socios, cuantificación de las necesidades, gestión de los cambios, atención a no socios, selección
de proveedores.
2. Gestión de compras: Contratos, Inspección y trasporte de insumos.
3. Gestión de almacenes: Identificación de la necesidad de almacenar, gestión y control de inventarios, costos de almacenamiento.
4. Distribución de insumos adquiridos: Métodos de entrega de servicio a los socios, ejecución de ventas, política de precios, resultados.
1 1 1
Aspectos
básicos de las
1 2 2 2
cooperativas
agrarias
3 3 3
4 4 4
Los desafíos
2 de las 5 5 5
cooperativas
6 6 6
7 7 7
Gobernabilidad 8 8 8
3 de las
cooperativas 9 9 9
10 10 10
11 11 11
50
ANEXO 14
51
ANEXO 15
MODULO 3: SUMINISTRO DE INSUMOS AGRARIOS
EVALUACION DE LA SESIÓN
8. Observaciones y Sugerencias:
52
ANEXO 16
MÓDULO 3 – SUMISTRO DE INSUMOS AGRICOLAS
CRITERIOS SÍ NO
1 ¿El Módulo y sus objetivos fueron presentados claramente?
16 ¿El facilitador usó ejemplos para ilustrar y complementar los temas tratados?
¿El facilitador estuvo atento y respetuoso ante las intervenciones de las y los
20
participantes?
53
ANEXO 17
Materiales para la capacitación:
54
ANEXO 18
Registro de fotografías
55
56
Segunda
sesión del
Módulo III
“My.Coop-Perú”
57
Contenido del módulo 3
Programa My.Coop- Tema Título de los ejercicios
Perú
Módulo 3 1 Aprovisionamiento de Entre pares
insumos
Suministro de 2 Gestión de compras Giratorios
insumos agrarios 3 Almacenamiento y Entrevistando
gestión de inventarios
58
PLAN ANALITICO DE LA SESION 2
HORA DURA- ACTIVIDAD ACTIVIDAD ACTIVIDAD MATERIAL
CION EMILIO AMERICO PARTICIPANTE NECESARIO
9.00 15 MIN Revisión del local, Registro de Inscribirse portando Anexo 2. Registro
pizarra, sillas, participantes credencial DNI. organizaciones
mesas, Anexo 3 Ficha reg.
Colabora llenado Participantes
anexo 3 Anexo 5 Registro
participantes
9.15 10 min Saludo bienvenida y Organización Prestar atención a Anexo 4 Directorio de
presentación directorio presentación de cooperativas agrícolas y
facilitadores facilitadores asociaciones de producto
9.30 15 min Dinámica de Colabora y toma Participan en la Ovillo.
presentación de fotografías dinámica. Según
participantes indicación del facilitador
9.45 10 min Expectativas de los Apoya en Expresan sus ideas Papelote, plumones,
participantes y registrar en sobre lo que quieren del cinta masking
nivelación de papelote las evento.
expectativas. expectativas
10.00 10 min Acta de Colabora en Participan en elaborar el Papelote, plumones,
compromiso de registrar en reglamento de conducta cinta masking
conducta durante el papelote. por el tiempo del taller.
taller
10.10 5 min Aplicación prueba Colabora en la Diligencian prueba Prueba elaborada con los
de entrada diligencia de la temas a tratar.
prueba-
10.15 15 min Indicaciones de la Apoya en Escuchan a los Ninguna
dinámica del taller explicar facilitado-res, realizan
dinámica. preguntas.
10.30 15 min BREAK
10.45 10 min Presen. Tema Colabora en lo Prestan atención a la
Pres. Objetivo que fuera exposición del
general necesario facilitador.
Pres. objetivo
especifico
10.55 10 min Conformación de Colabora en Escuchan y cumplen en
grupos y ubicación conducir a los ir a sus mesas de
en mesas de grupos a su trabajo
trabajo mesa de trabajo.
11.05 10 min. Explicación en que Colabora en la Papelote con Papelotes
consiste el trabajo distribución de indicaciones. Mesas de trabajo.
que realizaran. material. Material con Plumones,
entrega de preguntas... Cinta masking
materiales
11.15 40 min. Desarrollo del Colabora en Participan en su grupo Papelotes. Plumones,
ejercicio absolución de formulando alternativas Cinta masking
Asesora a los consultas. a las respuestas.
grupos a consultas.
12.25 30 min Exposición de Colabora en Participantes Material trabajado en
trabajo por grupos. pegar papelotes, designados exponen su cada grupo.
trabajo
13.00 60 min ALMUERZO
14.00 60 MIN. Generalización del Colabora en Escuchan y formulan Papelotes trabajados por
tema movimiento de preguntas. los grupos.
papelotes. Material My-Coop
15.00 20 min Presentación de Toma de Participan con Material escrito de
objetivos, y analizar fotografías. respuestas a las objetivo general y
grado de Colabora en preguntas. específico.
cumplimiento desarrollo del
taller
15.20 15 min Evaluación de acta Colabora Participan en responder Acta de compromiso.
de compromiso preguntas del facilitador
15.35 20 Min BREAK
16.00 30 Min Formulación plan Colabora en Participan en grupos Formato No.
de acción y asesorar a por cooperativa u
compromiso por desarrollar el organización.
organización formato.
16.30 15 Indicaciones para el Colabora en dar Escuchan y formulan
día siguiente recomendacione preguntas
s
16.45 15 Aplicación Colabora en la Participan en llenar los
evaluación distribución de formatos de evaluación
facilitador formatos
18.00 Cierre del taller
59
Iniciar la sesión 2 de la siguiente manera:
Hilo conductor:
10. Dar inicio al Hilo conductor.
11. Iniciar con preguntas como ¿qué aprendieron en la sesión anterior? Anexo 11
12. Los participantes dirán muchas cosas pero la/el facilitador sólo anotará en un papelote
los puntos clave del tema que se trató para ser reforzados en 10’ aprox.
13. Si al facilitador/a le quedó algo pendiente que reforzar en la sesión anterior, este es el
momento de retomarlo.
60
2,00- Generalización del Tema Generalización del Tema
3.00
3.00- Plan de acción y compromisos de los Plan de acción y compromisos de los
400 participantes para aplicar en su participantes para aplicar en su
Cooperativa Cooperativa
Presentación Objetivo del tema y su
cumplimiento.
Análisis de cumplimiento de
expectativas
4:00- BREAK
4:15
4.15- Presentación del objetivo y análisis de Análisis de prueba entrada y salida
4.45 su cumplimiento
Aplicación de la Prueba de salida.
4.45- Evaluación de sesión Evaluación Final del Taller.
6.00 Clausura
15. Tener preparado y pegado sus materiales didácticos (todo tapado) listo para iniciar su
siguiente sesión y se destapa en el momento que se necesita.
16. Seguir la misma secuencia del inicio del taller 1 (pag. 40)
17. Seguir la misma secuencia del ciclo de aprendizaje, utilizando los ejercicios sugeridos
para cada tema.
18. Considerar las Pautas para la realización del ejercicio estructurado 1 (pag. 41).
61
CICLO DE APRENDIZAJE: (ver el documento de “Gestión de la Facilitación” del
Ministerio de la Producción).
Módulo 3:
Suministro de Insumos Agrarias
Tema 2: Gestión de Compras
a) Contenido de aprendizaje
Almacenamiento y gestión de inventarios
b) Objetivos
Identificar las ventajas y las desventajas de almacenamiento y gestión de inventarios de
las cooperativas
c) Metodología
Ejercicio: Giratorios
Instrucciones:
62
Trabajo grupal
Plenaria
63
Procesar
Generalizar
Exposición de grupos
64
Aplicar
65
Nombre de la
Prioridad Indicador Actividad Fecha Recursos Responsable Presupuesto
organización
1. Cooperativa 1. Mejorar la Falta de Capacitación a setiembre propios La cooperativa S/.300.00
de Servicios gobernabilidad presencia y los socios y
especiales compromiso de directivos
Alpaqueros los socios
Watay
Pachas de
Caylloma
2. Asociación 2. Formación de Falta de fondos Sensibilizar a los octubre propios La asociación S/. 500.00
San Antonio Capital para acopio en socios con taller
de Chulca campaña
3. Fortaleza de Los socios poca Realizar talleres 11.2015 Profesionales La asociación S/. 1,500.00
capacidades participación de capacitación
para los socios para los socios
3. Asociación 4. Buscar No encuentra Cursos de Una vez propios La asociación y sus S/. 100.00
de Criadores financiamiento capital Sensibilización por mes socios
de Alpaca 5. Falta de Poca Taller de Todos los Propios Proyecto PNUD S/. 450.00
del distrito de gobernabilidad participación de capacitación de fines de La asociación
Sibayo- los socios y gobernabilidad mes
ASCADIS directivos
4. Asociación 6. Falta la Alta de Temas de Los Apoyos de Proyecto S/. 300.00
de capacitación presencia y gobernabilidad primeros otra entidad Tambomayo
alpaqueros para los socios conocimiento días del
de la Zona mes
Alta, Tapay 7. Aportación e Los socios no Capacitación y Primeros Proyecto S/. 300.00
socios aportan sensibilización de días de Tambomayo
los socios cada mes
Evaluación
66
ANEXOS
Tema 2
67
ANEXO 18
Módulo 3:
Suministro de Insumos Agrarias
Tema 2: Gestión de Compras
a) Contenido de aprendizaje
• Almacenamiento y gestión de inventarios
b) Objetivos
• Identificar las ventajas y las desventajas de almacenamiento y gestión de inventarios de las
cooperativas
c) Metodología
Ejercicio: Giratorios
Para esta sesión se introducirá la metodología de turnos rotativos para lograr una
participación rápida e intensiva sobre diversos temas relacionados con la gestión de
inventario.
El facilitador identifica los siguientes temas de discusión y asigna a cada uno de ellos
a un rincón específico de la sala. Cada rincón de la sala debe estar equipado con
un rotafolios, elementos para escribir y un semicírculo de sillas. Explica el
procedimiento de trabajo y se organizan los grupos.
Anotarán sus ideas sin discutirlas con los otros participantes. Cuando suene una
campana, significa que es hora de ir al próximo rincón.
Después de cinco rotaciones, los participantes mueven sus sillas para crear un círculo
grande que incluye los rotafolios y las reflexiones finales. Cada grupo tendrá un máximo
de tres minutos para presentar un informe. Los grupos informarán en base al último rincón
que visitaron.
68
4. Parte 3: Discusión final (25 minutos)
El facilitador inicia la discusión final sobre cómo pueden hacer los gerentes de las
cooperativas para tomar decisiones sólidas sobre el suministro de insumos (debería ser
suministrado directamente por la cooperativa, debería ser subcontratado o se debería
permitir que los socios elijan a un proveedor externo) en base a las ventajas y las
desventajas de los cuatro temas.
d) Material
e) Tiempos
1 hora 40 minutos
69
Tercera sesión
del Módulo III
“My.Coop-Perú”
70
Contenido del módulo 3
Programa My.Coop- Tema Título de los ejercicios
Perú
Módulo 3 1 Aprovisionamiento de Entre pares
insumos
Suministro de 2 Gestión de compras Giratorios
insumos agrarios 3 Almacenamiento y Entrevistando
gestión de inventarios
71
CONTENIDO Y CRONOGRAMA
72
Plan analítico de la sesión 3
73
Iniciar la sesión 3 de la siguiente manera:
Hilo conductor:
10. Dar inicio al Hilo conductor.
11. Iniciar con preguntas como ¿qué aprendieron en la sesión anterior? Anexo 11
12. Los participantes dirán muchas cosas pero la/el facilitador sólo anotará en un papelote los
puntos clave del tema que se trató para ser reforzados en 10’ aprox.
13. Si al facilitador/a le quedó algo pendiente que reforzar en la sesión anterior, este es el
momento de retomarlo.
74
CICLO DE APRENDIZAJE: (ver el documento de “Gestión de la Facilitación”
del Ministerio de la Producción).
Módulo 3:
Suministro de Insumos Agrarias
a) Contenido de aprendizaje
• Establecimiento de una política de precios.
b) Objetivos
• Definir los objetivos de precios;
• Seleccionar una estrategia de precios;
• Afinar y adaptar una política de precios.
c) Metodología
Ejercicio: Entrevistando
Trabajo grupal
75
Plenaria
2. Procesar
76
3. Generalizar
4. Aplicar
Evaluar
Registro de fotos
77
ANEXOS
Tema 3:
78
ANEXO 19
Módulo 3:
Suministro de Insumos Agrarias
a) Contenido de aprendizaje
• Establecimiento de una política de precios.
b) Objetivos
• Definir los objetivos de precios;
• Seleccionar una estrategia de precios;
• Afinar y adaptar una política de precios.
c) Metodología
Ejercicio: Entrevistando
79
durante la recapitulación colectiva, el facilitador vincule la información proporcionada por
el panel de expertos con los distintos pasos de establecer una política de precios. (Módulo
3)
2. Paso 2: Recapitulación colectiva (45 minutos)
Los siguientes factores deben ser el resultado de una lluvia de ideas inicial: costo -
demanda del producto - competencia - promedio de la industria - inquietudes legales -
expectativas del cliente - experiencia.
Cada factor debe ser explicado por los propios participantes. Basándose en estos
insumos, el facilitador agrega información, cuando sea necesario, y realiza aclaraciones,
cuando se presenten lagunas o interrupciones (Tabla 3.3, Tema3).
d) Material
e) Tiempos
80