ADMINISTRACION DE EMPRESA
INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS
TEMA:
INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN
INTEGRANTES:
DOCENTE:
Lic.
HUARAZ
2023
DEDICATORIA
"Este proyecto ha sido una gran oportunidad para aprender y crecer juntos como equipo.
No solo alcanzamos nuestros objetivos, sino que también descubrimos importantes
lecciones que nos ayudarán en nuestros proyectos futuros. Aprendimos que la
comunicación efectiva es fundamental para evitar malentendidos y retrasos.
Descubrimos que la colaboración y el trabajo en equipo son la clave para lograr
objetivos ambiciosos. Y descubrimos que la innovación y la creatividad son necesarias
para destacarnos en un mercado cada vez más competitivo.
Quiero agradecer a todos los miembros del equipo por su dedicación y por ser parte de
este gran proyecto. Fue una experiencia enriquecedora para todos nosotros y estoy
seguro de que estas lecciones nos ayudarán a alcanzar nuevos éxitos en el futuro.
¡Gracias por su compromiso y dedicación”
Tabla de contenido
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I. INTRODUCCIÓN
El surgimiento de la administración como institución esencial distinta y rectora es un
acontecimiento de primera importancia en la historia social en pocos casos, si los hay
una institución básica nueva o algún nuevo grupo dirigente, ha surgido tan rápido como
la administración desde principios de siglo. La administración es el órgano social
encargado de hacer que los recursos sean productivos, esto es con la responsabilidad de
organizar el desarrollo económico que refleja el espíritu esencial de la era moderna. Las
personas han hecho planes y perseguido metas por medio de organizaciones y logrado
todo tipo de hazañas desde hace miles de año. Sin embargo, la teoría de la
administración se suele considerar un fenómeno relativamente reciente que surge con la
industrialización de Europa y Estados Unidos en el siglo XXI. Una organización es una
unidad social o agrupación de personas constituidas esencialmente para alcanzar
objetivos específicos lo que significa que las organizaciones se proponen y construyen
con planeación y se elabora para conseguir determinados objetivos. La administración
posee características como universalidad, especificidad unidad temporal, valor
instrumental, amplitud del ejercicio, flexibilidad, entre otras que serán ampliadas en este
contenido; Además poseen elementos como: la eficiencia, eficacia, productividad,
coordinación de recursos, objetivos y grupos sociales que la hacen diferente a otras
disciplinas. El proceso administrativo comprende las actividades interrelacionadas de:
planificación, organización, dirección y control de todas las actividades que implican
relaciones humanas y tiempo. La administración de empresas posee cinco variables
principales que constituyen su estudio las cuales son: tarea, personas, tecnología,
ambiente y estructura.
II. DEFINICIÓN
La administración es el acto de administrar, planificar, controlar y dirigir los
diversos recursos con los que cuenta una persona, empresa, negocio u
organización, con el fin de alcanzar una serie de objetivos.
La administración es una ciencia social que estudia las organizaciones, privadas
y públicas, y las diversas estrategias de planificación, coordinación, control y
dirección que se aplican en la gestión de recursos destinados para la
optimización del funcionamiento de éstas y garantizar el alcance de las metas
propuestas.
La forma como las organizaciones se administran o se gestionan determinará si
van a conseguir utilizar con eficacia sus recursos para lograr los objetivos
propuestos. Por eso, el papel del administrador tiene un fuerte impacto en el
rendimiento de las organizaciones.
De allí que los estudios de administración sean interdisciplinarios y se
relacionen con otras áreas que también intervienen en la acción de administrar
una empresa u organización, por ello involucra conocimientos sobre economía,
estadística, contabilidad, marketing y derecho, entre otros.
Algunas ciencias que se consideran administrativas son, por ejemplo, la
mercadotecnia o administración comercial, que estudia el comportamiento de
los consumidores en el mercado, y la contabilidad o administración financiera,
que brinda información útil para la toma de decisiones económicas.
III. LA ADMINISTRACIÓN CÓMO CIENCIA, TÉCNICA Y ARTE
La administración contiene elementos de ciencia, arte y técnica, no es
exclusivamente una de ellas, sino más bien una conjunción de las tres. En
principio, se observa que posee propiedades de las ciencias sociales como la
aplicación de un método científicamente estudiado, por ejemplo.
Así mismo, en ella se encuentran atributos propios de las artes como la
creatividad y la intuición, por mencionar algunos. Además, solo a través de su
aplicación práctica se aprende el oficio y la técnica administrativa.
IV. LA ADMINISTRACIÓN COMO CIENCIA
Para Frederick W. Taylor la administración científica consistía
fundamentalmente en ciertos principios generales amplios, una cierta filosofía
que puede ser aplicada en muchas formas; y cualquier descripción de lo que un
individuo o conjunto de individuos considera como el mejor mecanismo para
aplicar estos principios generales.
Más que una ciencia como tal, la administración puede ser entendida como una
disciplina académica o un campo de estudio representado en un conjunto de
teorías y principios cuya implementación no brinda absoluta certeza sobre los
resultados que se obtendrán, ya que, entre otras variables, no puede predecir con
exactitud el comportamiento del componente humano sobre el cual actúa; a
diferencia de las ciencias exactas, cuyas leyes universales (la ley de la gravedad
en la física, por ejemplo) sí permiten hacer cálculos totalmente precisos, de ahí
su denominación.
Sin embargo, cumple con características propias de las ciencias sociales.
Mediante la observación y el método científico pretende encontrar las distintas
variables, técnicas, principios y teorías que conforman los hechos
administrativos (los relativos a la organización, su objeto de estudio) y que les
permiten a las organizaciones crecer, desarrollarse y alcanzar sus objetivos
consistentemente como resultado de la aplicación de un proceso científicamente
estudiado y aplicado siguiendo una metodología diseñada para ello.
V. LA ADMINISTRACIÓN COMO TÉCNICA
Como técnica la administración es apreciada desde dos ópticas. La primera la
observa como una función organizacional consistente en la ejecución de un
proceso continuo. La segunda la advierte como una práctica que solo se aprende
adecuadamente a través de la experiencia.
Henri Fayol, quien diera origen a la teoría clásica de la administración, indicó
que la administración es una de las seis áreas funcionales de toda organización.
Dicha función se realiza mediante un proceso que consiste en la interrelación de
las funciones de prever, organizar, mandar, coordinar y controlar.
Prever es escrutar el porvenir y confeccionar el programa de acción. Organizar
es constituir el doble organismo, material y social, de la empresa. Mandar es
dirigir al personal. Coordinar es unir y armonizar todos los actos y todos los
esfuerzos. Controlar es vigilar para que todo suceda conforme a las reglas
establecidas y a las órdenes dadas.
Como proceso, la administración tiene ciertas implicaciones:
Involucra la interacción de personas, y de grupos de personas, que
trabajan de manera conjunta en la búsqueda de objetivos compartidos, lo
que lo convierte en un proceso social.
Permanentemente, se están solucionando nuevos problemas y se repiten
ciertas acciones y funciones hasta que se alcanzan los objetivos. Es un
proceso continuo.
Las funciones administrativas, planificación, organización, dirección y
control, se encuentran contenidas unas en otras. Es un proceso
interrelacionado.
VI. LA ADMINISTRACIÓN COMO UN ARTE
La administración se ha definido como el arte de conseguir resultados a través
del esfuerzo de terceras personas. Se ha dicho, además, que alguna fracción
indeterminada de su aplicación se corresponde con atributos propios de las artes
como la inventiva, la creatividad y la intuición.
La imagen de la administración como arte implica que la capacidad de gestión
es cuestión de intuición, ingenio natural y personalidad. Administrar implica
esas cualidades indefinibles y, por tanto, imposibles de enseñar, asociadas con
la idea de liderazgo, cuyas habilidades se pueden desarrollar, pero no adquirir.
Esta postura asume que el artista (administrador) posee talentos innatos.
Analizando esta posición, se comprende que no es conveniente catalogar la
administración únicamente como arte, ya que el resultado de las artes es una
obra que se dirige a los sentidos con el propósito de generar una reacción, una
emoción o hasta un sentimiento en quien la aprecia o vivencia y este no es el
propósito de la administración, como se verá más adelante.
VII. FUNCIONES Y CARACTERÍSTICAS DE LA
ADMINISTRACIÓN
Las funciones de la administración son las actividades que se deben ejecutar
para alcanzar los objetivos organizacionales con eficacia y eficiencia. En este
sentido, la eficacia significa alcanzar las metas establecidas. La eficiencia
consiste en conseguir dichas metas de modo que se optimicen los recursos
disponibles. Es decir, las funciones de la administración ejecutadas
correctamente orientan a la empresa hacia su destino siguiendo la vía más corta
y rápida.
Al igual que lo hacen las empresas y organizaciones, la aplicación de las
funciones administrativas a la vida personal produce resultados positivos.
Cuando se adaptan a proyectos individuales generan un orden y una estructura
que facilita la consecución de objetivos.
Las funciones de la administración más difundidas son la planeación, la
organización, la dirección y el control, pero no son las únicas. También se
encuentran referencias en la literatura a otras, entre ellas, la previsión, la
integración y la coordinación.
Las características de la administración:
Universalidad: Por ser la administración una ciencia que aporta a la
coordinación metódica de recursos, esta se puede desplegar en cualquier lugar
donde interactúen grupos de personas que se relacionen para alcanzar ciertos
propósitos. Estos grupos de personas son llamados organismos sociales.
Especificidad: El ejercicio de la administración se complementa con otras
disciplinas. No obstante, las características que se están nombrando en el
presente escrito, que son propias de la administración, no se comparten con
otras especialidades (con algunas posiblemente, pero no en su totalidad).
Por lo tanto, estas características distinguen a la administración de otras profesiones,
que en determinado momento puedan percibirse equivalentes. La administración tiene
un fin determinado y específico, por ende, diferente al de cualquier otra disciplina.
Unidad temporal: La administración consta de etapas, fases y elementos que en teoría,
se desarrollarían de manera individual y sucesiva.
Sin embargo, por lo general, estos se presentan de manera simultánea, es decir que,
mientras el administrador está planificando, también se encarga de dirigir, de organizar
y de controlar.
Esta característica de la administración, es un ejemplo claro de interdependencia y
dinamismo, pues todas las etapas, fases y elementos, siempre deben de interactuar con
reciprocidad para que el producto final, es decir, el rendimiento de la organización, sea
perfeccionado.
Unidad jerárquica: Debido a la reciprocidad entre etapas, fases y elementos, que se
debe fomentar en el quehacer administrativo para conseguir una perfecta coordinación,
es necesario evitar contradicciones de autoridad.
Esta característica administrativa indica que la estructura organizacional debe contar
con niveles de autoridad, de tareas y de responsabilidad escalonada, siendo la parte alta
la máxima autoridad y la parte baja, el conjunto de colaboradores que solo deben
cumplir con su labor sin ejercer autoridad sobre otros empleados.
VIII. IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACIÓN
la administración es una ciencia que tiene por objetivo el estudio de las organizaciones,
mejor conocidas como: instituciones, corporaciones o cualquier otra organización de
personas o elementos que presenten u ofrezcan un bien o servicio, lo que implica que
está en todo nuestro día a día y de ahí que sea relevante conocer su importancia.
Crea y ejecuta conocimiento relevante sobre la forma correcta de uso y
optimización de los recursos con que se cuente para operar una organización.
Otorga efectividad a los esfuerzos humano.
Permite el crecimiento sustentable de las organizaciones.
LA EMPRESA
La Empresa es una organización social que realiza un conjunto de actividades y utiliza
una gran variedad de recursos (financieros, materiales, tecnológicos y humanos) para
lograr determinados objetivos, como la satisfacción de una necesidad o deseo de su
mercado meta con la finalidad de lucrar o no; y que es construida a partir de
conversaciones específicas basadas en compromisos mutuos entre las personas que la
conforman.
CLASIFICACIÓN DE LA EMPRESA DE ACUERDO A SU ACTIVIDAD
Empresas Industriales
De manera muy sencilla, podemos decir que las empresas industriales son aquellas que
adquieren materia prima para poderla transformar en un nuevo producto, el cual es
creado para satisfacer las necesidades de los consumidores.
Ejemplos de empresas industriales:
Algunos ejemplos de empresas industriales son los siguientes:
Lego.
Nissan.
Pantene.
Sony.
Qualcomm.
Samsung.
Ikea.
Empresas Comerciales
En el caso de las empresas comerciales, su actividad principal se centra en la compra y
venta de productos ya terminados. De hecho, bien podríamos decir que son empresas
que se dedican a la reventa de productos.
Esto quiere decir que una empresa comercial no va a llevar a cabo actividades que
impliquen la transformación de materias primas.
Ejemplo de empresas comerciales:
Las tiendas o papelerías son ejemplos de empresas comerciales, ya que sólo adquieren
los productos terminados y los venden a los consumidores finales. Por supuesto, en el
precio se deberá de ver reflejado la utilidad que se desea ganar.
Empresas de Servicios
Las empresas que pertenecen a la categoría de servicios son empresas que ofrecen al
público bienes intangibles, a través de sus habilidades o conocimientos profesionales.
Cabe destacar que las empresas de servicios suelen ofrecer servicios muy
personalizados, es decir son heterogéneos, ya que aunque se ofrezca el mismo servicio,
es muy probable que el servicio se otorgue de manera diferente de un cliente a otro
(posiblemente también por las diferentes necesidades que los clientes poseen).
Ejemplos de empresas de servicios
Algunos ejemplos son:
Escuelas.
Hospitales.
Transporte.
Ayuda al hogar.
Proveedor de internet.
Proveedor de electricidad.
CLASIFICACIÓN DE LAS EMPRESAS CON BASE EN EL NÚMERO DE
TRABAJADORES E IMPORTE DE SUS VENTAS
Medianas Empresas
En las empresas medianas intervienen varios cientos de personas, generalmente tienen
sindicato, hay áreas bien definidas con responsabilidades y funciones, tienen sistemas y
procedimientos automatizados.
Se trata de un tipo de empresa que tiene una mayor estructura a partir de departamentos
diferenciados. Tanto las pequeñas como las medianas empresas tienen mucha fuerza en
la economía.
El número de personal en las medianas empresas se encuentra entre los 50 y 250
profesionales.
Pequeñas Empresas
Las pequeñas empresas son entidades independientes, en muchos casos son negocios
familiares creados para ser rentables, que no predominan en la industria a la que
pertenecen, cuya venta anual en valores no excede un determinado tope y el número de
personas que las conforman no excede un determinado límite.
Este tipo de negocio suele tener una tendencia de crecimiento más destacada que la de
la microempresa. Además, en su estructura organizacional también cuenta con una
división del trabajo.
El número de personal en las pequeñas empresas se encuentra entre los 11 y 49
profesionales.
Microempresas
Se trata de un micro negocio que puede ser administrado por un único profesional. Pese
a que su nivel de facturación sea menor que el de otro tipo de negocios, conviene
puntualizar que este tipo de proyectos tienen una gran influencia en la economía social
al ser un medio de vida para los profesionales. Además, se trata de un tipo de negocio
que puede tener potencial, es decir, una evolución de menos a más.
Por lo general, la empresa y la propiedad son de propiedad individual, los sistemas de
fabricación son prácticamente artesanales, la maquinaria y el equipo son elementales y
reducidos, los asuntos relacionados con la administración, producción, ventas y finanzas
son elementales y reducidos y el director o propietario puede atenderlos personalmente.
El número de personal en el micro-empresa se encuentra entre los 1 y 10 profesionales.
CLASIFICACIÓN DE ACUERDO A SU FINALIDAD
Empresas Públicas
En este tipo de empresas el capital pertenece al estado y generalmente su finalidad es
satisfacer necesidades de carácter social.
Empresas Privadas
En este tipo de empresas el capital es propiedad de inversionistas privados y la finalidad
es eminentemente lucrativa.
CLASIFICACIÓN DE ACUERDO A SU RÉGIMEN JURÍDICO
Sociedad Anónima
Es una persona jurídica conformada por accionistas que reúnen un capital común. Cada
socio accionista responde hasta el monto de dinero que aportó, lo que implica que la
responsabilidad es limitada.
Las sociedades anónimas son administradas por un directorio que debe tener como
mínimo tres miembros, que a su vez deben elegir un gerente y un presidente.
La Sociedad Anónima es una forma societaria pensada para grandes empresas. Permite
la participación del ahorro privado en las empresas y proyectos de gran envergadura.