Formación

Terapeuta en Flores de Bach

| Nivel Avanzado

Apuntes – Módulo 5
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Módulo 5: La entrevista Floral ........................................................................................................... 3

Características de una entrevista floral ......................................................................................... 4
Consultorio o sala de consultas ................................................................................................... 10
El encuadre terapéutico .............................................................................................................. 14
Asignación del turno .................................................................................................................... 18
La recepción en el consultorio ..................................................................................................... 20
Inicio de la sesión ........................................................................................................................ 23
En qué profundizamos ................................................................................................................ 26
Cierre de la sesión ...................................................................................................................... 32
Ajuste de la frecuencia de toma de las flores .............................................................................. 37
Qué pasa después de la sesión .................................................................................................. 40
La segunda entrevista ................................................................................................................. 42
Cuando se alargan las sesiones ................................................................................................. 45

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Módulo 5: La entrevista Floral

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Características de una entrevista floral

Lo cierto es que no existe, hasta el día de hoy, una narración que dé cuenta de
manera explícita y detallada los cambios que, en la historia de la Terapia Floral, se
fueron generando en relación a la teoría de la técnica. Hacerla, entraña aventurarse
por un territorio no solo poco explorado sino zambullirse en la indagación de un tema
donde resulta fácil quedar encerrado en una maraña de suposiciones, dado que, la
documentación al respecto es casi inexistente. La técnica nunca es el resultado de
un descubrimiento único sino el fruto de un continuo avance y una constante
contribución colectiva, recorrido, al cual le restan, en nuestro campo, aún muchos
pasos a dar.

Parece bastante evidente, al leer los textos florales de Bach, su insistencia en el

carácter iluminativo (hacer conciencia) de la experiencia floral, ya que el objetivo
básico perseguido no era, para él, administrar remedios para revertir síntomas, sino
prescribir para ayudar a erradicar la ignorancia. En suma, para echar luz en la sombra
y para provocar el encuentro de la personalidad con el Alma.

“La dirección del camino terapéutico floral es, a todas luces, un proceso iniciático de
expansión de la conciencia.” Eduardo Grecco

No hay una sola manera de practicar la prescripción floral y cada una de ellas supone
una teoría que le da razón o un modelo que explica su forma de trabajar. La Terapia
Floral no trabaja con hechos y eventos sino con una experiencia. Pero no con la
experiencia de ingerir remedios florales, sino la experiencia de evolucionar.

La entrevista floral es una relación

La entrevista floral es esencialmente, una relación. No tiene como objetivo primario
el conocimiento de datos sobre el consultante sino la tarea de establecer un
encuentro. Aún en la entrevista diagnóstica (cuya función básica parece ser el recabar
información) la labor crucial del terapeuta es establecer un contacto cercano con el
consultante, es decir, construir un espacio empático dentro del cual las confidencias
que se vuelcan allí cobran sentido curativo.

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Un diálogo abierto, profundo, a solas y sistemático

En este marco, donde el proceso
que realmente importa es la
relación en sí misma y no el
protocolo en el que ésta se
desenvuelve, la directriz para
llevar a cabo una entrevista
clínica, del tipo que se
corresponde con el trabajo floral,
podría ser la siguiente: que sea
inicialmente un diálogo abierto, profundo, a solas y sistemático.

El carácter de no dirigida (abierta) que tiene la entrevista, implica la propuesta de

arranque de dejar hablar al consultante, que es el verdadero protagonista de este
acontecimiento y, únicamente, intervenir para sostener su discurso. No cambiar de
tema, no cortar el relato, seguir el hilo de la narración hasta que ésta se agote y caiga
por su propio peso.

Es cierto el dicho “por la boca muere el pez”, pero además hay otro argumento para
insistir en que la primera entrevista sea abierta: el modo cómo, de manera libre, el
consultante va presentando su relato y adquiere significación propia. Los temas que
elige, sobre los que insiste, los que evita y la secuencia de aparición de situaciones y
personajes tienen valor por sí solos.

Al mismo tiempo la entrevista debe ser profunda, tratando de llegar a capturar los
entretelones emocionales en los cuales la persona se encuentra atrapada, el
argumento de su historia, sus marcos ideológicos, sus deseos y anhelos
inconscientes, las repeticiones y sufrimientos que no puede soltar, los traumas que
no ha logrado elaborar, pensando todo esto en términos de las palabras de Bach:

«…evaluamos los defectos y errores de las circunstancias adversas de un paciente

como indicaciones de lo mucho que se esfuerza en desarrollar las virtudes opuestas.
Por el contrario, debemos buscar afanosamente lo positivo y bueno, buscar cualquier
tipo de virtud, especialmente una virtud predominante que posea nuestro paciente
cuando saca lo mejor de sí mismo y prescribirle el remedio que aumente esa virtud y
sumerja los defectos de su naturaleza».

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Que se recomiende a solas alude a dar al consultante un contexto adecuado para

que pueda brindarse sin condicionamientos en su relato, sin la interferencia de otros
que puedan limitar o influir en su decir. También es cierto que, en algunos casos, la
presencia de otra persona ligada al consultante puede dar información diagnóstica
adecuada pero, en general, es conveniente realizar una entrevista en la cual esté el
terapeuta a solas con el consultante para escuchar sus declaraciones sin
intermediación alguna.

Lo de sistemática implica situarse ya en los recorridos posteriores al segmento de

narración libre del consultante, en los cuales se abre el camino a un interrogatorio
dirigido para investigar aquellas áreas en las cuales se necesita mayores pistas y
averiguaciones.

La entrevista diagnóstica como un encuentro

La entrevista diagnóstica es, entonces, un encuentro creador en el cual terapeuta y
consultante, van generando un espacio de intercambio, apoyo y confianza que
permite encontrar y desgranar las razones por las cuales un sujeto sufre y padece.

En toda entrevista diagnóstica el terapeuta observa, interroga, escucha,

comprende y, finalmente, realiza una evaluación presuntiva sobre y a partir de
todos los antecedentes que ha logrado reunir. Observar la conducta implica poner
atención en todas las manifestaciones visibles del consultante: su postura, forma de
hablar, de vestir, gestos, reacciones ante ciertas preguntas, etcétera.

Diagnosticar implica elaborar, a partir de todos

los datos y la comprensión que hacemos de
ellos, una hipótesis globalizada sobre la
naturaleza de la situación, la historia, la
personalidad y la lección, en términos florales.

Interrogar constituye un instrumento útil en la

entrevista, ya que, una vez se ha escuchado al
consultante, es necesario preguntar todas las
cosas que no han quedado claras o no han sido aportadas en su relato. Las preguntas
deben ser abiertas, claras, concretas y sin rodeos, apuntando siempre a lo que

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queremos averiguar. Preguntar no es sugerir: las preguntas deben ser neutras,

expresadas sin prejuicios y sin insinuar respuestas posibles.

Escuchar sin juzgar ni discutir lo que el consultante responde, sólo aclarar más lo
que sea necesario, hasta que el tema quede lo más nítido posible.

Comprender se refiere a la operación por la cual

tratamos de darnos cuenta y explicar los procesos
que llevaron al consultante al sufrimiento que
padece y la lección que la enfermedad que porta le
quiere enseñar.

El terapeuta floral ayuda a que el consultante

considere una situación o suceso desde una
perspectiva determinada. Se trata de expresar una serie de creencias positivas
respecto al cambio, a las posibilidades concretas que tiene el consultante de cambiar
o la forma en que se puede lograr el cambio.

El terapeuta floral debe despertar esperanza

El terapeuta debe poder despertar en la persona que lo consulta la esperanza en un
cambio en su padecer. En el consultorio, el consultante desnuda su existencia, revela
sus conflictos y contradicciones de su vida, deja caer sus máscaras, una a una, y se
muestra en la total vulnerabilidad y, si en este devenir alcanza a percibir comprensión,
aceptación y ayuda en el terapeuta, esta experiencia se convertirá en una huella
definitiva en su historia que lo impulsará a seguir adelante en el sendero terapéutico.

Tal como señala Bach, se trata de una oportunidad en la cual el terapeuta es un canal
del “…Plan Divino para ayudar a los sufren a regresar al camino de la Ley Divina.”
Significa que el terapeuta es un instrumento que pone en contacto al paciente
con su alma.

En este contexto se debe comprender que…

“…el terapeuta, por sí mismo, no tiene poder para curar, pero si dedica su vida a
servir a sus hermanos, a estudiar la naturaleza humana, y así comprender en parte
su significado, a desear de todo corazón aliviar el sufrimiento y a renunciar a todo
para ayudar a los enfermos, entonces podrá canalizar a través de él el conocimiento

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que los guíe y la fuerza curativa que alivie sus dolores. Y, aun así, su poder y su
capacidad de curar estarán en proporción a la intensidad de sus deseos y de su
voluntad de servir. Entonces comprenderá que la salud, al igual que la vida,
pertenecen a Dios y solamente a Dios; que él y los remedios que usa son meros
instrumentos del Plan Divino…” Edward Bach

La tarea clínica como facilitadora para la evolución del alma

Para Bach, la tarea clínica debe ser comprendida dentro del ámbito más amplio de la
evolución del alma hacia el objetivo de su realización. Es decir, el fenómeno humano
acontece en la tierra, que es una escuela para el alma, como proceso de aprendizaje,
y el hecho terapéutico debe ser considerado, entonces, como un encuentro que forma
parte de este camino de crecimiento mediante el cual la persona no sólo busca aliviar
su dolor sino descubrirse a sí misma, aunque su conciencia lo ignore.

La prescripción es una interpretación en acto donde el

terapeuta floral en vez de hablar con palabras lo hace con
esencias, interpreta los decires del consultante y los
traduce en remedios que portan un mensaje. Con ello le
está señalando algo al consultante y, al mismo tiempo,
intentando ayudarlo a que el mundo que mantiene
ignorado se le revele.

La interpretación se basa en la presencia previa de una

sólida relación donde el consultante se encuentre en condición de asimilar la
nueva visión de sí mismo, de los otros y del mundo que la ingesta de las
esencias florales le proporciona. Es decir, una interpretación en la que lo
importante no es su exactitud y certeza sino su grado de ajuste a la realidad de la
conciencia del consultante y su valor catalizador. En suma, no un hecho de
conocimiento o de poder sino una fuerza alquímica transformadora.

Las esencias florales son palabras que llegan a la conciencia portando un mensaje.
Son lenguaje y en el lenguaje, la persona se enfrenta con todo aquello que ignora
de sí misma. El lenguaje no sólo es comunicación y vínculo, el lenguaje es, ante
todo, como señala Martin Heidegger: …apertura o revelación del mundo.

Todo el proceso de esta relación consultante-terapeuta es un auténtico sendero de

progresivos descorrimientos de velos.

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Un compromiso mutuo
La terapia floral se fundamenta en una relación horizontal que reconoce dos expertos
trabajando por un fin común, el terapeuta como experto en la Filosofía del Sistema
Bach y el consultante como experto en su experiencia de ser sí mimo. Por lo anterior
no es responsabilidad del terapeuta floral definir cuál es el problema que tiene el
consultante y darle una determinada solución, ni tampoco lo es que el consultante
tome una disposición exigente y desentendida respecto al proceso terapéutico. Para
que se puedan reconocer avances desde ambas partes debe existir un compromiso
mutuo, lo cual lleva a otro punto relevante: la duración.

Muchas personas suelen consultar por Flores de Bach pensando que con un frasco
lograrán encontrar una solución, sin embargo, como se ha dicho, es una idea
equivocada. La terapia floral implica una exploración y acompañamiento que puede
extenderse por varios meses, más o menos dependiendo del caso particular, por lo
que las soluciones a corto plazo no suelen ser suficientes.

En esa exploración y acompañamiento el terapeuta y el consultante irán descubriendo

o echando luces sobre aquello que se encuentra en el origen de su sufrimiento,
siempre desde el respeto y la humildad.

La terapia, en el caso de las personas mayores de edad, debe ser voluntaria, ya que
de otra manera difícilmente se puede lograr el vínculo terapéutico. El vínculo
terapéutico es fundamental para el proceso y consiste esencialmente en la simpatía
entre terapeuta y consultante. Simpatía entendida como una resonancia o mutua
conexión recíproca entre ambos. En el caso de los menores de edad, es
responsabilidad de la familia y terapeuta negociar un sentido que motive al niño/a o
adolescente a hacer terapia floral.

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Consultorio o sala de consultas

Existen varias alternativas de espacio dónde llevar a cabo las sesiones.

Atención dentro del hogar

1. Asegúrate de tener una habitación privada, donde no te molestará tu familia si se
encuentra en casa. O definir horarios en los que no hayan otras personas en el
ambiente.
2. Idealmente, la entrevista debe llevarse a cabo
en una sala silenciosa lo más aislada posible
del exterior. El ambiente ideal para realizar
una entrevista será aquel que elimine toda
posible fuente de distracción interna o
externa.
3. Que el ambiente posea correcta iluminación y
ventilación, que esté correctamente
calefaccionado. Que la iluminación sea
confortable pero no excesiva, de tal modo que ambos interlocutores puedan verse
con claridad.
4. Que esté decorado adecuadamente, despeja el área de enseres familiares. Un
entorno excesivamente cargado proporcionará demasiados elementos
distractores para el consultante.
5. Define una política en cuanto a fumar.
6. Ten a mano pañuelos descartables y agua fresca por si el consultante los
necesita.
7. Ten en cuenta la posibilidad de que te pidan usar el sanitario. Mantén el acceso
despejado.
8. Si se ha cocinado recientemente, ventila para que no haya olores.
9. No se recomienda tener música ambiental ya que podría no ser del agrado del
consultante y distraerlo/a demasiado.
10. En caso de usar varillas de incienso, humidificador, perfumes ambientales, que
sea suave, que el humo o vapor no inunde la habitación y en lo posible aromas
cítricos o relajantes.
11. Silencia teléfonos, televisión, consolas de videojuego, etc.
12. Define qué pasará si el consultante llega antes o trae compañía, ¿dónde
esperará? ¿Puede esperar en otra área de la casa dedicada para tal fin? ¿O es
preciso que lo haga en el auto, o en una cafetería cercana?
13. Procura que no haya ruidos de televisión, o niños corriendo y gritando cerca.

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14. Evita que mascotas interfieran negativa o enérgicamente la consulta, en

especial si se trata de perros grandes.
15. Considera ofrecer una bebida caliente cuando hace frío, o algo fresco en
épocas calurosas.
16. Si atiendes a madres, considera tener juguetes seguros para cuando asisten
con niños pequeños.

Atención en un consultorio
1. ¿Quién recibe a los consultantes, vos o una recepcionista?
2. ¿A quién el consultante le pagará los
honorarios, a vos o a la recepcionista?
3. ¿Quién brindará los turnos mientras estés
atendiendo? Ten definido un procedimiento
cuando llamen pidiendo información o un
turno.
4. Informate acerca de qué pasa si el
consultante no asiste a su turno, ¿Debes
abonar la totalidad del alquiler de esa hora o un porcentaje?
5. En caso de alquilar el consultorio solo por hora, ¿con cuánta anticipación debes
avisar que utilizarás el consultorio? ¿Con cuánta anticipación puedes cancelar si
el consultante avisa que no asistirá?
6. Si el consultante llega temprano o con compañía, ¿tiene un lugar dónde esperar?

Atención Virtual/Online
1. Asegurate de tener una señal estable de internet para las VIDEOLLAMADAS.
2. Muéstrate en la videollamada en un ambiente iluminado, ordenado y acorde;
cuida todo lo que se ve en tu video.
3. Cuida tu imagen personal. La virtualidad ofrece
cierta libertad, pero no olvides proporcionar
una imagen profesional.
4. Carga la batería de tu dispositivo, o haz la
llamada con el cargador puesto, ya sea
computadora, tablet o celular.
5. Ofrece más de una alternativa para la
videollamada, por si el consultante no sabe

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cómo utilizar tu favorita. Hoy cuentas con Zoom, Videollamadas por WhatsApp e
Instagram, Google Meet, Skype, etc…
6. Asegurate de que la aplicación que utilices no grabe automáticamente la
videollamada, es una grave falta a la confidencialidad.
7. En caso de utilizar un teléfono móvil, usa un trípode o soporte adecuado (siento
el terapeuta, no sostengas el dispositivo en la mano durante toda la sesión ya que
provocarás movimientos incómodos).
8. Ten un espacio privado libre de ruidos para mantener la conversación. Cuida que
tu familia no esté pasando por el ambiente ya que el consultante sentirá que no
le brindas privacidad ni confidencialidad.
9. Solicita al consultante que se proporcione a sí mismo un espacio confidencial,
para que pueda hablar con tranquilidad.
10. Utiliza auriculares con micrófono si eso mejora la experiencia de sonido y
privacidad.
11. Evita ruidos de televisión, videojuegos y mascotas ladrando cerca.
12. Define de antemano qué ocurre si se corta la energía eléctrica o internet en
medio de una sesión. Ten un backup, al menos para informar al consultante del
problema.
13. Ten claro como cobrarás las sesiones, conoce los medios de pago como
transferencias bancarias, tarjetas de crédito, etc. Ten la información a mano, en
formato texto que se pueda copiar y pegar para evitar que el consultante deba
tipear, por ejemplo, un CBU, y así evitar errores.
14. Si brindas tus servicios al exterior, asegurate que el horario quede claro (ten en
cuenta el huso horario de tu consultante).

Mobiliario dentro de la sala de consultas

La utilización de una mesa entre el terapeuta y el consultante acentúa la distancia (no
sólo física) entre ambos y recalca el rol asimétrico de terapeuta como profesional,
como

experto, y del consultante como sujeto pasivo, como lego. Eso puede suponer una
distancia que convendrá contrarrestar con una mayor actitud de cercanía personal.

Si la sala cuenta con una mesa, lo ideal es que ambos estén en el mismo lado,
mirándose, y no uno a cada lado de la mesa. La cuestión relevante es que terapeuta
y consultante puedan mirarse sin obstáculos entre ellos, especialmente para que el

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terapeuta no tenga nada que le impida la observación de los movimientos y actitudes

que el consultante manifestará a lo largo de la sesión.

De forma alternativa, ambos pueden estar sentados cómodamente, en asientos

similares en cuanto a tamaño, aspecto, etc., sin que exista ningún obstáculo entre
ambos. En esta opción, los asientos deben estar situados en ángulo, y no uno frente
a otro, de tal manera que el consultante pueda mirar al terapeuta, pero, al mismo
tiempo, pueda desviar la mirada hacia cualquier punto de la sala en caso de que lo
necesite para sentirse más cómodo o menos intimidado en cualquier momento de la
sesión. Naturalmente, la distancia entre ambos debe ser suficiente para que, por
ejemplo, las piernas y los brazos se puedan mover con facilidad. Es aconsejable
evitar sillones con ruedas para el consultante ya que favorecen movimientos generan
distracciones. Si la entrevista se hiciera en un sofá, éste debería ser lo
suficientemente amplio para que ambas personas pudieran estar cómodas en su
espacio personal, sin sentirse invadidas por el otro, dejando espacio suficiente entre
ambas y con una disposición corporal oblicua que permita el contacto visual, es decir,
sin sentarse lado a lado mirando hacia el frente.

Por fortuna, la eficacia de la sesión no está relacionada con la elegancia del lugar
físico: lo más importante es la preocupación del terapeuta por la comodidad del
consultante y de su privacidad.

Seguridad
Ya sea que atiendas en tu casa o en un consultorio externo, es importante tener en
cuenta la seguridad personal. Si haces publicidad o compartes en redes sociales tus
servicios, cualquier persona desconocida podría contactarte para pedir un turno. Por
lo tanto, la recomendación es que no publiques tu dirección, sobre todo si vas a
atender en tu casa.

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Si vas a trabajar en tu casa, puede ser útil que, cuando atiendas por primera vez a
una persona desconocida, lo hagas cuando haya otro adulto de confianza en la casa.

Es conveniente incorporar ciertas rutinas de seguridad, como realizar la entrevista

en lugares donde haya otros colegas o personas cerca; disponer de un sistema
fácil de alerta, como una señal de alarma, y sentarse en un lugar próximo a la
puerta de salida, sin muebles por medio (como un escritorio) que pudieran
representar un obstáculo para una eventual salida rápida.

Si vas a trabajar en un consultorio externo, ¿siempre habrá una recepcionista en el

horario en que estés atendiendo? Para los consultantes de última hora de la tarde,
¿existe también un sistema de alarma y guardia de seguridad?

Ten presente también la seguridad del consultante. ¿El edificio es seguro y posee
fácil acceso? ¿Se le hace el mantenimiento necesario? ¿Qué ocurre si un consultante
tropieza o se cae por las escaleras y se hace daño? ¿Dispones de un seguro de
indemnización a terceros?

El encuadre terapéutico

Para comenzar un tratamiento floral se deben estipular una serie de pautas

previamente, las cuales se deben mantener durante todo el transcurso del mismo. A
estas pautas se las denomina encuadre. El encuadre sirve para establecer un curso
dentro del proceso terapéutico.

El encuadre es más que “las condiciones” del terapeuta, es un “contrato mutuo”, un

marco en el que se construye la relación terapéutica. No es un contrato para el
beneficio de una de

las dos partes (organización del terapeuta), es sobre todo y principalmente, para
beneficio del consultante floral. Sin encuadre no hay posibilidad de vínculo
terapéutico, ya que no hay un espacio‐tiempo asignado al consultante.

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El encuadre debe hacerse en la primera entrevista, al final de ésta. Una vez que
se ha escuchado el motivo de consulta, y se ha definido que se puede ayudar a la
persona con la terapia floral, al final de la sesión se le explica al consultante cuál sería
el encuadre para que sepa cómo es el funcionamiento y qué es lo que se espera de
él.

Dentro del encuadre se incluye:

Alcance de la terapia
El consultante no debe sentir que ha acudido a una persona que le va a dar unas
gotitas mágicas que le solucionarán todo y quien le va a decir lo que tiene que hacer.

El terapeuta floral competente y ético debería ser consciente del rol que quiere
desempeñar en la relación con su consultante. Debe aclararle la diferencia del modelo
alopático (ya que no se trata de sustituir fármacos por esencias florales, ni de un rol
jerárquico como ocurre con un «médico clásico/paciente»). Se trata en realidad de un
modelo más moderno y empático en el que define, ya de entrada, las bases de lo que
será su acompañamiento floral: un marco de comunicación y escucha activa, ética
y respetuosa, donde el protagonista no es el terapeuta, sino el consultante y el
proceso terapéutico.

El terapeuta floral es un colaborador, no un técnico o un sanador que sabe lo que

es mejor para el cliente.

Será importante destacar la importancia que tiene la entrevista oral para

obtener el máximo provecho de las Flores de Bach y para que el consultante se
responsabilice de sí mismo. Porque no hay que olvidar que es el cliente, y no el
terapeuta, el responsable de las emociones y conductas que lo han llevado a solicitar
la terapia.

Se trata de que el consultante tenga claro que el terapeuta pensará «con» él y no

«sobre él».

Día y hora de la consulta

El consultante tiene que venir en un horario y día determinados, generalmente
previamente acordado por teléfono. Habitualmente, cada terapeuta tiene planificados
sus días y horarios de consulta, por lo que el consultante deberá adaptarse a algunas
de esas posibilidades. Es importante aclarar este concepto, porque algunos

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consultantes con tendencia al manejo, suelen pretender todo

tipo de excepciones con el día y la hora y si bien no se puede
obligarlo a concurrir en un horario en que no pueda, tampoco
hay que ofrecerle todas las variantes que quiera ni ceder ante
sus exigencias.

La frecuencia clásica es de una vez cada 3 semanas. Existen

situaciones en las que es recomendable la periodicidad
semanal, que puede pasar a quincenal en una segunda fase del tratamiento o cada
3 semanas.

Duración de la entrevista y de las posteriores sesiones

El terapeuta floral puede hacer entrevistas largas (sobre todo la
primera) pero en general se establece un tiempo que de ningún
modo puede ser ilimitado.

La duración de las entrevistas y su frecuencia (semanal,

quincenal o mensual) debe quedar estipulada en la primera
entrevista. Usualmente las sesiones de terapia floral duran 60
minutos.

Informa qué pasa si el consultante llega tarde, si acortas la consulta o permites que
se alargue la sesión luego de la hora pautada inicialmente (desfasando así a los
demás consultantes que vienen después o tus propios asuntos personales). Infórmale
al consultante de los límites de horario.

Los honorarios
Los honorarios que se van a acordar, no importa cuál sea
el monto, deben quedar perfectamente aclarados. Este no
es un tema menor. Aclara si el precio incluye o no el frasco.

Si se realiza el trabajo como parte de un intercambio se debe

explicitar qué se considera un intercambio justo. Si alguna de
las partes no está cómoda con el arreglo, a la larga no
funcionará, ni para para el terapeuta ni para el consultante.

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Ahora bien, nosotros podemos tener un honorario determinado y estipulado, así como
podemos ser flexibles, ante determinados casos, donde se justifique un real
impedimento económico para algún consultante y cobrarle un importe menor al
habitual, o como a veces se dice “un valor simbólico”. Al definir tus honorarios, ten en
cuenta que sean justos y razonables, acorde a la generosidad del Dr. Bach. También,
ten presente valorar tu propio esfuerzo, e inversión tanto en estudios como en
insumos y espacio físico. No importa el monto de ese valor, pero debe quedar
absolutamente claro, que la consulta no debe ser gratis. Abordaremos más este tema
en otra lección.

Política de cancelación
Debe estar claro qué pasa en caso de cancelaciones. El
consultante debe saber de forma clara qué pasa si no asiste
al turno, o cancela sobre la hora.

Hay quienes cobran los honorarios completos o un porcentaje si

el consultante cancela en menos de 24 horas antes de la sesión.

No hay una regla ni obligación, no obstante debe quedar definido e intentar

sostenerlo.

Confidencialidad
El consultante debe saber que la información que comparta
contigo como terapeuta será mantenida de forma confidencial.
En caso de que su caso sea analizado en un grupo de
supervisión, asegúrale que se mantendrán seguros y en reserva
los datos personales e identificatorios.

Una buena norma general es que la relación cliente/terapeuta

es confidencial al menos que el terapeuta considere que
alguien puede hacerse daño físicamente a sí mismo o a otros.

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Asignación del turno

El consultante puede ponerse en contacto para pedir un turno por vía telefónica, redes
sociales, o si se conocen, de forma presencial. Durante esta comunicación, es
importante tomar la siguiente información:

● Nombre de la persona y teléfono. Fundamental por si ocurre algún imprevisto y

necesitas ponerte en contacto para cambiar el turno.
● Coordinar fecha, hora y lugar de la sesión. Si será
presencial, informa claramente cómo llegar, en caso
de ser virtual, qué aplicación utilizarán para la
videollamada.
● Informa al consultante la duración de la sesión (para
que sepa cuánto tiempo tendrá que dedicarte, ya que
hay personas que creen que solo les darás un frasco
y se van).
● Informa claramente y sin rodeos tus honorarios, si
incluyen o no el frasco y los métodos de pago
disponibles. La claridad en cuanto a lo que ofreces y
por qué importe evitará malentendidos y situaciones
incómodas.
● Avisa con claridad cuánto tiempo antes el consultante
debe avisarte en caso de no poder asistir o desear cambiar el turno.
● Tip 1: Es interesante preguntar a la persona cómo te conoció, de modo que si
viene referido por otro consultante te brindará cierta tranquilidad. Al igual que será
útil saber si este nuevo consultante es resultado de alguna acción de publicidad.
● Tip 2: Puedes tener un texto ya escrito para enviar por mail o mensaje con toda
la información que te parezca relevante. De ese modo tendrás una respuesta
rápida y ya trabajada para compartir sin demora con las personas interesadas.
Quienes acuden a un terapeuta suelen hacerlo porque quieren resolver cuanto
antes un problema o están en crisis, no suele ayudar una demora de muchos días
en la respuesta sólo por no saber cómo explicar el alcance de tu servicio.

Por otro lado, este contacto puede ser voluntario o involuntario (impulsado por
alguien), por ejemplo, cuando alguien pide consulta para su esposo/a, o hijo/a,

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madre/padre, etc. Siempre (a menos que sea menor de edad), se recomienda que
pida el turno la persona que tomará las flores, de ese modo, se estará haciendo
responsable de su proceso. La terapia floral no debería ser obligatoria, y no será de
gran ayuda si no hay interés en hacerla.

Cuando alguien se acerca a un terapeuta floral por algún problema cotidiano o en

busca de solución a un sufrimiento es importante que sepa (o se le aclare) en qué
consiste una sesión de terapia floral. De modo que este contacto inicial puede ayudar
también a eliminar expectativas inadecuadas al comunicar el alcance de la terapia
floral, y así ofrecer nuevas expectativas más adaptadas que pueden facilitar
interacciones posteriores. Esto se puede lograr a menudo mediante una descripción
o ilustración clara de lo que se espera del consultante para que haga del tratamiento
floral algo eficaz. Así el consultante sabe qué va a suceder y lo que se espera que
haga en cooperar, esforzarse, abrirse y ser honesto, etc. A menudo se cree que hacer
terapia floral es sólo tomar flores, y se desconoce que para la elaboración de una
fórmula se requiere de mucha participación activa y apertura emocional por parte del
consultante.

Estas charlas son cara a cara, pero existe la tendencia a utilizar contactos telefónicos
previos a la primera sesión. Es útil porque se anima al consultante a preguntar y así
las ideas erróneas o las faltas de información que podrían obstruir las sesiones
posteriores se pueden corregir y tratar.

La entrevista permite al terapeuta identificar los puntos principales de la problemática

planteada por el consultante; debe hacer que se dé cuenta de ellos y además se
deben diseñar estrategias para ayudar en la resolución del problema.

Entrevistas de situación de crisis

Una persona puede acudir a una sesión por
una situación de crisis. Intenta dar apoyo,
indagar con calma, interés y de una forma
aceptante y de escucha, haciendo preguntas
para obtener información relevante y
trabajando directamente sobre el problema
inmediato o derivándolo a otro profesional
médico, psicólogo clínico o trabajador social,
como también a otra institución.

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Una o dos entrevistas bien manejadas en una crisis pueden ser el principio y el
final de un contacto con consultantes cuya necesidad de ayuda fuese temporal y
específica para una situación. Para otros, la entrevista en una situación de crisis
puede ser el inicio para posteriores sesiones de tratamiento.

La recepción en el consultorio

Antes de recibir a un consultante, corrobora tu aspecto físico y estado emocional.

Cuida la primera impresión que darás. Verifica que el espacio esté limpio y ordenado,
y si hay otras personas, asegúrate que no te interrumpirán. Sé puntual (es posible
demorarse si tienes que trasladarte a atender en otro lugar, o cuando atiendes a otro
consultante antes). En caso de que te atrases, pide disculpas sin dar excesivas
explicaciones.

El objetivo principal de la primera etapa de una

entrevista es lograr que el consultante se sienta
cómodo en presencia del terapeuta, y esté dispuesto
a hablar lo más libremente posible de inhibiciones de
cualquier índole.

Cuando ya has tenido sesiones previas con el

consultante, revisa tus notas de anteriores para recordar datos importantes que se
estén trabajando, situaciones vividas por la persona, las últimas fórmulas
recomendadas u ofrecidas, etc.

Para ello hay que tomar en cuenta distintos aspectos que contribuyen a que el
consultante se sienta en confianza:

● Abordarlo gradualmente, creando una corriente amistosa y cordial.

● Estar atento a las expresiones no verbales, como una sonrisa amable, un cálido
apretón de manos (se excluye en tiempos de pandemia), o una suave invitación
a tomar asiento.

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● Ayudar al consultante para que se sienta seguro y locuaz.

● También son importantes las características físicas del lugar donde se desarrolla
la entrevista (privado, cómodo, limpio, presentable, etc.).

La disposición del terapeuta

Tu actitud como terapeuta floral debe ser relajada, receptiva, cálida, tranquila,
cercana y abierta. El consultante debe sentirse cómodo y con la sensación de que
tiene tu atención y tu tiempo para hablar de sus problemas y su historia. La actitud de
solidaridad, esperanza y ayuda que como terapeuta debes trasmitir, no implica falta
de límites o simetría. Conduces el proceso, pero no por una cuestión de poder sino
por la naturaleza misma del encuentro.

La bienvenida
Saluda siempre con amabilidad, y preséntate si es la primera vez. Muéstrate seguro/a
y cordial. Mantén el contacto visual, esto demostrará que estás atento/a.

En tiempos de pandemia, mantén los cuidados de distancia y saludos indicados por

las autoridades sanitarias. En tiempos «normales», saluda verbalmente y espera a
que el primer movimiento físico lo haga el consultante.

Hay países donde es habitual el saludo con beso

o apretón de manos, y cada uno tiene preferencia
por uno u otro. Para no generar un momento
incómodo dando un beso a una persona que
recién conoces (aunque sea costumbre en tu
país), aguarda primero el saludo del consultante.
Sino, directamente estrecha la mano con firmeza
y cordialidad (de nuevo, esto se exceptúa en
tiempos de distancia social por motivos de salud
pública).

Entrando a la sala de consulta

Indica el lugar donde será la atención y pide al consultante que te acompañe. Siempre
que sea necesario, dirígete al consultante tratándole por el nombre. Ejemplo:
«Acompáñeme Sr./Sra. (nombre del consultante).»

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Durante el trayecto, no pares para resolver otros temas. Ofrece toda tu atención hasta
llegar al consultorio o sala donde llevarás a cabo la sesión. El lugar debe estar limpio
y sin polución visual. Puedes ofrecer una bebida, de forma agradable. Intenta sentarte
a 90°, (si se sientan de frente hay predisposición a tener la sensación de estar
«enfrentados»).

En el inicio de la consulta se crea el clima bajo el

cual va a transitar el resto de la entrevista.

Es aconsejable mantener un ambiente cálido

evitando una excesiva cordialidad, bromas fuera de
lugar, comentarios personales o referencias
políticas o religiosas que no se ajusten al contenido
de la entrevista.

Motivos, expectativas y antecedentes

Luego de estar ya cómodos y ubicados, conversa sobre
el motivo de la consulta. A través de este diálogo,
intenta detectar las expectativas y necesidades del
consultante.

Pregunta si antes ha hecho un tratamiento floral con un

terapeuta, o si tomó esencias florales que haya
adquirido por su cuenta. Explica las bases del sistema floral, y que parte del proceso
y del éxito dependerá de su apertura como consultante. Formula preguntas de
acercamiento expresadas de modo claro y acogedor: «¿Cómo le puedo ayudar?
¿Qué le llevó a pedir una consulta por Flores de Bach?» Luego saber quedarse en
silencio, ya que es el consultante el que debe hablar contando su historia a su
manera, sin interrupciones ni preguntas.

En este punto es prudente atender a lo que el consultante dice y cómo lo dice, y poder
detectar no sólo lo manifiesto sino también los motivos inconscientes o desconocidos
(éstos podrían ser tratados en futuras consultas si no está listo para afrontarlos en
ese momento). Si es necesario, una vez que el consultante ha explicado el porqué y
el para qué ha ido a la consulta, se puede incentivar a que siga hablando con
preguntas dirigidas. Esto lleva a la segunda fase, donde los comentarios deben estar
dirigidos siempre a sostener el relato del consultante y no llevarlo a temas que puedan

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interesar al terapeuta pero que lo alejen de su discurso. Mientras el consultante

habla hay que observar mucho, escuchar mucho, ver los temas sobre los que
no habla o evita, frente a qué cosas reacciona o se emociona, etcétera.

Observar
Desde que el consultante entra hay que mirarlo, observar sus reacciones, su
fisonomía, su estado psíquico, su apariencia física, rasgos de carácter, estilo de
hablar y moverse, la contradicción o concordancia entre lo que narra y lo que su
cuerpo aporta, etcétera. Todos estos datos, aunque no sean comprensibles o no se
pueda deducir nada en el momento, no dejan por ello de tener valor.

La entrevista terapéutica requiere saber qué decir o expresar, cómo y en qué

momento.

Se considera positivo para el tratamiento que el terapeuta exprese adecuadamente

sentimientos de interés, aprecio, ánimo y aprobación, aunque sin caer en el exceso.

Inicio de la sesión

Especialmente en las primeras etapas del tratamiento, es preferible un estilo de

interacción amable, pero no tan cercano. El exceso de cordialidad puede dar
lugar a efectos perjudiciales. Por ejemplo, el consultante puede sentirse demasiado
abrumado o puede malinterpretar las intenciones del terapeuta, o bien, en el polo
opuesto, puede llegar a enamorarse del terapeuta. Igualmente, la intimidad y
cordialidad típicas de muchas relaciones terapéuticas pueden ser aversivas para
determinados clientes (por ejemplo, personas hostiles o con trastorno de
personalidad antisocial).

No anotes todo
Es preferible escuchar al consultante sin intentar registrar literalmente lo que dice, ya
que esto puede convertirse en una barrera en la relación. Es preferible sólo anotar
algunas palabras claves y reconstruir lo narrado cuando el consultante se haya ido.
Hay que recordar que el objetivo principal de la primera entrevista es establecer un
vínculo antes que recabar información.

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Además, esto te da la oportunidad de establecer algunas hipótesis elementales en

relación con la forma en que tus expresiones y actitudes menos controladas
conscientemente afectan al consultante (inhibiéndole, tranquilizándole, etc.); y de qué
tipo de persona es.

Deja que el consultante narre libremente el problema

Al iniciar la sesión lo que se pretende es definir la verdadera naturaleza del problema
del consultante.

En esta etapa no siempre es bueno identificar a la persona, algo así como saber quién
es en términos de datos generales (nombre, domicilio, estado civil, etcétera). Muchas
veces, por el contrario, es bueno dejar que estos elementos surjan solos en el curso
de la entrevista y en el caso de que alguno no aparezca preguntar al final.

No iniciamos con ninguna pregunta previamente formulada. Se trata de que nos diga
libremente lo que ocurre, por qué vino a consulta, etc. El consultante puede elegir el
orden de la presentación de los aspectos de la personalidad o problemas que desea
exponer de acuerdo con la importancia que les concede o la necesidad de evitar los
temas que le angustien.

● Antes de establecer hipótesis o iniciar cualquier tipo de intervención, escucha

atentamente lo que las palabras, sentimientos o pensamientos del consultante
están diciendo.
● Déjale concluir su relato, ayúdalo luego a completarlo haciendo énfasis en sus
emociones.

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● Procura formular las preguntas con frases fácilmente comprensibles, evita en un

principio formulaciones embarazosas con carácter personal o privado que no
sean relevantes al problema planteado.
● Actúa con espontaneidad y franqueza, y no con astucias o rodeos.
● Muéstrate abierto a comprender los sentimientos del consultante. De hecho,
comprende los sentimientos del consultante.
● En la medida de lo posible, muéstrate emocionalmente presente ante su
sufrimiento y siente con él o ella.
● Considera al consultante como un colaborador en la resolución de un problema
común.
● Trata al consultante como un igual.

Observa su lenguaje corporal, si se precipita en sus respuestas, los silencios, tono de

voz, si usa palabras rebuscadas, los gestos, si está relajado o tenso, si llora, bosteza,
si es conversador, si hace contacto visual, su expresión facial, si concuerda lo que
dice con su mensaje no verbal, si sonríe, la distancia que guarda al sentarse, si asume
una postura cómoda, posturas abatidas o de decaimiento, si tiene cabeza alta, la
espalda recta, los brazos apoyados en el asiento, si hace movimientos excesivos de
manos, su forma de sentarse, etc, etc, etc.

3 habilidades
La identificación del problema requiere que como terapeuta desarrolles tres clases de
habilidades:

● Saber escuchar activamente sin interrumpir

al consultante.
● Elaborar hipótesis de la clase de problema
que padece.
● Saber preguntar, es decir, a través de
consultas, conocer sutilezas que
perfeccionan esa hipótesis.

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Como terapeuta debes evitar lo siguiente

Exclamaciones de sorpresa negativa, expresiones de excesiva preocupación,
manifestaciones de impaciencia, falsas promesas, signos de intolerancia,
tranquilizaciones innecesarias, quitar importancia a los aspectos positivos del
consultante, explorar material traumático cuando existe una gran resistencia, hacer
interpretaciones profundas prematuras y criticar.

No te muestres rígido, tenso, cansado, aburrido, defensivo, crítico, culpabilizador,

distante o distraído. No realices interpretaciones inflexibles, autorrevelaciones sobre
conflictos personales (no resueltos), no pases por alto las manifestaciones de
resistencia del consultante (por ejemplo, comentarios de descontento o desacuerdo),
ni concedas poca importancia a los temas que interesan al cliente.

En toda entrevista se busca fomentar una buena relación con el consultante, ya que,
si la relación no es buena, lo más probable es que el resultado tampoco sea bueno.

En qué profundizamos
La entrevista diagnóstica es un encuentro creador en el cual terapeuta y consultante,
en un diálogo libre, van generando un espacio de intercambio, apoyo y confianza que
permite encontrar y desgranar las razones por las cuales la persona sufre y padece.

Veamos a grandes rasgos los pasos para continuar con el desarrollo de una sesión
una vez ésta ha iniciado (el inicio fue explicado en una lección anterior).

Observar
Observar la conducta implica poner atención en todas las manifestaciones visibles
del consultante: su postura, forma de hablar, de vestir, gestos, reacciones ante ciertas
preguntas. Si se mueve mucho, se muerde las uñas, bosteza, o si sonríe al contar

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una experiencia triste. Su modo de abordar el tema, lo que cuenta, lo que omite, por
dónde empieza, todo es significativo.

[No dar nada por sentado, verificar con el

consultante si su lenguaje no verbal refleja
cómo se siente. Quizás bosteza porque el
ambiente está muy cargado.]

La comunicación humana es extremadamente

compleja (no tiene reglas fijas y simples), y en
ausencia de reglas claras, solemos ver solamente lo que queremos ver, y prestar
atención a lo que nos interesa. Pero si después de la práctica y la experiencia, somos
capaces de sentir intuiciones sobre las intenciones emocionales del consultante
podemos dejarnos llevar por esa intuición, sobre todo si somos capaces de
especificar qué movimientos corporales nos han llevado a esa intuición.

Si las esencias florales han de seleccionarse para el “aquí y ahora emocional y

vivencial” principalmente de la persona; todo lo que interrumpa el aquí y ahora,
dificultará y desviará una apropiada selección de las flores.

Escuchar
El pilar fundamental en toda entrevista floral es
la escucha activa. Consiste en prestar atención
a lo que el consultante dice, cómo lo dice, y
darse cuenta de los temas o frases que se
repiten. También se trata de percibir lo que el
consultante no dice, los silencios, los suspiros,
las deducciones que hace.

Para ello, es necesaria la atención plena y esforzarse en escuchar el punto de vista

del consultante.

● Intenta escuchar buscando cuál es la actitud que hay detrás, te ayudará a

mantener el interés.
● Deja todo lo que estás haciendo, como jugar con una lapicera, o mirar la hora a
cada rato o a esa mancha en la pared que no pudiste limpiar.
● Mantén contacto visual con la otra persona.

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● Aclara lo que el consultante está diciendo y confirma que haz comprendido todo.
● Si no estás seguro/a del significado de algo que está diciendo el consultante,
hazlo saber. Preguntas como: «¿Qué significa para vos […]?» te ayudará a verlo
desde su perspectiva.
● Resume lo que te ha dicho, usa analogías o ejemplos. De ese modo le
demuestras que le has comprendido, y quizás incluso le sirve a la otra persona
para replantearse lo que ha dicho porque le hiciste de espejo.

Escucha básica del consultante floral [por Carmen Almansa]

1. Qué dice (tomar nota de algunas frases).

2. Cómo lo dice (gestos y tono emocional: de queja, de enojo, emocionado‐afectado,
frío racional…). Atentos al cambio en la postura, el gesto, el tono de voz cuando
aborda un nuevo asunto.
3. Congruencia entre lo que dice y lo que expresa por otras vías.
4. Estilo de expresión, algunos ejemplos: Heather (habla mucho y con cierta
compulsión), Cerato (salta de un asunto a otro), Water Violet (intelectualizado,
frío, racional), Chicory (cariñoso, afectivo, emocional), Gorse (ojeroso,
desesperanzado), Agrimony (complaciente, colega, sonriente), etc.
5. Qué es lo que hace y cómo se relaciona contigo: Vine (te dice las flores que tienes
que ponerle y cuando será la próxima cita), Impatiens (llega 10 min. antes y quiere
terminar en 20 minutos), Chicory (“te dice qué genio/a eres, cuánto le ha gustado
la sesión…”, te seduce), Pine (te pide disculpas reiteradamente por los 5 minutos
de retraso o por no llevar cambio, o porque la consulta se ha alargado 10
minutos…), Beech (hace como que no te ha oído, que lo que le has dicho no le
interesa… aunque se lo lleve…), Agrimony (sonríe aun cuando trata de algo
doloroso, es complaciente, trata de agradarte), etc.

Preguntar
Las preguntas constituyen un instrumento útil en la entrevista, ya que, una vez se ha
escuchado al consultante, es necesario preguntar todas las cosas que no han
quedado claras o no han sido aportadas en su relato. Aquí ya se revelan también a
menudo aquellas flores que van a tener importancia en las fases siguientes de su
proceso terapéutico.

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Las preguntas deben ser abiertas, claras, concretas y sin rodeos.

Apuntando siempre a lo que queremos averiguar. Preguntar no es sugerir, las

preguntas deben ser neutras, expresadas sin prejuicios y sin insinuar respuestas
posibles. No debemos ni juzgar ni discutir lo que el consultante responde, sólo aclarar
más lo que sea necesario, hasta que el tema quede lo más nítido posible.

Las preguntas deben estar orientadas al diagnóstico diferencial

El propósito es conocer los sucesos que

desencadenaron el síntoma para seleccionar la
esencia floral que más se ajusta al desequilibrio.
Por ejemplo, si alguien acude por un brote de
eczema, éste pudo ser provocado por diferentes
circunstancias psíquicas, por ejemplo: porque el
consultante se sintió víctima de un complot en su
trabajo (Willow), o ahora tiene un jefe nuevo y le
tiene miedo (Mimulus), o surgió otra persona en su
vida y el consultante tiene celos (Holly).

Y cuando el diagnóstico diferencial oscila entre varios remedios, se puede «preguntar

por qué». Por ejemplo: la consultante está angustiada y se consideran 4-5 remedios,
entonces se le pregunta: «¿Por qué está angustiada?» Tal vez: Tiene al día siguiente
una cita con el dentista (Mimulus); o su hijo circula en auto por la ruta y hay mal tiempo
(Red Chestnut); acaba de tener que despedir a un empleado (Pine); perdió a su
mascota por una enfermedad terminal (Star of Bethlehem); aceptó más tareas de las
que puede sobrellevar (Centaury), etc…

Cuidado con un sondeo prematuro

Un sondeo prematuro de causas subyacentes más profundas
produce con frecuencia reacciones negativas.

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En su libro «Terapia Original de las Flores de Bach»

Mechthild Scheffer comparte este ejemplo:

La consultante, tras atender durante muchos años a su

anciana madre está cansada, agotada (Olive) y
resignada (Gorse), se siente víctima de la situación;
tiene la sensación de haberse perdido algo en la vida
(Willow). El terapeuta se da cuenta que la consultante, a todas luces, nunca se
«destetó» adecuadamente de su madre (Red Chestnut). Pero le da la primera mezcla:
Olive, Gorse y Willow. Y no le da Red Chestnut hasta que la consultante, en el curso
de la conversación, es capaz de reconocer y aceptar también ese problema.

O bien: la consultante ha sufrido un infarto cardíaco: es todavía presa del pánico

(Rock Rose), interiormente está insegurísima (Cerato), se siente golpeada por el
destino (Willow) y se refiere continuamente a su situación anterior al infarto
(Honeysuckle).

El tipo básico de la consultante es posiblemente duro para con los de más (Vine),
duro consigo misma (Rock Water), impaciente (Impatiens), superidentificado con
determinadas tareas (Elm). Las cuatro últimas flores citadas sólo se añaden, una tras
otra, a la mezcla cuando la consultante percibe directamente esos rasgos. Pero esto
no es lo corriente después de sufrir un infarto.

Antes de hacer una pregunta, procura tener claro que la información que pretendes
obtener es relevante para el tratamiento del consultante; si no es así, evita formularla.

Salvo cuando sea necesario, trata de no formular preguntas que sólo requieran
monosílabos puesto que con ello puedes estar fomentando en el consultante la
creencia de que la responsabilidad del proceso terapéutico es fundamentalmente del
terapeuta.

En la terapia lo fundamental es la resolución de los problemas del consultante; por

tanto, es él quien tiene que invertir más energía y esfuerzo en su proceso de cambio.
Siempre que sea posible, permite que sea él quien realice la mayor parte del trabajo.

Procura ser claro y conciso y no hablar más de lo necesario. Como norma, el

consultante debe hablar más que el terapeuta.

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No se trata sólo de lo que dice

Lo que el consultante diga sobre sí mismo hay que ponerlo en relación con sus
síntomas físicos y sus actos. Ellos van a ilustrar la congruencia del decir con el ser.
El cuerpo habla y no es casual la parte del cuerpo que se enferma.

En suma, a la serie de información verbal se le debe agregar las respuestas que el

consultante da con sus síntomas y sus conductas.

Comprender
Se refiere a la operación por la cual tratamos de darnos cuenta y explicar los procesos
que llevaron al consultante al sufrimiento que padece y la lección que la enfermedad
que porta le quiere enseñar. Para ello, tenemos en cuenta:

● cómo el consultante se protege,

● cómo se sostiene,
● cómo se comunica,
● cómo se vincula y
● cómo siente,

interrogantes que delimitan los tipos caracterológicos florales (su flor tipo o de
personalidad).

Diagnosticar
Diagnosticar implica elaborar, a partir de todos los datos
y la comprensión que hacemos de ellos, una hipótesis
globalizada sobre la naturaleza de la situación, la
historia, la personalidad y la lección, en términos
florales.

Muchas veces surge la cuestión de hacer una

devolución al consultante acerca de lo que le pasa. Hay que ser prudente en este
tópico y no apurarse a dar perspectivas sin antes meditarlas previamente. Saber
callar es una virtud terapéutica.

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«Este aspecto es importante de controlar sobre todo en los terapeutas con escasa
experiencia que suelen apresurarse a informar al consultante y lo «saturan» de
información que, si bien puede ser correcta, podría ocurrir que no sea el momento o
«timing» adecuado para que la persona la reciba y pueda procesarla. Un
señalamiento o interpretación correctos, pero realizados en el momento terapéutico
inadecuado, generalmente ocasionará resistencias al tratamiento pudiendo suceder
que el consultante lo abandone. Sin embargo, toda esa valiosa información que el
terapeuta perciba, debe registrarla en la historia clínica, y reservarla para comunicarla
en instancias posteriores del tratamiento.» Raúl Pérez.

Aunque el cliente necesite cambiar conductas, emociones o creencias, debe

seguir percibiendo el mundo a través de sus propios ojos, no a través de los de
su terapeuta.

Cierre de la sesión
“El cierre en toda entrevista diagnóstica es una operación delicada, porque no debe
cerrarse sólo cuando ya se averiguó lo que se quería saber: el consultante necesita
hablar, contar, bajar su angustia. Además, el cierre debe ser contenedor, el
consultante debe sentir que valió la pena haber hablado.” Eduardo Grecco

En el cierre, se busca además consolidar los

logros alcanzados durante las etapas anteriores
del proceso, y se inicia con una suave indicación
del terapeuta respecto a que se acerca el final.

Por eso, todo cierre debe considerar una serie de

intervenciones conducentes a lograr alcanzar
estos objetivos mencionados. Entre ellas
podemos mencionar:

1. Repreguntas. Al repreguntar se va dando una sensación de ir cerrando la

entrevista y el consultante va percibiendo una cierta dirección o focalización
temática. Preguntar si se han mencionado todos los problemas esenciales; a
menudo en el último momento surge un indicio que apunta a una flor que falta.

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2. Contención. Más bien es una actitud general del terapeuta que una acción
precisa y determinada que busca provocar en el consultante la certeza de que
éste es un lugar válido para hablar de sus problemas.
3. Devolución. Con respecto a la devolución comenta Raúl Pérez: «Una estrategia
que suelo utilizar en la devolución es «traducir» el significado de su receta floral
al paciente, para que pueda apreciar que en la misma se encuentran sintetizados
los temas de los cuales se habló durante la entrevista, de modo que sienta que
ha sido comprendido. En el caso de ser muchos los síntomas que lo aquejan, le
señalo las prioridades que he decidido trabajar y, al mismo tiempo, le explico
brevemente la posible evolución del tratamiento y algunas otras recomendaciones
que sean convenientes».

Ofrece confianza y estímulo a tus consultantes para ayudarles a mantener su

motivación. Fomenta la fe en sus posibilidades de aliviar su malestar, mejorar su
calidad de vida y avanzar en su proceso de desarrollo personal.

No ofrezcas o prometas al consultante aquello que no puedas

cumplir.
Acepta el hecho de que tus conocimientos, en muchos casos, son limitados;
concédete permiso para no saberlo todo. Pide ayuda y consejo cuando lo necesites.

“La terapia es un acto de amor o debería serlo [...] Si el terapeuta no sabe despertar
en la persona que lo consulta la esperanza en un cambio en su padecer, si no logra
nacer un vínculo amoroso de trabajo entre los dos, queda cortada desde el inicio,
toda posibilidad de curación.” Eduardo Grecco

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Selección de la fórmula floral

Lo importante consiste, en principio, en
atender primero los estados anímicos
negativos más evidentes y llamativos de
la situación; otras causas más profundas, en
cambio, sólo se atienden en la medida en
que las formule el consultante mismo.

De acuerdo con el principio de «Cúrate a ti

mismo», el consultante deberá estar de
acuerdo con la selección. Aunque a quienes, hasta ese momento, han desarrollado
relativamente poca conciencia suele costarles bastante aceptar los aspectos
negativos de un concepto floral: el componente sombrío de su propia personalidad.

Especialmente en esos casos, al consultante se le debe presentar plásticamente

ante los ojos el aspecto positivo —el transformado— del concepto en cuestión.

En la terapia floral ocupa el primer lugar aquello que puede ganar el consultante
en cuanto a personalidad. La nota dominante de cada conversación debe residir
en el aspecto positivo-constructivo, lo que anima al consultante a seguir
desarrollando su individualidad y le proporciona esperanza y confianza.

Repaso de la selección de remedios

Hacia el final de cada consulta se debe empezar a sugerir remedios que pueden
cuadrar con el estado emocional del consultante y su situación. Se debe incluir a la
persona en la discusión y estar preparado para realizar cambios y elecciones
alternativas.

Se debe dar al consultante protagonismo, debe sentir que lidera el proceso de su

propia curación. La decisión final de si tomar o no ciertas flores debe quedar en manos
del consultante, ya que podría no estar de acuerdo con la elección de remedios que
hizo el terapeuta. Ya sea porque no está preparado para tratar con ellos, o porque
tal vez el terapeuta pudo haber malinterpretado algo. En cualquier caso,
presionarlo para tomar los remedios que cree que no necesita no va a acelerar su
curación. Es importante que el trabajo con los remedios se haga al ritmo del
consultante.

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En aquellos casos en que el consultante no esté de acuerdo en lograr determinados

objetivos terapéuticos planteados a través de la fórmula floral, el terapeuta tiene más
opciones:

● Limitar la fórmula a los objetivos para las que el cliente está motivado, caso
de que los objetivos rechazados no sean fundamentales para el problema del
cliente.
● Empezar por los objetivos en los que haya acuerdo e intentar posteriormente
que el cliente entienda la importancia de otros objetivos.

Explicar qué puede esperarse

Una vez que los remedios han sido consensuados, explicar qué puede esperarse en
el proceso de curación. Los remedios florales del Dr. Bach son suaves y mientras
algunas personas responden rápidamente, otras pueden tardar más, puede ser parte
de un proceso. Esto es especialmente real para problemas más arraigados. Es
necesario recordar al consultante, que los remedios no son una cura directa ni un
tratamiento que apunte a temas físicos, sino que funcionan a nivel emocional.

● Puedes hacer que el consultante experimente de forma anticipada los

beneficios de haber logrado el cambio que desea o necesita, a través de la
imaginación.
● Si el consultante obtiene del trastorno beneficios importantes, trabajar con él para
ver cómo pueden lograrse beneficios similares de formas más adecuadas.

Avisar que el progreso no será ni inmediato ni lineal, sino que probablemente pasará
un tiempo antes de que se obtengan resultados notables y además habrá altibajos y
días malos. Inculcar que los retrocesos y contratiempos no deben verse
negativamente, sino como una oportunidad de afrontamiento y de aplicación de las
habilidades aprendidas.

Preparar la fórmula
Una vez que el consultante esté de acuerdo, se procede a la preparación de la
fórmula floral en el momento o bien escribirle en un papel las esencias que
necesitará adquirir en una farmacia.

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Se le indica el modo adecuado de la toma y la frecuencia recomendada durante

el tiempo que transcurra hasta el próximo encuentro. Brindar la información de un
modo sencillo y preciso, ilustrarla con ejemplos (e
incluso ensayar la toma), comprobar específicamente
si el consultante la comprende y proporcionar por
escrito la información más importante. Si es
necesario, decir al consultante que en caso de que
tenga alguna duda, llame por teléfono antes de la
siguiente sesión.

Seguimiento
Para definir la siguiente sesión, luego de finalizar una consulta, se puede:

● preguntar al consultante si en ese momento ya quiere concertar la siguiente visita

(muchos lo agradecen porque confiesan que sino luego se olvidan),
● o si prefiere ponerse en contacto por teléfono dos semanas después para
coordinar fecha y hora (lo prefieren quienes tienen horarios variados o falta de
certezas en su agenda a futuro).

Cada consultante tiene sus necesidades por lo que es difícil

definir una regla y ser estricto con eso. Lo importante es que el
consultante no se sienta presionado a aceptar otra consulta. El
sistema Bach fomenta la libertad y autonomía, así que se puede
dejar en manos del consultante la responsabilidad de concertar
las sesiones siguientes que considere necesario. Facilítale la
tarea, ofreciéndole opciones, pero sin que se sienta presionado.

Despedida
La entrevista culmina con la despedida formal, que consiste en rituales sociales
habituales en una despedida. Es recomendable que ésta se desarrolle de forma breve
y respetuosa, pero también cálida, de manera tal que haya un lugar para el
reconocimiento del esfuerzo realizado y la manifestación de sentimientos de
gratitud y afecto.

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Resumen de la etapa de Cierre del encuentro

● Maneja el tiempo adecuadamente, recuerda que a veces no se puede resolver
todo en un solo encuentro.
● Sé empático/a con el estado emocional del momento, contén al consultante;
necesita sentir que ha sido comprendido y valió la pena haber hablado.
● Llegando a los 45 minutos, comienza a cerrar los temas, resumir lo hablado para
aclarar si queda algún punto importante sin tratar.
● Informa al consultante la fórmula que le recomiendas, demostrando el potencial
de transformación (habla de las virtudes que esas flores ayudan a desarrollar).
● Con la aceptación del consultante, prepara el frasco en el momento si cuentas
con las stock bottles; o bien, escribe las esencias recomendadas en un papel
prolijo para que el consultante las adquiera en una farmacia.
● Indícale la forma de tomar las esencias, en lo posible cuando es la primera vez,
entrégale las indicaciones en un papel.
● Pregunta si tiene alguna duda.
● Pregúntale si quiere acordar en ese momento la próxima cita o si prefiere llamarte
un par de semanas más adelante.
● Una vez finalizado, haz el cobro de honorarios.
● Acompaña a la persona hasta la puerta, y despídete con cortesía.

Ajuste de la frecuencia de toma de las

flores
Después de la muerte de Bach (1936), el tema del número de tomas llegó a
estandarizarse, y aquí topamos con el famoso «4 x 4»: cuatro gotas, cuatro veces al
día.

Hay que tener en cuenta que no es la única forma de administración de las flores, ya
que en ocasiones muchos clientes abandonan la terapia al no notar resultados (y
algunos terapeutas se desalientan). Seamos conscientes de que quien llega a la
sesión con un cuadro de angustia no debería salir con una pauta de solo cuatro
tomas.

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Existen indicaciones del propio Bach en las que

afirma que los remedios pueden ser tomados en
casos urgentes cada pocos minutos; en casos
crónicos cada dos o tres horas, lo que significaría
entre cinco y ocho tomas al día.

«4 x 4» es la dosis mínima y no la habitual. Si bien

tomar cuatro gotas de la mezcla está bien, puesto
que contiene el patrón de información suficiente, la frecuencia de cuatro tomas al día
puede resultar insuficiente en muchos casos.

El Dr. Ricardo Orozco, en su libro «Flores de Bach – Recursos y estrategias

terapéuticas», comparte cuáles son sus pautas de toma que utiliza:

Valoración de la intensidad de la situación o cuadro

Muy grave
Ejemplo: Muerte de un familiar muy cercano, diagnósticos graves, traumas, ataques
de pánico, etc. Dolor insoportable, emocional o físico…

Pauta de tomas: A demanda. Cada 5-10 minutos, por ejemplo.

Grave
Ejemplo: Angustia elevada, tristeza muy profunda, rupturas afectivas. También
sirven los ejemplos del caso Grave, cuando el sufrimiento ha decrecido algo. Dolores
de fuerte intensidad…

Pauta de toma: Cada hora. No es necesario despertarse para tomar las flores.

Severidad media alta

Ejemplo: Angustia, ansiedad, preocupación («disco rayado»). Dolor de tipo medio…

Pauta de toma: 6 a 8 tomas diarias.

Crónico o medio
Ejemplo: Un tímido (Mimulus) que viene a tratarse pero que no tiene un nivel de
ansiedad demasiado alto…

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Pauta de toma: 4 a 6 tomas diarias

Mantenimiento o bajo
Ejemplo: Alguien estable que se cita cada mes. En general, niños que no presenten
cuadros agudos…

Pauta de toma: 4 tomas diaria

Es posible que existan personas muy sensibles que reaccionen a pautas inferiores a
cuatro tomas al día, pero no es lo más habitual.

Orozco también da su punto de vista respecto a darle mucha libertad al consultante

en cuanto a las tomas. Nosotros creemos que todo depende del grado de consciencia
y autoobservación de la persona, no obstante, es interesante tener en cuenta su
sugerencia. Él dice:

“Las formas de prescripción demasiado idealizadas, del estilo: «Tómalas cuando

sientas que tu cuerpo te lo pide», sumen en la dispersión y en la duda a una
proporción importante de la población, por ejemplo, a cualquiera que tenga rasgos
obsesivos. Puede también evidenciar una falta de empatía por parte del terapeuta,
ya que no logra situarse en el marco de referencia del cliente. En algunos casos, en
el momento en que se pronuncia la frase comentada, el cliente decide no volver a
terapia porque no encuentra ni fácil ni seria la propuesta. Puede entrar en un bucle
obsesivo de tipo Scleranthus: «Me las tomo o no me las tomo» o, como mínimo, no
sentirse sostenido por el terapeuta. Por otro lado, presupone un ajuste intuitivo muy
afinado por parte del que tiene que tomar la decisión, en este caso del cliente. Sin
contar, claro, con las resistencias del ego. En más de una ocasión he oído lo
siguiente: «Como me olvido de tomarlas, pienso que es porque ya no las necesito»
… Y, precisamente, esto se producía en momentos en que quien lo decía las
necesitaba más que nunca. En efecto…, se trataba de una resistencia de manual.

No nos engañemos; es el ego el que decide casi siempre. Un ego que puede sentirse
amenazado por la nueva información que catalizan las flores y por las
responsabilidades y temores que eso implica.”

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Qué pasa después de la sesión

Aquí es donde comienza la parte activa del tratamiento.

No es cierto que determinados medicamentos anulen el efecto de las flores, ni que

no se puedan tomar con la homeopatía unicista.

Contrariamente a lo que recomiendan muchos terapeutas, no es necesario depositar

las gotas debajo de la lengua. Es más, la posibilidad de que entre saliva en el frasco
es bastante alta y puede, dependiendo de la flora bacteriana de cada uno, estropear
la mezcla. Tampoco es necesario agitar el frasco antes de la toma.

Otro tema muy comentado es el de si las flores se deben alejar de las comidas o
pierden efecto si se las combina con según qué sustancias (café, alcohol, tabaco…),
como puede ocurrir con algunos productos homeopáticos o determinados fármacos.
El propio Bach habla de que pueden ser tomadas «con cualquier líquido que sea de
su agrado».

Las Flores de Bach pueden ingerirse antes, durante o después de las comidas, y son
compatibles con cualquier alimento o fármaco. No olvidemos que no se trata de
homeopatía ni de alopatía.

Un breve diario
Metchtild Scheffer recomienda que el consultante —sobre todo en los tres primeros
periodos de toma— haga en casa un diario breve, es decir, que anote cada día, de
noche o por la mañana en 1 o 2 frases, qué le ha llamado la atención en su
comportamiento en comparación con antes. Cuando en ese periodo —cosa
observada frecuentemente— tiene más sueños, éstos también se deben reseñar
brevemente.

Esta recomendación parte de la experiencia de que muchas reacciones posteriores

del consultante caen en el olvido antes de la sesión siguiente. El diario breve facilita
siempre la conversación de diagnóstico subsiguiente. Pero sirve, sobre todo, para
enseñarle al consultante a observarse de modo más objetivo y ejercitar, además, la
propia capacidad de percepción.

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Las Flores de Bach generan un efecto muy suave, tanto que a menudo el consultante
mejora y no atribuye la mejoría al remedio floral. Puede observarse también la
afluencia de sueños en los comienzos del tratamiento, el percatarse de los propios
procesos psíquicos, lo que lleva a la persona a un cambio de conducta. Quienes
toman las flores adecuadas asiduamente y por un tiempo prolongado, además de los
cambios personales que experimentaron según el cuadro que presentaba, se sienten
más libres e independientes, con mayor capacidad de acción en el mundo.

Algunas posibles reacciones

Mechthild Scheffer también menciona que, apenas el consultante comienza con sus
tomas, se aprecia con frecuencia:

● Un posible cambio en la expresión de los ojos (especialmente en los niños).

● Un profundo suspiro de alivio. Se produce la sensación de «como si se encendiera
de pronto la luz», «como si de pronto hubiera más claridad en la habitación» o
«como si la habitación se hubiera agrandado».
● Sensaciones de calor, hormigueo, sensaciones electrizantes agradables.
● O también, una sensación de frío en la parte del corazón, en el plexo solar, en las
extremidades o en todo el cuerpo a menudo en el lado izquierdo.
● Se siente una mayor necesidad de tranquilidad y de dormir, debido a que
interiormente se precisa mucha energía.
● Por el mismo motivo, puede aparecer durante el día una sensación de vértigo y
torpeza.
● De modo pasajero podrían manifestarse viejos síntomas de enfermedades, por
ejemplo, molestias reumáticas.
● Como signo externo de limpieza psíquica, puede aparecer alguna reacción
epidérmica cargadas de simbolismo que desaparecen al cabo de dos o tres días.
● En las mujeres, puede aparecer una hemorragia menstrual más copiosa.
● Es muy frecuente que en la primera noche se tengan sueños clave.

Encuentro fuera del consultorio

Existe una circunstancia que puede generar situaciones incómodas y delicadas de
manejar: cuando casualmente nos encontramos con el consultante fuera del contexto
profesional. Tener en cuenta que tal vez la persona no le ha contado a su entorno
que ha iniciado una terapia floral, por lo que el comportamiento más adecuado es

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dejar que la iniciativa la tome el consultante. Si habla de temas intrascendentes, el

terapeuta puede responder de forma breve pero amistosa, sin alargar la
conversación. Si le hace una pregunta que el terapeuta considera que no debe
contestar, habría que sugerirle que es mejor esperar a tratar el tema cuando tenga
más tiempo e intimidad para ello. En cualquier caso, el terapeuta debe asegurar y
preservar la confidencialidad de la información tratada en el contexto profesional.

La segunda entrevista

Llegado el momento de la segunda entrevista, vamos a poder corroborar cómo ha

funcionado nuestra receta. Generalmente, nosotros, como terapeutas, sabemos
internamente, qué puede llegar a ocurrir, de acuerdo a la prescripción. Sin embargo,
no podemos “predecir”, en qué orden comenzarán a manifestarse los “cambios” o
“mejorías”, dado que los remedios florales tienen una “sabiduría propia” que los hará
actuar en el área específica donde son necesarios en primera instancia,
independientemente del motivo de consulta.

Es por eso que, en muchas oportunidades, se manifiestan mejorías en síntomas que

nuestro entrevistado no nos comentó en la primera entrevista, bien porque se olvidó,
o porque estaba preocupado por otros temas que lo obligaron a consultar en primer
término.

Pero si la receta floral está bien hecha, al dirigirse hacia la persona en su totalidad,
más que a sus síntomas aislados, no nos debe sorprender este hecho.

Al comenzar la segunda entrevista, lo primero que habría que hacer, antes de

interrogar pormenorizadamente al consultante de acuerdo a toda la información que,
registrada de él, en su historia clínica, es pedirle que cuente, en sus palabras, como
se sintió.

Esto obedece a dos motivos, primero, y cómo es lógico suponer, para saber cómo ha
respondido a la prescripción. El segundo es poder apreciar el “grado de conciencia”
que el consultante tiene de sí mismo, viendo como aprecia sus “cambios” o “mejorías”
y, asimismo, con qué relaciona las mismas.

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También nos podemos encontrar con comentarios favorables que le han realizado
personas que están a su alrededor, sobre cómo lo ven.

Un recurso simple para apreciar la mejoría del consultante es escuchar las palabras
que pronuncia, dado que muchas veces nos hablan del equilibrio que las emociones
han logrado. De la misma manera que cuando nos consultó por primera vez, esas
palabras eran, muchas veces, reveladoras de su padecer. Por ello, generalmente,
hay palabras clave, que se asocian a cada remedio floral.

Hay que prestar atención a las mismas, porque muchas veces el consultante
pronuncia literalmente la palabra clave, con lo cual nos va allanando el camino hacia
su conocimiento.

Veamos un ejemplo: Un consultante, músico de profesión y con un espíritu

extremadamente sensible, comenta, al referirse a su familia, que era muy conflictiva,
y las manifestaciones, (sobre todo de su padre) -un individuo depresivo y bastante
resentido- siempre lo habían afectado.

Esto ocurría no muy seguido, dado que, en ese momento, el ya no vivía con su familia,
pero solía reiterarse cada vez que los visitaba.

Por este motivo, se le agrego a su receta, la esencia Walnut, para preservarlo de

“esas influencias del mundo externo”.

Cuando en la entrevista posterior, se le pregunta cómo se ha sentido con relación a

la familia, responde: “…como si me hubiera puesto jabón, y lo que me dicen me
resbala…”. Con esta frase podemos comprobar, que Walnut, estaba haciendo su
trabajo.

Después que el entrevistado ha realizado sus comentarios o impresiones sobre lo

que “sintió” al cabo del tiempo que ingirió las esencias, se pasa a interrogar punto por
punto, sobre todo el material registrado en su historia clínica, para corroborar el
alcance de la mejoría. Obviamente excluyendo los temas que el consultante me ha
referido espontáneamente.

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Evolución del consultante

Estado general del consultante
Esto implica como se siente y como se ve, tanto desde nuestra observación clínica
como desde su propia valoración subjetiva. Una mejoría del estado general es
favorable, aún en los casos en que los síntomas locales evolucionen negativamente.
Para considerar una mejoría del estado general del consultante como positiva, debe
sostenerse más de seis meses.

Síntomas que motivaron la consulta

Los cambios en intensidad o cualidad de los síntomas patológicos que motivaron la
consulta hay que considerarlos como positivos, sobre todo si estas modificaciones se
producen luego de cambios en el estado general.

Visión del consultante de su propia enfermedad

Otro criterio de evolución favorable, que sostenía el Dr. Bach, es el cambio de actitud
en la cual el enfermo se enfrenta y ve el mundo y su enfermedad. En algunos casos
la patología parece no mejorar, pero se observa un cambio en la actitud y
personalidad. Este aspecto es muy importante en los casos incurables.

El comportamiento
Suele ocurrir que algunas personas no mejoran sus síntomas, pero si lo hacen en
otras áreas de su vida. Mejoran los vínculos familiares, su trabajo, etc. Este es otro
buen signo de evolución.

Desarrollo de aspectos positivos

Otro indicador favorable de evolución es cuando un individuo comienza a desarrollar
las actitudes positivas de su rasgo arquetípico floral. Este aspecto es aún más
importante cuando en la fórmula aplicada se incorporaron esencias de personalidad
y/o caracterológicas.

Llegada tarde a las consultas

Si el consultante llega tarde debe intentar averiguarse las razones de esto sin parecer
acusador. Si el retraso se debe a alguna causa inevitable o ajena al cliente, hay que
ser flexible y darle la oportunidad, en la medida de lo posible, de hacer la sesión
completa. En caso contrario, se recuerda la conveniencia de ser puntual y se dedica
sólo el tiempo que queda de la sesión. Si un cliente llega tarde sistemáticamente,

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pueden analizarse las causas, hacerle reflexionar sobre la dificultad de conjugar el

llegar tarde con alcanzar las metas del tratamiento y valorar su motivación para el
tratamiento.

Cuando se alargan las sesiones

Algunos consultantes intentan prolongar las sesiones planteando algún tema

importante hacia el final de las mismas. Si el cliente suscita una cuestión importante
al final de una sesión, la norma general es decirle que, debido a que hay que atender
a otros consultantes o cumplir otras obligaciones, no hay tiempo para abordar el tema,
pero que esté será tratado con detalle en la próxima sesión; puede pedirse
también al consultante que escriba sobre el tema y traiga el material a la siguiente
cita.

Naturalmente, hay excepciones. En caso de que surjan ciertos temas (ideas de

suicidio, agresión grave a alguien, maltrato físico, abuso sexual, abandono de
la terapia) o aparezca información relevante que se intentaba obtener sin éxito,
conviene alargar la sesión siempre que no se trate de un comportamiento
manipulativo del cliente.

El problema aquí planteado no debe confundirse con la situación en que un cliente

expone alguna cuestión importante al final de una sesión porque no se ha atrevido
a hacerlo antes y considera que es importante hacerlo. En estos casos, puede
comenzarse a explorar el tema, si el tiempo lo permite, y avisar al consultante que se
proseguirá con la exploración en la sesión siguiente. De no haber tiempo, debe
explicarse la imposibilidad de abordar el tema en ese momento, pero que se tratará
con detalle en la próxima sesión. Puede pedírsele también en ambos casos que
escriba sobre el tema suscitado y que traiga el material a la siguiente cita.

En general, es aconsejable dejar un tiempo libre al final de las sesiones para

resumir la información más importante y obtener retroalimentación del consultante
respecto al tratamiento. Si persiste la tendencia a intentar alargar las sesiones, habría

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que discutir con él las razones que tiene para proporcionar información importante a
última hora.

Si un consultante intenta prolongar la sesión sin aportar información significativa, se

le indica que se seguirá hablando en la próxima sesión y que ahora se tienen otros
consultantes que atender u otras obligaciones. Hay que reforzar esta información de
un modo no verbal levantándose, dando la mano al cliente, abriendo la puerta, etc.

_________

También ten en cuenta tu propia gestión del tiempo como terapeuta. Intenta ir
desarrollando la capacidad de síntesis, y si intentas resolver "todo" lo que el
consultante necesita, comienza a trabajar en la confianza de que todo fluirá de
acuerdo al tiempo necesario. No intentes resolver todo en una sesión, dale tiempo a
la otra persona y date tiempo a ti mismo.

Respeta TUS tiempos y no descuides tus necesidades de descanso y ocio. Y

obviamente, intenta en lo posible no hacer esperar demasiado al consultante que
viene después

____Final del Módulo 5____

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