INFORME SEMANA N°2
MÓDULO: Tecnología para las decisiones
SEMANA: 2
Docente: Claudia Muñoz Albornoz
Estudiante: Jenifer Alejandra Rojas Opazo
Índice
Introducción................................................................................................................................. 3
Desarrollo ..................................................................................................................................... 4
Recopilación de datos departamentos................................................................................... 4
Desarrollo Caso 1 ....................................................................................................................... 6
1.- Matriz de toma de decisiones para adquirir un departamento....................................... 6
Desarrollo Caso 2 ....................................................................................................................... 7
1.- Confeccionar la frecuencia y porcentaje en Excel .......................................................... 7
2.- ¿Cuáles son los defectos que aparecen con mayor frecuencia?.................................. 7
3.- Diagrama de Pareto ............................................................................................................. 8
Conclusión ................................................................................................................................... 9
Bibliografía ................................................................................................................................. 10
2
Introducción
A continuación, se dará a conocer dos casos los cuales se ven reflejados en un
documento de Excel junto a un informe de Word el cual representará la toma de
decisiones de las personas considerando la mejor opción en los casos a presentar. En
el cual se investigará valores de departamento en la ciudad de Talca eligiendo la mejor
opción bajo los criterios de ubicación, precio, estado del departamento, vista y tamaño.
En el segundo punto se presentará un caso con datos a averiguar la cual veremos su
frecuencia y porcentaje representados en un Diagrama de Pareto en el cual los datos se
ven reflejados de mayor a menor. Este tipo de diagrama es conocido también como 80/20
en el cual señala que el 80% de los problemas derivan del 20% de las causas. Por ello
daremos a conocer datos mediante Excel que grafique estos casos.
3
Desarrollo
Recopilación de datos departamentos
1. Departamento ubicado en barrio centro de Talca
Ubicación: 1 sur con 1 poniente Condominio San Francisco a pasos de plaza de
armas
Precio de arriendo: Es de $380.000 (10,53 UF)
Estado del departamento: Amoblado, consta de 2 dormitorios, closet, veladores,
cama 2 plazas, cama 1 plaza, living, comedor con piso flotante, televisor, cocina,
horno, refrigerador, 1 baño con tina,
Número de metros cuadrados: Superficie de 42m2
Vista del departamento: Vista a plaza de armas, cuenta con estacionamiento de
visitas, piscina, quincho, sala multiuso, sala de ejercicio, sala de pool, taca-taca y
lavandería.
2. Departamento ubicado en barrio norte de Talca
Ubicación: Condominio portal norte IV piso, Avenida lircay, 21 norte 1580, casa 23,
Talca.
Precio de arriendo: Es de $395.000 (10,94 UF)
Estado del departamento: Consta de 3 dormitorios con closet, 2 baños con tina,
cocina, living y comedor, logia, terraza, estacionamiento privado y conserjería 24/7
Número de metros cuadrados: Superficie de 55 m2 Superficie terraza 4 m2
Vista del departamento: Frente a avenida principal, cuenta con portón automático,
cocina amoblada y equipada más persianas incluidas.
3. Departamento ubicado en barrio oriente de Talca
Ubicación: Av. San Miguel 3680
Precio de arriendo: Es de $550.000
4
Estado del departamento: Piso 9, cuenta con cocina americana equipada, living,
comedor, 2 dormitorios, 1 baño y terraza
Número de metros cuadrados: Superficie de 56 m2
Vista del departamento: Cuenta con piscina, quincho, sunset lounge, sala multiuso,
conserjería 24/7, acceso controlado, bicicleteros y estacionamientos.
4. Departamento ubicado en barrio poniente de Talca
Ubicación: Condominio independencia, sector independencia, frente a Colegio Juan
Piamarta.
Precio de arriendo: Es de $288.802 (8UF)
Estado del departamento: Tiene 2 habitaciones, 1 baño, 1 estacionamiento.
Número de metros cuadrados: Superficie de 37 m2.
Vista del departamento: Ubicación accesible, comunidad organizada, acceso
controlado, juegos infantiles, escaleras, cercano a Universidad Santo Tomás, Colegio
Juan Piamarta, Colegio Carlos Spano, CESFAM La Florida, Estadio Sur, Iglesia
Nuestra Señora de Fátima, transporte, farmacias y otros locales comerciales.
5
Desarrollo Caso 1
1.- Matriz de toma de decisiones para adquirir un departamento
CRITERIO Ubicación Peso Total Precio Peso Total Tamaño Peso Total Vista Peso Total Estado Peso Total
Opcion
Apto para barrio centro 5 35% 1,75 4 25% 1 3 15% 0,45 1 5% 0,05 2 20% 0,4
Apto para barrio norte 5 35% 1,75 3 25% 0,75 4 15% 0,6 1 5% 0,05 2 20% 0,4
Apto para barrio oriente 3 35% 1,05 2 25% 0,5 5 15% 0,75 4 5% 0,2 1 20% 0,2
Apto para barrio poniente 4 35% 1,4 5 25% 1,25 1 15% 0,15 3 5% 0,15 2 20% 0,4
Criterio Total ponderado
Apto para barrio 3,65
centro
Apto para barrio 3,55
norte
Apto para barrio 2,7
oriente
Apto para barrio 3,35
poniente
Justificación: La mejor alternativa de departamento es el Barrio Centro de la ciudad de
Talca ya que como podemos observar en la tabla este es el que obtiene el mayor y mejor
porcentaje de opción al resto de las alternativas por su buena ubicación, precio, tamaño,
vista y estado del departamento con un 3,65.
6
Desarrollo Caso 2
Un fabricante de heladeras desea analizar cuáles son los defectos más frecuentes
que aparecen en las unidades al salir de la línea de producción.
1.- Confeccionar la frecuencia y porcentaje en Excel
Tipo de Defecto Detalle del Problema Frecuencia Porcentaje %
Motor no detiene No para el motor cuando alcanza temperatura 36 41%
No enfría El motor arranca, pero la heladera no enfría 27 31%
Burlete deficiente Burlete roto o deforme que no ajusta 9 10%
Pintura deficiente Defectos de pintura en superficies externas 5 6%
Rayas Rayas en las superficies externas 4 5%
Puerta no cierra La puerta no cierra correctamente 2 2%
No funciona Al enchufar no arranca el motor 2 2%
Gavetas deficientes Gavetas interiores con rajaduras 1 1%
Mala nivelación La heladera se balancea y no se puede nivelar 1 1%
Motor no arranca El motor no arranca después de ciclo de parada 1 1%
Otros Otros defectos no incluidos en los anteriores 0 0%
Puerta deficiente Puerta de refrigerador no cierra 0 0%
herméticamente
Total 88 100%
2.- ¿Cuáles son los defectos que aparecen con mayor frecuencia?
Tipo de Defecto Detalle del Problema Frecuencia Porcentaje %
Motor no detiene No para el motor cuando alcanza temperatura 36 41%
No enfría El motor arranca, pero la heladera no enfría 27 31%
Burlete deficiente Burlete roto o deforme que no ajusta 9 10%
Total 100%
Porcentaje representado del total es 82%
Justificación: Podemos identificar mediante los resultados obtenidos que estos tres
problemas son los que mayormente se presentan en un 82% (destacados en amarillo en
la tabla) indicando que estos necesitan de atención inmediata para su pronta
recuperación y funcionamiento en su totalidad para así también evitar complicaciones
futuras.
7
3.- Diagrama de Pareto
Diagrama de Pareto
88 100%
78 90%
97% 98% 99% 100% 100% 100%
68 92% 94% 80%
88%
82% 70%
FRECUENCIAS
PORCENTAJES
58
72% 60%
48
41% 50%
38
40%
28 30%
18 20%
8 10%
-2 0%
Frecuencias Porcentajes
Justificación: La mayoría de los defectos debiese ser eliminados siendo lo principal
realizar un cambio de motor de las maquinas que lo requieran ya que los motores no
están funcionando de la manera correcta y no cumplen sus funciones evidenciando un
peligro para la integridad física de los trabajadores.
8
Conclusión
Destacamos el uso de Excel ya que es fundamental para analizar datos, realizar cálculos
y tomar decisiones informadas. Excel proporciona herramientas y funciones que facilitan
el procesamiento de información, lo que ayuda a optimizar el proceso de toma de
decisiones y mejorar la eficiencia en diferentes áreas.
Su capacidad para organizar, visualizar y manipular datos lo convierte en una
herramienta poderosa para cualquier persona o empresa que busque tomar deci siones
basadas en datos sólidos, ayudando a agilizar procesos muy sencillos que vemos en
nuestro día a día.
Por ello se realizó en análisis de dos casos interpretados en una planilla Excel junto a
datos y gráficos representativos ayudando visualizar y así escoger de manera más fácil
e entendible la mejor opción de escoger un departamento adecuado a las necesidades
requeridas.
9
Bibliografía
TOC Toc. (Dakota del Norte). TOCTOC:propiedades, casas y
departamentos. Asesórate antes de comprar . TOC
TOC. https://www.toctoc.com/arriendo/departamento/maule/talca?utm_source=g
oogle&utm_medium=cpc&utm_campaign=B2C_SEARCH_CONVERSIONES_C
OTIZACIONES&gclid=CjwKCAjwqZSlBhBwEiwAfoZUICiaAQVoD-ZLycWSqvR-
Kd2qe_XjVJKw06de 1zo2yhRAzg1Ts-FUwRoC6Z0QAvD_BwE
F, P. F. (s.f.). TECNOLOGÍA PARA LAS DECISIONES. Obtenido de
TECNOLOGÍA PARA LAS DECISIONES: https://learn-us-east-1-prod-fleet02-
xythos.content.blackboardcdn.com/5cf197a31917e/23856498?X-Blackboard-S3-
Bucket=learn-us-east-1-prod-fleet01-xythos&X-
BlackboardExpiration=1688860800000&X-
BlackboardSignature=muVjfBAVKOR0tEdufTtqBTEaT0M7ky7w1BwjcjIXXs
10
