ACTIVIDAD 6: MATRIZ RESULTADOS DE RIESGO PSICOSOCIAL
Mayra Alejandra Avellaneda ID 770996
Nelly Johanna Gómez Ardila ID 791927
Grupo: 3
Administración en Seguridad y Salud en el Trabajo
Corporación Universitaria Minuto de Dios
Administración en Seguridad y Salud en el Trabajo
Corporación Universitaria Minuto de Dios
Agosto 8 de 2022
MATRIZ DE ANALISIS DE INSTRUMENTOS
Integrantes: Mayra Alejandra Avellaneda Gutierrez ID: 770996 - Nelly Johana Gómez Ardila ID: 791927
Objetivo del Tipo de Nivel
INSTRUMENTOS No. Preguntas Utilidad y aplicación Tipo de Datos Dominios Dimensiones
Instrumentos Informe Jerárquico
Indagar los datos Conocer las
Ficha de datos Individual o Sociodemográficos y datos
generales de la población 19 Ítems. Todos. características de la Cualitativas. No aplica.
generales colectiva. generales.
trabajadora. población
Demandas del trabajo,
Profesionales,
control, liderazgo y
Identificar los factores de técnicos,
Conocer factores de relaciones sociales en el
Cuestionario de FRP riesgo psicosocial especializados,
123 Ítems. Individual. riesgo psicosociales Cuantitativa. trabajo y recompensa, Intralaborales
intralaboral forma A intralaboral y su nivel de jefes con
intralaborales. consistencia del rol,
riesgo. personal a
influencias del trabajo sobre
cargo.
el entorno laboral.
Administrativo, Demanda de la jornada,
Identificar y evaluar los Auxiliares, carga mental,
Demandas del trabajo,
factores de riesgo asistente Conocer factores de cuantitativas,
Cuestionario de FRP Individual o control, liderazgo y
psicosocial intralaboral en 97 Ítems. técnico, riesgo psicosociales Cuantitativa. emocionales,
intralaboral forma B colectiva. relaciones sociales en el
población laboralmente operarios, intralaborales. responsabilidad del
trabajo y recompensa.
activa. servicios cargo, ambientales y de
generales. esfuerzo.
Extra laborales (Tiempo
Jefes,
Identificar los factores de Permite priorizar los fuera del trabajo,
profesionales, Cuantitativa con
Cuestionario de FRP riesgo psicosocial extra Individual o aspectos a intervenir Desplazamiento vivienda - relaciones familiares,
31 Ítems. técnicos, interpretación
extra laboral laboral y sus niveles de colectiva. en los FRP extra trabajo, influencia comunicación y
auxiliares y cualitativa.
riesgo. laborales. relaciones
operarios.
interpersonales…)
Evaluaciones
Identificar y evaluar los
Guía de análisis especificas en F.R.
factores de riesgo Psicólogo Cualitativos con
Psicosocial ( Demandas Intra
sicosocial de puesto psicosocial entra y extra No aplica Individual. especialista en interpretación cual- Intra - Extra laboral.
enfermedades laborales
de trabajo laboral en población SST. cuantitativa.
ocasionadas por
laboralmente activa.
estrés, reubicación...)
Evaluar los nivel de riesgo
de los factores
psicosociales Evaluaciones
Control, relación con los
intralaborales especificas en F.R.
Psicólogo Cualitativos con colaboradores, Intra laborales
Guía para entrevistas relacionadas con el Individual o Psicosocial (
No aplica especialista en interpretación cual- características del liderazgo (Liderazgo y relaciones
semiestructuradas dominio control sobre el colectiva. enfermedades
SST. cuantitativa. y relaciones sociales en el sociales.)
trabajo a través de la ocasionadas por
trabajo.
valoración de las cinco estrés, reubicación...)
dimensiones que la
conforman.
Características del
liderazgo,
Evaluar los niveles de retroalimentación del
riesgo de los factores desempeño, relaciones
Psicólogo Cualitativos con
Guía para grupos psicosociales intra Evaluar los niveles de sociales en el trabajo,
No aplica Colectivo. especialista en interpretación cuali- Liderazgo y recompensa.
focales laborales en dos dominios riesgo. recompensa derivadas
SST. cuantitativa.
específicos dirigidos al de la pertenencia a la
liderazgo y recompensa organización y del
trabajo que se realiza,
compensación.
Conocer las Características de
Diseñado para evaluar
condiciones relaciones sociales en el
síntomas reveladores de Psicólogo
Cuestionario para Individual o individuales propias de Liderazgo y relaciones trabajo,
la presencia de 31 Ítems. especialista en Cuantitativa.
evaluación de estrés colectiva. cada trabajador - sociales en el trabajo. retroalimentación del
reacciones de estrés en el SST.
relación entre persona desempeño y relación
trabajador.
trabajo o familia. con los colaboradores.
• En octubre de 2019, la norma NOM-035-STPS que habla de factores de riesgo psicosocial de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) entró en vigor y obliga a las
empresas mexicanas a detectar, prevenir y evitar los detalles que impliquen riesgo y que a la larga perjudiquen la salud mental de los trabajadores.
Instrumento
• La NOM-035-STPS mejora las condiciones y ambiente donde se desarrollan los trabajadores, también ayuda a identificar cuáles son los elementos de peligro que pueden afectar
Internacional su rendimiento, tales como: inestabilidad laboral, excesivas presiones, discriminación, un horario excesivo o una situación de acoso.
• Implementar la norma ISO 45001 y certificarte te ayudar a prevenir incidentes y asegurará que se promueva en tu empresa u organización como un lugar seguro para trabajar
FORMA A
0 60 20 20
Consistencia del rol 0 40 40 0 20
0 80 0 20
Exigencias de responsabilidad del… 0 40 0 40 20
0 40 0 60
Demandas cuantitativas 0 20 20 40 20
20 0 20 60
Demandas ambientales y de esfuerzo… 0 20 0 20 60
Sin riesgo Riesgo Bajo Riesgo Medio Riesgo Alto Riesgo Muy Alto
Conclusiones:
En el cuestionario de FR PSICOSOCIAL intralaboral forma A, se observa un nivel
de RIESGO MUY ALTO, en la influencia del trabajo sobre el entorno extra Laboral que se
refiere al influjo de las exigencias de los roles familiares y personales en el bienestar y
desempeño laboral del trabajador.
En la dimensión de demandas emocionales encontramos un RIESGO MUY ALTO
con un indicador del 60% todas situaciones propias del contenido de la tarea que tienen el
potencial de interferir o afectar los sentimientos y emociones del trabajador.
Con un 60% de afectación en la influencia del trabajo sobre el entorno extra Laboral
se refiere a las exigencias de los roles familiares y personales en el bienestar y desempeño
laboral del trabajador, señalándonos un nivel de RIESGO MUY ALTO.
Recomendaciones:
Intervenir factores intralaborales implementando programas que apunten a
solucionar de forma clara y lúdica factores como la exigencia de roles, enseñando métodos
de organización y prioridad de tareas para un mejor desempeño laboral.
Se requiere hacer de forma inmediata intervención en los factores de demanda
ambiental, y de esfuerzo físico, las demandas emocionales, y la influencia del trabajo sobre
el entorno extralaboral.
Fomentar actitudes en el desarrollo de valores que aporten al bienestar y salud de
los trabajadores.
FORMA B
14 57 29 0
Demandas de carga mental 0 71 14 0 14
57 43 0
Demandas cuantitativas 29 43 0 29
100 0
Demandas ambientales y de esfuerzo… 29 0 14 29 0
Sin riesgo Riesgo Bajo Riesgo Medio Riesgo Alto Riesgo Muy Alto
Conclusiones:
Cuestionario aplicado a auxiliares, asistentes administrativos o técnicos, operarios,
se observa un riesgo alto en las demandas ambientales, y de esfuerzo físico.
Un 29% en las demandas de tipo cuantitativas, con grado de riesgo muy alto, lo
cual nos indica que debemos intervenir de forma inmediata y urgente,
Las demandas emocionales muestran que no existen riesgos para este grupo de
trabajadores en el cuestionario de forma B, situaciones afectivas y emocionales propias del
contenido de la tarea que tienen el potencial de interferir con los sentimientos y emociones
del trabajador.
Recomendaciones:
Es importante intervenir en las demandas cuantitativas de este grupo de
trabajadores que obtuvo un porcentaje muy alto en el que se debe intervenir de manera
inmediata, donde debe observarse la carga mental, los procesos de la tarea donde la
concentración, la memoria, la fatiga se convierten en un detonante para los trabajadores, y
estas a su vez pueden producir reacciones fisiológicas.
Fomentar programas de salud que brinden apoyo para sobrellevar situaciones
estresantes, rutinarias, propias de la actividad laboral, evaluar la posibilidad de rotar tareas
entre los trabajadores.
Diseñar programas para el afrontamiento de las situaciones en las que se miden
resultados de forma cuantitativa, y requieren mayores esfuerzos lo cual requiere mayor
compromiso por parte de los trabajadores.
FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL EXTRALABORAL
Dimensiones Factor Extralaboral
Desplazamiento vivienda – trabajo – vivienda 50 8 17 25 0
33 17 17 8 25
Características de la vivienda y de su entorno 33 0 33 17 17
42% 0% 33% 0 25%
Comunicación y relaciones interpersonales 33% 17 17 % 8%
67 17% 8% 8% 0%
Tiempo fuera del trabajo 17% 33 25 17% 8%
Sin riesgo Riesgo Bajo Riesgo Medio Riesgo Alto Riesgo Muy Alto
Conclusiones:
Se observa un gran porcentaje en los niveles socioeconómicos, las características
de la vivienda, influencias del entorno laboral, tiempo fuera del trabajo.
La situación económica del grupo familiar y la influencia en el entorno extralaboral
marcan porcentajes de nivel muy alto que son importantes empezar a intervenir, crear
grupos de apoyo entre los mismos trabajadores puede ayudar a crear bienestar y
solidaridad entre el mismo grupo de trabajo, en situaciones que ocurren en el entorno.
A pesar de que la mayoría de los trabajadores muestra no presentar riesgos en la
situación económica, es importante que la situación y condición de los trabajadores
afectados que muestra un 25% de implicación sea tratada con intervención urgente.
Recomendaciones:
Es importante revisar la vida personal, familiar, las relaciones sociales el uso de
tiempo libre, el desplazamiento que ocasiona el trasladarse de su vivienda a su lugar de
trabajo, el entorno, pues estos índices pueden estar relacionados con la productividad del
trabajador pues es inevitable que su entorno fuera de trabajo no afecte su desempeño.
Dar pautas específicas y apoyar con actividades físicas que ayuden a dar pautas
para la correcta utilización del tiempo libre, realizar ejercicio, incentivar a implementar de
forma consiente hábitos saludables.
NIVELES DE ESTRÉS
17% FORMA A Y FORMA B
17% Muy bajo
0%
Bajo
Medio
8% 58% Alto
Conclusiones: Muy Alto
Conclusiones:
Se observa un grado de riesgo Alto en los niveles de estrés en los trabajadores a
nivel general, situación que, aunque abarca un porcentaje pequeño exige corrección
inmediata, logrando que pueda disminuirse a un mas este porcentaje.
Observamos que existe un porcentaje igual en nivel de riesgo medio el cual debe
tratarse para prevenir que se convierta en un nivel alto.
Según los resultados el nivel de estrés es Bajo en más de la mitad de los
trabajadores de la empresa SERVHIMEC SAS.
Recomendaciones:
Se propone trabajar desde la parte de desarrollo organizacional y gestión humana,
fortaleciendo los procesos y procedimientos en el manejo del estrés. el objetivo de prevenir
y seguir disminuyendo el nivel de estrés en los trabajadores, que hasta el momento se
encuentran en niveles bajos.
Es necesaria la observación y seguimiento de los niveles de estrés para prevenir
que aumente de manera colectiva el índice de estrés laboral, valorar niveles de carga,
tiempo para el desarrollo de tareas, vida laboral y familiar de los trabajadores.
se recomienda socializar los resultados del informe de resultados del cuestionario
para la evaluación del estrés con los trabajadores, por medio de una psicóloga especialista
en SST, para una mejor interpretación con énfasis en el riesgo psicosocial y dar revisión
puntual a los factores intra y extralaborales de manera precisa.
Bibliografía
Social, M. d. (julio de 2010). Batería de instrumento para la evaluación de factores
de riesgo psicosociales. Obtenido de Batería de instrumento para la evaluación de factores
de riesgos psicosociales.
Colombia. Ministerio de la Protección Social. Ley 1090 de septiembre 6 de 2006.
Bogotá.
Colombia. Ministerio de la Protección Social. Resolución 2646 de julio 17 de 2008.
Ministerio de protección social. (2010). Batería de instrumentos para la evaluación
de
factores de riesgo psicosocial. Bogotá Colombia.
Colombia. Ministerio de la Protección Social. Resolución 2404 julio 22 de 2019.
