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Reporte Final: Cultura Organizacional y Estrategia

El participante presentó un reporte final sobre un caso. En la primera parte, realizó ejercicios de atención plena. En la segunda parte, analizó propuestas de solución de otros participantes en el foro, realizando réplicas a dos de ellas. Una réplica estuvo de acuerdo con la propuesta de implementar un plan de cambio de cultura organizacional con métricas, y la otra enfatizó la importancia de la comunicación durante los cambios organizacionales.

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Reporte Final: Cultura Organizacional y Estrategia

El participante presentó un reporte final sobre un caso. En la primera parte, realizó ejercicios de atención plena. En la segunda parte, analizó propuestas de solución de otros participantes en el foro, realizando réplicas a dos de ellas. Una réplica estuvo de acuerdo con la propuesta de implementar un plan de cambio de cultura organizacional con métricas, y la otra enfatizó la importancia de la comunicación durante los cambios organizacionales.

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Nombre: Ximena Aguirre Moreno Matrícula:2889798

Nombre del curso: Fundamentos de la Nombre del profesor: Francela Elvetia


administración Villarreal Umaña

Módulo: 1 Actividad: Evidencia 1. Reporte final sobre


el caso
Fecha: 07/06/2023

Robbins, S. P. (2004).
Bibliografía:

Comportamiento
organizacional. 10a ed.
México: Ed. Pearson
Educación.
Morgan, Allan
(1/Junio/2022). Acciones
para evitar la renuncia
del personal:
[Link]
Blasco, Lucia
(15/Febrero/2021) Qué es el
salario emocional y
cuáles son los 10 factores
que lo definen:
[Link]
mundo/noticias-55983345
Opinión
Nombre de
participant
e
Propuesta de
solución
publicada en el
foro
Réplica que tú
le hiciste
Individua
l
(propia)
Ricardo
Rodriguez
Juarez
Existen muchas
formas de
generar una
cultura
organizacional
que este
alineada a la
estrategia
corporativa. En
No aplica
Robbins, S. P. (2004). Comportamiento organizacional. 10a ed. México: Ed. Pearson
Educació[Link], Allan (1/Junio/2022). Acciones para evitar la renuncia del
personal: [Link] Lucia (15/Febrero/2021) Qué es el salario
emocional y cuáles son los 10 factores que lo definen:
[Link]

Descripción: El participante deberá elaborar un reporte final sobre el caso. 

Objetivo: Comparar las diferentes propuestas de solución y proponer una


solución final al caso; reflexionar sobre el proceso de aprendizaje.

Desarrollo: Parte 1

Accede en la franja superior del curso, dando clic en la imagen    para


conocer más sobre la Atención Plena y realiza el Ejercicio 2. Atención plena al
cuerpo.
Este ejercicio está orientado a lograr una conexión profunda de la mente y el
cuerpo.  Esa integración mente-cuerpo tiene beneficios no solamente de generar
la relajación, sino también de pertenecer en el momento presente con mayor
conciencia cultivando la atención plena, cuya definición operativa es la
autorregulación de la atención en el momento presente con la actitud de
curiosidad, apertura y aceptación.

Al finalizar el ejercicio realiza una breve reflexión sobre el ejercicio y entrégala


a tu profesor junto con la reflexión del ejercicio 1 y la pantalla de resultados del
test al momento de entregar la Evidencia 1.
Parte 2

Nota: Deberás realizar esta evidencia de manera individual.


Esta evidencia consta de dos partes: la primera es la realización de dos réplicas
en el foro y la segunda, la redacción de un reporte en un archivo de texto que
enviarás a tu profesor por medio de la plataforma.
1. Revisa las propuestas de solución presentadas por tus compañeros en el foro
creado en la plataforma y elige dos: una que coincida con la tuya y otra que sea
diferente.
2. Realiza una réplica para cada una de las propuestas que seleccionaste, en la que
presentes tu postura en relación a la solución de tus compañeros. Cada réplica
debe tener una extensión mínima de 300 palabras y por lo menos una referencia
en formato APA.
Para el buen funcionamiento de la actividad y lograr que la experiencia sea muy
enriquecedora para tu aprendizaje, es importante que atiendas las siguientes
premisas: 
o Las participaciones deben ser de calidad y enfocadas a los elementos
antes mencionados.
o Las participaciones deberán contar con argumentos teóricos apoyados en
bibliografías confiables.
o No se aceptan réplicas o comentarios como: “Muy interesantes
comentarios”, o “Estoy de acuerdo contigo”.

Opinió Nombre Propuesta de Réplica que


n de solución tú le hiciste
participa publicada en
nte el foro

Individ Ximena Hay muchas No aplica


ual Aguirre maneras de
(propia producir una
) cultura
organizacional
que encaje con
la estrategia
corporativa, en
los últimos
años ha habido
un auge en la
investigación y
análisis de la
cultura
organizacional
corporativa, se
pueden ver y
analizar tanto
casos de éxito
como casos de
fracaso.
Estudio de
caso de como
alinear cultura
y estrategia.
Robbins(2004)
comento que
crear o cambiar
la cultura
organizacional
puede ser
difícil y que
algunos
momentos
ideales son
cuando ocurre
una crisis, o si
la empresa es
nueva o
pequeña, la
cultura
organizacional
se puede
repensar y
ajustar para
alinearla con la
estrategia
corporativa. La
cadena de café
Starbucks es
un ejemplo de
una cultura
organizacional
exitosa. Un
enfoque bien
aplicado de la
ideología
conducirá en la
ultima estancia
a establecer
este vínculo
entre la cultura
organizacional
y la estrategia
corporativa.
Cuando los
empleados de
una empresa se
sienten
protegidos e
identificados
con la misión y
visión de la
empresa,
inevitablement
e se traduce en
un muy buen
desempeño y
aporte en su
trabajo diario,
un ambiente de
trabajo
agradable y las
malas actitudes
o practicas son
casi
inexistentes.
Por lo tanto, la
empresa puede
seguir
creciendo sin
muchos
problemas ya
que se pueden
lograr las
metas a corto y
largo plazo
establecidas
por los
gerentes. La
planificación
siempre es mas
cómoda para
una empresa
cuando la
realización de
las operaciones
del día a día se
desarrolla de
manera
determinada y
sin muchos
problemas o
interrupciones.
Esto se puede
lograr cuando
la cultura
organizacional
es firme y
demuestra que
es popular
entre los
empleados.

Similar  José  La Estoy de


Manuel organización acuerdo con
Alarcón debe José Manuel,
Rodríguez implementar para cambiar
un plan para el la cultura
cambio de organizacional
cultura se deberán
organizacional, implementar
al mismo estrategias a
tiempo debe que puedan
implementar medir el
herramientas y progreso de
metodologías ese cambio, si
que ayuden a les funciona
medir el su nueva
progreso de cultura o si les
dicha convenia mas
implementació la anterior, al
n. Algunos igual que es
pasos que se de suma
deben importancia
considerar son tener gente
los siguientes: capacitada
que los ayude
Definir en el
objetivos transcurso de
estratégicos, la
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de la ón de la nueva
organización cultura, que
Implementar los ayude a
metodología identificar los
PDCA (plan, riesgos que
do, check, act) podrían surgir,
para medir los y establecer
resultados e ir métricas de
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(de acuerdo tan productiva
con el tipo de es su nueva
organización cultura
se puede organizacional
sugerir , sus métricas
diferentes de resultado si
metodologías) les funciona o
Tener líderes no o que
capacitados y cambios se
motivados que deberán
transmitan esa realizar y su
energía feedback
positiva del constante para
cambio fomentar el
Identificar los dialogo
posibles abierto y
riesgos para alinear sus
anticiparse en intereses para
caso de ser poder aterrizar
necesario las
Establecer expectativas
métricas a de los
medir, miembros de
objetivos por la compañía
área que midan respecto de
el avance los demás.
Difundir el
cambio a
través del área
de Desarrollo
Organizacional
Contratar
consultores
externos pasa
asesoría

La buena
comunicación
con los
colaboradores
de una
organización
ayudará a
sensibilizarlos
con los
próximos
cambios,
escuchando sus
opiniones y
haciéndoles
saber que todo
cambio es para
mejorar, esto
va de la mano
con la forma
de transmitirles
esa
tranquilidad.
Robbins
(2017) nos dice
que “Los
gerentes
deberían estar
motivados para
iniciar cambios
porque les
interesa
mejorar la
eficacia de sus
organizaciones
”. Explicando
de una manera
breve y concisa
de como los
líderes o los
agentes de
cambio deben
entender el
rumbo que
tomará la
organización y
saber
transmitirlo de
forma concreta
al resto de la
organización.

ROBBINS,
STEPHEN P.
(2017)
Fundamentos
de
administración
décima
edición.
Pearson
Educación de
México S.A.
de C.V.

Diferen  Aldo  Ser concretos Estoy de acuerdo que


te Abraham y centrar el se debe ser conciso y
Faz comentario en preciso, pero en mi
Vizcarra un opinión creo que es
objeto/problem importante fomentar
a específico el diálogo en los
-Dar alguna empleados y a veces
pista sobre no muchos se pueden
cómo saber expresar y se
queremos que podrían alargar pero
nos los es importante
exprese. En hacerlos sentir
forma de escuchados y que
comentario, importan para así
queja o ellos sentirse más
sugerencia. agusto y que
-Emplazar la importan.
pregunta al
final de cada
“bloque
temático”,
grupo de
preguntas que
traten sobre un
tema concreto.

3. Elabora un documento de Word donde incluyas el siguiente cuadro comparativo


con las opiniones de tus compañeros y la tuya.

4. Compara las propuestas de solución y escribe tu solución final, justificándola


por lo menos con 2 fuentes confiables, utilizando formato APA.

Creo que mis soluciones serán efectivas y generarán un cambio positivo para los
empleados y la empresa. La rotación de empleados afecta a la empresa y reduce la
productividad, por lo que una realineación de la estrategia de la función de recursos
humanos expondrá a los empleados actuales y nuevos desafíos a corto plazo, y si se
presentan se beneficiaran de aumentos salariales.
5. Responde a las siguientes preguntas:
o Relaciona este caso con alguna noticia o artículo periodístico de este
último mes. Describe en una extensión mínima de 500 palabras
similitudes, diferencias, perspectivas de análisis, posturas de los
involucrados y las soluciones de ambos casos. Incluye la referencia
bibliográfica en formato APA.

Parte del descontento actual es asumir las circunstancias únicas de la pandemia del
COVID a nivel mundial por el diferencial salarial entre las nuevas contrataciones y el
personal existente de la empresa, lo que ha llevado a las empresas a tomar medidas
drásticas de la noche a la mañana, como trabajar desde casa. Muchas personas no están
acostumbradas o no tienen idea de que esto sucederá en algún momento. La
inestabilidad provocada por la pandemia también ha provocado muchos despidos en
todo el mundo e incluso ajustes salariales para muchos empleados. Morgan Allan
(2022) menciona que las empresas ingresan estos costos directos cuando remplazan
empleados, el proceso de selección y el tiempo de capacitación o incorporación. Los
empleados que se van tienen mucha experiencia, las nuevas contrataciones no tendrán el
mismo nivel de experiencia con la empresa, es posible que tengan conocimientos
técnicos sobre el puesto, pero se necesita tiempo para ingresar a la empresa y su
productividad no será lo mismo, desde el primer día igual. Morgan Allan afirmo que,
aunque las empresas eran conscientes del problema, decidieron continuar con las nuevas
costumbres antes de la pandemia, por ejemplo, requiriendo el 86% del personal en
forma presencial, el 9% en un formato mixto y solo un 5% de tareas de trabajo en casa.
Trabajar desde casa puede reducir la rotación de empleados debido a diversas
circunstancias, como que los empleados recuperen tiempo de vida en una transferencia,
recuperen alimentos y gastos de viaje, y darles la posibilidad de tomar el control total de
su entorno de trabajo.

o Describe una situación de tu vida laboral o personal que se relacione con


el caso, en una extensión mínima de 300 palabras Luego, elabora un
cuadro donde identifiques:
a. Similitudes y diferencias en las problemáticas.
b. Similitudes y diferencias en las soluciones.

Durante mis primeros años trabajando, comencé con mucha ilusión, como todo joven y
recién llegando, totalmente comprometida con el aprendizaje y crecimiento en la
empresa. En su momento, como mi primer trabajo profesional, no dude en analizar la
retribución emocional, quizás era un término que entonces no existía, o se manejaba con
otro nombre. Los aspectos económicos y los beneficios por encima de la ley eran
impresionantes en ese momento. Durante esta pérdida de personal, la empresa comenzó
a reclutar gente nueva con salarios altos, pero los que ya estábamos en la empresa no
obtuvimos un aumento de salario, lo que nos incomoda cada vez más. Algunas de mis
teorías sobre porque sucede esto en las empresas son las siguientes:
- Aplicación inadecuada de la estrategia corporativa
- Falta de creatividad en RH para brindar soluciones
- Apega a rutinas
- Falta de control relaciono con el ambiente de trabajo
- Aplicación directa de decisiones de la alta dirección
Creo que la diferencia entre este fenómeno y los salarios
emociones es muy especifica de la edad de las nuevas
contrataciones en la empresa. Cuando los empleados son
jóvenes, la empresa tiene bien definidas cuales son las
características del pago emocional que ofrece, y su personal
de recursos sabe como hacer que los recién llegados noten
estos beneficios, muy probablemente la satisfacción por el
desempeño y la pertenecía. Y sabiendo que existe este tipo de
pago emocional, ya que no ha habido aumentos regulares en
los últimos años y notando que nuevos empleados ingresan al
mismo puesto, tienen muy poca motivación y sentido de
pertenencia a la empresa que tiene, y llegan con salarios mas
altos que él. Las empresas deben adaptar sus estrategias
funcionales de recursos humanos para evitar que sus
empleados mas experimentados y contribuyentes se vayan
porque no reciben aumentos justos. Si el proceso de
unboarding está bien estructurado y las nuevas contrataciones
muestran altos niveles de motivación, entonces las empresas
deberían enfocarse en empleados con más antigüedad que no
hayan recibido un aumento durante mucho tiempo, porque
cada vez que se pierde un trabajo, la empresa pierde mucho
dinero, tiempo, productividad de la empresa del empleado.

o ¿Consideras que tu propuesta de solución presentada está conformada


desde una postura ética y refleja la práctica de valores? ¿Por qué?
Explica en mínimo 300 palabras.

Creo que mi propuesta de solución se presenta desde un punto de vista ético ya que
pretende cambiar esta tendencia de los últimos 15 años o mas y al cambiarla beneficiara
a la empresa y a los empleados insatisfechos de esta situación. Creo que esto también
refleja la practica de los valores ya que simplemente busca un trato más justo para los
empleados que sufren de esta tendencia y la empresa a su vez se beneficia al reducir la
deserción de personas experimentadas y experimentadas como prioridad. Los asuntos y
obligaciones cambian con el tiempo, por ejemplo, un salario será utilizado muchas
veces por una persona con 3 hijos en la casa de sus padres que pagan su matricula y que
esta comenzando su primer trabajo. Este ejemplo es para señalar que las personas de
diferentes grupos de edad en una empresa pueden estar motivadas de manera diferente,
y para demostrar que aprobar esta propuesta de solución solo pretende mejorar este
aspecto de la vida laboral de muchas personas, en beneficio de la empresa. Teniendo en
cuenta la necesidad de dinero, todas las tenemos, y vale la pena señalar las diferencias
entre las diferentes etapas de los empleados de una empresa, por lo que mencionar que
quizás estos aumentos pueden ser mas necesarios para los empleados mas antiguos o
personas con mayor financiera que los recién graduados. De estos, el pago emocional
puede ser mas importante para esta persona que comienza su carrera, y su motivación
puede ser alta si el proceso de incorporación es apropiado los nuevos ingresos. En mi
solución, la intención es establecer algunos parámetros para obtener 2 aumentos por
año, por lo que los empleados deben poner en práctica sus valores cuando soliciten un
aumento. Esto es más justo para la empresa y el empleado como parte de los salarios
que se pagaran.

6. Agrega conclusiones y aprendizajes personales.


Como conclusión, estoy segura de que estaré involucrando directamente en esta
situación de estancamiento salarial durante mucho tiempo. También considero mis
valores, el ser agradecido con la empresa y no desanimarme por este fenómeno salarial,
porque hay algunas características de la empresa que me hacen feliz de seguir
trabajando y aportando conocimientos en ella.

Siento que lo que estoy aprendiendo de este curso me esta ayudando a enfrentar mis
desafíos, preguntas, dudas, consejos de una manera diferente ya que el conocimiento
adquirido me brinda información sobre cómo manejar la situación y cual es la mejor
orientación, contribuir a un proyecto, cambio presentado deficiente o innovador. Creo
que este tipo de aporte es muy beneficioso para la empresa y para mi (el empleado)
porque la idea es mejorar.

7. Entrega el documento de Word (de un mínimo de dos cuartillas) con el cuadro,


las propuestas, las preguntas y conclusiones por medio de la plataforma.

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