UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL PERÚ

FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS

CARRERA: ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS, ADMINISTRACIÓN Y

MARKETING

Teoría de Decisiones

Docente:

Apellidos y nombres de los integrantes:

 Astochado Alarcon, Josselyn Nicole – U20216333

 Vargas Villanueva, Yerson Ángel - U17204029
 Zelada Marín Aneida - U17104353

Lima-Perú
2022
RESUMEN
INTRODUCCIÓN
1. Teoría de Decisiones

La toma de decisiones es una situación que está presente en nuestras vidas desde que
despertamos hasta que nos acostamos, solamente al despertar debemos elegir entre
levantarnos o no, cuando nos levantamos elegimos si nos ponemos o no zapatos para
caminar dentro el dormitorio y así sucesivamente, nuestra vida está llena de elecciones,
unas más difíciles que otras, con más o menos implicancia, pero al final siempre estamos
decidiendo. Es por esta razón que desde hace bastante tiempo las personas vienen
estudiando este tema, tratando de facilitar la toma de decisiones y reducir el riesgo al
mínimo posible cuando de elegir se trata. Este trabajo busca optimizar la toma decisiones a
través de modelos matemáticos que ayudan en el proceso y brindan resultados objetivos.

2. Tipo de Decisiones

• Decisiones en condiciones de certeza. - Son aquellas que se toman cuando se dispone de

información clara, exacta y completa sobre el tema, lo que hace que la alternativa elegida
sea segura y con muy poco riesgo.

• Decisiones en condiciones de riesgo. - Son las decisiones que se toman con información
parcial sobre el tema, es decir que se dispone de información, pero ésta no es del todo
exacta y se tiene probabilidades de ocurrencia, por tanto, la elección que se tome tendrá un
riesgo asociado.

• Decisiones en condiciones de incertidumbre. - En condiciones de incertidumbre, el decisor

no tiene conocimiento de los resultados de ninguno de los estados de la naturaleza y/o es
costoso obtener la información necesaria. En tal caso, la decisión depende netamente del
tipo de personalidad que tenga el decisor, como consecuencia el riesgo es muy alto.

3. Criterios (¿o se pone enfoque?) de Decisión

Optimista: MaxiMax. Desde un punto de vista optimista, se elige la opción que mejores
resultados brinde. En el caso de beneficios, se utiliza el MaxiMax, que representa el
máximo de los máximos y para costos, se utiliza el MiniMin, que significa el mínimo de los
mínimos.

Pesimista: MaxiMin. Desde un punto de vista pesimista, se elige la mejor opción de entre
las peores que podrían suceder. Para un problema de utilidades, el modelo adecuado es el
MaxiMin, es decir se elige el valor máximo de entre los mínimos y en el caso de los costos
es el MiniMax, que sugiere elegir el valor mínimo de entre los máximos.
 Arrepentimiento: MiniMax. Normalmente cuando un decisor se inclina por una opción y no
se encuentra del todo seguro, le llega un sentimiento de intranquilidad (arrepentimiento) por
no haber elegido alguna de las otras opciones, el criterio de Savage busca minimizar el
arrepentimiento y propone armar una nueva tabla, que se denomina de arrepentimiento o
de pérdidas, de donde se elegirá la opción que menores pérdidas le pueda traer al decisor
de entre las máximas que podrían ocurrir (MiniMax).

4. Problemas de Teoría de Decisiones. -

4.1. La tabla de resultados siguiente muestra las utilidades para un problema de
análisis de decisiones con dos alternativas de decisión y tres estados de la
naturaleza.

Estado de la naturaleza
Alternativa de
s1 s2 s3
decisión
d1 250 100 25
d2 100 100 75

a. Construya un árbol de decisión para este problema.

b. Si el tomador de decisiones no sabe nada respecto a las probabilidades de los tres
estados de la naturaleza, ¿cuál es la decisión recomendada utilizando los enfoques
optimistas, conservador y de arrepentimiento minimax?

Resolución:
a. Árbol de Decisión:
 s1 250

d1
s2 100 TOTAL 375

ALTERNATIVA s3 25
DE DECISIÓN

s1 100

d2 100 TOTAL 225

s2

s3 75

b. Enfoques:
Optimista (Maximax):

Estado de la naturaleza
MEJOR
Alternativa de decisión s1 s2 s3
d1 250 100 25 250
d2 100 100 75 100
250
Resolución:
Máximo d1: [250-100-25]=250
Máximo d2: [100-100-75]=100
Máximo: [250-100]=250

Conservador (Maximin)
 Estado de la naturaleza
PEO
Alternativa de decisión s1 s2 s3
d1 250 100 25 25
d2 100 100 75 75
75

Resolución:
Mínimo d1: [250-100-25]=25
Minimod2: [100-100-75]=75
Máximo: [25-75]=75
Arrepentimiento (MiniMax)

Estado de la naturaleza Estado de la naturaleza

Alternativa de Alternativa de MEJOR
s1 s2 s3 s1 s2 s3
decisión decisión
d1 250 100 25 d1 0 0 50 50
d2 100 100 75 d2 150 0 0 150
50
MAX 250 100 75

Resolución:
Maximos1: [250-100]=250
Maximos2: [100-100]=75
Máximos3: [25-75]=75
*Crear otro cuadro
Mínimo:[50-150]=50

Aneida Zelada
“La decisión recomendada seria que use como guía los enfoques pero que solo tome en cuenta
el coste de oportunidad ya que nos ayuda a tener visión en cuanto se ganaría dependiendo a
los recursos invertidos’’.

Josselyn Astochado
“Lo recomendado es la decisión dos, ya que la evaluar en base al dato que tiene y resolviendo
para cada estrategia el enfoque optimista nos muestra que generaría alta cantidad de utilidad si
elige la decisión dos a pesar de cada estado de naturaleza que se presente; y estando de
acuerdo con la compañera anterior, aunque quiere basase en la pérdida de oportunidad podría
guiarse solamente del coste de oportunidad ya que este también favorece la decisión dos’’.
2. Suponga que un tomador de decisiones que enfrenta cuatro alternativas de decisión y cuatro
estados de la naturaleza desarrolla la siguiente tabla de resultados:

Estado de la naturaleza
Alternativa de decisión s1 s2 s3
d1 14 9 5
d2 11 10 7
d3 9 10 11
d4 8 10 13

a. Si el tomador de decisiones no sabe nada acerca de las probabilidades de los cuatro

estados de la naturaleza, ¿cuál es la decisión recomendada utilizando el enfoque
optimista, conservador y minimax?
b. ¿Cuál enfoque prefiere usted? Explique. ¿Es importante para el tomador de decisiones
establecer el enfoque más apropiado antes de analizar el problema? Explique por qué.
c. Suponga que la tabla de resultados proporciona resultados del costo en vez de las
utilidades. ¿Cuál es la decisión recomendada utilizando los enfoques optimistas,
conservador y de arrepentimiento minimax?

Resolución:
a. Enfoques:

Optimista

Estado de la naturaleza
maximax
Alternativa de decisión s1 s2 s3 s4
d1 14 9 10 5 14
d2 11 10 8 7 11
d3 9 10 10 11 11
d4 8 10 11 13 13
14

Resolución:
Máximo d1: [14-9-5]=14
Máximo d2: [11-10-7]=11
Máximo d3: [9-10-11]=11
 Máximo d4: [8-10-13]=13
Máximo: [14-11-11-13]=14

Conservador

Estado de la naturaleza
PEO
Alternativa de decisión s1 s2 s3 s4
d1 14 9 10 5 5
d2 11 10 8 7 7
d3 9 10 10 11 9
d4 8 10 11 13 8
9

Resolución:
Mínimo d1: [14-9-5]=5
Minimod2: [11-10-7]=7
Minimod3: [9-10-11]=9
Minimod4: [8-10-13]=8

Máximo: [5-7-9-8]=9

Arrepentimiento

Estado de la naturaleza
Alternativa Estado de la naturaleza
s1 s2 s3 s4
de decisión Alternativa V
d1 14 9 10 5 s1 s2 s3 s4
de decisión
d2 11 10 8 7 d1 0 1 1 8 8
d3 9 10 10 11 d2 3 0 3 6 6
d4 8 10 11 13 d3 5 0 1 2 5
d4 6 0 0 0 6
MAX 14 10 11 13 5
 Resolución:
Maximos1: [14-11-9-8]=14
Maximos2: [9-10-10-10]=10
Máximos3: [10-8-10-11]=11
Máximos3: [5-7-11-13]=13

*Crear otro cuadro

Mínimo: [8-6-5-6]=5

b.
Aneida Zelada:
-“El enfoque coste de oportunidad, ya que nos ayuda a tener una visión de a partir de cuál sería
el costo mínimo de la utilidad ya que si es una empresa que busca utilidades es mejor tener
una visión de que si los recursos que usamos nos va a generar beneficios o si los resultados
son menos o más de lo espero y en base a eso realizar el trabajo o la decisión.
-Considero que es muy importante analizar los enfoques para tener una visión panorámica de
las perdidas ganancias de lo que se espera o de lo que se puede adquirir y ya en base a eso
elaborar lo que se tiene que realizar, nos ayuda mucho porque de lo contrario podríamos ir a la
quiebra por no saber si es que nos resulta o no alguna propuesta”.

Josselyn Astochado:
- “La decisión recomendada de acuerdo a los enfoques realizados en la decisión 3 , esta es
aproximada por la mayor ganancia esperada y la de oportunidad esperada .
-Desde mi punto de vista y coincidiendo con la compañera el enfoque de arrepentimiento lo
creo más conveniente cuando uno no está muy convencido de las otras respuestas; sí es
importante analizar el problema y el enfoque ya que dependiendo de los datos nos va a
beneficiar o nos perjudicará.
-Teniendo en cuenta esa probable situación tomaría en cuenta la del criterio pesimista ya que
ayudaría a escoger los mínimos costos para la organización’’.
Bibliografía: