Técnicas de Investigación

aplicables a las Ciencias Jurídicas

UNIDAD TRES

MTRA. MARÍA PATRICIA LIRA ALONSO

 Técnica de
Delphi

 Método de estructuración de un
3.1 Técnicas de proceso de comunicación grupal que
Consenso es efectivo a la hora de permitir a un
grupo de individuos, como un todo,
tratar un problema complejo.
 Lo que se persigue con esta
técnica es obtener el grado de
consenso o acuerdo de los
especialistas sobre el problema
planteado, utilizando los
resultados de investigaciones
anteriores, en lugar de dejar la
decisión a un solo profesional.
 Premisas básicas
de la técnica de
Delphi
En las disciplinas no exactas, en situaciones de
incertidumbre o cuando se carece de información
objetiva es apropiado utilizar como recurso el juicio
subjetivo de expertos.

El juicio subjetivo de un solo experto está sujeto a

numerosos sesgos e imperfecciones, y al limitarse al
conocimiento y experiencia de una persona suele
resultar una estimación imprecisa.

La calidad del juicio subjetivo grupal, generalmente

es superior al de un individuo debido a la mayor
información de la que dispone un grupo.
Características
Proceso iterativo

 Los expertos participantes en el

proceso deben emitir su opinión o
respuestas en más de una ocasión, a
través de varias rondas que llevan a
estabilizar las opiniones. Con esta
secuencia el experto tiene la posibilidad
de reflexionar o reconsiderar su
opinión, a la luz de los planteamientos
propios o de otros expertos.
 Anonimato

 Ningún miembro del grupo conoce a quién

corresponde, una respuesta en particular.
 Entre las ventajas del anonimato, se encuentra
el evitar las influencias negativas de los
miembros dominantes del grupo o la inhibición
de algún participante.
 El control de la comunicación está en manos
del grupo coordinador y nunca se establece una
participación directa, entre los expertos
involucrados.
 Realimentación o feedback
controlado

 Antes del inicio de cada ronda, el grupo coordinador

transmite la posición de los expertos como conjunto
frente al problema o situación que se analiza,
destacando las aportaciones significativas de algún
experto, las posturas discordantes o información
adicional solicitada por algún experto.
 De esta manera, la realimentación a través del análisis
del grupo conductor del método permite la circulación de
información entre los expertos y facilita establecer un
lenguaje común.
 Respuesta estadística del
grupo

 En caso de que al grupo se le haya

solicitado una estimación numérica, se
maneja la mediana de las respuestas
individuales.
 Con ello, se consigue la inclusión de las
respuestas individuales en el resultado final
del grupo.
 Tipos de la
técnica Delphi
Los más conocidos son:
1. Delphi
convencional  Es el foro clásico para la priorización de los
hechos.
 Se compone de un cuestionario enviado a un
grupo de expertos, con un segundo cuestionario
basado en los resultados del primero.
 Posteriormente, los cuestionarios se refinan y
definen los hechos o propuestas para medir la
exactitud o el soporte de los participantes.
  Se caracteriza por ser una variante más corta
2. Delphi de donde el proceso se lleva a cabo durante el
tiempo real curso de una reunión a través de mecanismos
para resumir las respuestas dadas
inmediatamente.

 El objetivo no es que un grupo tome una

decisión, sino que un grupo de expertos
3. Delphi de presenten todas las opciones posibles ante un
política problema y pruebas que sustenten los
argumentos, en lugar de tener un grupo que
tome una decisión.
 Técnica de
Grupo
Nominal
 Es una técnica creativa empleada para
facilitar la generación de ideas y el análisis
de problemas.
 Este análisis se lleva a cabo de un modo
altamente estructurado, permitiendo que al
final de la reunión se alcancen un buen
número de conclusiones sobre las
cuestiones planteadas.
 Algunos
miembros del ¿Cuándo utilizar
grupo son mucho
más vocales que
esta técnica?
otros.
Algunos
miembros del
grupo piensan
mejor en silencio
Existe El grupo no
preocupación genera fácilmente
porque algunos cantidades de
miembros no ideas
participan Algunos o todos
El tema es los miembros del
controvertido o grupo son
hay un conflicto nuevos en el
acalorado equipo
Desarrollo 1. Definir la tarea:
En forma de pregunta, por escrito de manera
visible para el grupo, asegurando que la
cuestión sea comprendida por todos.

2. Generar ideas:
Trabajando en silencio. Los miembros del equipo
escriben sus ideas en tarjetas, a razón de una idea
por tarjeta, durante un tiempo limitado.

3. Registrar ideas:
Finalizada la fase anterior, el facilitador de la técnica recoge
las tarjetas y lee cada una de las ideas aportadas. Cada idea
se escribe en una pizarra u otro dispositivo
 4. Clarificar ideas:
Se da oportunidad a los participantes de
explicar las ideas aportadas y de solicitar
aclaraciones sobre aquellas expresadas por
otros miembros del grupo.

5. Hacer la selección:
Una vez que se cuenta con una relación de ideas
definitiva, es el momento de llevar a cabo la
votación que dará lugar a su jerarquización.

6. Determinar la prioridad:
Se procede a la suma de las puntuaciones otorgadas a
cada idea. La que posee una puntuación mayor será la
considerada como más importante por el grupo. Es la que
tiene mayor prioridad.
 ¿Puntos clave
 Se reúnen entre 10 a 15 personas. de esta técnica?
 Cada uno escribe una relación de las necesidades de
formación que se les ocurren. No hay límite.
 Se votan las 5 necesidades de formación más
importantes.
 El propósito principal de la discusión es aclarar, no
resolver diferencias de opinión.
 La discusión debe estar equilibrada entre todas las
ideas.Mantenga todas las ideas visibles.
 Cuando las ideas se desborden en páginas adicionales
del rotafolio, publique las páginas anteriores en la sala
para que todas las ideas sigan siendo visibles para todos.
 Conferencia
de consenso

 Es una metodología diseñada para deliberar en

temas de políticas públicas con un alto
contenido técnico, en la que un grupo de
tomadores de decisión convoca a un grupo
de ciudadanos para dialogar con expertos y
analizar juntos las posibilidades y
consecuencias de una decisión, generando un
debate que debe afectar el diseño de políticas
públicas.
 Detectar y
analizar
Fines
prioridades

Diseñar
Tomar
estrategias,
decisiones
protocolos y
informadas
previsiones

Afrontar
problemas
 1. La creación de la Desarrollo
evidencia
1.1 Grupo
 Fuentes de
Revisor
información
 Revisión bibliográfica
 Metodología: grupo,
coordinador, trabajo
presencial (online)
 Tablas de evidencia
individual y
 Síntesis de la evidencia simplificada

 Tablas de resumen
en casa
intervención
  Ser profesionales con una
1.2 Comité de amplia experiencia en
Expertos investigación y prestigio en su
 Criterios de penalista experto especialidad

 Proponer un carácter
multidisciplinario al panel

 Procurar una representación

equilibrada

 Reunión presencial
 Metodología de trabajo
 Trabajo online
2. Confección de preguntas estructuradas

3. Niveles de evidencia y grados de recomendación

 Opiniones de primera elección
4. Idoneidad  Opciones de uso alternativo
 Opciones inapropiadas o no
recomendadas

5. Organigrama

6. Cronograma
 Tormenta de
ideas

 Es una herramienta de trabajo grupal que

facilita el surgimiento de nuevas ideas sobre un
tema o problema determinado.

 Es una técnica de grupo para generar ideas

originales en un ambiente relajado.
Permite el integrar diferentes niveles en
grupos de trabajo en una tarea
homogénea y dirigida a un objetivo
común y específico.

Se utiliza para identificar problemas,

analizar sus causas, seleccionar alternativas
¿Para que sirve? de solución, para llevar a cabo una
planeación estratégica, generar ideas para
cambios en el mundo exterior.
 Participación
Características

Favorecen la intervención múltiple de los

participantes, enfocándola hacia un tema
específico, de forma estructurada y
sistemática.
Creatividad

Las reglas a seguir para su realización favorecen la

obtención de ideas innovadoras. Estas son en
general, variaciones,reordenaciones o asociaciones
de conceptos e ideas ya existentes.
 5. Discutir sobre la 6. Eliminar aquellas
lista de ideas que no tengan
Procedimiento relación con el tema u
elaborada
objetivo

1. Explicar al grupo el 7. Ordenar y agrupar

4. Se anotarán todas
objetivo de la las ideas por orden de
ellas
tormenta de ideas prioridad

2. Hacer una reflexión

3. Los participantes 8. Realizar una matriz
en silencio sobre el
expondrán sus ideas de priorización
tema a tratar
 Muestreo

 Es el método utilizado para seleccionar

a los componentes de la muestra del
3.2 Técnicas de
total de la población. "Consiste en un
investigación conjunto de reglas, procedimientos y
cualitativa criterios mediante los cuales se
selecciona un conjunto de elementos
de una población que representan lo
que sucede en toda esa población
 Permite que el estudio se
Importancia realice en menos tiempo

Permite tener mayor

Se incurre en menos
control de las variables
gastos
a estudiar

Posibilita profundizar en
el análisis de las
variables
 Tipos de
muestreo

Muestreo Probabilístico

En el todos los elementos de la

población tienen la posibilidad de
ser seleccionados, suele ser más
objetivo que el determinístico, pero
también más costoso, requiere
más tiempo y es más difícil de
aplicar.
 Muestreo determinístico o no
probabilístico

Por lo general, implica un juicio

personal algunas veces del
investigador y en otras el del
recopilador de datos, es
recomendable utilizarlo solamente
en el proceso de estudio
exploratorio que trata de definir el
cambio de la investigación
 Tipos de
Probabilística
muestras

Muestra

Es un subconjunto o parte del universo o

población en que se llevará a cabo la
investigación. Hay procedimientos para
obtener la cantidad de los componentes
de la muestra como fórmulas, lógica y
No Probabilística
otros que se vera más adelante. La
muestra es una parte representativa de
la población.
 Muestreo
Ventajas Probabilístico

 La principal ventaja es que se puede estimar el valor muestral o

grado de precisión asociado con los datos recopilados.
 Permite obtener muestras representativas.
 Los resultados que se obtienen permiten hacer inferencia a la
población.
 Cada unidad muestra tiene una probabilidad de ser incluido en
la muestra.
 No requiere de un conocimiento elevado de la población.
 Muestreo
Desventajas Probabilístico

 El uso del muestreo probabilístico requiere de un marco

muestra definido.
 El muestreo probabilístico es más costoso que el muestreo no
probabilístico.
 No permite incluir en la muestra unidades muéstrales de
interés particular.
 Muestreo No
Probabilístico
Ventajas

 El investigador puede seleccionar los casos que le interese

estudiar.
 La muestra no probabilístico es menos costosa que una muestra
probabilística.
 Proporciona información para estudios más profundos o amplios
a bajo costo.
 Una muestra no probabilística es de fácil selección, no requiere
del marco muestral.
 Muestreo No
Probabilístico
Desventajas

 Los resultados que se obtienen a partir de ella no se

pueden inferir a la población.
 Los elementos se seleccionan conforme a los criterios del
investigador.
 Técnicas de
conversación

 Las técnicas de conversación

consisten en establecer un diálogo
con una o más personas
(informantes) para buscar la
información reveladora sobre los
significados que tienen para los
informantes ciertos fenómenos,
situaciones, etc.
 Objetivo
Establecer un diálogo que permita
obtener información profunda y
contextualizada sin inducir ni forzar
las respuestas.

A través de las técnicas de

conversación solemos crear una
situación, lo menos artificial posible, a
través de la cual entrevistador y
participantes interaccionan.
 La entrevista

 Permite recoger información sobre acontecimientos y aspectos

subjetivos de las personas: creencias y actitudes, opiniones,
valores o conocimiento que de otra manera no estarían al
alcance del investigador.
 La entrevista nos permite describir e interpretar aspectos que
directamente no son observables tales como sentimientos,
impresiones, emociones, intenciones o pensamientos, así
como acontecimientos que ya ocurrieron con anterioridad.
La modalidad de entrevista dependerá de los objetivos
específicos de la investigación y del tipo de información
que se desee obtener.
Ejemplos de
técnica de
conversación BIOGRAFÍAS

HISTORIAS
DE VIDA

RELATOS
DE VIDA
 Técnicas
Grupales

 Son un conjunto de medios y

procedimientos, que aplicados en una
situación de grupo, sirven para lograr un
doble objetivo: productividad y
gratificación grupal.
 Técnicas
observacionales

 Son un conjunto de técnicas y

herramientas orientadas a evaluar un
fenómeno, un individuo o un grupo de
personas. Implican una manera de
acercarse a la realidad del sujeto para
conocerla. Generalmente se estudian
conductas y comportamientos
observables.
 Caracteristicas

La técnica de observación participante es la

investigación que involucra la interacción social
entre el investigador y los sujetos observados; todos
ellos se influyen mutuamente. En ella se recogen
datos de manera sistemática y no intrusiva.

Involucra la interacción social entre el

investigador y los sujetos observados; todos
ellos se influyen mutuamente. En ella se recogen
datos de manera sistemática y no intrusiva.
 Técnicas
Documentales

 Las técnicas documentales consisten en la

identificación, recogida y análisis de
documentos relacionados con el hecho o
contexto estudiado. En este caso, la in-
formación no nos la dan las personas in-
vestigadas directamente, sino a través de
sus trabajos escritos, gráficos, etc. Y es a
través de estas que pretendemos com-
partir sus significados.
 Función

Las técnicas de investigación

documental, centran su principal
función en todos aquellos
procedimientos que conllevan el uso
óptimo y racional de los recursos
documentales disponibles en las
funciones de información.
 Documentos
oficiales de las Esculturas y
administraciones Arquitectura
Ejemplos
públicas

Informes y
estadísticas Documentos
oficiales privados:

 Cartas
 Diarios
Fotografías Periódicos y
 Memorias
revistas
 Autobiografía

Pinturas
 3.3 Técnicas
de
Investigación
Cuantitativas
 La investigación
cuantitativa se basa en
técnicas estructuradas, ya
que busca la medición de
las variables previamente
establecidas.
 La información son
números.
 El objetivo de una
investigación cuantitativa es
adquirir conocimientos
fundamentales y la elección
del modelo más adecuado que
nos permita conocer la
realidad de una manera más
imparcial, ya que se recogen y
analizan los datos a través de
los conceptos y variables
medibles
 La investigación cuantitativa es una forma estructurada de recopilar y analizar datos obtenidos de distintas
fuentes, lo que implica el uso de herramientas informáticas, estadísticas, y matemáticas para obtener resultados.
Es concluyente en su propósito ya que trata de cuantificar el problema y entender qué tan generalizado está
mediante la búsqueda de resultados proyectables a una población mayor.
 Habitualmente las
investigaciones cuantitativas se
realizan mediante encuestas,
que consisten en una
recolección sistemática de
información a una muestra
representativa de un colectivo
más amplio, por medio de un
cuestionario pre-elaborado
que contiene preguntas
estandarizadas que intenta
medir la distribución de dicho
colectivo a través de varias
características
 PROCESO DE
INVESTIGACIÓN Planteamiento del Desarrollo del marco
CUANTITATIVA problema teórica

Elaboración de hipótesis y Desarrollo de la Definición de la

definición operacional de
variables Investigación población y muestra

Recolección Análisis e Elaboración del

de datos interpretación reporte de
de resultados resultados
Diferencias entre método cuantitativo y cualitativo
 3.3.1 Tamaño muestral

 Una muestra es la selección de los

encuestados elegidos y que representan a la
población total. El tamaño de la muestra es
una porción significativa de la población que
cumple con las características de la
investigación reduciendo los costos y el
tiempo.
 ¿Cómo calcular el tamaño de la muestra?

 El tamaño de la muestra de una

encuesta es muy importante para
poder realizar una investigación de
manera correcta, por lo que hay que
tener en cuenta los objetivos y las
circunstancias en que se desarrolle la
investigación
 REPRESENTATIVA: Hace referencia a
que todos los miembros de un grupo
de personas tengan las mismas
oportunidades de participar en la
investigación.
El tamaño de la
muestra puede
ser: ADECUADA: Se refiere a que el
tamaño de la muestra debe de ser
obtenido mediante un análisis que
permite resultados como disminuir el
margen de error.
 3.3.2 Medidas de
Asociación

 El concepto de asociación se
refiere a la existencia de un
vínculo de dependencia entre una
variable y otra. En general, la
forma de identificar la asociación
es a través de la comparación de
dos o más grupos, para
determinar si la frecuencia,
magnitud o la presencia de una
de las variables modifica la
frecuencia de la otra en algún
sentido.
3.4 Evaluación Económica
 La evaluación económica
puede definirse como un
intento sistemático de
identificar, medir y
comparar costes y
resultados de políticas e
intervenciones públicas.
 El objeto de la evaluación económica es informar decisiones sobre cuál es el mejor uso
de los recursos limitados disponibles. La finalidad última de la evaluación económica
es, de hecho, la maximización de los beneficios sociales de la intervención pública, ya
que la información que proporciona va destinada a que los decisores financien aquellos
servicios que generan mejores resultados.
 La evaluación económica puede hacerse ex ante o
ex post. En una evaluación ex ante será necesaria
la estimación tanto de los posibles resultados
como de los posibles costes. Por eso la evaluación
económica se suele considerar como una
extensión de una evaluación de impacto. Resulta
imposible llevar a cabo una evaluación económica
de un programa del que no se conocen o no se
estiman los impactos o resultados.