Modelo Contextual Relacional

Cátedra:
Familia y Contextos Socioculturales
Carrera:
Psicología
Un grupo de personas tocaba y sentía el elefante en la
oscuridad y, dependiendo de dónde lo tocaban, creían que
el elefante era un caño de agua (trompa), un abanico
(oreja), un pilar (pata), y un trono (la parte posterior).
 Incapacidad de comprender una situación en su totalidad desde
nuestras miradas parciales, sin tener una noción del contexto. Esto
sólo se logra cuando articulamos nuestras miradas con otros.
 Modelo que apunta a entender que Intervenir sistémicamente en
cualquier contexto significa identificar e incluir a los actores que
participan de una situación, comprender la complejidad de las
relaciones que se producen entre ellos, distinguir los niveles de
integración en cada contexto, preguntarse por la funcionalidad de
determinadas organizaciones y por las implicaciones que tienen los
cambios que queremos promover en cada sistema.
 Lo contextual es, por una parte, el entorno físico, social y
cultural que influye y contiene (enmarca) a las personas que
están en una relación. Por otra, es una dimensión temporal,
situando a las personas en el aquí y el ahora, desde una trama
histórica que contiene un pasado y un futuro.
 Lo relacional es el encuentro que se establece cuando dos o
más personas conviven de un modo significativo para ellos
mediante reglas y alianzas afectivas.
 Lo contextual-relacional implica entonces poder
apreciar las relaciones en situación y reconocer los contextos
que están siendo a su vez producidos por esas relaciones. La
intervención que podamos realizar necesariamente nos
incluye en esta trama.
Características.
 Valora los vínculos
 Se centra en los recursos.
 Se focaliza en lo relacional.
 Promueve relaciones colaborativas.
 Reconoce el lugar no neutral de la intervención.
 Valora las preguntas como un modo de acceder a otro.
 Entonces, ¿Qué distingue a una intervención que considera
las relaciones en contexto?

 Que tome en cuenta el contexto de la derivación y de la

intervención actual e histórica de las instituciones que han asistido
a las familias. Así como la organización vincular y cultural de la
familia y de la comunidad en que está inserta.
 Que sea relacional y, por tanto, permita la pertinencia al caso
único (estos padres para estxs hijxs).
 Que dé cuenta de un marco pronóstico de la intervención, que
incluya los recursos de la familia, del equipo y de la red accesible.
 Que facilite la coherencia entre un discurso de apreciación de los
recursos de las familias y una práctica colaborativa, transparente e
invitadora.
 Que considere la funcionalidad que el cambio promovido tiene
para la familia.
 Pensar en la familia como una organización es una manera de
mirar en la que ponemos la atención no sólo en el individuo,
sino que, preferentemente, en las relaciones entre individuos.
El comportamiento de una persona se entiende en el
contexto relacional en el que ocurre, no se entiende de
manera aislada, así también, los problemas se comprenden en
el contexto en que se producen.
La familia es una organización que tiene componentes
estructurales y funcionales.

Conocer la organización familiar significa poder describir cuáles son los

aspectos estructurales que la conforman y los contextos significativos que
la contienen, la determinan o la provocan:
 Las conductas en un sistema se organizan en torno a dos ejes:
interdependencia y jerarquía.
 Todo sistema puede ser comprendido desde la tensión entre dos
tendencias opuestas, a favor del cambio y a favor de la estabilidad,
que es donde se juega su funcionalidad y su permanencia.
 Es decir, en toda organización familiar podemos distinguir
subsistemas, y las alianzas entre ellos, niveles de cercanía y
distancia, describir los límites tanto hacia el interior como el
exterior, reconocer los ámbitos de influencia o poder entre los
distintos miembros, lo que se expresa en patrones de interacción
identificables.
Algunas preguntas que nos ayudan a conocer cómo se
organiza la familia
 Jerarquía
¿Quién es el que toma las decisiones sobre los distintos asuntos de la familia?
¿Quién o quiénes se resisten?
 Subsistemas
¿Quiénes forman parte de esta familia? ¿Para todos es igual? ¿Quiénes están a cargo
del cuidado de los hijos? ¿Hay más hermanos?
 Límites y alianzas
¿Quién está cerca de quién? ¿Quién está lejos de quién? ¿Quién está en un conflicto
con quién? ¿Qué relación tienen con el resto de la familia? ¿ Les resulta fácil pedir
ayuda a otros?
 Ciclo vital y transiciones
¿Qué cambios han enfrentado? ¿Qué efectos han tenido?
 Creencias
¿Cómo se explican sus problemas? Las cosas que funcionan bien ¿A qué lo
atribuyen?
¿Cómo entendemos la funcionalidad parental
desde una mirada relacional?
Como un modo de ejercer el rol parental, donde el énfasis está
puesto en la vinculación y la funcionalidad del sistema parental
con el sistema filial.

Condiciones ambas que sólo son posibles evaluar en el contexto

particular en que se da dicha relación.

Las competencias parentales se despliegan en una trama

relacional y social que comprende la familia y sus contextos.
¿Cómo entendemos la funcionalidad parental
desde una mirada relacional?
Se requiere incluir en esta mirada una valoración del contexto,
en el que el uso adecuado de la red extrafamiliar sea parte de
una parentalidad funcional.

Esto plantea un nivel de co-responsabilidad comunitaria y e

institucional, en el ejercicio de la tarea parental, especialmente
en circunstancias adversas.
¿Cuándo hablamos de disfunción parental?
 Cuando los modos de adaptación de las organizaciones familiares
no están respondiendo a las necesidades de cuidado, pertenencia y
autonomía de cada uno de sus miembros.

 Cuando las familias, frente al estrés, incrementan la rigidez de sus

pautas de transacción y de sus fronteras y evitan explorar
alternativas o son renuentes a hacerlo.

 Cuando la presencia de estresores psicosociales dificulta la tarea de

ser padres. La sobrecarga que supone la atención a dichos
estresores, compite con la necesaria atención e implicación en la
crianza de los hijos.
Resiliencia Familiar.
En ciertos momentos las demandas que enfrenta la familia
exceden significativamente sus capacidades de afrontamiento, lo
que produce un desequilibrio que, si persiste en el tiempo,
desencadena una crisis familiar.

La resiliencia familiar se entiende como una recuperación del

equilibrio: “conjunto de procesos de reorganización de
significados y comportamientos que activa una familia sometida
a estrés, para recuperar y mantener niveles óptimos de
funcionamiento y bienestar, equilibrar recursos y necesidades
familiares y aprovechar las oportunidades de su entorno”
(Walsh, F., 2004).
Resiliencia Parental
“Proceso dinámico que permite a los padres desarrollar una
relación protectora y sensible ante las necesidades de los hijos a
pesar de vivir en un entorno potenciador de comportamientos
de maltrato” (Rodrigo, MJ., 2014)
Familias y Vulnerabilidad Social

 Conocer cuáles son los sistemas involucrados y cómo

entiende cada uno el problema.

 Conocer cómo son los límites entre la familia y las

instituciones intervinientes (comparten información entre
ellos, la institución puede acceder a la casa, llaman ellos
cuando tienen algún problema).
Familias y Vulnerabilidad Social

 Conocer cuáles son los mitos y las creencias que tiene la

familia sobre las instituciones y las instituciones sobre las
familias.

 Conocer cuáles son las soluciones que se han intentado con

los demás sistemas involucrados, conocer el historial de las
intervenciones y sus resultados.
Familias y Vulnerabilidad Social

 Estar atentos a las trabas o mensajes contradictorios que la

familia ha recibido.

 Saber reconocer y anticipar el efecto en la familia de las

transiciones en las instituciones (rotación en los equipos,
cambios de políticas institucionales, etc.).
Familias y Vulnerabilidad Social

 Saber Reconocer la importancia del lugar del operador

social: todo operador social tiene motivaciones, expectativas,
temores, incertidumbres, además se relaciona desde su ser
persona, en un momento definido de su ciclo vital y de su
recorrido emocional. La tarea tiene un Impacto emocional en
las personas de los operadores.

 Las Ideologías y creencias del operador impactan en su forma

de aproximarse.
Intervención..
 Si el objetivo es fortalecer el rol de la familia y generar un
encuentro colaborativo con ella, en cualquier nivel de la
intervención, se debe orientar el primer encuentro a co-
construir, con la familia y los sistemas amplios involucrados,
una demanda en que nos pidan ayuda para algo.
Explorar e identificar..
 La pauta relacional que sostiene el problema, de manera que
durante la intervención se pueda modificar dicha pauta.

 Los recursos del sistema familiar, del sistema parental y el

sistema amplio, que puedan ser reforzados y amplificados
durante la intervención.

 Los focos de trabajo, acotados y claros que le den

congruencia a la intervención.
Co-construyendo la demanda:
Co-construyendo la demanda:
Algunas preguntas que nos ayudan a construir la
demanda desde el equipo interventor:

¿Cuál es el interés que tiene el equipo interventor para que la

familia sea atendida?
¿Cuál es la idea que tiene sobre el problema de la familia y
sobre la familia?
¿Qué intervenciones se han realizado y cuáles han sido sus
resultados?
¿Cómo ha sido la relación de la familia con ellos?
¿Qué expectativas tiene el equipo interventor de la
intervención?
Desde la familia:

¿Cuál es el problema? ¿Desde cuándo existe?

¿Qué sabe la familia sobre la razón de por qué la agencia la
deriva al programa?
¿A quiénes involucra?
¿Para quién esto es un problema? ¿Quién lo define como
problema?
¿Quiénes podrían ser parte de la solución?
¿Qué espera o qué quisiera cada uno que cambie?
En Contexto Coactivo se requiere aclarar el marco de
control y de ayuda:
"Trabajamos con ellos, para el juez, a favor del niño, no en
contra de los padres. Podemos mencionar lo que nos haya
preocupado sin omitir detalles. Para esto es necesario evitar
toda actitud moralizante o de juicio, insistiendo en que nuestra
motivación no es condenarlos sino ayudar a su hijo/a, cuyo
bienestar será, ciertamente, una preocupación de ellos más que
nuestra. Asegurar la transparencia del trabajo en red, aclarando
el contenido y la forma de la transmisión del de información de
un profesional a otro". (Cirillo, S., 2012).
 La intervención es más eficaz si:
 Se dirige a la construcción de soluciones, se centra en pequeños
logros, con el propósito que la familia vuelva a tener control sobre
su vida y recupere la confianza en sus capacidades. Requiere
definir pasos concretos hacia una meta co-construida, avanzando
sobre el fundamento de las pequeñas conquistas personales y
colectivas.
 Se amplía el foco a la red de relaciones familiares y sociales, donde
se descubren contribuciones a la solución de problemas. Se trabaja
con apoyo de la red y de personas significativas (tía, profesor,
abuela, etc.), que en otras ocasiones han podido participar en el
alivio de situaciones críticas, o que no han sido tomadas en cuenta
a la hora de buscar alternativas de solución a los conflictos.
 Se realizan intervenciones que realcen las interacciones positivas,
así como también, se reconocen y valoran las estrategias que han
utilizado para “salir adelante”.
 Hay que amplificar el valor de estas pautas y de los recursos
desplegados, ya que aumentan la confianza y generan esperanza.
¿Qué les ha resultado? Preguntar por las excepciones al problema,
enfatizar lo que ha resultado.
 Se estimulan las áreas libres de problema, encuentros familiares
positivos, ¿qué les gusta de su familia?, ¿cómo y cuándo lo pasan
bien?
 Revisar con ellos otras alternativas que se sientan capaces de
desarrollar más que subrayar limitaciones.
 Promover confianza en el potencial de afrontamiento y sueños de
futuro
 Potenciar patrones de organización
 Ampliar la red: promover la adopción de modelos y mentores de
la red primaria.
Preguntas centradas en los puntos fuertes (Walsh, 2004), para
identificar los recursos de familia.

 ¿Cuáles son las conexiones familiares significativas?

 ¿De qué modo intenta la familia amortiguar los efectos del estrés,
cuando debe lidiar con una crisis?
 ¿Qué miembros pueden contribuir a fortalecer a la familia?
 ¿Qué patrones de interacción intensifican la ansiedad y el conflicto,
aumentando la vulnerabilidad y riesgo de disfunción grave?
 ¿Qué recursos ocultos pueden ponerse en práctica para manejar el estrés
y superar las barreras que se oponen al éxito?
 ¿En qué sentido puede un cambio, en el núcleo de la familia, tener un
 efecto de onda positiva sobre todos los miembros?
 ¿Cómo hizo la familia para recomponerse luego de haber vivido
situaciones traumáticas?
Modelo estratégico de Intervención: Mirando los
Recursos
Siempre hay recursos: Cuando hay sufrimiento, estancamiento o ausencia de herramientas
para enfrentar las dificultades, debemos mirar que si esa organización existe es porque ha
podido, históricamente, encontrar modos funcionales de adaptación a sus contextos. La
participación de los actores involucrados es la condición mínima de un proceso de cambio.

Siempre hay vínculo: En los contextos de intervención social, se ha transitado desde la idea
de que no hay familia, a la visión de la familia como un obstáculo y actualmente a la pregunta de
cómo trabajar con ella, visualizándola como un recurso.

Siempre hay organización: Todas las familias y los sistemas se han adaptado lo mejor posible,
según sus contextos y luchas vitales. Por lo tanto, una mirada descalificadora de esa organización,
pierde la posibilidad de reconocer su funcionalidad y su riqueza.

Siempre con el otro: No hay ningún cambio que sea sostenible en el tiempo, que no sea aquel
que respete y que se apoye en las reglas básicas de la organización familiar. Una práctica basada
en la curiosidad y el respeto permiten explorar los recursos saludables dentro de las culturas de
las familias, por lo tanto, es necesario identificarlos y construir sobre esta base. Esto genera en la
familia capacidad de acción. Si subestimamos a la familia (o a un miembro) perdemos de vista el
potencial de dominio de la situación
Pauta Relacional
Una secuencia relacional que se repite en el tiempo se
constituye en una REGLA relacional, en una PAUTA.

Las pautas expresan códigos que restringen, inhiben, permiten

o potencian ciertas conductas. Las acciones de quienes
participan en la pauta relacional se van siguiendo unas tras
otras, adquiriendo un significado propio y significando las otras
acciones, que pueden ser comprendidas en el contexto articular
de interacciones en que se produce.
Elementos para identificar las pautas:
a. Distinción entre niveles de Contenido y Relación de
la comunicación

En toda interacción podemos distinguir un nivel que se

relaciona con el “qué” se dice, siendo este el nivel del
contenido, y otro con el “cómo” se dice, que alude al nivel
relacional. Este último define la relación. El objetivo es poder
acceder al nivel de la relación para describir las pautas
independientemente del contenido
Ejemplo
.. si cada vez que una madre de un adolescente intenta controlarlo, él se
aleja.Y con su lejanía, preocupa a la madre quien más se acerca. Esto
podría ser una pauta entre estos dos miembros del sistema. El contenido
asociado a esta regla relacional puede ser, la madre le revisa el celular,
lo va a buscar a la casa de los amigos, el joven no le habla, le cierra la
puerta, no llega en la noche, etc…
b. Descripción de acciones

Keeney (1991) plantea que para identificar la pauta de una

relación primero hay que distinguir secuencias de acciones
simples, sin interpretación o atribución de significados. Es decir
atenernos a describir lo que se hace u observa.

Un ejemplo de una descripción de acción es,“se retira de la pieza y

cierra la puerta fuertemente”. Una interpretación de esta acción es “se
aleja evitando enfrentarse a un conflicto y da .un portazo
Circularidad
El desafío consiste en distinguir pautas relacionales como
patrones organizadores circulares, donde el inicio y el término
no se distinguen, y prevalece una comprensión donde todos los
integrantes son parte de la pauta. “En los sistemas sociales, se
debe tomar como punto de partida la recursividad de los procesos
sociales. Las conductas de unos están condicionadas
(conjuntamente) por las conductas de los otros y, a su vez, las
condicionan de modo que una visión causal lineal constituye
una reducción inadmisible”. (Von Schlippe y Schweitzer, 2003).
A esto Wiener lo llamó causalidad circular.
Por ejemplo en un equipo, uno de los participantes señala: yo llego
tarde a la reunión porque nunca partimos a la hora y otro integrante
podría decir, nunca partimos a la hora porque muchos llegan tarde.
Relevancia de distinguir Pautas Relacionales

 Una manera de mirar en la que ponemos la atención no sólo en el

individuo, sino que preferentemente en las relaciones que esa persona
establece con los demás sujetos con los que interactúa.
 El comportamiento de una persona se entiende en el contexto relacional
en el que ocurre, no se entiende de manera aislada.
 La principal herramienta es la descripción detallada de los pasos de
cada interacción. Toda conducta reacciona a algo, y es un mensaje para
alguien.
 Somos parte de las pautas que observamos, la pauta siempre es descrita
desde el punto de vista de alguien.
 Muchas de estas pautas están a la base del sufrimiento humano. El
cambio radica en parte, en la identificación y modificación de dichas
pautas.