[Link].
Eva Cerrato 1 de 2
CUESTIONARIOS
Cuestionarios Ética e Imagen Empresarial
CAPITULO 1: Conversación mínima sobre ética
1. ¿Qué da origen al surgimiento de la ética como ciencia?
El esfuerzo de encontrar una explicación al enigma de por qué unas personas son buenas
y otras malas, es decir, por qué unas de ellas ayudan con sus actos a la convivencia social
y otras entorpece esa convivencia.
2. Escriba las diferentes definiciones de ética.
UNO: Disciplina que estudia el modo de actuar de quienes integran un grupo social
determinado, con el fin de establecer si la conducta personal en ese grupo y en un
tiempo específico cae en el marco de lo que se considera bueno o lo que se considera
malo.
.
SEGUNDO: La ética como ciencia estudia lo que se considera aceptable y lo que se estima
inaceptable en la actuación colectiva del ser humano.
TERCERA: La ética surge y continúa siendo una ciencia que busca ayudar al hombre a
vivir.
3. ¿Cuál es el objetivo de la ética?
Ayudar al hombre a vivir en sociedad; si se aleja de este propósito, pierde su razón de ser.
4. ¿Es cambiante la ética? Explique.
La ética no es cambiante; la ética es una en todos los tiempos y lugares, pero en todos los
tiempos y lugares se modifican los criterios acerca de lo que debe entenderse como una
conducta válida y las formas o medios de lograrla.
5. Explique las tendencias éticas que han surgido a través de los años.
1. La nomista: El individuo recurre a las normas, reglas y leyes frente a un problema
moral.
2. La antinomista: El individuo prescinde de toda ley, dejando sus decisiones éticas al
azar.
3. La situacionista: El individuo basa sus decisiones en el amor.
6. Defina y diferencie entre ética y moral.
La ética es la teoría y la moral es la práctica. Es decir, la ética fundamenta la validez
moral.
[Link]. Eva Cerrato 2 de 2
7. Explique los puntos de vista de la ética de la actitud hacia la sociedad.
- la Pasiva: Se limita a cumplir los lineamientosCuestionarios
de lo bueno Ética
en la econducta
Imagen Empresarial
social del
hombre.
- la Activa: Cumple los lineamientos de lo bueno en la conducta social y busca
promoverlos en la sociedad.
8. Explique las clases de moral.
- Extraconsciente: Tiene la autoridad moral fuera de la conciencia.
- Intraconsciente: Tiene la autoridad moral dentro de la conciencia.
9. Explique las corrientes de la ética.
Hedonismo: Se fundamenta en el placer (cuando el alma y el cuerpo están libres de
perturbaciones); un acto es bueno cuando produce satisfacción.
Eudemonismo: Considera que la finalidad de la ética radica en la felicidad.
Utilitarismo: Plantea que el fundamento de la ética es todo lo que es útil para y para
los demás.
Intuicionismo: Los principios morales no pueden ser verdaderos o falsos; únicamente
intuidos.
Humanismo ético: El ser humano es el supremo valor y es considerado como la fuente
para las normas de la conducta ética.
Ética de liberación: El vivir en una realidad sometida causa una rebelión que libera al
hombre que sufre.
Ética objetivista: Las acciones morales tienen un valor objetivo y su propósito es
favorecer la vida y los intereses de la persona que actúa éticamente.
Ethos mundial: Su esfuerzo se basa en desarrollar una ética global.
CAPITULO 2: La crisis de valores en la sociedad informática
1. Explique qué consecuencias trae la crisis de valores.
Trae una transmutación de todos los valores, entendiendo dicho fenómeno como la
muerte de los valores y el paso de la humanidad al nihilismo.
2. ¿Cuáles son los fines de la crisis de valores?
- Imponer sus propias formas de aplicación de los mismos.
- Introducir como valores universales lo que son sus intereses.
- Sacarles provecho a ciertos desvalores fomentándolos de algún modo en la sociedad.
3. ¿Han muerto los valores?
No. Los valores son conceptos de alcance universal sirviéndonos como guía para forjarnos
una existencia plena de significado, de modo que al surgir es para permanecer por sí
mismos.
[Link]. Eva Cerrato 3 de 2
4. Brevemente explique los momentos históricos por los que ha pasado la humanidad.
Cuestionarios
Explique enmayor detalle el periodo de la Revolución Ética e Imagen Empresarial
Informática.
La revolución informática es la culminación del proceso de desarrollo que ha seguido el
hombre a lo largo de su historia en todos los campos.
Ese proceso, según explican la sociología y la antropología, registra por lo menos 4
momentos culminantes:
1. Período de la caza y recolección (duro millones de años).
2. Período de la revolución agrícola (duro diez mil años hasta 1760).
3. Período de la revolución industrial (duro doscientos años: 1760 - 1960)
4. Período de la revolución informática (dura cuarneta años: 1960 - hasta la entrada del
tercer milenio).
5. ¿Cuáles son los tipos de valores que existen? ¿De qué forma se encuentran en
crisis? Utilice ejemplos de la actualidad nacional y mundial para sustentar su
respuesta.
Naturales, Económicos, Políticos, Culturales, Sociales, Religiosos, Intelectuales, Físicos,
Éticos y Estéticos.
CAPITULO 3: La conciencia ética
1. Defina conciencia, conciencia ética y reflexión.
CONCIENCIA: Es la interiorización de valores éticos. Gracias a ello, podemos distinguir
claramente lo bueno de lo malo y llevar acabo unas acciones y rechazar otras, tomando
siempre en cuenta los efectos que generan.
CONCIENCIA ÉTICA: Es un modo de ser o una actitud que se logra al interiorizar los
valores éticos o sea al incorporarlos a nuestra propia esencia humana.
REFLEXIÓN: Considerar opciones aplicando conocimiento.
2. ¿Cómo se adquiere la conciencia ética?
Formando la conciencia social, es decir, interiorizando valores en nuestra sociedad.
3. ¿Qué significa el imperativo moral exterior e interior? Ejemplifique.
(INTERIOR)Surge de nosotros mismos y no de una fuerza coactiva externa (EXTERIOR).
4. ¿Qué significa moral intraconsciente y moral extraconsciente?
MORAL EXTRACONSCIENTE: Autoridad moral fuera de la conciencia, se guían en sus
actos, por temor al castigo o por inclinación al premio.
MORAL INTRACONSCIENTE: Autoridad moral en la conciencia misma y no fuera de ella.
[Link]. Eva Cerrato 4 de 2
5. ¿Cuáles son los métodos para lograr la interiorización de los valores?
Cuestionarios
1- El desarrollo de actividades que nos vinculen con Ética e Imagen Empresarial
actos buenos.
2- Tomar de la vida lo que ésta nos ofrece a manos llenas como bueno.
6. ¿Cuáles son las causas que explican la pérdida de la fuerza de la conciencia moral
frente al desarrollo científico en nuestros días?
- La enfatización progresiva de la filosofía del individualismo.
- Generalización de una cultura relativista que sostiene la doctrina haz lo que quieras.
- Consumismo económico convierte al ser humanos en una persona que solo piensa en
tener y gastar.
7. Explique cuáles son las dos clases y tipos de conciencia.
CONCIENCIA CIERTA: Segura acerca de si un acto por realizar es bueno o malo.
CONCIENCIA DUDOSA: Carece de seguridad del si el acto que hará será bueno o malo.
CAPITULO 4: LA CONDUCTA ETICA
1. Defina conducta, conducta ética y conducta antiética. Ejemplifique las dos últimas.
CONDUCTA: Forma como actúa una persona en el seno de la sociedad.
CONDUCTA ÉTICA: Aquella forma de actuar por parte de una persona en la que dominan
las acciones buenas.
ANTIÉTICA: Se caracteriza por el mayor peso de las acciones reñidas con la moral.
2. Los actos de la conducta humana se dividen en:
a. Voluntarios: Se hacen deliberadamente, es decir, los controlamos.
b. Involuntarios: Aquellos que se escapan de nuestro control, no son producto de
nuestra decisión.
c. Éticos: Están de con las condiciones que establece la conciencia ética.
d. No Éticos: Se apartan de la conciencia ética, pero no la violentan.
e. Antiéticos: Se oponen a la conciencia ética.
f. Libres: Conductas realizadas por nosotros mismos sin una intervención extraña que
nos oblige a hacer lo que hacemos.
g. Determinados: Se efectúan bajo la presión de una fuerza exterior de carácter
inapelable.
3. ¿Cómo se adquiere una conducta buena?
De la vida misma, es decir, de las experiencias que adquirimos en la vida. Viviendo de
forma consciente nos damos cuenta de lo que es bueno o malo.
[Link]. Eva Cerrato 5 de 2
Cuestionarios Ética e Imagen Empresarial
ÉTICA DE MARKETING Y RESPONSABILIDAD SOCIAL
Influencia del Marketing en consumidores individuales:
1. PRECIOS ALTOS:
ALTOS COSTOS DE DISTRIBUCION.
COSTOS DE PUBLICIDAD Y PROMOCION ELEVADOS.
SOBREPRECIOS EXCESIVOS.
2. PRÁCTICAS ENGAÑOSAS:
FIJACIÓN DE PRECIOS.
PROMOCIÓN ENGAÑOSA.
EMPAQUE ENGAÑOSO.
3. VENTAS DE ALTA PRESION.
4. PRODUCTOS DE MALA CALIDAD O INSEGUROS.
5. OBSOLESENCIA PLANEADA.
6. SERVICIO DEFICIENTE A LOS CONSUMIDORES EN DESVENTAJA.
Efectos del Marketing sobre la sociedad en su conjunto:
1. DESEOS FALSOS Y MATERIALISMO EXCESIVO.
2. BIENES SOCIALES INSUFICIENTES.
3. CONTAMINACION CULTURAL.
4. DEMASIADO PODER POLÍTICO.
Efectos del Marketing sobre otros negocios:
1. LAS ADQUISICIONES DE COMPETIDORES.
2. LAS PRÁCTICAS DE MARKETING QUE CREAN BARRERAS PARA EL INGRESO.
3. LAS PRÁCTICAS DE MARKETING COMPETITIVAS INJUSTAS.
