Planeación y procesos estratégicos.
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Número y fecha de la
EA1- 20/07/2023
Evidencia de Aprendizaje:
Título del trabajo Modelos y Procesos de Planeación Estratégica.
Nombre del estudiante: Edgar Leonardo Arroyo Bustamante.
Matrícula del estudiante: 20013539
DECLARACIÓN DEL ESTUDIANTE
Yo, Edgar Leonardo Arroyo Bustamante, declaro solemnemente que el
trabajo intelectual total o parcial del contenido en este trabajo ha sido
realizado por mí, que no ha sido previamente enviado para su evaluación,
ni por mí ni por otro estudiante en la Universidad Virtual del Estado de
Guanajuato (UVEG) o en ninguna otra institución excepto cuando así sea
indicado. Declaro además que no tengo conocimiento de que el material
contenido en este trabajo haya sido escrito o publicado por otra persona,
excepto cuando las citas y referencias correspondientes son incluidas.
Hago esta declaración en el entendido de que conozco claramente que, de
encontrarse falsedades en esta, me pongo a la disposición del Comité de
Honor y Justicia de la institución para que sean determinadas las medidas
disciplinarias que este acto cause. Además certifico que guardaré una
copia electrónica de este trabajo para mi registro personal.
Deslindo al profesor y a la institución de cualquier litigio causado por
observaciones de plagio.
Autorizo a la UVEG la publicación de este trabajo en su plataforma y su
uso como material educativo dentro de sus programas académicos de
bachillerato, licenciatura y postgrado.
Firma: Fecha: 20/07/2023
☒Política de DA de la Universidad Virtual del Estado de Guanajuato leída y aceptada.
Nombre: Edgar Leonardo Arroyo Bustamante
Matrícula: 20013539
Fecha de elaboración: 20/07/2023
Nombre del Módulo: Planeación y control Estratégicos
Nombre de la Evidencia de Modelos y Procesos de Planeación
Aprendizaje: estratégica.
Nombre del asesor:
INTRODUCCION:
Hablaremos de los diferentes modelos de planeación estratégica con el fin de
desglosar cada uno para saber por qué se diferencia uno de los demás modelos,
además sabremos las características de cada modelo para sacar adelante a una
empresa.
Son procedimientos que permites pasos a seguir para conseguir determinados
objetivos en las empresas.
Modelos de Planeación Estratégica.
1. Es una metodología de gestión
estratégica utilizada para definir y hacer
seguimiento a la estrategia de una
organización.
2. creada por Robert Kaplan y David Norton
Se diferencia de las demás por:
Balance Scorecard. Describir y comunicar su estrategia.
Medir su estrategia.
Hacer un seguimiento de las acciones que
se están tomando para mejorar sus
resultados.
Mejorar el proceso de toma de decisiones
con información en tiempo real.
Fases o Etapas.
1. Movilizar el equipo de líderes.
2. Traducir la estrategia de un mapa
estratégico constituido por objetivos
relacionados y acompañado por un BSC de
indicadores y metas.
3. Alinear las diferentes partes del negocio
gracias a los cuadros BSC vinculados.
4. Definición de objetico e incentivos.
5. Rediseño de los distintos sistemas de
planificación, presupuesto y control.
Perspectiva financiera.
Evalúa el rendimiento de las inversiones, además
mide el valor añadido de la organización.
Perspectiva de los clientes.
Analiza el éxito del ejercicio empresarial con base a
la satisfacción de los clientes, analizan si los
clientes están contentos con los productos o
servicios que les brinda la empresa.
Perspectiva de los procesos.
Mide la calidad del producto, dimensiona el
tiempo de respuesta del equipo operacional
frente a las problemáticas y nuevos desafíos
impuestos.
Perspectiva de aprendizaje y crecimiento.
Califica la satisfacción del personal de la
empresa, su compromiso con la organización,
la gestión efectiva del capital humano y la
información.
Análisis FODA. Es una técnica que se usa para identificar las
fortalezas, las oportunidades, las debilidades y las
amenazas del negocio o, incluso, de algún proyecto
específico.
FODA significa Fortaleza, Oportunidades,
Debilidades y Amenazas.
Fases y Etapas.
1. Fortaleza: hace referencia a las
iniciativas internas que funcionan bien,
se podrían comparar con otras
iniciativas o con un estado competitivo
externo las fortalezas pueden requerir
un refuerzo extra como la mejora de la
eficiencia del equipo.
Un ejemplo de fortaleza sería dar el
mejor servicio o procesos a los clientes
con el fin de que estén satisfechos.
2. Debilidades: se refiere a los procesos o
iniciativas que no funciona como es debido,
es necesario analizar las fortalezas antes
que las debilidades para generar
referencias de lo que significan el éxito y el
fracaso.
Un ejemplo seria que si tu estado de
marketing no es el adecuado y no es muy
visto el sitio web, provocara a que vaya
disminuyendo poco a poco tu empresa.
3. Oportunidades: son las que se van dando
gracias a las fortalezas y debilidades junto
con cualquier iniciativa externa que te
colocara en una posición competitiva más
sólida.
Un ejemplo para mejorar el comercio
electrónico desde tu web, sería necesario
realizar campañas con el fin de que en
otras páginas del internet vean lo que la
empresa ofrece con mejor calidad en
productos o servicios.
4. Amenazas: se refiere a los procesos o
áreas donde se tiene potencial en causar
problemas a la empresa, esto es causado
gracias al punto de debilidades ya que sin
se encuentran algunas debilidades dentro
de la organización o empresa esta tendrá
problemas.
Análisis Pest. Es una herramienta de investigación que te ayuda a
analizar los cambios externos, políticos,
económicos, socioculturales, tecnológicos que
puedes afectar a tu negocio o empresa.
PEST significa político, económico, sociocultural y
tecnológico.
Herramientas
1) Ayuda a detectar oportunidades del negocio
y ofrece la posibilidad de advertir de
cualquier peligro o amenaza a los que
puedan estar expuestos.
2) Revela o detecta como está cambiando el
entorno empresarial externo para el equipo
que pueda practicar la adaptabilidad.
3) Permite analizar los riesgos del entorno para
evitar cualquier proyecto que pueda dar
problemas o llegara a fallar.
4) Ofrece un programa objetivo de los
mercados nuevos y diferentes basado en
hechos cuantificables y no en suposiciones
existentes.
Pasos o fases.
1) Político: selecciones que podrían
afectar a tu negocio y que dentro de
estas existan algunas normas o leyes
que tú como empresa tendrás que tomar
en cuenta por obligación.
2) Económico: se refiere a que nivel de
economía está tu empresa, si la
empresa con la que trabajas tiene
alcance internacional, si el porciento de
trabajadores es el adecuado para tener
estable la economía, si existen aranceles
o restricciones que puedas considerar.
3) Sociocultural: dentro de este paso
existen varios puntos los cuales son los
siguientes.
Las tendencias de empleo que en las
áreas que piensas contratar empleados.
Los cambios de actitud generacionales
posteriores al proceso de contratación
podrían afectar los procesos de toma de
decisiones de tus clientes.
4) Tecnológico: existen innovaciones
tecnológicas que puedan afectar la
manera en que diriges tus negocios.
Blue Ocean Strategy. Estrategia empresarial creada por W Chan Kim
y Renée Mauborgne en la cual proponen en la
ampliación de los horizontes de mercado
generando valor para la empresa a través de la
innovación, estas ideas darán lugar a la
creación de mercados no explotados
actualmente, con oportunidades de crecimiento
rentable y sostenido en el tiempo.
Faces o etapas
I. Crear nuevos espacios de consumo,
ampliando los límites de mercado libre.
II. Concentrar las nuevas ideas en la
globalidad, no en los números.
III. Centrarse en los no-clientes y potenciar
los elementos comunes que todos ellos
valoran, para atraerlos y convertirlos en
clientes.
IV. Validar la estrategia para asegurar su
viabilidad comercial, reduciendo su
riesgo de implantación.
Análisis PORTER. Es un modelo que se encarga de analizar el
entorno competitivo de una industria.
Con este modelo podremos visualizar el mapa
actual de nuestra competencia y medir la
rentabilidad de una industria.
Faces o etapas
I. Poder de la negociación de los
proveedores o vendedores: se refiere
a una amenaza impuesta sobre la
industria por parte de los proveedores, a
causa del poder que estos tienen ya sea
por su grado de concentración.
II. Amenaza de nuevos competidores
entrantes: se refiere a las barreras de
entrada de nuevos productos o
competidores, cuanto sea más fácil
entrar, mayor será la amenaza, esto
menciona que si tu pones tu propio
negocio existirán nuevos competidores
que intentaran ser mejores que tú en el
mercado.
III. Amenazas de productos sustitutos: es
cuando los productos de una empresa
son sustituidos por otro negocio, al igual
que procesos y servicios también son
sustituidos haciendo que una empresa
sufra problemas en sus inversiones.
IV. Rivalidad entre sus competidores:
significa que en cuantos menos
competidores existan en un sector o ene
le mercado, normalmente será rentable
económicamente y viceversa.
W. Chan Kim es Bruce D. Henderson Chair profesor titular de estrategia y
gestión internacional en INSEAD, es coautor del éxito de ventas mundial
Blue Ocean Strategy y su escuela Blue Ocean Shift.
También tiene experiencia como asesor de varios países y es miembro del
consejo asesor de la Unión Europea.
Empresa BBVA.
Perspectiva de Aprendizaje y
Crecimiento: toma en cuenta la Perspectiva Financiera:
sartisfaccion y el ezferzo que hacen evalua en rendimiento de las
el personal de la empresa con la inverciones tanto de las
finalidad de capacitarlos aun mas, empresas como de los clientes
para dar un mejor servicio con los frcuentes, con el finde dar una
procesos adecuados a los clientes mejor calidad de invercion
preferentes y nuevos clientes y así entre los clientes y mas
la empresa siga creciendo dia con seguridad en ssu economia.
dia.
perspectiva de los procesos : perpectiva de los clientes:
significa el tomar en cuenta si la analizan excelentemente las
empresa tiene todo lo adecuado inverciones de los clientes y
para brindarle un excelente checan detenidamente si los
servicio y prosesos a los clientes, servicios y procesos que se le
si su estandares son los pretan a los clientes y nuevos
adecuados para sacar a flote la clientes les genera una
empresa como tal. satisfacción.
Conclusión.
En conclusión aprendí los diferentes modelos que ayudan a las empresas a salir
adelante con el fin de subir de nivel y más que nada dar una mejor actitud, un
excelente servicio y una mejor calidad a los clientes frecuentes y nuevos clientes
que día con día se siguen sumando a las nuevas y viejas industria, aprendí los
diferentes contextos de cada modelo y de cómo se manejan paso por paso, cada
modelo tiene diferentes procesos y faces de las cuales las empresas podrían
tomar en cuenta y cuáles de ellas les convendrían implementar dentro de su
industria y cuales no por los riesgos que conllevan.
Referencias.
[Link]
mando-integral-un-resumen
[Link]
[Link]
[Link]
gclid=EAIaIQobChMI1smYu-
WjgAMVBzbUAR0zLgJTEAAYASAAEgJO2vD_BwE
[Link]
