República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del poder Popular para la Educación Superior.
Instituto Universitario de Tecnología “Antonio José de Sucre”.
Extensión San Cristóbal.
La Comunicación Oral y Masiva
Autor:
Luzdary Katherine Galvis Duarte.
C.I. 30 592 321
Diseño Gráfico.
Táchira, julio del 2023
La Comunicación Oral
Todos los días se hace uso de la comunicación oral como un medio por el cual los
seres humanos nos expresamos, permitiéndonos trasmitir nuestros pensamientos y emociones
a través del uso del lenguaje. Nacimos con la capacidad natural y propia del lenguaje desde
que nacemos, lo cual también nos permite desarrollarla a medida que avanzamos,
potenciándola a través de la lectura o el estudio de nuevas lenguas y culturas, brindándonos la
oportunidad de acercarnos a más personas y cultivarnos de conocimientos diferentes y
únicos.
Una de las mejores características de la comunicación oral es la naturaleza que
presenta, siendo honesta, directa y libre de tecnicismos a diferencia de comunicación escrita.
En una charla espontánea, el emisor puede dar su opinión inmediata sobre algún tema que se
esté conversando y aclarar algún malentendido ocasionado por su respuesta, mientras que en
una charla planificada, permite al emisor responder dudas o recibir sugerencias del público al
que se dirige, logrando una integración y haciéndolos parte del mensaje.
No obstante, no todo es positivo, para la comunicación oral es necesario tener un
espacio libre de distracciones, o que el receptor esté muy interesado en lo dicho por el emisor
para contrarrestar con el ruido exterior. Para evitar los malos entendidos que puede ocasionar
una transmisión incorrecta del mensaje, es muy importante perfeccionar esta habilidad,
tratando de ser claros y concisos en lo que se desea transmitir, aprendiendo a modular y
empleando un vocabulario acorde a la capacidad de entendimiento receptor, lo cual hará más
fácil que el receptor comprenda el mensaje dado.
La comunicación Masiva.
Cuando se habla de comunicación masiva, es importante resaltar el impacto y alcance
que se llega a obtener usando los diversos medios de comunicación a la hora de transmitir un
mensaje que, incluso, puede influir en nuestra opinión o comportamiento sobre algún tema.
Uno de los aspectos clave es la posibilidad que tiene de llegar a un gran número de personas
al mismo tiempo, esto, gracias al avance de la tecnología, que puede ir más allá que los
métodos tradicionales como las revistas, periódico o la radio, usando el internet o la
televisión para brindar de información multisensorial que puede llegar a ser más persuasiva.
Otro aspecto importante es la capacidad que tiene la comunicación masiva para
generar una respuesta por parte de nosotros, la audiencia. Estas buscan entretener, informar y
persuadir a través de diferentes técnicas que van ligadas al objetivo que planean lograr, ya sea
comprar un producto, o algo más positivo, dar a conocer y visibilizar diferentes culturas o
temas poco conocidos, lo cual contribuye a generar un mayor entendimiento y respeto entre
las personas.
Asimismo, la comunicación masiva, al ser tan enorme su alcance, no siempre se
pretende obtener alguna respuesta directa por parte del receptor, limitando la
retroalimentación que se puede llegar a obtener el medio por el cual se transmite la
información. Sin embargo, las redes sociales como YouTube o TikTok, que actualmente
también se consideran medios de comunicación masiva, permiten una respuesta casi
inmediata de la audiencia que recibe el contenido, permitiendo compartir diferentes puntos de
vista y un pensamiento crítico que no se puede lograr a través de los medios de comunicación
tradicionales.
