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1.1. Concepto de intervención social

La investigación no solo debe estar unida a la academia, sino también a llevar a la práctica y que la comunidad se beneficie.
La intervención social no nace en el mundo de la educación, sino en el trabajo social. Pero es una forma de práctica social,
que permite tener una posición crítica ante lo que sucede en la sociedad y poder ejecutar una respuesta desde la formación
profesional y la investigación académica.

Todos los ciudadanos se implican entre sí en la sociedad y buscan compromiso para construir el bien común. La empresa
privada, los profesionales independientes, los estudiantes de carreras de interés social necesitan entender las necesidades
de la sociedad. Así despierta la interacción con la sociedad y despiertan el compromiso social como personas, como
profesionales, como ciudadanas. El interés por introducir una praxis que transforme la estructura social se traduce como
intervención. Esta intervención constituye una interacción entre la teoría y la práctica, entre la academia y la sociedad, entre
los problemas sociales y las soluciones que puede dar la sociedad.

1.1.1. ¿Qué es Intervención Social?

La definición de Intervención Social tiene una polisemia que ha generado expectativas distintas a lo que contiene este
ejercicio. En una primera instancia, Intervención social es:

La actividad de un tercero que media entre dos elementos. […] Las formas de intervención en las ciencias sociales
establecen una diferencia entre formas activas y formas interventoras de investigación social haciéndolo en función de dos
criterios: las intervenciones y acciones dirigidas a fines elegidos por un solo actor social (con o sin ayuda de investigadores),
y las intervenciones - consulta (prácticas psicosociológicas y sociológicas “colaboradoras”).

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1.1. Concepto de intervención social

Dentro del primer criterio entran las experiencias de vida, los experimentos sociales, las intervenciones militantes; las
intervenciones sociopedagógicas y los estudios de acción. En el segundo criterio caen las intervenciones psicosociológicas
“decisorias”, las intervenciones “analíticas” y las intervenciones “demostrativas” que producen demostraciones teóricas
(Montero Rivas, 2012).

Como se puede apreciar, la intervención tiene que ver con varios actores sociales que aportan multidisciplinariamente a la
consecución de la acción. La educación considerada como institución central en la sociedad y desde la perspectiva de un
proceso de intervención se piensa desde la investigación social que actúa en lo concreto de la sociedad. La investigación
asume heurísticamente lo que se ha dicho y pensado, en todos los campos de las ciencias sociales, y con vistas al objetivo
claro de la intervención, que es incidir en la sociedad y su progreso, se diseña una acción de cambio de los procesos
sociales.

La intervención social es “actuar, ejercer una acción sobre algo. Un sujeto activo que, viniendo de fuera, entra con su acción
en una realidad externa a él y la transforma (...) supone un sujeto fuente de la acción, y un objeto, paciente de esta” (Montero
Rivas, 2012). Aunque parece que esta definición presenta a la intervención como una irrupción heterónoma, más bien busca
recalcar el trabajo y la acción desde la compartición de la tarea de la transformación, que está en los que estudian y
producen la intervención y la comunidad que la acoge.

La intervención, más allá de un intento de labor social o de beneficencia pública, es la invitación a los expertos a estudiar la
realidad y trabajar codo a codo con cada miembro de la sociedad para mejorar la calidad de vida de las personas implicadas
o stake holders. La intervención social intenta ser sustentable, porque si bien nace de un agente externo en tanto sujeto de
investigación, su intento es convertirse en un proceso cotidiano de mejora llevado adelante por la comunidad
autónomamente.

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1.2. Sentidos de la intervención social

El proyecto de la modernidad permite entender desde los principios de la revolución francesa el hecho de la intervención
como parte de la solidaridad y de la subsidiariedad de los seres humanos que viven en sociedad. El sentido mismo de la
intervención social tiene que ver con su misma etimología ya que “intervención proviene del latín intervenīre, que significa
‘venir entre’”(Quintanilla Guerrero, 2013). De esta forma “entre” implica mediación, es decir, “en medio” de un problema y la
solución, de la academia y la comunidad, de la sociedad civil y las condiciones que atrapan a personas dentro de los núcleos
sociales. La condición de mediación que estructura es el corazón de la intervención y es el sentido mismo de la intervención.

La participación del profesional y de la comunidad es fragmento integrante del sentido de la intervención. No es un

aditamento, sino una explicación de la acción de quien interviene en la comunidad en pos de un mejoramiento. No es una
acción autónoma ni impersonal: no es un procedimiento burocrático o solo controlado por escritos impersonales, sino que
exige la participación:

Los sentidos y significados que históricamente se atribuyen a la intervención profesional conciernen a los códigos de
interpretación de la realidad social que cifran las mentalidades y discursos socioculturales de una época y a los desarrollos
académicos e intelectuales del conocimiento social (Quintanilla Guerrero, 2013).

Además, las maneras asumidas por el Welfare conciben dos sentidos de las actividades que vienen desde el estado. Por un
lado, la concesión del suministro estatal o subsidio que se provee “a individuos o familias en circunstancias de vulnerabilidad,
con miras a garantizar seguridad social, sanidad, beneficencia, educación y vivienda”(Morales Zúñiga, 2016). Se considera
intervención dado el proyecto que viene de fuera y mejora la calidad de vida.

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1.2. Sentidos de la intervención social

Por otra parte, los estatutos o el marco legal del estado de “actividades privadas, ejercidas por individuos o corporaciones
que directamente alteran las condiciones inmediatas de vida de los individuos y grupos dentro de una población y que, más
que “mejorar”, afectan la situación en términos cuantitativos y cualitativos” (Morales Zúñiga, 2016).

Este corpus legal asume toda usa serie de parámetros “la utilización del poder estatal para modificar la reproducción de la
fuerza de trabajo y para mantener a la población no trabajadora en las sociedades liberales”(Morales Zúñiga, 2016). El
Estado tiene medios para intervenir la sociedad y la comunidad desde la protección de ese cuerpo legal. Se crean productos
o sistemas que intervienen en el mejoramiento de poblaciones vulnerables. Van más allá de la libertad individual y se hacen
medios para cambiar la vida de las personas. Esto implica hechos como “la concesión directa de beneficios y servicios, la
implementación paralela del sistema de impuestos y la regulación estatal sobre las ocupaciones privadas de personas y
comunidades” (2016).

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1.3. Ámbitos de la intervención social

La Intervención social deviene en una transformación de una comunidad concreta: en el cambio radical de una realidad. Este
cambio puede incluso resultar utópico en tanto persigue un cambio al interior de una comunidad, a través de soluciones
creadas desde la participación de varios estamentos sociales.

Además, no buscan el cambio de los estamentos de la sociedad ni de sus instituciones como objetivo primario, sino de las
actitudes, valores y comportamientos de los miembros dentro de una comunidad, de manera que se logra la transformación
vaya desde la base o de los grupos más vulnerables y trascienda a las instituciones y las normas de un Estado.

Se considera además el carácter de intervención que puede ser Socioeducativa si tiene que ver con los procesos de
aprendizaje enseñanza. O Sociocultural en tanto promueve la participación de grupos y busca la construcción comunitaria. O
Cultural si su afán es la creación y difusión de los procesos culturales y del consumo de cultura. O Socioeconómica si
promociona la participación en grupos o comunidades en procesos de desarrollo socioeconó[Link] esta perspectiva se
consideran tres ámbitos o campos Globales de la intervención social.

1.3.1. Ámbito de la Identidad Cultural.

La identidad cultural es una categoría de pensamiento que reconoce los límites del individuo en tanto yo y del nosotros como
características. Describe sus especificaciones que le permiten reconocer su subjetividad y su ser comunitario. A esta
categoría, se correlaciona la autoconciencia cultural que implica además reconocer las características que identifican un
grupo identitario y lo construye en nosotros como propias (Espinosa Apolo, 1997). La identidad cultural es un ámbito muy
importante de la intervención social en tanto es la base de construcción de las instituciones sociales y de la corrección de los
grandes problemas que afectan a una sociedad.

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1.3. Ámbitos de la intervención social

Este ámbito de la intervención tiene alcance a un conjunto de características que permiten fundamentar la singularidad del
discurso de lo humano en un grupo concreto, de la especificidad de ese grupo humano frente a los demás y de los individuos
que se sienten parte de ese grupo (Echeverría, 2013). Así la autoconciencia de cada miembro de un pueblo se manifiesta en
cada persona en tanto se reconoce dentro de una comunidad y reconoce a otra persona como su igual, como parte de ese
mismo grupo.

Todas las instituciones sociales se sostienen en la ética de cada persona y en las relaciones políticas que se generan dentro
de la sociedad, como lo pensaba ya la Grecia clásica (Aristóteles, 1988). Por esto, el ámbito de la identidad cultural
corresponde a la construcción mismo de las relaciones de las personas y de cómo expresan sus valores, escogencias,
sistemas y todo lo que crea una comunidad, allende su moral y costumbres. La identidad cultural se genera desde un diálogo
con los siguientes estamentos:

[Link]. El medio ambiente o naturaleza: el entorno natural, clima, flora y fauna, etc.(Echeverria, 2010).

[Link]. El entorno habitacional de las ciudades o del campo: distribución y constitución de los espacios habitacionales,
vías y accesos, espacios de culto, de burocracia y control público, de creatividad y cultura, de sanidad, de comercio
(Echeverria, 2010).

[Link]. Relaciones sociales concretas: medidas a través de sistemas demográficos, o de distribución de clases y de
problemáticas sociales.

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1.3. Ámbitos de la intervención social

[Link]. La memoria de un pueblo: crea identidad en tanto muestra el devenir de las tradiciones que explican sus
orígenes, incluso con leyendas: la historia de su desarrollo económico y político (Echeverria, 2010).

[Link]. La educación es clave en esta construcción de identidad, no solo considerada como la filosofía educativa y los
currículos, sino también lo físico: los espacios escolares y la organización estatal en niveles educativos y jerarquías.

[Link]. Las expresiones artísticas que buscan el placer estético y el ocio, o la expresión de las maravillas de lo humano.

[Link]. En el siglo XXI, son centrales los mass media: todos los sistemas de comunicación de información y que generan
comunidad.

Todos estos factores buscan que cada factor que rodea a la identidad sean campos propicios de la constitución de la
identidad. Así, la Intervención Social busca alcanzar el reconocimiento y “la conciencia de la situación personal y colectiva
de la realidad social, la capacidad de analizar, de interpretar la realidad, de crear y expresar las propias respuestas
culturales” (Morales Zúñiga, 2016).

1.3.2. Ámbito de la Relación con los otros

La Intervención social pensada desde la modernidad actuará en la configuración de relaciones y busca interpretar las
correlaciones comunicativas de los miembros en una comunidad. La interpretación de la alteridad permite entender como
campo de intervención social:

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1.3. Ámbitos de la intervención social

■ La contribución a la colectividad entendida desde el subsidio para el bien común.

■ La solidaridad que va más allá de lo necesario en sociedad y descubre la fragilidad propia y reconoce al otro como
diverso (Nussbaum, 2009).
■ La estructura social como sistema de creación y consideración de la normalidad desde las instituciones cuya función es
transparentar al otro como tal.
■ Las formas de articulación social o de poder desde la definición de Foucault: la interrelación social entendida como la
influencia de unos sobre otros (Foucault, 2011).
■ En este mismo afán, se considera la comunicación al interior de los grupos humanos con sus propios códigos y formas de
intervenir en la vida de los demás.

1.3.3. Ámbito de la relación con el medio

Las relaciones entre las personas y del conjunto de la comunidad con su medio generan cultura, es decir, el medio
establecido por un grupo concreto a través del cual sobrevive en su entorno natural. Se produce un ethos que contiene el
núcleo significativo de la identidad del pueblo y de la conciencia de sus necesidades, búsquedas, preferencias, limitaciones,
sobre todo “en los problemas relacionados con el bienestar y la calidad de vida de un grupo determinado o de la comunidad
social” (Freire & Faundez, 2013).

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1.4. Modelos de la intervención social

Antes de considerar los modelos de intervención social, hay maneras de organizar el caso y la metodología de la
intervención social acorde al grupo objetivo, a la estrategia que se usa, la acción que se piensa realizar y el alcance de la
intervención al que se pretende establecer. Estos métodos son:

a) Método de caso social individual: cuando la intervención tiene que ver con un diálogo de los actores con un solo
destinatario cuya vida es significativa para el montaje de la investigación y acción sociales.
b) Método de intervención social de grupo: un grupo humano concreto es el objetivo de la investigación y de la intervención.
c) Método de intervención social comunitario: también es un grupo humano concreto que es el objetivo de la investigación y
de la intervención, pero también es actor participante de la intervención.

Desde aquí podemos formular varios tipos de intervención que se concretan en modelos diferentes que se adoptan a cada
circunstancia y contexto que requiere la intervención.

El modelo implica varios conceptos que:

Corresponden a la hipótesis de trabajo de las ciencias ordinarias. (…) este papel fundamental de los modelos en el
pensamiento científico general, en una pequeña obra epistemológica que está entre el positivismo —un objeto científico no
es más que la intersección de relaciones que se repiten— y el realismo operatorio— no hay más realidad previa que la que
se mide; hay una realidad que nace en el momento en que es medida— y abierta ya a la nueva idea de estructura, en la que
se verá con mayor claridad el papel que se le ha reservado al modelo (Armatte, 2006).

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1.4. Modelos de la intervención social

Los modelos son estructuras que permiten el desarrollo de una teoría y de la acción coherente con la misma. Los modelos de
intervención incluyen la experiencia y la reflexión previa y posterior teórica que permiten entender o sustentar la acción. Los
modelos suelen incluir un sustento teórico que permite observar y obtener datos y luego actuar sobre la realidad. Estos
modelos conformen su construcción y los supuestos que tienen se pueden clasificar así:

1.4.1. Modelo Psicodinámico

Nace con los avances de carácter científico del mundo de la psicología y de la psiquiatría desde las teorías de Freud. Parte
del conocido como determinismo psíquico y busca intervenir en las causas que mueven la psique, es decir, busca la
modificación de la realidad y del comportamiento a través de trabajar con las causas que subyacen a las decisiones de una
persona o de un grupo humano (Fernández García, 2014).

Es decir, los intentos de este modelo integran lo que se cree que son las causas de los comportamientos, y por los preceptos
de la teoría freudiana, se incluyen los estamentos que se dirigen á la satisfacción o la frustración de las necesidades básicas.

Asume la importancia de las relaciones con el circulo familiar, con los amigos, con las autoridades y los efectos de estas
relaciones en la vida de las personas. Le da vital importancia a la historia y a los sucesos de la historia de una persona o de
un grupo como partes integrantes de su realidad. Hay instrumentos que se usan en este modelo como la evaluación clínica y
los instrumentos que registran la actividad intrapsíquica. Este modelo privilegia la intervención en todo lo que busque
comprender la conducta y aliviar sus problemas.

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1.4. Modelos de la intervención social

1.4.2. Modelo de Modificación de Conducta

También tiene su origen y dinámica en las teorías psicológicas del conductismo de Skinner, Pavlov, etc. Las investigaciones
en el comportamiento animal que hizo Pavlov llevó a crear que es posible programar la conducta humana a través de
impulsos o estímulos para conseguir una respuesta prefijada.

La programación permitía repetir una conducta determinada desde el establecimiento estructural de una serie de condiciones
hasta los resultados repetibles y medibles en una población.

La intervención social en este modelo crea un entorno social en el que la gente se encuentre con una serie de
procedimientos que fijan el rumbo y el lugar de la conducta de cada miembro de una comunidad(Martínez Suárez, Herrera
Garduño, Parra Bolaños, Aristizábal Cuellar, & Palacio, 2020).

La dinámica de esta intervención busca la modificación de conductas que redunden en la calidad de vida de las personas,
desde la investigación de los entornos que se pueden programar para conseguir el mejoramiento de la vida de las personas.

1.4.3. Modelo de Intervención en Crisis

Crisis viene de la palabra griega κρίσις, sentencia, resultado de un juicio‚ punto de inflexión‚ selección‚ decisión (según
Tucídides), pero también‚ disputa o querella (según Platón), y patrón, acepción de la que se deriva criterio (medio para formar
un juicio, pero también capacidad de discernir) y crítico (apto para juzgar, crucial‚ decisivo, así como lo concerniente al arte
de la elaboración de juicios) (Bauman & Bordoni, 2016).

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1.4. Modelos de la intervención social

1.4.5. Modelo Humanista-Existencialista

El método humanista existencialista se ubica en las luchas de mediados del siglo XX por vencer el determinismo y la inacción
de las teorías conductistas o deterministas. Desde la perspectiva de Sartre(Sartre, 2004) y Camus (Bakewell, 2016) y las
teorías de Maslow se propone una intervención basada en la autorrealización de la propia persona, que se convierte en el
objetivo y propósito general de todo el trabajo y proceso. Se busca dar sentido a la vida de la persona intervenida, pero
desde el propio trabajo de esa persona. La construcción de un sentido en la vida permite solucionar todo tipo de duda y
problema.

1.4.6. Modelo Critico/Radical

Este modelo se basa en el movimiento de reconceptualización, que realiza un estudio de la realidad y los fenómenos
sociales para desenvolver y suministrar en las personas que se van a intervenir motivaciones para el cambio consciente de
sus realidades, con iniciativa y empuje. Es una reconstitución de la sociedad desde la transformación de la realidad
problémica de la persona que redunda en el cambio social. Es un modelo centrado en los roles sociales y los paradigmas
que configuran una estructura social.

1.4.7. Modelo de Gestión de Casos

El modelo de gestión de casos (case management) es una forma de tratar cierta clase de hechos que necesitan intervención
desde ONGs de asistencia caritativa o centros de rehabilitación o centros de acogida. El sistema evalúa las necesidades del
usuario y de su entorno, desde la perspectiva de lo adecuado, para acoger o separar a un miembro. Además, dada la
complejidad de realidades que se reúnen en un mismo espacio, intenta organizar, coordinar, monitorizar, evaluar y mediar un
grupo de diversos en pos de soluciones diferentes en la acogida o ayuda que se vuelve necesaria.

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1.4. Modelos de la intervención social

Pero se intenta asumir cada caso como único, que en realidad lo son, y darle respuestas adecuadas a cada problema en su
especificidad.

1.4.8. Modelo Sistémico

El enfoque sistémico está basado en la “teoría de sistemas, que es un conjunto de aportaciones interdisciplinarias que
tienen el objetivo de estudiar las características que definen a los sistemas, es decir, entidades formadas por componentes
interrelacionados e interdependientes” (Alfaro Molina, 2010). La intervención necesita considerarse como parte de una
estructura que necesita muchos conceptos diversos para construir una solución a una problemática de manera integral,
interconectada, interdisciplinaria. El sistema pertenece a una estructura que comprende a la persona y al problema como
parte que se incorpora orgánicamente a una solución.

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1.5. Los Modelos de intervención y la Práctica Profesional Educativa

Intervenir socialmente no es una tarea específica del profesor. Pero la función de docente tiene necesidad de intervenir de
distintas formas y con diferentes enfoques para buscar que la docencia mejore y puede usar todas las enumeradas
anteriormente.

Hay intervenciones más básicas dentro de los límites de la escuela como una Intervención Académica (en tanto el problema
radica en el proceso de aprendizaje – enseñanza), Intervención Conductual (en tanto se refiere al comportamiento y las
relaciones del alumno con sus compañeros, con sus profesores, con la comunidad educativa) e Intervención Emocional (en
tanto el problema radica en la expresión de los sentimientos del estudiante). Son las más usuales y comunes, pero no las
únicas que el docente puede ser. La realidad requiere de intervención y el docente es de los interventores que la sociedad
requiere.

La intervención educativa desde la práctica profesional de cada docente requiere vigilancia y conocimiento de la realidad de
sus estudiantes. Estas realidades requerirán intervenciones para un grupo completo o para cada alumno, conforme sean las
posibilidades de cada institución, de cada profesor y del trabajo cotidiana que la educación requiere.

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Recursos complementarios

Intervención en lo Social

Video: Conceptos de intervención social:

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Recursos complementarios

Intervención Social, Nelia Tello

Video: Conceptos de intervención social:

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Recursos complementarios

CIS2.1: La integración social como modo de interve…

interve…

Video: Modelos de intervención social:

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Recursos complementarios

CIS2.2: La evolución histórica de la intervención soc…

soc…

Video: Modelos de intervención social:

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Recursos complementarios

CIS1.3: Modelos de la intervención social

Video: Modelos de intervención social:

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Recursos complementarios

CIS2.4: Modelos de la intervención social

Video: Modelos de intervención social:

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Recursos complementarios

Estrategias de intervención en Trabajo Social // Dife…

Dife…

Estrategias de intervención social:

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Recursos complementarios

intervencion social en el contexto educativo

Video: Intervención en el ámbito educativo:

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Bibliografía

Alfaro Molina, I. (2010). CELATS: Trabajo social clínico desde un enfoque sistémico. Recuperado 13 de abril de
2021, de

[Link]
sistemico

Aristóteles. (1988). Política. (M. García Valdés, Ed.). Madrid: Gredos.

Armatte, M. (2006). La Noción de Modelo en las Ciencias Sociales. Empiria. Revista de metodología de ciencias
sociales, 0(11), 33. [Link]

Bakewell, S. (2016). En el café de los existencialistas. Sexo, café y cigarrillos o cuando filosofar era provocador.
Barcelona: Ariel. Recuperado de [Link]
existencialistas/314768

Bauman, Z., & Bordoni, C. (2016). Estado de crisis. Barcelona: Paidós.

Echeverria, B. (2010). Definición de la Cultura. (México, Ed.). Fondo de Cultura Económica.

Echeverría, B. (2013). La modernidad de lo barroco. México: Ediciones Era.

Espinosa Apolo, M. (1997). Los mestizos ecuatorianos y las señales de la identidad cultural. Quito: Trama Social.

Fernández García, T. (2014). Fundamentos del trabajo social. Madrid: Alianza.

Foucault, M. (2011). El coraje de la verdad. El gobierno de sí y de los otros II. Curso en el Collège de France
(1983-1984). México: Fondo de Cultura Económica. Recuperado de

[Link]

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 Quinto Nivel

Bibliografía

Freire, P., & Faundez, A. (2013). Por una pedagogía de la pregunta. Crítica a una educación basada en
respuestas a preguntas inexistentes. Buenos Aires: Siglo Veintiuno Editores.

Martínez Suárez, P. C., Herrera Garduño, A., Parra Bolaños, N., Aristizábal Cuellar, J. A., & Palacio, O. A. (2020).
Una Historia de las Ciencias de la Conducta. Cuenca: Editorial Centro de Estudio Sociales de América Latina
(CES-AL).

Montero Rivas, M. (2012). El Concepto de Intervención Social desde una Perspectiva Psicológico- Comunitaria.
Revista MEC-EDUPAZ, Universidad Nacional Autónoma de México, 1, 54-76.

Morales Zúñiga, L. C. (2016). Los niveles de la investigación socioeducativa: lógica y relacionalidad investigativa.
Revista Latinoamericana de Estudios Educativos, XLVI(4), 65-96.

Nussbaum, M. C. (2009). Education for Profit, Education for Freedom. What would an education for human
development look like, and how would it differ from an education for economic enrichment? En The Association of
American Colleges & Universities Annual Meeting (pp. 6-14). Washington, D.C.: AAC&U. Recuperado de
[Link]

Quintanilla Guerrero, O. D. (2013). Factores sociohistóricos que configuran los sentidos y significados de la
intervención social. Trabajo Social, 15(15), 183-197. Recuperado de

[Link]

Reid, W. J., & Ramos, B. (2002). Intervención «centrada en la tarea», un modelo de práctica del trabajo social -
Dialnet. RTS: Revista de treball social, 168, 6-22. Recuperado de

[Link]

Sartre, J.-P. (2004). El ser y la nada. Ensayo de ontología y fenomenología. Madrid: Losada.

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 Quinto Nivel

Autoevaluación

Las formas de intervención en las ciencias sociales establecen una diferencia entre formas activas y formas interventoras de
investigación social.

Falso

Verdadero

La pregunta no es adecuada, porque la intervención no es un proceso.

Pregunta 1 de 10

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Autoevaluación

La intervención social es

Una ciencia formal, que estudia la relación entre entes o elementos abstractos, como son los números, los signos y
las figuras de la sociedad.

Actuar, ejercer una acción sobre algo. Un sujeto activo que, viniendo de fuera, entra con su acción en una realidad
externa a él y la transforma (...) supone un sujeto fuente de la acción, y un objeto, paciente de esta.

Conjunto de personas que se relacionan entre sí, de acuerdo a unas determinadas reglas de organización jurídicas y
consuetudinarias, y que comparten una misma cultura o civilización en un espacio o un tiempo determinados

Pregunta 2 de 10

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 Quinto Nivel

Autoevaluación

La intervención social intenta ser

Sustentable, porque si bien nace de un agente externo en tanto sujeto de investigación, su intento es convertirse en
un proceso cotidiano de mejora llevado adelante por la comunidad autónomamente.

Coherente, porque si bien nace de un agente externo en tanto sujeto de investigación, su intento es convertirse en un
proceso cotidiano de mejora llevado adelante por la comunidad autónomamente.

Intensiva, porque si bien nace de un agente externo en tanto sujeto de investigación, su intento es convertirse en un
proceso cotidiano de mejora llevado adelante por la comunidad autónomamente.

Pregunta 3 de 10

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 Quinto Nivel

Autoevaluación

El sentido de la intervención es

Mediar entre el problema y la solución, la academia y la comunidad, la sociedad civil y las condiciones que atrapan a
personas dentro de los núcleos sociales.

Exponer en las redes sociales, la obsesión youtuber, el hiperconsumismo y la falta de límites lideran el ranking de
peleas familiares entre adultos y preadolescentes

Analizar problemas familiares; problemas al interior de establecimientos educacionales; entre organizaciones

comunitarias; entre víctimas e imputados por la comisión de un delito; por incumplimiento de obligaciones emanadas
de un contrato

Pregunta 4 de 10

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 Quinto Nivel

Autoevaluación

Se considera además el carácter de intervención que puede ser Socioeducativa si

Tiene que ver con los procesos de aprendizaje enseñanza

Tiene que ver con los procesos de gestión educativa

Tiene que ver con los procesos de políticas estatales.

Pregunta 5 de 10

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 Quinto Nivel

Autoevaluación

La identidad cultural es

Una categoría de pensamiento que reconoce los límites del individuo en tanto yo y del nosotros como características.
Describe sus especificaciones que le permiten reconocer su subjetividad y su ser comunitario.

Se asocia estructuralmente a la falta de control sobre el mundo y la individualidad a la creencia de que, a través de la
tecnología y la razón, lo podemos controlar.

Consiste en una mezcla o unión de personas de diferente etnia. El concepto surgió con la conquista española del
continente americano, donde se mezclaron los europeos con los indígenas

Pregunta 6 de 10

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 Quinto Nivel

Autoevaluación

La Intervención social pensada desde la modernidad actuará en

La configuración de relaciones y busca interpretar las correlaciones comunicativas de los miembros en una
comunidad. La interpretación de la alteridad permite entender como campo de intervención social

La construcción de la estrategia corporativa que es necesaria para entender en qué consiste el sistema y hacer
explícito si dentro de la organización existen uno o varios grupos.

La elección de la estructura que es crítica para el éxito a largo plazo de la estrategia, ya que el mejor predictor del
resultado de la educación en la que se desarrolla.

Pregunta 7 de 10

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Autoevaluación

El Método de caso social individual es

Cuando la intervención tiene que ver con un diálogo de los actores con un solo destinatario cuya vida es significativa
para el montaje de la investigación y acción sociales

Un grupo humano concreto es el objetivo de la investigación y de la intervención.

También es un grupo humano concreto que es el objetivo de la investigación y de la intervención, pero también es
actor participante de la intervención.

Pregunta 8 de 10

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Autoevaluación

El Modelo Psicodinámico es

Parte del conocido como determinismo psíquico y busca intervenir en las causas que mueven la psique, es decir,
busca la modificación de la realidad y del comportamiento a través de trabajar con las causas que subyacen a las
decisiones de una persona o de un grupo humano

Aprender por medio del hacer. Es un proceso a través del cual los individuos construyen su propio conocimiento,
adquieren habilidades y realzan sus valores, directamente desde la experiencia

Sostiene que el ambiente es diferente en función de las caractertísticas de la persona. Por ejemplo, se puede decir
que es distinto el ambiente de un diestro del de un zurdo

Pregunta 9 de 10

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Autoevaluación

El Modelo de modificación de conducta es

Aquella intervención social en la que el modelo crea un entorno social en el que la gente se encuentre con una serie
de procedimientos que fijan el rumbo y el lugar de la conducta de cada miembro de una comunidad.

Concibe a la persona como resultado de la interacción entre el ambiente y la comprensión del mismo, haciendo del
conocimiento una construcción del ser humano

Se concibe al estudiante como un ser pasivo, es decir, un receptor pasivo del conocimiento y objeto de la acción del
maestro. El conocimiento se considera como algo que ya está dado y determinado por un sabedor exclusivo que es la
teoría y/o el docente

Pregunta 10 de 10

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2. Investigación socio – educativa como intervención.

La Intervención socio educativa tiene aspectos técnicos, humanos, teóricos y prácticos. La intervención socio educativa es una
práctica social concreta, con una intención específica, y su objetivo genérico es tomar parte en una situación, problema,
dinámica o relación para favorecer algún tipo de transformación (Gómez Gómez & Alatorre Rodríguez, 2014). La
transformación parte de entender a fondo el contexto para entrar en la realidad y volverla diferente: el tema central es entrar en
un contexto para transformarlo.

La intervención es un hecho social que intenta vincular actores directos o indirectos con los escenarios donde se lleva a cabo.
Además, construye una coherencia de estrategias de los actores, las relaciones que establecen entre ellos, las características
de la acción o acciones implicadas y el contexto en el que se inscriben (2014).

La Intervención socio educativa está atada al juego político de una sociedad. Desde esta perspectiva, una intervención social
es de tipo socio-política cada vez que agentes de la sociedad actúan a través del aparato de Estado u organizados a partir de
la sociedad civil y plantean la inaceptabilidad de una realidad social que afecta la vida cotidiana de algunos individuos, y cuyo
origen es el funcionamiento normal de la sociedad (Corvalán, 1996). La educación se desenvuelve las disputas ideológicas y
políticas respecto del alcance y los limites de la intervención social porque no es exacto el punto que interviene el psicólogo, el
trabajador social y el docente, cuyo trabajo no tiene que ver directamente con la intervención socioeducativa, pero la educación
busca transformar toda la realidad del individuo.

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 Quinto Nivel

2.1. La escuela como ámbito de investigación

El fenómeno social educativo es central en las sociedades porque marca la tradición de los valores y transmite los códigos
de la supervivencia. Desde la Modernidad, la escuela se ha convertido en un laboratorio del manejo social y un objetivo del
Estado(Foucault, 2008a). Por eso, la escuela en el siglo XXI es el campo propicio para investigar y para comprender a cada
ser humano y su mundo. Partimos de un supuesto bastante común en la educación y sus estructuras que se enfrentan al
tiempo y la solidez del establishment. La escuela es un campo de investigación porque:

En efecto la ‘perspectiva técnica’ de la enseñanza está excesivamente marcada por los objetivos que le vienen impuestos, y
reduce, en consecuencia, la intervención didáctica a la elección y puesta en práctica de los medios necesarios para
conseguir esos objetivos. El problema principal que se plantea a esta perspectiva es su ‘incapacidad para afrontar la
naturaleza de los fenómenos educativos’, que, como fenómenos sociales, tienen una complejidad, un grado de
indeterminación, un carácter cambiante y una carga de valores que los hace resistentes a ser encasillados en los marcos
tecnológicos definidos por este enfoque. Efectivamente, en el aula los problemas no se hallan claramente definidos y, por
tanto, no existen recetas exactas ni prefabricadas; los problemas habría que definirlos ‘dentro de las situaciones vivas,
ambiguas y conflictivas que caracterizan la vida del aula’ (García Pérez, 2000).

La escuela es un campo propicio y un interesante problema de conocimiento en sí misma. Son objeto de investigación los
actores, las instituciones y las prácticas que se desarrollan en los espacios educativos. Es la manera de pensar en
problemáticas vinculadas con la escuela e intentar entender cómo son las cosas, por qué son así las cosas, “o pueden
plantearse si es posible incidir en los procesos de enseñanza y aprendizaje, en las condiciones de las instituciones, de los
profesores y de los alumnos, o en los procesos de gestión, entre otros, porque los datos indican las fallas y los sentidos que
se tejen en las acciones e interacciones institucionales” (Instituto de Investigaciones sobre la Universidad y la Educación de
la Universidad Nacional Autónoma de México, 2013).

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 Quinto Nivel

2.1. La escuela como ámbito de investigación

Es muy importante que la investigación en educación indague en un campo inter y pluridisciplinario que rodea a la escuela.
El ámbito educativo desarrolla una multiplicidad de enfoques teóricos, metodologías, temáticas que permiten acercase a su
realidad. Pero sobre todo hay que descubrir que “la educación es un campo de conocimiento y también un ámbito de
intervención” (2013), que integra desarrollos teóricos e investigaciones con referentes empíricos y reportes de experiencias
educativas. La escuela se sostiene en fundamentos conceptuales para prácticas de mejoramiento y de intervención en una
realidad que puede cambiar la vida de las personas.

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 Quinto Nivel

2.2. Tipos de investigación socio - educativa.

La investigación socioeducativa tiene elementos esenciales de la investigación, y las relaciones entre esos elementos, para
delinear un diseño investigativo para la indagación de los fenómenos educativos. En una primera parte se analizan los niveles
formales de la investigación socioeducativa, con especial énfasis en los planos filosófico, científico y técnico de la lógica
investigativa. Posteriormente se propone el concepto de relacionalidad como un enfoque articulador para abordar la lógica de
investigación, y establecer una concepción integradora de los distintos niveles que componen el proceso investigativo, así
como una postura investigativa basada en la concepción relacional de la educación(Morales Zúñiga, 2016).

La investigación socioeducativa es un proceso sistemático que combina dos planos proveedores de información: el mundo
empírico y la estructura racional humana. Estos dos planos se conjugan para dar respuesta fundamentada y coherente a
problemas de diferentes ámbitos socioeducativos. De esta manera, los objetivos que puede perseguir la Investigación de esta
clase buscan conocer, comprender, explicar, predecir, valorar, resolver, situaciones sociales que inciden en el mundo de la
educación. Entiende al proceso educativo en su contexto social y las relaciones que el diálogo entre escuela y contexto
producen y se afectan mutuamente: la sociedad a la escuela y la escuela a la sociedad(Abero, Berardi, Capocasale, García
Montejo, & Rojas Soriano, 2015).

Desde esta perspectiva, se evidencia que existen diferentes aproximaciones y consideraciones de la investigación
socioeducativa, acorde a las concepciones clásicas y contemporáneas de la investigación, los sustentos teóricos de la
sociología y el ámbito mismo de la educación. Cada uno de estos elementos implica una visión, un enfoque, unas
características específicas que se integran en las perspectivas socioeducativas(Gall, Gall, & Borg, 2003) y se pueden definir
paradigmas y aproximaciones diferentes.

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 Quinto Nivel

2.3. Paradigmas y métodos de investigación socio – educativa

La
investigación socioeducativa es muy diversa e integra ámbitos diferentes que
tienen que ser comprendidos no como hechos
aislados, sino en la visión de un
paradigma, que se define como “una realización científica universalmente
reconocida, que
durante cierto tiempo proporciona modelos de problemas y
soluciones a una comunidad científica” (Kuhn, 2004). Por su
constitución, crea
interrelaciones entre conceptos que interdisciplinariamente leen una realidad,
la describan, la asuman. La
interrelación entre conceptos fundamenta una
estructura que consigue establecer un conjunto de sustentos y conductas
investigativas, una cosmovisión compartida que determina una metodología
adecuada, desde la dinámica que plantea el
paradigma y se enfrenta al mundo de
la educación(Mills & Gay, 2019).
 

La
configuración de los paradigmas en la investigación socioeducativas establece
una forma de concebir e interpretar la
realidad. Además, se adapta al momento
histórico concreto, de manera que integra lo que el hecho requiere y desiste de
lo que
no se adapta al instante. Los paradigmas no son universales, porque se
refieren a una visión del mundo de un grupo concreto
que busca universalizar
los resultados, pero desde esa construcción concreta individual.
 
Cada
paradigma integra posturas teóricas diferentes, que definen un carácter
normativo con relación a los métodos y técnicas
de investigación a utilizar, a
las que más se adaptan y pueden comprender el hecho educativo y sus relaciones
con el medio.
De esta manera, la conciencia de las cuestiones básicas de los
paradigmas se consideran ciertas dimensiones que le dan
carácter a cada paradigma:

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 Quinto Nivel

2.3. Paradigmas y métodos de investigación socio – educativa

de investigación a utilizar, a
las que más se adaptan y pueden comprender el hecho educativo y sus relaciones
con el medio.
De esta manera, la conciencia de las cuestiones básicas de los
paradigmas se consideran ciertas dimensiones que le dan
carácter a cada
paradigma:
 
2.1.1.          
Dimensión Ontológica
Se refiere
a la búsqueda comprensiva de la naturaleza de los fenómenos sociales que rodean
o implican a la educación.
Considera a la realidad social como un sistema
externo a los individuos, que se establece desde fuera, como se puede pensar: 
 

Se trata de
la política de la verdad. Y bien, en cuanto se trata de eso y no de sociología,
historia o economía, podrán ver que el
análisis de los mecanismos de poder
tiene, a mi juicio, el papel de mostrar cuáles son los efectos de saber que se
producen en
nuestra sociedad por obra de las luchas, los enfrentamientos, los
combates que se libran en ella, así como por las tácticas de
poder que son los
elementos de esa lucha (Foucault, 2008b).
 
 
Asume
también la posición que los fenómenos sociales pueden ser creados u organizados
desde un punto de vista particular o
incluso que la realidad social de
naturaleza objetiva es el resultado de un conocimiento individual: este
paradigma asume lo
t í ti d d h h i ld t i d l d dd l lid d i

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 Quinto Nivel

2.3. Paradigmas y métodos de investigación socio – educativa

Asume
también la posición que los fenómenos sociales pueden ser creados u organizados
desde un punto de vista particular o
incluso que la realidad social de
naturaleza objetiva es el resultado de un conocimiento individual: este
paradigma asume lo
característico o novedoso de un hecho social determinado,
asume la novedad de la realidad misma.
 
2.1.2.          
Dimensión Epistemológica
La
epistemología entenderá el paradigma de investigación socioeducativa como un
sistema que busca explicar cómo se puede
conocer y cómo se puede comunicar el
conocimiento que se extrae de la sociedad. La generación de conceptos tiene
diferentes

modalidades y su expresión debía ser vigilada. Los paradigmas desde
la dimensión epistemológica vigilan la
generación del conocimiento y buscan
establecer un carácter de universalidad que permita su intelección.  Tal vez por eso
creyó que hay una manera
extraordinaria de certificar la verdad en los constructos del pensamiento: el
método científico.
 
En el
método científico, el conocimiento solo se establece por postulación, no por
descubrimiento: el proceso de hipótesis,
deducción (incluso inducción),
observación, se enmarcan en lo previo y sus parámetros de validación y
certificación nunca
tienen que ver con la novedad misma –ni está preparado para
acogerla-, sino con el acoplamiento y engranaje con el saber
previo. De esta
manera se crea una cadena que establece una sola vía a la verdad. Las maneras
de expresar la unión entre el
conocimiento previo y el nuevo tendrán ya un
itinerario que cumplir y una intención que plasmar y la validez y la verdad
solo

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2.3. Paradigmas y métodos de investigación socio – educativa

previo. De esta
manera se crea una cadena que establece una sola vía a la verdad. Las maneras
de expresar la unión entre el
conocimiento previo y el nuevo tendrán ya un
itinerario que cumplir y una intención que plasmar y la validez y la verdad
solo
medirán la consistencia de lo nuevo con lo previo. La constitución del
paradigma tiene este fundamento y se predispone a
certificar el conocimiento y
transmitirlo.
 
El
paradigma exige al saber en convertirse en palabra y en acción, para salir a la
calle y enfrentarse con quienes pueden no
entenderlo, no validarlo o no
confrontarlo, porque -en la dinámica moderna- el saber es universal. El
conocimiento no está
diseñado para quedarse en la sombra solipsista
de quien lo formuló. El saber y el conocimiento exigen ser comunicados,
publicados,

expresados: el concepto tiene que hacerse palabra; pero también
tienen que volverse acción que los constituyen
en tanto los transforman: “Este
saber de la cosa, no me parece que ocurra en el ámbito escolástico o académico
–siempre
distante, por próximo que esté-, sin forzamientos y correcciones. (No
encuentra allí su lugar natural). La escolástica –siempre
ya construida y
mediadora- cuenta del escolástico (del hombre) más que del otro (la cosa).
Saber de la cosa pide aventura e
intemperie” (Candelero, 2012).
 
Esta
dimensión del paradigma considera que el conocimiento se puede adquirir o es
algo que debe experimentarse
personalmente. Además, el investigador debe
adoptar una posición objetiva y externa y usar los métodos de las ciencias
naturales,
o considerar el conocimiento como algo subjetivo, personal o único, lo que
supone varias consideraciones de los

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2.3. Paradigmas y métodos de investigación socio – educativa

 
Esta
dimensión del paradigma considera que el conocimiento se puede adquirir o es
algo que debe experimentarse
personalmente. Además, el investigador debe
adoptar una posición objetiva y externa y usar los métodos de las ciencias
naturales,
o considerar el conocimiento como algo subjetivo, personal o único, lo que
supone varias consideraciones de los
enfoques de investigación.
 
2.1.3.          
Dimensión Metodológica
Esta
dimensión

del paradigma asume la preocupación por la justificación de la metodología
que exige el paradigma. “La
investigación educativa mide características
humanas complejas, como el pensamiento y las habilidades de resolución de
problemas. La medición del rendimiento, de la inteligencia, de los estilos de
liderazgo, de la interacción grupal o de las
habilidades lectoras implica
definiciones conceptuales” (McMillan &
Schumacher, 2005), que en sintonía configuran la validez
del paradigma y de la
misma investigación.
 
La
investigación socioeducativa, desde esta dimensión, organiza las estrategias de
todos los métodos para que se coordinen
con el papel reflexivo de la
investigación y la explicitación de las técnicas de análisis de datos (así como
el estudio de casos).
Este trabajo en conjunto proporciona generalizaciones con
carácter científico que dan cabida a investigaciones futuras y la

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 Quinto Nivel

2.3. Paradigmas y métodos de investigación socio – educativa

con el papel reflexivo de la

investigación y la explicitación de las técnicas de análisis de datos (así como
el estudio de casos).
Este trabajo en conjunto proporciona generalizaciones con
carácter científico que dan cabida a investigaciones futuras y la
posibilidad
efectiva de hacer una intervención desde la óptica de la realidad
socioeducativa (McMillan & Schumacher, 2005).
 
El
siguiente cuadro expresa los paradigmas posibles de consideración de la
investigación socioeducativa:
 
Paradigmas Positivismo Pospositivismo Teoría Crítica Constructivismo Participativo
Realismo
histórico.
La

realidad se
encuentra
Realismo virtualmente
crítico. La perfilada por
Relativismo. La Realidad
realidad existe, valores
realidad se participativa. La
Es posible pero
sólo es sociales,
construye para realidad
Ontología aprehender la posible políticos,
un contexto  subjetiva/objetiv a
realidad aprehenderla culturales,
local  y es recreada por la
de forma económicos,
específico. mente y el mundo.
imperfectible
y étnicos y de
probabilística género
que
han ido
cristalizando a

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2.3. Paradigmas y métodos de investigación socio – educativa

un contexto  subjetiva/objetiv a
realidad aprehenderla culturales,
local  y es recreada por la
de forma económicos,
específico. mente y el mundo.
imperfectible
y étnicos y de
probabilística género
que
han ido
cristalizando a
lo largo del
Dimensión tiempo.
Interactiva/
Objetivista. Interactiva/
Objetivista. subjetivista. Subjetividad crítica
Resultados subjetivista.
Epistemología Resultados= Resultados en una transacción
probablemente Resultados se
verdad mediados por participativa.
verdad. construyen.
valores

Participación
política en
investigación-
Experimental
Experimental / acción
modificada;
Manipulativa: Dialéctica. Hermeneútica/ colaborativa.
manipulativa;
verificación de Participativa dialéctica Primacía de la
Metodología puede incluir
hipótesis. práctica; uso del
también
Métodos     lenguaje
métodos
cuantitativos construido sobre
cualitativos
un
contexto de
experiencia
compartida.

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2.3. Paradigmas y métodos de investigación socio – educativa

cualitativos
un
contexto de
experiencia
compartida.
Figura 1: (Universidad de Pais Vasco,
2020)
 
Tenemos
que entender que cada realidad exigirá la elección de un paradigma. La
encarnación del acto educativo en una
realidad social, cultural, económica,
política, vivencial implica diferentes conceptos y técnicas que deben entrar en
coherencia.
Cada paradigma recibirá un tipo de diferente de aproximación o
consideración de algún elemento diferente del proceso
socioeducativo:
 

a)       El Paradigma Positivista, que es una perspectiva empírico- analítica, de base

positivista-racionalista, se basa en la
aplicación del método científico de las
ciencias de corte más natural. Su objetivo es la explicación causal de los
fenómenos educativos. Las bases son la observación y la experimentación. Se
busca el conocimiento demostrable,
comparable, medible y repetible.  Utiliza un método hipotético-deductivo, que
propone hipótesis y busca la recogida de
datos objetivos y hace un tratamiento
estadístico de los datos. Su aporte al conocimiento gira en torno a la
observación,
la medición y la cuantificación de la realidad; además, determina
que lo que no es demostrable, no puede ser
considerado.  Las realidades se asumen como divisibles, no son
universos cerrados ni totales. Se buscan
generalizaciones, teorías que
expliquen la realidad educativa (Universidad de Pais Vasco, 2020).

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 Quinto Nivel

2.3. Paradigmas y métodos de investigación socio – educativa

considerado.  Las realidades se asumen como divisibles, no son

universos cerrados ni totales. Se buscan
generalizaciones, teorías que
expliquen la realidad educativa (Universidad de Pais Vasco, 2020).
 
b)      En otra dinámica, el Paradigma
Interpretativo incluye una perspectiva humanístico-interpretativa, de base
fenomenológica. Su objetivo es la comprensión e interpretación de los fenómenos
educativos desde las interpretaciones
de los integrantes de los escenarios
educativos (Universidad de Pais Vasco,
2020). Se busca la comprensión de
realidades contextualizadas, por eso no se
fija en variables, sino que realiza un estudio holístico, que se integra en un
círculo hermenéutico: la reflexión es sobre la práctica y ella se asume desde
la reflexión. 

La interpretación no es suficiente sin la integración en la
práctica. Incluso, no es necesaria una hipótesis, porque es más
importante la
comprensión del hecho y del contexto que la confirmación de una pregunta
previa. Este paradigma hace
descripciones minuciosas, que establecen estudios
más profundos, acorde a la naturaleza de la educación misma. Se
construye con
la metodología cualitativa. Este paradigma suele fijarse en los que rompen los
estándares de normalidad,
dado que permite fijarse en casos particulares que no
son considerados por una generalización.
 
c)       Finalmente, el Paradigma
Crítico basa sus métodos y visión en la teoría crítica de la Escuela de
Frankfurt (Horkheimer
& Adorno, 2001). Busca una solución transformadora de
la realidad educativa. Se elabora en base a la reflexión continua
de todos los implicados en el hecho educativo y se detiene en las prácticas educativas(Universidad de Pais Vasco

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 Quinto Nivel

2.3. Paradigmas y métodos de investigación socio – educativa

c)       Finalmente, el Paradigma

Crítico basa sus métodos y visión en la teoría crítica de la Escuela de
Frankfurt (Horkheimer
& Adorno, 2001). Busca una solución transformadora de
la realidad educativa. Se elabora en base a la reflexión continua
de todos los
implicados en el hecho educativo y se detiene en las prácticas educativas(Universidad de Pais
Vasco,
2020). Este paradigma afronta una realidad cambiante o una realidad que
necesita cambiar del mundo educativo. Su
Interés práctico e investigativo tiene
un carácter emancipador: no solo quiere diagnosticas la realidad, sino que
intenta
facilitar el cambio social. Todos los involucrados en la investigación
participan no como objetos, sino como sujetos
porque es un proceso democrático.
Se busca un acercamiento entre quienes investigan y participan: y hay debate y
reflexión entre todos los participantes. Este paradigma parte de la práctica y
sirve para mejorar la práctica.

Con

estos
ejes podemos comprender el siguiente cuadro que expresa los paradigmas de la
investigación socioeducativa. Se
observa los elementos que configuran cada una
de ellas, sus características, sus orígenes y sus fines, sus modalidades y
alcances.
 

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 Quinto Nivel

2.3. Paradigmas y métodos de investigación socio – educativa

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 Quinto Nivel

2.4. Técnicas de investigación socio - educativa.

Las
técnicas de investigación socio - educativa se coordinan con los enfoques
metodológicos que se presentan por su mismo
carácter. El paradigma positivista
por su concepción utilizará un enfoque cuantitativo de investigación y
trabajará con técnicas
cuantitativas. El paradigma interpretativo utilizará un
enfoque cualitativo con técnicas cualitativas. En tanto, el paradigma crítico,
dado su carácter práctico, utilizará también un enfoque cualitativo, pero sus
técnicas serán cuantitativas y cualitativas.
 

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 Quinto Nivel

2.4. Técnicas de investigación socio - educativa.

Figura
3 (Universidad de Pais Vasco,
2020).
 
El mismo
proceso de investigación necesita integrar los requerimientos de los modelos y
sistemas de investigación y busca
solventar una posible dicotomía entre lo
cualitativo y lo cuantitativo, ya que los fenómenos sociales necesitan ser
observados y
analizados por los dos enfoques. 
La primera conciencia que debe tener el investigador nace de superar el
espíritu moderno
más extremo que pretende otorgar supremacía a los métodos
cuantificables sobre los otros o pensar que la verdad se deposita
solo en lo
ponderable por estadística.
 
Además, el
proceso de razonamiento es una búsqueda de verdad y la formulación de un camino
para ella.  La verdad debía

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2.4. Técnicas de investigación socio - educativa.

a a ados po os dos e oques  

a p e a co c e c a que debe te e e est gado ace de supe a e
esp tu ode o
más extremo que pretende otorgar supremacía a los métodos
cuantificables sobre los otros o pensar que la verdad se deposita
solo en lo
ponderable por estadística.
 
Además, el
proceso de razonamiento es una búsqueda de verdad y la formulación de un camino
para ella.  La verdad debía
estar
garantizada en el proceso. Se acude incluso a una divinidad que precautele el
camino de la verdad desde fuera. La
modernidad parece que no pierde la fe, sino
que la polariza en la confianza en la razón y establece al método que la
contiene
como el único camino válido de alcanzar verdad, pero hay que hacer un
reconocimiento de la validez y legitimidad de diferentes
métodos. Lo
cualitativo describe realidades sociales que escapa a toda previsión(Arnal,
Del Rincón, & Latorre, 1992).
 

Por esto,
hay que reconocer la ventaja de conocer los fenómenos sociales desde diferentes
perspectivas, porque sin negar el
carácter de cada enfoque, se integran para
descubrir los fundamentos de los hechos sociales y contextualizar el acto
educativo.  Incluso ya se planteó que las
características de un determinado paradigma estén indisolublemente unidas, sino
que
los métodos poseen elementos de distintos paradigmas que permiten integrar
métodos y estrategias para un fin
investigativo(Fàbregues, Meneses, Rodríguez-Gómez, & Paré, 2016).
 
Aunque hay
varias técnicas que responden a los paradigmas, revisaremos dos de las técnicas
que más se adaptan a todos los
requerimientos de los socioeducativo Estas técnicas son la Investigación etnográfica y la acción participativa Incluso se

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 Quinto Nivel

2.4. Técnicas de investigación socio - educativa.

los métodos poseen elementos de distintos paradigmas que permiten integrar

métodos y estrategias para un fin
investigativo(Fàbregues, Meneses, Rodríguez-Gómez, & Paré, 2016).
 
Aunque hay
varias técnicas que responden a los paradigmas, revisaremos dos de las técnicas
que más se adaptan a todos los
requerimientos de los socioeducativo. Estas
técnicas son la Investigación etnográfica y la acción participativa.  Incluso se
pueden combinar, pero revisemos
brevemente cada una.
 

2.1.1.        
Investigación acción - participativa

La
Investigación de Acción Participativa forma parte de una familia de
metodologías de investigación (investigación-acción,
aprendizaje-acción, etc.),
cuyo objetivo es perseguir, al mismo tiempo, la acción y los resultados de la
investigación.  Esto último
se logra
mediante la participación de los sujetos sociales en la investigación, es
decir, pasan de ser los “objetos” de estudio a
“sujeto” o protagonista de la
investigación. Su precepto básico es que debe conducir a cambiar y por tanto
este cambio debe
incorporarse en el propio proceso de investigación. Se indaga
al mismo tiempo que se interviene(Hernández-Sampieri,
Fernández Collado, & Baptista Lucio, 2016).
 
[Link].       
Perspectivas posibles de Investigación Acción Participativa

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 Quinto Nivel

2.4. Técnicas de investigación socio - educativa.

incorporarse en el propio proceso de investigación. Se indaga

al mismo tiempo que se interviene(Hernández-Sampieri,
Fernández Collado, & Baptista Lucio, 2016).
 
[Link].       
Perspectivas posibles de Investigación Acción Participativa

La
Investigación Acción Participativa puede presentarse de tres maneras
diferentes:
 
[Link].1.   La visión técnico - científica

Esta
perspectiva

fue la primera en términos históricos, ya que parte del fundador de
la investigación-acción, Kurt Lewin.  Su
modelo consiste en un conjunto de decisiones en espiral, las cuales se basan en
ciclos repetidos de análisis para
conceptualizar y redefinir el problema una y
otra vez. Así, la investigación-acción se integra con fases secuenciales de
acción:
◦        
Planificación
◦        
Identificación de hechos
◦        
Análisis
◦        
Implementación
◦        
Evaluación (Lewin, 1946).
 

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 Quinto Nivel

2.4. Técnicas de investigación socio - educativa.

◦        
Análisis
◦        
Implementación
◦        
Evaluación (Lewin, 1946).
 
[Link].2.       La visión deliberativa

Se enfoca
principalmente en la interpretación humana, la comunicación interactiva, la
deliberación, la negociación y la
descripción detallada. Le incumben los
resultados, pero sobre todo el proceso mismo de la investigación-acción. John
Elliott
propuso esta visión como una reacción a la fuerte inclinación de la
investigación educativa hacia el positivismo Propone el

concepto de
triangulación en la investigación cualitativa (Elliott, 1991).
 
[Link].3.                 
La visión emancipadora

Su
objetivo va más allá de resolver problemas o desarrollar mejoras a un proceso,
pretende que los participantes generen un
profundo cambio social por medio de
la investigación. El diseño no solo cumple funciones de diagnóstico y
producción de
conocimiento, sino que crea conciencia entre los individuos sobre
sus circunstancias sociales y la necesidad de mejorar su
calidad de vida
 

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2.4. Técnicas de investigación socio - educativa.

[Link].3.                 
La visión emancipadora

Su
objetivo va más allá de resolver problemas o desarrollar mejoras a un proceso,
pretende que los participantes generen un
profundo cambio social por medio de
la investigación. El diseño no solo cumple funciones de diagnóstico y
producción de
conocimiento, sino que crea conciencia entre los individuos sobre
sus circunstancias sociales y la necesidad de mejorar su
calidad de vida
 
[Link].    Principios de la Investigación Acción  Participativa

Todo
proceso de Investigación Acción Participativa debe cumplir los siguientes
principios:

 
a)   
Cooperación mutua y confianza entre
todos los actores involucrados
b)   
Equidad en las decisiones
c)   
El contexto es fundamental
d)   
Los patrones deben conectarse
e)   
Desarrollar significados de todas
las “voces de la comunidad” e investigadores
f)    
Imaginar representaciones de las
necesidades comunitarias
g)   
Diseñar acciones que transformen
h) El resultado debe impactar favorablemente a la población

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 Quinto Nivel

2.4. Técnicas de investigación socio - educativa.

d)   
Los patrones deben conectarse
e)   
Desarrollar significados de todas
las “voces de la comunidad” e investigadores
f)    
Imaginar representaciones de las
necesidades comunitarias
g)   
Diseñar acciones que transformen
h)   
El resultado debe impactar
favorablemente a la población
i)    
Las colaboraciones reforman
j)    
Democratizar el poder, decisiones y
atención a las necesidades sociales
k)   
Empoderar a los miembros de la
comunidad (incorporarlos, consultarlos, involucrarlos y compartir el liderazgo
son las claves
de un estudio)

 
[Link].       
Fases de la Investigación Acción Participativa

La
investigación acción responde a dos tipos de diseños que hay que adoptar antes
de desarrollar las fases de la investigación
y acción participativa:

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 Quinto Nivel

2.4. Técnicas de investigación socio - educativa.

y acción participativa:

Figura
No. 4 (Hernández-Sampieri et al., 2016)
Desde alí se definen, las tres fases esenciales de los diseños de
investigación-acción que son:
 
A. Observar (construir un bosquejo del problema y recolectar datos)
B. Pensar (analizar e interpretar) 
C. Actuar (resolver problemáticas e
implementar mejoras), las cuales se dan de manera cíclica, una y otra vez,
hasta que
todo es resuelto, el cambio se logra o la mejora se introduce
satisfactoriamente (Stringer, 1999).

Estas se desglosan de la siguente manera en

los pasos de este diseño:

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 Quinto Nivel

2.4. Técnicas de investigación socio - educativa.

C. Actuar (resolver problemáticas e

implementar mejoras), las cuales se dan de manera cíclica, una y otra vez,
hasta que
todo es resuelto, el cambio se logra o la mejora se introduce
satisfactoriamente (Stringer, 1999).

Estas se desglosan de la siguente manera en

los pasos de este diseño:

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 Quinto Nivel

2.4. Técnicas de investigación socio - educativa.

 

Figura 5 (elaboración propia)
 
[Link].    Espiral de la Investigación Acción
Participativa

 
El proceso
como en todo estudio cualitativo es flexible. 
Cabe señalar que la mayoría de los autores lo presentan como una
“espiral”
sucesiva de ciclos. Así, los ciclos se entienden en los siguientes procesos:
A. Detectar el problema de investigación, clarificarlo y
diagnosticarlo (ya sea un problema social, la necesidad de un cambio,
una
mejora, etcétera).
F l ió d l l l bl i t d i l bi

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 Quinto Nivel

2.4. Técnicas de investigación socio - educativa.

A. Detectar el problema de investigación, clarificarlo y

diagnosticarlo (ya sea un problema social, la necesidad de un cambio,
una
mejora, etcétera).
B. Formulación de un plan o programa para resolver el problema o
introducir el cambio.
C. Implementar el plan o programa y evaluar resultados.
Realimentación, la cual conduce a un nuevo diagnóstico y a
una nueva espiral de reflexión y acción.

 
2.1.2.   
Investigación etnográfica

 
La
investigación etnográfica (etimológicamente 
significa estudio de las etnias) viene del mundo de la antropología y
consiste en
el análisis del modo de vida de una raza o grupo de individuos,
mediante la observación y descripción de lo que la gente hace,
cómo se
comportan y cómo interactúan entre sí, para describir sus creencias, valores,
motivaciones, perspectivas y cómo éstos
pueden variar en diferentes momentos y
circunstancias; podríamos decir que describe las múltiples formas de vida de
los seres
humanos(Nolla Cao, 1997). Se asume que la existencia y la
cotidianidad de un grupo concreto develan propiedades constantes
y también un
flujo, representado por un proceso de oscilaciones, ambigüedades e
incongruencias.  La investigación
etnográfica
reconcilia las dos dinámicas y describe la composición del mundo de
la vida(Hernández-Sampieri et al., 2016).

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2.4. Técnicas de investigación socio - educativa.

y también un
flujo, representado por un proceso de oscilaciones, ambigüedades e
incongruencias.  La investigación
etnográfica
reconcilia las dos dinámicas y describe la composición del mundo de
la vida(Hernández-Sampieri et al., 2016).
 
Para hacer
etnografía es necesario adentrarse en el grupo, aprender su lenguaje y
costumbres, para hacer adecuadas
interpretaciones de los sucesos, si se tienen
en cuenta sus significados; no se trata de hacer una fotografía con los
detalles
externos, hay que ir más atrás y analizar los puntos de vista de los
sujetos y las condiciones histórico - sociales en que se dan.
 
Son
características de la investigación etnográfica desde la percepción de
Hernández Sampieri (2016):
 

1. Las preguntas de investigación se formulan para observar la cultura

y discernir, interpretar y entender la estructura,
patrones de
comportamiento y funciones de ella. Los planteamientos etnográficos no
solamente se centran en los hechos
(en lo que sucede), sino también en su
significado y cómo explican la cultura estudiada.
2. Utiliza la observación directa y participante del sistema
sociocultural e historias orales. Resulta vital analizar los elementos
que
parecen importantes, útiles o indispensables para los participantes como
los artefactos en el trabajo etnográfico.
3. Es interpretativa, reflexiva y constructivista.
4. Se registran los procesos sociales y las interacciones: las notas
de campo son una herramienta esencial.
5. Se guía por la experiencia en el campo: los significados provienen
de ésta y nos señala cómo debe evolucionar el estudio,

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2.4. Técnicas de investigación socio - educativa.

que
parecen importantes, útiles o indispensables para los participantes como
los artefactos en el trabajo etnográfico.
3. Es interpretativa, reflexiva y constructivista.
4. Se registran los procesos sociales y las interacciones: las notas
de campo son una herramienta esencial.
5. Se guía por la experiencia en el campo: los significados provienen
de ésta y nos señala cómo debe evolucionar el estudio,
qué nuevos casos,
muestras e información adicional debe recolectarse. Es necesario que el
investigador se sumerja
personalmente en las actividades sociales del
grupo, comunidad o cultura.
6. Los registros y datos son interpretados ‘desde dentro’ del contexto
social del sistema considerado.
7. Se mapea el contexto físico

8. Se definen diferentes tipos de unidades de análisis, entre las
cuales podemos mencionar:
a.  individuos,
b. organizaciones,
c. grupos,
d. redes sociales,
e. comunidades y,
f. culturas.

El mismo
autor (2016) piensa que el esquema de pasos es:

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2.4. Técnicas de investigación socio - educativa.

El mismo
autor (2016) piensa que el esquema de pasos es:
 

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2.4. Técnicas de investigación socio - educativa.

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2.4. Técnicas de investigación socio - educativa.

Figura
7 (Hernández-Sampieri et al., 2016)
 
La
etnografía da una comprensión universal de la dificultad de la vida de
conjunto, que conduce a estudios de caso más
amplios. Este tipo de análisis de
caso consigue un mejor conocimiento de la práctica o de la cuestión y permite
la toma de

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2.4. Técnicas de investigación socio - educativa.

Figura
7 (Hernández-Sampieri et al., 2016)
 
La
etnografía da una comprensión universal de la dificultad de la vida de
conjunto, que conduce a estudios de caso más
amplios. Este tipo de análisis de
caso consigue un mejor conocimiento de la práctica o de la cuestión y permite
la toma de

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Recursos complementarios

Aproximación a la investigación socio educativa

Video: Aproximaciones a la investigación socio educativa

[Link]

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Recursos complementarios

¿Cómo evaluar necesidades socioeducativas para d…

d…

Video: ¿Cómo evaluar necesidades socioeducativas para diagnosticar problemáticas?

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Recursos complementarios

La Importancia de la investigación Educativa

Video: La importancia de la investigación socio educativa.

[Link]

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Recursos complementarios

Cómo investigar en una escuela básica | Exequiel G…

G…

Video: Cómo investigar en una escuela básica | Exequiel Guevara | TEDxUniversidadINACAP

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Recursos complementarios

Paradigmas Investigación Educativa

Video: Paradigmas Investigación Educativa

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Recursos complementarios

La Investigación Educativa/ Paradigmas y Enfoques

Video: La Investigación Educativa/ Paradigmas y Enfoques

[Link]

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Bibliografía

Abero, L., Berardi, L., Capocasale, A., García Montejo, S., & Rojas Soriano, R. (2015). Investigación Educativa.
Abriendo puertas al conocimiento. Montevideo: CLACSO.

Arnal, J., Del Rincón, D., & Latorre, A. (1992). Investigación educativa. Fundamentos y metodologías. Barcelona:
Editorial Labor.

Candelero, N. (2012). La experiencia científica y la experiencia religiosa. Posibilidades e imposibilidades de

descripción filosófica. Universidad Nacional de Rosario.

Corvalán, J. (1996). Los paradigmas de lo social y las concepciones de intervención en la sociedad No 4-1996.
Universidad de la República de Uruguay. Real academia Uruguaya., 4, 1-30.

Fàbregues, S., Meneses, J., Rodríguez-Gómez, D., & Paré, M.-H. (2016). Técnicas de investigación social y
educativa. Barcelona: Editorial UOC.

Foucault, M. (2008a). Nacimiento de la biopolítica: curso en el College de France (1978-1979). México, D.F.:
Fondo de Cultura Económica.

Foucault, M. (2008b). Seguridad, territorio, población. Curso del Collège de France, 1977-1978. México: Fondo de
Cultura Económica.

Gall, M. D., Gall, J. P., & Borg, W. R. (2003). Educational research: an introduction. Boston: Pearson Educación.

García Pérez, F. F. (2000). Un modelo didáctico alternativo para transformar la educación: el modelo de
investigación en la escuela . Scripta Nova. Revista Electrónica de Geografía y Ciencias Sociales, 64. Recuperado
de [Link]

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 Quinto Nivel

Bibliografía

Gómez Gómez, E. N., & Alatorre Rodríguez, F. de J. (2014). La intervención socioeducativa: Cuando se juega en
la cancha del otro. Sinéctica , 43. Recuperado de

[Link]

Hernández-Sampieri, R., Fernández Collado, C., & Baptista Lucio, M. del P. (2016). Metodología de la
Investigación. México: Mac Graw Hill.

Horkheimer, M., & Adorno, T. W. (2001). Dialéctica de la ilustración. Fragmentos filosóficos. Madrid: Trotta.

Instituto de Investigaciones sobre la Universidad y la Educación de la Universidad Nacional Autónoma de México.

(2013). Investigación educativa ¿para qué? Perfiles educativos, 35(139). Recuperado de

[Link]

Kuhn, T. S. (2004). La Estructura de las Revoluciones Científicas. México: Fondo de Cultura Económica.

McMillan, J. H., & Schumacher, S. (2005). Investigación Educativa. Una Introducción Conceptual. Madrid: Pearson
Educación.

Mills, G. E., & Gay, L. R. (2019). Educational research. Competencies for analysis and applications. New York:
Pearson.

Morales Zúñiga, L. C. (2016). Los niveles de la investigación socioeducativa: lógica y relacionalidad investigativa.
Revista Latinoamericana de Estudios Educativos (México), XLVI(4), 65-96.

Nolla Cao, N. (1997). Etnografía: una alternativa más en la investigación pedagógica. Educación Médica Superior,
11(2). Recuperado de [Link]

Universidad de Pais Vasco. (2020). Hasiera - UPV/EHU. Recuperado 20 de agosto de 2021, de

[Link]

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 Quinto Nivel

Autoevaluación

La intervención socio educativa es

Una condición que requiere una intervención de profesores: intento de suicidio, abuso de sustancias, psicosis,
conducta agresiva, crisis de angustia (ataques de pánico), trastorno de estrés agudo o trastorno de estrés
postraumático.

Una práctica social concreta, con una intención específica, y su objetivo genérico es tomar parte en una situación,
problema, dinámica o relación para favorecer algún tipo de transformación

El ejercicio de los gobiernos de algunos países, a efectos de dirigir y regular la actividad económica o una parte de
ella, tanto en lo que se refiere a las relaciones comerciales entre Estados cuanto en lo que afecta a la producción y al
comercio interiores

Pregunta 1 de 10

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 Quinto Nivel

Autoevaluación

El fenómeno social educativo es

Esporádico en las sociedades porque marca la tradición de los valores y transmite los códigos de la supervivencia

Central en las sociedades porque marca la tradición de los valores y transmite los códigos de la supervivencia

Tangencial en las sociedades porque marca la tradición de los valores y transmite los códigos de la supervivencia

Pregunta 2 de 10

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 Quinto Nivel

Autoevaluación

La escuela es

Un campo propicio y un interesante problema de conocimiento en sí misma. Son objeto de investigación los actores,
las instituciones y las prácticas que se desarrollan en los espacios educativos.

El conjunto de actividades que se asocian con la toma de decisiones en grupo, u otras formas de relaciones de poder
entre individuos, como la distribución de recursos o el estatus.

Una ciencia que estudia las respuestas del ser humano ante el medio, las relaciones interpersonales y el marco
sociocultural en que se desenvuelven, cuyo objeto va a ser el estudio del ser humano en sus múltiples relaciones;
además estudia la cultura como elemento diferenciador de los demás seres

Pregunta 3 de 10

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 Quinto Nivel

Autoevaluación

La escuela se sostiene en

Los fenómenos del ser humano como parte de una sociedad, se ha diversificado en sus métodos y sus teorías

Los aspectos biológicos y socioculturales como parte integral de cualquier grupo o sociedad

Fundamentos conceptuales para prácticas de mejoramiento y de intervención en una realidad que puede cambiar la
vida de las personas.

Pregunta 4 de 10

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 Quinto Nivel

Autoevaluación

La investigación socioeducativa es

Una postura evolucionista, los antropólogos físicos pretenden dar cuenta no solo de los grandes cambios en los
aspectos biológicos del ser humano

Un proceso sistemático que combina dos planos proveedores de información: el mundo empírico y la estructura
racional humana.

Un proceso sobre el comportamiento humano, la cultura, las estructuras de las relaciones sociales.

Pregunta 5 de 10

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 Quinto Nivel

Autoevaluación

La investigación socioeducativa

Se encarga de puntualizar las características de la población que está estudiando. Describe el tema de investigación,
sin cubrir por qué ocurre.

Es un proceso sistemático que combina dos planos proveedores de información: el mundo empírico y la estructura
racional humana.

Ha sido realizado sobre un tema que ha sido poco estudiado, cuando era difícil formular una hipótesis exacta del
mismo

Pregunta 6 de 10

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 Quinto Nivel

Autoevaluación

Paradigma es

Una realización científica universalmente reconocida, que durante cierto tiempo proporciona modelos de problemas y
soluciones a una comunidad científica.

Una palabra o grupo de palabras que constituyen una unidad sintáctica y que cumplen una función determinada con
respecto a otras palabras de la oración

Es una parte que se mantiene invariable en todas las palabras de una misma familia; expresa el significado común a
toda la familia y puede coincidir o no con una palabra entera.

Pregunta 7 de 10

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 Quinto Nivel

Autoevaluación

La dimensión ontológica se refiere a

Se refiere manifestaciones de la dimensión reflexiva del lenguaje que: a) o ‘hablan del’ lenguaje (discursos sobre el
lenguaje); b) o presentan distinciones en el ámbito ‘real’ del lenguaje (léxico, fraseología, etc.)

Se refiere al modo de pensar radical sobre las cosas: el que va a la raíz. Se entiende como el tipo de discurso que
satisface estos dos requisitos: el de autonomía y el de compromiso de pensar sin supuestos.

La búsqueda comprensiva de la naturaleza de los fenómenos sociales que rodean o implican a la educación

Pregunta 8 de 10

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 Quinto Nivel

Autoevaluación

El Paradigma Positivista es

Una perspectiva humanístico-interpretativa, de base fenomenológica. Su objetivo es la comprensión e interpretación

de los fenómenos educativos desde las interpretaciones de los integrantes de los escenarios educativos

Una perspectiva empírico- analítica, de base positivista-racionalista, se basa en la aplicación del método científico de
las ciencias de corte más natural

Una solución transformadora de la realidad educativa. Se elabora en base a la reflexión continua de todos los
implicados en el hecho educativo y se detiene en las prácticas educativas

Pregunta 9 de 10

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 Quinto Nivel

Autoevaluación

La Investigación de Acción Participativa es

El estudio científico y organizado que tiene por objetivo analizar con rigurosidad y objetividad un problema o una
temática relacionada con el proceso educativo y los efectos de las acciones e intervenciones en ese ámbito.

Forma parte de una familia de metodologías de investigación (investigación-acción, aprendizaje-acción, etc.), cuyo
objetivo es perseguir, al mismo tiempo, la acción y los resultados de la investigación.

Es un proceso de recogida de información a través de los relatos que cuentan las personas sobre sus vidas y las
vidas de otros con entrevistas, las cartas, las autobiografías y las historias orales.

Pregunta 10 de 10

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 DISEÑO Y EVALUACIÓN DE
PROYECTOS DE
INVESTIGACIÓN

TEMA 1
Modelos de intervención social

Dra. Raquel Pacheco

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 ÍNDICE

1. Intervención social
2. Sentidos de la intervención social

3. Ámbitos de la intervención social

4. Modelos de intervención social

5. Intervención social y práctica profesional

educativa

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 ¿QUÉ ES
INTERVENCIÓN
SOCIAL?

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LA INTERVENCIÓN SOCIAL ES UNA FORMA DE
PRÁCTICA SOCIAL QUE PERMITE TENER UNA
POSICIÓN CRÍTICA ANTE LO QUE SUCEDE EN LA
SOCIEDAD Y PODER EJECUTAR UNA RESPUESTA
DESDE LA FORMACIÓN PROFESIONAL Y LA
INVESTIGACIÓN ACADÉMICA.

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 Intervención social
La intervención de un tercero que media entre
dos elementos… 
Las formas de intervención en las ciencias
sociales establecen una diferencia entre formas
activas y formas interventoras de investigación
social haciéndolo en función de dos criterios:
las intervenciones y acciones dirigidas a fines
elegidos por un solo actor social (con o sin
ayuda de investigadores), y las intervenciones –
consulta (prácticas psicosociológicas y
sociológicas “colaboradoras”).

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 Sentidos de intervención social
Revolución francesa-intervención: como parte de la
solidaridad y de la subsidiariedad de los seres humanos que
viven en sociedad.
La condición de mediación que estructura es el corazón de la
intervención y es el sentido mismo de la intervención.
La participación del profesional y de la comunidad es
fragmento integrante del sentido de la intervención.

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 ÁMBITOS DE LA INTERVENCIÓN SOCIAL

La intervención social deviene en una transformación de una

comunidad concreta: en el cambio radical de una realidad.
No busca el cambio de los estamentos de la sociedad ni de sus
instituciones como objetivo primario, sino de las actitudes, valores
y comportamiento de los miembros dentro de una comunidad. 
De esta manera se logra que la transformación vaya desde la base
o de los grupos más vulnerables y trascienda a las instituciones y
las normas de un Estado.

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El carácter de la intervención Identidad cultural
puede ser: Límites del individuo en tanto yo y
Socioeducativa: procesos de del nosotros como características
enseñanza aprendizaje Permiten reconocer su
Sociocultural: promueve subjetividad y su ser comunitario
participación de grupos Autoconciencia cultural
Cultural: creación y difusión de Es la base de construcción de las
procesos culturales instituciones sociales y de la
Socioeconómica: participación en corrección de los grandes
grupos o comunidades en problemas que afectan a una
procesos de desarrollo sociedad.

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MODELOS DE LA INTERVENCIÓN SOCIAL
Metodología de la intervención social
a) Método de caso social individual: diálogo de los actores con un
solo destinatario, cuya vida es significativa para el montaje de la
investigación y acción sociales
b) Método de intervención social de grupo: un grupo humano
concreto es el objetivo de la investigación y de la intervención
c) Método de intervención social comunitario: grupo humano
concreto que es el objetivo de la investigación y de la intervención,
pero también es actor participante de la intervención

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 TIPOS INTERVENCIÓN SOCIAL
Intervención académica: proceso de aprendizaje-
enseñanza
Intervención conductual: comportamiento y las
relaciones del estudiante con sus compañeros, con
sus profesores, con la comunidad educativa
Intervención emocional: expresión de los
sentimientos del estudiante

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 DISEÑO Y EVALUACIÓN DE
PROYECTOS DE
INVESTIGACIÓN

TEMA 1 - ACTIVIDAD
Modelos de intervención social

Dra. Raquel Pacheco

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 ÍNDICE

1. Antecedentes
2. Tipos de intervención social
3. Áreas de acción
4. Experimentos en proyectos
5. Desafios para la capacitación
6. Potencialidades para la programación

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 Antecedentes

"
El punto inicial en el diseño de cualquier
intervención social es la determinación de las
necesidades de la población, las que a su vez son el
referente de impacto una vez que son satisfechas.

"
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SE ENTIENDE POR ACCIÓN SOCIAL (FRANCO, 1985) "LA
INTERVENCIÓN EN LA REALIDAD, MEDIANTE
ACCIONES QUE ASIGNAN RECURSOS ESCASOS PARA
AUMENTAR EL BIENESTAR DE LA POBLACIÓN EN SU
CONJUNTO, LO QUE EN GENERAL SE LOGRA -ANTE
TODO- DISMINUYENDO LOS SECTORES QUE VIVEN EN
SITUACIÓN DE POBREZA" (EMPLEO-INGRESO)

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 Tipos de intervención
Algunas consideraciones:
Existe consenso respecto a formular políticas sociales
para el desarrollo.
No hay consenso sobre la forma y la
operacionalización de esas políticas.
Es fundamental contar con modelos y/o estrategias
de desarrollo social.
Estos modelos deben enfocarse en la toma de
decisiones para la resolución de problemas sociales.

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 ¿Qué es política social?
Es la concreción de cada una de las líneas u orientaciones
sectoriales de la estrategia y, por lo tanto, deben
adaptarse a los límites impuestos por ésta.
Las políticas sociales tienen como componentes
esenciales una serie de intervenciones específicas, las
cuales son usualmente conocidas como programas. Por
ejemplo, la política educacional tiene como programas la
educación básica, la educación media y la educación
superior.

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 EXPERIENCIA DE CHILE
Nacionales
Programas Nacionales de alto costo y baja Locales 
Públicos - Privados
cobertura y que por su costo o complejidad de
la intervención no pueden ser traspasados a
Públicos - Privados
nivel local.                     Comprenden montos
significativos del gasto social. 
Nacionales
públicos
A B D E

Privados F
- C D

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 EXPERIENCIA DE CHILE
Nacionales Locales 
Públicos - Privados Públicos - Privados
Proyectos de emergencia o de función
asistencial.
 
Nacionales
públicos
A B D E

Privados F
- C D

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 EXPERIENCIA DE CHILE
Nacionales Locales 
Públicos - Privados Públicos - Privados

Nacionales
públicos
A B
En esta casilla se contarían proyectos de
Organizaciones No Gubernamentales.
D E
No tiene un alcance nacional sin embargo,
trasciende completamente lo local.
 
 
Privados F
- C D

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 EXPERIENCIA DE CHILE
Nacionales Locales 
Públicos - Privados Públicos - Privados

Nacionales
públicos
A
Proyectos de administración municipal: proyectos B
menores de promoción
D E
o asistencia social similares a los implementados en las
ONG.
De bajo presupuesto.
Con base en diseños de intervenciones sociales de generación local y los desarrolla el propio municipio.

Privados F
- C D

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 EXPERIENCIA DE CHILE
Nacionales Locales 
Públicos - Privados Públicos - Privados

Nacionales
públicos
A
Programas de administración local privada B
supervisados o ejecutados
D E
por corporaciones municipales y subsidiados por el Estado.
Dentro de este grupo está el mayor porcentaje de población atendida por programas sociales.
Comprende un porcentaje importante del presupuesto social y se incrementa a medida que se acelera el proceso de
municipalización y privatización.

Privados F
- C D

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 EXPERIENCIA DE CHILE
Nacionales Locales 
Públicos - Privados Públicos - Privados

Nacionales
públicos
A B
Implementación de proyectos sociales alternativos a los estatales.  D E
Estos proyectos están enmarcados institucionalmente en Organizaciones No Gubernamentales (ONG) se desarrollan desde
mediados de la década del 70, son de baja cobertura y por ello se han revelado como atractivos campos de experimentación
social y laboratorios de prueba de intervenciones sociales de nuevo tipo: estilos comunitarios, participativos y descentralizados y
con teccnologías apropiadas.

Privados F
- C D

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 EXPERIENCIA DE CHILE
Nacionales Locales 
Públicos - Privados Públicos - Privados

Nacionales
públicos
A B D E

Privados F
- C D

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EJEMPLOS DE INTERVENCIÓN EN EDUCACIÓN EN CHILE
PROGRAMAS TIPO E
Programa Prebásica (hasta 6 años): es difícil crear programas de bajo costo.
La orientación predominante es aumentar las intervenciones tempranas.
Programa de Educación Básica (6 a 14 años): supervisados o ejecutados
localmente por Corporaciones Privadas de Desarrollo Social.
Programa de Educación Media: supervisado localmente por
Corporaciones Privadas. Existen 2 modalidades: científico-humanista (4
años) y técnico-profesional (4 a 5 años).
Programas de la Junta Nacional de Auxilio Escolar y Becas (JUNAEB):
comprende el Programa de Alimentación Escolar (PAE) que atiende a
estudiantes de enseñanza básica, el Programa de Hogares
Estudiantiles y el
Programa de Becas.

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 CRITERIOS PROGRAMAS SOCIALES CHILE
Acceso óptimo de la población: no es una decisión racional del
usuario; barreras geográficas, culturales; criterios de elegibilidad y
sobrefocalización.
Efecto automático de la intervención: debe comprobarse ocn
datos duros, requiere de la colaboración de expertos y/o
universidades para su seguimiento y evaluación.
Limitaciones metodológicas del instrumental para focalización:
carencias en la validez descriptiva, explicativa, y predictiva de los
fenómenos sociales. Distorsión en la asignación de recursos.

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 CRITERIOS PROGRAMAS SOCIALES CHILE
Acceso óptimo de la población: no es una decisión racional del
usuario; barreras geográficas, culturales; criterios de elegibilidad y
sobrefocalización.
Efecto automático de la intervención: debe comprobarse ocn
HIPERFOCALIZACIÓN
DISTORSIÓN EN LA ASIGNACIÓN
datos duros, requiere de la colaboración de expertos y/o
DEFORMACIÓN
CRECIENTE COSTO ADMINISTRATIVO
universidades paraEFECTIVA
SUBREGISTRO DE LA POBREZA su seguimiento y evaluación.
ESCASO USO DE VARIABLES Y LA SUBSIGUIENTE SUBUTILIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN
Limitaciones metodológicas del instrumental para focalización:
carencias en la validez descriptiva, explicativa, y predictiva de los
fenómenos sociales. Distorsión en la asignación de recursos.

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 ÁREAS DE ACCIÓN EN EDUCACIÓN
Los programas educacionales son los más promisorios para
insertar proyectos sociales por contar con poblaciones objetivos
estabilizadas y en grupos de edad en que la transmisión de
conocimientos es la más adecuada.
Los proyectos sociales más adaptables serían los de educación
para la población, así como de educación sanitaria y sexual.
Escuelas para padres o modalidades similares permitiría
introducir módulos educativos sobre sexualidad, familia y salud
materno-infantil. 

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EXPERIMENTACIÓN EN PROYECTOS SOCIALES
Estilos comunitarios, participativos y descentralizados
localmente y con tecnologías apropiadas.
La mayoría de los proyectos desarrollados por ONGs son locales.
La participación popular en los programas de pequeña escala no
significa descuidar su inserción en los niveles regionales y
nacionales.
La definición de un proyecto social se basa en el criterio
ordenador de la secuencia de intervención, que por lo regular se
dirige a grupos de alto riesgo -como la madre y el niño- y con un
carácter
de intervención temprana o preventiva.

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 DESAFIOS PARA LA CAPACITACIÓN
Que el proyecto social tenga una base científica consistente y
persuasiva para los programadores del sector.
Que el proyecto respete las condiciones usuales de factibilidad
del diseño de intervenciones sociales para asegurar su futura
eficacia y eficiencia.
Que el profesional tenga la capacidad de prever las resistencias y
obstáculos organizacionales que presentará el proyecto.
Que el proyecto sea factible de ser replicado a nivel regional y
nacional y pueda estandarizarse como programa nacional.

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 POTENCIALIDADES DE LA INTERVENCIÓN
TIPO Y NIVEL: Discriminar el nivel de actores involucrados en la
programación prticipativa. Usuarios y/o grupos objetivos específicos.

MODALIDAD: Democracia participativa, representación

parlamentaria, plebiscito, sondeo de opinión y/o participación
directa.
PARTICIPACIÓN A NIVEL LOCAL: mayor involucramienta y
atención de problemática reales, concretas.
PARTICIPACIÓN NACIONAL Y REGIONAL: presencia de organismos
de representación y/o consejos.
PARTICIPACIÓN RURAL: reto por la dispersión espacial, pero han
demostrado formas de cooperación mutua.

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 DISEÑO Y EVALUACIÓN DE
PROYECTOS DE
INVESTIGACIÓN

TEMA 2
Tipos de Investigación Socio-Educativa

Dra. Raquel Pacheco

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 ÍNDICE

1. Investigación socio-educativa
2. Escuela como ámbito de investigación
3. Tipos de investigación 
4. Paradigmas y métodos de investigación
5. Técnicas de investigación
6. Investigación etnográfica y/o participativa

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 Intervención socio-educativa
La intervención socio educativa es una práctica social concreta, con
una intención específica, y su objetivo genérico es tomar parte en
una situación, problema, dinámica o relación para favorecer algún
tipo de transformación (Gómez Gómez & Alatorre Rodríguez,
2014). 

Hecho social que intenta vincular actores directos o indirectos

con los escenarios donde se lleva a cabo. 
Construye una coherencia de estrategias de los actores, las
relaciones que establecen entre ellos, las características de la
acción o acciones implicadas y el contexto en el que se
inscriben (2014).

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La Intervención socio educativa está atada al
juego político de una sociedad.

En la educación se desenvuelven las disputas

ideológicas y políticas respecto del alcance y los
límites de la intervención social porque busca
transformar toda la realidad del individuo.

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 Escuela como ámbito de intervención
El fenómeno social educativo es central en las
sociedades porque marca la tradición de los valores y
transmite los códigos de la supervivencia. 
La escuela se ha convertido en un laboratorio del
manejo social y un objetivo del Estado (Foucault,
2008a).
La escuela en el siglo XXI es el campo propicio para
investigar y para comprender a cada ser humano y su
mundo.

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 La escuela es un campo de investigación porque:
En el aula los problemas no se hallan claramente definidos
y, por tanto, no existen recetas exactas ni prefabricadas;
los problemas habría que definirlos ‘dentro de las
situaciones vivas, ambiguas y conflictivas que caracterizan
la vida del aula’ (García Pérez, 2000).

Son objeto de investigación los actores, las instituciones y

las prácticas que se desarrollan en los espacios
educativos. 

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 Tipo de investigación socio-educativa
Niveles formales de la investigación socioeducativa:
especial énfasis en los planos filosófico, científico y
técnico de la lógica investigativa.
Concepto de relacionalidad como un enfoque
articulador para abordar la lógica de investigación y
establecer una concepción integradora de los distintos
niveles que componen el proceso investigativo.
Postura investigativa basada en la concepción
relacional de la educación.

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 Paradigmas y métodos de investigación
socio-educativa
La interrelación entre conceptos fundamenta una estructura que consigue
establecer un conjunto de sustentos y conductas investigativas, una
cosmovisión compartida que determina una metodología adecuada,
desde la dinámica que plantea el paradigma y se enfrenta al mundo de la
educación(Mills & Gay, 2019).
La configuración de los paradigmas en la investigación socioeducativas
establece una forma de concebir e interpretar la realidad. Además, se
adapta al momento histórico concreto, de manera que integra lo que el
hecho requiere y desiste de lo que no se adapta al instante. Los
paradigmas no son universales, porque se refieren a una visión del mundo
de un grupo concreto que busca universalizar los resultados.

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 ¿Cuál es la naturaleza de la realidad?

Cada paradigma integra

ONTOLÓGICA
posturas teóricas
diferentes, que definen
un carácter normativo
con relación a los
métodos y técnicas de EPISTEMOLÓGICA
investigación a utilizar, a
las que más se adaptan y
pueden comprender el
hecho educativo y sus METODOLÓGICA
relaciones con el medio.

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Cada paradigma integra
ONTOLÓGICA
posturas teóricas
diferentes, que definen
un carácter normativo ¿Cuál es la relación entre el investigador y
aquello que investiga?
con relación a los
métodos y técnicas de EPISTEMOLÓGICA
investigación a utilizar, a
las que más se adaptan y
pueden comprender el
hecho educativo y sus METODOLÓGICA
relaciones con el medio.

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Cada paradigma integra
ONTOLÓGICA
posturas teóricas
diferentes, que definen
un carácter normativo
con relación a los
métodos y técnicas de EPISTEMOLÓGICA
investigación a utilizar, a ¿Cuáles son los procedimientos que se utilizan
para construir la evidencia empírica y cómo se
las que más se adaptan y relacionan lógicamente con el resto de las
etapas del diseño?
pueden comprender el
hecho educativo y sus METODOLÓGICA
relaciones con el medio.

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 VÍDEO Cualitativo   

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 métodos 
VÍDEO

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P
INVESTIGACIÓN ACCIÓN PARTICIPATIVA

IA
Su objetivo es perseguir, al mismo tiempo, la acción y los
resultados de la investigación. Esto se logra mediante la
participación de los sujetos sociales en la investigación,
es decir, pasan de ser los “objetos” de estudio a “sujeto” o
protagonista de la investigación. 
Se indaga al mismo tiempo que se interviene
(Hernández-Sampieri, Fernández Collado, & Baptista
Lucio, 2016).

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PERSPECTIVAS INVESTIGACIÓN ACCIÓN
PARTICIPATIVA

TÉCNICO VISIÓN VISIÓN

CIENTÍFICA DELIBERATIVA EMANCIPADORA
Kurt Lewin Interpretación humana Pretende que los
Decisiones en espiral Comunicación participantes generen
Ciclos repetidos de interactiva un profundo cambio
análisis para Deliberación social por medio de la
conceptualizar y Negociación investigación.
redefinir el descripción detallada. Diseño-diagnóstico-
problema. conciencia

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 PRINCIPIOS DE LA IAP
a) Cooperación mutua y confianza entre todos los actores involucrados 
b) Equidad en las decisiones 
c) El contexto es fundamental 
d) Los patrones deben conectarse 
e) Desarrollar significados de todas las “voces de la comunidad” e 
investigadores 
f) Imaginar representaciones de las necesidades comunitarias 
g) Diseñar acciones que transformen 
h) El resultado debe impactar favorablemente a la población 
i) Las colaboraciones reforman 
j) Democratizar el poder, decisiones y atención a las necesidades sociales 
k) Empoderar a los miembros de la comunidad (incorporarlos, consultarlos, 
involucrarlos y compartir el liderazgo son las claves de un estudio)

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INVESTIGACIÓN ACCIÓN PARTICIPACIÓN

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 FASES IAP
OBSERVAR-PENSAR-ACTUAR

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 FASES IAP
OBSERVAR-PENSAR-ACTUAR

A. Detectar el problema de investigación, clarificarlo y diagnosticarlo (ya sea un problema social, la necesidad de un cambio, una
mejora, etcétera).                         
B. Formulación de un plan o programa para resolver el problema o introducir el cambio. 
C. Implementar el plan o programa y evaluar resultados.                         
D. Realimentación, la cual conduce a un nuevo diagnóstico y a una nueva espiral de reflexión y acción. 

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 FASES IAP
OBSERVAR-PENSAR-ACTUAR

A. Detectar el problema de investigación, clarificarlo y diagnosticarlo (ya sea un problema social, la necesidad de un cambio, una
mejora, etcétera).                         
B. Formulación de un plan o programa para resolver el problema o introducir el cambio. 
C. Implementar el plan o programa y evaluar resultados.                         
D. Realimentación, la cual conduce a un nuevo diagnóstico y a una nueva espiral de reflexión y acción. 

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 FASES IAP
OBSERVAR-PENSAR-ACTUAR

A. Detectar el problema de investigación, clarificarlo y diagnosticarlo (ya sea un problema social, la necesidad de un cambio, una
mejora, etcétera).                         
B. Formulación de un plan o programa para resolver el problema o introducir el cambio. 
C. Implementar el plan o programa y evaluar resultados.                         
D. Realimentación, la cual conduce a un nuevo diagnóstico y a una nueva espiral de reflexión y acción. 

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 FASES IAP
OBSERVAR-PENSAR-ACTUAR

A. Detectar el problema de investigación, clarificarlo y diagnosticarlo (ya sea un problema social, la necesidad de un cambio, una
mejora, etcétera).                         
B. Formulación de un plan o programa para resolver el problema o introducir el cambio. 
C. Implementar el plan o programa y evaluar resultados.                         
D. Realimentación, la cual conduce a un nuevo diagnóstico y a una nueva espiral de reflexión y acción. 

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 FASES IAP
OBSERVAR-PENSAR-ACTUAR

A. Detectar el problema de investigación, clarificarlo y diagnosticarlo (ya sea un problema social, la necesidad de un cambio, una
mejora, etcétera).                         
B. Formulación de un plan o programa para resolver el problema o introducir el cambio. 
C. Implementar el plan o programa y evaluar resultados.                         
D. Realimentación, la cual conduce a un nuevo diagnóstico y a una nueva espiral de reflexión y acción. 

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 FASES IAP
OBSERVAR-PENSAR-ACTUAR

A. Detectar el problema de investigación, clarificarlo y diagnosticarlo (ya sea un problema social, la necesidad de un cambio, una
mejora, etcétera).                         
B. Formulación de un plan o programa para resolver el problema o introducir el cambio. 
C. Implementar el plan o programa y evaluar resultados.                         
D. Realimentación, la cual conduce a un nuevo diagnóstico y a una nueva espiral de reflexión y acción. 

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 INVESTIGACIÓN ETNOGRÁFICA (IE)
Consiste en el análisis del modo de vida de una raza o
grupo de individuos, mediante la observación y
descripción de lo que la gente hace, cómo se
comportan y cómo interactúan entre sí, para
describir sus creencias, valores, motivaciones,
perspectivas y cómo éstos pueden variar en
diferentes momentos y circunstancias; podríamos
decir que describe las múltiples formas de vida de los
seres humanos (Nolla Cao, 1997). 

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 CARACTERÍSTICAS IE
1. Preguntas de investigación
2. Observación directa y participante
3. Interpretativa, reflexiva y constructivista
4. Notas de campo
5. Experiencia en el campo
6. Registros y datos interpretados desde dentro del
contexto
7. Mapea el contexto físico
8. Diferentes unidades de análisis

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 VÍDEO

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1/26

 Quinto Nivel

Introducción

Dada la diversidad de los proyectos, sobre todo los que se afincan en una comunidad, la forma de
concepción de estos incide en el tipo de configuración. Por eso, partimos de una pregunta básica, en tanto
al proceso o desarrollo de las etapas del proyecto o como se suele concebir el ciclo de vida del proyecto y
de una pregunta esencial, que responderemos en los siguientes ítems: “¿Cuál es el ciclo de vida apropiado
para un proyecto? ¿Qué fases debe comprender el ciclo de vida del proyecto?”, (Project Management
Institute, 2017). De esta manera, podremos construir un acercamiento a la intervención educativa con
pasos definidos, que permiten la planificación, la ejecución, la evaluación de un proyecto que tenga el
impacto y los resultados en una comunidad.

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 Quinto Nivel

3.1. Conceptos de ciclo de vida del proyecto

Partimos de una idea clave: un proyecto es un esfuerzo temporal emprendido para crear un producto, un servicio o un
resultado único.

Los proyectos se llevan a cabo para cumplir con los objetivos mediante ciertas metas que permiten comprender el
crecimiento o el desarrollo del proceso.

Un objetivo o un resultado dirige el trabajo, la posición estratégica que se debe alcanzar, el propósito que se debe lograr, el
resultado que se debe obtener, el producto que se debe construir o un servicio que se debe realizar.

Un entregable (que es un bien o servicio cuantificable que debe proporcionarse una vez finalizado un proyecto) se define
como cualquier producto, resultado o capacidad única y verificable para realizar un servicio que se requiere producir para
completar un proceso, una fase o un proyecto. (Project Management Institute, 2017)

Los resultados que se obtienen de un proyecto en cada paso pueden ser tangibles o intangibles; es decir, bienes o servicios
que sirvan a una comunidad o actitudes y cosmovisiones que se pueden conseguir con el proyecto de la comunidad, (Project
Management Institute, 2017). De esta manera, notamos que los proyectos que actúan sobre los problemas de una persona o
de un grupo son orgánicos, es decir, actúan como un cuerpo vivo que tiene ciclos de funcionamiento y de vida. Los proyectos
se componen de elementos de un proceso con un inicio y un final. Es un todo organizado que

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 Quinto Nivel

3.1. Conceptos de ciclo de vida del proyecto

constituye un proceso único (no estandarizado) que implica la identificación, diseño, puesta en marcha, ejecución y
evaluación (planificación) de alternativas de respuesta no ensayadas (carácter innovador), con el fin de obtener unos
objetivos, en un plazo determinado y responder así a una necesidad o problema detectado, generando una situación mejor
que la situación de partida (Almaguer Torres, Pérez Campaña & Aguilera García, 2021)

De esta manera, se piensa en una estructura que permite

la incorporación de procesos sistemáticos de gestión para organizar todo el ciclo de vida de los proyectos en muchos
sectores. En esa dinámica, un factor clave dentro de dicho proceso, consiste en utilizar buenas prácticas que se aplican
desde la identificación de proyectos adecuados, es decir que respondan realmente a una problemática o una expectativa
real de desarrollo de un sector, hasta su puesta en marcha de forma exitosa y sostenible. (Montero Acosta, 2017)

Los pasos que se consideran en un ciclo de vida son:

1) Fase inicial, que comprende un inicio o diagnóstico, una selección de la alternativa de intervención, la factibilidad del
proyecto.
2) Fase de diseño o elaboración del proyecto, que implica la planificación del proyecto.
3) Fase de puesta en marcha, que implica la ejecución de la intervención.
4) Fase de ejecución y seguimiento, que implica el monitoreo y el control de cada paso del proyecto.
5) Fase de cierre del proyecto, que implica una evaluación Ex Post. (Almaguer Torres et al., 2021)

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 Quinto Nivel

3.2. Fase inicial

La primera parte entiende al proyecto como un cuerpo orgánico que tiene génesis, pasos a seguir, objetivos
a cumplir. Esto implica una serie de fases que parte de un propósito para el que fue creado. Este inicio abre
la expectativa del desarrollo del proceso y da comienzo a un ciclo. También se adjunta la conciencia clara
que el proyecto tiene que cumplirse y hay necesidad de cerrar ciclos: así, no se crean planes sin acciones
ni acciones inefectivas. Todo ciclo comienza y tendrá que morir.

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 Quinto Nivel

3.2.1. Diagnóstico

El diagnóstico lleva consigo identificar el problema social, dentro de una comunidad que necesita una intervención. La
formulación del problema (generalmente en forma de meta u objetivo a alcanzar) es precisamente la parte más difícil porque
requiere que se observen y entiendan los síntomas de un problema, en vez de causas. Se requiere una rigurosa tarea de
observación y reflexión para distinguir lo que es causa y lo que es efecto. (Guillén Parra, 2006)

En términos prácticos, se necesita contar con la información de la comunidad, pero entendida como todas las personas
afectadas por el problema antes de intentar su diagnóstico racional. Se necesita incorporar criterios básicos, que provienen
de la posible contribución de la intervención al desarrollo personal de los afectados por la decisión; es decir, previniendo o
anticipando las consecuencias o mejorando las condiciones de la comunidad que acoge el problema. El diagnóstico
procurará que las soluciones encontradas realmente contribuyan al bien común de los afectados, eliminando alternativas
ilícitas (criterio de mínimos) y buscando las mejores posibles (criterio de máximos). (Guillén Parra, 2006)

El diagnóstico tiene que ser suficiente y profundo. Los errores más comunes son de personas inexpertas que se precipitan en
la ejecución de planes o de acciones sin conocer lo que efectivamente sucede. Esto supone un defecto en el diagnóstico de
la comunidad en clave de inadvertencia, superficialidad e irreflexión. Ahora también, hay que cuidar que el experto pretenda
un diagnóstico exhaustivo que alargará el inicio de este ciclo de vida y esta indecisión llevará a una parálisis por el análisis en
parámetros de minuciosidad, presunción y perplejidad.

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 Quinto Nivel

3.2.1. Diagnóstico

El proceso se lleva a cabo utilizando los valores identificados en la primera fase como criterios para analizar el entorno en el
que se encuentra la comunidad. Implica entender la naturaleza del entorno que puede ser legal, política, económica,
tecnológica, social, cultural y ambiental y cada uno de estos tipos posee su propia dinámica de cambio.

Soto Pineda & Cárdenas (2010) recomiendan que se fije en:

• Identificar las circunstancias ambientales y las características de la comunidad que puedan representar riesgos,
amenazas, ventajas u oportunidades en relación con las necesidades y con los objetivos de la intervención.
• Anticiparse a los cambios, regulaciones legales, hábitos sociales, valores sociales, desarrollo tecnológico, ambiente, etc.,
que puedan afectar las necesidades y los objetivos de la comunidad.
• Adquirir una conciencia clara de la posición de la comunidad o de la persona en el entorno, tanto en lo referente a su
capacidad de influencia como de ser influida.
• Convertir el conocimiento del entorno en una fuente de ventajas competitivas.

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 Quinto Nivel

3.2.2. Selección de alternativa de intervención

Ya explicamos todo lo que implica la intervención social, pero es lógico que cuando está claro cuál es el
problema, cuáles son las características necesarias para su resolución se pasa a seleccionar la alternativa
de intervención. Esto implica no solo el desarrollo y visualización de posibles alternativas y el análisis de
cada una de ellas.

La selección de la alternativa de intervención que mejor responde al análisis realizado previamente va a

conducir a la implementación de la intervención, con metas altas, aún sabiendo que hay que superar
limitaciones y carencias en las capacidades actuales dado que existe un problema. La intervención debe
sujetarse a la consideración humana, que se desprende de la unidad inseparable que se da en la práctica
en toda acción humana, unidad entre la intención (fin) y la elección de una alternativa (medios) para lograr
su realización (ejecución). En sentido positivo, cuanto mejor es la “intención” en una “ejecución buena”,
mejor es la acción, (Guillén Parra, 2006). Es indispensable argumentar profundamente hasta que la opción
de intervención sea la que mayor éxito tenga en tanto la consideración del problema y de la dignidad de la
comunidad que será el objetivo de esa intervención.

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 Quinto Nivel

3.2.3. Factibilidad del proyecto

La viabilidad o factibilidad del proyecto toma en cuenta la disponibilidad de tiempo, recursos financieros,
humanos y materiales que determinarán, en última instancia, los alcances de la investigación, de la
intervención y del éxito en la implementación de la solución de un problema (Hernández Sampieri,
Fernández Collado & Baptista Lucio, 2016). Dado que es una intervención, la percepción de la factibilidad
es concomitante a la posibilidad de conocer el acceso al lugar o al contexto de la comunidad involucrada.
Es la respuesta a la pregunta por la posibilidad de llevar a cabo la intervención que se seleccionó, el tiempo
que implicaría su acción y la consistencia de los recursos con lo propuesto. La factibilidad implica el margen
de parámetros, aún cuando los recursos son escasos.

Las investigaciones o intervenciones que se demoran más allá de lo previsto pueden no ser útiles cuando
se concluyen, sea porque sus resultados no se aplican, porque han sido superados por otros estudios,
porque el contexto cambió o porque la intervención pierde la relevancia. La oportunidad y el cumplimiento
de las especificaciones son esenciales. (Hernández Sampieri et al., 2016)

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 Quinto Nivel

3.3. Fase de diseño

El diseño implica la fase de estructuración de una acción en una comunidad desde un plan. Esta fase
tomará en cuenta el diagnóstico comunitario que rodea la intervención y, por supuesto, la clase de
intervención que la situación requiere o demanda. Esta fase implica que el agente interventor procurará que
los valores éticos determinen la búsqueda de oportunidades por parte de la comunidad para el diseño de la
intervención dentro de los sistemas organizacionales.

Desde una estrategia de integridad, los valores éticos ofrecen un marco de referencia común y sirven para
unificar las diferentes funciones, las líneas de acción y los grupos de la comunidad. La gestión política
correcta de la comunidad contribuye a definir lo que una intervención es y qué defiende. (Soto Pineda &
Cárdenas, 2010)

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 Quinto Nivel

3.3.1. Planificación

La planificación de la intervención lleva al cambio y a la solución de la situación de una comunidad. Es obvio que puede ser
más o menos formal y más o menos compleja, en función del tipo de comunidad y de la naturaleza de las actividades que
esta desarrolle dentro de la intervención. La planificación es una ‘hoja de ruta’ o una bitácora para los miembros de la
comunidad y de los interventores en los momentos en que deban tomar decisiones particulares, (Guillén Parra, 2006). Dado
el ciclo de vida de un proyecto comunitario, se necesita una secuenciación de todo lo que sucede a su alrededor. El plan, con
su mayor o menor grado de detalle, constituirá para toda la comunidad una lista de comprobación que permita medir el
progreso del cambio alcanzado en cada caso.

La intervención nunca será efectiva sin la debida planificación previa, porque no basta con conocer el problema y a la
comunidad, sino que es necesario conocer también los medios que se pueden poner para lograr el éxito y que estos sean
conocidos por todos los miembros de la comunidad; de lo contrario, la intervención llevaría al desánimo o al desperdicio de
recursos. (Guillén Parra, 2006)

Los proyectos de investigación e intervención siempre poseen una forma de construirse, un formato para organizar sus
requerimientos y necesidades, es decir, tienen una forma determinada que posee fases y que suele ser la forma de
presentación de un proyecto.

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 Quinto Nivel

3.3.1. Planificación

Dadas las necesidades y las intervenciones diferentes tanto como los estilos sociales que rondan las comunidades muestran
que hay muchos formatos distintos. Cada institución, cada comunidad, cada perspectiva tiene un formato propio. Algunos
formatos son fáciles de construir, pues son muy simples y piden poca información; por lo general, estos formatos simples son
para proyectos pequeños. Otros formatos son muy complicados y sirven para proyectos muy grandes. Sin embargo, toda
planificación requiere un formato que obligue a expresar cada paso, cada responsable, con los respectivos recursos y
tiempos para que la vida del proyecto florezca.

Los pasos previos que generan el plan, que deben estar consensuados por la comunidad, son los siguientes:

• Definición del problema en consenso con todos los miembros de la comunidad.

• Generación de soluciones que beneficien a toda la comunidad.
• Selección de la mejor alternativa de solución, apegada a la cosmovisión de esa comunidad.
• Definición de objetivos a lograrse.

Todo esto lleva al diseño del proyecto con la alternativa de intervención seleccionada, que efectivamente impacte en la
comunidad, porque no será considerada foránea y adquirirá una perspectiva sustentable dado que los mismos beneficiados
se encargarán de vigilar su ejecución. Por eso, es clave la integración de la comunidad en la concepción y en la creación del
plan de la intervención.

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 Quinto Nivel

3.4. Fase de puesta en marcha

La fase de puesta en marcha de un proyecto se refiere a la realización plena y completa de todas las tareas
planificadas en el plan del proyecto. A su vez, estas tareas, como su nombre lo indica, nos permiten
alcanzar los objetivos que originalmente se plantearon. Es el momento de la realización de la intervención
desde la perspectiva de solución de la situación de la comunidad.

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 Quinto Nivel

3.4.1. Ejecución

Esta fase operativiza todo el trabajo estructurado en las fases anteriores, ya que se implementa la acción
de intervención a través de varios tipos de estrategias, sobre todo participativas. La ejecución tiene un plan
de acción que da testimonio de las acciones que se realizan. La intervención misma es una acción, por
tanto, es llevar a cabo lo propuesto desde el inicio. (Mori Sánchez, 2008)

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 Quinto Nivel

3.4.2. Fase de seguimiento: monitoreo y control

Va de la mano con la fase de ejecución, no se ejecuta por separado, sino sincrónica y simultáneamente. Durante esta fase,
debemos aplicar una matriz de monitoreo, estructurada de tal manera que busque comprobar la efectividad y la eficiencia del
proceso de ejecución, mediante la identificación de los aspectos limitantes o ventajosos, con el propósito de detectar de
manera oportuna las fortalezas y las deficiencias de los procesos de ejecución, a fin de hacer ajustes para una óptima gestión
de las iniciativas, ‘para optimizar los resultados esperados y responder a las expectativas de la ciudadanía’. (Mori Sánchez,
2008)

El monitoreo hace un acompañamiento que permite juzgar con transparencia la ejecución de la intervención manteniendo el
supuesto que el plan de acción preprogramado siga siendo el camino indicado para lograr los objetivos de la intervención.
Además del monitoreo, se aplica la evaluación de proceso para medir el avance en el logro de los resultados y estimar el grado
en el que se espera alcanzar los objetivos, así mismo establecer la utilización de los recursos asignados e identificar las
dificultades en el desarrollo de las actividades; además, se verifica si el grupo utiliza las estrategias o los recursos que se
trabajaron, ya que ello nos dará luces de la sostenibilidad del programa. (Mori Sánchez, 2008)

Es preciso señalar que durante la implementación debe aplicarse el registro anecdótico a fin de tener en detalle las acciones
que se desarrollaron; además, es una excelente fuente de verificación para los indicadores logrados; así mismo, la aplicación
de estrategias participativas facilita el mantenimiento de la motivación, factible para el avance del trabajo y el logro de
objetivos. (Mori Sánchez, 2008)

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 Quinto Nivel

3.5. Fase de cierre del proyecto

Hay que ejecutar una acción que dará por finalizada la actuación externa y formal del personal y la estructura organizativa
puesta en marcha para realizar la intervención en la comunidad. Se abre espacio a una evaluación final que procura
determinar de manera sistemática y objetiva, la relevancia, la eficacia, la eficiencia y el impacto de la intervención, a la luz de
sus objetivos.

La evaluación final se extiende más allá del monitoreo porque reconoce que el plan de acción constituye una hipótesis con
respecto al camino que nos puede conducir al logro de los objetivos. De hecho, la evaluación consiste en una prueba de esa
hipótesis, una verificación de que dicho camino efectivamente esté conduciendo a las mejoras en las condiciones de vida que
se buscaban promover. (Mori Sánchez, 2008)

La diseminación de programas interventivos es otra operación relativamente novedosa y apenas planteada en la práctica
habitual. Se refiere a la difusión efectiva de programas ejecutados (con resultados conocidos) a la comunidad donde se
implementó el programa y a otros entornos organizacionales o sociales. Al presentársele a la comunidad los resultados
obtenidos, esta analiza los mismos y plantea sus opiniones o sugerencias sobre el modelo que se aplicó. Puede obtenerse,
además, lecciones aprendidas, en las que se muestra a la comunidad los factores que se fortalecieron y la importancia de la
consecución de acciones similares. (Mori Sánchez, 2008)

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 Quinto Nivel

3.5. Fase de cierre del proyecto

El proceso de intervención busca realizar un trabajo conjunto con la comunidad y aplicar a la vez una metodología que pueda
ser incorporada por la comunidad. Las estrategias y las secuencias son claramente establecidas y detalladas a fin de facilitar
la apropiación del recurso por parte de la comunidad, ya que es esta la que debe implementar programas de desarrollo y
evaluar la pertinencia de los mismos. En este sentido, el profesional de este ámbito asume un compromiso muy especial en
la consecución de una mayor calidad de vida de las personas y del bienestar de las comunidades y ha de integrarse en la
concepción de una ética global que contemple el respeto estricto por los derechos humanos y las libertades de los individuos
y de los pueblos, lo cual podría traducirse en la responsabilidad como interventores sociales de facilitar el cambio y el uso de
recursos, promoviendo un desarrollo sostenible que se oriente a un cambio social favorable para las futuras generaciones.
(Mori Sánchez, 2008)

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 Quinto Nivel

Recursos complementarios

CICLO DE VIDA DE LOS PROYECTOS

Video: Ciclo de vida de los proyectos (1)

[Link]

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 Quinto Nivel

Recursos complementarios

Ciclo de vida del proyecto PMI V6.0

Video: Ciclo de vida del proyecto PMI V6.0 (2)

[Link]

14/26

 Quinto Nivel

Recursos complementarios

Unidad 1. El proyecto y su ciclo de vida - 2020

Video: El proyecto y su ciclo de vida - 2020 (3)

[Link]

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 Quinto Nivel

Recursos complementarios

El ciclo de vida de los proyectos sociales

Video: El ciclo de vida de los proyectos sociales (4)

[Link]

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 Quinto Nivel

Recursos complementarios

Como Elaborar Un Proyecto Social

Video: Cómo elaborar un proyecto social

[Link]

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 Quinto Nivel

Recursos complementarios

Proyecto de intervención social

Video: Proyectos de intervención social

[Link]

14/26

 Quinto Nivel

Bibliografía

Almaguer Torres, R. M.; Pérez Campaña, M. & Aguilera García, L. O. (2021). Ciclo de vida de proyectos: Guía para
diseñar e implementar proyectos de desarrollo local. Cooperativismo y Desarrollo, 9(2), 431-456.
[Link]

Guillén Parra, M. (2006). Etica en las organizaciones. Construyendo confianza. Madrid: Pearson.

Hernández Sampieri, R.; Fernández Collado, C. & Baptista Lucio, M. del P. (2016). Metodología de la investigación.
México: McGraw Hill.

Montero Acosta, M. (2017). La gestión del ciclo de vida de proyectos en pequeñas organizaciones comunitarias: Una
propuesta metodológica. FACE: Revista de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales, 16(2), 79-89.
[Link]

Mori Sánchez, M. del P. (2008). Una propuesta metodológica para la intervención comunitaria. Liberabit, 14(14).
[Link]

Project Management Institute. (2017). A Guide to the project management body of knowledge. Chicago: Project
Management Institute. [Link]

Soto Pineda, E. & Cárdenas, J. A. (2010). Ética en las organizaciones. México: McGraw Hill.

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 Quinto Nivel

Autoevaluación

1. Un proyecto es un esfuerzo temporal emprendido para crear un producto, servicio o resultado único.

Falso.

Verdadero.

Es verdadero, pero solo se aplica para educación.

Pregunta 1 de 10

16/26

 Quinto Nivel

Autoevaluación

2. Los proyectos se llevan a cabo:

Para cumplir con los reglamentos que establecen el crecimiento o el desarrollo del proceso de manera adecuada.

Para cumplir con los objetivos mediante ciertas metas que permiten comprender el crecimiento o desarrollo del
proceso.

Para establecer los objetivos de cada institución que comprenden el crecimiento o desarrollo del proceso.

Pregunta 2 de 10

17/26

 Quinto Nivel

Autoevaluación

3. Un entregable (que es un bien o servicio cuantificable que debe proporcionarse una vez finalizado un proyecto) se define como:

Cualquier producto, resultado o capacidad única y verificable para realizar un servicio que se requiere producir para
completar un proceso, fase o proyecto.

Cualquier escrito en forma de tarea que sirve para realizar un servicio educativo y es parte de un proceso, fase o
proyecto.

Cualquier bien material o humano que sirve para realizar un servicio educativo y es parte de un proceso, fase o
proyecto.

Pregunta 3 de 10

18/26

 Quinto Nivel

Autoevaluación

4. Los proyectos que actúan sobre los problemas de una persona o de un grupo son:

Elementales, es decir, actúan como un cuerpo vivo que tiene ciclos de funcionamiento y de vida.

Ostentosos, es decir, actúan como un cuerpo vivo que tiene ciclos de funcionamiento y de vida.

Orgánicos, es decir, actúan como un cuerpo vivo que tiene ciclos de funcionamiento y de vida.

Pregunta 4 de 10

19/26

 Quinto Nivel

Autoevaluación

5. La incorporación de procesos sistemáticos de gestión sirve:

Para organizar todo el ciclo de vida de los proyectos en muchos sectores.

Para construir todo el ciclo de vida de los proyectos en muchos sectores.

Para enseñar todo el ciclo de vida de los proyectos en muchos sectores.

Pregunta 5 de 10

20/26

 Quinto Nivel

Autoevaluación

6. El diagnóstico lleva consigo:

Configurar la teoría social, dentro de una comunidad que necesita una intervención.

Identificar el problema social, dentro de una comunidad que necesita una intervención.

Corroborar las circunstancias que rodean, dentro de una comunidad que necesita una intervención.

Pregunta 6 de 10

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 Quinto Nivel

Autoevaluación

7. Una de las recomendaciones para tomar en cuenta en el diagnóstico es:

Se conforma de individuos que cumplen el rol de padre, madre, hijo, sobrino, primo. En función de su rol tienen una
autoridad y una serie de derechos específicos.

El espacio digital de aprendizaje pensado para los alumnos. Allí hay trayectos (cursos, etapas, procesos) diseñados
por expertos con contenidos de alta calidad. Todo está vinculado intrínsecamente con los contenidos obligatorios del
sistema educativo.

Identificar las circunstancias ambientales y las características de la comunidad que puedan representar riesgos,
amenazas, ventajas u oportunidades en relacion con las necesidades y con los objetivos de la intervención.

Pregunta 7 de 10

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 Quinto Nivel

Autoevaluación

8. La selección de la alternativa de intervención es: _ _ _ _ .

La que mejor responde al análisis realizado previamente y va a conducir a la implementación de la intervención, con
metas altas, aún sabiendo que hay que superar limitaciones y carencias en las capacidades actuales dado que existe
un problema.

El conjunto ordenado de normas y procedimientos que regulan el funcionamiento de un grupo o colectividad.

El procedimiento que es un conjunto de acciones que tienen que realizarse todas igualmente, para obtener los
mismos resultados bajo las mismas circunstancias (por ejemplo, procedimiento de emergencia

Pregunta 8 de 10

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 Quinto Nivel

Autoevaluación

9. La planificación de la intervención lleva al cambio y a la solución de la situación de una comunidad, porque:

La rentabilidad que tiene una empresa luego de haber cumplimentado con su proceso de agregado de valor es el
intento de obtener beneficio o ganancia para las empresas que ofrecen bienes y servicios en el mercado que se
regula por la oferta y por la demanda.

Es una ‘hoja de ruta’ o una bitácora para los miembros de la comunidad y de los interventores en los momentos en
que deban tomar decisiones particulares y acertadas.

Es un sistema complejo, es decir, compuesto por un conjunto de partes o elementos que interactúan entre sí y que
explican su funcionamiento.

Pregunta 9 de 10

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 Quinto Nivel

Autoevaluación

10. La ejecución tiene:

Un método para formar u obtener dinero a cambio de productos, servicios o cualquier actividad que se quiera
desarrollar.

Un modelo de ciudadanía y los valores éticos, morales y patrios.

Un plan de acción que da testimonio de las acciones que se realizan.

Pregunta 10 de 10

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 Quinto Nivel

Presentación

La difusión de resultados tiene que ver con reflexionar sobre la integración entre ciencia, investigación y
realidad social. La intervención social mejora la vida de las comunidades y sus adelantos tienen que ver
con la responsabilidad ética y social del equipo interventor. La comprensión de la ciencia y de la
investigación como actividades humanas se entiende en su interrelación con la sociedad y su desarrollo.
(Ledón Llanes, 2005)

La difusión de resultados fomenta la participación ciudadana como derecho inalienable, precisando

importantes contenidos sobre la difusión de los hallazgos de investigación (objetivos, estrategias de
difusión, medios). La idea es difundir los resultados de la investigación y de la intervención, porque
constituyen una expresión de una ciencia cultural, social, multidisciplinaria, participativa y humanista, que
estimula importantes procesos sociales y el desarrollo de los grupos humanos.

En el campo de la educación, y más en Latinoamérica, difundir los resultados de las intervenciones sociales
y de todo lo que implica los proyectos puede ayudar a todo el campo educativo, en tanto mejora y adelanto
de la realidad comunitaria y social.

Como vimos en el capítulo anterior, el informe de diseño y evaluación de proyectos de investigación en

tanto intervención contiene todas las partes establecidas anteriormente. Vamos a poner de manifiesto
ciertas partes para recordar lo que implican.

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 Quinto Nivel

4.1. Introducción

La introducción debe ser una mirada clara y concisa de toda la investigación y de la intervención social. Es
la descripción del proyecto. Debe incluir los antecedentes resumidos, el planteamiento del problema de
manera panorámica y precisa, sin olvidar los objetivos y las preguntas de investigación, tanto como la
acción de intervención social y, obviamente, la justificación del trabajo. Tiene que incluir una sucinta
explicación del contexto de la investigación que especifique las coordenadas espacio temporales.

Además, tiene que explicar los temas y las soluciones emergentes más relevantes tanto como los hallazgos
que resultan de la investigación y de la continua retroalimentación de la acción al corpus de conocimiento.
No se deben olvidar las limitaciones teóricas y prácticas que aparecieron.

No hay que descuidar el plano de difusión y publicación que tiene el trabajo entero porque no solo “es
importante que se comente la utilidad del estudio para el campo académico y profesional” (Hernández
Sampieri; Fernández Collado & Baptista Lucio, 2016), sino la intervención y la realidad contenida en la
acción que se presenta.

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 Quinto Nivel

4.2. Marco teórico

La fundamentación teórica tiene que ver con la exposición y el análisis de la teoría o del grupo de teorías que sirven como fundamento
para explicar los antecedentes e interpretar los resultados de la investigación, y en nuestro caso concreto, también del sentido de la
innovación. Constituye una red conceptual que determina el problema, las hipótesis y los objetivos de investigación. Los niveles del
marco teórico van de un mayor a un menor nivel de abstracción y de un mayor a un menor nivel de generalidad.

Los niveles de la fundamentación suelen ser:

Los elementos de la fundamentación teórica suelen ser

Nivel paradigmático o fundamentos varios y se establecen con jerarquía conceptual y con
interrelación de sentido según las necesidades de la
Nivel de teoría general unidad metodológica. El enfoque de la investigación y el
tipo de acción innovadora tienen requerimientos
Nivel de teoría específica específicos, de tal manera que cada elemento se hará
indispensable explicitar por lógica. Cada elemento
aparece en tanto se establezca su necesidad. Pueden
ser:

a. Categorías
b. Antecedentes
c. Enfoques
d. Conceptos
e. Teorías
f. Modelos

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 Quinto Nivel

4.2. Marco teórico

La fundamentación teórica tiene que ver con la exposición y el análisis de la teoría o del grupo de teorías que sirven como fundamento
para explicar los antecedentes e interpretar los resultados de la investigación, y en nuestro caso concreto, también del sentido de la
innovación. Constituye una red conceptual que determina el problema, las hipótesis y los objetivos de investigación. Los niveles del
marco teórico van de un mayor a un menor nivel de abstracción y de un mayor a un menor nivel de generalidad.

Los niveles de la fundamentación suelen ser:

Los elementos de la fundamentación teórica suelen ser

Nivel paradigmático o fundamentos
varios y se establecen con jerarquía conceptual y con
interrelación de sentido según las necesidades de la
Tiene que ver con la teoría de base, que soporta toda la unidad metodológica. El enfoque de la investigación y el
construcción de un área del saber. Son las ideas claves tipo de acción innovadora tienen requerimientos
para argumentar en un área del saber y sin ellas no específicos, de tal manera que cada elemento se hará
habría posibilidad de hablar con validez. indispensable explicitar por lógica. Cada elemento
aparece en tanto se establezca su necesidad. Pueden
ser:

Nivel de teoría general a. Categorías

b. Antecedentes
Nivel de teoría específica
c. Enfoques
d. Conceptos
e. Teorías
f. Modelos

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 Quinto Nivel

4.2. Marco teórico

La fundamentación teórica tiene que ver con la exposición y el análisis de la teoría o del grupo de teorías que sirven como fundamento
para explicar los antecedentes e interpretar los resultados de la investigación, y en nuestro caso concreto, también del sentido de la
innovación. Constituye una red conceptual que determina el problema, las hipótesis y los objetivos de investigación. Los niveles del
marco teórico van de un mayor a un menor nivel de abstracción y de un mayor a un menor nivel de generalidad.

Los niveles de la fundamentación suelen ser:

Los elementos de la fundamentación teórica suelen ser

Nivel paradigmático o fundamentos
varios y se establecen con jerarquía conceptual y con
Nivel de teoría general interrelación de sentido según las necesidades de la
unidad metodológica. El enfoque de la investigación y el
tipo de acción innovadora tienen requerimientos
La preocupación temática dictamina un área específica específicos, de tal manera que cada elemento se hará
del campo des saber que necesita proveer de recursos indispensable explicitar por lógica. Cada elemento
conceptuales para la configuración de la red de aparece en tanto se establezca su necesidad. Pueden
contenidos. ser:

a. Categorías
b. Antecedentes
Nivel de teoría específica
c. Enfoques
d. Conceptos
e. Teorías
f. Modelos

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 Quinto Nivel

4.2. Marco teórico

La fundamentación teórica tiene que ver con la exposición y el análisis de la teoría o del grupo de teorías que sirven como fundamento
para explicar los antecedentes e interpretar los resultados de la investigación, y en nuestro caso concreto, también del sentido de la
innovación. Constituye una red conceptual que determina el problema, las hipótesis y los objetivos de investigación. Los niveles del
marco teórico van de un mayor a un menor nivel de abstracción y de un mayor a un menor nivel de generalidad.

Los niveles de la fundamentación suelen ser:

Los elementos de la fundamentación teórica suelen ser

Nivel paradigmático o fundamentos
varios y se establecen con jerarquía conceptual y con
Nivel de teoría general interrelación de sentido según las necesidades de la
unidad metodológica. El enfoque de la investigación y el
Nivel de teoría específica tipo de acción innovadora tienen requerimientos
específicos, de tal manera que cada elemento se hará
indispensable explicitar por lógica. Cada elemento
El problema requiere de conceptos específicos para aparece en tanto se establezca su necesidad. Pueden
responder a la novedad teórica y a la innovación en tanto ser:

enmarcan y ponen parámetros de ubicación a la realidad

que se investiga y a la actividad que se ejerce. a. Categorías
b. Antecedentes
c. Enfoques
d. Conceptos
e. Teorías
f. Modelos

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 Quinto Nivel

4.3. Antecedentes del proyecto

En la investigación actual, la fundamentación teórica tiene un paso previo que es la revisión de literatura. Hay que seleccionar las
mejores fuentes para tener una buena revisión de toda la literatura previa. El propósito de la revisión de la literatura es analizar y
discernir si la teoría y la investigación anterior sugieren una respuesta (aunque sea parcial) a la pregunta o a las preguntas de
investigación o bien si provee una dirección a seguir dentro del planteamiento de nuestro estudio. (Machi & McEvoy, 2016)

Con el propósito de seleccionar las fuentes primarias que servirán para elaborar el marco teórico, es conveniente hacerse las siguientes
preguntas:

• ¿La referencia se relaciona con mi problema de investigación? ¿Cómo?

• ¿Qué aspectos trata?
• ¿Ayuda a que se realice más rápido y profundamente mi estudio?
• ¿Desde qué óptica y perspectiva aborda el tema (psicológica, antropológica, sociológica, médica, legal, económica, comunicológica,
administrativa, de ingeniería industrial, etcétera)?

Para analizar las referencias, recordemos que se toma en cuenta:

• Cercanía o similitud a nuestro planteamiento (utilidad)

• Semejanza a nuestro método y muestra
• Fecha de publicación o difusión (cuanto más reciente, mejor)
• Que consista en una investigación empírica (recolección y análisis de datos)
• Rigor y calidad del estudio (cuantitativo, cualitativo o mixto)

Con esto se realiza un mapa de revisión. Al identificar la literatura útil, se puede diseñar un mapa de revisión, el cual es una “imagen de
conceptos” de la agrupación propuesta respecto a las referencias del planteamiento y que ilustra cómo la indagación contribuirá al
estudio.

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 Quinto Nivel

4.4. Diagnóstico

Hay que hacer dos precisiones.

Primero, la palabra diagnóstico en su etimología griega, significa “apto para conocer”. Se trata de un “conocer a través”, de
un “conocer por medio de”. Esta breve referencia a la estructura verbal del término nos proporciona una primera
aproximación al contenido y alcance de esta primera fase, haciendo referencia a la caracterización de una situación mediante
el análisis, el estudio de algunas características y la aplicación de técnicas y estrategias que nos acercarán al objetivo de
conocer esa realidad. (Mori Sánchez, 2008)

Segundo, frecuentemente, se suele utilizar de manera indiferenciada y como sinónimos, términos como “diagnóstico
comunitario” y “diagnóstico de la comunidad”; sin embargo, el primero permite identificar y caracterizar un síndrome o
condición de salud comunitarios, mientras que en el segundo, esta identificación y caracterización se hace desde el punto de
vista estructural, es decir, se involucra en el estudio todos los elementos que estarían conformando una comunidad, ya que
en esta influyen procesos sociales y psicológicos, tanto en su organización como en las acciones de los miembros de ella.
(Mori Sánchez, 2008)

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 Quinto Nivel

4.4. Diagnóstico

Ambos procesos, aunque asociados y complementarios, no son idénticos: el diagnóstico comunitario se apoya especialmente
en la epidemiología; el diagnóstico de la comunidad en las ciencias sociales. El primero define, principalmente, un estado de
salud o enfermedad; el segundo, una condición de salud. En rigor, las diferencias son más de carácter operativo que
conceptual, pero se hacen necesarias a fin de esclarecer el nivel del diagnóstico y orientar esta fase de nuestra intervención.
Saldadas las precisiones, en esta primera fase de la intervención comunitaria se busca contextualizar una comunidad, a la
que se debe analizar haciendo una previa identificación de las características sociodemográficas, socioculturales, los niveles
educativos, los sistemas de salud, las necesidades, los problemas, los recursos y los comportamientos comunales; ello nos
guiará hacia la formulación de propuestas de desarrollo y alternativas de solución frente a situaciones adversas, todo ello
haciendo uso de una metodología que permita recolectar y evaluar los datos de manera objetiva y sistemática. (Mori
Sánchez, 2008)

Un diagnóstico no se hace solo para saber qué pasa. Se elabora con dos propósitos bien definidos, orientados para servir
directamente para la acción: ofrece una información básica que sirva para programar acciones concretas (proyectos,
programas, prestación del servicio u otros) y proporciona un cuadro de situación que sirva para formular las estrategias de
actuación. No debemos olvidar que ante todo este diagnóstico tiene un alcance comunitario; no es diagnosticar la situación
de un individuo, un grupo, una institución, sino de una comunidad (toda ella en su conjunto); además, en la realización del
diagnóstico (llamado también estudio) hay que incorporar la participación de la gente, teniendo en cuenta que se trata de un
principio operativo básico de la acción comunitaria. (Mori Sánchez, 2008)

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 Quinto Nivel

4.5. Definición de objetivos

Figura 1
▲

La palabra objetivo proviene del latín y significa “lanzado Requisitos de los objetivos

hacia adelante”, por lo que, en términos generales,

podemos definir un objetivo como aquello hacia donde se
dirigen nuestras acciones. En tal sentido, los objetivos de
una investigación responden a la pregunta: ¿Qué se
pretende alcanzar con esta investigación en función del
problema detectado? Constituyen el para qué de la
investigación, es decir, reflejan el alcance de los
resultados, de los aportes que se esperan del trabajo.
Los requisitos de los objetivos son:

Nota. Fuente: Barraza Macías, 2013.

▼

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 Quinto Nivel

4.5. Definición de objetivos

El objetivo general es el marco de referencia de lo que se pretende alcanzar en la investigación. Debe dar respuestas al qué,
cómo y para qué de la investigación. Además, debe estar íntimamente relacionado con el tema y con la formulación del
problema.

Los objetivos específicos son más delimitados. Se relacionan con las preguntas directrices o de investigación y ayudan al
cumplimiento del objetivo general. La función de los objetivos específicos es “descentralizar la focalización del tema, pero
siempre dentro del contexto referenciado por el objetivo general correspondiente. Son partes de un todo, enunciados para
facilitar la comprensión de las metas a ser alcanzadas con las conclusiones...”. (Espinoza Freire, 2020)

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 Quinto Nivel

4.6. Definición de resultados esperados

Los criterios que se toman en cuenta a la hora de evaluar un proyecto de intervención son de carácter
práctico e incluyen su factibilidad, su viabilidad, su funcionalidad, sus costos en relación con los resultados
esperados, su impacto. En cuanto a su redacción, se valora, además, la brevedad, la claridad, la concisión
y la coherencia. Es importante la exigencia de claridad y orden en la presentación de la redacción de la
propuesta para que pueda ser implementada por otros sin dificultades.

Los resultados se formulan en términos de productos que expresan cuantitativa y cualitativamente los
cambios esperados en relación con los objetivos específicos. Suelen incluirse indicadores de logro que
permiten medir si se alcanzaron los resultados planeados inicialmente al finalizar la intervención. (Stagnaro
& Representaçao, 2015)

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 Quinto Nivel

4.7. Diseño de estrategias y plan de actividades

La utilidad metodológica de la investigación puede ayudar a crear un nuevo instrumento para recolectar o analizar datos.
También contribuye a la definición de un concepto, variable o relación entre variables. Puede lograrse con ella mejoras en la
forma de experimentar con una o más variables. Sugiere cómo estudiar más adecuadamente una población e implementar la
innovación con los temas que pueden implicarse. La elección del enfoque cualitativo o cuantitativo determinará el modo de
asumir el fenómeno y también de los instrumentos para el análisis.

Elección del diseño de la investigación

• Exploratorio: para fenómenos poco conocidos o estudiados. Respondemos básicamente a las preguntas: ¿qué pasa?,
¿cuáles son los problemas emergentes?, ¿cuáles son las relaciones emergentes?
• Descriptivo: buscamos documentar el fenómeno objeto de estudio. Respondemos básicamente a las preguntas: ¿cómo
sucede?, ¿qué creencias, actitudes, sentimientos o conocimientos están presentes?
• Explicativo: exploramos las causas que explican el fenómeno. Respondemos básicamente a las preguntas: ¿qué factores
causales explican el fenómeno?, ¿qué explicación enuncian los actores sobre el fenómeno?, ¿qué soluciones aportan?
• Predictivo: identificamos causalidades y generamos modelos predictivos para la evolución del fenómeno. Respondemos
básicamente a las preguntas: ¿qué pasará en X si se modifica Y?, ¿qué pasará en X si Y sigue igual?

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 Quinto Nivel

4.7. Diseño de estrategias y plan de actividades

Las estrategias y la metodología deben ser coherentes con el hecho mismo que se estudia, de tal manera que esa primera
acción determinará el alcance de la innovación a realizarse, desde un aula de clase hasta el currículo mismo de educación y
las políticas públicas que trascienden a la escuela.

El plan de acción se estructura comenzando por definir las responsabilidades del grupo, los objetivos que se pretenden
alcanzar y el procedimiento por seguir, para analizar el problema y encontrarle solución. Estos objetivos deben estar
orientados a conocer y a transformar la realidad social de las personas involucradas.

Desde la colectividad, se definen las acciones por llevar a cabo y la manera de hacerlo con metas a corto plazo y largo plazo;
asimismo, se definen las técnicas y las herramientas para la obtención de información en el análisis y la solución del
problema. Para ello, se utilizan técnicas como reuniones, registros de diarios de campo que van elaborándose durante el
proceso del estudio, sociodramas, entrevistas, observación participante estructurada, experiencias autobiográficas, diálogos
anecdóticos, historias de vida, etcétera. (Hernández Sampieri; Fernández Collado & Baptista Lucio, 2016)

La acción se implementa de manera sistemática. Se comienza con la participación de la comunidad o el grupo para darle
solución al problema objeto del estudio. Necesariamente, se debe llegar a la solución del problema y, por ende, a la
transformación de la realidad que en ese momento vive la población sujeto del estudio.

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 Quinto Nivel

4.8. Recursos necesarios o presupuesto

En algunos casos, de acuerdo con el ámbito y el tipo de intervención que se proponga, se advierte la
inclusión de un apartado que aborda la cuestión económica bajo el título “Recursos necesarios” o
“Presupuesto” ya que, además de viable, un proyecto de intervención requiere ser rentable en términos de
la relación costo- beneficio. En esta sección, se incluyen los insumos necesarios para la exitosa ejecución
de cada una de las actividades propuestas y resultados esperados: recursos humanos, técnicos,
materiales, financieros. (Stagnaro & Representaçao, 2015)

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 Quinto Nivel

4.9. Evaluación

Todo proceso de investigación e innovación necesita retroalimentación continua, de manera que la propia comunidad educativa
dirigida por el equipo innovador realice los ajustes y los avances necesarios para el logro de los objetivos propuestos en la
investigación, con miras a dar solución al problema de innovación. La implementación de la solución concreta del problema
estudiado, en el caso de la innovación, debe redundar en una mejor condición de vida de la población sujeto del estudio. El
cambio tiene que ser percibido por la comunidad o el grupo seleccionado.

El proceso investigador e innovador requiere estar involucrado de forma directa con la población sujeto del estudio y escuchar
el feedback que provee. El grupo innovador debe integrar la academia, la acción, el mundo de la vida, con una perspectiva
interdisciplinaria. El equipo, aunque debe estar comprometido con la solución, siempre necesita conservar su papel de
investigador. (Hernández Sampieri et al., 2016)

El monitoreo implica que la acción debe ser acompañada y revisada continuamente. El monitoreo nos permite saber qué
actividades se han ejecutado y cómo se han hecho. Además, se puede saber si su realización contribuye o no al logro de los
resultados y del objetivo central. (Fondo Nacional de Desarrollo de la Educación Peruana, 2011)

Tanto la evaluación como el monitoreo requieren de indicadores; es decir, de elementos o herramientas que proporcionen
información cuantitativa o cualitativa del nivel de avance de los resultados, del objetivo y de las actividades del proyecto.

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 Quinto Nivel

Recursos complementarios

Guía para estructurar un proyecto de intervención

Video: Guía para estructurar un proyecto de intervención

[Link]

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 Quinto Nivel

Recursos complementarios

Planificando un proyecto de intervención

Video: Planificando un proyecto de intervención

[Link]

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 Quinto Nivel

Recursos complementarios

Intervención Educativa e Intervención Pedagógica

Video: Intervención Educativa e Intervención Pedagógica

[Link]

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 Quinto Nivel

Recursos complementarios

¿QUE ES INTERVENCIÓN EDUCATIVA?

Video: Intervención educativa

[Link]

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 Quinto Nivel

Bibliografía

Barraza Macías, A. (2013). ¿Cómo elaborar proyectos de innovación educativa? Durango: Universidad
Pedagógica de Durango.

Espinoza Freire, E. E. (2020). El objetivo en la investigación. Revista Metropolitana de Ciencias

Aplicadas, 3(2), 206-215. [Link]

Fondo Nacional de Desarrollo de la Educación Peruana. (2011). Guía de formulación de proyectos de

innovación pedagógica. Lima: SIGRAF / FONDEP.

Hernández Sampieri, R.; Fernández Collado, C. & Baptista Lucio, M. del P. (2016). Metodología de la
investigación. México: McGraw Hill.

Ledón Llanes, L. (2005). Difusión de resultados de investigación: reflexiones desde el ejercicio de una
ciencia ética y responsable. Revista de Humanidades Médicas, 5(3). [Link]
script=sci_arttext&pid=S1727-81202005000300003

Machi, L. A. & McEvoy, B. T. (2016). The Literature Review: Six Steps to Success. Thounsand Oaks:
Corwin.

Mori Sánchez, M. del P. (2008). Una propuesta metodológica para la intervención comunitaria.
Liberabit, 14(14). [Link]
48272008000100010

Stagnaro, D. & Representaçao, N. Da. (2015). ¿Qué es un proyecto de intervención? UNGS El

proyecto de intervención, 1, 157-178. [Link]
[Link]

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Autoevaluación

1. La difusión de resultados tiene que ver con:

Un plan de trabajo. Por ejemplo, si pienso en crear un centro de formación para jóvenes, recién tengo una idea en la
que debo trabajar.

Reflexionar sobre la integración entre ciencia, investigación y realidad social.

Un conjunto ordenado de actividades con el fin de satisfacer ciertas necesidades o resolver problemas específicos.

Pregunta 1 de 10

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Autoevaluación

2. La idea es difundir los resultados de la investigación y de la intervención porque:

Son unas de las herramientas más utilizadas para la evaluación de la personalidad y de la psicopatología en diversos
contextos clínicos, médicos, forenses y de selección de personal.

Constituyen una expresión de una ciencia cultural, social, multidisciplinaria, participativa y humanista, que estimula
importantes procesos sociales y el desarrollo de los grupos humanos.

Se llega a la difusión o divulgación de información, ideas u opiniones de carácter político, religioso, comercial, etc.,
con la intención de que alguien actúe de una determinada manera, piense según unas ideas o adquiera un
determinado producto.

Pregunta 2 de 10

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Autoevaluación

3. La introducción descubre que es:

Importante que se comente la utilidad del estudio para el campo académico y profesional.

Un conjunto de medios, técnicas y actividades que se utilizan con este fin.

La jerarquización de nuestras necesidades, ordenadas sobre la base de nuestro bienestar.

Pregunta 3 de 10

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Autoevaluación

4. La fundamentación teórica tiene que ver con:

La base de la pirámide y es sobre este nivel que se construye el resto. La necesidad más básica sería la de la
supervivencia física, y esta sería la primera en motivar nuestro comportamiento. Estas necesidades son las únicas
inherentes en toda persona: respirar, vestirse, alimentarse, descansar, sexo, etc. Se cubre todo lo relacionado con el ser
humano para que pueda sobrevivir.

La división en cinco niveles que están ordenados de manera jerárquica teniendo en cuenta los procesos de los seres
humanos.

La exposición y el análisis de la teoría o grupo de teorías que sirven como fundamento para explicar los antecedentes
e interpretar los resultados de la investigación, y en nuestro caso concreto, también del sentido de la innovación.

Pregunta 4 de 10

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Autoevaluación

5. El nivel paradigmático o fundamentos:

Es la preocupación temática que dictamina un área específica del campo del saber que necesita proveer de recursos
conceptuales para la configuración de la red de contenidos.

Es el problema que requiere de conceptos específicos para responder a la novedad teórica y a la innovación en tanto
enmarcan y ponen parámetros de ubicación a la realidad que se investiga y a la actividad que se ejerce.

Tiene que ver con la teoría de base, que soporta toda la construcción de un área del saber. Son las ideas claves para
argumentar en un área del saber y sin ellas no habría posibilidad de hablar con validez.

Pregunta 5 de 10

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Autoevaluación

6. El nivel de teoría general se refiere:

A que la preocupación temática dictamina un área específica del campo de saber que necesita proveer de recursos
conceptuales para la configuración de la red de contenidos.

A que el problema requiere de conceptos específicos para responder a la novedad teórica y a la innovación en tanto
enmarcan y ponen parámetros de ubicación a la realidad que se investiga y a la actividad que se ejerce.

A la teoría de base, que soporta toda la construcción de un área del saber. Son las ideas claves para argumentar en
un área del saber y sin ellas no habría posibilidad de hablar con validez.

Pregunta 6 de 10

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Autoevaluación

7. El nivel paradigmático o fundamentos tiene que ver:

Con la preocupación temática que dictamina un área específica del campo del saber que necesita proveer de recursos
conceptuales para la configuración de la red de contenidos.

Con el problema que requiere de conceptos específicos para responder a la novedad teórica y a la innovación en
tanto enmarcan y ponen parámetros de ubicación a la realidad que se investiga y a la actividad que se ejerce.

Con la teoría de base, que soporta toda la construcción de un área del saber. Son las ideas claves para argumentar
en un área del saber y sin ellas no habría posibilidad de hablar con validez.

Pregunta 7 de 10

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Autoevaluación

8. El nivel de teoría específica que:

El problema requiere de conceptos específicos para responder a la novedad teórica y a la innovación en tanto
enmarcan y ponen parámetros de ubicación a la realidad que se investiga y a la actividad que se ejerce.

La división debe darse en cinco niveles en los que están ordenados de manera jerárquica teniendo en cuenta las
necesidades que van atravesando los seres humanos.

La exposición y el análisis de la teoría o grupo de teorías sirven como fundamento para explicar los antecedentes e
interpretar los resultados de la investigación y, en nuestro caso concreto, también el sentido de la innovación.

Pregunta 8 de 10

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Autoevaluación

9. Diagnóstico etimológicamente:

Significa origen o procedencia de las palabras, que explican su significado y su forma.

Significa “apto para conocer”, se trata de un “conocer a través”, de un “conocer por medio de”.

Significa ser una cosa, signo, representación o indicio [de otra]. ... Manifestar o hacer saber [una cosa].

Pregunta 9 de 10

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Autoevaluación

10. Los objetivos de una investigación responden a la pregunta:

¿Estás pensando en elaborar un TFG, un TFM o una tesis y no sabes por dónde empezar?

¿No tienes claro el objetivo general del trabajo y los específicos de esta investigación?

¿Qué se pretende alcanzar con esta investigación en función del problema detectado?

Pregunta 10 de 10

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 PRESENTACIONES DE LOS TEMAS DE DISEÑO

DRA. RAQUEL PACHECO
TEMA 1. MODELOS DE INTERVENCIÓN SOCIAL
INDICE
1. Intervención Social
2. Sentidos de la intervención social
3. Ámbitos de la intervención social
4. Modelos de intervención social
5. Intervención social y práctica profesional educativa
¿QUÉ ES INTERVENCIÓN SOCIAL?
La intervención social es una forma de práctica social que permite tener una posición crítica
ante lo que sucede en la sociedad y poder ejecutar una respuesta desde la formación
profesional y la investigación académica.
INTERVENCIÓN SOCIAL.
La intervención de un tercero que media entre dos elementos…
Las formas de intervención en las ciencias sociales establecen una diferencia entre formas
activas y formas interventoras de investigación social haciéndolo en función de dos
criterios: las intervenciones y acciones dirigidas a fines elegidos por un solo actor social
(con o sin ayuda de investigadores), y las intervenciones-consulta (prácticas psicológicas y
sociológicas “colaboradoras”).

SENTIDOS DE INTERVENCIÓN SOCIAL

Revolución francesa-intervención: como parte de la solidaridad y de la subsidiariedad de
los seres humanos que viven en sociedad.
La condición de mediación que estructura es el corazón de la intervención y es el sentido
mismo de la intervención.
La participación del profesional y de la comunidad es fragmento integrante del sentido de la
intervención.

ÁMBITOS DE LA INTERVENCIÓN SOCIAL

La intervención social deviene en una transformación de una comunidad concreta: en el cambio radical
de una realidad.
No busca el cambio de los estamentos de la sociedad ni de sus instituciones como objetivo primario, sino
de las actitudes, valores y comportamiento de los miembros dentro de una comunidad.
De esta manera se logra que la transformación vaya desde la base o de los grupos más vulnerables y
trascienda a las instituciones y las normas de un Estado.

El carácter de la intervención puede ser: Identidad Cultural

Socioeducativa: procesos de enseñanza Límites del individuo en tanto yo y del
aprendizaje. nosotros como características Permiten
 Sociocultural: promueve participación de reconocer su subjetividad y su ser
grupos. comunitario.
Cultural: creación y difusión de procesos Autoconciencia cultural
culturales. Es la base de construcción de las instituciones
Socioeconómica: participación en grupos o sociales y de la corrección de los grandes
comunidades en procesos de desarrollo. problemas que afectan a una sociedad.

MODELOS DE LA INTERVENCIÓN SOCIAL

Metodología de la intervención social
a) Método de caso social individual: diálogo de los actores con un solo destinatario, cuya
vida es significativa para el montaje de la investigación y acción sociales
b) Método de intervención social de grupo: un grupo humano concreto es el objetivo de
la investigación y de la intervención
c) Método de intervención social comunitario: grupo humano concreto que es el objetivo
de la investigación y de la intervención, pero también es actor participante de la intervención.

TIPOS DE INTERVENCIÓN SOCIAL

Intervención académica: proceso de aprendizaje-enseñanza.
Intervención conductual: comportamiento y las relaciones del estudiante con sus
compañeros, con sus profesores, con la comunidad educativa.
Intervención emocional: expresión de los sentimientos del estudiante.

TEMA 1 – ACTIVIDAD
MODELOS DE INTERVENCIÓN SOCIAL
ÍNDICE
1. Antecedentes
2. Tipos de intervención social
3. Áreas de acción
4. Experimentos en proyectos
5. Desafíos para la capacitación
6. Potencialidades para la programación
ANTECEDENTES
“El punto inicial en el diseño de cualquier intervención social es la determinación de las
necesidades de la población, las que a su vez son el referente de impacto una vez que son
satisfechas.”
Se entiende por acción social (Franco, 1985) "la intervención en la realidad, mediante
acciones que asignan recursos escasos para aumentar el bienestar de la población en
su conjunto, lo que en general se logra-ante todo-disminuyendo los sectores que viven en
situación de pobreza" (empleo-ingreso)
TIPOS DE INTERVENCIÓN
Algunas consideraciones:
  Existe consenso respecto a formular políticas sociales para el desarrollo.
 No hay consenso sobre la forma y la operacionalización de esas políticas.
 Es fundamental contar con modelos y/o estrategias de desarrollo social.
 Estos modelos deben enfocarse en la toma de decisiones para la resolución de
problemas sociales.
¿QUÉ ES POLÍTICA SOCIAL?
Es la concreción de cada una de las líneas u orientaciones sectoriales de la estrategia y,
por lo tanto, deben adaptarse a los límites impuestos por ésta.
Las políticas sociales tienen como componentes esenciales una serie de intervenciones
específicas, las cuales son usualmente conocidas como programas. Por ejemplo, la polit́ ica
educacional tiene como programas la educación básica, la educación media y la educación
superior.

EXPERIENCIA DE CHILE

Nacionales Locales
Públicos – Privados Públicos – Privados
Nacionales
Públicos

Privados

A. Programas Nacionales de alto costo y baja cobertura y que por su costo o

complejidad de la intervención no pueden ser traspasados a nivel
local.
Comprenden montos significativos del gasto social.
B. Proyectos de emergencia o de función asistencial.
C. En esta casilla se contarían proyectos de Organizaciones No Gubernamentales.
No tiene un alcance nacional sin embargo, trasciende completamente lo local.
D. Proyectos de administración municipal: proyectos menores de promoción o asistencia
social similares a los implementados en las ONG.
De bajo presupuesto.
Con base en diseños de intervenciones sociales de generación local y los
desarrolla el propio municipio.
E. Programas de administración local privada supervisados o ejecutados por
corporaciones municipales y subsidiados por el Estado.
Dentro de este grupo está el mayor porcentaje de población atendida por
Programas sociales.
Comprende un porcentaje importante del presupuesto social y se incrementa
a medida que se acelera el proceso de municipalización y privatización.
F. Implementación de proyectos sociales alternativos a los estatales. Estos proyectos
están enmarcados institucionalmente en Organizaciones No Gubernamentales (ONG)
se desarrollan desde mediados de la década del 70, son de baja cobertura y por ello
se han revelado como atractivos campos de experimentación social y laboratorios de
 prueba de intervenciones sociales de nuevo tipo: estilos comunitarios, participativos y
descentralizados y con teccnologías apropiadas.

EJEMPLOS DE INTERVENCIÓN EN EDUCACIÓN EN CHILE

PROGRAMAS TIPO E
 Programa Prebásica (hasta 6 años): es difícil crear programas de bajo costo. La
orientación predominante es aumentar las intervenciones tempranas.
 Programa de Educación Básica (6 a 14 años): supervisados o ejecutados localmente
por Corporaciones Privadas de Desarrollo Social.
 Programa de Educación Media: supervisado localmente por Corporaciones Privadas.
Existen 2 modalidades: cientif́ ico-humanista (4 años) y técnico-profesional (4 a 5
años).
 Programas de la Junta Nacional de Auxilio Escolar y Becas (JUNAEB): comprende
el Programa de Alimentación Escolar (PAE) que atiende a estudiantes de enseñanza
básica, el Programa de Hogares Estudiantiles y el Programa de Becas.

CRITERIOS PROGRAMAS SOCIALES CHILE

Acceso óptimo de la población: no es una decisión racional del usuario; barreras
geográficas, culturales; criterios de elegibilidad y sobrefocalización.
Efecto automático de la intervención: debe comprobarse ocn datos duros, requiere de la
colaboración de expertos y/o universidades para su seguimiento y evaluación.
Limitaciones metodológicas del instrumental para focalización: carencias en la validez
descriptiva, explicativa, y predictiva de los fenómenos sociales. Distorsión en la asignación
de recursos.

Elementos:
 Hiperfocalización
 Distorsión en la asignación
 Deformación
 Creciente costo administrativo
 Subregistro de la pobreza efectiva
 Escaso uso de variables y la subsiguiente subutilización de la información

ÁREAS DE ACCIÓN EN EDUCACIÓN

Los programas educacionales son los más promisorios para insertar proyectos sociales por
contar con poblaciones objetivos estabilizadas y en grupos de edad en que la transmisión de
conocimientos es la más adecuada.
Los proyectos sociales más adaptables serían los de educación para la población, así como
de educación sanitaria y sexual. Escuelas para padres o modalidades similares permitiria ́
introducir módulos educativos sobre sexualidad, familia y salud materno-infantil.
EXPERIMENTACIÓN EN PROYECTOS SOCIALES
 Estilos comunitarios, participativos y descentralizados localmente y con tecnologías
apropiadas.
 La mayoria ́ de los proyectos desarrollados por ONGs son locales.
 La participación popular en los programas de pequeña escala no significa descuidar
su inserción en los niveles regionales y nacionales.
 La definición de un proyecto social se basa en el criterio ordenador de la secuencia
de intervención, que por lo regular se dirige a grupos de alto riesgo -como la madre y
el niño- y con un carácter de intervención temprana o preventiva.

DESAFIOS PARA LA CAPACITACIÓN

  Que el proyecto social tenga una base científica consistente y persuasiva para los
programadores del sector.
 Que el proyecto respete las condiciones usuales de factibilidad del diseño de
intervenciones sociales para asegurar su futura eficacia y eficiencia.
 Que el profesional tenga la capacidad de prever las resistencias y obstáculos
organizacionales que presentará el proyecto.
 Que el proyecto sea factible de ser replicado a nivel regional y nacional y pueda
estandarizarse como programa nacional.

POTENCIALIDADES DE LA INTERVENCIÓN
TIPO Y NIVEL: Discriminar el nivel de actores involucrados en la programación prticipativa.
Usuarios y/o grupos objetivos específicos.
MODALIDAD: Democracia participativa, representación parlamentaria, plebiscito, sondeo
de opinión y/o participación directa.
PARTICIPACIÓN A NIVEL LOCAL: mayor involucramienta y atención de problemática
reales, concretas.
PARTICIPACIÓN NACIONAL Y REGIONAL: presencia de organismos de representación
y/o consejos.
PARTICIPACIÓN RURAL: reto por la dispersión espacial, pero han demostrado formas de
cooperación mutua.

TEMA 2. TIPOS DE INVESTIGACIÓN SOCIO – EDUCATIVA

ÍNDICE

1. Investigación socio-educativa
2. Escuela como ámbito de investigación
3. Tipos de investigación
4. Paradigmas y métodos de investigación
5. Técnicas de investigación
6. Investigación etnográfica y/o participativa

INTERVENCIÓN SOCIO-EDUCATIVA
La intervención socio educativa es una práctica social concreta, con una intención
específica, y su objetivo genérico es tomar parte en una situación, problema, dinámica o
relación para favorecer algún tipo de transformación (Gómez Gómez & Alatorre Rodrig ́ uez,
2014).
 Hecho social que intenta vincular actores directos o indirectos con los escenarios
donde se lleva a cabo.
 Construye una coherencia de estrategias de los actores, las relaciones que
establecen entre ellos, las características de la acción o acciones implicadas y el
contexto en el que se inscriben (2014).

La Intervención socio educativa está atada al juego político de una sociedad.

En la educación se desenvuelven las disputas ideológicas y polit́ icas respecto del alcance y
los límites de la intervención social porque busca transformar toda la realidad del individuo.

ESCUELA COMO ÁMBITO DE INTERVENCIÓN

 El fenómeno social educativo es central en las sociedades porque marca la tradición
de los valores y transmite los códigos de la supervivencia.
  La escuela se ha convertido en un laboratorio del manejo social y un objetivo del
Estado (Foucault, 2008a).
 La escuela en el siglo XXI es el campo propicio para investigar y para comprender a
cada ser humano y su mundo.

LA ESCUELA ES UN CAMPO DE INVESTIGACIÓN PORQUE:

(“la educación es un campo de conocimiento y también un ámbito de intervención”
(2013))
En el aula los problemas no se hallan claramente definidos y, por tanto, no existen recetas
exactas ni prefabricadas; los problemas habriá que definirlos ‘dentro de las situaciones vivas,
ambiguas y conflictivas que caracterizan la vida del aula’ (García Pérez, 2000).

Son objeto de investigación los actores, las instituciones y las prácticas que se desarrollan
en los espacios educativos.

TIPO DE INVESTIGACIÓN SOCIO-EDUCATIVA

 Niveles formales de la investigación socioeducativa: especial énfasis en los planos
filosófico, cientif́ ico y técnico de la lógica investigativa.
 Concepto de relacionalidad como un enfoque articulador para abordar la lógica de
investigación y establecer una concepción integradora de los distintos niveles que
componen el proceso investigativo.
 Postura investigativa basada en la concepción relacional de la educación.

PARADIGMAS Y MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN SOCIO-EDUCATIVA

 La interrelación entre conceptos fundamenta una estructura que consigue establecer
un conjunto de sustentos y conductas investigativas, una cosmovisión compartida
que determina una metodologia ́ adecuada, desde la dinámica que plantea el
paradigma y se enfrenta al mundo de la educación(Mills & Gay, 2019).
 La configuración de los paradigmas en la investigación socioeducativas establece
una forma de concebir e interpretar la realidad. Además, se adapta al momento
histórico concreto, de manera que integra lo que el hecho requiere y desiste de lo
que no se adapta al instante. Los paradigmas no son universales, porque se refieren
a una visión del mundo de un grupo concreto que busca universalizar los resultados.

ODONTOLÓGICA
¿Cuál es la naturaleza de la realidad?
Se refiere a la búsqueda comprensiva de la naturaleza de los
Cada paradigma integra fenó menos sociales que rodean o implican a la educació n.
posturas teóricas Considera a la realidad social como un sistema externo a los
diferentes, que definen individuos, que se establece desde fuera.
un carácter normativo EPISTEMOLÓGICA
con relación a los ¿Cuál es la relación entre el investigador y aquello que investiga?
métodos y técnicas de Busca explicar cómo se puede conocer y có mo se puede comunicar
investigación a utilizar, a el conocimiento que se extrae de la sociedad.
las que más se adaptan y El conocimiento se puede adquirir o es algo que debe experimentarse
pueden comprender el personalmente.
hecho educativo y sus METODOLÓGICA
relaciones con el medio. ¿Cuáles son los procedimientos que se utilizan para construir la
evidencia empírica y cómo se relacionan lógicamente con el resto
de las etapas del diseño?
 La investigación socioeducativa, desde esta dimensión, organiza las
estrategias de todos los métodos para que se coordinen con el papel
reflexivo de la investigación y la explicitación de las técnicas de
análisis de datos (asi ́ como el estudio de casos). Este trabajo en
conjunto proporciona generalizaciones con carácter cienti ́fico que dan
cabida a investigaciones futuras y la posibilidad efectiva de hacer una
intervención desde la óptica de la realidad socioeducativa (McMillan
& Schumacher, 2005).

Paradigmas Positivismo Pospositivismo Teoría Crítica Constructivismo Participativo

Realismo
histórico. La
realidad se
encuentra
virtualmente
Realismo crítico. Realidad
perfilada por
La realidad Relativismo. La participativa. La
valores
existe, pero sólo realidad se realidad
Es posible sociales,
es posible construye para subjetiva /
Ontología aprehender la políticos,
aprehenderla de un contexto objetiva es
realidad culturales
forma local y recreada por la
económicos,
imperfectible y específico mente y el
étnicos y de
probabilística mundo.
género que
han ido
cristalizando a
lo largo del
tiempo.
Dimensión
Interactiva /
Objetivista. Interactiva / Subjetividad
Objetivista. subjetivista.
Resultados subjetivista. crítica en una
Epistemología Resultados = Resultados
probablemente Resultados se transacción
verdad mediados por
verdad. construyen. participativa.
valores.
Participación
política en
investigación –
Experimental acción
Experimental /
modificada; colaborativa.
Manipulativa:
manipulativa; Primacía de la
verificación de Dialéctica. Hermenéutica /
Metodología puede incluir práctica; uso del
hipótesis. Participativa dialéctica
también lenguaje
Métodos
métodos construido
cuantitativos
cualitativos sobre un
contexto de
experiencia
compartida.

PARADIGMAS DE LA INVESTIGACIÓN SOCIOEDUCATIVA

Positivista Interpretativo Crítico
Cuantitativo Cualitativo
Otros nombres Empírico – analítico Naturalista
Racionalista Humanista
Origen Ciencias Naturales Sociología
 Única Objetiva
Naturaleza de la Múltiple Construida
Fragmentable Tangible
realidad Holística Dinámica Compartida
Estática
Explicar Describir
Finalidad de la Ciencia y Controlar Comprender
Cambios
l Investigación Verificar Descubrir
Predecir Interpretar
Práctico
Teórico
Tipo de conocimiento Explicaciones Emancipador
Leyes nomotéticas
Ideográficas
Rol de los valores en la Neutralidad Influencia de los valores en el proceso de
investigación Rigor de los datos investigación
Se unen la
Teoría y práctica Separación interpretación y la Son inseparables
aplicación
Relación persona Quien investiga es al
investigadora / objeto Independientes Interacción entre ambos mismo tiempo objeto de
de la investigación investigación

CARACTERÍSTICAS DE LOS MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN

Cuantitativa Cualitativa
Problema inv. Mas teóricos Mas vivenciales
Diseño Totalmente estructurado Abierto y flexible
Muestra Procedimientos estadísticos No determinada y/o en función de
los intereses de las y los
participantes.
Recogida de datos Instrumentos válidos y fiables Técnicas cualitativas
Análisis e interpretación Técnicas estadísticas Reducciones, categorizaciones,
de datos interpretaciones, triangulación
Conclusiones Descripciones y explicaciones Descripciones no superficiales,
superficiales. Predicciones. hipótesis, decisiones, valoraciones,..
Leyes
Valoración de la inv. Validez, interna y externa. Credibilidad
Fiabilidad Transferibilidad
Objetividad Dependencia
Conformabilidad
Otros aspectos Neutralidad ante los valores. La neutralidad no es un mito.
Teoría y práctica separadas. Teoría y práctica se relacionan.
Basada en los métodos de las Raíces en algunos métodos de la
Ciencias Naturales. Sociología y Antropología
Investigador/a – Investigado/a Mezcla de roles
Procesos deductivos. Procesos inductivos
INVESTIGACIÓN ACCIÓN PARTICIPATIVA (IAP)
Su objetivo es perseguir, al mismo tiempo, la acción y los resultados de la investigación. Esto
se logra mediante la participación de los sujetos sociales en la investigación, es decir, pasan
de ser los “objetos” de estudio a “sujeto” o protagonista de la investigación.
Se indaga al mismo tiempo que se interviene (Hernández-Sampieri, Fernández Collado, &
Baptista Lucio, 2016).
 PERSPECTIVAS INVESTIGACIÓN ACCIÓN PARTICIPATIVA
TÉCNICA CIENTÍFICA VISIÓN DELIBERATIVA VISIÓN EMANCIPADORA
1. Planificación Interpretación humana Pretende que los
2. Identificación de Comunicación interactiva participantes generen un
hechos Deliberación profundo cambio social por
3. Análisis Negociación medio de la investigación.
4. Implementación descripción detallada. Diseño-diagnóstico-
5. Evaluación conciencia
Kurt Lewin
Decisiones en espiral
Ciclos repetidos de análisis
para conceptualizar y
redefinir el problema.

PRINCIPIOS DE LA IAP
a) Cooperación mutua y confianza entre todos los actores involucrados
b) Equidad en las decisiones
c) El contexto es fundamental
d) Los patrones deben conectarse
e) Desarrollar significados de todas las “voces de la comunidad” e investigadores
f) Imaginar representaciones de las necesidades comunitarias
g) Diseñar acciones que transformen
h) El resultado debe impactar favorablemente a la población
i) Las colaboraciones reforman
j) Democratizar el poder, decisiones y atención a las necesidades sociales
k) Empoderar a los miembros de la comunidad (incorporarlos, consultarlos, involucrarlos y
compartir el liderazgo son las claves de un estudio)

INVESTIGACIÓN ACCIÓN PARTICIPACIÓN

INVESTIGACIÓN - ACCIÓN

PRÁCTICO PARTICIPATIVO

 Estudia prácticas locales (del grupo o comunidad)

 Estudia temas sociales que constriñen las vidas
 Involucra indagación individual o en equipo.
de las personas de un grupo o comunidad.
 Se centra en el desarrollo y aprendizaje de los
 Resalta la colaboración equitativa de todo el
participantes
grupo o comunidad.
 Implementa un plan de acción (para resolver el
 Se enfoca en cambios para mejorar el nivel de
problema, introducir la mejora o generar el cambio)
vida y desarrollo humano de los individuos.
 El liderazgo lo ejercen conjuntamente el
 Emancipa a los participantes y al investigador.
investigador y uno o varios miembros del grupo o
comunidad.
 FASES IAP
OBSERVAR-PENSAR-ACTUAR
A. Detectar el problema de investigación, clarificarlo y diagnosticarlo (ya sea un problema
social, la necesidad de un cambio, una mejora, etcétera).
B. Formulación de un plan o programa para resolver el problema o introducir el cambio.
C. Implementar el plan o programa y evaluar resultados.
D. Realimentación, la cual conduce a un nuevo diagnóstico y a una nueva espiral de reflexión
y acción.

INVESTIGACIÓN ETNOGRÁFICA (IE)

Consiste en el análisis del modo de vida de una raza o grupo de individuos, mediante la
observación y descripción de lo que la gente hace, cómo se comportan y como interactúan
entre si ́, para describir sus creencias, valores, motivaciones, perspectivas y como estos
pueden variar en diferentes momentos y circunstancias; podríamos decir que describe las
múltiples formas de vida de los seres humanos (Nolla Cao, 1997).

CARACTERÍSTICAS IE
1. Preguntas de investigación
2. Observación directa y participante
3. Interpretativa, reflexiva y constructivista
4. Notas de campo
5. Experiencia en el campo
6. Registros y datos interpretados desde dentro del contexto
7. Mapea el contexto físico
8. Diferentes unidades de análisis
 TEMA3
Ciclo de vida de un proyecto comunitario
ÍNDICE
1. Conceptos
2. Diagnóstico
3. Selección de alternativas
4. Factibilidad y planificación
5. Ejecución, monitoreo y control
6. Cierre del proyecto
¿Cuál es el ciclo de vida apropiado para un proyecto?
¿Qué fases debe comprender el ciclo de vida de un proyecto?

PROYECTO
Es un todo organizado que “constituye un proceso único (no estandarizado) que implica
la identificación, diseño, puesta en marcha, ejecución y evaluación (planificación) de
alternativas de respuesta no ensayadas (carácter innovador), con el fin de obtener unos
objetivos, en un plazo determinado y responder así́ a una necesidad o problema
detectado, generando una situación mejor que la situación de partida” (Almaguer
Torres, Pérez Campaña, & Aguilera Garcia
́ , 2021).

 Los resultados pueden ser tangibles o intangibles, es decir, bienes o servicios que
sirvan a una comunidad o actitudes y cosmovisiones que se pueden conseguir
(Project Management Institute, 2017).
 Los proyectos son orgánicos, es decir, actúan como un cuerpo vivo que tiene ciclos
de funcionamiento y de vida.
 Un entregable es un bien o servicio cuantificable y verificable que debe
proporcionarse una vez finalizado un proyecto (Project Management Institute, 2017).
 La clave es una buena identificación y responder a un problema real.

FASES DEL PROYECTO

1. Inicio o diagnóstico, selección de la alternativa de intervención, la factibilidad del
proyecto.
2. Diseño o elaboración del proyecto, que implica la planificación.
3. Ejecución de la intervención.
4. Ejecución y seguimiento, que implica el monitoreo y control de cada paso del
proyecto.
5. Cierre del proyecto que implica una evaluación expost (Almaguer Torres et al.,
2021).

DIAGNOSTICO
 La formulación del problema requiere que se observen y entiendan las
consecuencias del problema, en lugar de las causas-origen.
 Se necesita contar con la información de la comunidad, entendida como todas las
personas afectadas.
 Se procurará que las soluciones encontradas realmente contribuyan al bien común
de los afectados, eliminando alternativas ilícitas (criterio de mínimos) y buscando las
mejores posibles (criterio de máximos) (Guillén Parra, 2006).
Nota:
Un mal diagnostico no atenderá el problema real, por ello, debe ser suficiente y
profundo.

PROCESOS DE DIAGNOSTICO
Según Soto Pineda y Cárdenas, 2010:
 Identificar circunstancias ambientales y características de la comunidad que puedan
representar riesgos, amenazas, ventajas u oportunidades en relación con las
necesidades y objetivos de la intervención.
 Anticiparse a los cambios, regulaciones legales, hábitos sociales, valores sociales,
desarrollo tecnológico, ambiente, etc., que puedan afectar las necesidades y
objetivos de la comunidad.
 Adquirir una conciencia clara de la posición de la comunidad o de la persona en el
entorno, tanto en lo referente a su capacidad de influencia como de ser influida.
 Convertir el conocimiento del entorno en una fuente de ventajas competitivas.
 SELECCIÓN DE ALTERNATIVA DE SOLUCIÓN
La selección de la alternativa de intervención que mejor responde al análisis realizado
previamente va a conducir a la implementación de la intervención, con metas altas, aun
sabiendo que hay que superar limitaciones y carencias en las capacidades actuales
dado que existe un problema.
Unidad entre la intención (fin) y la elección de una alternativa (medios) para lograr su
realización (ejecución).

FACTIBILIDAD DEL PROYECTO

La viabilidad o factibilidad del proyecto toma en cuenta la disponibilidad de tiempo,
recursos financieros, humanos y materiales que determinaran, en última instancia, los
alcances de la investigación, de la intervención y del éxito en la implementación de la
solución de un problema (Hernández-Sampieri, Fernández Collado, & Baptista Lucio,
2016).
La factibilidad implica el margen de parámetros, aun cuando los recursos son escasos.

FASE DE DISEÑO
 Implica la fase de estructuración de una acción en una comunidad desde un plan.
 Tomará́ en cuenta el diagnóstico comunitario que rodea la intervención y la clase de
intervención que la situación requiere o demanda.
 El agente interventor procurará que los valores éticos determinen la búsqueda de
oportunidades por parte de la comunidad para el diseño de la intervención dentro de
los sistemas organizacionales.

PLANIFICACIÓN
 La planificación de la intervención lleva al cambio y a la solución de la situación de
una comunidad.
 La planificación es una ‘hoja de ruta’ o una bitácora para los miembros de la
comunidad y de los interventores en los momentos en que deban tomar decisiones
particulares (Guillén Parra, 2006).
 El plan, con su mayor o menor grado de detalle, constituirá́ para toda la comunidad
una lista de comprobación que permita medir el progreso del cambio alcanzado en
cada caso.

PASOS DEL PLAN

1) Definición del problema en consenso con todos los miembros de la comunidad.
2) Generación de soluciones que beneficien a toda la comunidad.
3) Selección de la mejor alternativa de solución, apegada a la cosmovisión de esa
comunidad.
4) Definición de objetivos a lograrse.

FASE DE EJECUCIÓN
 Se refiere a la realización plena y completa de todas las tareas planificadas en el
plan del proyecto.
 Permiten alcanzar los objetivos que originalmente se plantearon.
  Realizar de la intervención desde la perspectiva de solución de la situación de la
comunidad.

SEGUIMIENTO, MONITOREO Y CONTROL

 Se ejecutan sincrónica y simultáneamente.
 Aplicar una matriz de monitoreo, estructurada hacia la efectividad y eficiencia.
 Identificar aspectos limitantes y/o ventajosos.
 Detectar de manera oportuna las fortalezas y deficiencias.
 Hacer ajustes para una óptima gestión para optimizar los resultados esperados.

MONITOREO EVALUACIÓN
Permite juzgar con transparencia la Medir el avance en el logro de los resultados
ejecución de la intervención y estimar el grado en el que se espera
manteniendo el supuesto que el plan de alcanzar los objetivos. Establecer el uso de
acción pre-programado siga siendo el los recursos asignados e identificar las
camino indicado para lograr los dificultades en el desarrollo de las
objetivos de la intervención. actividades.

REGISTRO ANECDÓTICO
Es preciso señalar que durante la implementación debe aplicarse el registro anecdótico
a fin de tener en detalle las acciones que se desarrollaron, además es una excelente
fuente de verificación para los indicadores logrados; así́ mismo la aplicación de
estrategias participativas facilitan el mantenimiento de la motivación, factible para el
avance del trabajo y el logro de objetivo (Mori Sánchez, 2008).

CIERRE DEL PROYECTO

 Evaluación final para determinar de manera sistemática y objetiva la relevancia,
eficacia, eficiencia e impacto de la intervención, a la luz de sus objetivos.
 Consiste en una prueba de esa hipótesis una verificación de que dicho camino
efectivamente esté conduciendo a las mejoras en las condiciones de vida que se
buscaban promover (Mori Sánchez, 2008).

SOCIALIZACIÓN DE RESULTADOS
Difusión efectiva de programas ejecutados (con resultados conocidos) a la comunidad
donde se implementó́ el programa y a otros entornos organizacionales o sociales.
La comunidad los resultados obtenidos, esta analiza los mismos y plantea sus
opiniones o sugerencias sobre el modelo que se aplicó́ , puede obtenerse además
lecciones aprendidas, en las que se muestra a la comunidad los factores que se
fortalecieron y la importancia de la consecución de acciones similares (Mori Sánchez,
2008).
 TEMA 4
Diseño y desarrollo de un proyecto de intervención
ÍNDICE
1. Introducción
2. Marco teórico
3. Antecedentes
4. Diagnostico
5. Definición de objetivos
6. Definición de resultados esperados
7. Diseño de estrategias y plan de actividades
8. Recursos necesarios o presupuesto
DISEÑO Y DESARROLLO DE UN PROYECTO DE INTERVENCIÓN
 La Intervención social mejora la vida de las comunidades y sus adelantos tienen
que ver con la responsabilidad ética y social del equipo interventor.
 La difusión de resultados fomenta la participación ciudadana como derecho
inalienable, precisando importantes contenidos: objetivos, estrategias de difusión,
medios.
 Difundir los resultados de las intervenciones sociales pueden ayudar a todo el
campo educativo, en tanto mejora y adelanto de la realidad comunitaria y social.

INTRODUCCIÓN
Debe ser una mirada clara y concisa de toda la investigación y de la intervención
social. Es la descripción del proyecto.
Debe incluir los antecedentes resumidos, el planteamiento del problema de manera
panorámica y precisa, sin olvidar los objetivos y las preguntas de investigación, tanto
como la acción de intervención social, y, obviamente la justificación del trabajo.
Tiene que incluir una sucinta explicación del contexto de la investigación que
especifique las coordenadas espacio temporales.

INTRODUCCIÓN EN REFERENCIA AL INFORME

 Tiene que explicar los temas y soluciones emergentes más relevantes
 Exponer los hallazgos que resultan de la investigación y de la continua
retroalimentación de la acción al cuerpo de conocimiento.
 No se deben olvidar las limitaciones teóricas y prácticas que aparecieron.
Nota:
 Un mal diagnóstico no atenderá el problema real, por ello, debe ser suficiente y
profundo.

MARCO TEÓRICO
 Tiene que ver con la exposición y análisis de la teoría o grupo de teorías que sirven
como fundamento para explicar los antecedentes e interpretar los resultados de la
investigación, y en nuestro caso concreto, también del sentido de la innovación
 Se constituye una red conceptual que determina el problema, las hipótesis y los
objetivos de investigación.
 Los niveles del marco teórico van de un mayor a un menor nivel de abstracción y
de un mayor a un menor nivel de generalidad.
 NIVELES DE FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA
Nivel paradigmático o fundamento: Son las ideas claves para argumentar en un
aérea del saber y sin ellas no habría posibilidad de hablar con validez.
Nivel de teoría general: un aérea especifica del campo de saber que necesita proveer
de recursos conceptuales para la configuración de la red de contenidos.
Nivel de teoría específica: conceptos específicos para responder a la novedad
teórica y a la innovación en tanto enmarcan y ponen parámetros de ubicación a la
realidad que se investiga y a la actividad que se ejerce.
Elementos de la fundamentación teórica:
a. Categorías
b. Antecedentes
c. Enfoques
d. Conceptos
e. Teorías
f. Modelos

ANTECEDENTES DEL PROYECTO

La fundamentación teórica tiene un paso previo que es la revisión de literatura.
Hay que seleccionar las mejores fuentes para tener una buena revisión de toda la
literatura previa.
El propósito es analizar y discernir si la teoría y la investigación anterior sugieren una
respuesta (aunque sea parcial) a la pregunta o las preguntas de investigación, o bien
si provee una dirección a seguir dentro del planteamiento de nuestro estudio (Machi &
McEvoy, 2016).

SELECCIÓN DE FUENTES PRIMARIAS

 ¿La referencia se relaciona con mi problema de investigación? ¿Cómo?
 ¿Qué aspectos trata?
 ¿Ayuda a que se realice más rápido y profundamente mi estudio?
 ¿Desde qué óptica y perspectiva aborda el tema (psicológica, antropológica,
sociológica, médica, legal, económica, comunicológica, administrativa, de ingeniería
industrial, etcétera)?

ANÁLISIS DE LAS REFERENCIAS

 Cercanía o similitud a nuestro planteamiento (utilidad).
 Semejanza a nuestro método y muestra.
 Fecha de publicación o difusión (cuanto más reciente, mejor).
 Que consista en una investigación empírica (recolección y análisis de datos).
 Rigor y calidad del estudio (cuantitativo, cualitativo o mixto).

DIAGNOSTICO
 Caracterización de una situación mediante el análisis, el estudio de algunas
características y la aplicación de técnicas y estrategias que nos acercarán al
objetivo de conocer esa realidad - Estado (Mori Sánchez, 2008).
  Identificación y caracterización desde el punto de vista estructural, se involucra en
el estudio todos los elementos que estarían conformando una comunidad, ya que
en ésta influyen procesos sociales y psicológicos, tanto en su organización como en
las acciones de los miembros de ella - Condición (Mori Sánchez, 2008).

DEFINICIÓN DE OBJETIVOS
 Podemos definir un objetivo como aquello hacia donde se dirigen nuestras
acciones.
 Responden a la pregunta: ¿Qué se pretende alcanzar con esta investigación en
función del problema detectado?
 Constituyen el para que, de la investigación, es decir, refleja el alcance de los
resultados, de los aportes que se esperan del trabajo.

OBJETIVOS
GENERAL: marco de referencia de lo que se pretende alcanzar en la investigación.
Debe dar respuestas al qué, como y para qué de la investigación. Debe estar
íntimamente relacionado con el tema y con la formulación del problema.
ESPECÍFICO: son más delimitados. Se relacionan con las preguntas directrices o de
investigación y ayudan al cumplimiento del objetivo general.

DEFINICIÓN DE RESULTADOS
 Los criterios que se toman en cuenta son de carácter práctico e incluyen:
factibilidad, viabilidad, funcionalidad, costos en relación con los resultados
esperados e impacto.
 En cuanto a su redacción, se valora, además, la brevedad, la claridad, la concisión
y la coherencia.
 Los resultados se formulan en términos de productos que expresan cuantitativa y
cualitativamente los cambios esperados en relación con los objetivos específicos.

DISEÑO DE ESTRATEGIAS Y PLAN DE ACTIVIDADES

 La utilidad metodológica de la investigación puede ayudar a crear un nuevo
instrumento para recolectar o analizar datos.
 Contribuye a la definición de un concepto, variable o relación entre variables.
 Sugiere como estudiar más adecuadamente una población e implementar la
innovación.
 La elección del enfoque cualitativo o cuantitativo determinará el modo de a sumir el
fenómeno y también de los instrumentos para el análisis.

ELECCIÓN DEL DISEÑO DE INVESTIGACIÓN

El plan de acción se estructura comenzando por definir las responsabilidades del grupo, los objetivos
que se pretenden alcanzar y el procedimiento por seguir, para analizar el problema y encontrarle
solución
Exploratorio Descriptivo
Para fenómenos poco conocidos o Buscamos documentar el fenómeno objeto de estudio.
estudiados. Respondemos básicamente a las preguntas ¿cómo
Respondemos básicamente a las preguntas sucede?, ¿qué creencias, actitudes, sentimientos o
¿qué pasa?, ¿cuáles son los problemas conocimientos están presentes?
emergentes?, ¿cuáles son las relaciones
emergentes?
Explicativo Predictivo
Exploramos las causas que explican el Identificamos causalidades y generamos modelos
fenómeno. Respondemos básicamente a las predictivos para la evolución del fenómeno.
preguntas ¿qué factores causales explican el Respondemos básicamente a las preguntas ¿qué pasará
fenómeno?, ¿qué explicación enuncian los en X si se modifica Y?, ¿qué pasará en X si Y sigue igual.
actores sobre el fenómeno?, ¿qué
soluciones aportan?
Las estrategias y la metodología deben ser coherentes con el hecho mismo que se estudia.

RECURSOS NECESARIOS O PROPUESTOS

Además de viable, un proyecto de intervención requiere ser rentable en términos de
la relación costo- beneficio.
En esta sección, se incluyen los insumos necesarios para la exitosa ejecución de
cada una de las actividades propuestas y resultados esperados: recursos humanos,
técnicos, materiales, financieros (Stagnaro & Representaç ao, 2015).

EVALUACIÓN
Todo proceso de investigación e innovación necesita retroalimentación continua, de
manera que la propia comunidad educativa dirigidos por el equipo innovador realicen
los ajustes y los avances necesarios para el logro de los objetivos propuestos en la
investigación, con miras a dar solución al problema de innovación.
El Monitoreo implica que la acción debe ser acompañada y revisada continuamente.
Tanto la evaluación como el monitoreo requieren de indicadores, de elementos o
herramientas que proporcionen información cuantitativa o cualitativa.