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5. 07. Procesos IV
Comenzado el martes, 18 de julio de 2023, 15:42
Estado Finalizado
Finalizado en martes, 18 de julio de 2023, 16:07
Tiempo empleado 25 minutos 11 segundos
Puntos 20.00/20.00
Calificación 100.00 de 100.00
Comentario - Aprobado
Pregunta 1
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Enunciado de la pregunta
Jaidev es líder de un proyecto ágil que protege especies en extinción. Luego de una
discusión de dos horas sobre el enfoque que van a utilizar en la primera iteración, los
miembros del equipo no llegan a un consenso sobre cuál sería la mejor forma de
trabajo. ¿Qué debería hacer Jaidev?
A. Extender la reunión durante 2 horas adicionales para fomentar un consenso entre
los miembros del equipo
B. Convocar a una nueva reunión de dos horas al día siguiente para que los miembros
del equipo profundicen la discusión
C. Tomar una decisión sobre el mejor enfoque para que el equipo pueda comenzar
con la iteración
D. Solicitar al dueño del producto que decida sobre el mejor enfoque
Retroalimentación
Si bien los miembros del equipo son autoorganizados y deben decidir sobre la forma
en que trabajarán las historias de la próxima iteración, cuando no avanzan en la toma
de decisiones es necesario que el líder del proyecto intervenga en esa decisión para
que avance el proyecto. / Extender una reunión a 4 horas de duración no es productivo
y podría seguir sin lograr un consenso. / Convocar a una reunión al otro día retrasará el
arranque del proyecto, por lo que no es una buena decisión. / El dueño del producto
decide sobre las prioridades en las historias de usuario, no sobre la forma de trabajo
de una iteración. // (Proceso; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Tomar una decisión sobre el mejor enfoque para que el
equipo pueda comenzar con la iteración
Pregunta 2
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Enunciado de la pregunta
Un proyecto de telefonía satelital tiene un 80% de avance y se estima su finalización en
los próximos meses. Usted está realizando una revisión estructurada e independiente
para determinar si las actividades del proyecto cumplen con las políticas, los procesos
y los procedimientos. ¿Qué es lo que está realizando?
A. Estudios comparativos
B. Coste de la calidad
C. Auditoria de Calidad
D. Análisis del Proceso
Retroalimentación
La revisión estructurada e independiente para cumplir con los procesos forma parte de
la "gestión de la calidad" que se puede realizar mediante "auditorías de calidad". //
(Calidad; Proceso; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Auditoria de Calidad
Pregunta 3
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Enunciado de la pregunta
Estanislao está teniendo problemas para gestionar la información en un proyecto de
satélites con comunicación de fotones. Por tal motivo, Estanislao ha incorporado
radiadores de información para facilitar el acceso de la información a todos los
miembros de su equipo. Marque 2 herramientas que podría haber implementado
Estanislao.
A. Reunión diaria de pie (daily standup)
B. Estructura de desglose del trabajo (WBS)
C. Diagrama de trabajo pendiente (Burndown chart)
D. Tablero Kanban
Retroalimentación
Los radiadores de información son tableros ubicados en lugares altamente visibles por
el equipo. Por ejemplo, tableros electrónicos de acceso remoto como tableros Kanban
o Burndown chart). / La EDT y reuniones diarias no son ejemplos de radiadores de
información. / (Proceso; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
Las respuestas correctas son: Tablero Kanban, Diagrama de trabajo pendiente
(Burndown chart)
Pregunta 4
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Enunciado de la pregunta
El acta de constitución del proyecto para la elaboración de un vino súper premium
acaba de ser firmado por un prestigioso productor vitivinícola. Este documento ha sido
formalmente aceptado por el director del proyecto y su equipo de trabajo, quiénes
también han firmado el documento. En el acta de constitución había una descripción
del lugar donde va a desarrollarse el proyecto como así también limitaciones de costo
y tiempo. Estas descripciones del acta de constitución son:
A. Compromiso formal de los interesados
B. Plan estratégico
C. Supuestos o asunciones
D. Restricciones
Retroalimentación
Tanto el lugar como las limitaciones de tiempo y costo son restricciones del proyecto.
// (Integración; Proceso; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Restricciones
Pregunta 5
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Enunciado de la pregunta
Utilizando la tabla y diagrama que se muestran a continuación, si la tarea D es
completada 4 semanas antes de lo programado. ¿Cuál es el impacto en la duración del
proyecto?
Tarea Duración Tarea Duración
A 2 semanas F 4 semanas
B 3 semanas G 7 semanas
C 2 semanas H 5 semanas
D 5 semanas K 4 semanas
E 0 semanas L 3 semanas
a. La duración se reduce en tres semanas
b. La duración se reduce en cuatro semanas
c. La duración se reduce en una semana
d. No hay cambios en la duración del proyecto
Retroalimentación
Duración de situación base: BGHL = 18, ADFKL = 18, BCEKL = 12, BCDFKL = 21, BCEHL
= 13. Ruta crítica = 21. / Duración al acortar D en 4 semanas: BGHL = 18, ADFKL = 14,
BCEKL = 12, BCDFKL = 17, BCEHL = 13. Ruta crítica = 18. / La duración baja de 21 a 18,
o sea, se reduce 3 semanas. // (Cronograma; Proceso; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: La duración se reduce en tres semanas
Pregunta 6
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Enunciado de la pregunta
Usted está realizando un monitoreo y control del proyecto en función de la tabla a
continuación, ¿La línea base de costo al finalizar el quinto mes será?
A. 3440
B. 2330
C. 590
D. 2920
Retroalimentación
La línea base de costos al mes 5, es el costo total acumulado hasta el mes 5. // (Costo;
Proceso ; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: 2920
Pregunta 7
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Enunciado de la pregunta
En un proyecto que está desarrollando robots para cirugías ha disminuído la cantidad
de trabajo en progreso (WIP: work in progress). ¿Cuál podría ser el impacto de ese WIP
más bajo? Marcar 2 opciones.
A. Suavizar el flujo de trabajo
B. Menor calidad de servicio
C. Reducir los tiempos de entrega
D. Menor alcance del producto final
Retroalimentación
Kanban es una metodología ágil que gestiona el desarrollo de productos con un
enfoque en la entrega continua sin sobrecargar al equipo. Un principio de este
enfoque es limitar la cantidad de trabajo en progreso (WIP) para que el equipo no esté
ocupado en demasiadas tareas incompletas al mismo tiempo. / Al establecer límites a
la cantidad de trabajo en progreso (WIP) y utilizar esos límites para guiar cuándo
comenzar nuevos productos o servicios, se puede suavizar el flujo de trabajo y reducir
los tiempos de entrega, mejorar la calidad y entregar con más frecuencia. // (Proceso;
Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
Las respuestas correctas son: Reducir los tiempos de entrega, Suavizar el flujo de
trabajo
Pregunta 8
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Enunciado de la pregunta
Usted está utilizando un mapa de flujo de valor para un proyecto que consiste en la
mejora de procesos. ¿Cuál será el principal objetivo de esta herramienta?
A. Aumentar el movimiento entre procesos
B. Eliminar procesos para acortar el ciclo productivo
C. Asegurar la calidad del entregable final
D. Limitar el trabajo en progreso (WIP)
Retroalimentación
El mapa de flujo de valor (value stream mapping) es una herramienta lean de gestión
que ayuda a visualizar los pasos desde la creación del producto hasta entregarlo al
cliente final. Este mapeo ayuda con la introspección (entender mejor su negocio
actual), así como el análisis y la mejora de procesos eliminando desechos e
ineficiencias (ej. retrasos en el proceso, restricciones que limitan el proceso, exceso de
inventarios, etc.). / El mapa de flujo de valor se utiliza para buscar alguno de los "siete
desechos": transporte, inventarios, movimiento, esperas, sobreprocesamiento,
sobreproducción y defectos. // (Proceso; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Eliminar procesos para acortar el ciclo productivo
Pregunta 9
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Enunciado de la pregunta
En su proyecto han finalizado una EDT bastante compleja con varios niveles
jerárquicos. De los ítems mencionados a continuación, ¿Cuál representa el nivel
jerárquico superior en la estructura de desglose del trabajo?
A. Paquete de planificación
B. Cuenta control
C. Actividades
D. Paquete de trabajo
Retroalimentación
(Alcance; Proceso; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Cuenta control
Pregunta 10
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Enunciado de la pregunta
La reunión diaria de un proyecto demora por lo general entre 60 y 120 minutos porque
el equipo discute en profundidad soluciones a los obstáculos que van apareciendo.
¿Qué debería hacer el scrum máster para mejorar la eficiencia de estas reuniones?
A. Nombrar un responsable de gestionar los obstáculos para que esas reuniones no
sobrepasen los 15 minutos
B. Empoderar al equipo para que remuevan los obstáculos que vayan apareciendo
C. Limitar el tiempo máximo de esas reuniones a 60 minutos
D. Capacitar al equipo para realizar las reuniones diarias en un máximo de 15 minutos
y organizar otras reuniones con los interesados clave para discutir sobre los
bloqueadores
Retroalimentación
En entornos ágiles las reuniones diarias suelen ser de aproximadamente 10-15
minutos. En esa reunión se responden tres preguntas: 1. ¿Avances de ayer?, 2. ¿Plan
para hoy?, 3. ¿Obstáculos al proyecto? Si la pregunta sobre obstáculos requiere mayor
discusión, se deberían organizar reuniones por separada a la reunión diaria
convocando solamente a las personas que están con el problema. / El scrum máster o
líder del proyecto será responsable de intentar remover los obstáculos para que el
equipo pueda concentrarse en las actividades del proyecto. // (Proceso; Ágil-Híbrido).
Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Capacitar al equipo para realizar las reuniones diarias en un
máximo de 15 minutos y organizar otras reuniones con los interesados clave para
discutir sobre los bloqueadores
Pregunta 11
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Enunciado de la pregunta
Ya han terminado de identificar a la mayoría de los interesados de un proyecto de
expansión hotelero. Algunos grupos de interés, se resisten y no están brindando apoyo
al proyecto. ¿Cuál de los siguientes elementos se crea como resultado de iniciar este
proyecto?
a. La asignación del director del proyecto
b. Acciones correctivas
c. Registro de riesgos
d. Plan para la dirección del proyecto
Retroalimentación
Durante la iniciación de un proyecto se identifican a los interesados y se desarrolla el
acta de constitución donde se asigna al director del proyecto. / El plan para la
Dirección del proyecto y el análisis de riesgos se llevarán a cabo durante la
planificación (después de la iniciación). / Las acciones correctivas se llevarán a cabo
durante el monitoreo y control (durante la ejecución y después de la planificación). //
(Integración; Proceso; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: La asignación del director del proyecto
Pregunta 12
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Ranjit, líder del proyecto ágil, está realizando una demostración del valor del producto
incremental a uno de los interesados clave. ¿Durante qué reunión Ranjit llevará a cabo
esta demostración?
A. Revisión de la iteración
B. Planificación de la iteración
C. Diaria
D. Retrospectiva
Retroalimentación
La reunión de revisión de la iteración se realiza al finalizar cada iteración para
demostrar al cliente (dueño del producto) el incremento del producto o servicio que se
ha completado durante esa iteración. // (Proceso; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Revisión de la iteración
Pregunta 13
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Enunciado de la pregunta
Usted está dirigiendo un proyecto que utiliza robots para arrear y localizar animales
enfermos en zonas rurales. De manera regular elabora informes de avance incluyendo
indicadores rezagados e indicadores líderes. Marque 2 indicadores rezagados de este
proyecto.
A. Defectos escapados
B. Porcentaje de trabajadores que utilizan herramientas de seguridad
C. Accidentes laborales
D. Horas de refactorización
Retroalimentación
Los indicadores rezagados se basan en hechos del pasado, mientras que los
indicadores líderes son los explican lo que podría pasar con los indicadores rezagados.
/ Indicadores rezagados: accidentes, rentabilidad, defectos, etc. / Indicadores líderes: %
de trabajadores que utilizan herramientas de seguridad, velocidad del equipo, horas de
refactorización, etc. // (Proceso; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
Las respuestas correctas son: Accidentes laborales, Defectos escapados
Pregunta 14
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Enunciado de la pregunta
Para el desarrollo de una moneda virtual que reemplazará todos los billetes físicos de
un estado, se utiliza el método Kanban. Según el siguiente Diagrama de Flujo
Acumulativo de las Características Completadas, ¿Cuál es la situación del proyecto al
mes 8?
A. El tiempo de ciclo ha aumentado
B. El tiempo de respuesta ha disminuido
C. El tiempo de entrega se ha mantenido estable
D. El número de tarjetas que entran es menor que el número de tareas que lo están
dejando
Retroalimentación
En el gráfico se puede observar que la banda de trabajo en progreso se ha ensanchado
en la iteración 8. Esto significa que el número de tarjetas (solicitudes) que entran en la
etapa correspondiente en el tablero Kanban es mayor que el número de tareas que lo
están dejando. Por lo tanto, hay que reconsiderar los límites del WIP existentes en el
tablero Kanban y concentrarse más en finalizar las tareas que están en curso antes de
comenzar otras nuevas. / El tiempo de respuesta es la diferencia horizontal entre el
trabajo en progreso acumulado y el trabajo solicitado acumulado. En este ejemplo, la
banda de trabajo solicitado acumulado se ha mantenido estable, por lo que el tiempo
de respuesta se ha mantenido estable. / El tiempo de ciclo es la diferencia horizontal
entre el trabajo terminado acumulado y el trabajo en progreso acumulado. En el
gráfico el tiempo de ciclo ha aumentado, lo que indica un problema con el WIP. / El
tiempo de entrega se da por la sumatoria del tiempo de respuesta más el tiempo de
ciclo. O sea, la diferencia entre el trabajo terminado acumulado y el trabajo solicitado
acumulado. / Si el tiempo de ciclo está aumentando y el tiempo de respuesta está
estable, entonces el tiempo de entrega también está aumentando. // (Proceso; Ágil-
Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: El tiempo de ciclo ha aumentado
Pregunta 15
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Usted está trabajando como director de un proyecto de forestación que requerirá un
gran número de trabajadores. Durante el proceso de planificación de los recursos
humanos obtiene la matriz de asignación de responsabilidades (RAM). ¿Cuál es la
utilidad principal de la matriz RAM?
A. Conocer la distribución de los trabajadores y sus conexiones con el trabajo a través
del tiempo
B. Proveer una representación gráfica jerárquica de la estructura organizacional del
proyecto
C. Asegurar que todos los miembros del equipo comprenden cuáles son sus roles
dentro del proyecto
D. Establecer la disponibilidad de los miembros del equipo
Retroalimentación
Histograma de recursos: distribución de los trabajadores a través del tiempo. / Matriz
RAM: roles de los miembros del equipo. / Calendarios: disponibilidad de los miembros
del equipo. / Organigrama: representación gráfica jerárquica de la estructura
organizacional. // (Recursos; Proceso; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Asegurar que todos los miembros del equipo comprenden
cuáles son sus roles dentro del proyecto
Pregunta 16
Correcta
Se puntúa 1.00 sobre 1.00
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Enunciado de la pregunta
Una organización tiene varios años de experiencia en la implementación de
metodologías ágiles en proyectos similares. Para la planificación del próximo proyecto
ágil, el equipo ha planificado el trabajo en función de la cantidad de ítems que van a
realizar en cada iteración. Todos los ítems del proyecto son pequeños y de tamaño
similar. ¿Qué unidad debería usar el equipo para hacer seguimiento a la velocidad del
proyecto?
A. Horas ideales
B. Número de ítems
C. Puntos de historia
D. Horas reales
Retroalimentación
La velocidad se debe medir y seguir en la misma unidad de medida que utilizó el
equipo para estimar el trabajo. O sea, si estimaron número de ítems a realizar por día,
la velocidad se medirá por número de ítems realizados en cada día. Si las dos unidades
no fueran iguales, el equipo no le podrá hacer seguimiento a su progreso en
comparación con sus estimaciones. / Para poder estimar con números de ítems, es
necesario tener datos históricos de ítems de tamaño similar en otros proyectos
realizados en el pasado. / En la mayoría de los proyectos ágiles dónde no existen datos
históricos de proyectos similares y las historias de usuario son de diferentes tamaños
relativos, se suelen utilizar “puntos de historia” para estimar el trabajo y medir la
velocidad. // (Proceso; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Número de ítems
Pregunta 17
Correcta
Se puntúa 1.00 sobre 1.00
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Enunciado de la pregunta
El equipo de proyecto consensuó un plan de respuesta para mitigar un riesgo negativo
cuya probabilidad e impacto habían sido cuantificadas como alto. La directora del
proyecto descubre dos meses más tarde que la acción de respuesta implementada no
resolvió el problema, por lo que ahora ese riesgo está ocasionando mayores impactos
que los esperados. ¿Qué debería hacer la directora del proyecto en futuros proyectos?
A. Monitorear de manera periódica que la respuesta al riesgo esté dando los
resultados esperados
B. Actualizar el registro de lecciones aprendidas
C. Revisar los supuestos que hay detrás del plan de respuesta al riesgo
D. Revisar si el plan para el análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos es el apropiado
Retroalimentación
El monitoreo y control de riesgos es un proceso fundamental para analizar de manera
proactiva si las acciones de mitigación de riesgos están siendo efectivas o si necesitan
ser revisadas. // (Riesgos; Proceso; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Monitorear de manera periódica que la respuesta al riesgo
esté dando los resultados esperados
Pregunta 18
Correcta
Se puntúa 1.00 sobre 1.00
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Enunciado de la pregunta
Usted acaba de reemplazar al antiguo director de un proyecto de desarrollo de
software que ya lleva 16 meses de ejecución. En el plan para la dirección del proyecto
encuentra que el costo estimado total asciende a $675.000, el plazo de ejecución es de
24 meses, los gastos devengados acumulados hasta la fecha ascienden $300.000 y el
avance real a la fecha es del 25%. ¿Cuál es el costo estimado a la finalización (CEF)?
a. 1.050.000
b. 1.200.000
c. 675.000
d. 3.000.000
Retroalimentación
BAC = 675.000. AC = 300.000; EV = 25% x BAC = 168.750; CPI = EV / AC = 0,5625; CEF
= EAC = BAC / CPI = 1.200.000. // (Costos; Proceso; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: 1.200.000
Pregunta 19
Correcta
Se puntúa 1.00 sobre 1.00
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Enunciado de la pregunta
Un proyecto de investigación sobre epidemiología ha completado la planificación y
está con un 90% de avance en la fase de ejecución. El cliente solicita que se agregue
mayor alcance que lo que establecía el plan original. Ese alcance aumentará los costos
en 1% y se estima que generará mayores beneficios que los planificados. ¿Qué debería
ser el director de proyectos?
A. Explicar al cliente que no es recomendable agregar mayor alcance con el proyecto
tan avanzado
B. Modificar la estructura de desglose del trabajo
C. Elevar una solicitud de cambios al comité integrado de cambios explicando los
impactos en el proyecto
D. Utilizar la reserva de contingencias para implementar el nuevo alcance lo antes
posible
Retroalimentación
En proyectos con ciclo de vida predictivo, lo primero que debería hacer es evaluar el
impacto de ese cambio de alcance en todas las variables del proyecto y luego
presentar una solicitud de cambio al comité de cambios. / Utilizar la reserva para
implementar ese cambio de alcance podría ser una opción si lo autoriza previamente el
comité de cambios. / Los cambios de alcance pueden ocurrir en cualquier fase del
proyecto. Aunque el proyecto esté muy avanzado, el director de proyecto debe ser
flexible a implementar cambios cuando sea necesario. / Si el cambio es aprobado,
seguramente tendremos que actualizar la EDT. // (Integración; Proceso; Predictivo).
Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Elevar una solicitud de cambios al comité integrado de
cambios explicando los impactos en el proyecto
Pregunta 20
Correcta
Se puntúa 1.00 sobre 1.00
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Enunciado de la pregunta
Un equipo ágil había estimado 2 iteraciones para completar una de las historias de
usuario del product backlog. En la segunda iteración aparecen problemas técnicos, por
lo que no se sabe aún si harán falta iteraciones adicionales para completar ese
entregable. Otro equipo ágil necesita de ese entregable para poder avanzar con el
proyecto. ¿Qué debería hacer?
A. Realizar una reunión de retrospectiva para solucionar el problema
B. Extender la duración de la segunda iteración para que completen el entregable
retrasado
C. Solicitar al dueño del producto que haga una re-priorización del product backlog
para que los miembros del equipo afectado puedan avanzar con otras tareas del
proyecto
D. Solicitar a los miembros del equipo que trabajen horas extras hasta resolver el
problema técnico
Retroalimentación
La re-priorización del product backlog es una excelente opción para que el equipo que
necesitaba el entregable pueda avanzar con otras tareas. / Extender la duración de una
iteración no es una buena práctica. / Trabajar horas extras podría ser una opción, pero
hay personas que bajan su motivación y productividad por trabajar horas extras. / La
reunión de retrospectiva permitirá mejorar el trabajo en la próxima iteración, pero no
necesariamente va a resolver el problema técnico. // (Proceso; Ágil-Híbrido). Autor:
Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Solicitar al dueño del producto que haga una re-priorización
del product backlog para que los miembros del equipo afectado puedan avanzar con
otras tareas del proyecto
