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“
icontec
internacional
NTC ISO
14001:2015
La calidad no se improvisa
Una empresa exitosa conoce las herramientas necesarias para
estar actualizada, y las normas son la clave para este propésito.
Conozca las nuevas versiones de las normas ISO, como solo
ICONTEC se las puede ofrecer. PROLOGO
EI Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificacion, ICONTEC, es el organismo
nacional de normalizacién, segin el Decreto 2269 de 1993.
ICONTEC es una entidad de caracter privado, sin énimo de lucro, cuya Misién es fundamental
para brindar soporte y desarrollo al productor y proteccién al consumidor. Colabora con el
sector gubernamental y apoya al sector privado del pais, para lograr ventajas compatitivas en
los mereados interno y externo.
La representacién de todos los sect
esta garantizada por los Comite;
caracterizado por la partcipacis
La norma NTG-ISO 14001 (
2016-09-23,
ACCION
ACCION S'
ACEITES FIN
AJOVER S.A.
ASEO URBANO [Link]. E.S.P.
‘ASESORIA Y CAPACITACION
LIDERAZGO -ASCAL LTDA.-
ASOCIACION COLOMBIANA DE
INGENIERIA SANITARIA Y AMBIENTAL -
ACODAL-
ASOCIACION COLOMBIANA DE
ORGANIZACIONES NO
GUBERNAMENTALES PARA LA
COMUNICACION VIA CORREO
ELECTRONICO -COLNODO-
BELISARIO VELASQUEZ Y ASOCIADOS.
LTDA
CABLES DE ENERGIA Y DE
‘TELECOMUNICACIONES S.A. -
CENTELSA-
CAMARA COLOMBIANA DE LA
CONSTRUCCION -CAMACOL-
dos en el proceso de Normalizacion Técnica
eriodo de Consulta Publica, este cltimo
atificada por el Consejo Directivo de
ISEJO EMPRESARIAL COLOMBIANO
EL DESARROLLO SOSTENIBLE -
INVENIO USTA - ICONTEC.
CORPORACION AMBIENTAL
EMPRESARIAL -CAEM-
CORPORACION DE CIENCIA Y
TECNOLOGIA PARA EL DESARROLLO
DE LA INDUSTRIA NAVAL, MARITIMA Y
FLUVIAL - COTECMAR
DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DE
INTELIGENCIA -DNI-
ECOPETROL S.A,
ENLACE CONSULTORES EN GESTION
EMPRESARIAL LTDA.
ESCUELA COLOMBIANA DE INGENIERIA
JULIO GARAVITO
EXPERTOS CONSULTORES DE
COLOMBIA -ECCOL-
EXPRESS DEL FUTURO S.A, EXRO LTDA, PINTURAS BLER DE COLOMBIA S.A.
FUNDACION CONSCIENTIA PINTURAS SUPER LTDA.
FUNDACION SERVIVIENDA PROACTIVA COLOMBIA,
GAIASA. PROPILCO S.A.
GENFAR uct
GRUPO ODINSA S.A. RED DE DESARROLLO SOSTENIBLE DE
IMPRENTA NACIONAL DE COLOMBIA ‘COLOMBIA
INDUSEL S.A. RESPONSABILIDAD INTEGRAL
INGENIERIA INVESTIGACION Y SECRETARIA DISTRITAL DE AMBIENTE
AMBIENTE SECURUS S.A.S
INSTITUTO COLOMBIANO DE SIEMENS COLOMBIA
BIENESTAR FAMILIAR TRANSEQUIPOS S.A.
INSTITUTO LATINOAMERICANO DE LA TRIMCO S.A,
CALIDAD - INLAC COLOMBIA UNIAGRARIA
ISOLUCIONES [Link]. UNIVERSIDAD DE LA SALLE
JUAN CORROSION SAS. UNIVERSIDAD DEL ROSARIO
LEGRAND COLOMBIA S.A UNIVERSIDAD ECCI
METRON QUALITY CONSULTING LTDA. UNIVERSIDAD ICESI
MEXICHEM COLOMBIA S.A.S. UNIVERSIDAD INDUSTRIAL DE
MINISTERIO DE AMBIENTE Y SANTANDER
DESARROLLO SOSTENIBLE UNIVERSIDAD LIBRE
(O41 PELDAR| UNIVERSIDAD NACIONAL
PACIFIC RUBIALES S.A.
‘Ademas de las anteriores, en Consulta Publica el Proyecto se puso a consideracién de las
siguientes empresas:
ACEROS CORTADOS S.A. ATLANTIC MINERALS AND PRODUCTS
ACODAL CORPORATION
AGROINDUSTRIAS DEL CAUCA S.A. AUDIFARMA S.A. :
AKZO NOBEL PULP AND, BAVARIA S.A. !
PERFORMANCE CHEMICALS S.A. BOHORQUEZ INGENIERIA BILSA S.A.S. |
ALCATEK S.A. BUSINESS PROCESS SERVICES S.A.S }
ALIMENTOS CARNICOS S.A.S. CAJA DE COMPENSACION FAMILIAR ,
ALMACEN FERROMOTORES S.A. COMFENALCO ANTIOQUIA }
ALMACENES EXITO S.A. CAJA DE COMPENSACION FAMILIAR DE :
ALVARO CANDELA Y CIA. LTDA. ANTIOQUIA - COMFAMA, ,
AMERICANA DE CURTIDOS LTDA. Y CIA. CARGUEMOS S.A. :
SCA, CARIA GROUP CO c
ANHIDRIDOS Y DERIVADOS DE CARVAJAL PULPA Y PAPEL S.A. H
COLOMBIA S.A CENTELSA c
ASCAL LTDA. CENTRO NACIONAL DE M
ASOCIACION COLOMBIANA DE INVESTIGACIONES DE CAFE T
INDUSTRIAS PLASTICAS CENTRO NACIONAL DE PRODUCCION c
ASOCIACION COLOMBIANA DE. MAS LIMPIA Y TECNOLOGIAS t :
PRODUCTORES DE CONCRETO AMBIENTALES | E
ASOCIACION COLOMBIANA POPULAR, CIDET E
DE INDUSTRIALES CIUDAD LIMPIA BOGOTA S.A. E.8.P. Ee
ASOCIACION LATINOAMERICANA DE CODENSA S.A. E.S.P. s
CONTINUIDAD CODINTER S.A. E
ASOCIACION NACIONAL DE COMERCIO COLOMBIANA DE EXTRUSION S.A. | —
EXTERIOR COMPANIA COLOMBIANA AUTOMOTRIZ — eB
ASOCIACION NACIONAL DE SA F
| i
EMPRESARIOS -ANDI- as
xe
Az
COMPANIA COLOMBIANA DE CERAMICA
SAS
COMPANIA COLOMBIANA DE
MEDIDORES TAVIRA S.A.
COMPANIA DE ELECTRICIDAD DE
TULUA S.A. E.S.P.
‘COMPANIA IBEROAMERICANA DE
PLASTICOS S.A.
CONCALIDAD LTDA.
CONGRETODO LTDA.
CONSOLUCION ASESORES [Link].
CONSTRUCTORA APIROS LTDA.
CONSTRUCTORA CONCONCRETO S.A.
CONTROL AMBIENTAL DE COLOMBI
LTDA,
COOPERATIVA DE TRABAJO AS
RECUPERAR
‘(COOPERATIVA SANTANDE|
‘TRANSPORTADORES LTDAS
COPETRAN-
Y NARE
CORPORAC!
TECNOLOGICO
ELECTRICO
CORPORACION PA\
INVESTIGACIONES BIOLO
CORPORACION PARA LA
IMPLEMENTACION DE SIST!
GESTION
CORPORACION PARA LA
INVESTIGACION DE LA CORROSIO!
CORPORACION PARA LA
INVESTIGACION SOCIOECONOMICA Y
TECNOLOGICA DE COLOMBIA
DICOL LTDA,
DURMAN COLOMBIA S.A.S.__
E |, E ECHEVERR! INGENIERIA Y
ENSAYOS SAS.
EP.S SERVICIO OCCIDENTAL DE SALUD
SA.
ECOCALIDAD CONSULTING S.A.S
ECOFLORA LTDA
ELECTROPORCELANA GAMMA [Link].
EMPRESA COLOMBIANA DE GAS -
ECOGAS-
EMPRESA DE ACUEDUCTO,
ALCANTARILLADO Y ASEO DE BOGOTA
ESP.
EMPRESA DE ENERGIA DE BOGOTA -
EEB-
ESPUMLATEX S.A.
FABRICA DE GRASAS Y PRODUCTOS
QUIMICOS LTDA.
FEDERACION NACIONAL DE
COMERCIANTES - FENALCO BOGOTA
FRIGORIFICO GUADALUPE S.A
FUNDACION UNIVERSITARIA AGRARIA
DE COLOMBIA
GASES DE OCCIDENTE S.A. E.S.P.
GASES DEL LLANO S.A. E.S.P.
INDUSTRI
INDUSTRI
INGENIO
INGENIO
INGENIO
ISTITUTO DE HIDROLOGIA,
METEOROLOGIA Y ESTUDIOS
AMBIENTALES -IDEAM-
INTEGRAL S.A
ITEAM LTDA,
KELCO COLOMBIA LTDA.
LINDE COLOMBIA S.A.
LLOREDA S.A.
MABE COLOMBIA SAS.
MAC JOHNSON CONTROLS COLOMBIA
SAS.
MATCOM CONSULTORES LTDA.
MEALS DE COLOMBIA S.A.S.
MERCK S.A\
MEXICHEM RESINAS COLOMBIA S.A.S.
NEW STETIC SA
NICOL S.A OCCIDENTAL DE COLOMBIA INC PROYECTOS ENERGETICOS DEL
ORGANIZACION DE INGENIERIA CAUCA S.A. E.
INTERNACIONAL S.A. RECUPERAR S.A.S.
ORGANIZACION TERPEL S.A.
ICONTEC cuenta con un Centro de Informacién que pone a disposicién de los interesados
formas internacionales, regionales y nacionales y otros documentos relacionados.
DIRECCION DE NORMALIZACIOI PROLOGO
ISO (Organizacién Internacional de Normalizacién) es una federacién mundial de organismos
nacionales de normalizaci6n (organismos miembros de ISO). El trabajo de preparacién de las
normas internacionales normalmente se realiza a través de los comités tecnicos de ISO. Cada
organismo miembro interesado en una materia para la cual se haya establecido un comité
Aclon tecnico, tiene el derecho de estar representado en dicho comité, Las organizaciones
internacionales, piblicas y privadas, en coordinacion con ISO, también participan en el trabajo.
ISO colabora estrechamente con la Comisi6n Electrotécnica Internacional (IEC) en todas las
materias de normalizacién electrotécr
ysados
En la Parte 1 de las Directiva riben los procedimientos utilizados para
desarrollar esta norma y para rior. En particular deberia tomarse nota
de los diferentes criterios de Jos distintos tipos de documentos ISO.
Esta norma se redacté de al les de la Parte 2 de las Directivas
ISO/IEC. [Link]/directives:
ntos de este documento
responsabilidad por la
ialles sobre cualquior
derecho if se indican en la
introduc: org/patents.
atencién de los
Para obtene} Specificos de ISO y
expresiones ‘como informacion de la
adhesién de ISO it é del Comercio) respecto a
los obstéculos i , la siguiente direccién:
, Gestion ambiental, Subcomité SC 1
ida edicién (Norma ISO 14001:2004) que ha
sido revisada técnicamente nel Corrigendum técnico ISO. 14001:2004/
Cor.1:2009. PROLOGO DE LA VERSION EN ESPANOL
Esta Norma Internacional’ ha sido traducida por el Grupo de Trabajo Spanish Translation Ta
Force (STTF) del Comité Técnico ISO/TC 207, Gestién ambiental, en el que particip
representantes de los organismos nacionales de normalizacion y representantes del sec
empresarial de los siguientes paises:
Argentina, Bolivia, Chile, Colombia, Costa Rica, Cuba, Espafia, Estados Unidos de Améric
Mexico, Peri y Uruguay.
\gualmente, en el citado Grupo de Trabajo participan representantes de COPANT (Comisi
Panamericana de Normas Técnicas) e INLAC (Instituto Latinoamericano de la Calidad)
Esta traduccion es parte del resultado del trabajo que el Grupo ISO/TC 207, vis
desarrollando desde su creacién en el afio [1999] para lograr la unificacién de la terminologi
en lengua espafiola en el ambito de la gestién ambiental.
‘Nota nacional: El término Norma Intemacional se mantione en la Norma Técnica Colombiana, NTC-
14001, para garantzar la fidelidad a la traduccién realizada por el grupo de trabajo STF del
Técnico ISOMTC 207 on Task.
aticipan
sector.
América,
Jomisién,
, viene
linologia
a, NTC-1SO)
el Comité
NORMA TECNICA COLOMBIANA _NTC-ISO 14001 (Segunda actualizacién)
O41
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3.2
3.3
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42
43
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CONTENIDO
Pagina
INTRODUCCION ...
ANTECEDENTES..
OBJETIVO DE UN SISTj
FACTORES DE EXIT
APLICACION..8
TERMINOS,
TERMINOS RELACI
‘TERMINOS RELACIO!
‘TERMINOS RELACIONA\
Y CON LA MEJORA.
CONTEXTO DE LA ORGANIZACION,
COMPRENSION DE LA ORGANIZACION Y DE SU CONTEXTO
COMPRENSION DE LAS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS
DE LAS PARTES INTERESADAS
DETERMINACION DEL ALCANCE DEL SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL..
SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL. NORMA TECNICA COLOMBIANA _NTC-ISO 14001 (Segunda actualizacién)
54
5.2
5.3
64
62
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72
73
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9.2
9.3
Paging
LIDERAZGO ..
LIDERAZGO Y COMPROMISO..
POLITICA AMBIENTAL..
ROLES, RESPONSABILIDADES Y AUTORIDADES EN LA ORGANIZACION.
PLANIFICACION ..
ACCIONES PARA ABORDAR RIESGOS Y OPORTUNIDADES...
OBJETIVOS AMBIENTALES Y PLANIFICACION PARA LOGRARLOS
APOYO
RECURSOS
COMPETENCIA.
TOMA DE CONCIENCIA
COMUNICACION.
INFORMACION DOCUMENTADA.
OPERACION.....
PLANIFICACION Y CONTROL OPERACIONAL ..
PREPARACION Y RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS wnsssssssnitnnsesarinnee 18
EVALUACION DEL DESEMPENO-
SEGUIMIENTO, MEDICION, ANALISIS Y EVALUACION..
AUDITORIA INTERNA .srsersssssee
REVISION POR LA DIRECCION.
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NORMA TECNICA COLOMBIANA _NTC-ISO 14001 (Segunda actualizacién)
Pagina
10. MEJORA
10.1 GENERALIDADES
10.2 NO CONFORMIDAD Y ACCION CORRECTIVA.....
10.3 MEJORA CONTINUA..
BIBLIOGRAFI/
LISTADO ALFABETICO DE TE
ANEXOS.
ANEXO A.
el marco de ref NORMA TECNICA COLOMBIANA _NTC-ISO 14001 (Segunda actualizacién)
0, INTRODUCCION
0.1 ANTECEDENTES
El logro de equilibrio entre el medio ambiente, la sociedad y la economia, se considera esencial
para salisfacer las necesidades del presente sin poner en riesgo la capacidad de las
{generaciones futuras para satisfacer sus necesidades. El desarrollo sostenible como objetivo
se logra mediante el equilibrio de los “tres pilares” de la sostenibilidad,
Las expectativas de la sociedad en cuanto a desarrollo sostenible, transparencia /
responsabilidad y rendicién de cuentas han evolucionado dentro del contexto de legislaciones|
cada vez mas estrictas, presiones crecientes con relacién a la contaminacién del medio}
ambiente, uso ineficiente de recursos, gestion inapropiada de residuos, cambio climético,
degradacién de los ecosistemas y pérdida de biodiversidad.
Esto ha conducido a que las organizaciones adopten un enfoque sistemético con relacién a la]
gestién ambiental mediante la implementacién de sistemas de gestion ambiental, cuyo objetivo]
es contribuir al "pilar ambiental” de la sostenibilidad,
0.2 OBJETIVO DE UN SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL
El propésito de esta Norma Internacional es proporcionar a las organizaciones un marco de
referencia para proteger el medio ambiente y responder a las condiciones ambientales
cambiantes, en equilibrio con las necesidades socioecondmicas. Esta norma especifica
requisitos que permitan que una organizacién logre los resultados previstos que ha establecido
para su sistema de gestion ambiental.
Un enfoque sistematico a la gestion ambiental puede proporcionar informacion a la alta
direccién para generar éxito a largo plazo y crear opciones para contribuir al desarrollo
sostenible mediante:
- la proteccién del medio ambiente, mediante la prevencién o mitigacién de impactos
ambientales adversos;
= la mitigacién de efectos potencialmente adversos de las condiciones ambientales sobre|
la organizacién;
= elapoyo a la organizacién en el cumplimiento de los requisitos legales y otros requisitos|
- la mejora del desempefio ambiental;
- el contro! o la influencia sobre la forma en la que la organizacién disefia, fabrica
distribuye, consume y lleva a cabo la disposicién final de productos © servicios, usando
na perspectiva de ciclo de vida que pueda prevenir que los impactos ambientales sean]
involuntariamente trasladados a otro punto del ciclo de vida;
- el logro de beneficios financiers y operacionales que puedan ser el resultado 4
implementar alternativas ambientales respetuosas que fortalezcan la posicién de la
organizacién en el mercado;
i rcial
las
tivo
ay
ones
edio
fico,
ala
ativo,
isitos;
ibrica,
sando}
‘sean!
do de
de la
NORMA TECNICA COLOMBIANA _NTC-ISO 14001 (Segunda actualizacién)
- la comunicacién de la informacién ambiental a las partes interesadas pertinentes,
Esta Norma Internacional, al igual que otras Normas Intemacionales, no esta prevista para
incrementar ni cambiar los requisitos legales de una organizacién.
0.3 FACTORES DE EXITO
El éxito de un sistema de gestion ambiental depende del compromiso de todas las funciones y
niveles de la organizacion, bajo el liderazgo de la alta direccién. Las organizaciones pueden
aprovechar las oportunidades de prevenir o mitigar impactos ambientales adversos
incrementar los impactos ambientales beneficiosos, particularmente los que tienen
consecuencias estratégicas y de competitividad. La alta direccion puede abordar eficazmente
sus riesgos y oportunidades mediante la integracién de la gestion ambiental a sus procesos de
negocio, direccién estratégica y toma cisiones, alineandolos con otras prioridades de
negocio, e incorporando la gobey ntal_a su sistema de gestion global. La
demostracién de la implementaci Norma Internacional se puede usar para
asegutar a las partes interesad: marcha un sistema de gestion ambiental
eficaz.
Sin embargo, la adopcién de a © garantiza en si misma resultados
| puede ser diferente de una
nnizaciones pueden llevar a
gales y otfos requisites,
bientales y diferentes
objetivos con los requisitos
de esta
fependiendo del
, sus requisites
iclos, incluidos sus
0.4 | MODELO|
La base para el enfoalle ai gestiof ambiental se fundamenta en el
concepto de Planificar, Ha IVA). El modelo PHVA proporciona un
proceso iterative usado por | la mejora continua, Se puede aplicar
un sistema de gestion ambl lus elementos individuales, y se puede
desoribir brevemente asi
Planificar: establecer los objeti tales y los procesos necesarios para generar y
proporcionar resultados de acuerdo con la politica ambiental de la organizacion
- Hacer: implementar los procesos segiin lo planificado.
- _Verificar: hacer el seguimiento y medir los procesos respecto a la politica ambiental,
incluidos sus compromisos, objetivos ambientales y criterios operacionales, e informar
de sus resultados,
- _ Actuar: emprender acciones para mejorar-continuamente.
La Figura 1 ilustra cémo el marco de referencia introducido en esta Norma Internacional se
puede integrar en el modelo PHVA, Io cual puede ayudar a usuarios actuales y nuevos a
comprender la importancia de un enfoque de sistema, NORMA TECNICA COLOMBIANA _NTC-ISO 14001 (Segunda actualizacién)
Necasidades y
‘expeciativas de las
artes interesadas,
Cuestiones.
internas y externas
Figura 1. Relacion entre el modelo PHVA y el marco de referencia en esta Norma Internacional
0.5 | CONTENIDO DE ESTA NORMA INTERNACIONAL,
Esta Norma Internacional es conforme con los requisitos de ISO para normas de sistemas de
gestion. Estos requisitos incluyen una estructura de alto nivel, texto esencial idéntico, y
términos comunes con definiciones esenciales, disefiados para beneficiar a los usuarios en la
implementacién de miitiples normas ISO de sistemas de gestion,
Esta Norma Internacional no incluye requisites especificos de otros sistemas de gestién, tales
como los de gestién de la calidad, salud y seguridad ooupacional, de la energia o financiero.
Sin embargo, esta norma internacional permite que una organizacién use un enfoque comun y
un pensamiento basado en riesgos para integrar su sistema de gestion ambiental con los
requisitos de otros sistemas de gestion.
La presente Norma Internacional contiene los requisitos utiizados para evaluar la conformidad,
Una organizacion que dese demostrar conformidad con esta norma internacional puede’
- realizar una autodeterminacién y una autodeclaracién, 0
- buscar la confirmacién de su conformidad por partes que tengan interés en la
organizacién, como por ejemplo los clientes, 0
- buscar la confirmacién de su autodeclaracién por una parte extema a la organizacion, 0
- buscar la certificaciéniregistro de su sistema de gestién ambiental por una parte externa
alla organizacién, 1s de!
2, y
en tal
tales)
ero.
nan y|
n los
sided |
on, 0
tern:
NORMA TECNICA COLOMBIANA _NTC-ISO 14001 (Segunda actualizacién)
EI Anexo A proporciona informacién aclaratoria para evitar la interpretacion errada de los
requisitos de esta Norma Internacional. El Anexo B presenta una correspondencia técnica
amplia entre la edicién anterior de esta Norma Internacional y la actual. La guia de
implementacién para sisternas de gestién ambiental se incluye en la Norma ISO 14004
En esta Norma Internacional, se utilizan las siguientes formas verbales:
= “debe” indica un requisito;
= “deberia” indica una recomendacién;
- “puede” indica un permiso, una posibilidad 0 capacidad
La informacién incluida en una “NOTA" revista para ayudar a la comprensién o uso del
documento. "Nota a la entrada’, usay {tulo 3, proporciona informacién adicional que
complementa los datos terminol6, tener disposiciones relacionadas al uso de
un término,
Los términos y definiciones d rdenados conceptualmente, y al final
del documento se suministra un NORMA TECNICA COLOMBIANA _NTC-ISO 14001 (Segunda actualizacién)
SISTEMAS DE GESTION AMBIENTAL.
REQUISITOS CON ORIENTACION PARA SU USO.
1, OBJETO Y CAMPO DE APLICACION
Esta Norma Internacional especifica los requisitos para un sistema de gestion ambiental que
una organizacion puede usar para mejorar su desempefio ambiental. La presente norma
internacional esta prevista para uso por una organizacién que busque gestionar sus
responsabilidades ambientales de una forma sistematica que contribuya al pilar ambiental de la
sostenibilidad
Esta Norma Internacional ayuda a una organizacién a lograr los resultados previstos de su
sistema de gestién ambiental, con lo que aporta valor al medio ambiente, a la propia
organizacion y a sus partes interesadas. En coherencia con la politica ambiental de la
‘organizaci6n, los resultados previstos de un sistema de gestion ambiental incluyen:
- la mejora del desemperio ambiental;
el cumplimiento de los requisitos legales y otros requisitos;
= ellogro de los objetivos ambientales.
Esta Norma Intemacional es aplicable a cualquier organizacién, independientemente de su
‘tamafo, tipo y naturaleza, y se aplica a los aspectos ambientales de sus actividades, productos
y servicios que la organizacién determine que puede controlar o influir en ellos, considerando
una perspectiva de ciclo de vida. Esta Norma Internacional no establece criterios de
desempefio ambiental especificos.
Esta Norma Internacional se puede usar en su totalidad o en parte para mejorar
sistematicamente la gestion ambiental. Sin embargo, las declaraciones de conformidad con
esta Norma Intemacional no son aceptables a menos que todos los requisitos estén
incorporados en el sistema de gestion ambiental de una organizacién, y que se cumplan sin
‘exclusiones.
2. REFERENCIAS NORMATIVAS
No se citan referencias normativas,
1de41 que
mal
sus!
te lal
2su
opia
ela
2 su
ctos}
indo
de|
lorar
con
stén}
1 sin]
NORMA TECNICA COLOMBIANA _NTC-ISO 14001 (Segunda actualizacién)
3. TERMINOS Y DEFINICIONES
Para los propésitos de este documento, se aplican los términos y definiciones siguientes.
3.1 TERMINOS RELACIONADOS CON ORGANIZACION Y LIDERAZGO
3.4.1 Sistema de gestion. Conjunto’ de elementos de una organizacién (3.1.4)
interrelacionados 0 que interactdan para establecer politicas, y objetivos (3.2.5) y procesos
(3.3.5) para el logro de estos objetivos.
NOTA 1 aia ontrada Un sistema de gestion puede abordar una sola disciplina 0 varias cisciplinas (por ejemplo,
‘calidad, medio ambiente, salud y seguridad ocupacional, gestion de energia, gestion financiora),
NOTA2 ala entrada Los elementos del sistema incluyen la estructura de la organizacién, los roles y las
‘esponsabiidades, la planifcacion y la operaci ci6n y la mejora det desempero,
NOTAS ala entrada El aleance de un incluir 1a totalidad de la organizacién, funciones
cespecticas e identifcadas de la organi }s @ ientificadas de la organizacion, o una o mas
funcones dentro de un grupo de org
3.1.2 Sistema de gestion yma de gestion (3.1.1) usada para
gestionar aspectos ai jalos y otros requisitos (3.2.9),
y abordar los riesgo:
3.1.3 Politica . 1.4), relacionadas con
el desemperg freccién (3.1.5).
jas funciones y
5).
NOTA 1a
endiente, compania,
corporacion,
feontrola una organizacién
NOTA 1 alaentrada La alte dit 3 autoridad y proporcionar recursos dentro de la
organizacién,
NOTA2
