Reskilling y Upskilling como estrategia para
mejorar el desarrollo de tus colaboradores
El mercado laboral evoluciona, y lo hace a una velocidad asombrosa: la
automatización, la digitalización y la inteligencia artificial han causado una
revolución en el mundo laboral.
El ritmo acelerado de innovación y la cantidad excesiva de desafíos a enfrentar, han
obligado a las empresas a abandonar funciones obsoletas y actualizar a sus
equipos de trabajo mediante la capacitación de personal.
En un estudio realizado por el Foro Económico Mundial (WEF) se menciona que
alrededor de la mitad de la fuerza laboral mundial requerirá capacitación para 2025.
Además, según una investigación de Gartner, el 58% de la fuerza laboral necesitará
nuevos conjuntos de habilidades para hacer su trabajo con éxito.
Los trabajos y las competencias evolucionan continuamente, por lo tanto, la
demanda de mejora y actualización de habilidades seguirá creciendo en los
próximos años para adaptarse a la digitalización, la robotización y la automatización.
Tabla de contenidos:
1. ¿Qué es Reskilling y Upskilling?
2. Diferencias entre Reskilling y Upskilling
3. Beneficios de Reskilling y Upskilling
4. Reskilling y Upskilling vs Nuevas Contrataciones
5. Formación continua como prioridad
6. Xpertme como herramienta
¿Qué es el Reskilling?
Reskilling (recapacitación en español) hace referencia a la búsqueda de talento con
competencias adyacentes que forman al trabajador en un rol completamente
diferente en la empresa. En otras palabras, significa volver a capacitar a empleados
en competencias que la compañía necesita suplir. El objetivo es que el trabajador
pueda saltar de un puesto a otro o de una función a otra, conforme a las
necesidades de la empresa.
Mientras la tecnología avanza, algunos trabajos van a perder relevancia, en
contraste, otros tomarán mayor importancia.
¿Qué es el Upskilling?
Es el proceso de reforzar la formación en habilidades que el colaborador ya tenga o
que sean similares a su área de conocimiento.
La tecnología ha acelerado la necesidad de actualizar las competencias, y el
upskilling cubre este vacío de competencias digitales mediante la formación
continua, es decir, el objetivo del upskilling es evolucionar las competencias
necesarias dentro de un mismo puesto o perfil.
Diferencias entre Reskilling y Upskilling
El concepto de Upskilling hace referencia al proceso de aprender y potenciar
habilidades que los ayuden a ser más competitivos en su área, mientras que
reskilling es el proceso de aprender nuevas habilidades para poder hacer un trabajo
diferente, o de formar a la gente para hacer un trabajo diferente.
Si bien tanto el reskilling y upskilling implican el aprendizaje de habilidades nuevas,
el contexto lo es todo, el reskilling se centra en hacer que los colaboradores estén
disponibles para otros trabajos o para desempeñar funciones diferentes de la
empresa.
Por su parte, el upskilling se centra en ayudar a los trabajadores a ser más hábiles y
útiles en su puesto actual.
Reskilling y Upskilling vs Nuevas Contrataciones
Los tomadores de decisiones pueden preguntarse por qué deberían considerar
volver a capacitar a su personal en lugar de enfocarse en emplear una nueva
generación de colaboradores que ya han invertido en aprender las nuevas
habilidades requeridas por la empresa.
Si bien los nuevos colaboradores tienen esta ventaja, los existentes tienen aún
muchas más, lo que hace que el desarrollo del talento interno sea un objetivo
importante y esencial para la misión.
Los colaboradores que han trabajado para una empresa durante mucho tiempo
tienen un conocimiento sólido de las necesidades, los clientes, los consumidores y
los socios de la empresa. Se necesita más tiempo para reclutar y capacitar a nuevos
colaboradores que desarrollar y recapacitar a los que ya están dentro de la
empresa; además, Workable ha estimado que un nuevo empleado podría tardar
hasta 8 meses en volverse completamente productivo.
Un estudio realizado por ATD (The Association for Talent Development) encontró
que las empresas que ofrecen capacitación completa tenían más del doble de
ingresos por empleado que las empresas que ofrecían menos capacitación.
Por lo tanto, una cultura de mejora y actualización de habilidades es un activo clave
que permite la adopción de nuevas soluciones técnicas y prácticas comerciales
innovadoras para las empresas que desean prepararse para el futuro.
Plan de Desarrollo como prioridad para tu
empresa
Las habilidades necesarias para el crecimiento empresarial varían constantemente y
las empresas no pueden pretender mantenerse al día contratando nuevos talentos
sin parar.
Una mejor estrategia puede ser recurrir a los colaboradores existentes en lugar de
nuevas contrataciones, y es por eso que implementar un plan de desarrollo es un
elemento clave en el que las empresas deben invertir.
Las empresas a menudo se enfocan en la capacitación durante el proceso de
incorporación pero, para garantizar el desarrollo continuo del talento dentro de los
equipos, la capacitación no debe limitarse a las primeras semanas.
Esto es aún más cierto para los roles que requieren conocimientos específicos
relacionados con el desarrollo de software, por ejemplo. Dada la rápida evolución
que se espera de este campo, puede llegar un momento en el que la necesidad de
nuevos empleados se encuentre ante la escasez de profesionales disponibles.
Si las empresas no pueden contar con recursos externos para cubrir nuevos roles,
tendrán que concentrarse en hacer crecer su talento existente y esto al final
terminará siendo la mejor decisión.
Xpertme como herramienta
A medida que el mundo del trabajo continúa evolucionando y surgen nuevas
tecnologías, la reconversión y la mejora de las habilidades se han vuelto cada vez
más importantes para que los colaboradores sigan siendo competitivos y relevantes
en sus industrias. Xpertme puede ser una herramienta valiosa para respaldar estos
esfuerzos.
Xpertme es una plataforma digital que permite a las organizaciones gestionar,
ofrecer y realizar un seguimiento de los programas de formación y desarrollo de los
colaboradores en donde se incluyen funciones como catálogos de cursos, rutas de
aprendizaje, evaluaciones y análisis de progreso.
Aquí algunas formas en que Xpertme te puede ayudar con el Reskilling y Upskilling:
● Flexibilidad: Xpertme permite a los colaboradores acceder a programas de
capacitación y planes de desarrollo en cualquier momento y en cualquier
lugar, lo que les facilita adaptar el aprendizaje a sus apretadas agendas. Esta
flexibilidad es particularmente importante para los colaboradores que buscan
volver a capacitarse o mejorar mientras trabajan a tiempo completo.
● Personalización: Xpertme te proporciona experiencias de aprendizaje
personalizadas basadas en las habilidades, objetivos y preferencias de un
colaborador. Esto puede ayudar a los colaboradores a concentrarse en los
programas de capacitación y desarrollo que son más relevantes y valiosos
para sus carreras, mejorando sus posibilidades de éxito.
● Acceso a una amplia gama de recursos: Xpertme proporciona a los
colaboradores acceso a una amplia gama de recursos de capacitación y
planes de desarrollo, incluidos cursos en línea, videos, foros, experiencias en
Realidad Virtual y Aumentada. Esto puede ayudar a los colaboradores a
explorar nuevos temas y habilidades, y a mantenerse actualizados con las
últimas tendencias y tecnologías de la industria.
● Seguimiento y evaluación: Xpertme puede realizar un seguimiento del
progreso de un colaborador a través de un “Plan de Desarrollo” y brindar
retroalimentación sobre su desempeño. Esto puede ayudar a los
colaboradores a identificar áreas en las que necesitan mejorar y a establecer
metas para su aprendizaje y desarrollo.
En conclusión, Xpertme puede ser una herramienta valiosa para apoyar los
esfuerzos de actualización y mejora de las capacitaciones en las empresas. Al
proporcionar experiencias de aprendizaje flexibles, personalizadas y accesibles,
Xpertme puede ayudar a los trabajadores a desarrollar las habilidades y el
conocimiento que necesitan para tener éxito en el cambiante mundo laboral.