UNIVERSIDAD PERUANA DE CIENCIAS APLICADAS

FACULTAD DE NEGOCIOS

CURSO: AM217 - Marketing II

Tarea Académica

SECCIÓN: MX22

Docente: Liliana Giannina Monteverde Cerrutti

INTEGRANTES

Nombre Código % de participación

Cabrera Sanchez Anasophia U202118142 100%
Cancino Nuñez Luciana U202222223 100%
Lope Cabrera Henry U202219910 90%
Alexander
Villon Figueroa Jesús U20231B005 100%
Antonio
Serrano Alcalde Ana Flavia U202011565 100%

2023 - 1

1
 Introducción

Las toallas higiénicas son un producto esencial para la higiene femenina y su uso es común
en todo el mundo. Sin embargo, en un mercado cada vez más competitivo, las empresas
buscan formas de diferenciarse y ofrecer productos que satisfagan las necesidades y
preferencias de sus clientes. En este sentido, después de varias reuniones como grupo,
surgió la idea de crear ÍNTIMA, una marca de toallas higiénicas personalizadas que
permiten a las mujeres personalizar su propia toalla higiénica según sus necesidades y
preferencias. Las clientes podrán elegir el tamaño, la absorción, el olor y otros atributos para
crear una toalla higiénica única y personalizada.

La idea de crear ÍNTIMA se basa en la creciente demanda de productos personalizados y

adaptados a las necesidades individuales de los consumidores. Las mujeres buscan
productos que se adapten a su estilo de vida y preferencias personales, y las toallas
higiénicas personalizadas ofrecen una solución a esta necesidad. Además, nuestra marca
se enfoca en la calidad y la comodidad, utilizando materiales suaves y absorbentes para
garantizar la protección y la comodidad durante el uso.

Exploramos las características distintas de las toallas higiénicas personalizadas “íntima” y

analizaremos las estrategias de marketing que pueden utilizarse para posicionar este
producto en el mercado. Examinaremos cómo la personalización, la calidad y la atención a
los detalles pueden diferenciar a “íntima” de sus competidores y atraer a un público cada
vez más exigente y orientado hacia la individualidad.

Acompáñanos en este recorrido por el mundo de las toallas higiénicas personalizadas

“Íntima” y descubran cómo esta propuesta innovadora puede ser una oportunidad
prometedora en el sector del cuidado femenino íntimo. Juntos exploramos estrategias de
marketing efectivas para presentar y destacar este producto.

2
 ÍNDICE

1. Mercado Meta y la estrategia de mercado meta

1.1. Mercado Meta
1.2. Estrategia de Mercado Meta
2. Posicionamiento
2.1. Ventaja competitiva
2.2. Propuesta de valor
2.3. Declaración de posicionamiento
2.4. Proposición de valor
3. Propuesta de producto
3.1. Atributo
3.2. Marca: “ÍNTIMA”
3.3. Empaque
3.4. Etiqueta
3.5. Servicio de apoyo
4. Propuesta de precio
4.1. Precio en base del costo
4.1.1. Costos Variables
4.1.2. Costos Fijos
4.1.3. Costo Total
4.2. Precio en base de la competencia
4.2.1. Marca: Nosotras
4.2.2. Marca: Kotex
4.2.3. Marca: Ladysoft
4.2.4. Marca: Always
4.3. Precio en base del valor
4.4. Precio seleccionado del producto
4.5. Estrategia de precios para productos nuevos
4.5.1. Elección de la estrategia de precio
5. Propuesta de canal de distribución
5.1. Tipo de canal
5.2. Nivel de canal
5.3. Sistema de distribución
5.4. Estrategia de distribución
5.5. Presentación por canal
6. Propuesta de comunicaciones
6.1. Objetivos de la campaña
6.1.1. Objetivo de venta
6.1.2. Objetivo de comunicación
6.2. Estrategia de mensaje – Concepto creativo
6.3. Ejecución de la campaña
6.3.1. Publicidad
6.3.2. Promoción de ventas
[Link]. Descuentos por lanzamiento
[Link]. Sorteos y concursos por redes sociales
6.3.3. Relaciones Públicas
6.3.4. Marketing directo
[Link]. Estrategia de marketing digital
7. Conclusiones
8. Referencias bibliográficas

3
1. Mercado Meta y la estrategia de mercado meta

1.1. Mercado Meta

Nuestro mercado meta se compone de mujeres adolescentes y adultas con

edades entre 13 y 55 años que viven en la ciudad de Lima, Perú. Estas
mujeres tienen un estilo de vida moderno y valoran su bienestar y comodidad.
Además, estas mujeres pertenecen a los niveles socioeconómicos A y B.

1.2. Estrategia de Mercado Meta

La estrategia de mercado meta se centra en atender las necesidades de

higiene femenina de las mujeres en Lima, entre los 13 y 55 años,
pertenecientes a los niveles socioeconómicos A y B, que valoran su bienestar
y comodidad. La estrategia incluye ofrecer un producto personalizable que se
adapte a las necesidades individuales de las mujeres, mantener una fuerte
presencia en redes sociales para interactuar directamente con los clientes, y
posicionarse como una marca que ofrece alta calidad, comodidad y buen
precio.

2. Posicionamiento

2.1. Ventaja competitiva

La ventaja competitiva de INTIMA radica en nuestros enfoques de innovación y

personalización. Nos preocupamos en entender las necesidades de nuestras
usuarias y ofrecer un producto de alta calidad que sea capaz de adaptarse a las
necesidades de cada mujer. Asimismo, nuestro enfoque en la personalización
nos permitirá diferenciarnos de la competencia y ofrecer una experiencia única a
nuestras clientes.

2.2. Propuesta de valor

Nuestra propuesta de valor se enfoca en brindar a las mujeres la libertad de

personalizar sus toallas higiénicas de acuerdo a sus necesidades y
preferencias, lo que las hace sentir cómodas, protegidas, empoderadas y
seguras durante todo su periodo menstrual. Ofrecemos una amplia variedad
de opciones para que nuestras usuarias puedan elegir desde el porcentaje de
absorción que deseen que su toalla higiénica tenga, hasta el tamaño, aroma o
presencia de alas. De esta manera, nuestro producto se adapta a las
necesidades específicas de cada mujer, lo que les brinda una experiencia
única y personalizada. Además, nos enfocamos en utilizar materiales suaves
y seguros para la piel, lo que garantiza la comodidad y la salud íntima de las
mujeres.

2.3 Declaración de posicionamiento

4
 2.4. Proposición de valor

Con ÍNTIMA queremos lograr que nuestras usuarias descubran la libertad de

la higiene femenina personalizada. Con nuestra tecnología antiderrame y la
posibilidad de personalizar sus toallas higiénicas, les brindamos la seguridad
y comodidad que necesitan para sentirse libres y confiadas en cualquier
momento del día. Queremos que cada mujer se sienta cómoda y segura en
su propia piel, y estamos comprometidos a brindarles la mejor experiencia de
cuidado íntimo posible.

3. Propuesta de Producto

3.1. Atributo

La toalla higiénica Íntima está diseñada para brindar una sensación de

comodidad excepcional durante su uso. Los materiales suaves y la atención
al diseño garantizan una experiencia cómoda y sin irritaciones. Sus atributos
son los siguientes:

Personalización: Ofrece opciones de personalización para adaptarse a las

necesidades individuales de cada persona. Las clientes pueden elegir la
capacidad de absorción que mejor se ajuste a sus requerimientos, así como
otras características como la presencia de aroma o alas.

Alta calidad en los materiales para su elaboración :

5
 Materias Cantidad Parte del producto Función principal
primas

Telas no 10g Capa superior Brindar comodidad y

tejidas seguridad al no irritar la
elaboradas piel y mantenerte seca
con poliéster durante el uso de la
y viscosa toalla higiénica
que van en
contacto con
la piel

Pulpa de 20g Núcleo Retiene los fluidos

papel, absorvente
celulosa y
polímeros

Material 10g Capa inferior Evita que los líquidos

impermeable traspasen a la toalla
higiénica

Pegamento 1g Adhesivo Se utiliza para

de resina mantener las capas
sintética juntas

Polietileno 8g Última capa Evita las manchas

Papel 1 lámina Adhesivo protege el adhesivo

protector

Fragancia : Solo se utilizará si el cliente lo decide

Protección contra traspasos: Garantiza una protección efectiva contra los

traspasos de líquidos. Su diseño y materiales de calidad evitan cualquier
posibilidad de fugas, brindando tranquilidad y seguridad durante el uso.

Adhesivo seguro: El adhesivo de todas nuestras toallas se mantiene

firmemente en su lugar, proporcionando una sujeción confiable sin
preocupaciones de desprendimiento.

Empaque amable con el medio ambiente: Sobre los materiales que

utilizaremos para el empaque de nuestro producto hemos decidido optar por
usar cartón ondulado, el cual está elaborado con varias capas de papel y eso
hace que sea mucho más resistente. Asimismo, este cartón es bastante
respetuoso con el medio ambiente, económico y puede adaptarse a las
necesidades que cada producto tiene. Por estas razones, consideramos que
es el cartón ideal para elaborar el empaque de nuestras toallas higiénicas. En
relación al estampado se utilizará tinta, la cual nos permitirá resaltar las
cualidades de nuestro producto .

3.2. Marca: “ÍNTIMA”

6
 Nuestra marca "ÍNTIMA" no solamente está comprometida en satisfacer las
necesidades de nuestras usuarias, sino que también queremos empoderar a
la mujer durante su periodo menstrual, haciéndolas sentir cómodas, seguras
y confiadas.

Para elegir el nombre de nuestra marca, no solo nos centramos en

relacionarlo con nuestra propuesta de valor, sino que también queríamos
reflejar la intimidad y la conexión que existe entre una mujer y su cuerpo
durante su periodo menstrual. Creemos que el nombre "ÍNTIMA" es perfecto
para expresar este vínculo personal y emocional, transmitiendo un mensaje
de atención y cercanía con nuestras consumidoras.

3.3. Empaque

Nuestro empaque elegido se destaca por ser innovador y minimalista con un

diseño en tonalidades de azul, simbolizando la libertad, y en color morado,
representando a la mujer. Además, el diseño de fondo en tonos morado y
blanco refleja la esencia de intimidad y seguridad, en perfecta sintonía con la
identidad de nuestra marca. Asimismo, nuestro empaque no solo es
innovador y tiene un diseño atractivo, también es práctico y funcional. Está
diseñado para mantener nuestro producto fresco y protegido durante su
transporte y almacenamiento. Además, el uso de materiales de alta calidad y
respetuosos con el medio ambiente garantiza que el contenido esté en
excelentes condiciones al momento de su uso

7
 3.4. Etiqueta

Colocamos esta etiqueta porque se puede apreciar fácilmente y con claridad

lo que contiene. Como se puede apreciar se puede observar el logo de la
marca, con una pequeña frase, una breve descripción de sus atributos y por
último al servicio de apoyo, donde cada cliente va a poder comunicarse con
la marca, a través del correo electrónico.

3.5. Servicio de apoyo

4. Diseñar una propuesta de Precio

4.1. Precio en base del costo

4.1.1. Costos Variables

8
 4.1.2. Costos Fijos

4.1.3. Costo Total

4.2. Precio en base de la competencia

4.2.1. Marca: Nosotras

Presentación Canal Precio

9
Toallas Nosotras Buenas Noches CANAL LARGO SUPERMERCADOS:
Invisible Rapisec INDIRECTO 1. Plaza Vea
● Cantidad 10=
SUPERMERCADOS: 8.90
● Plaza Vea ● Cantidad 30=
● Wong 11.70
● Tottus 2. Wong
● Metro ● Cantidad 40=
22.30
FARMACIAS 3. Tottus
ATRIBUTOS 1. Inkafarma ● Cantidad 10=
● Cantidad: 10 paquetes 2. Mifarma 9.30
● Precio: Accesible ● Cantidad 40=
● De fácil alcance 22.30
● Características: 4. Metro
➔ No mancha la ropa ● Cantidad 10=
➔ Rápido secado 8.10
➔ Larga absorción
● Calidad: Es una de las
marcas más reconocidas FARMACIAS:
para el cuidado femenino. 1. Inkafarma
MARCA ● Cantidad 10=
● Nombre: Nosotras 7.80
● Beneficio: Cuidado 2. Mifarma
femenino ● Cantidad 40=
● Su función para el 22.70
consumidor es mantener
una buena higiene personal.
EMPAQUE
● Material: Polietileno
● Diseño: Ergonómico que
facilita poder sacar la toallas
higiénica, abriendo en la
parte de arriba que tiene
una marca para romper.
● Gama de colores:Morado,
guinda y líneas rosadas.
● Información: Se puede
entender los beneficios del
producto en el
empaque.
● Logo: Es un
logotipo, ya que la
marca tiene la
tipografía en
fondo azul.

10
Toallas Nosotras Natural Invisible SUPERMERCADOS: SUPERMERCADOS:
Clásica Tela 1. Wong 1. Wong
2. Tottus ● Cantidad 30=
3. Metro 10.50
2. Tottus
FARMACIAS ● Cantidad 30=
1. Inkafarma 10.50
2. Mifarma 3. Metro
● Cantidad 30=
11.70
ATRIBUTOS
● Cantidad: 10 paquetes
● Precio: Accesible FARMACIAS:
● De fácil alcance 1. Inkafarma
● Características: ● Cantidad 10=
➔ Cuenta con distintas 5.40
versiones ● Cantidad 30=
➔ Duración de 24 12.40
horas 2. Mifarma
➔ No mancha la ropa ● Cantidad 30=
15.50
● Calidad: Es una de las
marcas más reconocidas
para el cuidado de la mujer.
MARCA
● Nombre: Nosotras
● Beneficio: Cuidado higiénico
● Su rol para el consumidor es
ser un producto de higiene
personal accesible y de fácil
alcance.
EMPAQUE
● Material: Polietileno
● Diseño: Ergonómico que
facilita poder sacar la toallas
higiénica, abriendo en la
parte de arriba que tiene
una marca para romper.
● Gama de colores: Rosado y
tonos pasteles verdes.
● Información: En la etiqueta
se puede leer los beneficios
del producto de manera
clara, para que sepan a qué
público está dirigido.

4.2.2. Marca: Kotex

Presentación Canal Precio

11
Toalla Higiénica KOTEX Nocturna CANAL LARGO SUPERMERCADOS:
INDIRECTO ● Plaza Vea
○ Cantidad
SUPERMERCADOS: 30=16.90
● Plaza Vea ○ Cantidad 24=
● Tottus 14.50
● Wong ● Tottus:
○ Cantidad 30=
16.90

FARMACIAS ● Wong:
● Inkafarma ○ Cantidad 30=
● Mifarma 16.90
○ Cantidad 32=
15.50

FARMACIAS:
ATRIBUTOS ● Inkafarma:
★ Cantidad: ○ Cantidad 8= 6.00
○ 8 unidades ○ Cantidad 30=
○ 24 unidades 17.00
○ 30 unidades ● Mifarma:
○ 32 unidades ○ Cantidad
★ Precio: 30=16.90
○ 6.00
○ 14.50
○ 17.00
○ 15.50

★ Características:
Fácil de sacar cada
toalla del paquete.

MARCA
Nombre: Kotex

Tecnología de fragancia que

combate el mal olor.

EMPAQUE
Material: Polietileno
Diseño:Ergonómico que facilita
poder sacar la toallas higiénica,
abriendo en la parte de arriba que
tiene una marca para romper.
Gama de colores:Tonos fuertes.
Logo: imagotipo.

12
Toallas Higiénicas Kotex Normal CANAL LARGO SUPERMERCADOS:
INDIRECTO ● Plaza Vea
○ Cantidad 60=
SUPERMERCADOS: 16.90
ATRIBUTOS ● Plaza Vea ● Tottus:
★ Cantidad: ● Tottus ○ Cantidad 42=
○ 10 ● Wong 12.60
○ 42 ● Metro ○ Cantidad 60=
○ 60 16.90
● Wong:
★ Precio: FARMACIAS ○ Cantidad 60=
○ 5.00 ● Inkafarma 16.90
○ 12.60 ● Mifarma ● Metro:
○ 16.90 ● Farmacia Universal ○ Cantidad 60=
16.90

★ Características:
○ Duración 24 horas FARMACIAS:
○ No mancha la ropa ● Inkafarma:
○ Fácil de usar ○ Cantidad 10=
5.00
★ Calidad: Muy buena ○ Cantidad 60=
16.90
MARCA ● Mifarma:
Nombre: Kotex ○ Cantidad 10=
Beneficio: 5.00
Tecnología de fragancia que
combate el mal olor. ● Farmacia Universal:
○ Cantidad 10=
EMPAQUE 5.00
Material: Polietileno
Diseño:Suave
Gama de colores:Tonos suaves,
rosas y blancos
Información: 24 horas

4.2.3. Marca: Ladysoft

Presentación Canal Precio

13
Toalla Higiénica LADYSOFT CANAL LARGO SUPERMERCADOS:
Nocturna INDIRECTO 1. Plaza Vea
● Cantidad 10=
SUPERMERCADOS: 6.00
● Plaza Vea ● Cantidad 32=
● Wong 15.50
● Tottus 2. Wong
● Metro ● Cantidad 32=
15.50
FARMACIAS 3. Tottus
ATRIBUTOS ● Inkafarma ● Cantidad 32=
● Cantidad: 10 paquetes ● Mifarma 15.50
● Precio: Accesible 4. Metro
● De fácil alcance ● Cantidad 10=
● Características: 7.00
➔ Rápido secado ● Cantidad 32=
➔ Larga absorción 15.50
MARCA
● Nombre: Ladysoft
● Beneficio: Cuidado
femenino FARMACIAS:
● Su función para el 5. Inkafarma
consumidor es mantener ● Cantidad 10=
una buena higiene 7.00
personal. ● Cantidad 32=
EMPAQUE 15.10
● Material: Polietileno 6. Mifarma
● Diseño: Ergonómico que ● Cantidad 10=
facilita poder sacar la 7.00
toallas higiénica.
●
● Gama de colores:Negro,
guinda.
● Información: Se puede
entender los beneficios del
producto en el empaque.
● Logo: Es un logotipo.

14
Toalla Higiénica LADYSOFT SUPERMERCADOS: SUPERMERCADOS:
Normal 1. Wong 1. Wong
2. Tottus ● Cantidad 10=
3. Metro 4.40
4. Plaza Vea ● Cantidad 42=
12.50
FARMACIAS 2. Tottus
5. Inkafarma ● Cantidad 32=
6. Mifarma 13.90
● Cantidad 60=
ATRIBUTOS 15.50
● Cantidad: 10, 42 y 60 3. Metro
paquetes ● Cantidad 10=
● Precio: Accesible 4.40
● De fácil alcance ● Cantidad 42=
● Características: 12.50
➔ Cuenta con 4. Plaza Vea
distintas versiones ● Cantidad 60=
➔ Duración de 24 15.50
horas
FARMACIAS:
●Calidad: Es una de las 5. Inkafarma
marcas más reconocidas ● Cantidad 10=
para el cuidado de la 4.20
mujer. ● Cantidad 42=
MARCA 11.20
● Nombre: Ladysoft ● Cantidad 60=
● Beneficio: Cuidado 14.30
higiénico 6. Mifarma
● Cantidad 42=
EMPAQUE 11.23
● Material: Polietileno ● Cantidad 60=
● Diseño: Ergonómico que 14.30
facilita poder sacar la
toallas higiénica.
● Gama de colores: Rosado
y tonos pasteles verdes.
● Información: En la etiqueta
se puede leer los
beneficios del producto de
manera clara.

4.2.4. Marca: Always

Presentación Canal Precio

15
Toallas Higiénicas Always Seca CANAL LARGO SUPERMERCADOS:
Noche INDIRECTO 1. Plaza Vea
● Cantidad 8=
SUPERMERCADOS: 8.00
● Plaza Vea ● Cantidad 32=
● Wong 21.50
● Tottus 2. Wong
● Metro ● Cantidad 8=
6.90
FARMACIAS ● Cantidad 32=
ATRIBUTOS ● Inkafarma 21.50
● Cantidad: 8 paquetes ● Mifarma 3. Tottus
● Precio: Accesible ● Farmacia Universal ● Cantidad 8=
● De fácil alcance 9.80
● Características: ● Cantidad 32=
➔ Rápido secado 21.50
➔ Larga absorción 4. Metro
MARCA ● Cantidad 32=
● Nombre: Always 21.50
● Beneficio: Cuidado
femenino
● Su función para el
consumidor es mantener FARMACIAS:
una buena higiene 5. Inkafarma
personal. ● Cantidad 8=
EMPAQUE 9.50
● Material: Polietileno
● Diseño: Ergonómico que 6. Mifarma
facilita poder sacar la ● Cantidad 8=
toallas higiénica. 9.50
●
● Gama de colores:Negro, 7. Farmacia Universal
celeste. ● Cantidad 32=
● Información: Se puede 15.21
entender los beneficios del
producto en el empaque.
● Logo: Es un logotipo.

16
Toalla Higiénica ALWAYS Suave SUPERMERCADOS: SUPERMERCADOS:
Protección 1. Wong 1. Wong
2. Tottus ● Cantidad 32=
3. Metro 13.90
4. Plaza Vea 2. Tottus
● Cantidad 32=
FARMACIAS 13.90
5. Inkafarma 3. Metro
6. Mifarma ● Cantidad 32=
13.90
ATRIBUTOS 4. Plaza Vea
● Cantidad: 8 paquetes ● Cantidad 8=
● Precio: Accesible 5.00
● De fácil alcance ● Cantidad 32=
● Características: 12.90
➔ Cuenta con varias
versiones FARMACIAS:
➔ Duración de 24 5. Inkafarma
horas ● Cantidad 32=
13.90
●Calidad: Es una de las 6. Mifarma
marcas más reconocidas ● Cantidad 32=
para el cuidado de la 13.90
mujer.
MARCA
● Nombre: Always
● Beneficio: Cuidado
higiénico

EMPAQUE
● Material: Polietileno
● Diseño: Ergonómico que
facilita poder sacar la
toallas higiénica.
● Gama de colores: Rosado
y tonos azules.
● Información: En la etiqueta
se puede leer los
beneficios del producto de
manera clara.

4.3. Precio en base del valor

La columna “precio” indica la preferencia de precio de cada variable siendo 5,

8 y 10 soles, 5 para quienes buscan opciones económicas, 8 para quienes
buscan un equilibrio entre calidad y precio, por último, alto quienes están
dispuestos a invertir más por el producto.

17
 La columna “tipo de personalización” describe el nivel de personalización que
prefieren las consumidoras en la categoría toallas higiénicas. Puede variar
desde personalización en tamaño hasta personalización con el material del
producto.

4.4. Precio seleccionado del producto

El precio escogido para nuestro producto dirigido al segmento masivo, será de S/

6.50 el paquete de 10 unidades. Esto es gracias a que pudimos equilibrar la
relación entre costo total de producción, precio de los competidores y resultados
de la encuesta realizada. Asimismo, va de la mano con el valor agregado que le
hemos asignado a nuestro producto en mención. Como ya lo mencionamos a lo
largo de esta investigación, nuestro producto ofrecerá distintos tamaños, formas,
niveles de absorción y otras características para que las usuarias encuentren su
toalla perfecta. Lo que les brindará comodidad, protección y empoderamiento;
diferenciándonos así de los productos estándar en el mercado. Por otro lado, la
personalización de nuestro producto también genera satisfacción y fidelidad
entre los clientes al mostrar mucho más interés por sus propias necesidades
individuales.

Finalmente, podemos decir que el precio de nuestro producto inicia bajo y muy
similar al de nuestros principales competidores y que con los resultados de la
encuesta realizada podemos concluir que nuestras potenciales consumidoras
están dispuestas a pagar un precio entre 5 a 8 soles, habiendo considerado las
características, calidad y presentación de nuestro producto.

4.5. Estrategia de precios para productos nuevos

En base a un análisis grupal, se ha tenido en cuenta diferentes enfoques

estratégicos como paridad, penetración y descreme para determinar el precio
adecuado para el producto.

Paridad: Para mantener una semejanza de precios en el mercado, se

estableció un precio mínimo de 6.75, en base al precio mínimo de las marcas
competidoras de mercado y un precio máximo de 8.74 para garantizar que el
producto sea competitivo. El promedio del precio establecido será 7.75
aunque puede variar según los límites.

Penetración: Esta estrategia implica establecer un precio inferior al de la

competencia para atraer a nuevas consumidoras. En base a los costos de
producción y la ganancia, se eligió un precio de 6.50, con una ganancia de 2
soles por cada producto. Es una estrategia muy atractiva al ofrecer un precio

18
 competitivo para ingresar al mercado y captar clientes de manera rápida.

Descreme: Esta estrategia consiste en establecer un precio más alto que los
demás competidores en la categoría enfocándonos en un segmento premium.
mayor al máximo del inicio 8.74 en este caso sería 8.90.

4.5.1. Elección de la estrategia de precio

Penetración de mercado es la mejor estrategia porque es el precio más bajo

de costo de producción de las toallas higiénicas qué es 4.49, por lo menos
deberíamos tener 1 sol de ganancia, pero en este caso ganaríamos 2 soles.
Con el tiempo podríamos regular el precio dependiendo de la demanda de los
clientes y el costo de producción de las toallas higiénicas. De esta manera
podremos captar clientes de manera más rápida, generando una alta
demanda en el mercado al hacer el producto más accesible, compitiendo
directamente con los otros productos de la categoría.

5. Propuesta de canal de distribución

5.1. Tipo de canal

5.2. Nivel de canal

5.3. Sistema de distribución

5.4. Estrategia de distribución

5.5. Presentación por canal

Mercados

En relación con la comercialización de nuestras toallas higiénicas en

bodegas, hemos tomado la decisión de que nuestro producto solo estará
disponible en tiendas autorizadas. Esto se debe a que nuestras toallas
higiénicas son personalizadas y requieren de un proceso de producción

19
específico para satisfacer las necesidades de cada cliente. Por esta razón,
se establecerán acuerdos con tiendas autorizadas para la venta de nuestras
toallas higiénicas, garantizando así la calidad y personalización de nuestro
producto.

Tiendas de conveniencia

En lo que respecta a la comercialización de nuestras toallas higiénicas en

tiendas de conveniencia, hemos decidido que nuestro producto solo estará
disponible para la venta en las páginas web de cada tienda de conveniencia.
De esta manera, los clientes podrán acceder a nuestro producto desde la
comodidad de su hogar y personalizar sus toallas higiénicas según sus
necesidades y preferencias. Además, implementaremos un sistema de
entrega en tiendas de conveniencia, que permite a las clientes programar la
entrega de sus toallas higiénicas en la tienda de conveniencia más cercana a
su domicilio.

Supermercados

20
En cuanto a la comercialización de nuestras toallas higiénicas en
supermercados, hemos tomado la decisión de utilizar un empaque hecho a
base de polietileno, que es un material resistente y duradero, ideal para
proteger nuestros productos durante su transporte y almacenamiento.
Para facilitar el proceso de compra, implementaremos un sistema de
pedidos en línea, que permite a los clientes personalizar sus toallas
higiénicas directamente desde las páginas web de los supermercados en
los que comercializamos nuestros productos. De esta manera, podrán
programar la recogida de sus toallas el mismo día o al día siguiente, según
su conveniencia. Además, se instalarán pantallas táctiles en los mismos
supermercados, para que los clientes puedan personalizar sus toallas
higiénicas ahí mismo y tenerlas listas para ser usadas en el transcurso de
unos minutos.

Flora y Fauna

21
 Dado que nuestras toallas higiénicas son personalizadas, hemos
determinado que su comercialización en mercados comunes resultaría un
tanto complicada. Por esta razón, hemos decidido enfocar nuestra estrategia
de comercialización en mercados especializados, como Flora y Fauna, que
se caracterizan por ofrecer productos y alimentos saludables y amigables
con el medio ambiente. Además, hemos elegido utilizar un empaque de
cartón ondulado, una alternativa sostenible y biodegradable que contribuye a
reducir el impacto ambiental. De esta manera, no solo estamos ofreciendo
un producto personalizado y de alta calidad, sino que también estamos
contribuyendo a la protección del medio ambiente.
Para facilitar el proceso de compra, al igual que en los supermercados se
implementará un sistema de pedidos en línea, que permite a los
consumidores solicitar sus toallas higiénicas personalizadas desde la propia
web de Flora y Fauna y recogerlas en cualquier local de la cadena.
Asimismo, en los mismos locales de Flora y Fauna, pensamos instalar
pantallas táctiles que permiten a las clientes personalizar sus toallas según
sus necesidades y preferencias, lo que les brinda una experiencia de
compra única y satisfactoria.

6. Propuesta de comunicaciones

6.1. Objetivos de la campaña

6.1.1. Objetivo de venta

Lograr las primeras ventas de nuestras toallas higiénicas en el mercado

objetivo durante el primer año, obteniendo al menos la venta de 12000
paquetes y generando una utilidad inicial de S/. 24,120. Para lograrlo,
implementaremos una estrategia de lanzamiento agresiva que incluya
promociones especiales, muestras gratuitas y una fuerte presencia en redes
sociales para generar conciencia y demanda de nuestros productos.

6.1.2. Objetivo de comunicación

Cada paquete de nuestras toallas higiénicas representa una oportunidad

para empoderar a una mujer. Con cada compra, estamos dando a las
mujeres la tranquilidad de saber que tienen a su disposición un producto
confiable y de la más alta calidad que les permite seguir adelante con su día
a día, sin que su período menstrual sea una limitación para ellas. Asimismo,
al alcanzar nuestro objetivo de ventas de 12,000 paquetes de toallas
higiénicas, estaremos impactando positivamente en la vida de miles de
mujeres. Estaremos contribuyendo con su bienestar y empoderamiento,
permitiéndoles vivir su vida sin ninguna restricción y sin preocupaciones
durante su período menstrual.

6.2. Estrategia de mensaje – Concepto creativo

22
Estrategia de mensaje PERSUASIVA, ya que buscamos crear el cambio de
preferencia de los consumidores a nuestra marca.

“Tu confianza, nuestro cuidado. ¡Libertad sin límites con Íntima!”

6.3. Ejecución de la campaña

6.3.1. Publicidad

- Spot

[Link]

- Revista

- Vía pública

23
6.3.2. Promoción de ventas

Con respecto a las estrategias de promoción de ventas para el mercado

peruano, hemos evaluado varias opciones y hemos identificado las dos
mejores estrategias que consideramos más efectivas para impulsar las
ventas de nuestras toallas higiénicas, las cuáles son:

[Link]. Descuentos por lanzamiento

La estrategia de descuentos por volumen tiene como objetivo principal

fomentar las compras al por menor y mayor y establecer relaciones
comerciales sólidas con minoristas y distribuidores claves en el mercado. Al
ofrecer descuentos escalonados basados en la cantidad de productos
adquiridos, buscamos incentivar a los compradores a adquirir una mayor
cantidad de toallas higiénicas “Íntima” a largo plazo. Por ejemplo,
ofreciéndoles un 50% de descuento en la personalización de nuestras
toallas o simplemente una rebaja del 50% en su primera compra con una
fecha de vigencia de 1 o 2 meses después del lanzamiento del producto.

24
[Link]. Sorteos y concursos por redes sociales

La estrategia del sorteo para ganar 3 meses de toallas higiénicas gratis tiene
como objetivo principal generar entusiasmo y participación de los
consumidores. Para implementar esta estrategia, diseñaremos un concurso
en el que los participantes tengan la oportunidad de ganar un premio
exclusivo que consta de un suministro gratuito de nuestras toallas higiénicas
por un periodo de 3 meses. Hemos establecido reglas claras y
transparentes, como seguir nuestras redes sociales, compartir una
publicación relacionada con el sorteo en sus historias y etiquetar a amigos.

La promoción del sorteo se realizará a través de nuestras plataformas de

redes sociales, incluyendo Facebook, Instagram y TikTok, así como en
nuestro sitio web oficial. Generaremos contenido atractivo y llamativo para
anunciar y promocionar el sorteo, utilizando imágenes, videos y mensajes
persuasivos que resalten los beneficios de las toallas higiénicas Íntima y el
valor del premio.

25
6.3.3. Relaciones Públicas

Nuestra invitación se distribuirá de manera digital a través del correo

electrónico. Los destinatarios de esta invitación serán nuestras apreciadas
clientes que han realizado compras de más de 60 soles en las tiendas de
Flora y Fauna, nuestra principal distribuidora. Este evento tendrá lugar en
nuestra ubicación de Flora y Fauna en el distrito de Miraflores a las 5:30pm,
donde nuestras invitadas tendrán la oportunidad de personalizar nuestros
productos.

26
 6.3.4. Marketing directo

[Link]. Estrategia de marketing digital

- Redes sociales: Usaremos plataformas populares como Facebook,

Instagram y Tik tok , abordando temas relacionados para el cuidado íntimo,
con la higiene femenina interactuando con nuestros seguidores y resaltando
los beneficios de nuestra toalla.

- Aplicación de la herramienta: Cuando el cliente le de clic a la publicidad, lo

llevará a nuestro fan page (Instagram) mostrándole nuestras ofertas y
teniendo la opción de llenar sus datos para interactuar directamente a través
de su correo electrónico o número de teléfono.

- Publicidad online (banners): Es mucho más barato promocionar tu producto

a través de anuncios en línea, como somos una marca independiente que
quiere surgir y llamar la atención de los consumidores rápidamente podemos

27
 usar esta estrategia. Destacando la personalización, calidad y la propuesta
de valor a través de anuncios para atraer clientes.

- Aplicación de la herramienta: Pondremos banners web en páginas que estén

relacionadas con el cuidado femenino, con un anuncio llamativo y con
palabras simples. Al dar clic en el banner te llevará al fan page de la marca
donde podrás interactuar de manera más directa.

7. Conclusiones

- En conclusión, el nombre es importante para una marca, ya que representa

su identidad y su valor. Por esa razón elegimos Íntima, una conexión entre la
mujer y su intimidad. Nuestro producto se caracteriza por sus
personalizaciones en sus toallas higiénicas, tener una alta calidad en sus
materiales, sin dejar de lado el empaque que está hecho de cartón ondulado,
que es económico y contribuye al medio ambiente.

- En conclusión, nuestra marca de toallas higiénicas personalizadas tiene un

enfoque claro en el empoderamiento de las mujeres, brindándoles productos
de calidad que les permitan vivir su vida al máximo sin preocupaciones
durante su período menstrual. A través de una estrategia de marketing sólida,
que abarca aspectos clave como el precio, la distribución y la promoción, se
busca establecer una posición destacada en el mercado y lograr un
crecimiento sostenible.

28
8. Referencias Bibliográficas

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● PlazaVea (2023). Toalla Higiénica NOSOTRAS Buenas Noches Invisible Rapisec

Paquete 10un

Toalla Higiénica NOSOTRAS Buenas Noches Invisible Rapisec Paquete 10un |

plazaVea - Supermercado

● Tottus (2023). Toallas Nosotras Natural Invisible Clásica Tela

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● PlazaVea (2023). Toalla Higiénica Nocturna KOTEX Paquete 24un

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● PlazaVea (2023). Toalla Higiénica KOTEX Normal Paquete 60un

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