UNIVERSIDAD NACIONAL DEL ALTIPLANO – PUNO

FACULTAD DE CIENCIAS AGRARIAS

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA AGROINDUSTRIAL

ANÁLISIS FINANCIERO DE LA EMPRESA “AVES CRISTINA S.A.C”

ÁREA:
FINANZAS EMPRESARIALES
PRESENTADO POR:
 SUAÑA HUARAYA, FANNY GABRIELA
 CHUQUIMALLCO QUISPE, YULY KENEDY
 CHARA QUISPE, ENY SOFIA
 MACHACA MURILLO, JEIMY JEFERSON
 CONDORY GOMEZ, JEFFERSON YOMAR
 ESCOBAR CAHUA, NILTON FERNANDO
DOCENTE:
Ing. QUISPE QUISPE, ARNOLD JAVIER
V SEMESTRE
PUNO - PERÚ
01- 06 – 2023
 ANÁLISIS FINANCIERO DE LA EMPRESA “AVES CRISTINA
S.A.C”
1Universidad Nacional del Altiplano, Escuela Profesional de Ingeniería Agroindustrial,

Finanzas Empresariales

I. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA
La empresa AVES CRISTINA S.A.C fue fundada en
el año 1990 por la familia Guillermo Gutiérrez que
ubica en el distrito de Santa Ana en el departamento
de Junín y se dedica a la compra y distribución de
pollo en pie de raza Cobb 500 entre las provincias de
Tarma, Satipo y Pichanaqui. La empresa cuenta con
una cartera de 28 clientes (avícolas minoristas) entre
los principales se encuentran: AVICOLA SHANGAI
S.A.C, AVICOLA MARCIA S.A.C, GRUPO
CARLOS & G.E.I.R.L, INVERSIONES AYMA
SEGURA Y OTROS. todos ubicados entre las
provincias de Tarma, Pichanaqui y Satipo. La
empresa a lo largo de sus veintinueve años en el
mercado avícola de Junín ha mantenido un continuo crecimiento económico, sin embargo, es
gestionada como empresa familiar por lo que tiene un limitado desarrollo en la
profesionalización y carece de una gestión adecuada presentando problemas de orden
financiero, contable, planeamiento, logística, entre otros, que permitan optimizar los procesos
de la empresa. Por lo que se deduce que el crecimiento de la empresa en los tres últimos años se
debe a factores extrínsecos, como el crecimiento demográfico de la región, el incremento en la
tendencia de salir a comer en restaurantes y pollerías, y demás.

II. ANÁLISIS ECONÓMICO Y EL ENTORNO

Para llevar a cabo la evaluación del entorno general, se realizará mediante la utilización de la
herramienta SEPTEGL, denominada así por la abreviatura de los cinco factores del entorno
sobre el cual recae su análisis: sociocultural, económico, político, ecológico, tecnológico y
legal.
2.1 ANÁLISIS SEPTEGL
Esta herramienta se enfocará en evaluar los factores externos a la empresa, sobre los que no se
tiene influencia, pero al tener información sobre ellas, se conseguirá aminorar los efectos de las
amenazas e incrementar los efectos de las oportunidades para la empresa.
I.1.1 Factores Socioculturales
El 15 de marzo del 2020 debido al surgimiento de la pandemia a nivel nacional se anunció a la
población el aislamiento social obligatorio. En la cual se incluyó restricciones al libre tránsito
de las personas, a los vehículos particulares y el cierre temporal de las fronteras y los limites
regionales, lo cual ha impactado de diversas formas en la población. Debido a lo grave de la
situación de la pandemia del SARS-CoV-2, se consolidará en la continuidad de la compra
masiva, es decir, que las personas prefieran stockearse de productos de primera necesidad que
haga que tengan que salir lo menos posible a abastecerse. Por ello se considera una oportunidad
alta para la empresa ya que influirá en la preferencia de comer en casa por el temor a adquirir el
virus, lo cual aumentará la cantidad de las raciones de compra por familia, ya que pasan más
tiempo compartiendo en casa y con más disponibilidad al acceso para poder consumir este
producto. De acuerdo a la base de datos de la encuesta nacional de hogares (2014) refieren que
el consumo de pollo depende del número de miembros del hogar El número de miembros del
hogar: Resulta una variable que, si afecta las decisiones de consumo de pollo. Ante un
incremento del número de miembros del hogar en una unidad, la demanda de pollo 18
eviscerado en los hogares disminuye 4.1% el consumo per cápita, pero se incrementa el
consumo total. Ejemplo: En una familia de 4 personas consume 1 kilogramo de pollo al día, 250
gramos por persona en el caso que se incremente el número de la familia siendo ahora 5
miembros, el consumo per cápita se podría reducir a 239 gramos al día, pero se incrementa el
consumo total a 1 kilogramo con 200 gramos. Esto se convierte en una oportunidad para el
negocio porque a medida que crece la población también se incrementa el consumo de carne de
pollo en la región.
I.1.2 Factores económicos
La economía peruana registró un momento de crisis desde la última década, ya que el PBI en el
2019 creció un 2.2% por debajo del 4% del 2018, golpeado por la caída pesquera y la tensión
entre China y Estados Unidos. Como si fuera poco, el (Banco Central de Reserva del Perú,
2020) proyectó que el PBI peruano caería en 12.5% Se consideró como principales causas a la
paralización entre el 50 y 55 por ciento del PBI durante el periodo de emergencia, el aumento de
la incertidumbre externa de EEUU, la desaceleración del crecimiento de China y la caída de la
demanda del cobre y del turismo en el país. En consecuencia, el impacto económico del virus
del SARS-COV-2 representa una amenaza alta para la empresa, debido a que los expertos
pronostican una recesión de la economía y la reducción de los ingresos de las familias peruanas
por la paralización de la mayoría de las actividades económicas, estimando que el PBI del año
2020 decrecerá en - 12.5%.
La producción del maíz amarillo duro en el país durante los años 2018 y 2019 fue de 1’262,279
y 1’900,000 toneladas respectivamente. Asimismo, las importaciones también se incrementaron,
alcanzando durante los mismos años 3’598,371 y 3’985,459 toneladas respectivamente. Por lo
que representa un incremento del 9.71% en las importaciones.

De acuerdo a la Figura N° 1. Las importaciones del maíz amarillo durante el primer bimestre del

año 2020 provinieron principalmente de los países de Argentina 97%, EEUU 3%, Brasil 0% y
0% otros. De ahí se deriva que, el maíz representa el 70% de la dieta del pollo, por lo tanto los
precios del maíz amarillo duro tiene un gran impacto en los costos de producción de la carne de
pollo por lo cual representa una amenaza alta, cualquier incremento en el precio del maíz
impacta de forma directa en el costo del pollo en granja y no siempre este costo se traslada al
precio de mercado ya que este depende de la oferta y la demanda, generalmente este costo es
asumido por las empresas productoras.
La proyección del crecimiento poblacional del departamento de Junín para el año 2025 será de
1’423,587 habitantes, afirmó el (Instituto Nacional de Estadísticas e Informativa, 2001).
Asimismo, las provincias de Chanchamayo y Satipo son el mayor crecimiento poblacional
tienen, con una tasa anual de 4.1%. Cabe señalar, que en Junín se estiman 29,500 nacimientos y
8,000 defunciones anuales. A continuación, se presenta la proyección del crecimiento
poblacional de Junín del 2020 al 2025.

En la Figura N° 3. Se puede observar que la proyección del crecimiento poblacional de Junín

del 2020 al 2025 crece en 40,053 habitantes lo que equivale al 3%.
De acuerdo a la (Dirección Regional de Junín, 2020) se registró que 22,581 personas ingresaron
a las regiones del centro del país entre fines de abril y mayo, de los cuales; 220 personas
llegaron a Pasco; 2,000 a Junín; 4,200 a Ayacucho; 5,000 a Apurímac y; 11,161 a Huancavelica.
El mayor crecimiento poblacional lo tienen las regiones de Chanchamayo y Satipo con una tasa
anual de 4.1%, lo cual es una oportunidad alta para la empresa AVES CRISTINA S.A.C, ya que
son las regiones en donde realiza la distribución de pollos en pie.
2.3 Factores Políticos
 Las medidas que el gobierno ha implementado han buscado contribuir en ayudar a las
empresas a enfrentar la crisis. Asimismo, entre las principales medidas implementadas se
encuentran: el apoyo económico a las micro y pequeñas empresas a través de la
reprogramación en el pago de los créditos (consumo, capital de trabajo, vehicular e
hipotecario), la congelación del recargo por impago de las facturas de agua, luz, telefonía e
internet en los hogares y el subsidio a los trabajadores de las micro y pequeñas empresas del
35% a 55% de las remuneraciones de los trabajadores que ganen menos de 2,400 nuevos
soles. Por otro lado, el Gobierno ha tomado acciones para evitar el agotamiento de las
existencias de productos básicos, es decir se le ha dado mucho énfasis y prioridad a los
productos de primera necesidad para no generar incertidumbre, escasez o alza excesiva de
precios para la población, eso ha generado que el sector avícola no se vea afectado en gran
 medida sino por el contrario, que continúe la distribución de pollo en pie a diferentes
regiones del país, así como en el departamento de Junín ya que las personas continúan
comprando y consumiendo este producto. Todo lo antes mencionado, a la empresa AVES
CRISTINA S.A.C y a sus trabajadores en planilla. Asimismo, la reprogramación del pago
en los créditos de 90 días fue el principal alivio para la empresa.
 El proyecto de la carretera central (Lima- La Oroya), servirá para poder facilitar la
integración vial de Lima a varias regiones de la Sierra como; Junín, Huancavelica, Pasco,
Ucayali y entre otros, reduciendo la distancia en aproximadamente una hora y media,
cuando usualmente el tiempo que toma movilizarse por la carretera de Lima a Junín, es de 5
horas aproximadamente. será una oportunidad para todas las regiones que estén vinculadas
con la integración de esa vía, principalmente para las distribuidoras de pollos en pie ya que
mientras se tenga el producto en menor tiempo, equivale a obtener mejores condiciones de
la mercadería transportada y la reducción de las mermas. Asimismo, dichas medidas serán
favorables para la empresa AVES CRISTINA S.A.C reduciendo el tiempo, el costo y el
nivel de merma producto del transporte en la distribución.
2.4 Factores Tecnológicos
El estudio del factor tecnológico ayudará a la empresa a mejorar sus procesos y mantener la
competitividad en el mercado. Por otro lado, el reto que trae el factor tecnológico está en que la
empresa sea consciente de que tipo de tecnologías la pueden beneficiar en el futuro. Tecnologías
de implementación de mediano plazo: tecnologías digitales que mejorarán la industria avícola.
 Impresión 3D: Los procesos avícolas podrían beneficiarse de la impresión de piezas de
plástico o metal en el sitio, cuando requieran reemplazo.
 Robots: Las tareas repetitivas, como limpiar, desinfectar, enjaular y supervisar las aves,
presentan oportunidades para los robots en la industria avícola, ya que serán más
precisos y minuciosos sobre el trabajo que hacen en comparación con sus contrapartes
humanas.
 Drones: Los drones podrían tener una aplicación en los pollos libres de jaula o
camperos que deambulan libremente para supervisarlos.
 Sensores: En el futuro los sensores serán usados en la industria avícola para regular y
controlar las condiciones de los pollos en los vehículos, incluye la ventilación y la
temperatura, lo cual ayudará a reducir el nivel de merma en la distribución.
 Realidad aumentada: El uso de la realidad aumentada en la industria avícola son muy
variados, en las plantas de procesamiento, la realidad aumentada permite que las
cortadoras en las fábricas vean como cortar el pollo y eliminar con precisión las partes
defectuosas de la carne.
Tecnologías de implementación de corto plazo: Sistema de Monitoreo (GPS) y ERP para MYPE
La necesidad de la implementación de un sistema de monitoreo para las unidades encargadas de
realizar dichos servicios (GPS) es importante, ya que permitirá a la empresa no solo llevar un
seguimiento en tiempo real del status de la ubicación de sus respectivas unidades, sino que
también permitirá visualizar las paradas, el tiempo de demora de dichos eventos, la velocidad
con la que se desplaza el vehículo, revisar un historial del desplazamiento en la fecha que se
requiera, los kilómetros recorridos y este último ayudará a determinar el rendimiento (km/gl)
que obtiene la unidad en cada servicio que realiza.
2.5 Factores Ecológicos
Las jabas de transporte de pollos son la fuente de contaminación presente en los canales de
distribución. Asimismo, el papel de las jabas de transporte de pollos es 36 importante debido a
los diversos virus como por ejemplo el Campylobacter, que sea la causa principal de
enfermedades de transmisión alimentaria bacteriana humana y ha sido epidemiológicamente
relacionado con las aves y los productos avícolas. Hasta el momento la empresa en estudio no
cuenta con un manejo eficiente del lavado de jabas, tiene dificultad para encontrar un lavadero
de jabas disponible debido a su alta demanda en la zona. Por todo ello, la 37 empresa
incrementa el nivel de riesgo de que las aves contraigan algunos de los virus ya mencionados y
eleve la mortandad de las aves e incremente el deterioro de la carrocería del vehículo.
2.6 Factores Geográficos
 La situación actual del acceso a internet de banda ancha en la región de Junín muestra que
el porcentaje de penetración de banda ancha fija más móvil se encuentra en 1.86%.La
situación refleja que existe un deficiente acceso al internet de banda ancha a causa de las
barreras para el despliegue de la infraestructura y la carencia de habilidades y capacidades
de la población para el mejor aprovechamiento de las potencialidades de la banda ancha,
por ello, se considera una amenaza para el presente Plan de negocios.
 Los pronósticos de los especialistas advierten que el fenómeno del niño afectaría
considerablemente a la región, por el exceso de lluvias que pueden generar deslizamientos,
huaicos e inundaciones en la Sierra y Selva central de Junín SENAMHI (2020).
Lo anterior implica que, ante la amenaza del fenómeno del niño y las lluvias torrenciales en la
Sierra y Selva central de Junín, es importante que la empresa tenga un Plan de acción para
contrarrestar los efectos del incremento de las lluvias entre los periodos de noviembre a marzo,
lo cual representa una amenaza alta para la organización ya que dificulta el pase vehicular en las
carreteras, lo que retrasa la distribución de pollos de la empresa AVES CRISTINA S.A.C en las
tres provincias donde realiza el reparto.
2.7 Factores Legales
El Plan Reactiva Perú fue creado como una medida para inyectar liquidez a las empresas que
han sido afectadas por la crisis del SARS-CoV-2, de esta manera el gobierno busca impulsar
que la cadena de pagos no se rompa. Para ello, el Estado peruano destinará S/. 30 mil millones
como garantía crediticia.
El presidente de la República dispuso el subsidio del 35% para los colaboradores que se
encuentren en planilla, lo cual forma parte del paquete de ayuda financiera para que las MYPES
no quiebren en el intento de seguir pagando a sus colaboradores, mantener los 41 empleos y la
cadena de pagos activa. Cabe mencionar que solo se consideran a los trabajadores que ganan
hasta un máximo de ingresos mensuales de S/. 1500 nuevos soles.
Ley N° 27037: (30 de diciembre del 1998) Ley de Promoción de la Inversión en la Amazonia
(en adelante Ley de Amazonia), por medio de la que se otorgaron algunos beneficios tributarios,
especialmente en materia de Impuesto a la Renta (IR) e Impuesto General a las Ventas (IGV), a
los contribuyentes ubicados en la región de Amazonia, por un periodo de 50 años. De ello
resulta necesario decir que, el factor legal representa una oportunidad alta para la empresa
debido a que la Ley de la Amazonia promueve el desarrollo sostenible e integral de la región y
brinda exoneración de impuestos que favorece a la organización.

III. ANÁLISIS FUNDAMENTAL

La empresa AVES CRISTINA S.A.C como parte de la muestra constante de la búsqueda de
mejora y eficiencia, actualizaremos el flujo de caja del negocio, utilizando herramientas
financieras clave como el Valor Actual Neto (VAN) y la Tasa Interna de Retorno (TIR). Con la
implementación de estas técnicas financieras, buscamos evaluar la viabilidad de sus inversiones
y proyectos, permitiéndonos tomar decisiones informadas sobre la adquisición de nuevas
unidades de pollos, mejoras en la infraestructura y la optimización de nuestra red de
distribución. Mediante el cálculo del VAN, se determinará el valor presente de los flujos de
efectivo futuros esperados, asegurándonos de que las inversiones sean rentables y generen valor
a largo plazo.
Además, la TIR brindará una visión clara de la tasa de rendimiento esperada de las inversiones,
ayudando a medir la eficiencia y compararlas con otras oportunidades disponibles en el
mercado. Al tomar en cuenta factores como los costos operativos, los márgenes de beneficio y
las proyecciones de demanda en la región, estaremos en una posición óptima para asegurar el
crecimiento sostenible y el éxito continuo del negocio de compra y distribución en las
provincias mencionadas.
3.2 Implementación De Las 5c's Para La Evaluación Crediticia:
Una administración eficiente de clientes a crédito en la cadena avícola es esencial para
garantizar la salud financiera y el crecimiento sostenible del negocio. Por lo cual la empresa
AVES CRISTINA S.A.C” generará una implementación de las 5C's para la evaluación
crediticia, junto con políticas de crédito adecuadas y una supervisión constante, ayudará a
minimizar el riesgo crediticio y mantener una cartera de clientes confiables y solventes. La
combinación de estas estrategias permitirá a la empresa ofrecer créditos de manera segura y, al
mismo tiempo, fortalecer sus relaciones comerciales con los clientes existentes y potenciales en
el negocio de compra y distribución de pollos vivos.

CAPACIDAD

CONDICIONES CARÁCTER

COLATERAL CAPITAL
  Capacidad:
En el caso de los clientes de AVES CRISTINA S.A.C que solicitan crédito para
adquirir pollos, es fundamental evaluar su capacidad para pagar puntualmente. Se
analizarían los estados financieros, historial de ventas y proyecciones de ingresos del
cliente para determinar si tienen la capacidad financiera de asumir el crédito solicitado.
 Carácter:
El carácter de los clientes y proveedores de AVES CRISTINA S.A.C es esencial para
asegurar una relación comercial sólida. Se revisaría el historial crediticio de los clientes,
buscando signos de cumplimiento de pagos en el pasado y una buena reputación
financiera. Además, se considerarían referencias y testimonios de otros proveedores y
socios comerciales.
 Capital:
Para los clientes que buscan crédito para realizar compras de pollo, es relevante evaluar
la capacidad de inversión que poseen. Se verificaría si disponen de suficiente capital
para respaldar el crédito solicitado y para hacer frente a posibles dificultades
financieras.
 Colateral:
En algunos casos, AVES CRISTINA S.A.C podría requerir que los clientes ofrezcan
garantías o colaterales como parte del proceso de evaluación crediticia. Por ejemplo, se
podría considerar la posibilidad de recibir activos o bienes como garantía en caso de
incumplimiento de pago.
 Condiciones:
Las condiciones en las que operan los clientes y proveedores son fundamentales para
evaluar su capacidad de pago. Se consideraría la situación económica y financiera de la
región donde operan, así como las condiciones específicas de la industria avícola en la
que se desenvuelven.
Políticas De Crédito:
 Evaluación de la solvencia financiera: AVES CRISTINA S.A.C debería realizar una
evaluación exhaustiva de la solvencia financiera de los clientes que solicitan crédito.
Esto implica analizar sus estados financieros, historial crediticio, capacidad de pago y
referencias comerciales para asegurarse de que tengan la capacidad de cumplir con sus
obligaciones crediticias.
 Límites de crédito: La empresa debe establecer límites claros en cuanto al monto
máximo de crédito que se otorgará a cada cliente. Estos límites deben estar basados en
la capacidad de pago del cliente y en su historial crediticio.
 Plazos de pago: AVES CRISTINA S.A.C debe definir los plazos de pago para los
créditos otorgados. Es importante establecer fechas límite claras para recibir los pagos y
aplicar medidas adecuadas en caso de incumplimiento, como cargos por mora o
restricciones de futuras ventas a clientes morosos.
 Monitoreo y seguimiento: AVES CRISTINA S.A.C debe establecer un sistema de
monitoreo y seguimiento continuo de los créditos otorgados. Esto incluye mantener una
 comunicación constante con los clientes para asegurarse de que cumplan con los pagos
de manera oportuna y estar alerta ante cualquier señal de riesgo crediticio.
 Comunicación efectiva: AVES CRISTINA S.A.C debe comunicar de manera clara y
transparente las políticas de crédito tanto a sus clientes como a su equipo interno. Esto
asegura que todos los involucrados comprendan los términos y condiciones del proceso
crediticio.
Implementación De Una Estrategia De Supervisión Del Crédito:
 Mantener un sistema de seguimiento constante del comportamiento de pago de los
clientes utilizando herramientas de software de gestión crediticia.
 Establecer alertas automáticas para identificar y abordar pagos atrasados o situaciones
de riesgo crediticio.
 Asignar un equipo dedicado a la gestión de créditos y cobranzas que interactúe
proactivamente con los clientes para resolver problemas y ofrecer soluciones
Promoción de una Cultura de Pago Responsable:
 Educar a los clientes sobre la importancia de cumplir con los plazos de pago y los
beneficios de una buena reputación crediticia.
 Ofrecer asesoramiento financiero a los clientes que lo requieran para mejorar su
capacidad de pago y gestionar su crédito de manera más efectiva.
 Reconocer y premiar a los clientes con un historial crediticio sólido y puntualidad en los
pagos, lo que puede incentivar a otros a seguir su ejemplo.
Análisis Periódico y Mejora Continua:
 Realizar análisis periódicos de la cartera de clientes a crédito para identificar
tendencias, riesgos emergentes y oportunidades de mejora.
 Reevaluar regularmente las políticas de crédito y ajustarlas según las condiciones del
mercado y el desempeño crediticio de los clientes.
 Fomentar una cultura de mejora continua en el proceso de evaluación y administración
crediticia, buscando optimizar la eficiencia y reducir riesgos en la cadena avícola.
 La empresa de compra y distribución de pollos vivos podrá administrar de manera más
eficiente a sus clientes a crédito, reducir el riesgo crediticio y mantener una cartera de
clientes solventes, lo que contribuirá al crecimiento y la sostenibilidad del negocio en la
cadena avícola.
Programa de Fidelidad Financiero: Innovando la Administración de Clientes a Crédito
es una propuesta valiosa para mejorar la gestión de clientes a crédito en este sector. Su enfoque
personalizado, incentivos financieros y enfoque en la educación financiera lo convierten en una
estrategia efectiva para fortalecer las relaciones con los clientes y reducir el riesgo crediticio en
la industria avícola.
3.3 CINCO ESTRATEGIAS QUE PUEDAN AYUDAR AL CRECIMIENTO Y
EXPANSIÓN DE LA EMPRESA
1. Diversificación De Productos:
La estrategia de diversificación implica ampliar la oferta de productos relacionados con el pollo.
Esto puede lograrse mediante la introducción de nuevos productos como albóndigas de pollo,
nuggets, salchichas de pollo, empanizados de pollo, productos precocidos, entre otros. Al
ofrecer una variedad más amplia de productos, la empresa puede llegar a diferentes segmentos
de clientes y atender sus diversas preferencias y necesidades.
- Investigación De Mercado: Realizar estudios de mercado para identificar productos
derivados del pollo con alta demanda y potencial de crecimiento.
- Desarrollo De Nuevos Productos: Crear y probar prototipos de productos para
garantizar su calidad y aceptación en el mercado.
- Análisis De Costos Y Márgenes: Evaluar la viabilidad económica de los nuevos
productos y su contribución al margen de beneficio de la empresa.
- Plan De Lanzamiento: Diseñar una estrategia de lanzamiento efectiva que incluya
campañas de marketing, promociones y capacitación para el personal de ventas.
2. Ampliación De La Red De Proveedores:
El suministro constante y confiable de pollo es fundamental para una empresa de distribución de
alimentos. La ampliación de la red de proveedores, tanto a nivel local como internacional, puede
proporcionar una mayor flexibilidad y competitividad en los precios. Al establecer relaciones
sólidas con proveedores confiables y mantener un flujo de comunicación fluido con ellos, se
asegura que la empresa pueda obtener los productos necesarios en las cantidades requeridas.
Además, tener proveedores en diferentes ubicaciones puede ayudar a mitigar riesgos en caso de
problemas de abastecimiento en una región en particular.
- Negociación De Acuerdos: Establecer acuerdos comerciales sólidos y duraderos con los
proveedores seleccionados para garantizar condiciones favorables de compra.
- Monitoreo Del Rendimiento: Mantener una comunicación abierta con los proveedores y
realizar evaluaciones periódicas de su rendimiento para asegurar la consistencia en la
calidad del producto.
3. Estrategias de marketing y promoción:
El marketing efectivo es esencial para aumentar la visibilidad de la empresa y atraer nuevos
clientes. Las estrategias de marketing pueden incluir:
- Presencia En Línea: Crear un sitio web atractivo y fácil de navegar, así como mantener
una presencia activa en redes sociales para mostrar los productos, promociones y
testimonios de clientes satisfechos.
- Campañas Publicitarias: Invertir en publicidad en línea y en medios tradicionales para
alcanzar a un público más amplio y destacar las ventajas competitivas de la empresa.
- Programas De Lealtad: Implementar un programa de recompensas para clientes frecuentes
puede fomentar la retención y la repetición de compras.
- Participación En Eventos Locales: Asistir a ferias, eventos y festivales locales puede ser
una excelente oportunidad para interactuar directamente con los clientes, ofrecer muestras
de productos y generar reconocimiento de marca.
4. Expansión geográfica:
Identificar nuevas áreas geográficas para expandirse puede abrir oportunidades de crecimiento
significativas. Para ello, es fundamental realizar un análisis de mercado exhaustivo para
comprender las preferencias y necesidades de los consumidores en esas regiones. La expansión
geográfica puede lograrse mediante la apertura de nuevos puntos de distribución, el
establecimiento de alianzas estratégicas con distribuidores locales o incluso a través de la venta
en línea y el envío de productos a regiones más lejanas.
5. Enfoque en la calidad y servicio al cliente:
La calidad del producto y el servicio al cliente son pilares fundamentales para el éxito a largo
plazo de cualquier empresa de distribución de alimentos. Algunas estrategias clave para
enfocarse en la calidad y el servicio al cliente incluyen:
- Control De Calidad: Implementar estrictos controles de calidad en toda la cadena de
suministro para garantizar que el pollo sea fresco, seguro y cumpla con los estándares más
altos.
- Capacitación Del Personal: Capacitar al personal en técnicas de servicio al cliente y
mantener un enfoque proactivo para resolver cualquier problema o queja de los clientes.
- Comunicación Efectiva: Establecer canales de comunicación claros con los clientes para
recopilar comentarios y comentarios que permitan mejorar continuamente los productos y
servicios ofrecidos.
- Garantía De Satisfacción: Ofrecer garantías de satisfacción para generar confianza en los
clientes y demostrar el compromiso de la empresa con la calidad y la excelencia en el
servicio.
Al implementar estas estrategias de manera efectiva y adaptarlas a las condiciones específicas
del mercado y del negocio, la empresa dedicada a la compra y distribución de pollo estará en
una posición sólida para crecer y expandirse en el mercado. Es importante recordar que el éxito
requiere una combinación de innovación, enfoque en el cliente y una gestión eficiente de la
cadena de suministro.

IV. ANÁLISIS FODA (FORTALEZAS, DEBILIDADES, OPORTUNIDADES

Y AMENAZAS).

V. ANÁLISIS FINAL DE LA EMPRESA

El análisis final de la empresa AVES CRISTINA S.A.C muestra que esta ha experimentado un
crecimiento económico constante a lo largo de sus veintinueve años de existencia en el mercado
avícola de Junín. Sin embargo, también se ha evidenciado que la gestión de la empresa, al ser
llevada como una empresa familiar, ha resultado en limitaciones en la profesionalización y
carencia de una gestión adecuada, lo que ha generado problemas en áreas financieras, contables,
de planeamiento y logística.
En términos de oportunidades, la empresa ha sido favorecida por factores extrínsecos como el
crecimiento demográfico de la región, el aumento en la tendencia de consumo de alimentos en
el hogar debido a la pandemia y la futura implementación de la carretera central, que mejorará
la distribución. Estos factores han contribuido al crecimiento reciente de la empresa y presentan
potencial para continuar impulsando su desarrollo.
Sin embargo, también se han identificado varias amenazas que podrían afectar el desempeño
futuro de la empresa. La crisis económica del país, el aumento en los precios del maíz amarillo
(insumo esencial para la producción de pollo) y los posibles efectos negativos del fenómeno del
niño, con las consecuentes condiciones climáticas adversas, podrían poner en riesgo la
estabilidad y rentabilidad de la empresa.
El análisis tecnológico ha destacado varias oportunidades para la empresa en términos de
mejora de procesos y competitividad en el mercado. La implementación de tecnologías digitales
como impresión 3D, robots, drones, sensores y realidad aumentada podría traer beneficios
significativos en términos de eficiencia y calidad en la producción y distribución de pollo.
En cuanto a aspectos legales, la empresa tiene la oportunidad de beneficiarse de programas
gubernamentales como el Plan Reactiva Perú y la Ley de Promoción de la Inversión en la
Amazonia, lo que podría brindarle un apoyo financiero y beneficios tributarios.
El análisis final sugiere que la empresa tiene potencial para seguir creciendo y aprovechar las
oportunidades presentes en su entorno, pero para ello, es fundamental abordar los desafíos en su
gestión y adaptarse a los cambios tecnológicos y legales. Una profesionalización adecuada, una
gestión estratégica más sólida y la adopción de tecnologías que optimicen sus procesos son
elementos clave para enfrentar las amenazas y fortalecer su posición en el competitivo mercado
avícola de Junín. Además, mantener una atención cuidadosa a aspectos ambientales y de
responsabilidad social, como la adecuada gestión de las jabas de transporte para reducir la
contaminación, también será crucial para su éxito sostenible. En general, la empresa necesita un
enfoque proactivo y estratégico para garantizar un crecimiento sostenible y rentable en el futuro.

VI. CONCLUSIÓN

La empresa AVES CRISTINA S.A.C tiene oportunidades para crecer, pero también enfrenta
desafíos que deben ser abordados con una gestión más profesional y estratégica, aprovechando
las condiciones favorables del entorno y adaptándose a los cambios tecnológicos y legales para
mantener su competitividad en el mercado avícola de Junín.

VII. BIBLIOGRAFÍA

 Fernández Sokolich, M. C., Guillermo Gutiérrez, N. C., & Malvaceda Leiva, S. L.

(2020). Plan de negocio para la empresa "Aves Cristina S.A.C". Recuperado de
[Link] .
 Mete, Marcos Roberto. (2014). VALOR ACTUAL NETO Y TASA DE RETORNO:
SU UTILIDAD COMO HERRAMIENTAS PARA EL ANÁLISIS Y EVALUACIÓN
DE PROYECTOS DE INVERSIÓN. Fides et Ratio - Revista de Difusión cultural y
científica de la Universidad La Salle en Bolivia, 7(7), 67-85. Recuperado en 23 de julio
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de [Link]
081X2014000100006&lng=es&tlng=es.