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Capitulo II

Este documento presenta el marco teórico de una investigación sobre la vocación como factor determinante en el ejercicio de la profesión de enfermería. Revisa antecedentes internacionales y nacionales sobre la identidad profesional, el profesionalismo, la motivación para elegir la carrera y el arte del cuidado. También analiza estudios sobre la calidad de atención, la empatía en la relación enfermera-paciente, la vocación de servicio y la vocación como constructo axiológico con sentido humanista. El marco teóric

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Capitulo II

Este documento presenta el marco teórico de una investigación sobre la vocación como factor determinante en el ejercicio de la profesión de enfermería. Revisa antecedentes internacionales y nacionales sobre la identidad profesional, el profesionalismo, la motivación para elegir la carrera y el arte del cuidado. También analiza estudios sobre la calidad de atención, la empatía en la relación enfermera-paciente, la vocación de servicio y la vocación como constructo axiológico con sentido humanista. El marco teóric

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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA EDUCACIÓN


UNIVERSITARIA
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA DE ADMINISTRACIÓN
INDUSTRIAL
(SEDE JESUITAS)

LA VOCACIÓN COMO FACTOR DETERMINANTE DEL EJERCICIO DE LA


PROFESIÓN DE ENFERMERÍA EN EL ÁREA DE ATENCIÓN AL
PACIENTE: PERCEPCIÓN DE ESTUDIANTES DE ENFERMERÍA DEL
IUTA. SEDE JESUITAS.

Vanessa Pinedo
Jenny Alisma
Iris Urdaneta

Caracas, mayo 2023


2

CAPITULO II
MARCO TEÓRICO REFERENCIAL

El marco teórico, es a juicio de Palella y Martins (2006) “el soporte


principal del estudio”, en el cual se amplía la descripción del problema,
permitiendo integrar la teoría con la investigación y organizar sus
interrelaciones, constituyendo un sistema coordinado y coherente de
conceptos y propósitos para abordar el problema de estudio.

A continuación se presenta una revisión de los aspectos


fundamentales del problema de la investigación.

2.1. Antecedentes de la Investigación

Los antecedentes de la investigación, aluden a las investigaciones


previas que guardan relación con la investigación que se realiza, tanto a nivel
internacional como nacional.

2.1.1 Antecedentes Internacionales

Montoya, Y (2018) en su Tesis de Grado para optar al título


profesional de Licenciado en Enfermería, realizo una investigación titulada La
identidad profesional en internos de enfermería en una universidad pública
de Lima; cuyo objetivo general fue analizar la identidad profesional de los
internos de enfermería en la Universidad Nacional Mayor de San Marcos, en
Lima. Perú. Este estudio se realizó con un enfoque cualitativo, método
descriptivo-interpretativo y aplicación de entrevistas a grupos focales. En el
estudio se analizaron cuatro categorías: enfermería como ciencia y arte,
vocación, imagen profesional y proyección a futuro. Entre las principales
conclusiones destaca: entre las enfermeras prevalece un inmenso orgullo por
la profesión, empoderamiento de la esencia de la profesión, reconocimiento
de la labor que despeñan dentro del equipo multidisciplinario, y satisfacción
con relación a su labor profesional. Con relación a la categoría vocación,
cabe resaltar que el estudio arrojó una relación directa entre satisfacción
laboral, compromiso y vocación profesional.

Luengo, et al (2017) en su trabajo titulado Profesionalismo en


enfermería. Una revisión de la literatura, cuyo objetivo general fue determinar
el nivel de profesionalismo de las enfermeras/os reportados por la literatura
como elemento fundamental para entregar un cuidado de calidad. Concluye
que el nivel de profesionalismo de la enfermería es variable, dependiendo de
3

cada país, por lo que es importante conocer las áreas de mayor y menor
déficit de atención, a fin de establecer estrategias de abordaje para su
mejora. Destaca la importancia de que el profesional de la enfermería debe
elevar sus niveles de profesionalismo para obtener plena autonomía
profesional y publicar y participar activamente en organizaciones
profesionales. Se aplicó una metodología de diseño documental, a través de
la revisión de la literatura científica de los últimos 10 años, de acuerdo a las
indicaciones del Manual de Cochrane y el informe PRISMA.

Blanco et. al. (2016) es su investigación titulada Motivación para la


elección de la carrera de enfermería en estudiantes de la ciudad de
Cartagena, realizaron un estudio para describir la motivación en la elección
de la profesión, que tienen los estudiantes matriculados en los diferentes
programas de enfermería, de tres universidades de Cartagena. Se aplicó la
metodología de estudio tipo descriptivo, de corte transversal, aplicando un
cuestionario de intereses profesionales a una muestra de estudiantes del
primer semestre de las universidades privadas Rafael Nuñez, Elías Bechara
y Universidad de Cartagena (pública). Entre los principales resultados de la
investigación, cabe destacar que la motivación intrínseca (vocación) fue la
razón de la escogencia de la carrera (70%) de los encuestados,
representados mayoritariamente por mujeres; mientras que la motivación
externa (recomendaciones de amigos y familiares y el ingreso rápido al
mercado laboral) 30% de los encuestados, representadas por hombres.

Rodríguez et. al (2014) en su artículo Reflexión teórica sobre el arte


del cuidado, publicado en la revista Enfermería Universitaria, analiza el
cuidado desde la visión filosófica y teórica de enfermería, destacando que el
arte del cuidado como actividad practica se fundamenta en las nociones de
conocimiento y sensibilidad; que se produce en la relación intersubjetiva del
enfermero (a) paciente, de las cuales se derivan las acciones de cuidado
basadas en el amor, el respeto y la dignidad a la persona. La metodología
aplicada se basó en la hermenéutica de publicaciones, libros y teorías
relacionadas con el cuidado del paciente. En esta reflexión se destacan
aspectos relevantes relacionados con las capacidades, actitudes y facultades
que debe poseer la enfermera (o) en la práctica de su profesión, como son
la capacidad de observación de lo humano en sí misma y en los demás, la
afectividad, la creatividad en la toma de decisiones, la escucha activa, el
desarrollo de un espíritu sensible, la compasión y la ternura ante las
situaciones vida- muerte, salud-enfermedad; a fin de promover un cambio en
la práctica del cuidado al paciente y a sí misma.
4

2.1.2 Antecedentes Nacionales

Lo Guidice, F (2022), en su artículo publicado en la Revista


Venezolana de Enfermería, ofrece un resumen de su ponencia La calidad de
atención un reto para enfermería, en el cual aborda el tema de la calidad del
servicio que reciben los pacientes, que es a su juicio, es la esencia de todo
centro de salud. Considera que la enfermería como ciencia y disciplina debe
estar enmarcada en valores para alcanzar la excelencia profesional y
propone que la formación del profesional de enfermería debe contar con
competencias cognoscitiva, procedimentales y actitudinales. Finalmente
concluye que la calidad de atención es un reto que se construye desde la
individualidad de cada enfermera (o) reconociendo sus propias debilidades y
fortaleza y trabajando para ser mejores profesionales con valores solidos
como la orientación al servicio, el respeto, el compromiso, el trabajo en
equipo, la formación e investigación y la convicción social, como ejes del
quehacer diario y pilares del ejercicio profesional. (RVE 2022; 9, (1):24-26)
Martell, E (2022) en su investigación La empatía: un sentimiento
necesario en la relación enfermera- paciente, plantea la importancia de la
empatía en la relación enfermera-paciente, toda vez que la misma juega un
rol preponderante en práctica profesional y permite establecer interacciones
que van a determinar la excelencia profesional. La empatía, a la cual se
refiere la autora, se aborda desde tres categorías: la empatía emocional
donde la enfermera (o) siente las emociones del paciente como propias, la
empatía cognitiva donde el profesional percibe e interpreta las emociones del
paciente y se involucra personalmente, la empatía compasiva donde
distingue y comprende las emociones del paciente, pero sin involucrarse
emocionalmente; todo ello con el fin de poder brindar los cuidados
necesarios requeridos por el paciente. En consecuencia la enfermera (o) está
en capacidad de ofrecer una atención centrada en lo humano. La
metodología aplicada en este estudio se basó en el nivel descriptivo y un
diseño documental, fundamentado en la búsqueda, análisis e interpretación
5

de fuentes de información tanto impresas como electrónicas de otros


investigadores. Concluye su estudio haciendo un llamado al compromiso y a
la sensibilidad, ante el sufrimiento del paciente y a la actuación ética que
debe caracterizar al profesional de la enfermería. (RVE 2022; 9, (1):32-34)
Cuevas, D (2022) en su trabajo de investigación titulado Vocación de
servicio como actitud de vida del estudiante de enfermería, cuyo objetivo
general fue comprender la vocación de servicio del estudiante de enfermería
como actitud de vida a partir de los sentidos y significados otorgados por los
estudiantes de enfermería que realizan pasantías clínicas. En este estudio se
realizó aplicando una metodología cualitativa, tipo e investigación etnográfica
de diseño emergente. Se abordaron tres categorías de análisis a saber: la
formación integral del profesional de enfermería como un proceso complejo
educativo-orientado, el panorama humano del estudiante de enfermería: una
visión del mundo y la trascendencia de los valores y la bioética en el
estudiante de enfermería: un nuevo estilo de vida ante el nacimiento de un
nuevo profesional. Con respecto a las conclusiones se destacan: la
asistencia que brindan los pasantes de enfermería está orientada por su
vocación de servicio, la comprensión y la empatía del pasante de enfermería
es crucial para brindar una asistencia sanitaria de calidad humana, la
práctica de los estudiantes fundamentada en valores humanos y principios
bioéticos tanto en su actuar como en su discurso, actúan como rectores de
su vida profesional.

Hernández, R (2019) en su tesis doctoral La vocación del profesional


de enfermería. Un constructo axiológico con sentido humanista, cuyo objetivo
general fue generar un constructo epistémico con sentido humanista, que
guie la práctica profesional de enfermería. En este estudio se abordaron
temas relacionados con los valores éticos y morales, principios bioéticos, la
actitud: vocación y conducta), la integración de competencias profesionales
(saberes teóricos y prácticos); y la praxis, como el fundamento para
6

desarrollar la ciencia del cuidado; a fin de consolidar los patrones de


pensamiento, competencias, y habilidades para confrontar la teoría en la
práctica y establecer el reconocimiento social la utilidad de la profesión de la
enfermería en favor de la humanidad. En relación a la metodología de
estudio se realizó desde un diseño emergente, con base a un carácter
intersubjetivo de la realidad, permitiendo identificar, describir, interpretar,
analizar y descubrir elementos vinculados en sus
vivencias y experiencias. Entre las principales conclusiones de este estudio,
destaca la necesidad de la actualización constante y permanente de la
práctica profesional de la enfermería, que genere un cambio de actitud y una
reflexión crítica de su ejercicio profesional, como agentes transformadores
del bienestar y la salud.

2.2. Bases teóricas (variables de estudio)

2.2.1. Aspectos vocacionales del profesional de la enfermería

La vocación. Del latín: vocāre; llamar; es el deseo de emprender una


carrera, profesión o cualquier otra actividad cuando todavía no se han
adquirido todas las aptitudes o conocimientos necesarios.

Para Navas (2012) la vocación representa la suma de cualidades que


caracterizan a cada persona y que incide en su orientación hacia un
determinado oficio o profesión. (p.62).

El diccionario de la Real Academia la palabra vocaciones tiene cuatro


acepciones: 1. f. Inspiración con que Dios llama a algún estado,
especialmente al de religión. 2. f. Advocación. 3. f. Inclinación a un estado,
una profesión o una carrera. 4. f. desus. Convocación, llamamiento.

Gervilla, (1997) refiere que la vocación es “un asunto de corazón, de


ilusión, de ideales. No se trata del cumplimiento estricto de la obligación, sino
del entusiasmo que trasciende la reglamentación del deber”

La vocación suele estar estrechamente vinculadas con los gustos,


intereses, actitudes y aptitudes de la persona, las cuales se van a potenciar
con el paso de los años.
7

La vocación profesional es aquella que nos permite identificarnos con


un oficio, carrera o profesión. Por su parte la vocación de servicio está más
relacionada con un sentimiento de profunda preocupación por todo aquello
que afecta la vida de los demás.

La vocación se empodera a través de diversas facetas humanas como


los conocimientos científicos, la filosofía, el arte y la cultura general y se
expresa a través de una actitud de beneficencia y responsabilidad en la
ejecución de las acciones cotidianas.

En lo laboral y profesional la vocación se expresa en el compromiso y


la identificación con las tareas y responsabilidades asignadas, en la cual se
exterioriza la satisfacción personal por todo aquello que realiza.
La enfermería como profesión profundamente humanista y de un
elevado compromiso social, requiere de profesionales con vocación
profesional y de servicio, ya que su función esta llamada a dar atención y
alivio a personas que padecen y sufren enfermedades. En tal sentido señala,
cabe destacar que la enfermería se ha identificado como una profesión
humanista, adherida a una filosofía centrada en el ser humano y su
interacción con el entorno, donde la persona elige, se auto determina y es un
ser activo. El objetivo de la enfermería debe ser, esencialmente, para el
beneficio del paciente, y su trabajo debe estar centrado en él.
En este sentido, De Arcos y Suarez (2017) sostienen que el
profesional de enfermería debe estar en capacidad de brindar cuidados a
todas las personas, independientemente de su condición; esta atención debe
garantizar el bienestar y la seguridad, preservando su salud, como la define
la OMS “el estado de completo bienestar físico, mental y social y no
solamente la ausencia de afecciones o enfermedades”
Para alcanzar este objetivo, el profesional de enfermería debe estar en
permanente desarrollo personal, social y profesional, fortaleciendo actitudes
y valores, que le permitan la humanización de su quehacer cotidiano,
mostrándose reflexivo, critico, comprometido, solidario, honesto, participativo,
respetuoso y responsable en la atención al paciente, en un sistema de salud
8

que busca satisfacer las necesidades de la población en materia de salud y


bienestar. (p.172)
El ejercicio idóneo de la enfermería requiere del desarrollo de un
conjunto de aptitudes, capacidades y habilidades que caractericen su
accionar en el campo de la salud. A continuación se describen un conjunto
de indicadores, que se consideran debe poseer el profesional de enfermería,
a los efectos de esta investigación:
[Link]. Indicadores vocacionales a nivel personal: plenitud, sacrificio,
autoestima, empatía, solidaridad y paciencia.
Plenitud. Es entendida como la integridad del ser humano, que se
caracteriza por su honestidad, honradez, rectitud, probidad, equidad y
moralidad, que identifica su hacer personal.
Sacrificio. Concebido como la abnegación, generosidad y altruismo.
Autoestima
Empatía. Capacidad de identificación emocional y afectiva con el otro. Sentir
y mostrar afinidad, identificación, compasión, comprensión hacia el otro.
Solidaridad. Entendida como la capacidad para brindar apoyo, respaldo,
amor y hermandad hacia el otro que lo necesita.
Paciencia. Disposición de autocontrol, autorregulación emocional ante las
dificultades cotidianas.
[Link]. Indicadores vocacionales profesionales: compromiso, sentido
de pertenencia, responsabilidad, entrega y preparación.
Compromiso. El compromiso del profesional de enfermería debe asumirse
como la obligación, el deber que asume la enfermera (o) frente al paciente,
en ejercicio de su loable labor.
Sentido de Pertenencia. Está relacionado con el vínculo afectivo que siente
el profesional con su labor y con la función que cumple dentro del centro
donde labora. El sentido de pertenencia está estrechamente relacionado, con
las relaciones que establece el profesional de la enfermería con sus
compañeros de trabajo y el reconocimiento que se le hace a su labor. Para la
9

Comisión Económica para América Latina (CEPAL) (2007) el sentido de


pertenencia está relacionado con la inclusión social, la justicia, la equidad, la
identidad compartida y el reconocimiento.
Responsabilidad. Está relacionada con el cumplimiento cabal de las
funciones dentro de los escenarios donde se desenvuelve el profesional de
enfermería. La responsabilidad de la enfermera(o) no solo se limita a lo
labora, sino que implica lo social, civil y moral y hasta lo penal.
Entrega. Virtud del profesional de la enfermería que se caracteriza por la
disposición frente al ejercicio profesional, donde prevalece un modelo de
pensamiento y conducta basada en norma morales elevadas.
Formación. Proceso permanente, dinámico, integrado, multidimensional que
permite la adquisición de competencias para el ejercicio profesional y para la
vida.
2.2.2. Cualidades y aptitudes de los profesionales de la enfermería

En el ejercicio de la enfermería han de desarrollarse un conjunto de


cualidades y aptitudes que orienten su acción diaria. Para efectos de esta
investigación se entenderán las cualidades como el conjunto de rasgos
distintivos que caracterizan a una persona y que suelen ser innatas o
naturales, aunque puedes potenciarse con educación, formación y
entrenamiento y las aptitudes como las capacidades o talentos que posee
una persona y se relacionan con los conocimientos, actividades, destrezas o
facultades y competen directamente con la personalidad, educación,
desarrollo y entorno de cada persona.
[Link]. Cualidades del profesional de la enfermería
Comunicación. El ejercicio de la profesión de enfermería exige de una
comunicación efectiva que permita una relación asertiva ente la enfermera(o)
y paciente, en tal sentido Satir (1976) señala que la comunicación es el factor
determinante de las relaciones humanas y que determina la forma como
sobrevivimos, la manera como desarrollamos la intimidad, la productividad, la
coherencia y la manera como nos conectamos con nuestra divinidad. (p.65).
10

Cedar (1982 propone 7 claves para una comunicación efectiva. Esta son:
la claridad del mensaje, eliminación de interferencias, aprender a escuchar
(escucha activa) reflejar sentimientos, entender y practicar el amor, alimentar
y vivir el dialogo y dar facilidad a la fuente.
Cruz (2007) destaca que una comunicación verbal efectiva requiere de
las siguientes reglas: energía, seguridad, convicción, y confianza al proyectar
la voz, contacto visual, sonrisa y gestos (lenguaje corporal), apariencia
personal, postura y escucha activa.
Adaptabilidad Laboral. Para Chiavenato la adaptabilidad laboral está
referida a “la capacidad para resolver problemas y reaccionar de manera
flexible a las exigencias cambiantes e inconstantes del ambiente".
El profesional de enfermería está llamado a adaptarse a los cambios y a
las personas que se presentan en el centro de salud en el cual labora. La
adaptabilidad exige flexibilidad, aceptación al cambio y mentalidad abierta.
Auto Control e Inteligencia Emocional. El termino autocontrol fue
propuesto por la American Psychological Association, en 1973 y la define
como la habilidad para reprimir o la práctica de represión de reacciones
impulsivas de un comportamiento, deseos o emociones. Señala que el
autocontrol se puede aprender y fortalecer, evitando las fuentes de tentación
y planificando con anticipación las tareas a realizar, enfocándose en un
objetivo a la vez para fortalecer la fuerza de voluntad y luego trazar más
metas con el tiempo.
Goleman (1995) define la inteligencia emocional como el conocimiento y
manejo de las propias emociones para motivarse uno mismo y reconocer las
emociones de los otros, a fin de gestionar adecuadamente las relaciones
interpersonales.
La enfermera (o) requiere de un conocimiento y manejo de las emociones
para ejercer su práctica profesional con idoneidad y competitividad humana.
Creatividad. Togno (1999) citado en Esquivias (2004) define la creatividad
como “la facultad humana de observar y conocer un sinfín de hechos
11

dispersos y relacionados generalizándolos por analogía y luego sintetizarlos


en una ley, sistema, modelo o producto; es también hacer lo mismo pero de
una mejor forma”
Escudero (2010) enfatiza en que la creatividad es un elemento
indispensable en el ejercicio y formación de .la enfermería. En tal sentido
argumenta que debido a los avances significativos que la profesión de
enfermería ha experimentado, el profesional de enfermería debe poseer y
desarrollar elementos que lo ayuden a desarrollar la creatividad; tales como
curiosidad intelectual, pensamiento crítico, conocimiento teórico, empatía y
aceptación de formas de pensamiento diferentes, independencia y libertad de
pensamiento, capacidad de análisis y calidez humana. (p 21)
Prudencia. El vocablo proviene del latín prudentia, que emplea como
sinónimo de sensatez, mesura, templanza, cautela o moderación. Se trata de
la virtud que lleva a alguien a desenvolverse de modo justo y adecuado. La
prudencia es considerada por Aristóteles en su Ética a Nicómaco, como un
“acto deliberado que permite obrar bien”. Santo Tomás de Aquino en la
Suma Teológica la define como “una “virtud que hace bueno al sujeto que la
posee y a sus actos”
Simpatía. Es entendida como una inclinación afectiva hacia otras personas.
Etimológicamente proviene del latín symphatia y del griego sympátheia; que
suele traducirse como “sufrir juntos”, “tratar con emociones”. Epicuro, filósofo
griego se refería a la simpatía como una dolencia compartida entre cuerpo y
mente que experimenta una compasión. La simpatía es pues, la cualidad
humana que nos permite comprender lo que la otra persona siente dentro de
la realidad que le toca vivir o en la que se encuentra inmerso. Supone
afinidad de sentimientos, valores y emociones.
[Link]. Aptitudes del profesional de enfermería
Trabajo en Equipo. Las organizaciones que apuestan al éxito y a la calidad
de servicio, han incorporado la filosofía del trabajo en equipo, en este
12

sentido. En el equipo las personas se interrelacionan con el propósito de


lograr un objetivo común.
Barroso (2007) afirma que trabajar en equipo incluyen beneficios tales
como: el mejoramiento de los productos, aumento de la productividad,
disminución de costos, dirección del talento humano, elasticidad,
democratización de la organización y ampliación de la productividad.
La función profesional de la enfermería se ha ido complejizando cada vez
más, poniéndose en evidencia la necesidad de que las enfermeras(os)
trabajen en equipo con otros profesionales de la salud, en el cuidado y
atención al paciente. Este trabajo en equipo debe estar caracterizado por una
elevada disposición para la comunicación activa, la resolución de problemas,
liderazgo sólido, organización y creatividad, reconocimiento y motivación
entre pares, seguridad e inteligencia colectiva, alta sensibilidad social y
trabajo colaborativo; entre otros.
Tom Peters considerado como un gurú del management de los negocios
desde los años 70 hasta hoy, propuso las 5 C del trabajo en equipo, en la
búsqueda de la excelencia y la administración del cambio caótico. Las 5 C
propuestas por Peters son: comunicación, coordinación, complementariedad,
confianza y compromiso.
Liderazgo y Toma de Decisiones. Los profesionales e la enfermería deben
ser personas capaces de ejercer un liderazgo proactivo y una habilidad para
la toma de decisiones activas, que demuestre su compromiso y
responsabilidad frente al paciente y a la organización, a la vez que van
destacando su camino personal y profesional
En este sentido Aguirre (2016) ofrece varias concepciones de liderazgo
de diferentes autores a saber: “El liderazgo es la capacidad de influir en un
grupo para que se logren las metas” (Gómez, 2002).
Para Davis & Newstrom (2003), el liderazgo es el proceso de lograr influir
sobre los demás con trabajo en equipo, con el propósito de que trabajen con
entusiasmo en el logro de sus objetivos.
13

Payeras (2004), lo explica como un grupo de formas de comportamiento


que el líder usa como herramienta para influir sobre el actuar de los
individuos y equipos. Esta influencia se desarrolla a través de una visión
sustentada por los valores que la apoyan, generando en el individuo la
incorporación a su propio comportamiento.
En este mismo orden de ideas cabe resaltar lo expresado por Uribe
(2005) quien expone que un liderazgo eficaz se caracteriza porque el líder
muestra, cada día, su capacidad para conducir los esfuerzos de las personas
hacia el logro de metas específicas; incentivándolas a trabajar con buena
disposición y entusiasmo.
Para que el liderazgo sea verdaderamente eficaz, debe ser transformador
y ético, soportado en valores y dirigidos al bien común, cuya meta principal
sea la transformación personal, el progreso de las relaciones interpersonales
y el aporte a la transformación de la sociedad.
En cuanto a la toma de decisiones, Chiavenato (2009) asevera que “la
toma de decisiones es un proceso que consiste en hacer un análisis y elegir
entre varias opciones un curso de acción” (p.36)
Dougherty & Pfaltzgraff (1993), por su parte definen la toma de decisiones
como “el acto de elegir entre alternativas posibles sobre las cuales existe
incertidumbre” (p.19)
Resolución de problemas. La práctica profesional de la enfermería se ve
sometida casi constantemente a la resolución de problemas, es por ello que
la enfermera (o) debe ser capaz de desarrollar y aplicar esta habilidad que
consiste, a juicio de Zurrilla (1993) es un proceso cognitivo-afectivo-
conductual, mediante el cual una persona intenta identificar o descubrir una
solución o respuesta de afrontamiento eficaz para un problema en particular,
entendiendo como problema la discrepancia o desequilibrio percibido entre
las exigencias y la disponibilidad de respuesta.
En la resolución de problemas intervienen, al menos dos componentes
la orientación, actitud y afectación hacia los problemas y las habilidades
14

básicas para la resolución de problemas: identificación, valoración,


generación de alternativas de solución, toma de decisiones aplicación de la
solución y evaluación de la utilidad y eficacia de los resultados
Disciplina. La enfermería tiene el reto de crecer y mantener su fundamento
como profesionales de atención y cuidado de la salud, es por ello que para
poder avanzar en el cumplimiento de su mandato social debe tener claridad
en su base disciplinaria. La Organización Mundial de la Salud (OMS) y la
Organización Panamericana de la Salud (OPS), pautan que los profesionales
de enfermería desempeñan una función importante en la atención centrada
en las personas y comunidades.
Disciplina. Está definida como la manera ordenada y sistemática de hacer
las cosas, siguiendo un conjunto de reglas y normas, establecidas, que
generalmente rigen una actividad u organización.
Watson (2017) señala que los aspectos esenciales para la disciplina
de la enfermería son a saber:
1. La disciplina de la enfermería es lo que mantiene los valores atemporales
de la enfermería, su herencia y tradiciones, y el desarrollo del conocimiento
para mantener el cuidado, la humanidad y la salud para todos.
2) La disciplina es lo que mantiene y honra la ontología de la persona
integralmente: la unidad de la mente y el espíritu y una visión del mundo
unitaria.
3. La disciplina es lo que se adhiere a la orientación filosófica de la
enfermería hacia la humanidad y el compromiso ético global de la enfermería
con la humanidad para sustentar el cuidado humano, la curación y la salud
para todos.
4. La disciplina es lo que mantiene las teorías, la orientación hacia el
desarrollo del conocimiento, y lo que cuenta como conocimiento: la
expansión de la ciencia occidental convencional y las epistemologías
clínicas.
15

5. La disciplina es lo que mantiene las tradiciones de investigación de la


enfermería y los enfoques diversos y cambiantes para el desarrollo del
conocimiento; la orientación disciplinaria específica al conocimiento, además
de criticar lo que "cuenta como conocimiento".
6. La disciplina aborda metodologías y métodos expandidos, diversos,
creativos e innovadores consistentes con cuidado-cura-salud humana,
además de fenómenos y experiencias de enfermedad.
7. La disciplina contiene teorías de gran alcance, rango medio y situaciones
específicas para proporcionar una visión del mundo unitaria, evolucionada y
compartida, en la que la salud se relaciona con la justicia social, moral y los
procesos/resultados del sistema de persona completa; reconocer que el
cuidado humano y el cuidado ecológico son uno, es decir, los humanos y el
planeta están conectados. Esto refleja una posición disciplinaria distinta.
Pensamiento Crítico. Para Castro [Link]. (2018) el pensamiento crítico es la
habilidad que las personas desarrollan a durante su crecimiento profesional y
de estudios, y que les permite realizar un proceso de toma de decisiones
acertado, debido a los conocimientos, capacidades, experiencias personales
y profesionales que ha alcanzado. (p.336)
Estrada (2020) destaca que “el pensamiento crítico es el pilar fundamental
en la enfermería, y que se requieren enfermeras que comprendan su
importancia en el quehacer disciplinar y profesional, en los diferentes
ámbitos de la salud. Este pensamiento debe estar presente en la atención
directa con el paciente, además de mantener una actitud crítica en las
funciones propias y con las indicaciones recibidas del profesional médico.
2.2.3. Valores éticos y morales que caracterizan la profesión de la
enfermería

Los profesionales de la enfermería cuando desarrollan cabalmente sus


funciones, con un sentido humanista, altruista abnegado y comprometido y
apegado a las normas legales y morales, que su profesión le exige, están
inmersos dentro de lo que se conoce como ética del cuidado.
16

En tal sentido indica Blasco y Ortiz (2016) que la enfermería ocupa


un lugar decisivo dentro de los servicios de salud. Su importancia radica en
el cuidado de la salud del paciente y de la sociedad. De la relevancia de las
cualidades y virtudes éticas y morales de las enfermeras y enfermeros se
desprende el carácter sagrado de la vida humana que se coloca en sus
manos (p. 147)
A lo largo de la historia de la enfermería se fue gestando su propio
ethos, término de origen griego que significa "costumbre y conducta" y, a
partir de ahí, "conducta, carácter, personalidad". Es la raíz de términos como
ética y etología. Cabe destacar que el ethos evoluciona con la propia
profesión y con los efectos del medio por causa de las influencias filosóficas,
religiosas, sociales, económica, política, y jurídicas.
Blasco ([Link]) señala que el perfil ético de la enfermería se desarrolló
a partir de la influencia del ethos altruistico, el ethos agápico y el ethos
filentrópico, cuyas características se describen a continuación:
El ethos altruistico, llamado también el ethos de la beneficencia se
caracteriza por el la amistad y el amor al ser humano. Revela la compasión,
respeto y honestidad como forma de conducta de la enfermera y enfermero.
Sus principios principales son hacer el bien, no causar daño, cuidar la salud y
favorecer la calidad de vida. Practicado en las comunidades primitivas hasta
las civilizaciones antiguas y el mundo greco-romano
El ethos agápico o el ethos del buen samaritano. Sus principios son la
compasión, la misericordia, y la moral de la convivencia con el dolor.
Practicado en la cristiandad antigua por diáconos, diaconizas y las órdenes
religiosas.
El ethos filantrópico surge en la modernidad y se basa en el amor por la
especie humana, procurando el bien individual y colectivo.
Mora (2015) expresa que “la enfermería estudia las razones de los
comportamientos en la práctica de la profesión , los principios que regulan
dichas conductas, las motivaciones y los valores del ejercicio profesional, así
17

como los cambios y las transformaciones a través del tiempo. Dentro de sus
deberes fundamentales con los enfermos está el compromiso moral de
preservar la vida humana, ya que la reflexión ética se basa en el respeto a
dos principios fundamentales: la vida y la autodeterminación de la persona.
Los cuatro principios fundamentales de la enfermería son:- Promover la
salud.- Prevenir las enfermedades.- Restaurar la salud.- Aliviar el
sufrimiento.” (p. 231)

2.3. Bases legales (pirámide de Kelsen)

  Palella y Martins (2006) indican que  las bases legales "son las
normativas jurídicas que sustenta el estudio desde la carta magna, las leyes
orgánicas, las resoluciones decretos entre otros" (p.55).

   En este aspecto, para mejor comprensión en la elaboración de las bases


legales, se utilizara "La Pirámide de Kelsen"  la cual es una formulación
doctrinal que representa el imperio de la ley.  La pirámide kelsiana, consiste
en categorizar las diferentes clases de normas ubicándolas en una forma que
permita distinguir cual predomina sobre las demás. 

   En el caso de la aplicación de la pirámide Kelsiana al estudio que se realiza


y de acuerdo al ordenamiento jurídico de Venezuela se puede mencionar tres
niveles, los cuales son el Nivel Supra Legal o Constitucional en el cual se
hace referencia al articulado de la Carta Magna que aborda el derecho a la
salud. Nivel Legal que contienen las leyes orgánicas, leyes ordinarias y
decretos leyes en materia de salud y enfermería. Nivel Sublegal contentivo
del código deontológico de las profesionales de la enfermería, normativas,
ordenanzas, resoluciones y circulares en materia de salud y enfermería.

Nivel Supra Legal o Constitucional


 Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (2000)
18

En Venezuela la salud está consagrada como un derecho social y de


las familias. Así como lo establece el Capítulo V De los derechos Sociales y
de las Familias.
Artículo 83. La salud es un derecho social fundamental, obligación del
Estado, que lo garantizará como parte del derecho a la vida. El Estado
promoverá y desarrollará políticas orientadas a elevar la calidad de vida, el
bienestar colectivo y el acceso a los servicios. Todas las personas tienen
derecho a la protección de la salud, así como el deber de participar
activamente en su promoción y defensa, y el de cumplir con las medidas
sanitarias y de saneamiento que establezca la ley, de conformidad con los
tratados y convenios internacionales suscritos y ratificados por la República.
Artículo 84. Para garantizar el derecho a la salud, el Estado creará, ejercerá
la rectoría y gestionará un sistema público nacional de salud, de carácter
intersectorial, descentralizado y participativo, integrado al sistema de
seguridad social, regido por los principios de gratuidad, universalidad,
integralidad, equidad, integración social y solidaridad. El sistema público
nacional de salud dará prioridad a la promoción de la salud y a la prevención
de las enfermedades, garantizando tratamiento oportuno y rehabilitación de
calidad. Los bienes y servicios públicos de salud son propiedad del Estado y
no podrán ser privatizados. La comunidad organizada tiene el derecho y el
deber de participar en la toma de decisiones sobre la planificación, ejecución
y control de la política específica en las instituciones públicas de salud.
Artículo 85. El financiamiento del sistema público nacional de salud es
obligación del Estado, que integrará los recursos fiscales, las cotizaciones
obligatorias de la seguridad social y cualquier otra fuente de financiamiento
que determine la ley. El Estado garantizará un presupuesto para la salud que
permita cumplir con los objetivos de la política sanitaria. En coordinación con
las universidades y los centros de investigación, se promoverá y desarrollará
una política nacional de formación de profesionales, técnicos y técnicas y
una industria nacional de producción de insumos para la salud. El Estado
19

regulará las instituciones públicas y privadas de salud.


Artículo 86. Toda persona tiene derecho a la seguridad social como servicio
público de carácter no lucrativo, que garantice la salud y asegure protección
en contingencias de maternidad, paternidad, enfermedad, invalidez,
enfermedades catastróficas, discapacidad, necesidades especiales, riesgos
laborales, pérdida de empleo, desempleo, vejez, viudedad, orfandad,
vivienda, cargas derivadas de la vida familiar y cualquier otra circunstancia
de previsión social. El Estado tiene la obligación de asegurar la efectividad
de este derecho, creando un sistema de seguridad social universal, integral,
de financiamiento solidario, unitario, eficiente y participativo, de
contribuciones directas o indirectas. La ausencia de capacidad contributiva
no será motivo para excluir a las personas de su protección. Los recursos
financieros de la seguridad social no podrán ser destinados a otros fines. Las
cotizaciones obligatorias que realicen los trabajadores y las trabajadoras
para cubrir los servicios médicos y asistenciales y demás beneficios de la
seguridad social podrán ser administrados sólo con fines sociales bajo la
rectoría del Estado. Los remanentes netos del capital destinado a la salud, la
educación y la seguridad social se acumularán a los fines de su distribución y
contribución en esos servicios. El sistema de seguridad social será regulado
por una ley orgánica especial
2.3.2. NIVEL LEGAL
Ley Orgánica de Salud (1998)
Artículo 2º.- Se entiende por salud no sólo la ausencia de enfermedades
sino el completo estado de bienestar físico, mental, social y ambiental.
Artículo 3°.- Los servicios de salud garantizarán la protección de la salud a
todos los habitantes del país y funcionarán de conformidad con los siguientes
principios:
Principio de Universalidad: Todos tienen el derecho de acceder y recibir los
servicios para la salud, sin discriminación de ninguna naturaleza.
Principio de Participación: Los ciudadanos individualmente o en sus
20

organizaciones comunitarias deben preservar su salud, participar en la


programación de los servicios de promoción y saneamiento ambiental y en la
gestión y financiamiento de los establecimientos de salud a través de aportes
voluntarios.
Principio de Complementariedad: Los organismos públicos territoriales
nacionales, estadales y municipales, así como los distintos niveles de
atención complementarán entre sí, de acuerdo a la capacidad científica,
tecnológica, financiera y administrativa de los mismos.
Principio de Coordinación: Las administraciones públicas y los
establecimientos de atención médica cooperarán y concurrirán
armónicamente entre sí, en el ejercicio de sus funciones, acciones y
utilización de sus recursos.
Principio de Calidad: En los establecimientos de atención médica se
desarrollarán mecanismos de control para garantizar a los usuarios la calidad
en la prestación de los servicios, la cual deberá observar criterios de
integridad, personalización, continuidad, suficiencia, oportunidad y
adecuación a las normas, procedimientos administrativos y prácticas
profesionales.
Artículo 25.- La promoción y conservación de la salud tendrá por objeto
crear una cultura sanitaria que sirva de base para el logro de la salud de las
personas, la familia y de la comunidad, como instrumento primordial para su
evolución y desarrollo.
Artículo 28.- La atención integral de la salud de personas, familias y
comunidades, comprende actividades de prevención, promoción, restitución
y rehabilitación que serán prestadas en establecimientos que cuenten con los
servicios de atención correspondientes.
Artículo 58.- El ejercicio de las ciencias de la salud estará a cargo de
personas de reconocida moralidad, idoneidad comprobada y provistos del
título profesional correspondiente en dicha ciencia.
21

Artículo 62.- Los trabajadores de la Administración Pública en salud deberán


asegurar en todo momento, inclusive durante situaciones conflictivas, la
atención a los enfermos graves o en condiciones de urgencia, la vigilancia y
control epidemiológico y el mantenimiento de los establecimientos,
instalaciones, instrumentos, materiales y de cualesquiera otros recursos
precisos para la realización de sus tareas de conformidad con lo establecido
en el artículo 498 de la Ley Orgánica del Trabajo.
Artículo 63.- Para la asignación y determinación de las faltas cometidas por
las personas a que se refiere esta Ley, a los fines de la decisión
correspondiente, la autoridad competente instruirá el expediente respectivo,
en el que hará constar todas las circunstancias y pruebas que permitan la
formación de un concepto preciso de la naturaleza del hecho.
Todo afectado tiene derecho a ser oído y ejercer plenamente su defensa
conforme a las disposiciones legales.
Las faltas en que incurrieren los profesionales y técnicos en ciencias de la
salud, al servicio de las administraciones públicas en salud, serán
sancionadas por el superior jerárquico, quien actuará de oficio o en virtud de
denuncia por cualquier ciudadano.
Artículo 64.- El personal en ciencias de la salud al servicio de las
administraciones públicas en salud queda sujeto a las siguientes sanciones
disciplinarias: amonestación verbal, amonestación escrita, suspensión del
cargo destitución.
Las causales que determinan la aplicación de dichas sanciones son las
establecidas en la Ley de Carrera Administrativa y en las leyes de Carrera
Administrativa de las administraciones estadales y municipales.
Artículo 69.- Los pacientes tendrán los siguientes derechos:
El respeto a su dignidad e intimidad, sin que pueda ser discriminado por
razones de tipo geográfico, racial, social, sexual, económico, ideológico,
político o religioso.
22

Aceptar o rehusar su participación, previa información, en proyectos de


investigación experimental en seres humanos
Recibir explicación en términos comprensibles en lo que concierne a salud y
al tratamiento de su enfermedad, a fin de que pueda dar su consentimiento
informado ante las opciones diagnósticas y terapéuticas, a menos que se
trate de intervención que suponga riesgo epidémico, de contagio de
enfermedad severa, y en caso de extrema urgencia.
Negarse a medidas extraordinarias de prolongación de su vida, cuando se
encuentre en condiciones vitales irrecuperables debidamente constatadas a
la luz de los consentimientos de la ciencia médica del momento.
Recibir el representante del paciente, su cónyuge, hijos mayores de edad u
otro familiar, explicaciones sobre las opciones diagnósticas del paciente
cuando éste se encuentre en estado de alteración mental que le impida
entender y decidir.
Una historia médica donde conste por escrito, y certificados por el médico
tratante o quien haga sus veces, todos los datos pertinentes a su
enfermedad, motivo de consulta, antecedentes, historia de la enfermedad
actual, diagnóstico principal y diagnósticos secundarios, terapéuticas y la
evolución clínica. Igualmente, se harán constar las condiciones de salud del
paciente al egreso, la terapéutica a seguir y las consultas sucesivas a
cumplir. Cuando el paciente deba continuar su tratamiento en otro
establecimiento de atención médica o cuando el paciente lo exija se le
entregará un resumen escrito y certificado de su historia médica.
Un trato confidencial en relación con la información médica sobre su
persona.
Ser asistido en establecimientos de atención médica donde exista la dotación
adecuada de recursos humanos y equipos a sus necesidades de salud, aun
en situación de conflictos laborales.
23

Exigir ante la administración del establecimiento público o privado de


atención médica, los soportes de los costos institucionales, servicios y
honorarios a pagar, si este fuera el caso.
Ley del Ejercicio Profesional de la Enfermería (2005)
Artículo 2°
A los efectos de esta Ley, se entiende por ejercicio de la enfermería,
cualquier actividad que propenda a:
1. El cuido de la salud del individuo, familia y comunidad, tomando en cuenta
la promoción de la salud y calidad de vida, la prevención de la enfermedad y
la participación de su tratamiento, incluyendo la rehabilitación de la persona,
independientemente de la etapa de crecimiento y desarrollo en que se
encuentre, debiendo mantener al máximo, el bienestar físico, mental, social y
espiritual del ser humano.
2. La práctica de sus funciones en el cuidado del individuo, donde ésta se
sustenta en una relación de interacción humana y social entre el o la
profesional de la enfermería y el o la paciente, la familia y la comunidad. La
esencia del cuidado de enfermería está en cuidar, rehabilitar, promover la
salud, prevenir y contribuir a una vida digna de la persona.
3. Ejercer sus funciones en los ámbitos de planificación y ejecución de los
cuidados directos de enfermería que le ofrece a las familias y a las
comunidades.
4. Ejercer las prácticas dentro de la dinámica de la docencia e investigación,
basándose en los principios científicos, conocimientos y habilidades
adquiridas de su formación profesional, actualizándose mediante la
experiencia y educación continua.
Las funciones que determinan las competencias de los o las profesionales de
la enfermería serán las establecidas en el manual descriptivo de cargos,
aprobado por el Ministerio con competencia en materia de salud, así como
en el Reglamento de la presente Ley.
24

Artículo 3°
El enfermero o enfermera es un profesional egresado de una universidad,
instituto o colegio universitario venezolano, de acuerdo con las leyes
especiales sobre la materia, con conocimientos, habilidades y destrezas que
se ocupan del cuidado de las personas, familias y comunidades durante
todas las fases del proceso de crecimiento y desarrollo, en la salud y en la
enfermedad, durante la discapacidad, la rehabilitación y, hasta en la muerte,
así como la gestión del cuidado y servicio.
Artículo 5°
Para el ejercicio de la profesión de la enfermería en la República Bolivariana
de Venezuela, se requiere:
1. Haber realizado estudios técnicos o superiores, los cuales se comprobarán
al: a. Poseer título de Licenciado o Licenciada en Enfermería expedido por
una universidad venezolana reconocida, de acuerdo con las leyes especiales
sobre la materia.
b. Poseer título de Técnico Superior Universitario en Enfermería expedido
por
instituto o colegio universitario reconocido, de acuerdo con las leyes
especiales sobre la materia.
c. Poseer el título de Técnico Medio en Enfermería expedido por un centro o
instituto educativo medio y diversificado, de acuerdo con las leyes especiales
sobre la materia.
2. Registrar el título correspondiente en las oficinas públicas que establezcan
las leyes e inscribirlo en el Ministerio con competencia en materia de salud.
3. Cumplir con todas las disposiciones de esta Ley y su Reglamento.
Parágrafo Único: En caso de haber obtenido los títulos referidos en este
artículo en una institución educativa extranjera, éstos deberán ser
revalidados en la República Bolivariana de Venezuela, de acuerdo con lo
establecido en las respectivas leyes de la República.
25

Artículo 6°
Todo profesional calificado, de conformidad con lo establecido el artículo 5
de esta Ley, está en el derecho de inscribirse y ser registrado en el Colegio
de Enfermeras y Enfermeros de su respectiva entidad federal.
Artículo 13°
Sin perjuicio de lo que establezcan las disposiciones legales vigentes, los o
las profesionales de la enfermería están obligados a:
1. Respetar en toda circunstancia la vida y a la persona humana, como el
deber principal del enfermero o enfermera.
2. Asistir a los usuarios y usuarias, atendiendo sólo a las exigencias de su
salud, sin discriminación en la raza, el sexo, el credo, la condición social o
política.
3. Actuar en forma acorde con las circunstancias y los conocimientos
científicos que posean los enfermos o las enfermas en estados de
inconsciencia y de urgencia de la salud que pueden constituir evidente
peligro para la vida de éstos.
4. Prestar su colaboración a las autoridades en caso de epidemias desastres
y otras emergencias.
5. Proteger al o la paciente, mientras esté a su cuidado, de tratos humillantes
o cualquier otro tipo de ofensas a su dignidad como ser humano.
6. Ejercer su profesión con responsabilidad y eficacia cualquiera que sea su
ámbito de acción.
7. Mantenerse actualizado con relación a los avances científicos, vinculados
con el ejercicio profesional de la enfermería.
Artículo 17°
Todo aquello que llegare a conocimiento del profesional de la enfermería con
motivo o en razón de su ejercicio, no podrá darse a conocer y constituye el
secreto profesional. El secreto profesional es inherente al ejercicio de la
enfermería y se impone para la protección del enfermo o enferma y la familia,
26

el amparo y salvaguarda del honor de la profesión de la enfermería y de la


dignidad humana.
Artículo 18°
El secreto profesional es inviolable, y el o la profesional de la enfermería está
obligado a guardarlo. Igual obligación y en las mismas condiciones se
impone los estudiantes de enfermería.
Artículo 19°
No hay violación del secreto profesional en los siguientes casos:
1. Cuando la revelación se hace por mandato de la ley.
2. Cuando la persona autoriza al o la profesional de la enfermería para que lo
revele.
3. Cuando el o la profesional de la enfermería hace la denuncia de los casos
de enfermedades de obligatoria notificación de que tenga conocimiento, ante
las autoridades competentes
4. Cuando se trate de salvar la vida de una persona.
5. Cuando, en el desarrollo de un proceso judicial, se trate de impedir la
condena de un inocente.

Articulo 20°
El o la profesional de la enfermería debe guardar los secretos que se le
confíen o de los que tenga conocimiento en el ejercicio profesional, aún
después de la muerte del enfermo, a menos que antes de morir haya
autorizado por escrito al mismo para que lo revelara.
Artículo 24°
Le está prohibido a los o las profesionales de la enfermería:
1. Someter a los o las pacientes a procedimientos o técnicas que entrañen
peligro a la salud sin su consentimiento.
2. Ejecutar, propiciar, inducir o colaborar directa o indirectamente en
prácticas que signifiquen menoscabo de la dignidad humana.
3. Delegar en personal no capacitado, facultades, funciones o atribuciones
27

específicas de su profesión o actividad.


4. Publicar anuncios relacionados con la profesión de la enfermería, que
induzcan a engaño al público
5. Actuar bajo relación de dependencia técnica o profesional de quienes sólo
estén capacitados para ejercer la enfermería en el nivel auxiliar, a excepción
de los casos previstos en esta Ley o en su Reglamento.
Artículo 26°
Ejercen ilegalmente la enfermería:
1. Quienes habiendo obtenido el título que los acredita como profesionales
de la enfermería realicen actos o gestiones profesionales, sin haber cumplido
con todos los requisitos establecidos en el artículo 5 de esta Ley.
2. Quienes sin poseer el título requerido por esta Ley, se anuncian como
profesionales de la enfermería, se atribuyan ese carácter, exhiban o usen
insignias, emblemas, membretes de uso privado o exclusivo para dicho
profesional.
3. Los o las profesionales de la enfermería, a quienes se les haya
suspendido el derecho al ejercicio, mediante sentencia definitivamente firme,
por haber incurrido en una mala práctica y continúen realizando dicho
ejercicio libre.
4. Los o las profesionales de la enfermería que hayan constituido
asociaciones, sociedades, fundaciones o cualquier organización, para que
los represente en asuntos inherentes a la profesión, sin haber notificado a la
Federación de Profesionales de Enfermería.
Artículo 36°
Los o las profesionales de la enfermería que incurran en infracciones al
Código de Ética, al honor, a la verdad o a la disciplina profesional, serán
sancionados de conformidad con lo establecido en el Reglamento de esta
Ley.
28

Artículo 37°
Quienes ejerzan la profesión de enfermería sin cumplir los requisitos
establecidos en esta Ley, serán sancionados de acuerdo con lo establecido
sobre la materia, en el Código Penal y el Reglamento de esta Ley que dicte
el Ejecutivo Nacional, oída la opinión de la Federación de Colegios de
Profesionales de la Enfermería de Venezuela.
Cuando el resultado de la investigación concluya con la existencia de indicios
de responsabilidad penal, el Tribunal Disciplinario deberá remitir el
expediente correspondiente a las autoridades competentes.
Decreto Constituyente de Reforma de la Ley del
Ejercicio Profesional de la Enfermería (2020)

Artículo 4. Se modifica el artículo 4, el cual queda redactado en los


siguientes términos:

“Artículo 4: El ámbito de aplicación de esta Ley comprende además del


ejercicio profesional de la enfermería, las áreas de la docencia e
investigación en todas las dependencias que presten servicios de salud, ya
sean públicas, privadas o militares”

Artículo 11. Se modifica el artículo 11, el cual queda redactado en los


siguientes términos.

“Artículo 11. El uso de los títulos propios de los o las profesionales a que se
contrae esta Ley, comprende las denominaciones de Enfermeros,
Enfermeras, Licenciados y Licenciadas en Enfermería Militar y quedan
reservadas exclusivamente para los o las profesionales a quienes la ley se
refiere, debiéndose adicionar con la mayor precisión posible cuando
corresponda, la calificación de la especialidad, de forma tal que no haya
posibilidad de error o duda al respecto”.

2.3.3. Nivel SubLegal

Código Deontológico de los Profesionales de la Enfermería de la


República Bolivariana de Venezuela (2009)

Artículo 1. El presente código rige la conducta del profesional de la


enfermería en sus relaciones con las personas, instituciones públicas,
29

privadas o autónomas, usuarios de sus servicios, autoridades civiles y/o


militares, colaboradores, colegas y consigo mismo y será aplicable en todos
los actos de su vida profesional y/o privada.
Artículo 2. El profesional de la enfermería estará regido por criterios éticos
genéricos, en el desempeño de todas las intervenciones de Enfermería
encomendadas a prestar cuidados humanos fundamentados en los principios
de la ética profesional, competencia profesional, sentido de la
responsabilidad y lealtad hacia sus compañeros e integrantes del equipo de
salud, sujeto, familia y comunidad.
Artículo 3. El profesional de la enfermería tendrá por norte de sus
actuaciones los principios de: el valor fundamental de la vida humana,
beneficencia y no Maleficencia, Terapéutico de totalidad, doble efecto,
Justicia, Autonomía, Confiabilidad, Solidaridad, tolerancia, Privacidad,
Veracidad y Fidelidad.
Artículo 4. Las normas éticas y/o morales, contenidos en este código son de
obligatorio cumplimiento para todos y todas los profesionales de la
enfermería en todos los ámbitos de su vida pública y privada su aplicación le
corresponde a los organismos gremiales a través de los Tribunales
Disciplinarios de la Federación de Colegios de Profesionales de la
Enfermería y Colegios de Profesionales de la Enfermería, según lo establece
el artículo 31 L.E.P.E

Artículo 5. El máximo ideal de los (as) profesionales de la enfermería es el


bienestar social, implícito en el fomento y preservación de la salud, respeto a
la vida y a la integridad física, social y mental del ser humano.
Artículo 6. Las profesionales y los profesionales de la enfermería deben
mantenerse permanentemente actualizados en el ámbito de los
conocimientos científicos, mediante la participación en postgrados,
diplomados, congresos, talleres, jornadas y/o seminarios.
30

Artículo 7. Los servicios de enfermería son universales. Al ejercer su función


el profesional de la enfermería no hará distinción o discriminación alguna en
cuanto a: edad, raza, sexo, nacionalidad, credo, opinión política o posición
socio-económica.
Artículo 8. Las situaciones conflictivas por reclamos laborales. Contractuales
justos y de pleno derecho, no serán factores que justifiquen el descuido en la
atención debida al enfermo grave, de sumo cuidado o en situación de
emergencia.
Artículo [Link] o la profesional de enfermería al valorizar un individuo en
situación privativa de su libertad, tiene el deber de denunciar cualquier lesión
física o mental que presente por ante las autoridades judiciales y los
organismos gremiales de su jurisdicción, mediante acta contentiva de la
valoración física realizada.
Artículo [Link] derechos humanos, consagrados en la carta de las
Naciones Unidas son de carácter irrenunciables e inalienables para los (las)
profesionales de la enfermería.
Artículo [Link] sagrado deber de los (as) profesionales de la enfermería se
encuentra circunscrito dentro de la premisa aliviar el sufrimiento humano.
Esta noble acción no puede ni debe admitir las discriminaciones o
distinciones personales, colectivas, religiosas y/o políticas.
Artículo [Link] (as) profesionales de la enfermería ejercerán con la libertad
plena, y serán de su particular competencia la aplicación de normas y
criterios científicos encaminados a precisar la atención y cuidados de
enfermería adecuados para cada enfermo en particular.
Artículo 13. La relación enfermera(o) paciente, se fundamenta en el respeto
a la dignidad humana basados en la responsabilidad y el secreto profesional
en total acatamiento a los principios éticos y normas morales que forman
parte esencial de la actividad realizada por las (los) profesionales de la
enfermería.
31

Artículo [Link] profesional o la profesional de la enfermería no debe hacer


uso sus conocimientos para lucrarse de la dignidad humana, sus actos
deben estar ajustados a los principios de la equidad justicia y honestidad.
Parágrafo Tres: Los principios éticos de la Profesión de Enfermería son de
carácter obligatorio para todos sus afiliados y son los colegios respectivos los
entes autorizados en hacer cumplir las normas establecidas.
Artículo 21: Pueden ser precisadas las siguientes clases de ilegalidades en
el ejercicio de la profesión de Enfermería:
1. Ilegalidad de ejercicio de la Profesión de Enfermería propiamente dicho.
1.1. Ilegalidad académica en su formación.
1.2. Ilegalidad dentro del ejercicio de la profesión de enfermería.
1.3. Ilegalidad del profesional de Enfermería con título no revalido.
2. Ilegalidad Empírica.
2.1. Prácticas populares o tradicionales de la profesión de Enfermería.
2.2. Utilización de medicamentos, equipos y prácticas en las que se generan
diagnósticos, criterios y métodos terapéuticos pseudocientíficos.
3. Ilegalidad político administrativo.
3.1. Ejercicio de personal no calificado en Instituciones privadas y públicas
ajustados irresponsablemente a programas de sanidad y asistencia.
3.2. Violación de presupuesto, la carencia de materiales y ambientes físicos
que permitan las acciones efectivas del profesional de Enfermería.
Artículo 22: El Profesional de Enfermería debe actuar equilibradamente,
conservando los principios éticos y morales de su práctica
Artículo 26: Todo profesional de Enfermería tiene la obligación ética moral
de estar debidamente colegiado, en el colegio de profesionales de la
enfermería de su jurisdicción laboral, para el ejercicio de la profesión en
cualquiera de sus ámbitos o modalidades y tener acceso de pleno derecho a
todos los beneficios y logros socio-económicos que se obtengan o hayan
obtenido a través de las luchas gremiales .En los casos de ejercer
ocasionalmente en el ámbito territorial diferente al de su colegiación, están
32

en el deber de comunicarse previamente a través del colegio al que


pertenezcan. En los casos de cambio de residencia laboral permanente
deben participar su cambio previamente y solicitar su inscripción en el
colegio respectivo.
Artículo 28: Las relaciones interpersonales del personal de enfermería con
el usuario, deben ser estrictamente profesional, efectuándose dentro de un
clima humano de confianza y respeto mutuo.
Artículo 29: El profesional de enfermería al proporcionar los cuidados al
usuario deberá tratarlo en forma holística. (Biológica – psicológica y social).
Artículo 30: El profesional de enfermería tendrá la obligación de dar a
conocer al usuario su nombre y responsabilidad dentro del equipo de salud.
Artículo 31: El profesional de enfermería reconocerá que sus deberes
profesionales que extiendan a la familia del usuario, cuyos derechos siempre
subordinados a los del enfermo han de ser rigurosamente respetados y
protegidos.
Artículo 32: El profesional de enfermería tendrá en cuenta que el enfermo
forma parte de una familia y comunidad, procurara en la medida de lo
posible, integrarlos miembros más cercanos al enfermo en el plan de
cuidados con el previo consentimiento del mismo.
Artículo 33: El profesional de enfermería debe recordar que tiene la
obligación de informar, adecuadamente a los familiares durante todo el
proceso de la enfermedad dentro de los límites de sus competencias y
deberes del enfermo.
Artículo 42.- Todo Profesional de Enfermería cuando realice un trabajo de
investigación o publicación relacionado con los usuarios, en dependencias
universitarias, comunitarias o asistenciales, debe guardar confidencialidad de
toda la información para que no perjudique al usuario o a la institución.
Artículo 43.- Todo Profesional de Enfermería en razón de su ejercicio
deberá mantener el secreto profesional; es importante para su protección,
amparo, salvaguarda y honor del usuario.
33

Artículo 44.- El Profesional de Enfermería velará por la confidencialidad de


la historia clínica impidiendo ser leída por el usuario, familia o personas
ajenas al equipo de salud.
Artículo 45. El secreto Profesional será cumplido por todos los Profesionales
de Enfermería y solo pueden dar información en los siguientes casos:
a) Cuando sea ordenado por mandato de Ley
b) Cuando por autorización del usuario, el Profesional de Enfermería pueda
revelarlo.
c) Cuando se denuncian enfermedades infecto contagiosas ante las
autoridades sanitarias.
d) Cuando hay que preservar el honor y la vida del enfermo.
Artículo 46.- El Profesional de Enfermería no revelará ningún diagnóstico
médico, aunque esté presionada por familiares o amigos del usuario pero
tendrá la obligación de sobre la evolución de la enfermedad dentro de los
límites permisibles como Profesional de Enfermería.
Artículo 47.- El Profesional de Enfermería mantendrá el secreto de su
actuación un año después de la muerte de los usuarios que haya tratado,
evitando de esta forma perjuicios a terceros.

Normas para Regular el Proceso para la Legalización y Vigilancia del


Libre Ejercicio de los Profesionales de la Salud a través del Servicio
Autónomo de Contraloría Sanitaria (2015)
Artículo 1. La presente norma tiene como objetivo establecer
los procedimientos y métodos que van a regular la inscripción,
registro, aprobación y certificación de los Títulos para la
Legalización y Vigilancia del Ubre Ejercicio de los Profesionales
de la Salud. Así como la actualización del Sistema de Registro
de acuerdo a la Normativa Sanitaria vigente, mediante la
supervisión, vigilancia, control y regulación de los mismos.
34

Artículo 4. Se establece como sistema para el procedimiento


de solicitud, inscripción y registro de Títulos de los
Profesionales, Técnicos Superiores Universitarios y Técnicos
Medios de la salud a nivel nacional, la siguiente Normativa, la
cual podrá ser modificada, rediseñado y actualizada, por
medio de Providencia Administrativa emanada del Director
General del Servicio Autónomo de Contraloría Sanitaria, en
cualquier estado ·y etapa del proceso, previa aprobación del
Ministro del Poder Popular para la Salud.
Artículo 5. El Profesional de la Salud, debe inscribirse en el
Sistema de Información Automatizado para la Legalización y
Vigilancia del Libre Ejercicio de los Profesionales de la Salud,
siguiendo las instrucciones del mismo y realizar el tipo de
solicitud que .corresponda a cada caso. Igualmente deberá
llenar una declaración jurada de fidelidad de los datos
aportados
Lineamientos Generales que Definen la Política del Estado Venezolano
para la Formación de Técnico Superior en la Especialidad de Enfermería
(1985)

I-. Finalidad:
La finalidad de la formación de Técnicos Superiores en la Especialidad de
Enfermería deberá estar enmarcada dentro el artículo 30 numeral 1 de la Ley
Organiza de Administración Central referido a la formación, fomento,
conservación y restitución de la salud, incluyendo la rehabilitación.
II-. Objetivos:
Las instituciones formadoras de Técnicos Superiores en la Especialidad de
Enfermería, deberán orientar sus objetivos a la preparación de un recurso
humano con formación integral y características actitudinales, científico y
humanística capaz de:
35

Valorar la enfermería como un proceso interpersonal de ayuda, dirigido al


hombre en sus diferentes etapas de crecimiento y desarrollo en interacción
con su medio dentro del continuo ciclo salud-enfermedad.
Comprender las relaciones existentes entre salud y los factores sociales,
económicos, políticos y culturales del país.
Contribuir a resolver problemas de salud individual y colectiva mediante
objetivos y programas pre-establecidos.
III-. Del Perfil Profesional:
El perfil profesional del Técnico Superior en enfermería se estructura:
Características personales del egresado
Se refiere a los rasgos básicos en la personalidad del egresado. Se
considera que el Técnico Superior además de reunir condiciones de buena
salud física y mental debe desarrollar un conjunto de características:
creativo, reflexivo, comunicativo, responsable, sensible, receptivo, autogestor
de su crecimiento personal, profesional y ético con potencialidades para el
ejercicio del liderazgo.
Perfil Ocupacional: Se refiere a las competencias que desarrollara el
egresado en el campo ocupacional. Se considera que el Técnico Superior
deberá ser competente para desempeñase en los siguientes campos:
Asistencial: Participar en las necesidades de la detección de salud del
individuo, de la familia  y de la comunidad, aplicando el proceso de
enfermería en sus diferentes etapas a nivel intra y extra muro.
Administrativo: Aplica principios de administración en la prestación del
cuidado de enfermería al individuo, a la familia y a la comunidad. Administra
unidades clínicas y /o programas de salud en  los diferentes niveles de
atención.
Facilitador: Participa en programas de adiestramiento para el personal en
servicio que este bajo su responsabilidad y en los de formación para
auxiliares de enfermería. Participa en la enseñanza práctica de los
estudiantes de su mismo nivel educativo.
36

Investigador: Participa en proyectos de investigación de enfermería e


interdisciplinarios en el campo de la salud.
Gremial: Participa en las actividades científicas y humanísticas para el
desarrollo de la profesión. Actúa como miembro en las agrupaciones
profesionales de enfermería en la solución de problemas técnico científicos y
gremiales.
Requisitos de Ingreso:
El ingreso a las instituciones que formen recursos humanos en la
Especialidad de Enfermería se realizara de acuerdo con lo establecido por el
Consejo nacional de Universidades y la Oficina de Planificación del Sector
Universitario. Asimismo, el ingreso estará condicionado a una evaluación
psico física actitudinal y vocacional, a fin de garantizar aspirantes que
satisfagas los objetivos de la carrera. (Subrayado propio)

2.4. Teorías y Modelos de Enfermería

Las teorías y modelos constituyen un conjunto organizado de


conocimientos, reglas y principios, derivadas del pensamiento crítico, las
ideas, el conocimiento y la experiencia, que dan sustento a una ciencia o
disciplina científica. Cisnero, (2022) señala que “las teoría son un conjunto
de conceptos interrelacionados que permiten describir, explicar y predecir el
fenómeno de interés para la disciplina, por lo tanto se convierten en un
elemento indispensable para la práctica profesional, ya que facilitan la forma
de describir, explicar y predecir el fenómeno del cuidado” (p.3)
Los modelos son representaciones simplificadas de la realidad
o fenómeno y su función es la de facilitar el tratamiento del hecho
que representan. Los modelos teóricos simplifican la investigación
porque incluyen solo los aspectos relevantes a un campo
determinado, y no pretenden representar la totalidad del objeto de
estudio. Un modelo puede considerarse como una especie de descripción o
representación de la realidad (hechos, situaciones, fenómenos, procesos,
37

estructuras y sistemas, entre otros), que, por lo general, está en función de


unos supuestos teóricos o de una teoría.
Las teorías y modelos de enfermería proporcionan una forma de
definir y explicar la enfermería como una disciplina consolidada, con objeto y
método de estudio propios. La enfermería como disciplina científica define
claramente su objeto de estudio como el cuidado y el bienestar humano. En
cuanto al método se habla del proceso de atención de enfermería, como
método derivado del método científico.
A continuación se presenta una breve reseña de las distintas teorías y
modelos de enfermería, con enfoque centrado en el cuidado del paciente;
destacando sus principales exponentes y características.

2.4.1. La Teoría del Entorno o Teoría de Nightingale


Propuesta por Florence Nightingale considerada como la pionera de
la enfermería humanitaria. Su teoría se fundamenta en el entorno y las
condiciones externas que influyen en la vida de las personas. Su experiencia
en los hospitales de guerra de Crimera (hoy territorio en disputa entre Rusia
y Ucrania, ubicada en la costa septentrional del mar Negro) la llevaron a
establecer la importancia de mejorar las condiciones del ambiente
hospitalario como forma de mejorar la salud de los heridos y enfermos.
Instauró medidas de higiene y mejoras de las condiciones ambientales de los
enfermos y de la comunidad en general como forma de mejorar la vida y la
salud. La teoría del entorno consta de cinco elementos esenciales para logar
un ambiente apropiado: ventilación, luz, calor, control de efluvios, control de
ruidos, además de una higiene adecuada tanto en los espacios destinados al
cuidado de los enfermos, como de los propios enfermos, higiene adecuada
en la preparación de alimentos sanos. Testigos de la época destacaban que
además de los cuidados médicos, Florence Nightingale dedicaba tiempo en
el acompañamiento de los heridos y enfermos (escribiendo cartas para sus
familiares, hablado con ellos o simplemente quedándose a su lado durante la
noche). Se considera que esta noble y dedicada mujer fundó las bases de la
38

asistencia de enfermería moderna , bajo un concepto humanista y compasivo


de la atención y la ayuda. Sus estudios se sostienen en registros y datos
estadísticos, logrando la estandarización de los registros hospitalarios.
2.4.2. Teoría de las necesidades humanas de Virginia Henderson
Para Virginia Henderson la enfermería es vista en términos
funcionales, integrando principios fisiológicos y psicopatológicos en el
cuidado y la atención a los enfermos; sostenía que la enfermería era un
servicio de tiempo completo (24 horas al día, los siete días de la semana)
Esta teoría se enfoca en las necesidades humanas básicas del
paciente como núcleo central de la práctica de la enfermería. Propone 14
necesidades que el paciente ha de satisfacer:
1. Respiración normal.
2. Hidratación y alimentación adecuada.
3. Eliminación natural de los desechos corporales (heces, orinas, sudor)
4. Movilidad y posturas adecuadas.
5. Descanso y sueño tranquilo
6. Vestimenta adecuada
7. Mantener la temperatura del cuerpo en los rangos normales.
8. Adecuada higiene corporal
9. Prevención de los peligros del entono y el ambiente.
10. Comunicación de emociones, necesidades, temores y opiniones
11. Respeto a sus valores y creencias.
12. Motivación para alcanzar sus metas y logros con su propio esfuerzo.
13. Participación en actividades y juegos motivadores
14. Desarrollar su sentido de la productividad mental.
Según Henderson, la función de la enfermera es asistir, acompañar al
paciente, en la mejoría de su salud; otorgándole cierta independencia para
su desenvolvimiento, para hacer las cosas por sí solo o para llevar
correctamente el tratamiento. También incluye la asistencia a una persona
enferma ayudando a llevarlo a una muerte tranquila y pacífica.
39

Henderson identifica tres niveles de función enfermera:


1. La función sustituta o compensatoria proporcionando aquello de lo que
carece el paciente.
2. La función ayudante diseñando y aplicando intervenciones clínicas.
3. La función compañera estableciendo con el paciente una relación
terapéutica.
2.4.3. Teoría Déficit de Autocuidado de Dorothea Orem
En su teoría parte del abordaje del individuo de manera integral,
situando los cuidados básicos, como el centro de la ayuda al ser humano, a
vivir feliz durante más tiempo, es decir mejorar su calidad de vida.
Para Orem la función de la enfermería es el arte de ayudar, actuar por
el paciente incapacitado y brindar apoyo para que éste aprenda por sí mismo
el autocuidado para preservar su salud y la vida, reponerse de la enfermedad
y/o enfrentar las consecuencias de dicha dolencia. La enfermería debe en
consecuencia, respetar la dignidad humana, respetando las normas, códigos
ético legales y morales que orientan su profesión; permitiendo que el
enfermo participe de su propia recuperación y atención de la salud, siempre
que tenga capacidad para ello.
El concepto de autocuidado desarrollado por Orem se define como el
conjunto de acciones intencionadas que realiza la persona para controlar los
factores internos o externos, que pueden comprometer su vida y desarrollo
posterior.
El autocuidado, es por tanto, una conducta que realiza o debería
realizar la persona para sí misma, con la finalidad de recuperar su salud y
mantenerse vivo y sano y responder de forma constante a sus necesidades
de salud y bienestar.
La teoría de Orem se sustenta en la teoría del autocuidado y la teoría
de los sistemas de enfermería. Concibe a la persona como un ser humano
biológico, racional, pensante, integral, dinámico, reflexivo y con capacidad
para llevar accione destinadas al autocuidado. Considera la salud como la
40

percepción que tiene la persona acerca de su bienestar fisco, estructural y


funcional y el entorno como el conjunto de factores externos que influyen la
capacidad de la persona para ejercitar el autocuidado.
El ejercicio de la enfermería es el servicio humano, de asistencia
directa, que se dispensa cuando la persona no puede o no está en capacidad
por sí misma de mantener su vida, salud y bienestar; es decir cuando
aparece el Déficit de Autocuidado.
La teoría de Orem propone tres sistemas de compensación o cuidados
de asistencia de enfermería, cuando aparece el déficit de autocuidado:
1. Sistema de compensación total cuando el paciente sufra de
incapacidad total o una situación limitante. (enfermo inconciente)
2. Sistema de compensación parcial cuando el paciente no puede
satisfacer en parte los requisitos del autocuidado y requiere de ayuda
de la enfermera.
3. Sistema de apoyo educativo, cuando puede satisfacer sus requisitos
de autocuidado pero, precisa de la adquisición de habilidades y el
control de la conducta.
En cuanto a los requisitos de autocuidado, la teoría de Orem señala:
 Mantenimiento de un ingesta suficiente de aire, agua y alimentos.
 Provisión de cuidados asociados a los procesos de eliminación
urinaria e intestinal.
 Equilibrio entre las actividades de descanso y sueño.
 Equilibrio entre soledad y comunicación social.
 Prevención de peligros para la vida, funcionamiento y bienestar
humano.
 Promoción del funcionamiento y desarrollo dentro de los grupos
sociales en correspondencia con el potencial humano.
2.4.4. Teoría de los patrones funcionales de Marjori Gordon
41

La teoría de los patrones funcionales de Gordon se fundamentes e


tres metaparadigmas que constituyen la esencia de la teoría de los patrones
funcionales; la persona, la salud el entorno y la enfermería.
La persona es concebida como un ser holístico que posee un conjunto de
necesidades, físicas, fisiológica, psicológicas, espirituales y sociales
La salud es entendida como un estado que afecta al individuo. La percepción
que tiene el paciente acerca de su condición de salud y bienestar.
El entorno es medio que permite recoger toda la información del paciente y
de su familia.
La enfermería es la encargada de sistematizar todos los datos e
informaciones recogidas del entorno para el abordaje de la atención al
paciente, a fin de hacer una valoración objetiva y establecer un patrón como
eficaz, alterado o en riesgo, a fin de facilitar la toma de decisiones en el
tratamiento a seguir y los planes de cuidado y atención.
Gordon proporciona una clasificación de 11 patrones funcionales de
salud que describen todas las áreas que engloba al ser humano:
1. Percepción y manejo de la de la salud. 2 .Nutrición y metabolismo. 3.
Actividad y ejercicio. 4. Eliminación. 5. Sueño-descanso. 6. Actividad y
ejercicio. 7. Cognitivo-perceptivo. 8. Autopercepción y autoconcepto. 9. Rol y
relaciones. Sexualidad y reproducción. 10. Adaptación y tolerancia al estrés.
11. Valores y creencias.

2.5. Reseña histórica de la Institución


El Instituto Universitario de Tecnología de Administración Industrial
IUTA, es una institución educativa de Nivel Universitario que fomenta el
desarrollo del talento humano en diversas áreas del conocimiento y así como
la formación de profesionales altamente calificados. Se mantiene en
continua evolución y superación de estándares académicos aferrándose en
los enunciados de su Visión, Misión y Valores
42

El Instituto Universitario de Tecnología de Administración Industrial,


(I.U.T.A.), fue creado por decreto presidencial No. 771 del 15/12/1990,
actualmente cuenta con 13 sedes a nivel nacional, localizadas en los
estados: Anzoátegui, en las ciudades de Anaco (Sede Central), Puerto la
Cruz, Barcelona, y Puerto Píritu; Carabobo, en la ciudad de Valencia y San
Joaquín; Aragua, en la ciudad de Maracay y en el Área Metropolitana de
Caracas, en la avenida México, la avenida Baralt, en la esquina de Jesuitas,
Guarenas y San Antonio de los Altos.
El IUTA es una Institución a Nivel Superior que forma recursos
humanos altamente calificados mediante los más avanzados métodos y
técnicas educacionales con la participación de un cuerpo profesional
docente. La filosofía de IUTA está enmarcada dentro de los principios
educativos que el Ministerio de Educación le estableció a los Colegios e
Institutos Universitarios en el sentido de capacitar dentro de una concepción
moderna de la educación, a la mano de obra altamente calificada a nivel de
técnicos superiores que van a trabajar en las empresas en aquellas carreras
demandadas en el mundo laboral particularmente en las localidades donde
funciona.
La Extensión Región Capital de IUTA en tanto es estructural y
funcionalmente una División, depende de la Subdirección Académica y como
tal, la Extensión es responsable de coordinar las actividades de planificación,
organización, dirección, supervisión y evaluación de los programas de
docencia, investigación, postgrado, extensión y producción en el ámbito
geográfico específico para cuyo funcionamiento fueron autorizadas.
El IUTA es una organización en constante cambio y renovación que
practica su Visión, Misión y Valores sobre los cuales fundamenta su razón de
ser, es decir, el servicio educativo y de esta forma consolida su imagen
corporativa y su gentilicio “IUTENSE”. VISIÓN “El IUTA es un Instituto
Universitario de excelencia, líder en la formación de los técnicos superiores
del país.” MISIÓN “Formar integralmente técnicos superiores universitarios
43

con calidad y excelencia, que contribuyan en forma activa y con un alto


sentido ético, al desarrollo económico y social en los ámbitos local, nacional
y regional del país.”
El IUTA es una organización en constante cambio y renovación que
practica su Visión, Misión y Valores sobre los cuales fundamenta su razón de
ser, es decir, el servicio educativo y de esta forma consolida su imagen
corporativa y su gentilicio “IUTENSE”. 
Visión “El IUTA es un Instituto Universitario de excelencia, líder en la
formación de los Técnicos Superiores del País.” 
Misión “Formar integralmente técnicos superiores universitarios con calidad y
excelencia, que contribuyan en forma activa y con un alto sentido ético, al
desarrollo económico y social en los ámbitos local, nacional y regional del
país.”
Valores.
 Trabajo. Espíritu de Trabajo y Creatividad
 Orden. Higiene, Seguridad, Disciplina y Conciencia Ambiental.
 Salud. Aseo Personal, Limpieza del Entorno y Bioseguridad.
 Libertad. Sinceridad, Autonomía y Responsabilidad.
 Comunidad. Solidaridad, Participación, Tolerancia, Convivencia,
Perseverancia, e Identidad Nacional.
 Verdad. Espíritu investigativo, Curiosidad, Sentido Crítico, Interés por
el Estado.
 Prestigio. Honestidad, Lealtad, Equilibrio Emocional Imparcialidad y
Eficiencia

Sedes de la Extensión Región Capital

1.- Sede Central ubicada en la Avenida México, Edificio 205. Caracas La


Sede Central de la Región Capital se ubica en la Avenida México, Edificio
Tequendama, que en un principio tomó el nombre de la edificación donde
44

funcionaba. Más tarde, se denomina Sede Central, convirtiéndose en el


centro de operaciones de IUTA en la Región Capital. El 07 de enero de 2016
los promotores trasladan la Sede Central a una nueva edificación, construida
para tal fin, ubicada en la Avenida México, Edificio 205, frente al Liceo
Andrés Bello.
2.- Sede Baralt ubicada entre las esquinas Llaguno a Cuartel Viejo Avenida
Baralt, Edif. Soltero Caracas.
3.- Sede Jesuitas ubicada en la Esquina de Jesuitas a Maturín No. 12 Edificio
Madelca. Caracas. En el año 1993, se solicita la Ministerio de Educación, hoy
Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria, a través del
Director de entonces Dr. Juan Ignacio Rodríguez del Camino, la autorización
para iniciar operaciones en las Ampliaciones: Jesuítas y Paraíso, cuyos
nombres se toman de la ubicación donde se encuentran.
Carrera que ofrece
Banca y Finanzas, Comercio Exterior, Enfermería, Informática, Publicidad y
Mercadeo.

Enfermería

Una carrera reconocida a nivel mundial, con énfasis en su formación


ética basada en una filosofía de responsabilidad para el cuidado de la vida
de las personas; derivada del humanismo que le da sustento y significado a
su práctica, con enfoque holístico de actuación con el contexto social,
económico y legal para la toma de decisiones en salud.
IUTA Región Capital ofrece una educación guiada por docentes de
elevada calidad en el campo de la enfermería.
La institución ofrece una modalidad de estudios semipresencial en
dos turnos mañana y tarde.
45

2.6. Definición de términos

Según Arias (2012) la definición de términos en la investigación


“Consiste en dar el significado preciso y según el contexto a los conceptos
principales, expresiones o variables involucradas en el problema y en los
objetivos formulados.
Según Tamayo (1998), la definición de términos básicos “es la
aclaración del sentido en que se utilizan las palabras o conceptos empleados
en la identificación y formulación del problema.” (p. 78).
Erróneamente, se tiende a confundir esta sección con un
glosario, por tal razón se establecieron las siguientes diferencias:
1. La definición de términos básicos contiene solo vocablos de difícil
comprensión en un texto.
2. La definición de términos básicos puede ubicarse luego del problema
o en el marco teórico.
3. El glosario contiene los vocablos de difícil comprensión de un texto y
se ubica al final de la obra.
En atención a lo antes expuesto se presentan los vocablos que a juicio
del investigador pueden resultar de difícil comprensión para los lectores y
que no se encuentren desarrollados en proyecto de investigación.
Paradigma

Un paradigma es un modelo explicativo compartido por una


comunidad científica en un momento determinado. En un sentido laxo, se
utiliza el término a modo de “ejemplo” o “modelo”. Esto se debe a que el
significado original de la palabra viene del griego parádeigma (παράδειγμα),
que significa “molde” o “patrón”. La palabra parádeigma viene de
paradeikunai, que significa “demostrar” o “probar”.
Para la Ciencia, un paradigma es lo que comparten los distintos
miembros de una comunidad científica, comunidad que a su vez se define
46

por ser un conjunto de personas que comparten un paradigma. El paradigma


entendido así implica las dos nociones de paradigma detalladas: la
sociológica y la filosófica.
Thomas Kuhn (1922-1996) fue un físico, historiador de la ciencia y
filósofo estadounidense que a partir de 1960 trabajó la noción de paradigma.
Apoyándose en el sentido sociológico y el sentido filosófico de paradigma,
Kuhn establece varias formas en las que puede entenderse qué significa un
paradigma. Para una aproximación general, se distinguen al menos cuatro:
1. Los paradigmas como realizaciones científicas universalmente
reconocidas. Durante un tiempo proporcionan modelos de problemas y
soluciones a una comunidad científica cualquiera y particular.
2. Los paradigmas como realizaciones científicas que carecen de
precedentes. Atraen a un grupo duradero de partidarios pero no son lo
suficientemente compatibles como para dejar problemas sin resolver.
3. Los paradigmas como modelos o patrones aceptados de manera
equivalente a como en el derecho se acepta una decisión judicial. El
paradigma funciona de manera dogmática, regulativa y determinante.
4. Los paradigmas como lo que comparten los miembros de una
comunidad científica particular. Este es el sentido más general y
aceptado de paradigma.
Kuhn sostiene que un paradigma se compone de dos partes: una “matriz
disciplinaria” y un “componente sociológico”. La matriz disciplinaria implica
generalizaciones simbólicas de las teorías o leyes. Se caracteriza por tener
modelos particulares o heurísticos (inventados, descubiertos), expresiones
simbólicas, valores compartidos y modelos típicos de solución de problemas.
Fuente: [Link]
47

Metaparadigma

El metaparadigma de enfermería establece la especificidad de esta


actividad y la perspectiva que adoptan los enfermeros en su labor. Este
metaparadigma incluye como conceptos globales a la persona, el entorno,
los cuidados específicos y la salud.
Con el metaparadigma es posible identificar los elementos más
importantes de la enfermería como práctica y como disciplina. Se trata de los
cuatro fenómenos sobre los cuales debe desarrollarse esta área. Es
importante tener en cuenta que estos conceptos se forjaron con el paso del
tiempo y a partir de la reflexión teórica, social y filosófica.
La inclusión de la persona en el metaparadigma enfermero refiere al
receptor de la atención (el individuo, su grupo familiar, la comunidad en
general). La idea de entorno, a su vez, se asocia a los factores sociales,
físicos y de otra índole que afectan a la persona. Los cuidados, por otro lado,
son las acciones que desarrollan los enfermeros y los objetivos que se
plantean respecto al paciente, mientras que el concepto de salud apunta al
bienestar.
Cabe destacar que ninguno de estos cuatro elementos pueden
separarse del concepto de enfermería, ya que son los cuatro pilares
fundamentales de esta profesión. Igualmente, tampoco debe dejarse de lado
las relaciones que se establecen entre ellos, ya que los enfermeros deben
respetarlas para que se cumpla el metaparadigma.
Fuente: [Link]

Percepción:

Es una parte esencial de la conciencia, es la parte que consta de


hechos intratables y por tanto constituye la realidad como es experimentada.
Carterette y Friedman (1982)
48

La percepción es cualquier acto o proceso de conocimiento de


objetos, hechos o verdades, ya sea mediante la experiencia sensorial o por
el pensamiento; es una conciencia de los objetos, un conocimiento 2. "La
referencia que una sensación hace a un objeto externo". 3. "Un conocimiento
inmediato o intuitivo, o juicio; un discernimiento análogo a la percepción
sensorial con respecto a su inmediatez y al sentimiento de certidumbre que
lo acompaña, frecuentemente implica una observación agradable o una
discriminación sutil (Barthey, 1982)
La percepción puede entonces definirse como el resultado del
procesamiento de información que consta de estimulaciones a receptores en
condiciones que en cada caso se deben parcialmente a la propia actividad
del sujeto. (Arias, 2006)

Para la Gestalt, la percepción, no está sometida a la información


proveniente de los órganos sensoriales, sino que es la encargada de regular
y modular la sensorialidad. El hecho de recibir de manera indiscriminada
datos de la realidad implicaría una constante perplejidad en el sujeto, quien
tendría que estar volcado sobre el inmenso volumen de estímulos que ofrece
el contacto con el ambiente.
La Gestalt definió la percepción como una tendencia al orden mental.
Inicialmente, la percepción determina la entrada de información; y en
segundo lugar, garantiza que la información retomada del ambiente permita
la formación de abstracciones (juicios, categorías, conceptos, etc). (Oviedo
2004)
Indicadores vocacionales
Un indicador es algo que sirve para mostrar, descubrir o revelar decir,
que permite explicar algún hecho, acontecimiento o conducta con señales o
indicios.
Por tanto los indicadores vocacionales se refieren a la información de
hechos, acontecimientos y sucesos que ofrecen información sobre la historia
personal y las experiencias del individuo. Se trata de una información que
49

ofrece la significación que tiene el individuo sobre su propia historia y su


influencia en la conducta vocacional. En el área vocacional se conocen como
biodatos, es decir la información sobre la vida, la experiencia, la educación y
todo lo que dé información sobre la posible conducta vocacional
En otras palabas representan el bagaje que posee el individuo en
cuanto a su conducta vocacional, conformada por sus intereses, valores,
aptitudes, preferencias, actitudes, destrezas, prestigio ocupacional,
relaciones interpersonales, capacidades y habilidades para relacionarse y
comunicarse, atributos personales, entre otros.
50

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