TASAS

CRÉDITOS PERSONALES

BOLIVIANOS

TIPO DE CRÉDITO PRODUCTO PERIODO FIJO PERIODO VARIABLE

Máxima Máxima
Igual o menor a UFV 255.000 5,50% N/A

VIVIENDA DE INTERÉS SOCIAL De UFV 255.001 a UFV 380.000 6,00% N/A

De UFV 380.001 a UFV460.000 6,50% N/A

Vivienda con Garantía Hipotecaria 9,20% 9,20% + TRE MN

VIVIENDA Vivienda sin Garantía Hipotecaria 18,60% 18,60% + TRE MN

Compra de Terreno 9,35% 9,35% + TRE MN

Vehículo Nuevo 12,30% 12,30% + TRE MN

VEHICULAR
Vehículo Usado 13,30% 13,30% + TRE MN

CONSUMO Libre Disponibilidad 30,00% 27,20% + TRE MN

• Las tasas de interés de referencia son tasas máximas y pueden variar de acuerdo al respectivo análisis.
 CRÉDITOS COMERCIALES

SECTOR PRODUCTIVO
BOLIVIANOS DÓLARES AMERICANOS
Tamaño de empresa PERIODO
TIPO DE CRÉDITO PERIODO FIJO PERIODO FIJO PERIODO VARIABLE
VARIABLE
Máxima Máxima Máxima Máxima
Microempresa 11,50% N/A N/A N/A

Pequeña Empresa 7,00% N/A N/A N/A

CAPITAL DE OPERACIONES
Mediana Empresa 6,00% N/A N/A N/A

Gran Empresa 6,00% N/A N/A N/A

Microempresa 11,50% N/A N/A N/A

Pequeña Empresa 7,00% N/A N/A N/A

CAPITAL DE INVERSIÓN
Mediana Empresa 6,00% N/A N/A N/A

Gran Empresa 6,00% N/A N/A N/A

TASAS: SECTOR NO PRODUCTIVO

BOLIVIANOS DÓLARES AMERICANOS

TIPO DE CRÉDITO TIPO DE GARANTÍA PERIODO
PERIODO FIJO PERIODO FIJO PERIODO VARIABLE
VARIABLE
Máxima Máxima Máxima Máxima
Garantía Hipotecaria/Bajo línea de
crédito y otros 22,60% 23,45% + TRE MN 24,60% 25,45% + TRE ME
CAPITAL DE OPERACIONES
Garantía Prendaria con inscripción /
Garantía Personal y otros 24,60% 25,45% + TRE MN 26,60% 27,45% + TRE ME

Garantía Hipotecaria/Bajo línea de

crédito y otros 22,60% 23,45% + TRE MN 24,60% 25,45% + TRE ME
CAPITAL DE INVERSIÓN
Garantía Prendaria / Garantía
24,60% 25,45% + TRE MN 26,60% 27,45% + TRE ME
Personal y otros

• Las tasas de interés son de referencia y corresponde a las tasas máximas que pueden variar de acuerdo al respectivo análisis y garantías presentadas.
 CRÉDITOS COMERCIALES

CRÉDITO DE APOYO AL EMPLEO Y ESTABILIDAD LABORAL D.S. 4216

BOLIVIANOS

TIPO DE CRÉDITO TAMAÑO EMPRESA

PERIODO FIJO PERIODO VARIABLE

Máxima Máxima

Microempresa 3,73% N/A

Pequeña Empresa 3,73% N/A

CAPITAL DE OPERACIONES
Mediana Empresa 3,73% N/A

Gran Empresa 3,73% N/A

 TARJETAS DE CRÉDITO

PRODUCTO TIPO DE TARJETA TASA FIJA MN

Internacional 28,00%
Oro 28,00%
Platinum 24,00%
Signature 24,00%
Black 22,00%
TARJETAS DE CRÉDITO*
Infinite 22,00%
Empresarial 28,00%
CTA 20,00%
BANX 18,00%
PayBANX** 0,10%

*Las tasas de interés también aplican para operaciones de adelantos de efectivo en ATM’s, adelantos de efectivo BMSC y
Agencias con POS habilitado. El monto mínimo de solicitud para adelantos de efectivo BMSC, es de Bs. 2.000.
** El adelanto de efectivo BMSC aplica para todas las tarjetas de crédito excepto PayBanx.

TASAS: SOBREGIROS

TAMAÑO DE LA MONEDA
PRODUCTO SECTOR ACTIVIDAD Bs. Usd.

Sector No productivo 16,00% 20,00%

Microempresa 11,50% 11,50%

SOBREGIROS Pequeña Empresa 7,00% 7,00%

Sector Productivo
Mediana Empresa 6,00% 6,00%

Gran Empresa 6,00% 6,00%

 TASAS: EJECUCION DE FIANZAS BANCARIAS, BOLETAS DE GARANTIA BALCON PRE IMPRESOS, CERTIFICADOS A PRIMER
REQUERIMIENTO Y CREDITOS DOCUMENTARIOS (CARTAS DE CREDITO)
MONEDA
PRODUCTO SECTOR TAMAÑO DE LA ACTIVIDAD
Bs. Usd.
No Productivo 12,00% 12,00%
FIANZAS BANCARIAS, BOLETAS DE GARANTIA BALCON Microempresa 11,50% 11,50%
PRE IMPRESOS, CERTIFICADOS A PRIMER Pequeña Empresa 7,00% 7,00%
REQUERIMIENTO Y CREDITOS DOCUMENTARIOS Productivo Mediana Empresa 6,00% 6,00%
(CARTAS DE CREDITO)*
Gran Empresa 6,00% 6,00%

*Las tasas de interés aplicaran en caso de incumplimiento de pago para las operaciones mencionadas sobre el total del monto adeudado.
 TASAS: CUENTAS DE AHORRO

Tasa de interés nominal

anual para personas
naturales con promedio Periodo de
Producto Moneda Tasa de interés nominal anual mensual de saldos diarios capitalización
no superiores a Bs. de interés
70,000 en todas sus
cuentas de ahorro
(Cuentas individuales).
Desde (Bs.) Hasta (Bs.) Tasa Anual Tasa anual
0 35.350,99 0,01% 2,00%
Bs. 35.351,00 En Adelante 0,01% 2,00%
SUPER MAKROCUENTA* Mensual
Desde (Usd.) Hasta (Usd.) Tasa Anual Tasa Anual
Usd. 0 En adelante 0,01% No Aplica
Desde (Bs.) Hasta (Bs.) Tasa Anual Tasa Anual
0 70.000,99 2,00% 2,00%
RENDIMAX PLUS Bs. 70.001,00 En adelante 3,00% 3,00% Mensual
Desde (Bs.) Hasta (Bs.) Tasa Anual Tasa Anual
Bs. 0 En Adelante 3,00% 3,00%
RENDIMAX SIN LÍMITE** Desde (Usd.) Hasta (Usd.) Tasa Anual Tasa Anual Mensual
Usd. 0 En Adelante 0,01% No Aplica
Desde (Usd.) Hasta (Usd.) Tasa Anual Tasa Anual
RENDIMAX PROMO** Usd. 0 En Adelante 0,01% No Aplica Mensual
Desde (Bs.) Hasta (Bs.) Tasa Anual Tasa anual
0 35.350,99 0,01% 2,00%
Bs. 35.351,00 800.000,99 0,01% 2,00%
CUENTAS DE AHORRO*** 800.001,00 En Adelante 0,02% No Aplica Mensual
Desde (Usd.) Hasta (Usd.) Tasa Anual Tasa Anual
0 100.000,99 0,01% No Aplica
Usd. 100.001,00 En adelante 0,02% No Aplica
Desde (Bs.) Hasta (Bs.) Tasa Anual Tasa Anual
Bs. 0 En adelante 0,01% 2,00%
CUENTAS DE AHORRO ELECTRÓNICA Desde (Usd.) Hasta (Usd.) Tasa Anual Tasa Anual Mensual
Usd. 0 En adelante 0,01% No Aplica
Desde (Bs.) Hasta (Bs.) Tasa Anual Tasa anual
0 999,99 0,01% 2,00%
SUPER RENDIMAX**** Bs. 1.000,00 70.000,99 2,00% 2,00% Mensual
70.001,00 En Adelante 3,50% 3,50%
Desde (Bs.) Hasta (Bs.) Tasa Anual Tasa anual
0 35.350,99 0,01% 2,00%
Bs. 35.351,00 En Adelante 0,01% 2,00%
MAKROBANX***** Mensual
Desde (Usd.) Hasta (Usd.) Tasa Anual Tasa Anual
Usd. 0 En adelante 0,01% No Aplica
Desde (Bs.) Hasta (Bs.) Tasa Anual Tasa Anual
RENDIBANX PLUS Bs. 0 En adelante 2,00% 2,00% Mensual

* Se incluye a las cuentas de ahorro Makrocuenta Paquete y Makro Planilla. **** Producto promocional, condiciones vigentes hasta el 30/09/2022

** Cuenta de ahorro disponible para Banca Asesoramiento Financiero. ***** Incluye las cuentas Makro Planilla BANX

*** Incluye el producto Cuenta de Ahorro Paquete.

 TASAS: CUENTAS CORRIENTES

Tasa de interés nominal

anual para personas
naturales con promedio
mensual de saldos diarios Periodo de
Producto Moneda Tasa de interés nominal anual no superiores a Bs. 70,000 capitalización de
en todas sus cuentas de interés
ahorro (Cuentas
individuales).

Desde (Bs.) Hasta (Bs.) Tasa Anual Tasa Anual

Bs.
0 En adelante 0,00% No Aplica
CUENTA CORRIENTE Desde (Usd.) Hasta (Usd.) Tasa Anual Tasa Anual NA
Usd.
0 En adelante 0,00% No Aplica
CUENTA CORRIENTE Desde (Bs.) Hasta (Bs.) Tasa Anual Tasa Anual
Bs. Mensual
INCREMENTAL/CONSTRUCTORES* 0 En adelante 0,01% No Aplica

* Producto disponible para clientes pertenecientes a Banca Corporativa y Empresas.

 TASAS: DEPÓSITOS A PLAZO FIJO

DPF NORMATIVO*

Producto Aplicación de la Tasa Bs.

DPF NORMATIVO 30 - 36 Hasta 30 días 0.18%
DPF NORMATIVO 31-60 31-60 días 0.40%
DPF NORMATIVO 61-90 61-90 días 1.20%
DPF NORMATIVO 91-180 91-180 días 1.50%
DPF NORMATIVO 181-360 181-360 días 2.99%
DPF NORMATIVO 361-720 361 -720 días 4.00%
DPF NORMATIVO 721-1080 721-1080 días 4.06%
DPF NORMATIVO 1081-EN ADELANTE Mayores a 1080 días 4.10%
*Producto creado en cumplimiento al Decreto Supremo N° 2055. Aplican a DPFs que se constituyan en moneda nacional y tengan como titulares a personas
naturales. Los montos de los DPF en moneda nacional que el titular posea en la entidad financiera y el monto del DPF que se vaya a constituir no deberá superar los
Bs. 70,000.

DPF INCREMENTAL 200

Emisión Bs.

1ra 0,50%

2da 1,50%

3ra 2,50%

4ta 3,50%

5ta 4,50%

Tasa promedio 2,50%

• Las tasas promedio son mayores a las tasas para los Depósitos a Plazo Fijo
de plazos similares
 DEPÓSITOS A PLAZO FIJO (DPF)

Producto Aplicación de la Tasa Bs. Usd.

DPF 30 30-59 días 0,18% 0,01%
DPF 60 60-89 días 0,20% 0,01%
DPF 90 90-179 días 0,25% 0,01%
DPF 180 180-199 días 0,30% 0,01%
DPF 200 200-359 días 0,35% 0,01%
DPF 360 360-369 días 0,40% 0,02%
DPF 370 370-399 días 0,75% 0,03%
DPF 400 400-720 días 1,00% 0,03%
DPF 721 721-1079 días 1,25% 0,04%
DPF 1080 1080 días en adelante 1,50% 0,05%

DPF PROMO*

Producto Aplicación de la Tasa Bs. Usd.

DPF PROMO 180 180-199 días 0,60% N/A
DPF PROMO 200 200-360 días 0,85% N/A
DPF PROMO 370 370-399 días 1,25% 0,40%*
DPF PROMO 400 400-720 días 1,50% N/A
DPF PROMO 721 721-1079 días 1,75% N/A
DPF PROMO 1080 1080 días en adelante 2,00% N/A
*Producto disponible únicamente para Banca de Asesoramiento Financiero.

CAMPAÑAS DPF

Producto Aplicación de la Tasa Bs. Usd.

DPF 4,20%* 365-370 días 4,20% N/A

DPF 4,60%** 365-370 días 4,60% N/A
* No disponible para nuevas aperturas.

** Producto disponible para personas naturales, vigente hasta el 30 de septiembre 2022. Monto mínimo de apertura Bs. 1.000,00, máximo hasta Bs. 350.000,00
 DEPÓSITOS A PLAZO FIJO INSTITUCIONALES (DPF)*

Producto Plazo en días Usd. Bs. MVDOL** UFV**

30 0,01% 0,13% 0,01% 0,01%
60 0,01% 0,15% 0,01% 0,01%
90 0,01% 0,20% 0,01% 0,01%
180 0,01% 0,25% 0,01% 0,01%
DPF 200 0,01% 0,30% 0,01% 0,01%
360 0,02% 0,35% 0,02% 0,01%
370 0,03% 0,70% 0,03% 0,01%
400 0,03% 0,95% 0,03% 0,01%
721 0,04% 1,20% 0,04% 0,01%
1080 0,05% 1,45% 0,05% 0,01%
*Producto disponible únicamente para clientes institucionales. Las tasas de interés son mínimas.
**Monedas no aptas para nuevas aperturas.

DPF GOBIERNO*

Producto Aplicación de la Tasa Bs. Usd.

DPF 30 30-59 días 0,13% 0,01%
DPF 60 60-89 días 0,15% 0,01%
DPF 90 90-179 días 0,20% 0,01%
DPF 180 180-199 días 0,25% 0,01%
DPF 200 200-359 días 0,30% 0,01%
DPF 360 360-369 días 0,35% 0,02%
DPF 370 370-399 días 0,70% 0,03%
DPF 400 400-720 días 0,95% 0,03%
DPF 721 721-1079 días 1,20% 0,04%
DPF 1080 1080 días en adelante 1,45% 0,05%
 TARIFARIO: CRÉDITOS

* PRODUCTO: CRÉDITOS TARIFA

OTROS COBROS POR SERVICIOS COMPLEMENTARIOS AL PRODUCTO/SERVICIO POR MODIFICACIONES A LA OPERACIÓN ORIGINAL Y/O POR REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE (Detalle
Componentes):
Impuesto a las Transacciones Financieras, Inscripción en DD.RR., Notaría, Valores. De acuerdo a tarifario vigente Alcaldía, Notaría y Derechos Reales
Avalúo Paga el cliente.
Emisión de Plan de Pagos Inicial Bs. 0,00
Emisión de Plan de Pagos adicionales (se cobra únicamente para solicitudes de créditos que se encuentran en
estado cancelado):
Primeros 3 años
Bs. 50,00
De 3 a 10 años Bs. 70,00
Mayor a 10 años Bs. 80,00
186 Bs. (Sin costo para compra de deuda a entidades sin
Cheque de Gerencia Bs. acceso a ACH)
Cheque de Gerencia por Desembolso para Compra de Vivienda**** Bs. 100 Bs.
Reprogramaciones Bs. 0,00
Cambio de Fecha Bs. 160,00
Emisión Comprobante de pago:
25 Bs. (Sin costo para créditos que cuenten con débito
2 años de antigüedad Bs. automático).
50 Bs. (Sin costo para créditos que cuenten con débito
Gestiones pasadas Bs. automático).
Baja de Tasa Bs. 135,00
PRODUCTO: LÍNEA DE CRÉDITO TARIFA
COSTOS BÁSICOS Y OTROS COBROS POR SERVICIOS COMPLEMENTARIOS AL PRODUCTO/SERVICIO POR MODIFICACIONES A LA OPERACIÓN ORIGINAL Y/O POR REQUERIMIENTOS
DEL CLIENTE (Detalle Componentes)*****:
1% sobre el monto total de la línea o incremento de la línea,
Comisión por apertura de Línea de Crédito - No productivo *
máximo Bs 3.485.
1% sobre el monto total de la línea o incremento de la línea,
Comisión por ampliación del monto de la Línea de Crédito - No productivo **
máximo Bs 3.485.***
Comisión por ampliación o renovación del período de vigencia de Línea de Crédito - No productivo *** 0,5% máximo Bs. 1.745
* Comisión cobrada por única vez por el uso de la Línea de Crédito, que debe efectuarse al momento del primer desembolso bajo la línea, cuando el objeto de dicho desembolso sea No Productivo.

** Comisión cobrada en caso de ampliación del monto de una línea de crédito vigente. (Por ampliación: cobro sobre el incremento de la línea; Por ampliación y 1er uso de la línea: cobro sobre el monto de la línea de crédito actual más el monto incremental), cuando el objeto del primer
desembolso sea No Productivo.

*** Comisión cobrada sobre el monto total de la línea de crédito, al momento de la solicitud de ampliación o renovación del periodo de vigencia, cuando el objeto del primer desembolso sea No Productivo.

****Aplica únicamente para Desembolsos correspondientes a Crédito de Vivienda Normal/Vivienda Social para pago directo al vendedor.

*****Las comisiones detalladas no aplican para los clientes Banca PyME a partir del 22 de agosto del 2019
 TARIFARIO: CRÉDITOS

PRODUCTO: BOLETAS DE GARANTÍA* TARIFA

COSTOS BÁSICOS (Detalle de componentes)
Formulario Boletas de Garantía Bs. 110,00
Emisión mínima de Boletas de Garantía monto de Bs. 500 Bs. 500,00
Prepagadas
De $us. 0 - $us. 100.000 % 3,50
De $us. 100.000,01 - $us. 200.000 % 3,25
De $us. 200.000,01 - $us. 300.000 % 3,00
Mayor a $us. 300.000 % 2,75
Garantía Hipotecaria
De $us. 0 - $us. 100.000 % 3,75
De $us. 100.000,01 - $us. 200.000 % 3,50
De $us. 200.000,01 - $us. 300.000 % 3,25
Mayor a $us. 300.000 % 3,00
Garantía Prendaria
De $us. 0 - $us. 100.000 % 4,00
De $us. 100.000,01 - $us. 200.000 % 3,75
De $us. 200.000,01 - $us. 300.000 % 3,50
Mayor a $us. 300.000 % 3,25
A sola firma
De $us. 0 - $us. 100.000 % 4,15
De $us. 100.000,01 - $us. 200.000 % 3,90
De $us. 200.000,01 - $us. 300.000 % 3,65
Mayor a $us. 300.000 % 3,40

*Comisiones aplican hasta el 31.08.2022

 TARIFARIO: PASIVOS

OTROS COBROS POR SERVICIOS COMPLEMENTARIOS AL PRODUCTO/SERVICIO POR MODIFICACIONES A LA OPERACIÓN ORIGINAL Y/O POR REQUERIMIENTOS
DEL CLIENTE (Detalle Componentes):

Emisión de Extracto del mes actual* Bs. 0.00

Emisión de Extracto de la presente gestión o último trimestre ** Bs. 80.00 por Trimestre
Emisión de Extracto de gestiones anteriores ** Bs. 122.00 por Trimestre
Publicación en Gaceta Electrónica por robo o extravío de Títulos Nominativos **** Bs. 91,00
Traspaso de Fondos entre cuentas propias y a terceros en Plataforma Bs. 0,00
Consulta de Saldos en Plataforma Bs. 0,00
Exclusión / Inclusión de firmantes o exclusión de cotitulares (por solicitud) Bs. 93,00

* PRODUCTO: CUENTA DE AHORROS TARIFA

Monto mínimo de apertura Cuentas de Ahorro/Makro Cuenta/Makro Planilla/Makrocuenta Paquete en MN/Makro

BANX MN/Makro Planilla BANX MN Bs. 0,00

Monto mínimo de apertura Cuenta de Ahorro Rendimax Plus en MN/RendiBANX Bs. 500,00

Monto mínimo de apertura Cuentas de Ahorro Electrónica MN Bs. 1.000,00

Monto mínimo de apertura Cuenta de Ahorro Rendimax Sin Límite en MN Bs. 7.000,00

Monto mínimo de apertura Cuenta de Ahorro Súper Rendimax en MN Bs. 1.000.00

Monto mínimo de apertura Cuentas de Ahorro/Makro Cuenta/Makrocuenta Paquete/Rendimax Sin

Límite/Rendimax Promo/Cuenta de Ahorro Electrónica Makro BANX en ME*** Bs. 6.970,00

Monto mínimo de apertura Makro Planilla en ME/Makro Planilla BANX ME*** Bs. 0,00

Monto mínimo de apertura Cuenta de Ahorro/Makro Cuenta/Makrocuenta Paquete/Rendimax Sin Límite/Cuenta

Bs. 6.970,00
de Ahorro Electrónica en ME****

OTROS COBROS POR SERVICIOS COMPLEMENTARIOS AL PRODUCTO/SERVICIO POR MODIFICACIONES A LA OPERACIÓN ORIGINAL Y/O POR REQUERIMIENTOS
DEL CLIENTE (Detalle Componentes):

Emisión Libreta de Ahorro (mayores 60 años) Bs. 0,00

* Se considera como mes actual a los 30 días previos a la fecha de solicitud.

** Consulta gratuita en los siguientes canales alternativos: Banca por Internet: movimientos de los últimos 3 meses. Banca Móvil: últimos 30 transacciones en los
últimos 90 días. Cajeros automáticos: últimos 10 movimientos.
*** Las tarifas en ME consideran el tipo de cambio vigente a la fecha de publicación.
**** La comisión aplica por documento extraviado.
Nota: Para cuentas de ahorro, se encuentra prohibido el cobro de cargos y comisiones que no impliquen una contraprestación efectiva de servicios o el cobro de
más de una comisión por un mismo acto, hecho o evento, en el marco de lo dispuesto en el párrafo I del Artículo 88 de la Ley N° 393 de Servicios Financieros.
 TARIFARIO: PASIVOS
PRODUCTO: CUENTA CORRIENTE- PERSONAS JURÍDICAS TARIFA
Monto mínimo de apertura en MN Bs. 3.500,00
Monto mínimo de apertura en ME** Bs. 3.485,00
PRODUCTO: CUENTA CORRIENTE- PERSONAS NATURALES
Monto mínimo de apertura en MN Bs. 700,00
Monto mínimo de apertura en ME** Bs. 697,00
OTROS COBROS POR SERVICIOS COMPLEMENTARIOS AL PRODUCTO/SERVICIO POR MODIFICACIONES A LA OPERACIÓN ORIGINAL Y/O
POR REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE (Detalle Componentes):
Chequera personal de 25 unidades Bs. 125
Chequera de escritorio de 50 unidades Bs. 230
Chequera de escritorio de 100 unidades Bs. 325
Chequera de escritorio de 150 unidades Bs. 385,5
Formulario continuo de 500 unidades Bs. 670
Chequera personal de 25 unidades (cuenta en dólares) Bs. 125,20
Chequera de escritorio de 50 unidades (cuenta en dólares) Bs. 233,24
Chequera de escritorio de 100 unidades (cuenta en dólares) Bs. 329,28
Chequera de escritorio de 150 unidades (cuenta en dólares) Bs. 391,02
Formulario continuo de 500 unidades (cuenta en dólares) Bs. 686
Cheque de Gerencia Bs. 186
Visado de Cheques Bs. 98
Cheque Anulado**** Bs. 113
Anulación de Chequera Bs. 125
Devolución de cheques sin fondos Bs. 230
Rechazo de Cheques presentados por Cámara de compensación Bs. 70
Rechazo de Cheques ajenos presentados por Cámara de compensación Bs. 70
Rechazo de Cheques en ventanilla (Protesto de cheque) Bs. 85
Traspaso de Fondos entre cuentas propias y a terceros en Plataforma Bs. 0
** Las tarifas en ME consideran el tipo de cambio vigente a la fecha de publicación.
**** El cobro se lo realiza por cheque anulado
*****No se aplican para DPF´s normativos señalados en el D.S. 2055 de fecha 09/07/2014.
Nota: Para cuentas corrientes y depósitos a plazo fijo, se encuentra prohibido el cobro de cargos y comisiones que no impliquen una contraprestación efectiva de servicios
o el cobro de más de una comisión por un mismo acto, hecho o evento, en el marco de lo dispuesto en el párrafo I del Artículo 88 de la Ley N° 393 de Servicios
Financieros.
 TARIFARIO: PASIVOS
PRODUCTO: DEPÓSITO A PLAZO FIJO TARIFA

COSTOS BÁSICOS (Detalle de Componentes)

Monto mínimo de apertura DPF/DPF INCREMENTAL 200 en MN Bs. 3.500,00
Monto mínimo de apertura DPF PROMO/NORMATIVO en MN Bs. 1.000,00
Monto mínimo de apertura de DPF 4,20% en MN Bs. 1.000,00
Monto mínimo de apertura DPF/DPF PROMO en ME** Bs. 6.970,00
Monto mínimo de apertura DPF INSTITUCIONAL en MN Bs. 100.000,00
Monto mínimo de apertura DPF EMPRENDEDOR en MN Bs. 70.001,00
Monto máximo de apertura DPF PROMO en MN** Bs. 350.000,00
Monto máximo de apertura DPF PROMO en ME** Bs. 348.500,00
Monto máximo de apertura DPF NORMATIVO en MN Bs. 70.000,00
Monto máximo de apertura DPF 4,20% en MN Bs. 140.000,00
Emisión Certificado a Plazo Fijo Bs. 0,00
OTROS COBROS POR SERVICIOS COMPLEMENTARIOS AL PRODUCTO/SERVICIO POR MODIFICACIONES A LA OPERACIÓN ORIGINAL Y/O POR
REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE (Detalle Componentes)*****:
TRASPASO DE TITULARIDAD DE DPF´S
Comisión aplicable hasta los 30 días de la emisión Bs. 1.500,00
Después de los primeros 30 días de la emisión Bs. 200,00
** Las tarifas en ME consideran el tipo de cambio vigente a la fecha de publicación.

**** El cobro se lo realiza por cheque anulado

*****No se aplican para DPF´s normativos señalados en el D.S. 2055 de fecha 09/07/2014.

Nota: Para cuentas corrientes y depósitos a plazo fijo, se encuentra prohibido el cobro de cargos y comisiones que no impliquen una contraprestación efectiva de servicios o el cobro de más de una comisión por un mismo acto, hecho o evento, en el
marco de lo dispuesto en el párrafo I del Artículo 88 de la Ley N° 393 de Servicios Financieros.
 TARIFARIO: MEDIOS DE PAGO

PRODUCTO: TARJETAS DE DÉBITO TARIFA

COSTOS BÁSICOS (Detalle de Componentes)

Emisión de tarjeta inicial* Bs. 80,00
Renovación de tarjetas por vencimiento / retarjetización Bs. 0,00

Reposición de tarjetas por perdida o extravío Bs. 85,00

Emisión tarjetas adicionales (desde la primera adicional) Bs. 85,00

Reposición Tarjeta retenida ATM BMSC. (Error cliente) Bs. 85,00

Reposición Tarjeta retenida ATM BMSC. (Error ATM) Bs. 0,00

Reposición Tarjeta retenida ATM ajeno. Bs. 85,00

Envío de Tarjeta de Débito para Solicitudes a través de Banca Móvil Bs. 20,00

Devolución Tarjeta extranjera retenida ATM (Error cliente) Bs. 85,00

OTROS COBROS POR SERVICIOS COMPLEMENTARIOS AL PRODUCTO/SERVICIO POR MODIFICACIONES A LA OPERACIÓN ORIGINAL Y/O POR REQUERIMIENTOS DEL
CLIENTE (Detalle Componentes):
Por transacción en cajeros automáticos del BMSC Bs. 0,00

Monto límite diario para Retiros de Efectivo en Cajeros Automáticos y Compras en establecimientos comerciales** Bs. 3.773,00

Por transacción en cajeros automáticos de otros bancos (Red Enlace) Bs. 35,00

Por transacción en cajeros automáticos del exterior, Red Linkser, Unired y/o RedBank Bs. 45,00

Transacciones rechazadas en ATM´s ajenos y POS Bs. 0,00

Transacciones en cajeros automáticos del BMSC con tarjetas del exterior **** Bs. 55,68
Transferencia a través de cajeros automáticos Red Enlace Bs. 11,00
Consultas de saldos en ATM's Red Enlace *** Bs. 25,00
Consulta de Saldos en ATM´s del exterior Red Linkser, Unired y/o RedBank*** Bs. 20,00
* Para los productos CUENTA DE AHORRO PAQUETE, MAKROCUENTA PAQUETE, MAKROPLUS, MAKRO PLANILLA, CUENTA DE AHORRO ELECTRÓNICA, todos los productos BANX; la tarjeta inicial no tiene costo, de acuerdo a condiciones de cada producto.

** El límite diario para Retiros de Efectivo en Cajeros Automáticos y Compras en establecimiento comerciales puede ser modificado de acuerdo a requerimiento del cliente.

*** Consulta gratuita en los siguientes canales alternativos: Banca por Internet: opción “Estado de cuenta” extracto de los últimos 12 meses y opción “movimientos actuales” movimientos

desde el último cierre. Banca Móvil: últimos 100 movimientos. Cajeros automáticos: consulta de monto mínimo y total.

**** Las tarifas en ME consideran el tipo de cambio vigente a la fecha de publicación.

 TARIFARIO: MEDIOS DE PAGO
PRODUCTO: TARJETA DE CRÉDITO TARIFA
COSTOS BÁSICOS (Detalle de Componentes)
Emisión de tarjeta inicial Bs. 0,00
Renovación tarjeta (plástico) Bs. 0,00
Reposición tarjeta (plástico) Bs. 85,00
Emisión tarjetas adicionales (desde la primera adicional)
•
VISA Internacional/VISA Oro/VISA Signature/Mastercard Internacional/Mastercard Oro/Mastercard
Platinum/Tarjeta de Crédito BANX/Tarjeta de Crédito PayBANX*** Bs. 85,00
•
VISA Infinite*** (incluye acceso a salas VIP en Aeropuertos) Bs. 250,00
•
Mastercard Black*** (incluye acceso a salas VIP en Aeropuertos) Bs. 250,00
Bs. 85,00
Reposición Tarjeta retenida ATM BMSC. (Error cliente)
Bs. 0,00
Reposición Tarjeta retenida ATM BMSC. (Error ATM)
Bs. 85,00
Reposición Tarjeta retenida ATM ajeno.
Bs. 20,00
Envío de Tarjeta de Crédito para Solicitudes a través de Banca Móvil Bs. 85,00
Devolución Tarjeta extranjera retenida ATM (Error cliente)
Mantenimiento de Cuenta Mensual Bs. 60,00
VISA Internacional Bs. 93,00
VISA Oro Bs. 135,00
VISA Oro LifeMiles Bs. 120,00
VISA Empresarial Bs. 120,00
VISA Signature Bs. 162,00
VISA Signature LifeMiles Bs. 150,00
Bs. 215,00
VISA Infinite
VISA Infinite LifeMiles Bs. 60,00
Bs. 93,00
Mastercard Internacional
Bs. 135,00
Mastercard Oro/Oro LifeMiles **
Bs. 125,00
Mastercard Oro LATAM Bs. 167,00
Mastercard Platinum /Platinum LifeMiles ** Bs. 155,00
Mastercard Platinum LATAM Bs. 220,00
Mastercard Black/Black LifeMiles ** Bs. 57,00
Mastercard Black LATAM Bs. 50,00
Mastercard Central de Viajes (CTA)* Bs. 30,00
Tarjeta de Crédito BANX
Tarjeta de Crédito PayBANX

* La CTA es una Tarjeta de Crédito Virtual

** Los productos: MasterCard Oro LifeMiles, MasterCard Platinum LifeMiles y MasterCard Black LifeMiles, no se encuentran habilitados para nuevas aperturas
***Aplica también para tarjetas LifeMiles y LATAM
 TARIFARIO: MEDIOS DE PAGO
PRODUCTO: TARJETA DE CRÉDITO TARIFA
COSTOS BÁSICOS (Detalle de Componentes)
Gastos Emisión de Resumen *
VISA Internacional Bs. 24,00
VISA Oro / Oro LifeMiles Bs. 24,00
VISA Empresarial Bs. 24,00
VISA Signature / Signature LifeMiles Bs. 24,00
VISA Infinite / Infinite LifeMiles Bs. 24,00
MasterCard Internacional Bs. 24,00
MasterCard Oro/Oro LifeMiles***/Oro LATAM Bs. 24,00
MasterCard Platinum/Platinum LifeMiles***/Platinum LATAM Bs. 24,00
MasterCard Black/Black LifeMiles***/Black LATAM Bs. 24,00
MasterCard Central de Viajes (CTA) Bs. 24,00
Tarjeta de Crédito BANX Bs. 24,00
Tarjeta de Crédito PayBANX Bs. 24,00
Depósito para eventual pago (Retención de Fondos)** Bs. 135,00

* Consulta gratuita en los siguientes canales alternativos: Banca por Internet: opción “Estado de cuenta” extracto de los últimos 12 meses y opción “movimientos actuales” movimientos desde
el último cierre. Banca Móvil: últimos 100 movimientos. Cajeros automáticos: consulta de monto mínimo y total.
** Aplica para Tarjetas de Crédito PayBANX.
*** Los productos: MasterCard Oro LifeMiles, MasterCard Platinum LifeMiles y MasterCard Black LifeMiles, no se encuentran habilitados para nuevas aperturas
 TARIFARIO: MEDIOS DE PAGO
OTROS COBROS POR SERVICIOS COMPLEMENTARIOS AL PRODUCTO/SERVICIO POR MODIFICACIONES A LA OPERACIÓN ORIGINAL Y/O POR
REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE (Detalle Componentes):
Monto límite diario para Adelantos de Efectivo en Cajeros Automáticos y POS % 100% del limite disponible
Uso de salones VIP de aeropuertos para titulares (Priority Pass) Bs. 0.00
Uso de salones VIP de aeropuertos para titulares (MasterCard Airport Experiences Provisto por Lounge 0.00
Bs.
Key)

Uso salones VIP de aeropuertos a partir del 11° ingreso** para tarjetas adicionales (Priority Pass)*** Bs. 250.00

Uso de salones VIP de aeropuertos a partir del 11° ingreso** para tarjetas adicionales (MasterCard 250.00
Bs.
Airport Experiences Provisto por Lounge Key)***

Uso de salones VIP de aeropuertos a partir del primer invitado (por invitado Priority Pass) Bs. 250.00

Uso de salones VIP de aeropuertos a partir del primer invitado (por invitado MasterCard Airport
Bs. 250.00
Experiences Provisto por Lounge Key)
Exceso en límite de compra (% sobre monto excedido) % 10.00%

Pago de servicios (% sobre monto pagado) % 0.00%

Adelantos de efectivo (% sobre monto retirado) % 3.00%

Transacciones en el exterior Bs. 0.00

Transacciones de retiros de efectivo sin fondos en ATM´s del exterior y Linkser Bs. 59.00

Transacciones en cajeros automáticos del BMSC con tarjetas del exterior**** Bs. 55.68

Consulta del Limite Disponible en ATMs no propios y del exterior * Bs. 23.00

Extractos: 3 - 12 meses anteriores * Bs. 59.00

Extractos con antigüedad mayor a 1 año * Bs. 116.00

Copia de extracto emitido por ATC (misma gestión) * Bs. 94.00

Copia de extracto emitido por ATC (gestiones anteriores) * Bs. 176.00

* Consulta gratuita en los siguientes canales alternativos: Banca por Internet: opción “Estado de cuenta” extracto de los últimos 12 meses y opción “movimientos actuales” movimientos
desde el último cierre. Banca Móvil: últimos 100 movimientos. Cajeros automáticos: consulta de monto mínimo y total.

** Periodo de enero a diciembre de cada año.

*** Para esta gestión, se considerarán los ingresos de tarjetas adicionales a partir del 1 de noviembre hasta el 31 de diciembre de 2019.
**** Las tarifas en ME consideran el tipo de cambio vigente a la fecha de publicación.
 TARIFARIO: SEGUROS
PRODUCTO: SEGUROS TARIFA
COSTOS BÁSICOS (Detalle de Componentes)
0,696% Prima anual por persona
(1 Titular)

0,6264% Prima anual por persona

Seguro de Desgravamen Crédito de Vivienda / Consolidación de Deuda / (1Titular + 1 codeudor)
Vehicular
0,6125% Prima anual por persona
(1Titular + 2 codeudores)

0,5777% Prima anual por persona

(1Titular + 3 o más codeudores)
Seguro de Desgravamen Crédito de Consumo / Crédito Capital de
0.78% Prima anual (1 persona)
Operaciones / Capital de Inversiones
Seguro Desgravamen Tarjetas de 0.065% Mensual sobre la línea contratada (0.78%
Crédito anual)
Seguro de Cesantía para Créditos de Consumo (dependientes/asalariados) 0.84% Prima anual (1 persona)
Seguro de Todo Riesgo Daños a la Propiedad 0.24% Prima anual (cobro mensual)
Seguro Doble indemnización por muerte accidental 0.288% Prima anual (cobro mensual) (1 persona)
Seguro de Todo Riesgo Daños a la Propiedad con Hogar Protegido 0.36% Prima anual (cobro mensual)
Seguro Todo Riesgo Construcción (CAR) 0.45% Prima anual - Mínimo Bs. 209
Seguro de Todo Riesgo Rotura de Maquinaria 0.45% Prima anual.
Seguro de Todo Riesgo Equipo Electrónico 0.45% Prima anual.
4x2: 2.90% Prima anual Santa Cruz, 2.60% Prima anual para el
Seguro Automotor – Alianza Seguros y Resto de los Departamentos y 4.80% Prima anual para públicos.
Reaseguros S.A. 4x4: 2.90% Prima anual Santa Cruz, 2.60% Prima anual para el
Resto de los Departamentos, 3.50% Prima anual para pesados
y
3.60% públicos.
4x2: 2.80% Prima anual Santa Cruz, 2.60% Prima anual para el
Seguro Automotor operaciones Resto de los Departamentos y 4.80% Prima anual para públicos.
otorgadas desde 07/12/2021 – Alianza 4x4: 2.80% Prima anual Santa Cruz, 2.60% Prima anual para el
Seguros y Reaseguros S.A. Resto de los Departamentos, 3.50% Prima anual para pesados y
3.60% públicos
4x2: 3.00% Prima anual Santa Cruz - Montero - Beni, 2.60%
Seguro Automotor operaciones nuevas Prima anual para el Resto de los Departamentos, 5.00% Prima
(10/05/2022) – Alianza Seguros y anual para públicos y 4.00% para vehículos Pesados.
Reaseguros S.A. 4x4: 3.00% Prima anual Santa Cruz - Montero - Beni, 2.60%
Prima anual para el Resto de los Departamentos, 5.00% Prima
anual para públicos y 4.00% para vehículos Pesados.
 TARIFARIO: SEGUROS

PRODUCTO: SEGUROS TARIFA

COSTOS BÁSICOS (Detalle de Componentes)

Vehículos Liviano: Automóvil 4x2, camioneta
4x2 y 4x4, jeep 4x2 y 4x4, vagoneta 4x2 y 4x4,
minibús con cap. máxima de 7 ocupantes Tasa: 2,2%

Vehículos Liviano de alta Gama: De las marcas Auto

seguro MSC Créditos – Mercantil Santa Cruz Seguros y Alfa Romeo, Audi, BMW, Jaguar, Land Rover,
Reaseguros Generales S.A. Lexus, Mercedes Benz, Macerati, Porsche, Range Tasa: 2,6%
Rover

Vehículos Pesados: Camión, Tracto Camión,

Acoplado, Semirremolque, Minibuses con cap. Tasa: 3,0%
máxima de 15 ocupantes, Microbús y Bus
Vehículos Liviano: Automóvil 4x2, camioneta
4x2 y 4x4, jeep 4x2 y 4x4, vagoneta 4x2 y 4x4,
minibús con cap. máxima de 7 ocupantes Tasa: 2,2%

Seguro Automotor MSC Cuentahabientes – Mercantil Santa Vehículos Liviano de alta Gama: De las marcas
Cruz Seguros y Reaseguros Generales S.A. Alfa Romeo, Audi, BMW, Jaguar, Land Rover,
Lexus, Mercedes Benz, Macerati, Porsche, Range Tasa: 2,6%
Rover
Vehículos Pesados: Camión, Tracto Camión,
Acoplado, Semirremolque, Minibuses con cap. Tasa: 3,0%
máxima de 15 ocupantes, Microbús y Bus
 TARIFARIO: SEGUROS

PRODUCTO: SEGUROS TARIFA

COSTOS BÁSICOS (Detalle de Componentes)
Prima anual en función al tipo de
Seguro de Garantía Prendaria de Inventario mercadería, al valor y ubicación de la
misma.
Seguro contra uso fraudulento Tarjetas de Crédito Bs. 12.00 prima mensual por plástico

Seguro de Protección Tarjeta de Débito Bs. 15.00 prima mensual por plástico

SEGURO EDUCACIONAL*
PLAN A
Vigencia 1 Año Bs. 10,5 Mensual
Vigencia 5 Años Bs. 52,3 Mensual
Vigencia 10 Años Bs. 104,6 Mensual
PLAN B
Vigencia 1 Año Bs. 6,97 Mensual
Vigencia 5 Años Bs. 34,9 Mensual
Vigencia 10 Años Bs. 69,7 Mensual
PLAN C
Vigencia 1 Año Bs. 3,5 Mensual
Vigencia 5 Años Bs. 14 Mensual
Vigencia 10 Años Bs. 34,9 Mensual

*Aplicable para productos BANX/No disponible para nuevas afiliaciones a partir del 01/04/2019.
 TARIFARIO: COMEX

PRODUCTO: CARTAS DE CRÉDITO DE

TARIFA
IMPORTACIÓN
COSTOS BÁSICOS (Detalle de Componentes):
Apertura (% Flat Trimestre o fracción de Trim.) % 0,80
Comisión Mínima 1.200,00
Presentación de documentos/utilización (CC Vista) % 1,00
Comisión Mínima 775,00
Diferimiento CC Diferida (%anual) % 3,50
Comisión Mínima Bs. 1.300,00
Comisión de Reembolso % 2,00
Vía Convenio Recíproco Aladi
Apertura (% Flat Trimestre o fracción de Trim.) % 0,45
Presentación de documentos/utilización (CC Vista) % 0,45
Diferimiento CC Diferida (%anual) % 2,50
Gastos de Swift Bs. 220,00
Formularios Bs. 110,00
OTROS COBROS POR SERVICIOS COMPLEMENTARIOS AL PRODUCTO/SERVICIO POR MODIFICACIONES A LA OPERACIÓN
ORIGINAL Y/O POR REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE (Detalle Componentes):
Comisión de Enmienda simple Bs. 500,00
Comisión de Enmienda de plazo y/o importe igual que comisión de apertura % 0,60
Gastos de Swift * Bs. 220,00
Formularios Bs. 110,00
PRODUCTO: CARTAS DE CRÉDITO DOMÉSTICAS TARIFA
COSTOS BÁSICOS (Detalle de Componentes):
Apertura (% anual) % 1,20
Comisión Mínima Bs. 1.500,00
Presentación de documentos/utilización (CC Vista) % 0,35
Diferimiento CC Diferida (%anual) % 3,00
Comisión Mínima Bs. 775,00
Formularios Bs. 110,00
OTROS COBROS POR SERVICIOS COMPLEMENTARIOS AL PRODUCTO/SERVICIO POR MODIFICACIONES A LA OPERACIÓN
ORIGINAL Y/O POR REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE (Detalle Componentes):
Comisión de Enmienda simple Bs. 400,00
Comisión de Enmienda de plazo y/o importe igual que comisión de apertura % 0,00
Formularios ** Bs. 110,00
* Se cobra gastos de Swift por cada mensaje enviado. Formularios en Presentación, Diferimiento y enmiendas.
** Se cobra Formularios en Presentación, Diferimiento y enmiendas.
 TARIFARIO: COMEX

PRODUCTO: CARTAS DE CRÉDITO DE

TARIFA
EXPORTACIÓN
COSTOS BÁSICOS (Detalle de Componentes):
Con Bancos de 1ra línea
Confirmación (% por trimestre o Fracción) % 0,25
Comisión Mínima Bs. 1.200,00
Comisión de Aviso Bs. 1.029,00
Comisión de Aviso a través de otro banco local Bs. 400,00
Presentación de documentos/utilización (CC Vista) % 0,25
Comisión Mínima Bs. 1.200,00
Diferimiento CC Diferida (%anual) % 1,50
Comisión Mínima Bs. 1.200,00
Gastos de Swift Bs. 220,00
Formularios Bs. 110,00
OTROS COBROS POR SERVICIOS COMPLEMENTARIOS AL PRODUCTO/SERVICIO POR MODIFICACIONES A LA OPERACIÓN
ORIGINAL Y/O POR REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE (Detalle Componentes):
Comisión de Enmienda simple Bs. 400,00
Comisión de Enmienda de plazo y/o monto igual que comisión de aviso y confirmación
Traspaso a otro Banco Bs. 2.000,00
Transf. a 2do. Benef. Bs. 1.500,00
Gastos de Swift * Bs. 220,00
Formularios * Bs. 110,00
Gastos Courier (por envió de documentos) Bs. 420,00
PRODUCTO: CARTAS DE CRÉDITO STANDBY EMITIDAS TARIFA
COSTOS BÁSICOS (Detalle de Componentes):
Apertura (% anual) % 4,00
Comisión Mínima Bs. 1.500,00
Gastos de Swift Bs. 220,00
Formularios Bs. 110,00
OTROS COBROS POR SERVICIOS COMPLEMENTARIOS AL PRODUCTO/SERVICIO POR MODIFICACIONES A LA OPERACIÓN
ORIGINAL Y/O POR REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE (Detalle Componentes):
Presentación / Pago (en caso de ejecución por parte del beneficiario) % 1,20
Comisión Mínima Bs. 1.200,00
Comisión de Reembolso % 2,00
Comisión de Enmienda simple Bs. 600,00
Comisión de Enmienda de plazo y/o importe igual que comisión de apertura % 4,00
Gastos de Swift * Bs. 220,00
Formularios * Bs. 110,00
* Se cobra gastos de Swift por cada mensaje enviado. En Avales Locales no se cobra gastos de Swift.
 TARIFARIO: COMEX

PRODUCTO: CARTAS DE CRÉDITO STANDBY RECIBIDAS TARIFA

COSTOS BÁSICOS (Detalle de Componentes):
Aviso Bs. 2.450,00
Confirmación banquero 1era línea (% por Trimestre o Fracción) % 0,35
Comisión Mínima Bs. 1.700,00
Presentación de documentos % 0,40
Comisión Mínima Bs. 1.500,00
Gastos de Swift Bs. 220,00
Formularios Bs. 110,00
OTROS COBROS POR SERVICIOS COMPLEMENTARIOS AL PRODUCTO/SERVICIO POR MODIFICACIONES A LA OPERACIÓN ORIGINAL Y/O POR
REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE (Detalle Componentes):
Comisión de Enmienda simple Bs. 600,00
Comisión de Enmienda de plazo y/o importe igual que comisión de Aviso/confirmación
Gastos de Swift * Bs. 220,00
Formularios ** Bs. 110,00
PRODUCTO: AVALES EXTERNOS Y LOCALES TARIFA
COSTOS BÁSICOS (Detalle de Componentes):
Emisión % anual % 3,00
Comisión Mínima Bs. 1.300,00
Gastos de Swift (Avales Locales sin costo) Bs. 220,00
Formularios Bs. 110,00
* Se cobra gastos de Swift por cada mensaje enviado. Formularios en Presentación, Diferimiento y enmiendas. En Avales Locales no se cobra gastos de Swift.
** Se cobra Formularios en Presentación, Diferimiento y enmiendas.
 PRODUCTO:

TRANSFERENCIAS AL EXTERIOR TARIFA

COSTOS BÁSICOS (Detalle de Componentes):
Gastos de Swift Bs. 100,00
Formularios Bs. 85,00
Gastos Banquero (por cuenta del ordenante sin costo para el beneficiario) - OUR Bs. 230,00
Comisión Transferencias en Plataforma
Usd. 0,00 hasta Usd. 1.000 Bs. 480,00
Usd. 1.000,01 hasta Usd. 4.300 Bs. 700,00
Usd. 4.300,01 en adelante % 2,40
Comisión Transferencias a través de Banca por Internet
Usd. 0,00 hasta Usd. 1.000 Bs. 480,00
Usd. 1.000,01 hasta Usd. 4.300 Bs. 700,00
Usd. 4.300,01 en adelante % 2,40
OTROS COBROS POR SERVICIOS COMPLEMENTARIOS AL PRODUCTO/SERVICIO POR MODIFICACIONES A LA OPERACIÓN ORIGINAL Y/O POR
REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE (Detalle Componentes):
Repair (gastos de reparación por parte del banquero por información incompleta o errónea
proporcionada por el ordenante) Bs. 300,00
Enmienda Bs. 400,00
Investigación solicitada por el cliente Bs. 560,00
Comisión por Devolución Bs. 560,00
Fotocopia simple del mensaje Swift Bs. 10,00
 TARIFARIO: COMEX

PRODUCTO: TRANSFERENCIAS DEL EXTERIOR TARIFA

COSTOS BÁSICOS (Detalle de Componentes):
Comisiones: Usd. 0 hasta Usd. 500.00 % 0,50
Usd. 500,01 hasta Usd. 1,500.00 % 0,40
Usd. 1,500.01 hasta Usd. 2,500.00 % 0,30
Usd. 2,500.01 en adelante % 0,20
Trasf. Recibidas via BCB o Aladi
Comisiones: Importes menores o iguales a Usd. 1,000 costo cero. Importes mayores Bs. 275,00
Formularios Bs. 85,00
OTROS COBROS POR SERVICIOS COMPLEMENTARIOS AL PRODUCTO/SERVICIO POR MODIFICACIONES A LA OPERACIÓN ORIGINAL Y/O POR REQUERIMIENTOS DEL
CLIENTE (Detalle Componentes):
Investigaciones /Devoluciones, escala por importes:
Desde Usd. 1 hasta Usd. 100 Bs. 35,00
de Usd. 101 a Usd. 200 Bs. 70,00
de Usd. 201 a Usd. 500 Bs. 105,00
de Usd. 501 a Usd. 1,000 Bs. 140,00
de Usd. 1,001 a Usd. 3,000 Bs. 175,00
de Usd. 3,001 a Usd. 5,000 Bs. 210,00
de Usd. 5,001 a Usd. 10,000 Bs. 240,00
de Usd. 10,001 a Usd. 50,000, Bs. 310,00
de Usd. 50,001 a Usd.100,000 Bs. 375,00
de Usd. 100,001 a Usd. 250,000 Bs. 445,00
de Usd. 250,001 a Usd. 500,000 Bs. 515,00
de Usd. 500,001 adelante Bs. 585,00
* Certificación por Operaciones de Compra y Venta de Bienes y Servicios a partir de Bs. 50,000 Bs. 48,00
PRODUCTO: CHEQUES ENVIADOS EN REMESA PLAZA USA Y EU TARIFA
COSTOS BÁSICOS (Detalle de Componentes):
Pago a los 19 días calendario plaza USA. 25 días calendario plaza Europa (Sin considerar feriados)
Comisiones: Importes menores o iguales a Usd. 1,000 costo cero. Importes mayores % % 0,70
Comisión Mínima Bs. 175,00
Courier solo para cheques plaza Europa Bs. 300,00
OTROS COBROS POR SERVICIOS COMPLEMENTARIOS AL PRODUCTO/SERVICIO POR MODIFICACIONES A LA OPERACIÓN ORIGINAL Y/O POR REQUERIMIENTOS DEL
CLIENTE (Detalle Componentes):
Rechazo de cheques - Comisión Bs. 280,00
Si el cheque ya fue pagado y fuera rechazado: Tasa de interés de sobregiro vigente por los días transcurridos desde el abono al cliente y el reembolso de los fondos
PRODUCTO: CHEQUES ENVIADOS EN COBRANZA OTRAS PLAZAS TARIFA
COSTOS BÁSICOS (Detalle de Componentes):
Comisión % 1,00
Comisión Mínima Bs. 400,00
Gastos de Swift Bs. 220,00
Formularios Bs. 110,00
Courier Bs. 400,00
PRODUCTO: CHEQUES RECIBIDOS EN COBRANZA TARIFA
COSTOS BÁSICOS (Detalle de Componentes):
Comisión % 2,00
Comisión Mínima Bs. 560,00
Gastos de Swift Bs. 220,00
Formularios Bs. 110,00
* Para operaciones de Bancarización
 TARIFARIO: COMEX

PRODUCTO: EMISIÓN/VENTA DE CHEQUES TARIFA

COSTOS BÁSICOS (Detalle de Componentes):
Comisión de emisión % 2,50
Comisión Mínima Bs. 560,00
OTROS COBROS POR SERVICIOS COMPLEMENTARIOS AL PRODUCTO/SERVICIO POR MODIFICACIONES A LA OPERACIÓN ORIGINAL Y/O POR REQUERIMIENTOS DEL
CLIENTE (Detalle Componentes):
Stop Payment Bs. 350,00
Gastos de Swift Bs. 220,00
PRODUCTO: COBRANZAS RECIBIDAS DEL EXTERIOR TARIFA
COSTOS BÁSICOS (Detalle de Componentes):
Comisión % 0,30
Comisión Mínima Bs. 610,00
Gastos de Swift Bs. 220,00
Comisión de Reembolso % 2,00
Formularios Bs. 110,00
OTROS COBROS POR SERVICIOS COMPLEMENTARIOS AL PRODUCTO/SERVICIO POR MODIFICACIONES A LA OPERACIÓN ORIGINAL Y/O POR REQUERIMIENTOS DEL
CLIENTE (Detalle Componentes):
Enmienda Bs. 210,00
Gastos de Swift * Bs. 220,00
Formularios Bs. 110,00
PRODUCTO: COBRANZAS REMITIDAS AL EXTERIOR TARIFA
COSTOS BÁSICOS (Detalle de Componentes):
Comisión % 0,40
Comisión Mínima Bs. 400,00
Courier Bs. 400,00
Gastos de Swift Bs. 220,00
Formularios Bs. 110,00
OTROS COBROS POR SERVICIOS COMPLEMENTARIOS AL PRODUCTO/SERVICIO POR MODIFICACIONES A LA OPERACIÓN ORIGINAL Y/O POR REQUERIMIENTOS DEL
CLIENTE (Detalle Componentes):
Enmienda Bs. 210,00
Protesto letras Bs. 500,00
Gastos de Swift * Bs. 220,00
Formularios Bs. 110,00
PRODUCTO: COBRANZAS LOCALES TARIFA
COSTOS BÁSICOS (Detalle de Componentes):
Comisión % 1,00
Comisión Mínima Bs. 400,00
Formularios Bs. 110,00
Protesto letras Bs. 500,00

* Se cobra gastos de Swift por cada mensaje enviado. En Avales Locales no se cobra gastos de Swift
 TARIFARIO: COMEX
PRODUCTO: BOLETA DE GARANTÍA CONTRAGARANTIZADA/GARANTÍA A PRIMER REQUERIMIENTO
TARIFA
CONTRAGARANTIZADA*
COSTOS BÁSICOS (Detalle de Componentes):
Bancos de 1era. Línea
Comisión (% anual) % 1,60
Comisión Mínima Bs. 1.715,00
Gastos de Swift ** Bs. 220,00
Formularios Bs. 110,00
Banquero otra calificación
Comisión (% anual) % 2,20
Comisión Mínima Bs. 2.000,00
Gastos de Swift ** Bs. 220,00
Formularios Bs. 110,00
OTROS COBROS POR SERVICIOS COMPLEMENTARIOS AL PRODUCTO/SERVICIO POR MODIFICACIONES A LA OPERACIÓN ORIGINAL Y/O POR REQUERIMIENTOS DEL
CLIENTE (Detalle Componentes):
Comisión de Enmienda simple Bs. 800,00

Comisión de Enmienda de plazo y/o importe igual que comisión de Aviso/confirmación (Bancos de 1era. Línea) % 1,60

Comisión de Enmienda de plazo y/o importe igual que comisión de Aviso/confirmación (Banquero otra calificación) % 2,20

Gastos de Swift ** Bs. 220,00

Formularios Bs. 110,00
Comisión pago banco del exterior por cuenta del ordenante % 2,10
Comisión Mínima Bs. 480,00
*En base al monto y plazo, las comisiones de contragarantías son autorizadas por la Gerencia de Tesorería y Banca Institucional
** Se cobra gastos de Swift por cada mensaje enviado
 TARIFARIO: OTROS SERVICIOS
TRANSFERENCIAS / GIROS NACIONALES TARIFA

Transferencias Interbancarias ACH en plataforma de Bs. 1.00 a Bs. 10.000,99. Bs. 0.00
Transferencias Interbancarias ACH en plataforma de Bs. 10.001,00 a Bs. 50.000,99.* Bs. 4.99
Transferencias Interbancarias ACH en plataforma de Bs. 50.001,00 a Bs. 100.000,99.* Bs. 10.00
Transferencias Interbancarias ACH en plataforma de Bs. 100.001,00 en adelante.* Bs. 15.00
Transferencias Interbancarias ACH en plataforma de Bs. 10.001,00 a Bs. 50.000,99.* (cuentas en dólares) Bs. 4.94
Transferencias Interbancarias ACH en plataforma de Bs. 50.001,00 a Bs. 100.000,99.* (cuentas en dólares) Bs. 9.95
Transferencias Interbancarias ACH en plataforma de Bs. 100.001,00 en adelante.*(cuentas en dólares) Bs. 14.95
Transferencias Interbancarias ACH en Banca Móvil y Banca por internet de Bs.
0,00 a Bs. 50.000,99* Bs. 0.00
Transferencias Interbancarias ACH en Banca Móvil y Banca por internet de Bs.
50.001,00 en adelante* Bs. 4.99
Transferencia de Fondos a otros Bancos o BCB vía LIP (ex - SIPAV) en Plataforma Bs. 30.00
Comisión por envío de SMS por Transferencias a Celulares** Bs. 0,45 por SMS
Emisión de giros del interior en MN desde Bs. 0 en adelante o el equivalente en ME Bs. 0.30% del monto. Mínimo Bs. 50
* La Transferencia interbancaria ACH es gratuita en los siguientes canales alternativos: Cajeros automáticos.
**Funcionalidad habilitada en Banca Móvil.
Plazo Máximo en el que
Limites Aplicables a Pago o Envío de *Plazo para la disponibilidad de
se debe pagar la
CARACTERISTICAS POR EMPRESA REMESADORA Remesas en ventanilla: remesas
remesa:
Bancomer Transfers Services, Inc.: USD. 9.999 120 días 12 horas
Caixa Bank SWIFT: USD. 3.000 15 días 12 horas
Dolex Dollar Express, Inc.: USD. 9.999 30 días 12 horas
Money Gram: USD. 9.900 45 días 12 horas
Western Unión: USD. 7.500 21 días 12 horas
OTRAS COMISIONES POR ENVÍO MONEYGRAM TARIFA
Comisión por envío MoneyGram
De 1 a 100 Usd Bs. 20,88
Mayor a 100 Usd % 4,00 (del monto enviado)
Nota: Una vez vencido el plazo para pagar la remesa, el Banco Mercantil Santa Cruz S.A. deberá devolver el monto no pagado a la empresa remesadora que corresponda.
* Tiempos disponibles a partir del envío del giro por parte de la Empresa Remesadora
SERVICIO: AMERICAN EXPRESS
Comisión por pago de Tarjetas de Crédito American Express hasta USD. 5.000 % 0,50
Comisión por pago de Tarjetas de Crédito American Express De 5.001 en adelante % 2,00

SERVICIO: COMPRA DE DÓLARES A TRAVÉS DE BOLSÍN Y BCB* TARIFA

MONTO (EN USD)* BOLSIN BCB
DESDE HASTA 24 HORAS EN EL DÍA
100.000,00 900.000,00 Bs. 343,00 Bs. 410,00
1.000.000,00 3.000.000,00 Bs. 686,00 Bs. 820,00
3.100.000,00 6.000.000,00 Bs. 1.372,00 Bs. 1.645,00
6.100.000,00 10.000.000,00 Bs. 1.715,00 Bs. 2.060,00
10.100.000,00 1.000.000.000.000,00 Bs. 2.058,00 Bs. 2.470,00
(*) La transacción de compra de dólares se realiza en cortes de USD 100,000
SERVICIO: MESA DE DINERO TARIFA
COSTOS BÁSICOS (Detalle de
componentes)
Comisión Mesa de Dinero 0,25%
 TARIFARIO: OTROS SERVICIOS

SERVICIO DE REQUERIMIENTOS TARIFA

COSTOS BÁSICOS (Detalle de Componentes)

Fotocopia Simple* 2 años de antigüedad Bs. 62,00
Fotocopia de Documentos
Legales: Gestiones pasadas Bs. 90,00
Testimonios, poderes, avalúos Fotocopia Legalizada Bs. 105,00
2 años de antigüedad
y contratos
Gestiones pasadas Bs. 127,00
Fotocopia Simple* Bs. 15.00 x plana
Fotocopia de Documentos
Legales individuales Fotocopia Legalizada Bs. 32.00 x plana
Fotocopia Simple* 2 años de antigüedad Bs. 42,00
Fotocopia simple de Gestiones pasadas Bs. 52,00
Operaciones Varias:
Cheques, Reimpresión NC/ND Fotocopia Legalizada 2 años de antigüedad Bs. 105,00
y Comprobantes de Caja
Bs. 127,00
Gestiones pasadas

Informes hasta la segunda gestión Bs. 160,00 por gestión

Informes Confidenciales
Informes a partir de la tercera gestión Bs. 170,00 por gestión

Certificados SIN y ADUANA Bs. 60,00

Certificados de constancia de pago de operaciones crediticias, así como

certificados de cancelación de la obligación o de documentos en Garantía de Bs. 0,00
Créditos

Bs. 175,00
Certificados - Ejecución Boletas de Garantía*

Bs. 165,00
Emisión de Certificados** Certificado - No deudor

Bs. 165,00
Certificado - Transferencias entre cuentas del BMSC
Bs. 165,00
Certificado - Datos de crédito*
Bs. 165,00
Certificado - Cartas de crédito*
Certificado - Boletas de garantía* (Excepto certificado de ejecución de Bs. 165,00
boletas de garantía)

* Sin costo para movimientos y documentos financieros relacionados a créditos que todavía se encuentran vigentes.
** En caso de que el cliente requiera el Certificado de otro tipo de movimiento o información según requerimiento, se aplicará una comisión de Bs. 160/El costo señalado en el
presente tarifario es por Certificado solicitado.
 TARIFARIO: OTROS SERVICIOS
SERVICIO DE REQUERIMIENTOS TARIFA
COSTOS BÁSICOS (Detalle de Componentes)
Certificado - Línea de crédito* Bs. 160,00
Certificado - Transferencias LIP, ACH Bs. 160,00
Certificado - Giros recibidos y enviados Bs. 160,00
Certificado - Datos de DPFs Bs. 160,00
Emisión de Certificados** Certificado - Depósitos a cuenta Bs. 160,00
Certificado - Cobro de cheques Bs. 160,00
Certificado - Usuarios habilitados para uso de cuentas mediante banca por
Bs. 160,00
internet
Certificado - Token asignados a cuentas Bs. 160,00
Certificado - Retenciones judiciales Bs. 160,00
SERVICIOS DE CUSTODIA (CAJA DE SEGURIDAD)
COSTOS BÁSICOS (Detalle de Componentes): TARIFA
Servicio de Caja de Seguridad Pequeña Bs. 190.00 x mes
Servicio de Caja de Seguridad Mediana Bs. 300.00 x mes
Servicio de Caja de Seguridad Grande Bs. 380.00 x mes
Servicio de Caja de Seguridad Supergrande Bs. 490.00 x mes
Garantía de Caja de Seguridad Bs. 2.120,00
OTROS COBROS POR SERVICIOS COMPLEMENTARIOS AL PRODUCTO/SERVICIO POR MODIFICACIONES A LA OPERACIÓN ORIGINAL Y/O POR REQUERIMIENTOS
DEL CLIENTE (Detalle Componentes):
Descerrajado y reposición de llave de Caja de Seguridad Bs. 1.800,00
Multa para Caja de Seguridad Bs. 10.00 x día
Alquiler mensual x días calendario
Mora por días de atraso Bs. de mora / días calendario del mes
en curso
SERVICIOS DE RECAUDACIÓN TARIFA
COSTOS BÁSICOS (Detalle de Componentes):
Servicio de Depósitos Numerados Bs. 4.50 x transacción
Servicio de Cobranzas (por Cajas, Débito Automático, ATM's o Banca por Internet) Bs. 4.50 x transacción ó 1% de la recaudación mensual
Servicio de Cobranzas de Instituciones Educativas Bs. 4.50 x transacción
Cajero Humano Escala 1 (Mensual) Bs. x mes 10.800,00
Bs. x hora
Cajero Humano Escala 2 (Hora Adicional) 110
%
Servicios de Recuento, Fraccionamiento y Depósitos*** 100% del costo del servicio
Bs.
Pagos BMSC- QR Manual / Físico 0

Pagos BMSC- QR Avanzado (API Botón de pagos) Bs. 4.50 x transacción

* Sin costo para movimientos y documentos financieros relacionados a créditos que todavía se encuentran vigentes.
** En caso de que el cliente requiera el Certificado de otro tipo de movimiento o información según requerimiento, se aplicará una comisión de Bs. 160/El costo señalado en
el presente tarifario es por Certificado solicitado.
***El costo del servicio es el monto total que aplica la empresa por el servicio de transporte de valores.
 TARIFARIO: OTROS SERVICIOS
SERVICIOS DE PAGO TARIFA
COSTOS BÁSICOS (Detalle de Componentes):
Suscripción al servicio* Bs. 400,00
Comisión por cuenta de empleado otorgada Bs. 0,00
Comisión por primera tarjeta de débito otorgada Bs. 0,00
Servicio de Pago de Sueldos Pago de Sueldos (mediante Validador de Planillas) Bs. 5,00 x transacción
Pago de Sueldos (mediante Banca por Internet) Bs. 0,00
Suscripción al servicio* Bs. 400.00
Pago a Proveedores con abono en cuentas BMSC (mediante Validador en plataforma) Bs. 5,00 x
transacción Pago a Proveedores con abono en cuentas BMSC (mediante Banca por Internet) Bs. 0,00
Pago a Proveedores con emisión de Cheque de Gerencia (mediante Validador o Banca por
Internet) Bs. 60,00 x
transacción
Pago a Proveedores con abono en cuenta de Otros Bancos con Validador en plataforma (Pagos
de Bs. 1.00 a Bs. 10.000,99) Bs. 0,00 x
transacción
Pago a Proveedores con abono en cuenta de Otros Bancos con Validador en plataforma (Pagos
de Bs. 10.001,00 a Bs. 50.000,99) Bs. 4,99 x
transacción
Pago a Proveedores con abono en cuenta de Otros Bancos con Validador en plataforma (Pagos
de 50.001,00 a Bs. 100.000,99) Bs. 10,00 x
transacción
Pago a Proveedores con abono en cuenta de Otros Bancos con Validador en plataforma (Pagos
de Bs. 100.001,00 en adelante) Bs. 15,00 x
transacción
Pago a Proveedores con abono en cuenta de Otros Bancos con Validador en plataforma (Pagos
Servicio de Pago a Proveedores de Bs. 10.001,00 a Bs. 50.000,99) (cuentas en dólares) Bs. 4,94 x
transacción
Pago a Proveedores con abono en cuenta de Otros Bancos con Validador en plataforma (Pagos
de 50.001,00 a Bs. 100.000,99) (cuentas en dólares) Bs. 9,95 x
transacción
Pago a Proveedores con abono en cuenta de Otros Bancos con Validador en plataforma (Pagos
de Bs. 100.001,00 en adelante) (cuentas en dólares) Bs. 14,95 x
transacción
Pago a Proveedores con abono en cuenta de Otros Bancos Banca por Internet (Pagos de Bs 0 -
50.000) Bs. 0,00
Pago a Proveedores con abono en cuenta de Otros Bancos Banca por Internet (Pagos de Bs
50.001 en adelante) Bs. 4,99 x transacción
Servicio de Pago por
Servicio de Pago con débito en cuenta Bs. 0.00
Débito Automático
Servicio de Aportes AFP BBVA
Previsión S.A. Servicio de Pago (en ventanillas) Bs. 0.00
Servicio de Pago de Impuestos Nacionales SIN (en Ventanillas) Bs. 0.00
Servicio de Pago de Tributaciones Servicio de Pago de Impuestos Municipales RUAT (en Ventanillas) Bs. 0.00

OTROS COBROS POR SERVICIOS COMPLEMENTARIOS AL PRODUCTO/SERVICIO POR MODIFICACIONES A LA OPERACIÓN ORIGINAL Y/O POR REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE (Detalle Componentes):
Mantenimiento de Cuenta para funcionarios de Pago de Sueldos Bs. 0.00
Mantenimiento de Tarjeta de Débito para funcionarios de Pago de Sueldos Bs. 0.00
Servicio de Pago de Sueldos
Otras comisiones para Tarjeta de Débito para funcionarios de Pago de Sueldos Bs. De acuerdo a tarifario del producto
Reimpresión Detalle de Planilla Bs. 0,00
Mantenimiento de Cuenta para proveedores Bs. 0.00
Mantenimiento de Tarjeta de Débito para proveedores Bs. 0.00
Servicio de Pago a Proveedores
Otras comisiones para Tarjeta de Débito para proveedores Bs. De acuerdo a tarifario del producto
Reimpresión Detalle de Planilla Bs. 0,00
Certificación Transferencias
Electrónicas sin Certificación por Operaciones de Compra y Venta de Bienes y Servicios a partir de Bs. 50,000* Bs. 48,00
comprobante
• La comisión de suscripción del servicio de Pago de Sueldos y Pago a Proveedores, no aplica a nuevas cuentas.
• *Para operaciones de bancarización
 TARIFARIO: OTROS SERVICIOS

SERVICIOS DE INFORMACIÓN TARIFA

COSTOS BÁSICOS (Detalle de Componentes):

Uso de Banca por Internet (Personas Naturales y/o Jurídicas) Bs. 0.00
Servicio de Banca por
Costo de mantenimiento mensual de TOKEN Bs. 4,99
Internet
Reposición o TOKEN adicional Bs. 120,00

Servicio de Envío de Extractos Bancarios en formato ASCII vía

Bs. 16.00 x mensaje
Servicio de Mensajería correo electrónico
de Extractos Servicio de Envío de Extractos Bancarios en formato MT940 vía
Bs. 27.00 x mensaje
Swift

Re-envío de Extractos Bancarios en formato ASCII vía correo

Bs. 16.00 x mensaje
Servicio de Mensajería electrónico
de Extractos
Re-envío de Extractos Bancarios en formato MT940 vía Swift Bs. 27.00 x mensaje

SERVICIOS EN CAJEROS AUTOMATICOS TARIFA

COSTOS BÁSICOS (Detalle de Componentes):

Solicitud de fotografías de ATM's Bs. 144.00 x transacción solicitada

Solicitud Apertura de ATM's por el cliente Bs. 144.00

SERVICIOS DE MENSAJERÍA TARIFA

COSTOS BÁSICOS (Detalle de Componentes):

Servicio de Courier por envío y firma de carta de solicitud de afiliación al servicio de abono en
cuenta de AFP Bs. 20.00 x servicio solicitado
REPORTE DE TIEMPOS MÁXIMOS PARA LA OTORGACIÓN DE CRÉDITOS POR PRODUCTO Y TIPO DE GARANTÍA
TRÁMI
APROBA DESEMB
ANALI TOT TES DE OTR
TIPO DE PRODUC CIÓ OLS
SIS AL REGIST OS
CRÉDITO ASFI TO N O
RO
DÍA
S
CAPITAL DE Capital de Operaciones 11 16 2 29 40 12
OPERACIONES
Vehicular Empresa 11 16 2 29 40 14
EMPRESARIAL Maquinaria, equipo 11 16 2 29 40 14
Compra de Terreno destino comercial 11 16 2 29 40 14
CAPITAL DE
Compra de Unidad Industrial 11 16 2 29 40 14
INVERSIÓN
Compra de Inmueble Comercial e 11 16 2 29 40 14
Industrial
Adq. De terreno para construcción de 10 11 2 23 40 14
vivienda
Construcción de Vivienda Individual 10 11 2 23 40 12
HIPOTECARIO HIPOTECARIO
Compra de vivienda individual o en
10 11 2 23 40 14
propiedad
horizontal
Refacción, remodelación, ampliación,
10 11 2 23 40 12
mejoramiento
de vivienda
Construcción de Vivienda Individual N/ N/A N/A N/ N/ N/A
VIVIENDA SIN VIVIENDA SIN A A A
GARANTÍA GARANTÍA Refacción, remodelación, ampliación,
HIPOTECARIA HIPOTECARIA 9 9 2 20 0 8
mejoramiento de vivienda.
Tarjeta de Crédito 7 8 2 17 0 1
Compra de Bienes Muebles 7 9 2 18 0 3
CONSUMO CONSUMO Libre Disponibilidad 7 9 2 18 0 3
Asalariados 7 9 2 18 0 3
Vehicular 7 10 2 19 20 14
Capital de Operaciones PYME 10 16 2 28 40 12
CAPITAL DE Warrant - PYME 10 16 2 28 40 12
OPERACIONES
Vehicular Empresa 10 16 2 28 40 14
PYME Maquinaria, equipo 10 16 2 28 40 14
CAPITAL DE Compra de Terreno destino comercial 10 16 2 28 40 14
Compra de Unidad Industrial 10 16 2 28 40 14
INVERSIÓN
Compra de Inmueble Comercial e 10 16 2 28 40 14
 Industrial
CAPITAL DE Capital de Operaciones 10 11 2 23 40 12
MICROCRÉDIT OPERACIONES
O CAPITAL DE Capital de Inversión 10 11 2 23 40 14
INVERSIÓN

1) DENTRO DE LOS FACTORES EXTERNOS EN "OTROS" SE CONSIDERAN LOS PROCESAMIENTOS QUE INCLUYEN NOTARÍA Y ALCALDÍA
EN LOS CASOS DE TRANSFERENCIA (COMPRA - VENTA). POR OTRO LADO, TAMBIÉN SE INCLUYEN LOS TIEMPOS DE UNIBROSA CON
RESPECTO A LOS SEGUROS DE DESGRAVAMEN Y SEGUROS GENERALES EN LOS CASOS QUE CORRESPONDA.
2) SE ACLARA QUE LOS TIEMPOS MÁXIMOS DE APROBACIÓN SON ESTABLECIDOS CONSIDERANDO QUE EL CLIENTE HUBIESE
ENTREGADO TODA LA DOCUMENTACIÓN PERTINENTE.
3) SE RECUERDA A LOS CLIENTES QUE, EN EL CASO DE EXCEDER LOS TIEMPOS DE ATENCIÓN A SU SOLICITUD DE CRÉDITO EN
CUALQUIERA DE SUS ETAPAS, PUEDEN REALIZAR SU RECLAMO EN EL PUNTO DE SERVICIO DE RECLAMOS.
 TIEMPOS MAXIMOS PARA REFINANCIAMIENTO Y REPROGRAMACIONES DE CREDITOS CON CUOTAS QUE FUERON DIFERIDAS

TIPO CRÉDITO REFINANCIAMIENTO

APROBACION ELABORACION DE FIRMA DE CONTRATO
INDEPENDIENTE SOLICITUD ANALISIS REGISTRO DESEMBOLSO TOTAL
( CONTRATO (**)
*)
VIVIENDA 1 15 2 5 15 40 6 84
CONSUMO 1 15 2 5 15 40 6 84
INVERSION/CAPITAL DE TRABAJO CON
GARANTÍA 1 20 2 5 15 40 6 89
INVERSION/CAPITAL DE TRABAJO SIN
GARANTÍA 1 20 2 5 15 0 4 47
ELABORACION DE FIRMA DE CONTRATO
DEPENDIENTE SOLICITUD ANALISIS APROBACION REGISTRO DESEMBOLSO TOTAL
CONTRATO (*)
VIVIENDA 1 10 2 5 15 40 6 79
CONSUMO 1 10 2 5 15 40 6 79
ELABORACION DE FIRMA DE CONTRATO
EMPRESA SOLICITUD ANALISIS APROBACION REGISTRO DESEMBOLSO TOTAL
CONTRATO (*)
EMPRESARIAL 1 30 5 5 15 40 6 102
TIPO CRÉDITO REPROGRAMACIÓN
ELABORACION DE FIRMA DE CONTRATO
INDEPENDIENTE SOLICITUD ANALISIS APROBACION REGISTRO DESEMBOLSO TOTAL
CONTRATO (*)
VIVIENDA 1 15 1 5 15 40 3 80
CONSUMO 1 15 1 5 15 40 3 80
INVERSION/CAPITAL DE TRABAJO CON
GARANTÍA 1 20 1 5 15 40 3 85
INVERSION/CAPITAL DE TRABAJO SIN
GARANTÍA 1 20 1 5 15 0 3 45
ELABORACION DE FIRMA DE CONTRATO
DEPENDIENTE SOLICITUD ANALISIS APROBACION REGISTRO DESEMBOLSO TOTAL
CONTRATO (*)
VIVIENDA 1 10 1 5 15 40 3 75
CONSUMO 1 10 1 5 15 40 3 75
ELABORACION DE FIRMA DE CONTRATO
EMPRESA SOLICITUD ANALISIS APROBACION REGISTRO DESEMBOLSO TOTAL
CONTRATO (*)
EMPRESARIAL 1 30 5 5 15 40 6 102

Expresado en días hábiles.

(*) En caso de que la solicitud sea negada, se da por finalizado el periodo de prórroga y el cliente deberá retomar los pagos según su tabla de amortizaciones. (**) En caso de que
el cliente no firme el contrato de reprogramación/refinanciamiento en el plazo máximo establecido, dicha solicitud será considerada como
desistida, por lo que el cliente deberá retomar los pagos según su tabla de amortizaciones.
 AHORA PUEDES ABRIR TU CUENTA CON POCOS REQUISITOS (SUPER MAKRO CUENTA)

Requisitos:
Menores de edad:
 En moneda nacional:

El monto mínimo es de Bs. 0

 En moneda extranjera

El monto mínimo es de $us. 1.000.

Para aperturas de cuenta en línea, sin monto mínimo de apertura

 Documentación vigente

- Cédula de identidad

- Cédula de identidad de extranjero o documento especial de identificación (carnet diplomático, credencial, o credencial consular).

- Las personas extranjeras deben incluir además un respaldo de actividad económica como independiente o fotocopia de boleta de pago como dependiente.

Válido hasta el 5/08/2022

 AHORA PUEDES ABRIR TU CUENTA CON POCOS REQUISITOS (SUPER RENDIMAX)

REQUISITOS:

 Documentación vigente

- Cédula de identidad

- Cédula de identidad de extranjero o documento especial de identificación (carnet diplomático, credencial, o credencial consular).

- Las personas extranjeras deben incluir además un respaldo de actividad económica como independiente o fotocopia de boleta de pago como
dependiente.

Válido hasta el 30/09/2022

 En moneda nacional:

El monto mínimo es de Bs. 1.000

AHORA PUEDES ABRIR TU CUENTA CON POCOS REQUISITOS (SUPER RENDIMAX PLUS)

REQUISITOS:

 Documentación vigente

- Cédula de identidad

- Cédula de identidad de extranjero o documento especial de identificación (carnet diplomático, credencial, o credencial consular).
 - Las personas extranjeras deben incluir además un respaldo de actividad económica como independiente o fotocopia de boleta de pago como
dependiente.

Válido hasta el 30/09/2022

 En moneda nacional:
El monto mínimo es de Bs. 500.

AHORA PUEDES ABRIR TU CUENTA CORRIENTE

REQUISITOS
REGULAR:

 Documento de identidad vigente

CI (nacional o extranjera) u otro documento de identificación (carnet diplomático, credencial, carnet consular o credencial consular).

 Formulario de solicitud
Debidamente llenado.

 Monto mínimo de apertura

Bs. 3.500 o $us. 500.

PYME/ EMPRESA

 Documento de identidad vigente

CI (nacional o extranjera) u otro documento de identificación (carnet diplomático, credencial, carnet consular o credencial consular).

 Formulario de solicitud
Debidamente llenado.
 Monto mínimo de apertura
Bs. 3.500 o $us. 500.

 Documentación legal de la empresa.

Fotocopia simple.

PRESTAMOS

CREDITO DE VIVIENDA

¿Cómo funciona?

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REQUISTOS

- Ser mayor de 18 años.

- Documento de identidad vigente.

- Respaldo de ingresos (Personas dependientes): Últimas 3 boletas de pago para ingreso fijo y 6 boletas para ingreso variable; extracto de cuenta AFP o
de la cuenta donde se recibe el sueldo. Personas independientes: respaldo de compras o ventas del último año.

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REQUISTOS

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- Documento de identidad vigente.

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