RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAS
TAREA SEMANA 8
NOMBRE: Proceso de contratación
RECURSOS NECESARIOS:
• Contenidos de la semana 8.
• Recursos adicionales:
a) Video S8: Elaboración de informes de gestión en software ERP
b) Interactivo S8: Gestión de nómina y banda salarial
c) Sitio Web S8: El coste de un trabajador para la empresa
INSTRUCCIONES:
1. Leer el nombre de la tarea.
2. Leer contenidos de la semana 8.
3. Revisar el material complementario disponible en recursos adicionales.
4. Las respuestas a las preguntas de la tarea deben ser una elaboración propia. Usted se apoyará en los contenidos de la
semana y también puede hacerlo con otros textos, pero siempre debe identificar los autores y citar las fuentes.
Recuerde agregar la bibliografía al final de la tarea en formato APA. Puede consultar en la Biblioteca Virtual de IACC,
específicamente en la colección CREDTI, el manual sobre las Normas APA. Cuide su redacción y ortografía. Puede
consultar en el Foro de Interacción de la semana en caso de alguna duda.
DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD
Lea atentamente la información que se presenta. Analícela de acuerdo con los contenidos revisados en la semana y
desarrolle la actividad evaluativa.
Esta actividad consiste en establecer métricas de reclutamiento y selección de personal, evaluando la contratación de una
agencia de reclutamiento externa a la empresa. Para realizar este proceso se requiere trabajar con los valores que se indican
sobre la línea jerárquica y los costos asignados en la propuesta comercial. A partir de eso, construir un cuadro de mando
que refleje de manera gráfica las principales métricas o KPI que intervienen en la consecución de la estrategia.
Contexto:
La empresa Global Bike Chile necesita calcular y conocer cuáles son los costos de reclutamiento y selección de personal.
Para esta labor, se procederá a la contratación de una agencia de reclutamiento externa. Esta empresa externa, entrega la
siguiente cotización:
Propuesta comercial
LÍNEA JERÁRQUICA INDICADOR DE COSTOS TARIFAS POR PERSONA
Gerentes, directores, consultores y miembros junta
LÍNEA ESTRATEGICA $ 1.242.800
directiva
LÍNEA TÁCTICA Coordinadores, jefes de área y supervisores $ 838.200
LÍNEA OPERATIVA 1 Profesionales, cargos comerciales y administrativos $ 493.000
$ 292.000
LÍNEA OPERATIVA 2 Auxiliares, asistentes y operarios
Instrucciones:
1. Analice los costos para el reclutamiento y selección de personal para la estructura organizativa completa,
exceptuando el departamento de recursos humanos y el departamento de seguridad, puesto que ya tienen cargos
ocupados.
2. Utilice indicadores de costos para cada cargo de la estructura organizativa, según la línea jerárquica propuesta por
la agencia de reclutamiento.
La línea operativa 2 tiene un descuento del 50% si el total de cargos es mayor a 5 candidatos.
3. Elabore los siguientes indicadores:
a) Cantidad de personas por departamento
b) Cantidad de cargos por línea jerárquica
c) Costos por línea jerárquica
d) Costo total de la estructura
e) Costos por departamento
4. Cree un Dashboard o cuadro de mando para presentar sus resultados.
PROCEDIMIENTO:
PRIMERO: Reconozca cuales son los parámetros necesarios para la elaboración de informes de gestión en software ERP.
Para ellos identifique en SAP S/4HANA su estructura organizativa y tome una captura de pantalla, como aparece en el
ejemplo:
Tome todas las capturas necesarias para evidenciar su estructura completa y copie sus resultados en la plantilla Word
que puede descargar en el aula, en el mismo lugar donde accedió a estas instrucciones.
Ejemplo:
SEGUNDO: Extraiga información relevante para la elaboración de informes de gestión en software ERP.
Para avanzar con su trabajo utilice el archivo S8_ESTRUCTURA_ORGANIZATIVA_GLOBAL_BIKE y complete los datos
necesarios para poder elaborar su informe. Este archivo lo puede descargar del aula, en el mismo lugar donde accedió a
estas instrucciones.
Ejemplo:
Registre la tarifa según la
Reemplace con su
propuesta comercial.
número de usuario.
Unidad organizativa Posición Tarifa por Línea Jerárquica
persona
GLOBAL BIKE CHILE - 599 Gerente General 599 $1.242.800 LÍNEA
ESTRATEGICA
Administración y Finanzas 599 Jefe de contabilidad y finanzas 599 $838.200 LÍNEA TÁCTICA
Cuando complete esta información con todos los valores, cópiela en la misma plantilla Word que descargó del aula.
TERCERO: Proponga planes de acción para mejorar el proceso de admisión de personas a partir de la información extraída
del software ERP, elaborando de manera gráfica y representativa la información obtenida.
Para desarrollar esta actividad revise el recurso: S8_VIDEO_TABLAS_DINÁMICAS_Y_GRÁFICOS_DINÁMICOS para reforzar
sus conocimientos en el uso de gráficos.
Luego desarrolle sus indicadores:
1. Cantidad de personas por departamento
2. Cantidad de cargos por línea jerárquica
3. Costos por línea jerárquica
4. Costo total de la estructura
5. Costos por departamento
Ejemplo:
Complete el resto de los indicadores y presente mediante una captura de pantalla; copie estas captures en la misma
plantilla Word que descargó del aula.
INDICADORES DE EVALUACIÓN
Reconoce parámetros necesarios para la elaboración de informes de gestión en software ERP.
Extrae información relevante para la elaboración de informes de gestión en software ERP.
Propone planes de acción para mejorar el proceso de admisión de personas a partir de la información extraída del
software ERP.
Recuerde que esta evaluación consta de 9 puntos. Una vez entregada, el docente calificará su trabajo en función de
los indicadores disponibles en la rúbrica de evaluación de lasemana, la que puede revisar en la plataforma de estudio.
Esta actividad debe ser desarrollada en la plantilla establecida por IACC para la entrega de la tarea de la semana, disponible
para ser descargada desde la plataforma del curso junto a estas instrucciones.
Envíe el documento creado con su nombre y apellido (nombre_apellido_tareaS8).
