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Taller #2 Mapa de Procesos

El documento presenta un mapa de procesos de una organización dividiéndolos en estratégicos, operacionales y de apoyo. Los procesos estratégicos incluyen gerencia, administración, planificación y finanzas y asesoría técnica. Los operacionales son planificación del proyecto, diseño, ejecución, control de calidad y mantención y recepción. Finalmente los de apoyo son recursos humanos, prevención de riesgos, maquinaria, control documental y control de calidad.

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El documento presenta un mapa de procesos de una organización dividiéndolos en estratégicos, operacionales y de apoyo. Los procesos estratégicos incluyen gerencia, administración, planificación y finanzas y asesoría técnica. Los operacionales son planificación del proyecto, diseño, ejecución, control de calidad y mantención y recepción. Finalmente los de apoyo son recursos humanos, prevención de riesgos, maquinaria, control documental y control de calidad.

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MAPA DE PROCESOS

(debes completar los cuadros de color verde en los procesos estratégicos y apoyo, como así tambien los cuadros de los procesos
operacionales)

Gerencia Administración Planificación y Finanzas


PROCESOS Asesoría Técnica, Legal,
ESTRATEGICOS Jurídica y Tributaria
Medio Ambiente Topografía Inspección Técnica

Planificación del
Proyecto
C L I E N T E

C L I E N T E
Diseño del
Proyecto
PROCESOS
OPERACIONALE Ejecución del
S Proyecto

Control de Calidad y Mantención

Recepción del Proyecto

Recursos Humanos Prevención de Riesgos Maquinaria y Equipos

PROCESOS DE
Control Documental Control de Calidad Materias Sociales y Territoriales
APOYO

SGC

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