UNIVERSIDAD NACIONAL

“PEDRO RUIZ GALLO”

LAMBAYEQUE

FACULTAD DE CIENCIAS HISTÓRICO SOCIALES Y EDUCACIÓN

UNIDAD DE POSGRADO

MAESTRÍA EN CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN

“PROGRAMA MOTIVACIONAL PARA EVITAR LA DESERCIÓN

UNIVERSITARIA DE LOS ESTUDIANTES DEL II CICLO
ACADÉMICO DE LA CARRERA PROFESIONAL DE INGENIERÍA
CIVIL, EN LA UNIVERSIDAD JOSÉ CARLOS MARIÁTEGUI DE
MOQUEGUA, AÑO 2015”

TESIS
PARA OPTAR EL GRADO ACADÉMICO DE MAESTRA EN CIENCIAS DE LA
EDUCACIÓN CON MENCIÓN EN DOCENCIA Y GESTIÓN UNIVERSITARIA

AUTORAS
Bach. GOMEZ JUAREZ, DALILA ISABEL
Bach. ROSAS TORRES, WILFREDA ISABEL

ASESOR
Dr. JORGE ISAAC CASTRO KIKUCHI

LAMBAYEQUE – PERÚ
2016

1
 TITULO

“PROGRAMA MOTIVACIONAL PARA EVITAR LA DESERCIÓN

UNIVERSITARIA DE LOS ESTUDIANTES DEL II CICLO ACADÉMICO DE
LA CARRERA PROFESIONAL DE INGENIERÍA CIVIL, EN LA
UNIVERSIDAD JOSÉ CARLOS MARIÁTEGUI DE MOQUEGUA, AÑO
2015”

PRESENTADA POR:

………………………..………………. …………………………………………
DALILA ISABEL GOMEZ JUAREZ WILFREDA ISABEL ROSAS TORRES
AUTORA AUTORA

……………………………..………………..
Dr. JORGE ISAAC CASTRO KIKUCHI
ASESOR

APROBADO POR:

………………………………………..…………………
Dr. MANUEL ENCARNACIÓN OYAGUE VARGAS
PRESIDENTE

……………………………………………………..
Dr. MARIO SABOGAL AQUINO
SECRETARIO

…………………………………………………….
Dra. DORIS NANCY DÍAZ VALLEJOS
VOCAL

2
DEDICATORIAS:

A Dios por darme la gracia de la

vida, a mi familia, a mis queridos padres, en
especial a mis hijos por su invalorable apoyo
y aliento hacia la consecución del éxito
profesional.
Dalila Isabel

A Dios por darme la gracia de la

vida, a mi hija Andrea que es el motivo de mi
superación, y mis queridos padres.
Wilfreda Isabel

3
 AGRADECIMIENTO

A los docentes de la Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo por sus

invalorables conocimientos y sabios consejos para el logro de mis metas y
aspiraciones, en especial mi eterno agradecimiento al profesor anónimo por
su inmenso apoyo y su compromiso con el desarrollo de la educación de
nuestro país.

4
 ÍNDICE

RESUMEN …………………………………………………………. 7
ABSTRAC …………………………………………………………. 8
INTRODUCCIÓN …………………………………………………………. 9

CAPITULO I
ANÁLISIS DEL OBJETO DE ESTUDIO
1.1 Descripción de la realidad problemática ............................................ 12
1.2 Definición del problema...................................................................... 13
1.3 Objetivo de la investigación................................................................ 15
1.4 Justificación y limitaciones de la investigación .................................. 16
1.5 Variables ............................................................................................ 20
1.6 Hipótesis de la investigación .............................................................. 22

CAPITULO II
MARCO TEÓRICO
2.1.- Antecedentes de la investigación......................................................23
2.2.- Bases teóricas ..................................................................................29
2.3.- Marco conceptual ............................................................................ 42
2.4.- Tipo de investigación ....................................................................... 76
2.5.- Diseño de la investigación ............................................................... 77
2.6.- Población y muestra ........................................................................ 78
2.7.- Técnicas e instrumentos de recolección de datos ........................... 79
2.8.- Técnicas de procesamiento y análisis de datos............................... 80

CAPITULO III
RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN
3.1.- Validez y confiabilidad ..................................................................... 82

5
3.2.- Presentación de los resultados de la investigación ……….. 83
3.2.- Propuesta teórica............................................................................. 90

CONCLUSIONES ……………………………………….……… 105

RECOMENDACIONES ……………………………………..………… 107
BIBLIOGRAFÍA ……………………………………..………… 109
ANEXOS …………………………………..…………… 111

6
 RESUMEN

La deserción universitaria es un problema de las universidades, por tanto

caracterizarla, así como resaltar los factores que inciden en la deserción y
repitencia de los estudiantes, constituye la razón de nuestro estudio, a fin de
promover la reflexión y planificación de estrategias y decisiones que eviten el
abandono o retiro de los estudiantes. En este sentido, nos proponemos:
“Diseñar un programa motivacional para evitar la deserción universitaria de las
y los estudiantes de la carrera profesional de Ingeniería Civil en la Universidad
José Carlos Mariátegui”,

El estudio es importante porque nos muestra un marco referencial sobre

el problema de la deserción estudiantil frecuente en la carrera profesional de
ingeniería civil en la Universidad José Carlos Mariátegui de Moquegua.
Asimismo, conocer el índice porcentual, identificar y analizar las causas que
influyen, formular conclusiones que nos lleve a proponer reflexiones y
estrategias operativas a fin de evitar el retiro o abandono estudiantil, y pueda
la universidad adoptar planes que reduzcan los promedios de deserción para
que los estudiantes de la carrera en mención, culminen satisfactoriamente sus
estudios universitarios.

Según la naturaleza del estudio, el tipo de investigación empleado es el no

experimental y el diseño es el causal explicativo. En cuanto a los resultados
podemos manifestar que la carrera profesional de Ingeniería Civil, presenta
con mayor incidencia el fenómeno de la deserción estudiantil en la Universidad
José C. Mariátegui y la principal causa que influye directa y significativamente,
es la falta de preparación y formación académica de los estudiantes que
egresan de la educación básica regular niel de educación secundaria.

7
 ABSTRACT

The college dropout is a problem of universities, therefore characterize and

highlight the factors that affect the dropout and repetition of students, is the
reason for our study, in order to promote reflection and planning strategies and
decisions avoid abandonment or withdrawal of students. In this regard, we
propose: "Designing a motivational program to prevent dropping out of college
students and career of Civil Engineering at the University Jose Carlos
Mariategui"

The study is important because it shows us a framework on the problem of

frequent dropout career in civil engineering at the University of Moquegua Jose
Carlos Mariategui. Also know the percentage index, identify and analyze the
causes that influence, reach conclusions that will lead us to propose reflections
and operative to prevent removal or student dropout strategies, and to the
university adopt plans to reduce the average attrition for the students mention
race, successfully complete their university studies.

Depending on the nature of the study, the type of research used is not
experimental and design is the causal explanatory. As for the results, we can
say that the career of Civil Engineering has more impact the phenomenon of
dropout at the University José C. Mariategui and the main cause influencing
directly and significantly, is the lack of preparation and academic training
students who graduate from high school.

8
 INTRODUCCIÓN

El presente estudio denominado: “PROGRAMA MOTIVACIONAL PARA EVITAR

LA DESERCIÓN UNIVERSITARIA DE LAS Y LOS ESTUDIANTES DEL II CICLO ACADÉMICO
DE LA CARRERA PROFESIONAL DE INGENIERÍA CIVIL, EN LA UNIVERSIDAD JOSÉ
CARLOS MARIÁTEGUI DE MOQUEGUA, AÑO 2015”; es un trabajo de investigación en
la que se pone en relieve el problema de la deserción universitaria, puesto que
un número importante de estudiantes no logran culminar sus estudios
universitarios, con los consecuentes costos sociales y económicos asociados
a este fenómeno.

En nuestro país, la deserción universitaria alcanza una tasa de 17% según

el Portal Logros (2011), este mismo afirma que cerca de 40 y 50 mil jóvenes
abandonan sus estudios universitarios cada año, lo que representa no menos
de cien millones de dólares desperdiciados por los padres de familia, con la
consecuente frustración que ello representa para ellos y sus hijos. Del
porcentaje total de deserción, el 70% corresponde a estudiantes de
universidades privadas, y el 30% restante a universidades estatales (Portal
Logros 2011). En las universidades privadas, el número de ingresantes
aumenta considerablemente cada año y el número de egresados también,
pero este último a un ritmo más lento; lo que hace que la brecha de deserción
sea más grande. Precisamente la motivación de este trabajo de investigación
ha sido el conocimiento de este problema y las búsquedas de alto índice de
deserción universitaria.

Para encontrar respuesta a esta problemática, hemos estructurado la

investigación en III capítulos:

9
En el capítulo I, realizamos la descripción de la realidad problemática, luego
realizamos la definición del problema, determinamos los objetivos de la
investigación, la justificación y limitaciones de la investigación, las variables y
las hipótesis de la investigación.
En el capítulo II, desarrollamos el marco teórico de la investigación, los
antecedentes de la investigación, Las bases teóricas y el marco conceptual en
el cual tratamos de conceptualizar el fenómeno de la deserción, recogiendo
varias definiciones de diferentes expertos en el tema, y describimos teorías y
estudios realizados acerca de la importancia de la motivación en el aprendizaje
de los estudiantes. Como la teoría motivacional de Maslow; la cual trata de una
jerarquía de necesidades y factores que motivan a las personas; esta jerarquía
identifica cinco categorías de necesidades y considera un orden jerárquico
ascendente de acuerdo a su importancia para la supervivencia y la capacidad
de motivación. Así como también la teoría de la "Inteligencia Emocional" de
Daniel Goleman; que recoge el pensamiento de numerosos científicos del
comportamiento humano que cuestionan el valor de la inteligencia racional
como predictor de éxito en las tareas concretas de la vida, en los diversos
ámbitos de la familia, los negocios, la toma de decisiones, el desempeño
profesional, etc.
También desarrollamos el método que comprende el tipo de investigación, el
diseño de la investigación, determinamos la población y muestra de estudio,
explicamos las técnicas e instrumentos de recolección de datos y las técnicas
de procesamiento y análisis de datos.
En el capítulo III, en este capítulo de la investigación realizamos la
presentación y el análisis de los resultados, la información de los estudiantes
encuestados en el presente estudio respecto a la deserción universitaria de la
facultad de Ingeniería civil; para poder luego realizar el estudio cuantitativo y
cualitativo correspondiente, y analizar su efectos con la propuesta de un
programa motivacional de nivelación y reforzamiento académico. Con el
objetivo de contribuir al éxito académico de los estudiantes ingresantes de la

10
carrera de ingeniería civil de la universidad José Carlos Mariátegui, mejorando
su tasas de aprobación y retención a través de la implementación de
programas pertinentes para nivelar sus competencias académicas y la
aplicación de estrategias institucionales de adaptación a la vida universitaria y
el desarrollo de competencias específicas y genéricas, y las conclusiones del
presente trabajo de investigación.
Además de la presentación de las conclusiones y las recomendaciones que
proponemos desde los resultados de la investigación realizada.

11
 CAPITULO I

ANÁLISIS DEL OBJETO DE ESTUDIO

1.1.- DESCRIPCIÓN DE LA REALIDAD PROBLEMÁTICA.-

En el Perú, la deserción y repitencia universitaria no ha sido

suficientemente investigada ni se cuenta con una base estadística
institucional o nacional. Las universidades peruanas, preferentemente,
"se dedican al estudio, la investigación, la educación y la difusión del
saber y la cultura, y a su extensión y proyección sociales". En nuestro
país, la deserción y repitencia en la Universidad indican con claridad que,
en muchos casos, la base que reciben los estudiantes en la educación
básica regular nivel de educación secundaria y familiar ha sido débil; que
el proceso de admisión no ha permitido detectar a quienes realmente
cuentan con la competencias para los estudios universitarios; que el
desarrollo de la preparación universitaria no ha cumplido a cabalidad con
sus objetivos en un número importante de alumnos; que por motivos muy
variados, un número significativo de alumnos no ha sabido responder a
las exigencias que le hubieran conducido a logros satisfactorios en la
Universidad y un desempeño posterior valioso.

Como consecuencia, por algunos o varios de los motivos

señalados, tenemos frecuentemente una gran deserción y repitencia.
Además de problemas económicos, administrativos, políticos,
vocacionales y académicos. En nuestro medio, la deserción ha sido
estudiada desde factores económicos, vocacionales y personales. En
una investigación realizada en la Universidad Nacional Mayor de San
Marcos (ESCALANTE, 2005), se encontró que la deserción se debe a

12
 factores de salud, económicas, vocacionales, familiares, personales y
desajustes con el medio universitario. Por otro lado, el Instituto Nacional
de Estadística e Informática del Perú, informó que los índices de
deserción universitaria se incrementan cuando se permite estudiar y
trabajar, mientras que el nivel de deserción disminuye considerablemente
cuando se les exige dedicación exclusiva. El interés por abordar este
estudio de la deserción universitaria es debido a que queremos indagar
con profundidad esta problemática ya que sus resultados van a ser de
mucha utilidad en la planificación de nuevas estrategias y decisiones para
la educación superior universitaria y en vista que no se tiene
antecedentes de investigación sobre el mismo en la Universidad, materia
de estudio, nos interesa mostrar los elementos más relevantes de esta
problemática.

1.2.- DEFINICIÓN DEL PROBLEMA.-

La deserción o el abandono de estudios son términos empleados
de forma sinónima para denominar a una variedad de situaciones
identificadas en el proceso educativo del estudiante, con un denominador
común. Entre ellas, encontramos las siguientes: el abandono involuntario
(por incumplimiento administrativo, violación de reglamentos o
insuficiencia académica); el abandono para iniciar otra carrera en la
misma institución otra institución; el abandono para completar los
estudios ya iniciados en otra universidad; la renuncia a la formación
universitaria para iniciar otros cursos formativos fuera de la universidad;
la incorporación al mundo laboral o la interrupción de la formación con la
intención de retomarla en el futuro ( HIMMEL, 2005).

El problema de la deserción universitaria, tiene su origen en los

datos estadísticos que arroja el proceso de matrícula semestral, donde el
número de estudiantes por ciclo disminuye considerablemente en cada

13
una de las aulas de la carrera de ingeniería civil de la Universidad José
Carlos Mariátegui de Moquegua, a comparación de las demás carreras
profesionales, situación que preocupa a los estudiantes por el número de
compañeros que en el presente ciclo académico abandonarían sus
estudios por motivos diversos, como la falta de preparación y formación
académica de los estudiantes que egresan del nivel secundario sin un
adiestramiento previo de nivelación y sensibilización académica, como
en los casos de algunas universidades de la ciudad de Lima y de otros
países, así pues en Chile, las universidades presentan un programa
semestral de nivelación y reforzamiento académico a todos los
ingresantes, respecto al desarrollo de asignaturas básicas que sirvan de
soporte y apoyo en el proceso de aprendizaje de las asignaturas del plan
de estudios propuesto por cada una de las carreras profesionales,
especialmente en los casos de la carrera profesional de Ingeniería Civil,
cuyo estructura de estudios consigna cursos que requieren base
académica.

Por lo tanto, preocupado por el buen porcentaje de estudiantes

universitarios de la carrera profesional de ingeniería abandonan los
estudios o repiten muy frecuentemente, especialmente en los primeros
ciclos de estudios en la casa superior de estudios universitarios
seleccionada como espacio de estudio e investigación; es que me
propongo desarrollar el presente estudio que me va a permitir
caracterizar los motivos más frecuentes de la deserción universitaria que
se presenta en la carrera profesional de Ingeniería Civil en la Universidad
"José Carlos Mariátegui" de Moquegua.

1.2.1.- PROBLEMA GENERAL.-

¿De qué manera se relaciona los conocimientos adquiridos
con la deserción de los estudiantes universitarios que abandonan

14
 sus estudios del II ciclo de la carrera profesional de ingeniería civil
en la Universidad José Carlos Mariátegui de Moquegua del año
2016?

1.2.2.- PROBLEMAS ESPECÍFICOS.-

1. ¿Cuáles son los índices de porcentaje de deserción de las y
los estudiantes universitarios en los primeros ciclos de la
carrera profesional de ingeniería civil en la Universidad José
Carlos Mariategui de Moquegua?
2. ¿Cuáles son los fundamentos teóricos y causas que inciden
directa y significativamente en la deserción de las y los
estudiantes universitarios de los primeros ciclos académicos
de la carrera profesional de ingeniería civil en la universidad
José Carlos Mariategui de Moquegua?
3. ¿Es posible conocer y contribuir a disminuir la demanda de
deserción de las y los estudiantes universitarios de los
primeros ciclos académicos de estudios de la carrera
profesional de ingeniería civil en la universidad José Carlos
Mariategui de Moquegua a través de un programa de
nivelación académica?

1.3.- OBJETIVO DE LA INVESTIGACIÓN

1.3.1.- OBJETIVO GENERAL.-
Diseñar y proponer un programa motivacional para evitar la
deserción universitaria de los estudiantes de la carrera profesional
de Ingeniería Civil en la Universidad José Carlos Mariategui de
Moquegua.

15
 1.3.2.- OBJETIVOS ESPECÍFICOS.-
1. Realizar El diagnóstico de las causas que originan la
deserción universitaria de los estudiantes del II Ciclo
académico de la carrera profesional de ingeniería civil en la
universidad José Carlos Mariategui de Moquegua.
2. Formular los fundamentos teóricos que inciden directa y
significativamente en la deserción de las y los estudiantes
universitarios del II Ciclo académico de la carrera profesional
de ingeniería civil en la universidad José Carlos Mariategui de
Moquegua.
3. Presentar los resultados, análisis e interpretación de la
investigación y proponer un programa de nivelación
académica que contribuya a solucionar la deserción de las y
los estudiantes universitarios de los primeros ciclos
académicos de la carrera profesional de ingeniería civil en la
Universidad José Carlos Mariategui de Moquegua.

1.4.- JUSTIFICACIÓN Y LIMITACIONES DE LA INVESTIGACIÓN.-

1.4.1.- JUSTIFICACIÓN.-
La deserción escolar, a través del tiempo cimenta sus
orígenes en la humanidad en cuanto se instituye los centros de
instrucción o formación y los aleccionados por motivos diferentes
no asisten a estas reuniones de preparación, abandonan las
mismas para dedicarse a otras labores del momento. Así lo
refirma, BACHMAN, GREEN y WIRTANEN, al sostener que: “Las
deserciones escolares se originan por aquellos estudiantes que
interrumpieron su asistencia a la escuela por varias semanas por
diferentes razones”. De allí, que este problema sea considerado
por los Estados como un problema social que tiene serias

16
repercusiones en diferentes espacios. Según EZEQUIEL ANDER-
EGG, históricamente la deserción escolar es un fenómeno
relativamente reciente; aparece después de implantarse en la
mayoría de los países una educación generalizada, una
escolaridad obligatoria, y se acentúa con el proceso de
democratización de la educación.

Posteriormente las primeras investigaciones en el tema de

la deserción estudiantil tomaron como base conceptual la teoría
del suicidio de DURKHEIM (1897), y los análisis costo-beneficio
de la educación desde una perspectiva económica. En la primera
aproximación se toma a la deserción como análoga al suicidio en
la sociedad, de ahí que los centros de educación superior se
consideren como un sistema que tiene sus propios valores y
estructura social (SPADY, 1970), donde es razonable esperar que
bajos niveles de integración social aumenten la probabilidad de
desertar. Sin embargo, estas investigaciones no pasaron de ser
estudios longitudinales y cualitativos que abordaron el problema
desde una perspectiva individual (integración social) y algunos
factores externos que pudieran afectarla (usos alternativos del
dinero invertido en educación). Los desarrollos en el tema de la
deserción estudiantil dividieron la investigación en aquellos
estudios que apuntaban a la profundización teórica del problema
y los interesados en encontrar las causas del fenómeno a través
de la evidencia empírica. Aunque actualmente existe consenso
en precisar la deserción como un abandono que puede ser
explicado por diferentes categorías de variables:
socioeconómicas, individuales, institucionales y académicas.

17
 Por tanto, la forma de operacionalizarlas depende del punto
de vista desde el cual se haga el análisis; esto es, individual,
institucional y estatal o nacional. Autores como TINTO (1989)
afirman que el estudio de la deserción en la educación superior
es extremadamente complejo, ya que implica no sólo una
variedad de perspectivas sino también una gama de diferentes
tipos de abandono. En este sentido, muchos autores asocian la
deserción con los fenómenos de bajo rendimiento académico y
retiro forzoso. Así, cada estudiante que abandona la institución
crea un lugar vacante en el conjunto estudiantil que pudo ser
ocupado por otro alumno. En este caso, la pérdida de estudiantes
causa problemas financieros a las instituciones al producir
inestabilidad en la fuente de sus ingresos.

De acuerdo a la postura de TINTO (1982) y GIOVAGNOLI

(2002), se puede entender la deserción como una situación a la
que se enfrenta un estudiante cuando aspira y no logra concluir
su proyecto educativo, considerándose como desertor a aquel
individuo que siendo estudiante de una institución de educación
superior no presenta actividad académica durante dos semestres
académicos consecutivos, lo cual equivale a un año de
inactividad académica. En algunas investigaciones este
comportamiento se denomina como “primera deserción” (first
drop-out) ya que no se puede establecer si pasado este periodo
el individuo retomará o no sus estudios o si decidirá iniciar otro
programa académico. A partir de tal definición se pueden
diferenciar dos tipos de abandono en estudiantes universitarios:
uno con respecto al tiempo y otro con respecto al espacio.

18
 La deserción con respecto al tiempo o momento de
recorrido académico se clasifica a su vez en:
 Deserción precoz: individuo que habiendo sido admitido
por la institución de educación superior no se matricula.
 Deserción temprana: individuo que abandona sus estudios
en los primeros semestres del programa.
 Deserción tardía: individuo que abandona los estudios en
los últimos semestres.

La deserción estudiantil es uno de los problemas que

aborda la mayoría de las instituciones de educación superior de
toda Latinoamérica. A través de distintas investigaciones, se
percibe un número importante de estudiantes que no logran
culminar sus estudios universitarios, con el consecuente costo
social asociado a este fenómeno. Por lo anterior, algunos países
han comenzado a diseñar profundos procesos de mejoramiento
para aumentar la retención en los primeros años de estudios
universitarios (UNESCO, 2004).

1.4.2.- LIMITACIONES.-
El Logro de los objetivos y las metas de los estudiantes
universitarios de la carrera profesional de ingeniería civil se ven
truncados, por el fracaso que experimentan en los primeros ciclos
de su formación profesional, la universidad José Carlos Mariategui
de Moquegua no ha realizado un estudio de los motivos por los
cuales los estudiantes fracasan y desertan en los primeros ciclos.
Abordar este estudio de la deserción universitaria debido a
que queremos indagar con profundidad esta problemática ya que
sus resultados van a ser de mucha utilidad en la planificación de
nuevas estrategias y decisiones para la educación superior

19
 universitaria y en vista que no se tiene antecedentes de
investigación sobre el mismo en la Universidad materia de estudio.
Las limitaciones más significativas que se afrontó ene l
proceso de investigación fueron las siguientes:
a) Dificultades en cuanto al acceso a las fuentes primarias de
información, debido fundamentalmente a que la institución de
formación universitaria guarda mucha reserva en cuanto a
sus legajos de años pasados.
b) Limitaciones de tiempo: El tiempo establecido para la
realización del trabajo de investigación, específicamente en
la aplicación del instrumento y procesamiento de resultados,
fue muy escaso. Porque las investigadora tienen
ocupaciones diversas y otras responsabilidades. Que
atender en nuestros centros de labor.
c) Limitada economía: Para el desarrollo de la presente
investigación, no se cuenta con apoyo económico de ninguna
institución, por lo que ha sido financiado íntegramente por las
autoras.

1.5.- VARIABLES.-
Para Sampieri, Fernández y Baptista (2010, p93) “Una variable es
una propiedad que puede fluctuar y cuya variación es susceptible de
medirse u observarse”. Consideraremos a las variables por su posición

1.5.1.- IDENTIFICACIÓN DE LAS VARIABLES.-

VARIABLES
Independiente (x) Modelo de programa
motivacional
Dependiente (x) Deserción universitaria.
Fuente: Elaboración propia

20
 1.5.2.- DEFINICIÓN DE VARIABLES.-
VARIABLES DEFINICIÓN
La propuesta de un programa
motivacional debe aprovechar la
energía natural del alumno para
sentirse capaz y orientado hacia el
logro de sus metas. Es necesario
que realice de manera voluntaria,
lo que se espera que haga; y que
Variable Independiente: desarrolle sus aptitudes para que
(X)
Modelo de programa motivacional alcance la meta deseada. Así,
cuanto más capaz se sienta un
alumno de desarrollar una
actividad, más motivado estará
para persistir en ella, a su vez, le
dará la sensación de éxito o de
mejoría y le ayudará a la
culminación de su carrera.

La deserción universitaria es el
abandono de los estudios
iniciados en la carrera profesional
de ingeniería civil en la
universidad José Carlos
Variable dependiente:
(Y) Mariategui de Moquegua, lo cual
Deserción universitaria
afecta en lo personal
emocionalmente por la sensación
de fracaso al no culminar con los
proyectos y aspiraciones
iniciadas.

21
1.6.- HPOTESIS DE LA INVESTIGACIÓN.-
1.6.1.- HIPOTESIS GENERAL.-
 Si se elabora un modelo de estrategias de motivación,
basado en las teorías motivacionales entonces se podrá
evitar la deserción de os estudiantes universitarios de os
primeros ciclos académicos de la carrera profesional de
ingeniería civil de la Universidad José Carlos Mariátegui de
Moquegua.

1.6.2.- HIPÓTESIS ESPECÍFICA

 Existe correlación significativa entre el desarrollo del
programa motivacional y la culminación de la formación
profesional de los estudiantes de la carrera profesional de
ingeniería civil de la Universidad José Carlos Mariategui de
Moquegua.
 Existe correlación significativa entre el desarrollo del
programa motivacional para los estudiantes de los primeros
ciclos de la carrera profesional de ingeniería civil de la
universidad José Carlos Mariategui de Moquegua y la
deserción.

22
 CAPITULO II
MARCO TEÓRICO

2.1.- ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN.-

Como antecedente internacional, LATIESA (1996), en su estudio
sobre la deserción universitaria y el retraso en los países europeos, llega
a la conclusión que las tasas de abandono en España oscilan entre el
30% y el 50% y son similares a las de otros países como Francia, Austria
y Estados Unidos de Norteamérica, sin embargo son algo más bajas en
Alemania (20%-30%) y no parece casual que las tasas de abandonos
sean inferiores en los países con sistemas más selectivos y sean
superiores en aquellos que tienen un sistema más abierto. Así el rango
de variación de las tasas de abandono oscila entre el 8% y el 90%. Esta
escasa homogeneidad es la nota dominante y constituye una enorme
dificultad al tratar de encontrar alguna correlación.

En el contexto latinoamericano, RIVERA, (2005) Encuentran que la

repitencia y la deserción en las universidades públicas de Bolivia tienen
niveles elevados, Derecho, Medicina e Ingeniería Civil la deserción
específica alcanza al 50 y 60% y los factores en orden de importancia
son la pobreza que obliga a los jóvenes a buscar empleo, la falta de
orientación respecto a los programas y el mercado profesional, el cambio
de situación familiar de solteros(as) a casados(as) y las dificultades de
estudio entre ellas la masificación.

TEOBALDO (1996 citado en Delacourt), en su investigación

cuantitativa y cualitativa en estudiantes del ciclo básico de la Universidad
de Buenos Aires (Argentina), señala que el disloque de los estudiantes

23
en su condición de alumno, se debe a que no aprenden el "oficio de
estudiante", el cual consiste en que el aprendizaje requiere adaptarse a
nuevos estilos y modelos de docentes, diferentes normativas y
funcionamiento institucional. Así mismo, los propios estudiantes
confiesan que tienen dificultades en la capacidad de síntesis, en la forma
de estudiar, en la comprensión de textos y en el uso de la lengua oral y
escrita. Por ello, el fracaso (abandono de una institución), es una
construcción que el estudiante realiza y que está determinado por el
medio socioeconómico, psíquico en el que se desenvuelve

GIRÓN y GONZÁLES (2005) en su investigación de la deserción en

la Universidad de Cali (Colombia) en el Programa de Economía,
concluyen que el apoyo familiar y el rendimiento académico previo
inciden en la deserción y que el rendimiento académico se afecta además
del rendimiento académico previo por el sexo y el número de créditos
acumulados. Es interesante de observar que la metodología empleada
se apoya en la estadística descriptiva unidimensional y bidimensional,
además de estadística multivariante. La muestra del estudio corresponde
a todas las cohortes desde el 2000 II y 2003 II. La encuesta se aplicó no
solamente a los desertores sino que también incluyó a estudiantes
activos. Asimismo aborda el tema, CAICEDO (2005), en su estudio sobre
la deserción universitaria de los estudiantes colombianos sostiene que el
52% de los estudiantes universitarios comienzan una carrera
universitaria, y no la concluyen, la aterradora cifra de deserción
universitaria fue calificada como una verdadera "tragedia nacional" y
como una muestra de la "monumental crisis de la educación superior".
Según el Ministerio de Educación de Colombia, de las promociones de
estudiantes que terminaron estudios entre 1999 y el 2004, el 48% en
promedio finalizaron sus estudios. Es decir, de cada dos estudiantes que
se matriculan en un programa de pre grado, solo uno culmina su carrera.

24
 BOADO (Uruguayo), señala que la eficiencia promedio de la
titulación es del 28% con valores que oscilan entre 23% al 34% para el
período 1999-2003 y que por complemento cerca del 70% se distribuyen
en rezago más repetición y deserción. Los factores que encontraron para
explicar la deserción se agrupan en tres, la primera debido a razones
subjetivas (motivaciones, interés por la carrera, vocación, costos
psicológicos), la segunda por factores externos (trabajo y estudios
simultáneos) y la tercera por el tipo de funcionamiento de la facultad
(exigencia de la carrera, duración del plan de estudios, docentes, clima,
mucha teoría y falta de vinculación de los estudios en el campo teórico
con la realidad del mundo laboral). Como resultado de la entrevista a
decanos y especialistas sobre deserción en las carreras materia de
estudio manifiestan que la deserción al inicio de la carrera se debe a
factores motivacionales, vocacionales y los efectos institucionales debido
a la masificación, y que después se debe a factores sociales externos
(extra-académicos). Y que la mayor deserción se da al inicio y en menor
proporción después.
Los estudios realizados en el Perú, sobre la deserción universitaria
eran mínimos hasta hace poco tiempo, cuyo común denominador era
cuantificar los diferentes motivos por las cuales un estudiante abandona
sus estudios, el estudio de las características de la población desertora,
la construcción de índices de deserción y la descripción estadística del
problema al interior de cada institución. Antes del año 2000 algunas
instituciones de educación superior mostraron su interés por el tema de
la deserción, pero estos no fueron suficientes por la falta de apoyo
económico que solvente las investigaciones y la falta de políticas o
reformas educativas que coadyuven a la permanencia de los estudiantes
dentro del sistema de educación superior o de la institución a nivel
universitaria, pues estos se realizaron en forma individualizada sobre

25
algunos de sus programas académicos, factores determinantes sin una
sistematización y sólo una vez que el estudiante desertaba; finalmente,
no había un marco conceptual sólido que soportara incluso definiciones
básicas para un adecuado seguimiento, tales como la definición de
desertor, la relación de la deserción con las temáticas del rezago, la
repetición de cursos, la interrupción de estudios y la graduación. Es de
señalar que tampoco existían lineamientos y una medición a nivel
nacional que permitiera la referenciación entre todos estos estudios
institucionales y la disponibilidad de estadísticas precisas en la materia.

Podría decirse que en el año 2000 se comienza en el país a

desarrollarse investigaciones, partiendo de la revisión de la literatura
existente, la identificación de los factores de la deserción estudiantil y las
variables que dentro de cada grupo permiten explicar empíricamente sus
causas. Esta aproximación teórica permitió establecer diferencias en
cuanto al estudio de la deserción dependiendo del tiempo y del espacio.
En relación con el tiempo, el estudio de la deserción enfatiza sus
factores determinantes. Con respecto al espacio, tiene en especial
consideración el punto de vista desde el cual se analiza el fenómeno.
Esto permite tratar el cambio de programa dentro de una misma
institución como un problema de transferencia o deserción del programa
y a la transferencia hacia otras instituciones como deserción institucional;
esta clasificación no aplicaría si la unidad de análisis es el sistema de
educación superior, ya que sólo se considerarían como desertores
aquellos estudiantes que no registran matrícula en ninguna institución de
educación superior. En términos metodológicos se determinó que la
herramienta estadística más adecuada para la estimación de los
determinantes de la deserción eran los modelos de duración, ya que
éstos permitirían estimar el riesgo que un estudiante deserte dadas no
sólo las características asociadas al estudiante sino también el tiempo de

26
permanencia en la institución, lo cual permite tener una visión dinámica
del problema a partir del seguimiento de cohortes completas de
estudiantes en las cuales puede haber tres tipos de estados para los
mismos: activos, graduados y desertores. Esto significó un gran avance
en el estudio de la deserción en el ámbito nacional, en el sentido que se
abandonaron los estudios de corte estático y puramente descriptivo.

De los resultados de tales investigaciones se estableció que las

estrategias de retención deberían centrarse en aquellas variables que
aparecen como fuertes determinantes en la disminución del riesgo de
deserción y del aumento en los niveles de graduación y que además
pudieran ser intervenidas directamente por la institución. Así, se ha
sugerido que las políticas institucionales deberían dirigirse a: fomentar
programas de apoyo académico, facilitar la transferencia de estudiantes
entre programas, mejorar los mecanismos de regulación en el ingreso de
estudiantes que cursan simultáneamente carreras en otras instituciones
de educación superior, incrementar y mejorar la información que se
entrega a los aspirantes sobre los programas ofrecidos, crear programas
de ayuda financiera para los estudiantes de estrato bajo y para los que
provienen de otras ciudades e impulsar la orientación vocacional y
profesional previa. En consecuencia, es importante destacar que estos
estudios han servido para que diferentes instituciones de educación
superior conozcan el problema de la deserción y sus ciclos, se generalice
la aplicación de modelos de duración, se conozca el riesgo de deserción
en cada estudiante y se pueda realizar un seguimiento diferenciado.

En el Perú, de acuerdo a estimaciones basadas en estadísticas

nacionales, la tasa de deserción global de pregrado, según la revista
CARETAS (14 de agosto de 2008, Nº 2040, pág. 33) en el año 2008
ingresaron a la universidad 142,461 estudiantes y cerca del 36 % de los

27
alumnos no se gradúan. Según el portal de Logros: “Entre 40 y 50 mil
jóvenes abandonan sus estudios universitarios cada año, lo que
representa no menos de cien millones de dólares desperdiciados por los
padres de familia, con la consecuente frustración que ello representa
para ellos mismos y para sus hijos. De éstos, el 70% corresponde a
estudiantes de universidades privadas, y la diferencia de 30% a
universidades estatales”. La tendencia en el sistema universitario privado
va en ascenso. El número de ingresantes aumenta considerablemente
cada año y el número de egresados también; pero, a un ritmo mucho más
lento, lo que hace que la brecha de la deserción se haga cada año mucho
más grande. Para dentro de diez años el monto acumulado por la
deserción será no menor a 2 mil cien millones de dólares. En el sistema
universitario estatal la tendencia es a disminuir; pero sigue siendo
preocupante, más de 13 mil jóvenes lo hicieron para el 2006.

SANABRIA (2002), en su estudio de tipo caso control sobre

deserción en estudiantes universitarios, concluye que el factor
vocacional, económico y académico son los factores de mayor peso que
encontró en una investigación realizada a 88 desertores de cuatro
universidades de las ciudades de Huacho, Iquitos, Lima y Trujillo de la
carrera profesional de enfermería, habiéndose contemplado en el estudio
factores como salud, económico, personal, familiar, vocacional, laboral,
judicial-policial, académicos y de adaptación a la vida universitaria.
Asimismo, ESCALANTE (2005), manifiesta que la deserción y repitencia
en la Universidad indican que en muchos casos, la base escolar-escuela
y colegio-familia ha sido débil, además el proceso de admisión no ha
permitido detectar a quienes realmente servían para seguir estudios
universitarios. En este sentido, un número significativo de alumnos no ha
sabido responder a las exigencias que lo hubiera conducido a concluir de

28
 manera satisfactoria en una Universidad y su posterior desempeño
exitoso para beneficio de nuestra sociedad. Es de interés.

2.2.- BASES TEÓRICAS.-

2.2.1.- La teoría motivacional de Maslow

MASLOW propone la “Teoría de la Motivación Humana”, la cual

trata de una jerarquía de necesidades y factores que motivan a las
personas; esta jerarquía identifica cinco categorías de necesidades y
considera un orden jerárquico ascendente de acuerdo a su importancia
para la supervivencia y la capacidad de motivación. Es así como a
medida que el hombre va satisfaciendo sus necesidades surgen otras
que cambian o modifican el comportamiento del mismo; considerando
que solo cuando una necesidad está “razonablemente” satisfecha, se
disparará una nueva necesidad. Las cinco categorías de necesidades
son: fisiológicas, de seguridad, de amor y pertenencia, de estima y de
auto-realización; siendo las necesidades fisiológicas las de más bajo
nivel. MASLOW también distingue estas necesidades en “deficitarias”
(fisiológicas, de seguridad, de amor y pertenencia, de estima) y de
“desarrollo del ser” (auto-realización). La diferencia distintiva entre una
y otra se debe a que las “deficitarias” se refieren a una carencia,
mientras que las de “desarrollo del ser” hacen referencia al quehacer
del individuo.
1. Necesidades fisiológicas: son de origen biológico y refieren a la
supervivencia del hombre; considerando necesidades básicas e
incluyen cosas como: necesidad de respirar, de beber agua, de
dormir, de comer, de sexo, de refugio.
2. Necesidades de seguridad: cuando las necesidades fisiológicas
están en su gran parte satisfechas, surge un segundo escalón de
necesidades que se orienta a la seguridad personal, el orden, la

29
 estabilidad y la protección. Aquí se encuentran cosas como:
seguridad física, de empleo, de ingresos y recursos, familiar, de
salud y contra el crimen de la propiedad personal.
3. Necesidades de amor, afecto y pertenencia: cuando las
necesidades anteriores están medianamente satisfechas, la
siguiente clase de necesidades contiene el amor, el afecto y la
pertenencia o afiliación a un cierto grupo social y buscan superar
los sentimientos de soledad y alienación. Estas necesidades se
presentan continuamente en la vida diaria, cuando el ser humano
muestra deseos de casarse, de tener una familia, de ser parte de
una comunidad, ser miembro de una iglesia o asistir a un club
social.
4. Necesidades de estima: cuando las tres primeras necesidades
están medianamente satisfechas, surgen las necesidades de
estima que refieren a la autoestima, el reconocimiento hacia la
persona, el logro particular y el respeto hacia los demás; al
satisfacer estas necesidades, las personas tienden a sentirse
seguras de sí misma y valiosas dentro de una sociedad; cuando
estas necesidades no son satisfechas, las personas se sienten
inferiores y sin valor. MASLOW propuso dos necesidades de
estima: una inferior que incluye el respeto de los demás, la
necesidad de estatus, fama, gloria, reconocimiento, atención,
reputación, y dignidad; y otra superior, que determina la
necesidad de respeto de sí mismo, incluyendo sentimientos
como confianza, competencia, logro, maestría, independencia y
libertad.
5. Necesidades de auto-realización: son las más elevadas
encontrándose en la cima de la jerarquía; responde a la
necesidad de una persona para ser y hacer lo que la persona
“nació para hacer”, es decir, es el cumplimiento del potencial

30
 personal a través de una actividad específica; de esta forma una
persona que está inspirada para la música debe hacer música,
un artista debe pintar, y un poeta debe escribir.

A continuación se presenta la pirámide de la jerarquía de

necesidades de MASLOW.

Además de las cinco necesidades antes descritas, MASLOW

también identificó otras tres categorías de necesidades, lo que dio
origen a una rectificación de la jerarquía de necesidades.

1. Necesidades estéticas: no son universales, pero al menos ciertos

grupos de personas en todas las culturas parecen estar
motivadas por la necesidad de belleza exterior y de experiencias
estéticas gratificantes.

2. Necesidades cognitivas: están asociadas al deseo de conocer,

que posee la mayoría de las personas; como resolver misterios,
ser curioso e investigar actividades diversas fueron llamadas

31
 necesidades cognitivas, destacando que este tipo de necesidad
es muy importante para adaptarse a las cinco necesidades antes
descritas.

3. Necesidades de auto-trascendencia: Hacen referencia a

promover una causa más allá de sí mismo y experimentar una
comunión fuera de los límites del yo; esto puede significar el
servicio hacia otras personas o grupos, el perseguir un ideal o
una causa, la fe religiosa, la búsqueda de la ciencia y la unión
con lo divino.

Aplicando la teoría al área educacional

Es necesario destacar que esta teoría, forma parte del paradigma
educativo humanista, para el cual el logro máximo de la auto-realización
de los estudiantes en todos los aspectos de la personalidad es
fundamental, procurando, proporcionar una educación con formación y
crecimiento personal (QUINTERO; J; 2007:5). Se debe tener en cuenta,
además, que para que un alumno pueda llegar a la auto realización se
requiere que las otras necesidades estén cubiertas, lo que se plantea
como una dificultad para aulas en que los niños no han satisfecho
necesidades de tipo fisiológicas, de seguridad o de amor, pertenencia y
de estima. Por ello las formas en que se aborda la satisfacción de estas
necesidades también se torna como un desafío para las instituciones
educativas y el sistema escolar en general, considerando que las
carencias como por ejemplo el hambre, la inseguridad o sentido de
indefensión, la falta de constitución en la familia, entre otras
problemáticas están muy presentes en la vida de muchos alumnos
sobre todo de los que provienen de contextos más vulnerables y por
ende afectan su educación y la búsqueda de su auto- realización.

32
La teoría de la inteligencia emocional de Daniel Goleman.-

Una visión de la naturaleza humana que pasa por alto el valor de

las emociones es lamentablemente miope. La preponderancia dada
hasta ahora al aspecto racional del hombre (Homo Sapiens) resulta
engañosa, dadas las evidencias que otorga tanto la experiencia como
los estudios científicos respecto del lugar que ocupan las emociones en
la vida. DANIEL GOLEMAN, psicólogo norteamericano, bajo el término
de "Inteligencia Emocional" recoge el pensamiento de numerosos
científicos del comportamiento humano que cuestionan el valor de la
inteligencia racional como predictor de éxito en las tareas concretas de
la vida, en los diversos ámbitos de la familia, los negocios, la toma de
decisiones, el desempeño profesional, etc. Citando numerosos estudios
concluye que el Coeficiente Intelectual no es un buen predictor del
desempeño exitoso. La inteligencia pura no garantiza un buen manejo
de las vicisitudes que se presentan y que es necesario enfrentar para
tener éxito en la vida. La Inteligencia Académica tiene poco que ver con
la vida emocional, las personas más inteligentes pueden hundirse en
los peligros de pasiones desenfrenadas o impulsos incontrolables.
Existen otros factores como la capacidad de motivarse y persistir frente
a decepciones, controlar el impulso, regular el humor, evitar que los
trastornos disminuyan la capacidad de pensar, mostrar empatía, etc.,
que constituyen un tipo de Inteligencia distinta a la Racional y que
influyen más significativamente en el desempeño en la vida. El concepto
de "Inteligencia Emocional" enfatiza el papel preponderante que ejercen
las emociones dentro del funcionamiento psicológico de una persona
cuando ésta se ve enfrentada a momentos difíciles y tareas importantes:
los peligros, las pérdidas dolorosas, la persistencia hacia una meta a
pesar de los fracasos, el enfrentar riesgos, los conflictos con un
compañero en el trabajo. En todas estas situaciones hay una

33
 involucración emocional que puede resultar en una acción que culmine
de modo exitoso o bien interferir negativamente en el desempeño final.
Cada emoción ofrece una disposición definida a la acción, de manera
que el repertorio emocional de la persona y su forma de operar influirá
decisivamente en el éxito o fracaso que obtenga en las tareas que
emprenda.
El psicólogo americano defiende en su publicación que el éxito de
una persona no viene determinado únicamente por su coeficiente
intelectual o por sus estudios académicos, sino que entra en juego el
conocimiento emocional. Cuando hablamos de inteligencia emocional,
hablamos de la capacidad del individuo para identificar su propio
estado emocional y gestionarlo de forma adecuada. Esta habilidad
repercute de forma muy positiva sobre las personas que la poseen, pues
les permite entender y controlar sus impulsos, facilitando las relaciones
comunicativas con los demás.
“La inteligencia emocional es una forma de interactuar con el mundo que tiene
muy en cuenta los sentimientos, y engloba habilidades tales como el control de los impulsos, la
autoconciencia, la motivación, el entusiasmo, la perseverancia, la empatía, la agilidad mental. Ellas
configuran rasgos de carácter como la autodisciplina, la compasión o el altruismo, que resultan
indispensables para una buena y creativa adaptación social”. Daniel Goleman

Este conjunto de habilidades de carácter socio-emocional es lo

que GOLEMAN definió como Inteligencia Emocional. Esta puede
dividirse en dos áreas:
a) Inteligencia Intra-personal: Capacidad de formar un modelo
realista y preciso de uno mismo, teniendo acceso a los propios
sentimientos, y usarlos como guías en la conducta.
b) Inteligencia Inter-personal: Capacidad de comprender a los
demás; qué los motiva, cómo operan, cómo relacionarse
adecuadamente. Capacidad de reconocer y reaccionar ante el
humor, el temperamento y las emociones de los otros.

34
 D. GOLEMAN, propone como un importante factor de 'éxito', a la
inteligencia emocional, que consiste en la capacidad - aprendible- para
conocer, controlar e inducir emociones y estados de ánimo, tanto en
uno mismo como en los demás. En su texto titulado precisamente "La
inteligencia emocional", nos sugiere dos cuestiones:
1) Aparentemente habría otra inteligencia, además de la inteligencia
convencional o propiamente dicha que todos conocemos, y que
siempre la hemos relacionado con el conocer y manejar ideas. La
inteligencia emocional guarda relación, en cambio, con el
conocimiento y el manejo de las emociones.
2) Tal vez buena parte del impacto comercial de la expresión "inteligencia
emocional" se deba al llamativo contraste que sugiere entre las esferas
racional y afectiva, o entre "el cerebro y 2el corazón".

Siempre hemos creído, en efecto, que cuando razonábamos bien

lo hacíamos fríamente, y que cuando estábamos emocionalmente
perturbados no podíamos razonar, con lo cual inteligencia y emoción
resultaban incompatibles. Sin embargo, en la concepción de GOLEMAN
la inteligencia y las emociones son conciliables, en la medida en que
puedan llegar a un equilibrio donde la inteligencia no se deja desbordar
por las emociones sino que, al contrario, puede controlarlas y
encauzarlas de manera de poder alcanzar resultados eficaces o
'exitosos'. El adjetivo 'exitoso' que suele utilizar es típico de triunfalismo,
y es lo suficientemente ambiguo como para querer decir cualquier cosa:
un self-made-man que ha llegado de cadete a gerente general en veinte
años es tan exitoso como un asesino psicópata a quien jamás descubrió
la policía. Con esto queremos señalar simplemente que la teoría de la
inteligencia emocional es, como toda teoría, un arma de doble filo: con
ella se puede llegar a ser un vendedor exitoso, pero también un exitoso

35
 estafador. Es así que GOLEMAN no propone solamente una teoría, sino
también una manera de aplicarla en la práctica para alcanzar ese 'éxito'
que siempre hemos anhelado. Así mismo señala que la inteligencia,
como la entendemos habitualmente, no alcanza para triunfar en la vida.
Al respecto, se apoya en la opinión de otros, muchos colegas suyos
para quienes la inteligencia representa solamente el 20% de los factores
que determinan el éxito, mientras que el 80% restante depende de otros
varios factores, entre los cuales está la llamada 'inteligencia emocional'.

Cualidades de la inteligencia emocional:

Podríamos caracterizar la inteligencia emocional como la capacidad
para conocer y controlar las emociones propias y ajenas, con el fin de
obtener determinados fines. Las principales cualidades de la inteligencia
emocional que propone GOLEMAN, en su teoría, son cinco:

1.- Conciencia de uno mismo.- Es la capacidad de reconocer los

propios sentimientos, emociones o estados de ánimo. En otras
palabras de conocer las emociones propias, la teoría de GOLEMAN,
no propone sofocar o eliminar estas, sino controlarlas, es decir
reducir las emociones desfavorables a un mínimo deseable, o bien
inducir las favorables. Sabemos que las emociones tienen diversos
grados de intensidad: algunas son lo suficientemente intensas como
para poder percatarnos de ellas en forma consciente, pero otras
están por debajo del umbral de percepción consciente. Por ejemplo,
si a una persona que teme a las serpientes le mostramos una
fotografía de uno de estos reptiles, probablemente la persona
afirmará no tener miedo, pero los sensores que hemos colocado en
su piel detectarán transpiración (signo de ansiedad). Desarrollar esta
primera cualidad implicará la posibilidad de poder modificar este
umbral que separa las emociones conscientes de las no conscientes,

36
 haciendo que éstas últimas puedan ser percibidas. Para GOLEMAN,
mediante un esfuerzo deliberado podemos hacernos más
conscientes de nuestras reacciones viscerales y, con ello, de
nuestras emociones antes imperceptibles. Después de una discusión
violenta, una persona puede sentir conscientemente que ya se
tranquilizó, pero sin embargo los efectos de la discusión continúan, y
es posible que esta persona no se dé cuenta que está nerviosa o
irritable. De hecho, cuando se lo hacen notar se sorprenderá. La
importancia de conocer nuestras emociones reside en el hecho de
que a partir de allí podemos controlarlas, pudiendo modificar los
estados de ánimo desfavorables. Las emociones no conscientes,
suelen, en efecto, traicionarnos, y si estamos bajo su influjo sin
ejercer sobre ellas un cierto control, podremos fracasar en una
entrevista laboral o en cualquier otra situación que represente un
escalón hacia el éxito.

2.- Equilibrio anímico.- Es la capacidad de control del mal humor para

evitar sus efectos perjudiciales, entendidos estos en términos de
conductas indeseables. El ejemplo típico es la ira, una de las
emociones más difíciles de controlar. Si otro coche se interpone de
repente en nuestro camino, nuestra ira hará que comencemos a
manejar de manera imprudente (conducta indeseable). En este
momento podremos recurrir a nuestra inteligencia emocional, y, más
concretamente, a varios recursos para controlar la ira. GOLEMAN cita
por lo menos cuatro de ellos:
a) Reconsideración: lo que implica interpretar la situación de una
manera más positiva. Pensar, por ejemplo, que el conductor que
se interpuso en nuestro camino estaba apurado porque debía
atender una emergencia.

37
 b) Aislamiento: alejarse de la situación y estar unos momentos a
solas, con el fin de obtener serenidad.
c) Distracción: hacer otra cosa, como por ejemplo salir a dar un
paseo a pie.
d) Técnicas de relajación: como la respiración profunda o la
meditación también ayudan.

3.- Motivación.- Es la capacidad para autoinducirse emociones y

estados de ánimo positivos, como la confianza, el entusiasmo y el
optimismo. En una investigación realizada en EEUU, se comparó el
rendimiento de dos grupos distintos de vendedores: el primer grupo
estaba constituido por vendedores aptos pero pesimistas, y el
segundo grupo por vendedores que no pasaron la prueba de aptitud,
pero sí la de optimismo. Resultado: los vendedores optimistas
vendieron más que los pesimistas, por cuanto estos últimos tendían
a interpretar la negativa del cliente como prueba de su fracaso. Los
optimistas, en cambio, se motivaban pensando "estoy errando la
estrategia" o "el cliente estaba de mal humor", es decir, atribuían su
fracaso a la situación, pero no a ellos mismos, con lo cual podían
motivarse para hacer nuevos intentos. Señala GOLEMAN que la
predisposición al optimismo o al pesimismo puede ser innata, pero la
práctica puede revertir esta situación si la persona es capaz de
detectar el pensamiento derrotista y reconsiderar el problema desde
un ángulo menos sombrío. Advirtamos, entonces, la diferencia entre
esta cualidad y la anterior: en el equilibrio anímico el problema que
debe resolverse es una emoción intensa, como la ira, mientras que
en la motivación debe resolverse el problema de un sentimiento de
pesimismo y auto desconfianza. En ambos casos se impone un
control del estado de ánimo correspondiente.

38
4.- Control de los impulsos.- Es la capacidad de aplazar la satisfacción
de un deseo en aras de un objetivo. En términos psicoanalíticos, de
lo que se trata es que el aparato psíquico pueda funcionar bajo el
régimen del principio de realidad a través del aplazamiento de la
descarga. En una investigación iniciada en EEUU en los años '60, se
les dijo a un grupo de niños que podían ya mismo tomar un chocolate,
o bien, que podían tomar dos si esperaban a que el investigador
volviese de hacer un mandado. Años después, se constató que los
niños que pudieron esperar para comerse dos chocolates
conservaban la capacidad de postergar el placer en interés de sus
metas, y eran además más desenvueltos, seguros de sí mismos y
más tolerantes a las decepciones. Los niños que no pudieron esperar
demostraron ser, en la adolescencia, más caprichosos, indecisos y
propensos al estrés, atributos estos que difícilmente podrían
asociarse con el éxito.

5.- Sociabilidad.- Si las cuatro cualidades anteriores tienen relación con

el conocimiento y el control de las propias emociones, la sociabilidad
tiene que ver en cambio con el conocimiento y control de las
emociones y estados de ánimo de los demás. En este punto,
GOLEMAN nos dice que cuanto más hábiles seamos para interpretar
las señales emocionales de los demás (muchas veces sutiles, casi
imperceptibles), mejor controlaremos las que nosotros mismos
transmitimos. El concepto de GOLEMAN es similar al de inteligencia
social en la teoría de WESCHLER, en la medida en que apunta a una
capacidad para entablar• vínculos con los demás que de una u otra
manera puedan beneficiar al sujeto. Es así que un profesional puede
tener grandes conocimientos sobre su materia y un alto coeficiente
intelectual, pero si no sabe relacionarse con los demás, tener amigos
o 'relacionarse', como se dice entre nosotros, sus posibilidades de

39
 éxito se verán muy disminuidas. Por lo tanto, deberemos relativizar
aquello de que "el conocimiento es poder", siempre y cuando lo
entendamos como simple conocimiento teórico y no como una saber
acerca de las emociones de los demás. Un ejemplo nos viene a la
memoria: hace varios años, el periodista B. NEUSTADT, le hacía un
reportaje a un sujeto que comenzó a ponerse violento. Para controlar
la situación, el periodista le preguntó ¿Es usted agresivo? Para
preservar su buena imagen, el hombre se vio obligado a contestar
que no, y de ahí en más se calmó para evitar una disonancia cognitiva
entre sus asertos y sus emociones.

Aspectos de la inteligencia emocional.-

Según la teoría de GOLEMAN, teniendo en cuenta las cualidades de
la inteligencia emocional, esta se puede organizar en torno a cinco
aspectos o capacidades:

40
1.- Conocer las propias emociones: Se refiere a tener consciencia de
uno mismo, reconocer el sentimiento mientras está ocurriendo. La
habilidad de advertir los auténticos sentimientos, poder simbolizarlos
y nombrarlos correctamente, es un factor clave de la Inteligencia
Emocional. Las personas que tienen una mayor certidumbre con
respecto a sus sentimientos, son mejores guías de sus vidas y
pueden tomar decisiones más acertadamente.
2.- Manejar las emociones: El manejo de los propios sentimientos y su
adecuada expresión son una habilidad que se sigue de la anterior.
Básicamente esto tiene que ver con aprender a tener un cierto
distanciamiento de los asaltos emocionales como la irritabilidad, la
ansiedad y la melancolía. Así como lograr una expresión emocional
auténtica y satisfactoria. Evitar los extremos del descontrol y él
inunde emocional por un lado y, de la represión e inhibición por el
otro, capacita para enfrentar mejor la frustración y los reveses de la
vida.
3.- La motivación intrínseca: Esta capacidad consiste en lograr el
autodominio emocional y la automotivación en metas de largo plazo.
Esto permite enfrentar las tareas con un nivel de fluidez emocional,
armonía y ausencia de ansiedad; y facilita una mayor eficacia en el
desempeño. Cuando las personas están provistas de una motivación

41
 intrínseca y disfrutan de lo que hacen, su productividad aumenta a la
vez que pueden establecer contactos interpersonales saludables.
4.- Reconocer las emociones en los demás: La empatía o capacidad
de conectarse con las necesidades y sentimientos de los otros, es
una habilidad fundamental en las personas. Quienes logran
desarrollar esta habilidad tienen enormes ventajas para
desempeñarse con éxito en la vida personal; como en lo profesional,
ya que tenderán a establecer contactos personales de colaboración
y mutuo entendimiento.
5.- Manejar las relaciones: La competencia social, la eficacia
interpersonal, el buen manejo de las comunicaciones, son
habilidades que posibilitan el liderazgo, el manejo de grupos y la
popularidad. Tener aptitudes en las relaciones interpersonales es el
último aspecto de la Inteligencia Emocional.

2.3.- MARCO CONCEPTUAL

2.3.1.- La motivación.-
La palabra motivación es resultado de la combinación de los
vocablos latinos motus (traducido como “movido”) y motio (que
significa “movimiento”). Puede definirse como «el señalamiento o
énfasis que se descubre en una persona hacia un determinado
medio de satisfacer una necesidad, creando o aumentando con
ello el impulso necesario para que ponga en obra ese medio o esa
acción, o bien para que deje de hacerlo». Otros autores definen la
motivación como «la raíz dinámica del comportamiento»; es decir,
«los factores o determinantes internos que incitan a una acción».
La motivación es un estado interno que activa, dirige y mantiene
la conducta. A juzgar por el sentido que se le atribuye al concepto
desde el campo de la Psicología y de la Filosofía, la motivación
se basa en aquellas cosas que impulsan a un individuo a llevar a

42
cabo ciertas acciones y a mantener firme su conducta hasta lograr
cumplir todos los objetivos planteados. La noción, además, está
asociada a la voluntad y al interés. En otras palabras, puede
definirse a la motivación como la voluntad que estimula a hacer un
esfuerzo con el propósito de alcanzar ciertas metas. Cabe resaltar
que la motivación implica la existencia de alguna necesidad, ya
sea absoluta, relativa, de placer o de lujo. Cuando alguien está
motivado, considera que aquello que lo entusiasma es
imprescindible o conveniente. Por lo tanto, la motivación es el lazo
que hace posible una acción en pos de satisfacer una necesidad.
En relación precisamente a cómo la necesidad influye en la
motivación es interesante recalcar que existe una teoría clásica, la
de la jerarquía de necesidades de Maslow, que precisamente deja
patente cómo existe una estructura piramidal de aquellas que son
las que contribuyen de la mejor manera a motivar a una persona
en cuestión. Existen diversos motivos que impulsan la motivación:
racionales, emocionales, egocéntricos, altruistas de atracción o de
rechazo, entre otros.

LA MOTIVACIÓN ACADÉMICA: Componentes básicos.

Partiendo de una definición clásica de la motivación, podemos
considerarla como un conjunto de procesos implicados en la
activación, dirección y persistencia de la conducta. Por tanto, el
nivel de activación, la elección entre un conjunto de posibilidades
de acción y el concentrar la atención y perseverar ante una tarea
o actividad son los principales indicadores motivacionales. Sin
embargo, la complejidad conceptual del término no está tanto en
estos aspectos descriptivos como en delimitar y concretar
precisamente ese conjunto de procesos que logran activar, dirigir
y hacer persistir una conducta.

43
 Tomando como referencia el trabajo de PINTRICH y de GROOT
(1990), se pueden distinguir tres componentes o dimensiones
básicas de la motivación académica:

COMPONENTE DE VALOR
RAZONES Y METAS
¿Por qué hago esta tarea?

COMPONENTE DE EXPECTATIVA COMPONENTE AFECTIVO

AUTOPERCEPCIONES Y CREENCIAS REACCIONES EMOCIONALES
¿Soy capaz de hacer esta tarea? ¿Cómo me siento con esta tarea?

a) El primero tiene que ver con los motivos, propósitos o razones para
implicarse en la realización de una actividad. Estos aspectos están
englobados dentro de lo que es el componente motivacional de
valor, ya que la mayor o menor importancia y relevancia que una
persona le asigna a la realización de una actividad es lo que
determina, en este caso, que la lleve a cabo o no.
b) Una segunda dimensión de la motivación académica, denominada
componente de expectativa, engloba las percepciones y creencias
individuales sobre la capacidad para realizar una tarea. En este
caso, tanto las autopercepciones y creencias sobre uno mismo
(generales y específicas) como las referidas a la propia capacidad
y competencia se convierten en pilares fundamentales de la
motivación académica.
c) La dimensión afectiva y emocional que engloba los sentimientos,
emociones y, en general, las reacciones afectivas que produce la
realización de una actividad constituye otro de los pilares

44
fundamentales de la motivación que da sentido y significado a
nuestras acciones y moviliza nuestra conducta hacia la consecución
de metas emocionalmente deseables y adaptativas.

Asumiendo esta diferenciación de los tres componentes

motivacionales mencionados, será sumamente difícil que los
estudiantes se muestren motivados con los trabajos o tareas
académicas cuando se consideran incapaces de abordarlos, o si
creen que no está en su mano hacer gran cosa (componente de
expectativa), si esa actividad no tiene ningún atractivo para él
(componente de valor) o si le provoca ansiedad o aburrimiento
(componente afectivo). Además, la implicación en una actividad
dependerá de modo interactivo de estos tres componentes,
requiere de un cierto equilibrio entre sus creencias de autoeficacia
y sus expectativas de resultado, el interés personal y el valor
asignado a la tarea, y las reacciones emocionales que nos provoca
abordarla.

LA MOTIVACIÓN: un problema básico.

Uno de los factores principales que condicionan el aprendizaje es
la motivación con que éste se afronta. Por ello, para facilitar el que
los alumnos se interesen y se esfuercen por comprender y
aprender, diferentes investigadores han estudiado los factores de
que depende tal motivación y han desarrollado modelos
instruccionales en base a los que crear entornos de aprendizaje
que faciliten que éste se afronte con la motivación adecuada. Sin
embargo, la evidencia empírica sobre la efectividad de las
intervenciones basadas en estos modelos no es suficiente.
¿Tienen los distintos componentes de tales modelos
instruccionales los efectos esperados? Teniendo en cuenta la

45
 diversidad de alumnos existente, ¿de qué modo afectan a la
motivación de cada uno de ellos? ¿Atribuyen los alumnos a las
distintas pautas de actuación docente que configuran los
diferentes entornos de aprendizaje el mismo valor motivador que
les atribuyen los modelos teóricos? ¿En qué grado la diferente
orientación motivacional de los alumnos previa a la instrucción
determina el grado en que ésta, cuando se diseña en base a los
modelos descritos, mejora el interés y la motivación por aprender?.
Responder estas cuestiones es importante para poder mejorar la
eficiencia motivacional de los entornos de aprendizaje y ajustarlos
a las distintas clases de alumnos. Con este fin hemos puesto en
marcha un programa de investigación, programa cuyos
fundamentos, resultados e implicaciones prácticas se resumen a
continuación.

LA MOTIVACIÓN DE LOS ALUMNOS: el punto de partida.

Para poder entender tanto las propuestas de actuación que desde
la investigación se hacen a los profesores como el planteamiento
de las investigaciones mediante las que hemos tratado de dar
respuesta a las cuestiones planteadas es preciso, en primer lugar,
conocer qué factores personales condicionan la motivación de los
alumnos a la hora de enfrentarse con las tareas académicas. Sólo
conociendo tales factores y sus efectos es posible determinar qué
modos de actuación del profesor pueden crear contextos
máximamente favorecedores de la motivación por aprender. Los
alumnos afrontan su trabajo con más o menos interés y esfuerzo
debido a tres tipos de factores:
 El significado que para ellos tiene conseguir aprender lo que se
les propone, significado que depende de los tipos de metas u
objetivos a cuya consecución conceden más importancia.

46
 Las posibilidades que consideran que tienen de superar las
dificultades que conlleva el lograr los aprendizajes propuestos
por los profesores, consideración que depende en gran medida
de la experiencia de saber o no cómo afrontar las dificultades
específicas que se encuentran.
 El costo, en términos de tiempo y esfuerzo, que presienten que
les va a llevar lograr los aprendizajes perseguidos, incluso
considerándose capaces de superar las dificultades y lograr los
aprendizajes.

COMO INFLUYE EN LA MOTIVACIÓN:

a) El significado de la actividad académica.-
Las actividades académicas tienen siempre más de un
significado puesto que, como veremos, contribuyen a la
consecución de diferentes metas. Sin embargo, no todas las
metas tienen la misma importancia para cada uno de los
alumnos. Esta importancia varía tanto en función de la
orientación personal de éstos como de las distintas
situaciones que afrontan a lo largo de su vida académica. Por
este motivo, teniendo en cuenta que las distintas metas a
menudo tienen efectos opuestos sobre el esfuerzo con que los
alumnos afrontan el aprendizaje, parece importante conocer
cuáles son tales efectos para así saber sobre qué metas tratar
de influir y cómo hacerlo.

El significado básico que toda situación de aprendizaje

debería tener para los alumnos es el de que posibilita
incrementar sus capacidades, haciéndoles más competentes,
y haciendo que disfruten con el uso de las mismas. Cuando
esto ocurre se dice que el alumno trabaja intrínsecamente

47
motivado, siendo capaz de quedarse absorto en su trabajo,
superando el aburrimiento y la ansiedad, buscando
información espontáneamente y pidiendo ayuda si es
realmente necesaria para resolver los problemas que
encuentra, llegando a autorregular su proceso de aprendizaje
que, de un modo u otro, llega a plantearse como el logro de un
proyecto personal. Parece, pues, que conseguir que los
alumnos afronten el aprendizaje atribuyéndole el significado
señalado tiene efectos máximamente positivos, lo que plantea
la cuestión de saber qué característica debe reunir el modo en
que el profesor plantea la enseñanza para que los alumnos la
afronten del modo indicado.

El aprendizaje se realiza, sin embargo, en un contexto social

que contribuye a atribuirle otros significados. El significado
más patente es el instrumental. Por ello, esforzarse por
aprender puede ser más o menos interesante dependiendo del
significado funcional de lo que se aprende. Se busca aprender
algo útil, si bien la utilidad es relativa: comprender un principio,
resolver un problema, facilitar nuevos aprendizajes, facilitar
aprendizajes que posibilitan el acceso a distintos estudios, al
mundo profesional en general y a puestos específicos de
trabajo en particular, etc. Si no se percibe la utilidad de lo que
se ha de aprender, el interés y el esfuerzo tiende a disminuir
en la medida en que el alumno se plantee la cuestión de la
utilidad. Por el contrario, en la medida en que se perciban las
múltiples utilidades -a corto y a largo plazo- que puede tener
aprender algo, aumenta la probabilidad de que el interés y el
esfuerzo se acrecienten.

48
La utilidad del aprendizaje puede ser algo intrínseco al mismo.
Así, estudiar facilita la comprensión de conceptos o
procedimientos que, a su vez, facilitan la comprensión y el
aprendizaje de otros más complejos que, por su parte,
contribuyen a la adquisición de capacidades más generales.
El esfuerzo y el aprendizaje, sin embargo, pueden percibirse
como útiles porque posibilitan la consecución de incentivos
externos al mismo –recompensas materiales o sociales-. La
ausencia de incentivos externos puede ser, en consecuencia,
una causa de la falta de motivación, por lo que en tales
situaciones -cuando el atractivo de una actividad sólo se
puede comprobar después de llevar realizándola cierto tiempo
o cuando es preciso alcanzar cierto nivel de destreza con ella
para disfrutar de su realización- su uso parece aconsejable.
Sin embargo, el hecho de que para un sujeto su motivación
primaria para aprender dependa de incentivos externos no
siempre tiene efectos positivos. A menudo contribuye a hacer
desaparecer el interés intrínseco que puede tener la
realización de una tarea, haciendo que los alumnos se
esfuercen sólo cuando consideran que su realización les va a
aportar algún beneficio externo a la misma.

Las actividades académica puede tener, además, otros

significados. En los contextos académicos, tanto la actividad
de los alumnos al tratar de aprender como la consecución o
no de los logros perseguidos es objeto de evaluación.
Conseguir calificaciones positivas da seguridad, una
seguridad que es básica, razón por la que los alumnos
estudian sobre todo para aprobar. La amenaza de notas
desfavorables tiende a hacer que aumente el número de

49
tareas terminadas, pero suele favorecer el aprendizaje
mecánico y memorístico frente a la elaboración de la
información que posibilita un aprendizaje significativo. La
amenaza de una evaluación adversa puede que aumente
ciertos rendimientos, pero cualitativamente su efecto sobre el
aprendizaje es negativo.

Ligado a menudo al hecho de la evaluación, la actividad

académica cobra significado favorable en la medida en que los
resultados contribuyen a preservar o aumentar la autoestima,
y significado desfavorable en caso contrario. No obstante, el
hecho de que los alumnos afronten su trabajo académico
atendiendo sobre todo a la posibilidad mencionada tiende a
inhibir actividades como preguntar, participar, etc., que
podrían contribuir a facilitar el aprendizaje, así como a inducir
la adopción de estrategias que garanticen su consecución en
vez de otras que podrían facilitar un aprendizaje significativo.
Este efecto se produce tanto más cuanto mayor es el miedo a
fracasar, y lleva a los alumnos a tratar de evitar las situaciones
de aprendizaje. La actividad académica cobra aún otros
significados que pueden influir en el interés y esfuerzo que los
alumnos ponen en aprender. Nos referimos, por un lado, a que
sea percibida como algo que uno elige o acepta de buena
gana, no por imposición, o por el contrario, a que sea percibida
como una imposición sin valor personal. Como ya puso de
manifiesto CHARMS (1976), trabajar sin sentirse obligado, a
ser posible en torno a proyectos de desarrollo personal que
uno elige, o dicho de otro modo, sentir que se actúa de forma
autónoma, controlando la propia conducta, es positivo y facilita
la autorregulación, al contrario de lo que ocurre cuando uno se

50
siente marioneta en manos de las personas que le obligan a
estar en clase. Si un alumno se siente así, obligado,
desaparece el esfuerzo y el interés y aumentan sobre todo las
conductas orientadas a salir como sea de la situación.

Por otro lado, la actividad académica no se realiza de forma

impersonal, sino en un contexto social en que las relaciones
entre profesores y alumnos pueden afectar al grado de
aceptación personal y afecto que éstos experimentan de parte
de aquellos. Todo alumno busca sentirse aceptado como es.
Por ello, si por la razón que sea un alumno experimenta
rechazo por parte del profesor o, simplemente, que éste
prefiere y trata de favorecer a los demás más que a él mismo,
si puede procurará evitar la situación y, si no puede, se sentirá
obligado, lo que no favorece en modo alguno su motivación
por.

El conjunto de consecuencias que se derivan del distinto

significado que la actividad académica puede tener para los
alumnos ha llevado a analizar las consecuencias potenciales
que se derivan de sus modos de actuación del profesor en
relación con las distintas metas que persiguen los alumnos
para crear entornos de aprendizaje que estimulen el interés y
el esfuerzo de éstos por aprender. No obstante, como
señalábamos al comienzo, la motivación depende no sólo del
significado de la actividad, sino también de saber cómo
afrontar las tareas de aprendizaje y, en particular, las
dificultades con que se encuentran.

51
b) El modo de afrontar la actividad académica.-
A veces no es que los alumnos no aprendan porque no estén
motivados, sino que no están motivados porque no aprenden,
y no aprenden porque su modo de pensar al afrontar las tareas
es inadecuado, impidiendo la experiencia satisfactoria que
supone sentir que se progresa, experiencia que activa la
motivación. El hecho de que esto ocurra se ve producido de
acuerdo con DWECK y ELLIOT (1983), si el alumno, al afrontar
una tarea, se fija sobre todo en la posibilidad de fracasar en
lugar de aceptarla como un desafío y de preguntarse cómo
puede hacerla, se centra en los resultados más que en el
proceso que le permite alcanzarlos y considera los errores
como fracasos y no como ocasiones de las que es posible
aprender.

Los dos modos de pensar frente a las tareas que acabamos

de describir se aprenden dependiendo, en buena medida, del
grado en que los profesores centran su enseñanza no tanto en
la evaluación de los resultados conseguidos por los alumnos
cuento en hacerles conscientes de los procesos a seguir para
realizar las distintas actividades, algo que depende en buena
medida de que modelen los procesos a seguir, de que
identifiquen el origen de las dificultades de los alumnos y de
que ajusten sus ayudas a las mismas, moldeando
progresivamente el aprendizaje mediante una adecuada
retroalimentación (PARDO y ALONSO TAPIA, 1990). Si los
profesores actúan de este modo, lo que no parece frecuente
de acuerdo con los datos de SMITH (1984), los alumnos
terminan aprendiendo que a pensar se aprende y que con
esfuerzo se puede mejorar la propia inteligencia, lo que

52
 contribuye a reforzar el modo de afrontamiento que han
aprendido. Por el contrario, la ausencia de una
retroalimentación adecuada da lugar a que los alumnos
experimenten como insalvables muchas dificultades de las
que a menudo no son responsables, con lo que terminan
creyendo que el tipo de tareas o estudios en cuestión no son
para ellos, creencia que contribuye a mantener el patrón de
afrontamiento anteriormente descrito.

c) La percepción del esfuerzo que se ha de hacer.-

No hay estudios que aborden sistemáticamente el efecto de la
percepción del esfuerzo a realizar sobre la motivación. Cabe
pensar que, dado que el esforzarse conlleva un componente
aversivo -la fatiga, la renuncia a dedicarse a actividades más
placenteras, etc.-, a mayor esfuerzo, menor será la disposición
a implicarse. No obstante, también cabe pensar que el influjo
del aspecto negativo del esfuerzo puede reducirse en la
medida en que se modifique la percepción del mismo, algo que
puede conseguirse enseñando a los alumnos a dividir las
tareas en pasos y a centrarse en cada uno de ellos, a orientar
su atención a los logros que van consiguiendo más que en el
cansancio que se genera, etc. En consecuencia, cabe esperar
que en la medida en que los profesores, mediante las
instrucciones, los guiones de trabajo y los mensajes a sus
alumnos contribuyan a modificar la percepción señalada,
ayudarán a mejorar la motivación por aprender.

LA MOTIVACIÓN ESCOLAR: sus efectos en el aprendizaje.

La motivación es lo que induce a una persona a llevar a la práctica
una acción. Es decir estimula la voluntad de aprender. Aquí el papel
del docente es inducir motivos en sus alumnos en sus aprendizajes

53
 y comportamientos para aplicarlos de manera voluntaria a los
trabajos de clase. La motivación escolar no es una técnica o método
de enseñanza particular, sino un factor cognitivo presente en todo
acto de aprendizaje. La motivación condiciona la forma de pensar
del alumno y con ello el tipo de aprendizaje resultante.

Los factores que determinan la motivación en el aula se dan a través

de la interacción entre el profesor y el alumno. En cuanto al alumno
la motivación influye en las rutas que establece, perspectivas
asumidas, expectativa de logro, atribuciones que hace de su propio
éxito o fracaso. En el profesor es de gran relevancia la actuación
(mensajes que transmite y la manera de organizarse). Metas que
logra el alumno a través de la actividad escolar. La motivación
intrínseca en la tarea misma y en la satisfacción personal, la
autovaloración de su desempeño. Las metas extrínsecas
encontramos la de valoración social, la búsqueda de recompensa.

Uno de los principios para la organización motivacional que puede

ser aplicado en el aula es:
 La forma de presentar y estructurar la tarea.
 Modo de realizar la actividad.
 El manejo de los mensajes que da el docente a sus alumnos.
 El modelado que el profesor hace al afrontar las tareas y valorar
los resultados.

2.3.2.- Deserción Escolar

La palabra deserción se deriva del vocablo desertar que a su
vez etimológicamente, viene del latín "Desertare", que significa
abandonar. Desde el punto de vista general, la deserción escolar se
relaciona con la fuga de los alumnos de la escuela, después de

54
haber asistido algún tiempo a ella. El alumno abandona sus
estudios huyendo de las clases para no regresar. Como se puede
apreciar la deserción escolar implica abandono en forma definitiva
del Centro Educativo, después de haber matriculado y por tanto no
puede concluir el grado o nivel de estudio.

Por deserción escolar se entiende el abandono del sistema

educativo por parte de los alumnos, provocado por una combinación
de factores que se generan tanto en la escuela como en contextos
de tipo social, familiar e individual. Se define como Tasa de
deserción escolar a la "Proporción de alumnos que abandonan las
actividades escolares por un año o más, antes de haber concluido
el nivel educativo que se hallaban cursando el año anterior,
respecto a la matrícula del grado en que se encontraban
matriculados dicho año”.

La deserción estudiantil es un retiro definitivo, rara vez es un

evento inesperado. Se presenta más bien como una cadena de
hechos que van elevando el riesgo de deserción a medida que se
avanza en edad y se experimentan crecientes dificultades de
rendimiento y de adaptación, especialmente cuando se transmite
del ciclo primario al secundario.

La deserción escolar como problema.- La deserción escolar es

un problema socio-educativo, y se refiere a la masa de estudiantes
que han abandonado sus estudios en cualquier momento del año
escolar. Esta asistencia completamente irregular, reiterada y
discontinua se mantiene en unos, otros se ausentan
definitivamente. Esto ocurre en todas las poblaciones donde
funcionan escuelas y ocasionen grave perjuicio para el desarrollo

55
normal del proceso educativo y para el funcionamiento regular de
las escuelas de manera general. Por esta razón la deserción escolar
o ausentismo es considerada como una de las causas del proceso
escolar que requiere abordar en forma efectiva y sistemática que
erradique de una vez por todo este problema. La deserción es una
de las muchas dificultades, como las constantes repeticiones e
incluso con el abandono temporal de las aulas.
 Desde el punto de vista general, la deserción escolar se relaciona
con la fuga de los alumnos de la escuela después de haber
asistido algún tiempo a ella.
 Desde el punto de vista estrictamente educativo, la deserción
escolar se conceptúa como "Un Problema de Índole Psicosocial"
que implica la modificación de la conducta del educando en
relación a su presencia en el proceso educativo que lo lleva al
abandono de clases y cuyo retorno se hace difícil.

Se puede afirmar que el ausentismo en el campo educativo, es

como el termómetro en el campo físico que mide el grado de
desarrollo cuantitativo y cualitativo de los centros educativos. Si la
asistencia es normal, ósea del 100%, entonces la escuela tiene gran
poder o capacidad de retención, si es menor a estos porcentajes o
va bajando la asistencia de los alumnos en los Centros Educativos,
que va perdiendo su capacidad de retención, y desde luego ir
aumentando el índice de deserción convirtiéndose en una de las
causas de subdesarrollo, del atraso, de la dominación y
dependencia.

La deserción es un problema psicosocial.- Esto significa que hay

un compromiso en la esfera actitudinal- emocional y cognitiva del
educando. Generalmente los alumnos que abandonan el centro

56
educativo tienen evidencias, actitudes negativas con respecto a su
colegio y a la educación en general y de esta situación tiene
conocimiento de las consecuencias. Pero muchos de ellos han
tomado esta decisión en base a factores generalmente extremos de
su dimensión psicológica de índole social, como por ejemplo,
ingresar a otros menesteres: trabajo, delincuencia, maternidad,
enfermedad, etc.

Como puede apreciarse, la deserción no es un problema simple

sino más bien complejo, tanto en sus características como en los
factores que los condicionan; por ello el docente no solamente debe
concretarse a informar y describir el problema de la deserción, sino
conocer sus causas, para poder proveerlo, a través de su
acción orientadora a los alumnos. Con todo esto a pesar de los
avances logrados a fines de la década pasada, el rezago de las
zonas rurales en comparación con las urbanas seguía siendo muy
elevado. En 10 de 124 países examinados, la tasa global de
deserción rural rebasaba no menos de 20 puntos porcentuales, la
tasa urbana, y en cinco la superaba en 30 o más puntos. Sólo en
Brasil y en La República Dominicana y en menor medida en Chile y
en Panamá, esas diferencias eran menores, aunque igualmente
preocupantes. Las altas tasas de deserción escolar registradas en
la gran mayoría de los países se traducen en un bajo número de
años de educación aprobados, muy por debajo del ciclo secundario
completo, considerado como el capital educativo mínimo necesario
para insertarse en empleos urbanos con altas posibilidades de
situarse fuera de la pobreza.

Una novedad: en las zonas urbanas las niñas abandonan la escuela

con menos frecuencia que los niños y, además, muestran un menor

57
índice de repetición que les permite completar la educación
secundaria sin retraso. En cambio, en las zonas rurales las mujeres
tienden a dejar de estudiar antes que los hombres, sobre todo en
los primeros años de la primaria. Por otro lado, el abandono escolar
es mucho más frecuente entre los adolescentes de los hogares de
menores ingresos, y ésta es una de las principales vías a través de
las cuales se reproducen las desigualdades sociales. En su salida
influyen también otros factores, como el trabajo, el embarazo
precoz y la falta de recursos. En las zonas rurales, en cambio, la
deserción ocurre casi totalmente o con mucha mayor frecuencia,
durante el ciclo primario, y en algunos de los estados un porcentaje
muy bajo de los niños logra completar dicho ciclo. En Panamá en
los que una fracción relativamente más alta de los niños de zonas
rurales logra acceder a la Educación Secundaria, entre un 20 y un
40% de ellos, abandonan la escuela en el transcurso de ese ciclo
.Corresponde destacar que la falta de interés por los estudios, como
razón principal del abandono, se aduce con mayor reiteración y los
problemas de desempeño escolar, aunque sin duda ambos
factores, están estrechamente relacionados. Tanto en las zonas
Urbanas, como en las rurales los varones mencionan con más
frecuencia que las mujeres haber desertado por falta de interés en
los estudios.

Eso está en consonancia con la evidencia del superior tiempo de

permanencia en la escuela y con el mayor rendimiento que están
logrando los adolescentes en comparación con los jóvenes,
especialmente en la enseñanza secundaria. Se puede afirmar que
los programas sociales destinados a reducir el abandono escolar
temprano debieran ocupar un lugar prioritario en las agendas de los
gobiernos de la región. Los esfuerzos destinados a elevar los

58
índices de retención en la primaria, junto con el mejoramiento de la
calidad de la educación, son decisivos para el cumplimiento de los
objetivos de desarrollo del milenio.

Las políticas tendientes a mejorar la retención de los niños y niñas

en la escuela, no solo rinden en términos de menores costos
sociales, sino que producen significativos impactos en materia de
aumento de los ingresos laborales; y asimismo las mayores
oportunidades y acceder a trabajos mejor remunerados que se
traducen en un menor número y duración de periodo de desempleo,
para quienes logran completar el ciclo secundario y pueden
continuar sus estudios, así como menores pérdidas salariales al
obtener los nuevos empleos. No menos importante es la
consideración de que la disminución drástica de niños y niñas que
abandonan la escuela antes del término del ciclo básico o una vez
completado este, es la principal vía para evitar el trabajo infantil y
para cumplir con los acuerdos internacionales consagrados en la
Convención de los Derechos del Niño.

Sin embargo, los esfuerzos para evitar la deserción escolar, a fin de

que los jóvenes de hoy puedan alcanzar mayores niveles de
educación y unos ingresos laborales futuros más altos, que les
permitan mantener a sus familias fuera de la pobreza, no rendirán
sus frutos, si las políticas educacionales cuyos efectos potenciales
sobre el bienestar y la equidad son a largo plazo y no van
acompañadas de una dinámica de generación de empleos de
calidad y de una adecuada protección social, que permitan absorber
productivamente las mayores calificaciones comprensivas.

59
LA DESERCIÓN ESTUDIANTIL UNIVERSITARIA.-
TINTO (1989), afirma que el estudio de la deserción en la educación
superior es extremadamente compleja, ya que implica no solo una
variedad de perspectivas sino, además, una gama de diferentes tipos de
abandono. Según GONZALES (2005), la deserción tiene consecuencias
sociales en términos de las expectativas de los estudiantes y sus familias;
emocionales es por la disonancia entre las aspiraciones de los jóvenes y
sus logros y, también, importante consecuencias económicas tanto para
las personas como para el sistema en su conjunto. De acuerdo a
BRAXTON (1997), los enfoques del análisis de la deserción pueden ser
agrupadas en cinco grandes categorías, dependiendo del énfasis que
otorgan las variables explicativas, ya sean individuales, institucionales o
del medio familiar. De esta manera es posible reconocer los siguientes
enfoques:
a) Psicológico.- Esto señala que los rasgo de la personalidad son los
que diferencia a los estudiantes que terminan sus estudios regulares
de aquellos que no lo logran, cuyas bases fundamentales fueron los
procesos psicológicos relacionados con la integración académica y
social. Estos autores presentaron cuatro teorías psicológicas como
línea de base del modelo: (a) Teoría de actitud y comportamiento, la
que proviene de la estructura de su modelo; (b) Teoría del
comportamiento de copia, la habilidad para entrar y adaptarse a un
nuevo ambiente; (c) Teoría de autoeficacia, una percepción individual
capaz de tratar con tareas y situaciones específicas; (d) Teoría de
atribución, donde un individuo tiene un fuerte sentido de control
interno. Estos autores enfatizaron la importancia que posee la
institución al disponer de servicio de enseñanza, comunidades de
aprendizaje al primer año, seminarios de orientación profesional y
programas de mentoring para apoyar el éxito de los estudiantes.

60
b) Económicos.- Según las investigaciones desarrolladas se pueden
distinguir dos modelos:
1) Costo/Beneficio: consiste en que cuando los beneficios sociales
y económicos asociados a los estudiantes son percibidos como
mayores que los derivados por actividades alternas, como por
ejemplo un trabajo, por lo cual el estudiante opta por permanecer
en la universidad y
2) Focalización de Subsidio: consiste en la entrega de subsidios
que constituyen una forma de influir sobre la deserción. Estos
subsidios están dirigidos a los grupos que presentan limitaciones
reales para costear sus estudios. Este modelo busca privilegiar
el impacto efectivo de los beneficios estudiantiles por sobre la
deserción, dejando de lado las percepciones acerca de la
adecuación de dichos beneficios o el grado de ajuste de éstos a
los costos de los estudios. Las ayudas proporcionadas a los
estudiantes en forma de becas constituyen un factor de peso en
las posibilidades de permanencia, observándose que las tasas
de deserción varían dependiendo de la cantidad y duración de la
ayuda financiera con la que cuenta el estudiantado e inclusive
ante apuros económicos se provoca un impacto importante en el
abandono temprano.
c) Sociológicos.- Los modelos sociológicos enfatizan respecto a la
influencia en la deserción de factores externos al individuo,
adicionales a los psicológicos, se basó en el modelo suicida
indicando que la deserción es el resultado de la falta de integración
de los estudiantes en el entorno de la educación superior; aduce que
el medio familiar es una de las muchas fuentes que expone a los
estudiantes a influencias, expectativas y demandas, las que a su vez
afectan su nivel de integración social en la universidad; la
congruencia normativa actúa directamente sobre el rendimiento

61
 académico, el desarrollo intelectual, el apoyo de pares y la
integración social. Este autor señala que si las influencias señaladas
no se producen en la dirección positiva, implica rendimiento
académico insatisfactorio, bajo nivel de integración social y de
satisfacción y compromiso institucional y una alta probabilidad de que
el estudiante decida abandonar sus estudios. Este autor encontró
seis predictores de la deserción estudiantil en college’s
norteamericanos: Integración académica, integración social, estado
socioeconómico género, calidad de la carrera y el promedio de notas
en cada semestre.
d) Organizacionales.- Este modelo de análisis sostiene que la
deserción depende de las cualidades de la organización en la
integración social y más, particularmente, en el abandono de los
estudiantes que ingresan a ella. Este enfoque es altamente
relacionado a la calidad de la docencia y de la experiencia de
aprender en forma activa por parte de los estudiantes en las aulas,
las cuales afectan positivamente la integración social del estudiante
(BRAXTON, 1997).
e) e) De Interacciones.- TINTO (1975), explica el proceso de
permanencia en la educación superior como una función del grado
de ajuste entre el estudiante y la institución, adquirido a partir de las
experiencias académicas y sociales (integración). Este autor
expande el modelo, incorporando la teoría de intercambio. La base
de la teoría de intercambio se encuentra en el principio de que los
seres humanos evitan las conductas que implican un costo de algún
tipo para ellos y buscan recompensas en las relaciones,
interacciones y estados emocionales. El mismo autor afirma que los
estudiantes actúan de acuerdo con la teoría de intercambio en la
construcción de su integración social y académica, es decir, si el
estudiante percibe que los beneficios de permanecer en la

62
universidad son mayores que los costos personales, entonces el
estudiante permanecerá en la institución. En el sentido contrario, si
percibe que otras actividades son percibidas como fuentes de
recompensas más altas, el estudiante tenderá a desertar.

TINTO (1987), sugiere que una buena integración es uno de los

aspectos más importantes para la permanencia, y que esta
integración depende de: las experiencias durante la permanencia en
la universidad, las experiencias previas al acceso universitario y las
características individuales que, por otro lado, son susceptibles a las
políticas y prácticas universitarias. Posteriormente, TINTO (1989,
1993), profundiza el análisis del modelo inicial del año 1975 y en esta
oportunidad se observa que a medida que el estudiante avanza en
su trayectoria académica, diversas variables contribuyen a reforzar
su adaptación a la institución que seleccionó, ya que ingresa a ella
con un conjunto de características que influyen sobre su experiencia,
en la educación terciaria. Estas características comprenden
antecedentes familiares, tales como los valores que ésta sustenta,
además de sus atributos personales y de la experiencia académica
preuniversitaria. Todos estos aspectos relevantes se combinan para
influir sobre el compromiso inicial con la institución, así como para la
consecución de su meta, que es la graduación o titulación. Los
estudios que han empleado el modelo de TINTO confirman la
capacidad predictiva directa de la integración social sobre la
deserción, sobre todo en las universidades tradicionales. Sin
embargo, algunos estudios han puesto en duda si el modelo del Tinto
es aplicable a todos los estudiantes e instituciones de educación
superior.

63
Estos estudios indican que si bien la integración social y académica
son factores importantes para predecir la persistencia, no tienen la
misma importancia en todos los estudiantes, reportaron que la
integración académica es más fuerte que los compromisos o metas
institucionales; por tanto, los compromisos institucionales tienen un
efecto indirecto sobre la permanencia a través de la integración
social, las características del modelo de productividad desarrollado
en el contexto de las organizaciones laborales. Asimismo sostiene
que inciden en la deserción los siguientes factores: (1) Factores
Académicos: preuniversitarios, integración académica y desempeño
académico;(2) Factores Psicosociales: metas, utilidad percibida,
interacción con pares y docentes;(3) Factores Ambientales:
financiamiento, oportunidad de transferirse, relaciones sociales
externas;(4) Factores de Socialización: rendimiento académico,
adaptación y compromiso institucional.

En estudios más recientes se diseñaron modelos para explicar el

proceso de la persistencia en los college’s norteamericanos que se
basa, predominantemente, en factores externos a la institución. Las
variables consideradas se relacionan con la institución, la persona o
el ambiente; es decir, el ámbito exterior a la institución. Consideraron
que estos factores también tienen un peso significativo en la
deserción, en particular en la deserción voluntaria.

VÁSQUEZ (1997), realizó una investigación sobre factores biológicos,

socioeconómicos y culturales que influyen en la deserción en
estudiantes de enfermería de la Universidad Nacional de Trujillo. De
otro lado, el medio familiar puede jugar un rol importante para que el
estudiante termine su carrera o la abandone; pero, también puede
ser el medio universitario mismo. Igualmente, un hogar pobre donde

64
 el nivel educativo de los padres es bajo, tendría poca influencia para
que el estudiante se mantenga en sus estudios.

Este fenómeno es preocupante en estudiantes de las ciencias de la

salud, particularmente en facultades o escuelas de enfermería del
Perú. LATIESA (1992), señala que la deserción universitaria es uno
de los procesos de selección que se opera en la enseñanza superior,
una medida del rendimiento académico del alumnado y de la eficacia
del Sistema Educativo en general. Esta precisión comprende tres
términos: “proceso de selección”, “medida del rendimiento
académico”, y “eficacia del sistema educativo”. Algunos
investigadores ensayan el abordaje de tres dimensiones: el éxito en
los estudios, el retraso y el abandono de los mismos. Aquí el debate
se abre nuevamente ya que las experiencias según las colecciones
de datos no son necesariamente convergentes. En primer lugar
porque las universidades asumen con cierta ‘naturalidad’ que la
deserción o abandono es uno de los resultados posibles, a diferencia
de otras instituciones educativas en las que la cobertura de grupos
de edades de niños y jóvenes es parte constitutiva del objetivo de la
formación (primaria y secundaria), o de aquellas instituciones de
formación de oficiales civiles o militares en las que el abandono tiene
que ser mínimo por razones propias al fin mismo de la institución.

Las principales causas que se atribuyen en el Perú a la deserción

a) El aspecto económico: Los padres de familia, con la mejor intención

ofrecerles a sus hijos una buena educación, asumen un compromiso
de pago de pensiones que muchas veces está fuera de su alcance.
Cuando ya no es posible seguir manteniendo esta obligación, sus
hijos deben abandonar la universidad, con la consecuente frustración

65
 para toda la familia y, en especial, para el joven que ve truncadas las
posibilidades de su desarrollo profesional.
b) La falta de vocación por la carrera elegida: Otro elemento presente
en esta realidad es que muchos estudiantes no tienen claro si
realmente tienen vocación por lo que estudian. Muchos chicos
ingresan a la universidad con la esperanza que realmente disfrutarán
la profesión elegida; pero luego, sufren una profunda decepción al
descubrir que lo que estudian no les agrada o no es lo que
esperaban.

Variables Asociadas a la Deserción

En múltiples ocasiones, las causas por las cuales un estudiante deserta

son muy difíciles de pronosticar; sin embargo, la deserción se ha
asociado usualmente a variables como problemas económicos, mala
elección de la carrera, falta de interés por el desarrollo personal y
profesional, entre otras.

En esta parte vamos a analizar el estudio que realizaron SANABRIA

(2002) y RAMÍREZ (2009) sobre esta problemática: SANABRIA (2002)
realizó un estudio para determinar los factores de riesgo asociados a la
interrupción de los estudios de enfermería en algunas universidades del
Perú, así como la magnitud de la deserción según factores de riesgo:
salud, económicos, personales, familiares, vocacionales, laborales,
judiciales-policiales, académicos y de adaptación a la vida universitaria.
Después del estudio, con una muestra de 88 casos, concluyó que existía
una alta asociación (66%) entre los factores vocacionales y económicos,
así como una asociación, entre leve y moderada (32%), del factor
académico-rendimiento con el retiro de los estudiantes de enfermería de
las universidades evaluadas.

66
Por su parte, RAMÍREZ (2009) sostuvo que la causa principal para la
deserción universitaria en la Universidad Mayor de San Marcos era el
problema económico (44%), seguido por la falta vocacional profesional
de la carrera (31%), las expectativas defraudadas en la formación (15%)
y el bajo rendimiento académico (8%). Estos datos fueron resultado de
una encuesta aplicada a una población de 677 estudiantes. Al igual que
los alumnos, el 73% de los docentes opinó que el motivo económico era
la principal causa de deserción estudiantil y un 40% señaló que obedecía
a la mala elección de la carrera, la muestra fue de 373 docentes.

Si bien es cierto, estos resultados muestran una alta asociación entre

ciertas variables y la decisión de desertar, siendo muy útiles para explicar
el fenómeno; no obstante, pueden presentar un cierto grado de
subjetividad, ya que se trata de encuestas a personas con diferentes
percepciones del problema. Esto nos hace cuestionarnos si son estas
variables las que realmente intervienen en la decisión de un estudiante
de dejar los estudios, o no. Por el contrario, nuestro estudio está basado
en datos proporcionados por la Secretaría Académica de la Facultad de
Ciencias Económicas y Empresariales de la Universidad de Piura; por lo
que posee un carácter más objetivo.

A nivel latinoamericano, la deserción es un fenómeno recurrente. RAMOS

(2003) intenta caracterizar el fenómeno de la deserción universitaria al
describir los factores: rendimiento académico, ingreso familiar, sexo, tipo
de colegio y edad en un grupo de estudiantes de una Universidad de
Puerto Rico. Los datos mostraron que el momento más significativo de la
deserción lo constituían los dos primeros años. La proporción de mujeres
desertoras era mayor respecto a la de los varones; y finalmente, el factor

67
académico tenía mayor impacto en la deserción que el económico y el
personal.

ROJAS y GONZÁLES (2008) realizaron un estudio en estudiantes

colombianos de pregrado y sus resultados revelan que la crisis
financiera, la falta de orientación vocacional y la disminución en la edad
de ingreso a la universidad son insuficientes para explicar el problema de
forma satisfactoria.

Perfil del Desertor

Abordar el estudio de la deserción estudiantil universitaria, conduce a la

identificación de las características de los estudiantes que desertan de
su formación, en cualquier nivel de educación superior. Esto constituye
el perfil del desertor. Esta población se puede identificar por los
resultados mostrados en cualquier nivel en varios programas
universitarios, población que aún con todas las posibilidades y relaciones
posibles para culminar la carrera universitaria y ubicarse
profesionalmente en forma apropiada, no lo hacen y desertan. Cabe
preguntarse quiénes son estudiantes en riesgo de desertar; y podría
pensarse como aquellos estudiantes que presentan algunas
características muy parecidas a los desertores, pero que por varias
circunstancias se mantienen en las aulas.

Según HIMMEL (2005), las personas que desertan, en cualquier

institución educativa, bajo cualquier circunstancia, presentan en mayor o
menor grado, algunas de las siguientes características:
Problemas de disciplina: normalmente los estudiantes que dejan sus
estudios son los que faltan o han faltado a las normas del centro

68
educativo en particular. Estos alumnos son los que generan más costos,
en función de tiempo, para la organización.
 Nivel socioeconómico bajo o sin opción económica: sin duda alguna,
es muchas veces una de las características que más predomina en
las personas que desertan de alguna institución educativa.
 Ausentismo de clases: algunas veces por trabajo u otras labores;
algunas otras por desinterés en su formación académica.
 Problemas de salud psicosomática: problemas psicológicos que se
demuestran a través de lo corpóreo.
 Problemas inherentes a la edad: la rebeldía de la adolescencia puede
influir en la decisión de abandonar los estudios.
 Inadecuadas relaciones interpersonales: estudiantes que presentan
dificultades para adaptarse al ambiente universitario, se les hace muy
difícil construir lazos de amistad y muchas veces son introvertidos.
 Resistencia a desarrollar actividades formativas: como participar de
congresos, confraternidades de la Facultad en la que estudian,
dinámicas en equipo, entre otras.
 Inapetencia por el conocimiento: estudiantes que desertan en los
estudios porque no está inherente en ellos el deseo de estudiar.
 Desmotivación hacia la carrera y/o a la universidad: la mala elección
de la carrera universitaria es uno de los factores que más realzan en
los desertores.

Actores que intervienen en la Deserción Estudiantil Universitaria

Entre las personas que se involucran o intervienen, tanto directa como

indirectamente, en el fenómeno de la deserción de cualquier estudiante
universitario tenemos los siguientes actores:
 Desertores universitarios: Son los estudiantes que se han retirado de
su formación, en este caso, universitaria.

69
 Padres de familia: Son los responsables de los alumnos desertores.
 Excompañeros de estudio: alumnos del semestre del cual se retiró el
desertor.
 Profesores: quienes acompañaron al desertor en el proceso
educativo hasta el semestre de retiro.
 Directivos y administradores académicos.

Cada uno de los actores mencionados anteriormente, intervienen de

manera directa o indirecta, en la decisión de un alumno de desertar con
sus estudios universitarios: los padres de familia, muchas veces por
motivos económicos, hacen que los alumnos se vean obligados a dejar
los estudios en cierta universidad, para poder continuarlos en algún
instituto o en otra universidad; en otros casos, la precaria economía
familiar podría forzar a los alumnos a dejar por completo los estudios
universitarios y buscar un trabajo para contribuir en la mejora de la
misma. La manera en la que los ex compañeros pueden influir es
mediante las opiniones que tienen sobre la Facultad en la que estudian,
los profesores, las asignaturas que se dictan; así como las demás
universidades en las que pueden estudiar.

En el caso de los profesores, directivos y administradores académicos,

muchas veces su intervención suele presentarse en la forma en la que
se relacionan con los alumnos, más que por el grado de dificultad de la
asignatura. La mayoría de los alumnos que se retiran, lo hacen porque
no logran relacionarse adecuadamente con su asesor académico, o
porque percibe que no recibe la suficiente ayuda por parte de las
autoridades académicas.

70
2.3.3.- La Carrera Profesional de Ingeniería Civil
La carrera profesional de Ingeniería Civil de la Universidad José Carlos
Mariátegui, entra en funcionamiento en el año 1992, siendo regularizada
su autorización de funcionamiento mediante resolución de la Asamblea
Nacional de Rectores N° 027-95-ANR del 28 de agosto de 1995 y la ley
N° 25153. Se han reestructurado varios planes de estudios desde y en el
año 2008 entró en vigencia un nuevo plan de estudios acorde a los
estándares de acreditación para la carrera.

Esta carrera profesional, tiene como objetivo formar Ingenieros Civiles,

profesionales de alto nivel, innovadores y capaces de enfrentar los
nuevos desafíos que les presenta la modernidad, dotados de una
formación que integre conocimientos de las áreas científica, de
ingeniería, de gestión y humanista, que de manera armónica, incorpore
los valores cristianos de nuestra Universidad. El profesional egresado de
esta carrera será capaz de proyectar, diseñar, planear, construir y
gestionar obras y sistemas de ingeniería civil, como edificios, estructuras,
carreteras, puentes, túneles, canales, represas, aeropuertos, obras
portuarias, sistemas de abastecimiento de agua y de eliminación de
desechos y otros componentes destinados a satisfacer necesidades de
la sociedad.

Misión: Tenemos la misión de formarte como un profesional líder e

innovador, para que destaques por tu capacidad de gestión, teniendo en
cuenta aspectos científicos, humanísticos y éticos, así como por tu
vocación de servicio, orientado al logro y visión empresarial global.
Tendrás el perfil que exige el actual mundo competitivo.

Visión: La Carrera Profesional de Ingeniería Civil de la Universidad José

Carlos Mariátegui, tiene como visión ser evaluada y acreditada en el

71
 sistema universitario nacional, formadora de profesionales idóneos, con
amplios conocimientos en el área, con calidad, capacidad y conciencia
de investigación científica, reconocida y valorada por su excelencia en la
sociedad.
Duración : 10 semestres Académicos (5 años).
Modalidad : Presencial
Grado Profesional : Grado Académico: Bachiller en Ingeniería
Civil.
Título Profesional : Ingeniero Civil.

Perfil Profesional: El ingeniero Civil está preparado para proyectar y

ejecutar obras civiles: viviendas, locales administrativos, fabricas, obras
hidráulicas, caminos puentes, aeropuertos, puertos y demás
edificaciones. Es un profesional apto para desarrollar actividades de
residentado, supervisión, gestión y promoción empresarial, en las áreas
de su especialidad.

Campo Ocupacional: El ingeniero Civil desarrolla sus actividades como

residente de obras, supervisor, empresario, gerente, proyectista,
consultor en los sectores público y privado. Esta profesión tiene una
demanda laboral asegurada porque la construcción es una de las
actividades relacionadas con el desarrollo económico; pues la familia,
ciudad, región o país que se encargan de la edificación de nuevas obras
están revelando que tienen posibilidades para crecer económicamente y
eso es lo que la sociedad busca.

Plan de Estudios de la Carrera Profesional de Ingeniería Civil de la

Universidad José Carlos Mariátegui de Moquegua.-
CICLO CODIGO ASIGNATURA: (Requisito) HT HP CREDITOS
8211 MATEMATICA BÁSICA 2 2 3
I 8212 CALCULO 4 2 5
8213 FISICA I 4 2 5

72
 8214 COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA 2 2 2
8215 METODOLOGIA DE ESTUDIO 1 3 2
8216 DIBUJO DE INGENIERIA 2 2 3
8217 INTRODUCCIÓN A LA INGENIERIA CIVIL 1 1 2
8221 CALCULO II 4 2 5
(Calculo I)

8222 FISICA II 4 2 5
(Física I)
II 8223 ALGEBRA LINEAL 2 2 3
(Matemática Básica)
8224 QUIMICA 2 2 3
8225 INGENIERIA GRÁFICA I 2 2 4
(Dibujo de Ingeniería)

8231 CALCULO III

4 2 5
(Calculo II)

8232 FISICA III 2 2 3

(Física II)

8233 ESTÁTICA 3 2 4
(Física II)
III
8234 ESTADÍSTICA Y PROBABILIDADES 2 2 3
(Mat. Básica)

8235 INGENIERIA GRÁFICA II 2 2 3

(Ingeniería Grafica I)

8236 TOPOGRAFÍA I 2 3 4
(Ingeniería Grafica I)

8241 CALCULO IV 4 2 5
(Calculo III)

8242 PROGRAMACIÓN DIGITAL 3 2 4

(Algebra Lineal)

8243 DINAMICA 3 3 4
(Estática I)
IV 8244 GEOLOGIA 2 2 3
(Química I)
8245 TECNOLOGIA DE MATERIALES 2 2 3
8246 TOPOGRAFIA II 2 2 3
(Topografía I)

8251 RESISTENCIA DE MATERIALES I 3 3 5

(Estática)

8252 MECANICA DE FLUIDOS I 3 2 4

(Dinámica)

8253 MECANICA DE SUELOS I 4 2 5

(Geología)
V
8254 METODOS NUMÉRICOS 3 2 4
(Programación Digital)

8255 TECNOLOGIA EN CONCRETO 2 4 4

(Tecnología de Materiales)
RESISTENCIA DE MATERIALES II
8261 (Resistencia de Materiales I)
3 2 4

8262 MECANICA DE FLUIDOS II 3 2 4

(Mecánica de Fluidos I)

8263 MECANICA DE SUELOS II 3 3 5

(Mecánica de Suelos I)
8264 ECONOMIA PARA LA GESTIÓN 2 1 2
VI 8265 INGENIERIA DE CONSTRUCCIÓN I 2 2 3
(Tecnología del Concreto)
8266 LEGISLACIÓN EN INGENIERIA CIVIL 2 2 2
8267 DISEÑO DE CONSTRUCCIONES 2 2 3
(Ingeniería Gráfica II)

8271 ANALISIS ESTRUCTURAL I 3 2 4

(Resistencia de Materiales II)
VII CONCRETO ARMADO II
8272 (Resistencia de Materiales II)
3 2 4
8273 HIDROLOGIA GENERAL 2 2 3

73
 (Mecánica de Fluidos II)

8274 INGENIERIA DE CONSTRUCCIÓN II 2 2 3

(Ingeniería de Construcción I)

8275 COSTOS Y PRESUPUESTOS INGENIERIA CIVIL (Economía 2 2 3

para la Gestión e Ingeniería de Construcción I)

8276 CAMINOS I 3 2 4
(Topografía II)

8281 ANALISIS ESTRUCTURAL II 3 2 4

(Análisis Estructural I)

8282 CONCRETO ARMADO II 3 2 4

(Concreto Armado I)

8283 DISEÑO EN ACERO 3 2 4

(Resistencia de Materiales I)
VIII INGENIERIA HIDRAULICA
8284 (Mecánica de Fluidos I)
3 2 4
ABASTECIMIENTO DE AGUA Y
8285 ALCANTARILLADO(Mecánica Suelos I) 2 2 3

8286 INFORMATICA APLICADA A LA INGENIERIA 2 2 3

(Análisis Estructural I)

8291 INGENIERIA SISMO RESISTENTE 3 2 4

(Análisis Estructural II)

8292 PUENTES Y OBRAS DE ARTE 2 2 3

(Concreto Armado I)

8293 INGENIERIA AMBIENTAL 2 2 3

(Ingeniería de Construcción II)
VIII 8294 INSTALACIONES INTERIORES 2 2 3
(Mecánica de Fluidos II)

8295 PLANIFICACIÓN Y CONTROL DE OBRAS CIVILES 2 2 4

(Costos y presupuestos en Ingeniería Civil)

8296 IRRIGACIONES 2 2 3
(Hidrología general)
8297 SEMINARIO DE TESIS I 1 3 2
8201 ALBALIÑERIA ESTRUCTURAL 2 2 3
(Seminario de Tesis I)

8202 PAVIMENTOS 2 2 3
(Caminos I)
X
8203 FUND. EMPRESARIALES ING.CIVIL 2 2 3
(Economía para la Gestión)

8204 SEMINARIO DE TESIS II 2 2 2

(Seminario de Tesis I)
Cursos Electivos de Especialidad 2 2 3
Actividades Integradoras 1 1 1

2.3.4.- Definición de términos básicos

Motivación.- Es el interés que tiene el alumno por su propio aprendizaje
o por las actividades que le conducen a él. El interés se puede adquirir,
mantener o aumentar en función de elementos intrínsecos y extrínsecos.
La motivación son los estímulos que mueven a la persona a realizar
determinadas acciones y persistir en ellas para su culminación. Este
término está relacionado con el de voluntad y el del interés. La
motivación, en pocas palabras, es la Voluntad para hacer un esfuerzo,

74
por alcanzar las metas de la organización, condicionado por la capacidad
del esfuerzo para satisfacer alguna necesidad personal.
Factores o causas de la Deserción Universitaria.- Son las razones o
motivos que influyen en la deserción o abandono de los estudiantes de
los primeros ciclos académicos de la carrera profesional de ingeniería
civil de la universidad José Carlos Mariátegui de Moquegua. Estas
pueden ser personales, sociales, económicas, vocación profesional,
formación académica del estudiante, formación profesional del docente,
entre otras.
Deserción Universitaria.- Es la acción de desertar. Esto implica
abandonar las obligaciones y separarse de las concurrencias que se
solían frecuentar. La palabra escolar, por su parte, hace referencia a
aquello que es perteneciente o relativo al estudiante o a la escuela. Por
lo tanto, la deserción escolar es un concepto que se utiliza para referirse
a aquellos alumnos que dejan de asistir a clase y quedan fuera del
sistema educativo.
Estudiantes de los primeros ciclos.- Son aquellos estudiantes que
realizan sus estudios universitarios en la carrera profesional de Ingeniería
en los tres primeros años de estudios, es decir, desde el I, II, III, IV y V
ciclos académicos de la Universidad José Carlos Mariátegui.
Carrera profesional de ingeniería civil.-Es la carrera profesional donde
egresados tienen como objeto diseñar y construir todo lo referido a la
infraestructura básica: desde los edificios a los puentes, diques de
embalse, caminos, autopistas, redes de agua potable y cloacas, puertos
aéreos y marítimos, plataformas offshort, etc. desde un concepto
sustentable tratando de cuidar el Medio Ambiente. En definitiva, casi todo
lo que ves a tu alrededor está relacionado con la Ingeniería Civil. Los
ingenieros civiles aseguran que todo lo que nos rodea sea seguro y
pueda soportar fenómenos naturales como terremotos, vientos, nieve,

75
 etc. También construyen obras para protegernos de las inundaciones y
deslizamientos de tierra.
Programa motivacional de deserción universitaria.- Es el plan de
actividades a realizar en un periodo de tiempo para poder promover la
motivación e interés de los estudiantes hacia el proceso de aprendizaje,
y poder de esta manera tener mejores resultados académicos.

2.4.- TIPO DE INVESTIGACIÓN.-

Según la naturaleza del estudio, el modelo o enfoque a emplearse
es el cuantitativo, puesto que se va a realizar un análisis empírico de
los datos a través de técnicas estadísticas; basado en un trabajo
exploratorio, para alcanzar el objetivo de examinar el índice y los factores
que motivan la deserción de las y los estudiantes de los primeros ciclos
académicas de la carrera profesional de ingeniería civil de la universidad
José Carlos Mariátegui, y el impacto que éste genera en la Facultad en
mención. En tanto que el tipo de investigación utilizado, es el no
experimental, de carácter analítico y crítico, por cuanto se orienta a
buscar los factores que determinan la deserción de las y los estudiantes
de los primeros ciclos académicas de la carrera profesional de ingeniería
civil de la universidad José Carlos Mariátegui para conocerlo y analizar
los factores que inciden en la deserción universitaria.

Las técnicas e instrumentos de recolección de datos utilizados

fueron la técnica documental (ficha de registro de datos) y la encuesta
(cuestionario de preguntas). En tanto que entre las técnicas de
tratamiento y análisis estadístico de datos utilizadas son las medidas de
tendencia central y las de medida de dispersión; las cuales han sido
procesadas, analizadas y sistematizadas de acuerdo a las unidades de

76
 análisis correspondientes respecto a sus variables; las que luego serán
presentadas gráficamente a través de los diagramas circulares.

2.5.- DISEÑO DE LA INVETIGACIÓN.-

Teniendo en cuenta los diseños de investigación, el estudio se

adecúa a los propósitos de una investigación no experimental, por cuanto
no hay manipulación de variables, es decir, solo se describe y diagnostica
una situación problema a fin de determinar sus causas y ofrecer
alternativas que minimicen la problemática; las investigaciones no
experimentales se caracterizan por ser aquellas en que los sujetos
sometidos a la misma no son afectados por ningún estímulo que lo aleje
de las condiciones cotidianas de la cual se desempeñan, además se
realiza un estudio en el ambiente natural en el cual se desenvuelve el
sujeto de estudio, sin ninguna clase de manipulación de las condiciones
originales, esto permite que la investigación se mantenga lo más
apegada a la realidad posible.

El diseño a usarse en el estudio que me propongo desarrollar es: el

diseño explicativo causal; puesto que son aquellos diseños propios para
determinar y conocer las causas o variables que generan situaciones
problemáticas dentro de un determinado contexto social.

OI

R
AI MT PS

77
 De donde:
R : Realidad
OI : Objeto de Investigación
AI : Análisis e Interpretación
MT : Modelo Teórico
PS : Propuesta de Solución

Quiere decir que de un contexto de la realidad (R), se toma en cuenta el

objeto de investigación (O I) que en esta oportunidad, lo constituye el
problema de la deserción universitaria en los primeros ciclos académicos
de la carrera profesional de ingeniería civil; para luego pasar a un proceso
de análisis e interpretación de los resultados del estudio (A I), para luego
elevar un modelo de programa motivacional (M T), que nos servirá como
una propuesta de solución al problema planteado en el presente estudio
de investigación.

2.6.- POBLACIÓN Y MUESTRA.-

2.6.1.- POBLACIÓN
Para Sampieri, Fernández y Baptista (2010, p. 170), la
población “Población o universo conjunto de todos los casos
que concuerdan con determinadas especificaciones”
La población está constituida por todos los estudiantes
universitarios del II Ciclo académico de la carrera profesional
de Ingeniería Civil de la Universidad José Carlos Mariátegui,
que hacen un total de 73 estudiantes.

78
 2.6.2.- MUESTRA
Para Sampieri, Fernández y Baptista (2010, p. 173) “La
muestra es un subgrupo de la población del cual se recolectan
los datos y debe ser representativo de ésta”.
La muestra de estudio lo constituyen el 100% de los
estudiantes universitarios del II Ciclo académico de la carrera
profesional de Ingeniería Civil de la Universidad José Carlos
Mariátegui, que hacen un total de 73 estudiantes.

2.7.- TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS.-

2.7.1.- TÉCNICA
Según Córdova (2014, p. 107). “se entiende por técnica
como un conjunto de procedimientos organizados para
recolectar datos correctos que conllevan a medir una o más
variables”.
La técnica que se utilizó en esta investigación es la
encuesta, que fue aplicada a los estudiantes universitarios
del II Ciclo académico de la carrera profesional de Ingeniería
Civil de la Universidad José Carlos Mariátegui.
Una técnica que pretende obtener información que
suministra un grupo o muestra de sujetos acerca de si
mismos, o en relación a un tema en particular (Arias, 2012).

2.7.2.- INSTRUMENTO
Sampieri, Fernández y Baptista (2010, p. 200).
“Instrumento de medición. Recurso que utiliza el investigador
para registrar información o datos sobre las variables que
tiene en mente”.

79
 Sampieri, Fernández y Baptista (2010, p. 217). “El
cuestionario es un conjunto de preguntas respecto de una o
más variables a medir. Debe ser congruente con el
planteamiento del problema e hipótesis”.
Para la encuesta se utilizó como instrumento el
cuestionario estructurado, con preguntas cerradas, con
alternativas dicotómicas y múltiples.

2.8.- TÉCNICAS DE PROCESAMIENTO Y ANÁLISIS DE DATOS.

2.8.1.- TÉCNICAS DE PROCESAMIENTO
Las técnicas utilizadas en esta presente investigación fueron
el análisis documental, organización de los datos, su
dosificación y tabulación a través de:
 Obtener la información de población o muestra de
objeto de la investigación.
 Tabulación de la información según la matriz de datos.
 Las herramientas estadísticas que se ha utilizado para
el procesamiento de datos como son las medidas de
tendencia central, de dispersión y los diagramas
circulares.
 Análisis e interpretación de resultados.
 Elaboración de conclusiones y sugerencias.
 Preparación del informe final.

2.8.2.- TÉCNICAS DE ANÁLISIS DE DATOS

Para Kerlinger (1982, p. 96): “Analizar significa establecer
categorías, ordenar, manipular y resumir los datos”.
En cuanto a los métodos a utilizar en esta investigación
Kaplan & Saccuzzo (2006, p.145), indican que: “el análisis de

80
datos con el objeto de resaltar información útil, lo que sugiere
conclusiones, y apoyo a la toma de decisiones. El análisis de
datos tiene múltiples facetas y enfoques, que abarca
diversas técnicas en una variedad de nombres, en diferentes
negocios, la ciencia, y los dominios de las ciencias sociales”.
Una vez tomada la información de los cuestionarios, se
procederá a su análisis e interpretación, tal como (Silva,
2016) establece elementos básicos de la información y
examinarlos con el propósito de responder a las distintas
interrogantes planteadas en la investigación”. Cabe
mencionar que los resultados obtenidos están presentados a
través de representaciones y gráficos que permiten
observación directa de los datos que representan.
Para procesar la información y su análisis de procedió de la
siguiente manera:

2.8.2.1.- CRITERIO Y PROCEDIMIENTOS

 Elaboración del instrumento.
 Solicitud de autorización para la aplicación del
instrumento.
 Recolección de la información mediante la
aplicación del instrumento de recolección de
datos a los estudiantes universitarios del II ciclo
académico de la carrera profesional de
ingeniería civil en la universidad José Carlos
Mariategui de Moquegua.

81
 CAPITULO III
RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN
3.1.- VALIDEZ Y CONFIABILIDAD.-
a) VALIDEZ.-
Para Sampieri, Fernández y Baptista (2010, p. 201): “La validez en
términos generales, se refiere al grado en que un instrumento realmente
mide la variable que pretende medir”.
La validación del instrumento se obtuvo a través del juicio de
expertos, quienes dieron su juicio a través del instrumento de validación,
obteniéndose los siguientes resultados:

ESCALA
EXPERTO VALIDEZ
18 A 20
Mg. Verónica Isabel, PINTO JUÁREZ 18 Aplicar
Mg. Félix Manuel, MANCHEGO MAITA 19 Aplicar

B) CONFIABILIDAD.-
Para Sampieri, Fernández y Batista (2010, p. 200): “La confiabilidad
es el grado en que un instrumento produce resultados consistentes y
coherentes”.
Para determinar el grado de confiabilidad se utilizó el coeficiente de
“Alfa de Cronbach” cuya Consistencia Interna de los coeficientes de
confiabilidad van de 0 a 1, donde: 0 significa confiabilidad nula y 1
representa confiabilidad total. Concluyendo que el instrumento
seleccionado para la recolección de datos alcanzó 0,870 como resultado;
lo que significa un grado de confiabilidad alta.

82
3.2.- PRESENTACIÓN DE LOS RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN
ENCUESTA N°1
ITEM N° 01

¿En qué Escuela o Facultad universitaria de las que se ofrece en la

universidad José Carlos Mariátegui se presentan con mayor incidencia
el fenómeno de la deserción universitaria?
ALTERNATIVAS N° ESTUDIANTES %
a) De Ingeniería 34 46.57
b) Cs. Jurídicas 08 10.95
c) Cs. Pedagógicas 03 4.10
d) Cs. Empresariales 11 15.06
e) Cs. De la Salud 17 23.28
TOTAL 73 100

ITEM N° 01

23%
a) De Ingeniería
47% b) Cs. Jurídicas
15% c) Cs. Pedagógicas
4% d) Cs. Empresariales
11%
e) Cs. De la Salud

INTERPRETACIÓN:
Del 100% de estudiantes encuestados, el 46% respondió que la carrera de
Ingeniería presenta mayor incidencia de deserción universitaria en
comparación de las demás carreras que ofrece la universidad José Carlos
Mariátegui, la carrera profesional de Ciencias de la Salud mantiene un

83
porcentaje del 23.28%, Cs. Empresariales el 15%, Cs. Jurídicas el 10%, y
finalmente Cs. Pedagógicas el 4%.

ITEM N° 02

¿En qué carrera profesional de la Facultad de Ingeniería de la universidad

José Carlos Mariátegui, se presenta con mayor frecuencia el problema
de la deserción universitaria?

ALTERNATIVAS N° ESTUDIANTES %
a) Ingeniería Agronómica 5 6.84
b) Ingeniería Telecomunicaciones y Redes 4 5.47
c) Ingeniería de Sistemas e Informática 6 8.21
d) Ingeniería Civil 31 42.46
e) Ingeniería Agroindustrial 7 9.58
f) Ingeniería Ambiental 3 4.10
g) Ingeniería Mecánica y Eléctrica 17 23.28
TOTAL 73 99.94

ITEM N° 02
a) Ingeniería Agronómica

7% 6% b) Ingeniería
23% Telecomunicaciones y Redes
8%
c) Ingeniería de Sistemas e
4%
Informática
10%
d) Ingeniería Civil
42%
e) Ingeniería Agroindustrial

f) Ingeniería Ambiental

INTERPRETACIÓN:
Respecto al Ítem 02, del 100% de estudiantes encuestados, el 42% sostiene
que en la carrera profesional de Ingeniería Civil es muy común este problema,
seguido de Ingeniería Mecánica y Eléctrica con 23%, Ingeniería Agroindustrial
con 10%, Ingeniería de Sistemas e Informática con un 8%, ingeniería
Agronómica con un 7%, Ingeniería de Telecomunicaciones y Redes con un 6%
y finalmente Ingeniería Ambiental con un 3%; por tanto cada año un buen

84
porcentaje de estudiantes repiten o retiran de la universidad, creando serios
problemas de apertura del ciclo académico, por la falta del mínimo de alumnos.

ITEM N° 03

¿En qué ciclos académicos se presenta con mayor frecuencia el

problema de la deserción universitaria de los estudiantes en la carrera
profesional de Ingeniería Civil?

ALTERNATIVAS N° ESTUDIANTES %
a) En el ciclo académico del I - II 48 65.75
b) En el ciclo académico del III- IV 17 23.73
c) En el ciclo académico del V - VI 05 6.84
d) En el ciclo académico del VII - VIII 03 4.10
TOTAL 73 100

INTERPRETACIÓN:
Del 100% de estudiantes encuestados un 66% opina que entre el I y II ciclo
académico se presenta con mayor incidencia el problema de la deserción
universitaria en la carrera de ingeniería civil, en tanto que en los ciclos III y IV
constituye la otra alternativa con un promedio del 23% donde los estudiantes
se retiran, mientras que en los ciclos V y VI disminuye estos porcentajes al 7%,
y por último entre los ciclos del VII al VIII el porcentaje de deserción es mínima
que alcanza un promedio del 4% respectivamente. En conclusión, en los ciclos

85
I y II es donde los estudiantes por diversos motivos deciden abandonar sus
estudios universitarios.

ITEM N° 04

Teniendo en cuenta una escala de medida, ¿Cuál crees que es el índice

promedio de los estudiantes que se retiran o abandonan los estudios
universitarios entre los ciclos académicos del I al II, en la carrera
profesional de Ingeniería Civil?

ALTERNATIVAS N° ESTUDIANTES %
a) Mínima 00 00
b) Regular 13 17.80
c) Máxima 60 82.19
TOTAL 73 100

INTERPRETACIÓN:
Del 100% de estudiantes entrevistados, un 82% manifiestan que el promedio
de deserción oscila en la escala de medida máxima, es decir que el número
de estudiantes que abandonan sus estudios en el ciclo I y II son bastantes a
comparación de los demás; en tanto que otro grupo de estudiantes manifiestan
que el índice de deserción universitaria que se realiza entre ciclos académicos

86
del I y II, es en forma regular en un porcentaje del 18% de la totalidad de la
población.

ITEM N° 05

¿Qué factores o causas crees tú, que condicionan o determinan la

deserción universitaria en la carrera profesional de Ingeniería Civil?

ALTERNATIVAS N° ESTUDIANTES %
a) Factor de Aptitud vocacional 05 6.87
b) Factor Situación económica 08 10.95
c) Factor Formación Académica 34 46.57
d) Factor de Adaptación Social 09 12.32
e) Factor de Motivación personal 08 10.95
f) Factor Personalidad del Docente 07 9.58
g) Factor Estilo y/o Estrategias de Enseñanza 02 2.73
h) Otros, especifique… 00 00
TOTAL 73 99.91

INTERPRETACIÓN:
De la totalidad de la población de encuestados, que constituyen el 100% de
estudiantes, el 46% manifestaron que el principal motivo de abandono de sus
estudios universitarios es la falta de preparación y formación académica con
que egresan los estudiantes del nivel secundario, en tanto que con el 12 % se
encuentran el factor de adaptación social, y con el porcentaje del 11% los
factores de la situación económica y la falta de motivación personal, más abajo

87
el factor de la personalidad del docente con un 10% y con un 3% la
metodología de enseñanza-aprendizaje empleada por los docentes.

ITEM N° 06
¿Crees que con la implementación y desarrollo de un programa
motivacional podamos contribuir a que un mayor número de estudiantes
terminen la carrera profesional de Ingeniería Civil en la universidad José
Carlos Mariátegui de Moquegua?

ALTERNATIVAS N° ESTUDIANTES %
a) Si 56 76.71
b) No 17 23.28
TOTAL 73 99.99

ITEM N° 06

23%

77% 2

INTERPRETACIÓN:
Respecto al Ítem 06, del 100% de estudiantes encuestados, el 77% aseguran
que con la implementación de un programa motivacional se puede garantizar
que un mayor de estudiantes terminen la carrera profesional de Ingeniería Civil
en la Universidad José C. Mariátegui; en tanto que un 23% opina lo contrario
es decir, que este no tendría efecto positivo en la solución de la problemática
propuesta.

88
ITEM N° 07
Teniendo en cuenta la realidad donde estudias ¿Qué tipo de programa
motivacional crees que se necesitaría para disminuir el índice de
deserción estudiantil? de:

ALTERNATIVAS N° ESTUDIANTES %
a) Nivelación y reforzamiento académico 27 36.98
b) Orientación vocacional y profesional 7 9.58
c) Inducción a la vida universitaria 11 15.06
d) Apoyo psicológico y moral 4 5.47
e) Generación de recursos económicos 9 12.32
f) Becas de estudios universitarios 15 20.54
TOTAL 73 99.95

ITEM N° 07
a) Nivelación y
reforzamiento académico
b) Orientación vocacional y
21% profesional
37%
c) Inducción a la vida
12% universitaria
5% d) Apoyo psicológico y moral
15% 10%
e) Generación de recursos
económicos
f) Becas de estudios
universitarios

INTERPRETACIÓN:
De los estudiantes encuestados, un 37% manifiesta su acuerdo con un tipo de
programa de Nivelación y reforzamiento académico, en tanto que un 21%
apoya al programa de Becas de estudios universitarios, el 15% por un
programa de Inducción a la vida universitaria, un 12% por la Generación de
recursos económicos, el 10% por la Orientación vocacional y profesional, y
finalmente el 5% por el Apoyo psicológico y moral que deben recibir los
estudiantes para evitar la deserción o retiro de la universidad.

89
3.3.- PROPUESTA TEÓRICA.-

MODELO DE PROGRAMA MOTIVACIONAL DE NIVELACIÓN

ACADÉMICA PARA ESTUDIANTES INGRESANTES A LA
UNIVERSIDAD JOSE CARLOS MARIATEGUI

PRESENTACIÓN:

Frecuentemente se habla de un gran porcentaje de estudiantes que

ingresan con grandes ilusiones y expectativas a continuar estudios superiores
en una de las carreras de ingeniería que ofrece la universidad José Carlos
Mariátegui, y al transcurrir de los primeros ciclos académicos tienen que
abandonar los mismos por diferentes razones, entre ellas la falta de una
adecuada preparación y formación académica de los educandos que egresan
de la educación secundaria, poniendo en evidencia la brecha que existe entre
el plan de estudios de la educación secundaria en relación con el que se da
en la universidad; por tanto urge la necesidad de buscar alternativas que
coadyuven a cortar distancias y diferencias, a fin de disminuir el número de
estudiantes ingresantes que se retiran o abandonan sus estudios
universitarios.

La implementación de un programa motivacional de reforzamiento o

nivelación académica en un nuevo ciclo académico, constituye una propuesta
para que los ingresantes a un centro de estudios universitario puedan tomar
decisiones decisivas al respecto sobre la carrera profesional a estudiar.

En conclusión, mediante este sistema se pretende aumentar la retención

de los estudiantes ingresantes a la universidad y la tasa de aprobación de
asignaturas en un porcentaje aceptable, mejorando de esta manera la
adaptación a la vida universitaria y el desarrollo de sus capacidades y
competencias académicas, asimismo sus niveles y estándares de rendimiento
académico para un mejor desenvolvimiento en sus estudios universitarios.

DESCRIPCIÓN DEL PROGRAMA

El presente proyecto constituye un modelo motivacional de reforzamiento

y nivelación académica para los ingresantes a la carrera profesional de
Ingeniería Civil de la Universidad José Carlos Mariátegui, consiste en una
propuesta para evitar el retiro o abandono de los estudiantes de la universidad,
tal como se viene trabajando en otras realidades del país y del extranjero, a fin
de garantizar la culminación de sus estudios universitarios.

90
 El programa motivacional de nivelación académica, es una forma de
orientar, motivar y preparar a los estudiantes ingresantes a la carrera
profesional de ingeniería civil, para que adquieran estrategias, conocimientos
y habilidades en temas y conceptos básicos de adaptación a la vida
universitaria, reforzamiento o nivelación académico en las áreas de
comprensión de textos, matemática básica y física elemental, y el
conocimiento de métodos, técnicas y estrategias de estudio; para que después
de este periodo los estudiantes tomen decisiones que garanticen su
permanencia y culminación exitosa de la carrera que han elegido, en un nuevo
ciclo académico que bien podría denominarse “Pre-Ciclo”, “Ciclo 0”,
“Propedéutica” entre otros, el mismo que podría darse en forma obligatoria
como pre-requisito para la matricula e inicio de sus estudios en un periodo de
tres, seis meses o en un año, de acuerdo al plan de estudios propuesto; para
ello se propone un plan de estudios que nos permita superar el problema en
estudio; el cual contempla la siguiente estructura curricular:
1. Inducción, adaptación a la vida universitaria y motivación profesional.
2. Conocimiento de métodos, técnicas, estrategias y hábitos de estudio
3. Reforzamiento académico en comprensión lectora, matemática y física.

El primer componente, trata sobre la presentación de una serie de casos

y estrategias que faciliten la inserción de los estudiantes vulnerables a la vida
académica universitaria, a través del apoyo u orientación personalizada, del
desarrollo permanente de tutorías

El segundo componente, consiste en proporcionar información acerca de

la metodología y técnicas de estudio que existe y puede utilizar en el proceso
de enseñanza-aprendizaje en la educación superior, que nos va a ayudar a
desarrollar procedimientos y estrategias adecuadas, así mismo
desenvolvernos mejor en esta nueva etapa de estudios

El tercer componente, comprende el reforzamiento o fortalecimiento

académico en áreas o asignaturas críticas como matemática, física y
comprensión lectora. Su finalidad es identificar y afianzar los conocimientos y
habilidades de razonamiento cuantitativo y cualitativo que tienen los alumnos
al ingresar a la universidad, debido a que en estas áreas curriculares los
estudiantes presentan mayores dificultades en sus inicios académicos,
necesarios para enfrentar de mejor manera los cursos básicos de ciencias el
primer año e interpretar información y obtener conclusiones relevantes y
válidas desde el punto de vista lógico, matemático y verbal.

91
OBJETIVOS
GENERALES
Contribuir al éxito académico de los estudiantes ingresantes de la carrera de
ingeniería civil de la universidad José Carlos Mariátegui, mejorando sus tasas
de aprobación y retención, a través de la implementación de programas
pertinentes para nivelar sus competencias académicas y la aplicación de
estrategias institucionales de adaptación a la vida universitaria y el desarrollo
de competencias específicas y genéricas.

ESPECIFICOS
 Implementar programas institucionales pertinentes de nivelación académica
para los estudiantes ingresantes a la carrera profesional de ingeniería.
 Orientar al alumno acerca de las carreras que ofrece la Facultad de
Ingeniería, a fin de fortalecer la vinculación con su carrera, mediante
motivación y orientación profesional.
 Aumentar la tasa de retención, aprobación de las asignaturas críticas y
rendimiento académico de los estudiantes ingresantes a la carrera
profesional de ingeniería, mediante reforzamiento académico focalizado por
áreas disciplinarias y articulación con programas académicos que mejoran el
proceso de enseñanza-aprendizaje.
 Facilitar la adaptación del estudiante ingresante a la vida universitaria,
mejorando el proceso de inducción y vinculación a la vida universitaria, a
través de un sistema de acompañamiento y la incorporación a redes sociales
de apoyo.
 Dotar al postulante de un nivel mínimo necesario de conocimientos,
desarrollando la capacidad de análisis y de síntesis, el pensamiento lógico y
creativo, y habilidades para resolver problemas a fin de aliviar la carga
emocional que conllevan los exámenes de unidades o semestrales y alcanzar
los objetivos de cada asignatura.
 Promover la adquisición consciente y mejora de los hábitos de estudio y
estrategias de aprendizaje, mediante el desarrollo de su autoaprendizaje,
métodos de estudio y la organización disciplinaria de horarios de estudio que
les permita aprender y aplicar sus conocimientos en nuevas situaciones.
 Desarrollar competencias genéricas en relación al plan de estudios de la
carrera profesional de Ingeniería, para contribuir al desarrollo social y
personal de los estudiantes ingresantes.

ANTECEDENTES
Desde hace un buen tiempo la mayoría de las universidades en otros
países y algunas universidades en nuestro país como la Universidad Santiago
Ignacio de Loyola de Lima, la Universidad Nacional de Piura, entre otras
vienen desarrollando una serie de programas, planes o sistemas de inducción
a la vida universitaria, de fortalecimiento de competencias y capacidades, de

92
mejoramiento del rendimiento o nivelación académica que de alguna manera
le están dando resultados respecto a la reducción de la tasa de deserción de
los estudiantes ingresantes a las universidades y al número de aprobación de
asignaturas, por tanto es necesario copiar estos ejemplos para poder aliviar
este problema que no es ajeno en nuestra universidad José Carlos Mariátegui
de Moquegua.
JUSTIFICACIÓN e IMPORTANCIA DEL PROGRAMA
La carrera profesional de Ingeniería, es una de las más exigentes, de todas
las que se ofrece como oportunidad de estudio en la Universidad José Carlos
Mariátegui; de allí que el porcentaje de estudiantes que desaprueban o repiten
asignaturas y finalmente deciden abandonar sus estudios y retirarse del centro
de formación profesional, es alto; tanto que se viene convirtiendo en un
problema emocional, social y económico serio que repercute principalmente
en los estudiantes ingresantes.

Por tanto, quienes ingresan a la educación superior y no cuentan con un

óptimo nivel académico, se enfrentan a una serie de dificultades cuando son
evaluados, por la falta de motivación, baja comprensión lectora, escaso
razonamiento matemático o argumentativo, etcétera. En este sentido se busca
estrategias, actividades, acciones y entregar a los beneficiarios todas las
herramientas para afrontar esta nueva etapa universitaria, prepararlos y
nivelarlos para el ritmo de trabajo universitario a fin de acortar esta brecha
existente, cubrir los vacíos académicos deficitarios que se convierten en
críticos para un buen rendimiento; con la implementación de un programa
motivacional de adaptación y nivelación académica que permita a los
estudiantes adquieran los conocimientos básicos para que alcancen el éxito
académico y garanticen la permanencia y culminación de la carrera que han
elegido, a través de la implementación de programas pertinentes para nivelar
sus capacidades y competencias académicas.

METAS
 Evitar en un porcentaje del 100% el retiro o abandono de los estudiantes
ingresantes a la carrera profesional de ingeniería civil
 Lograr que los estudiantes de la carrera de ingeniería en un 100% alcancen
éxito académico a través de la implementación de programas pertinentes de
reforzamiento o nivelación de sus capacidades y competencias académicas.

PERFIL DEL ESTUDIANTE

 Capacidad de adaptación a las exigencias de la vida universitaria.
 Conocimiento básico en Ciencias Físicas y Matemáticas.
 Destrezas operativas para analizar, resolver y aplicar conocimientos a
resoluciones de ejercicios y problemas.

93
 Capacidad de razonamiento e integración del conocimiento a situaciones
reales.
 Manejo adecuado de procedimientos y técnicas de estudios.
 Habilidad para comunicarse.
 Capacidad para trabajar en equipo.

EL PLAN DE ESTUDIOS
Este proyecto plantea como marco metodológico un ajuste de la estructura
general del plan de estudios de la carrera de ingeniería, el cual consiste en
agrupar los contenidos y conocimientos básicos y elementales de las
asignaturas en tres bloques a desarrollar con una definición clara en su
acotamiento, interrelación y prelación que contribuyen a mejorar los procesos
de enseñanza-aprendizaje, la trayectoria académica de los alumnos y los
procesos de la administración escolar.

Cada uno de estos bloques tiene objetivos específicos que inciden en la

formación del ingeniero. Se propone designarlos como bloques de unidades
de enseñanza-aprendizaje, básicos para el trabajo universitario, que
corresponden a:
1. Inducción, adaptación a la vida universitaria y motivación profesional.
2. Conocimiento de métodos, técnicas y formación de hábitos de estudio.
3. Reforzamiento académico en comprensión de textos, matemática básica
e introducción a la física.

ESTRUCTURA DEL PLAN DE ESTUDIOS:

HORAS LECTIVAS
CICLO CODIGO ASIGNATURA HT HP TH
CREDITOS
001 Orientación Vocacional y Profesional
002 Métodos de Estudios e Investigación
003 Comprensión de Lectura
“0-A” 004 Matemática Básica (Aritmética)
005 Matemática I (Algebra)
006 Física I
007 Física II

HORAS LECTIVAS
CICLO CODIGO ASIGNATURA HT HP TH
CREDITOS
001 Normatividad y Servicios Universitarios
002 Métodos de Estudios e Investigación
003 Comprensión de Lectura
“0-B” 004 Matemática I (Algebra)
005 Matemática II (Geometría - Trigonometría)
006 Física I
007 Física II

94
HORARIOS DE TRABAJO
Las clases se impartirán en dos turnos (Mañana y Tarde); cada turno
comprende dos módulos. En cada módulo se realizará 25 horas lectivas que
durante 08 semanas asciende a un total de 200 horas. Con 400 horas
académicas por turno.
 Turno Mañana : 08:00 a 13:00 hras.
 Turno Tarde : 15:00 a 20:00 hras.

DE LA ASISTENCIA Y EVALUACIÓN
De la Asistencia: La asistencia a clase es obligatoria, es decir al 100%, durante
las 8 semanas de desarrollo del Ciclo Pre Universitario. Las Inasistencias
injustificadas de los alumnos a clase, de una asignatura en más de 15%,
descalifica automáticamente al estudiante perdiendo todos sus derechos.
De la Evaluación: Se aplicará dos exámenes parciales, cada cuatro semanas,
adicionalmente se realizarán evaluaciones de proceso en cada asignatura
considerándola como Tarea Académica, durante el desarrollo del Ciclo Pre
Universitario. Ex1 + Ex2 + TA / 3 = Nota de Final

ORGANIZACIÓN DEL PROGRAMA DE ESTUDIO

ASIGNATURA:
I.- INDUCCION A LA VIDA UNIVERSITARIA y MOTIVACIÓN
PROFESIONAL

OBJETIVOS:
- Explicar la estructura organizacional del centro de estudios universitarios.
- Identificar y analizar el reglamento de estudios de la universidad.
- Localizar las áreas que apoyan al desarrollo integral del estudiante:
Actividades deportivas, recreativas, culturales, de apoyo
psicopedagógico, servicio médico, entre otros.
- Identificar las diferentes posibilidades de interacción con la sociedad
desde su rol de alumno.

CONTENIDO TEMATICO:
1. Estructura organizacional de la Universidad.
2. Normatividad institucional: derechos y obligaciones.
3. Identificación de las instalaciones y servicios que ofrece.

95
 4. Análisis del plan de estudios de la carrera profesional de Ingeniería.
5. Orientación vocacional.

CONDUCCION DEL PROCESO DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE:

 Taller y aula virtual.

SISTEMA DE EVALUACION:
 Evaluaciones periódicas consistentes en la solución a cuestionarios y
realización de actividades en un aula virtual.
 Evaluación terminal para recuperar las evaluaciones periódicas con
calificación no aprobatoria.
 Admite evaluación de recuperación.

BIBLIOGRAFIA RECOMENDABLE:
1. Reglamento de Estudios Superiores.
2. Planes y Programas de Estudio.
3. Curso virtual de inducción a profesor

ASIGNATURA:
II.- FORMACIÓN DE HÁBITOS DE ESTUDIO: MÉTODOS Y
TÉCNICAS.
OBJETIVOS:
- Identificar las diferentes técnicas de estudio, así como las modalidades
de enseñanza- aprendizaje.
- Aplicar estrategias de aprendizaje.

CONTENIDO TEMATICO:
1. Métodos y técnicas de estudio.
2. Estrategias de aprendizaje.
3. Organización y administración del tiempo.

CONDUCCION DEL PROCESO DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE:

 Taller y aula virtual.

SISTEMA DE EVALUACION:
 Evaluaciones periódicas consistentes en la solución a cuestionarios y
realización de actividades en un aula virtual.
 Evaluación terminal para recuperar las evaluaciones periódicas con
calificación no aprobatoria.
 Admite evaluación de recuperación.

96
 BIBLIOGRAFIA RECOMENDABLE:
1. Chavarría M.A., "Controla tu Tiempo, Controla tu Vida", ESIC, 2007.

ASIGNATURA:
III.- REFORZAMIENTO ACADÉMICO EN COMPRENSIÓN DE
TEXTOS, MATEMÁTICA BÁSICA E INTRODUCCIÓN A LA
FÍSICA

A.- COMPRENSIÓN DE TEXTOS

OBJETIVOS:
- Leer con fluidez, comprender y explicar un texto.

CONTENIDO TEMÁTICO:
1. El texto. Estructura, tipos y contextos.
2. La lectura. Técnicas y estrategias.
3. Técnicas de investigación documental: la lectura en la ingeniería.

CONDUCCIÓN DEL PROCESO DE ENSEÑANZA- APRENDIZAJE:

 Exposición a cargo del profesor en relación con las categorías propias
de la escritura.
 Trabajo tipo taller, con tiempos de lectura en aula.
 Escritos de los alumnos - resúmenes, comentarios y reseñas - como
producto de la comprensión, el análisis y la crítica de los textos leídos.
 Exposiciones de los alumnos y discusión en grupo de temas
relacionados con las lecturas.

SISTEMA DE EVALUACIÓN:
 Exposiciones orales de temas relacionados con los textos leídos.
 Evaluaciones periódicas diseñadas por el profesor.
 La evaluación global podrá ser eximida a criterio del profesor.
 Admite evaluación de recuperación.

BIBLIOGRAFIA:
1. Alegría de la discursivos", México, 2005. C. M. Fondo Coord., "Como
leer la ciencia para todos, Géneros de Cultura Económica, (La Ciencia
para Todos, 207).
2. Díaz de León, A.E. "Guía de comprensión de lectura de textos científicos
y Técnicos". ANUlES: http://uamenlinea.uam.mx/materiales/lengua/.
3. Herrera, A. Coord., "Manual de Géneros Discursivo", UAM-
Azcapotzalco, 4a. 1Ed., México, 2009.

97
4. Serafini, M.T., "Cómo se estudia. La organización del trabajo
intelectual", (Instrumentos Paidós, 8), Paidós, México, 1991

B.- MATEMÁTICA BÁSICA

OBJETIVOS:
- Realizar operaciones de aritmética, álgebra, trigonometría y geometría
elementales.
- Plantear, resolver y comprobar problemas utilizando álgebra,
trigonometría y geometría básicas.

CONTENIDO TEMÁTICO:
1. Álgebra.
 Aritmética de números racionales.
 Términos semejantes y uso de paréntesis.
 Leyes de exponentes y radicales.
 Operaciones con polinomios.
 Productos notables.
 Factorización.
 Operaciones con fracciones algebraicas.
 Funciones lineales.
 Ecuaciones de primer grado con una y dos incógnitas
 Funciones cuadráticas.
 Ecuaciones de segundo grado.
2. Geometría.
 Perímetro y área de figuras geométricas elementales.
 Triángulos. Semejanza y proporcionalidad. Teorema de Pitágoras.
 Ángulos y círculos.
 Área y volumen de algunos cuerpos.
 Plano Cartesiano.
 Rectas y circunferencias en el plano.
3. Trigonometría.
 Funciones trigonométricas. Círculo trigonométrico, valores de ángulos
escuadra.
 Resolución de triángulos rectángulos.
 Identidades trigonométricas: pitagóricas, suma de ángulos, del ángulo
doble y mitad.

98
CONDUCCIÓN DEL PROCESO DE ENSEÑANZA -APRENDIZAJE:

Todos los temas del curso serán abordados a través de la resolución de

problemas prácticos que se modelen mediante las herramientas
matemáticas que se estén presentando, realizándose actividades de
verificación de sus resultados.
El profesor promoverá la participación activa de todo el grupo.

SISTEMA DE EVALUACION:
 Evaluaciones periódicas consistentes en resolución de problemas en
clase con participación activa del alumno.
 Evaluación Terminal obligatoria (complementaria de las periódicas), con
un peso a lo más de 25% en la calificación final.
 Admite evaluación de recuperación.

BIBLIOGRAFIA:
1. Zill D. y Dewart J. "Precálculo. Avances de Cálculo", 4. ed. Mc. Graw
Hill, 2008.
2. Swokowski E. y Cole J. "Álgebra y Trigonometría con Geometría
Analítica",lla ed., Thompson, 2006.
3. Rees P., Sparks F., "Álgebra", Reverté Ediciones, S.A. de C.V. ISBN
968-6708-07-3, Julio 2004.
4. Rees P., Sparks F., "Trigonometría", Reverté Ediciones, S.A. de C.V.
ISBN 968-6708-04-9, Abril 2004.
5. Antonyan N. Medina N., Wismiewski, P. "Problemas de Precálculo", 2da
ed. Thomson, 2003.
6. Gardner M. "Circo Matemático". Alianza Editorial. Madrid, España, 1985.
7. Gardner M. "Huevos. Nudos y otras mistificaciones matemáticas."
Gedisa. Barcelona España, 2002.
8. Gardner M. "Damas, parábolas y más mistificaciones matemáticas".
Gedisa. Barcelona España, 2002.

C.- INTRODUCCIÓN A LA FÍSICA

OBJETIVOS:
Nombrar y explicar algunos fenómenos físicos y las leyes que los rigen.

CONTENIDO TEMATICO:
1. Unidades físicas.
 Patrones y Sistema Internacional.
 Conversión de unidades.

99
  Cifras significativas.
 Unidades básicas y Unidades derivadas.
 Análisis dimensional.
 Notación científica y de ingeniería.

2. Movimiento.
 Gráficas distancia - tiempo.
 Velocidad. Gráfica velocidad- tiempo.
 Aceleración.
 Movimiento rectilíneo uniforme. Ecuación de la recta.
 Alcance de móviles. Sistemas de ecuaciones.
 Movimiento uniformemente acelerado.
 Caída libre.
 Masa y Fuerza.
3. Vectores.
 Coordenadas. Coseno, seno y tangente.
 Representación gráfica de vectores.
 Suma y resta de vectores. Multiplicación por un escalar.
 Método gráfico (regla y transportador) y analítico.
4. Temperatura.
 Equilibrio térmico.
 Termómetros y escalas de temperaturas.
 Expansión térmica.
 Presión y densidad.
 Ley de los gases ideales y la temperatura absoluta
 Distinción entre calor y temperatura
5. Ejemplos de aplicaciones de la física en la ingeniería.
 Lectura y discusión de diversas aplicaciones de la física (Algunos
ejemplos:
 Equilibrio y estructuras, motores, automóviles, computadoras,
sensores, nanoingeniería, efecto invernadero, electroquímica,
meteorología).

CONDUCCIÓN DEL PROCESO DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE:

Todos los temas del curso serán abordados en forma de taller con
exposición del profesor y discusión colectiva
Se plantearán y resolverán problemas en el aula, realizándose actividades
de verificación de los resultados.
El profesor promoverá la participación activa de todo el grupo.

100
SISTEMA DE EVALUACIÓN:

 Evaluaciones periódicas consistentes en resolución de problemas en

clase, presentación de aplicaciones y ensayos escritos, con participación
activa del alumno.
 Evaluación terminal para recuperar las evaluaciones periódicas con
calificaciones no aprobatorias.
 Admite evaluación de recuperación.

BIBLIOGRAFÍA:
1. Paul H. Hewitt, "Física conceptual’’, Ed. Pearson, ed. lOa; 2007.
2. A. Miller, "Física para poetas". Ed. Siglo XXI, 1998.
3. Guillen Michael, "Cinco ecuaciones que cambiaron al mundo". Ed.
Debolsillo, 2007.
4. Braun Eliezer, "El movimiento en ZigZag". Ed. La Ciencia desde México,
1996.
5. Y. Perelman, "Física recreativa", Ed. Prentice Hall, 1996.
6. Córdoba José Luis, "Química en la cocina", Ed. La Ciencia desde
México, 2000.
7. Walker E., "La feria ambulante de la física", Ed. Limusa, 1989.
8. Eliezer Braun, "La ciencia desde México".
9. Julio Verne, "De la tierra a la luna".

101
MODELO DE UN PLAN DE MOTIVACIÓN PARA EL APRENDIZAJE

Teniendo presentes las implicaciones que se deducen de los hechos

descritos, en trabajos previos, y el análisis de la evidencia existente,
proponemos un modelo de plan de motivación enfocado desde las pautas de
actuación de los docentes porque constituyen los factores contextuales
inmediatos de motivación de los estudiantes por aprender, con una estructura
de patrones, a los que debería ajustarse la enseñanza en los tres momentos
de desarrollo del proceso de aprendizaje:
a) Al comienzo de las actividades de aprendizaje, momento en que los
profesores deben activar la intención de aprender, y en el que es
especialmente importante despertar la curiosidad por lo que se va a
enseñar, ayudar a los alumnos a que relacionen el problema a trabajar y los
contenidos a aprender con lo que ya saben y mostrarles para qué puede
servir aprenderlo, generando así el interés por conseguir metas que
comportan un desafío favorecedor del desarrollo personal.
b) Durante las actividades de aprendizaje, presenciales -en clase- o no
presenciales -en casa-, momento en que los profesores deben conseguir
que la atención de los alumnos se mantenga focalizada en el proceso y
progreso del aprendizaje, más que en los resultados, para lo que cuentan
con las numerosos estrategias aludidas en el cuadro citado.
c) A lo largo del proceso de enseñanza-aprendizaje o al fin del mismo, en los
momentos en que se evalúan los logros de los alumnos. Dado el enorme
impacto de las situaciones de evaluación en la motivación y en el modo de
afrontar los alumnos en el trabajo académico, para evitar que tenga impacto
negativo se debe tratar de conseguir que su contexto y diseño reúna las
características señaladas.

102
PAUTAS DE ACCIÓN DOCENTE CON REPERCUSIONES MOTIVACIONALES.

1. PAUTAS AL COMENZAR LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE.

1.1. Para activar la curiosidad:
 Presentar de información nueva o sorprendente
 Plantear de problemas e interrogantes
1.2. Para mostrar la relevancia de la tarea:
 Emplear situaciones que ilustren y permitan visualizar la relevancia de la tarea
 Indicar directamente la funcionalidad de la tarea
1.3. Para activar y mantener el interés:
 Variar y diversificar las tareas
 Activar los conocimientos previos
 Usar un discurso jerarquizado y cohesionado
 Usar ilustraciones y ejemplos
 Usar un contexto narrativo
 Sugerir metas parciales
 Orientar la atención al proceso de realización de la tarea
 Planificar de forma precisa de las actividades a realizar

2. PAUTAS AL DESARROLLAR LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE.

2.1. Para transmitir aceptación incondicional:
 Permitir que los alumnos intervengan espontáneamente
 Escuchar activamente, pidiendo aclaraciones si procede
 Hacer eco de las respuestas
 Asentir con la cabeza mientras el alumno o alumna hablan
 Señalar lo positivo de las respuestas, aunque sean incompletas
 Pedir razones de las respuestas incorrectas
 No comparar a los alumnos
 Dedicar tiempo a cualquier alumno o alumna que demande ayuda
2.2. Para que los alumnos se implique de forma autónoma en el aprendizaje.
 Explicitar la funcionalidad de las actividades
 Dar oportunidades de opción
 Subrayar el progreso y el papel activo del alumno en el mismo
 Sugerir el establecimiento de metas propias
 Sugerir la división de tareas en pequeños pasos
 Enseñar a preguntarse _cómo puedo hacerlo? y a buscar medios para superar las dificultades
 Señalar la importancia de pedir ayuda
 Señalar la importancia de pedir que le enseñen a hacer las cosas por sí solo/a.
 Enseñar a preguntarse qué enseñan los errores
 Hacer que alumnos y alumnas se paren a sentir y disfrutar sus logros.
2.3. Para facilitar la experiencia de aprendizaje: diseño de las tareas.
 Crear la conciencia del problema
 Explicar los procedimientos o estrategias a aprender
 Modelar el uso de los procesos de pensamiento, haciéndolos explícitos
 Moldear mediante indicaciones el uso preciso de procedimientos y estrategias
 Posibilitar e inducir la práctica independiente
2.4. Para facilitar de la experiencia de aprendizaje: Interacción profesor-alumno.
a) Mensajes:
- Orientar hacia el proceso, más que hacia el resultado
- Orientar hacia la búsqueda de medios de superar las dificultades
- Señalar los progresos específicos del alumno (refuerzo)

103
 - Sugerir que se reflexione sobre el proceso seguido
- Hacer que el alumno se pare a pensar sobre lo que ha aprendido
- Señalar que nadie es tonto, que todo se puede aprender
b) Recompensas:
- Utilizar recompensas si el interés inicial es muy bajo
- Utilizar recompensas si el atractivo de la tarea requiere práctica
- Utilizar recompensas si para disfrutar de la tarea requiere cierta destreza
c) Modelado de valores:
- Mostrar que se afrontan las tareas buscando ante todo aprender
- Mostrar que se valoran los errores como algo de lo que se puede aprender
- Mostrar que escuchar incluso al menos capaz es valioso: siempre se aprende algo
2.5. Para facilitar la experiencia de aprendizaje: Interacción entre alumnos.
 Proponer tareas que impliquen cooperación:
- sólo si la tarea es abierta, posibilitando el contraste de puntos de vista
- prestando atención al tamaño del grupo
- prestando atención a las características de los alumnos
 Proporcionar un guion que incluya objetivos y pautas básicas de organización

3. PAUTAS PARA LA EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE.

 Hacer explícita la relevancia de los conocimientos y destrezas evaluados
 Diseñar la tarea y el tipo de preguntas de modo que permitan ayudar a superar los errores
 Hacer preguntas para que se caiga en la cuenta de que realmente se ha aprendido
 Dar a conocer de antemano los criterios de calificación y procurar que sean lo más objetivos posible
 Incluir tareas de dificultad variada para facilitar a todos un cierto éxito
 Evitar en lo posible la comparación entre alumnos
 Dar información a los alumnos sobre cómo superar los errores

104
 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
CONCLUSIONES.-
Después de un trabajo responsable y concienzudo sobre el
problema de la deserción universitaria de los estudiantes en la
carrera de ingeniería civil en la universidad José Carlos Mariátegui,
ponemos a alcance las siguientes conclusiones:

1.- En la Universidad José Carlos Mariátegui de Moquegua, no es

ajena a otras realidades, por tanto se ha comprobado que existe
un porcentaje considerable de estudiantes universitarios que se
retiran o abandonan sus estudios en las distintas carreras
profesionales y con una alta tasa de frecuencia en ingeniería, la
cual alcanza un índice del 46% del total de la población
estudiantil. Y dentro de esta facultad o escuela con mayor
incidencia en la carrera profesional de Ingeniería Civil en un
porcentaje del 68%, fenómeno que generalmente se da en los
primeros ciclos académicos; por tanto, en una escala de medida,
un promedio significativo de estudiantes ingresantes a la carrera
profesional de ingeniería abandonan sus estudios universitarios
por motivos diversos frustrando sus aspiraciones de alcanzar una
profesión.

2.- Las causas o factores que inciden en la deserción de los

estudiantes son varias entre ellas: la adaptación social del
estudiante a un nuevo grupo de compañeros y docentes, la difícil
situación económica que resulta costear sus estudios en una
universidad privada, la falta de motivación personal y decisión
por alcanzar sus objetivos, la personalidad y postura ególatra que
adoptan algunos docentes en el desarrollo su asignatura, la falta

105
 de orientación, definición e inclinación en la elección de su
carrera profesional, la metodología inadecuada empleada por
algunos docentes universitarios entre otras; de las cuales, la
causa de deserción universitaria que incide directa y
significativamente en los estudiantes ingresantes a la universidad
José Carlos Mariátegui de Moquegua constituye la falta de
preparación y formación académica básica de los estudiantes
que egresan de la educación secundaria.

3.- Existen fundamentos teóricos y científicos propuestos por

algunos estudiosos de la pedagogía, psicología y sociología
entre otros que afirman que los factores más influyentes en este
problema son: el factor económico, el factos social, el factor
académico, la metodología empleada, la vocación profesional y
la forma teórica como se desarrollan sus cátedras en algunas
asignaturas proponiendo a su vez estrategias y procedimientos,
como los programas motivacionales entre otros, para disminuir
los porcentajes de la deserción escolar.

4.- El programa motivacional de nivelación académica dirigido a los

estudiantes ingresantes a las carreras profesionales que ofrece
la universidad José Carlos Mariátegui a desarrollarse en un
determinado tiempo preliminar al inicio de los estudios
universitarios, constituye nuestra propuesta, que actualmente
viene siendo aplicada en la mayoría de las universidades de otros
países, y en el caso del Perú, en la universidad privada San
Ignacio de Loyola.

106
RECOMENDACIONES.-

1.- La facultad o escuela de ingeniería de la universidad José Carlos

Mariátegui, específicamente la carrera profesional de ingeniería
civil debería realizar un estudio concienzudo sobre las causas o
factores que motivan a los estudiantes de los primeros ciclos a
abandonar sus estudios universitarios, para que en pleno las
autoridades responsables de esta carrera profesional, tomen
acciones correctivas al respecto a fin evitar el masivo abandono
y deserción de estudiantes, y garantizar que estos no vean
frustradas sus aspiraciones y concluyan satisfactoriamente sus
estudios profesionales.

2.- Hacer uso efectivo de la aplicación de un programa motivacional

de nivelación académico en un nuevo ciclo académico que bien
podría denominarse “Pre-ciclo”, “Ciclo 0”, “Propedéutica” entre
otros, el mismo que podría darse en forma obligatoria, como pre-
requisito para la matrícula e inicio de sus estudios, en un periodo
de seis meses o un año académico, de acuerdo al plan de
estudios a fin de garantizar de que los estudiantes no abandonen
sus estudios universitarios y puedan culminar los mismos sin
mayor problema.

3.- Considerar los fundamentos teóricos y científicos propuestos por

los distintos estudiosos acerca de los factores que provocan la
deserción universitaria, a fin de tomar las medidas correctivas al
respecto y poder de esta manera garantizar la culminación de los
estudios de los estudiantes de los primeros ciclos académicos.

107
4.- Tener en cuenta la propuesta que ponemos al alcance, para su
análisis y mejora, a fin de evitar que estudiantes que ingresan a
una nueva etapa de estudios vean frustradas sus aspiraciones
de realizarse como profesionales, al tener que abandonar sus
estudios por diversos motivos.

108
 BIBLIOGRAFÍA

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 HERNÁNDEZ, P. (2003). "Variables personales y contextuales del esfuerzo
escolar. Moldes mentales de “inteligencia emocional”, Aula de Innovación
Educativa 120: 22-28.

110
ANEXOS

111
 1.- Matriz de consistencia.-
TIPO, NIVEL
VARIABLES e POBLACIÓN MÉTODOS y
PROBLEMA OBJETIVOS HIPOTESIS y DISEÑO y MUESTRA
INDICADORES INVESTIGACIÓN TECNICAS
GENERAL: GENERAL: GENERAL: VARIABLE TIPO: UNIVERSO: MÉTODO:
¿De qué manera se Diseñar y proponer un Si se elabora un INDEPENDIENTE
relaciona los programa motivacional modelo de  Investigación Estudiantes  Modelo
conocimientos adquiridos para evitar la deserción estrategias de Modelo de básica del II ciclo cuantitativo
con la deserción de los universitaria de los motivación, basado Programa (No experimental) académico de
estudiantes universitarios estudiantes de la carrera en las teorías motivacional. la carrera
que abandonan sus profesional de Ingeniería motivacionales, profesional de
estudios del II ciclo de la Civil en la Universidad
entonces se podrá Dimensiones Ingeniería civil
carrera profesional de José Carlos Mariátegui
evitar la deserción de la
ingeniería civil en la de Moquegua”.
de los estudiantes  Plan de Estudios Universidad
Universidad José Carlos
Mariátegui de Moquegua universitarios de  Programa José C.
del año 2016? los primeros ciclos Motivacional de Mariátegui
ESPECÍFICOS: académicos de la Nivelación
ESPECIFICOS: a) Realizar el carrera profesional Académica
a) ¿Cuáles son diagnóstico de las de ingeniería civil
los índices de porcentaje causas que originan la de la universidad
de deserción de las y los deserción universitaria José C. Mariátegui. VARIABLE NIVEL: POBLACIÓN TÉCNICA:
estudiantes de los estudiantes del II
DEPENDIENTE Y MUESTRA:
universitarios en los Ciclo académico de la
 Analítico y a) De Recolección
primeros ciclos de la carrera profesional de
ingeniería civil en la Deserción critico 73 estudiantes de datos:
carrera profesional de
Universidad José C. universitaria del II ciclo  Documental
ingeniería civil en la
Universidad José C. Mariátegui de académico de  Encuesta
Mariátegui de Moquegua. Dimensiones la carrera
Moquegua? DISEÑO: profesional de INSTRUMENTOS:
b) Formular los  Factores o causas Ingeniería civil
b) ¿Cuáles son fundamentos teóricos  Situación final de  Explicativo de la a) De Recolección
los fundamentos teóricos que inciden directa y evaluación causal Universidad de datos:
y causas que inciden significativamente en la José C.  Ficha de
directa y deserción de las y los Mariátegui. recolección
significativamente en la estudiantes de datos
deserción de las y los universitarios del II  Cuestionario
estudiantes Ciclos académico de la de preguntas
universitarios de los carrera profesional de de la
primeros ciclos ingeniería civil en la
encuesta
académicos de la carrera universidad José C.
profesional de ingeniería Mariátegui.
civil en la Universidad
José C. Mariátegui de
Moquegua? c) Presentar los
resultados, análisis e
interpretación de la
c) ¿Es posible investigación y proponer
conocer y contribuir a un programa de TECNICAS:
disminuir la demanda de nivelación académica a) De Procesamiento
deserción de las y los que contribuya a  Medidas de
estudiantes universitarios solucionar la deserción tendencia
de los primeros ciclos de las y los estudiantes central y de
académicos de estudios universitarios de los
de la carrera profesional dispersión.
primeros ciclos  Diagramas
de ingeniería civil en la académicos de la
Universidad José C. circulares
carrera profesional de
Mariátegui de Moquegua, a
ingeniería civil en la
través de un programa de
nivelación académica? Universidad José C.
Mariátegui de
Moquegua?

112
 2.- Operacionalización de variables e indicadores
DEFINICIÓN
VARIABLES DIMENSIONES INDICADORES SUB-INDICADORES INSTRUMENTOS
CONCEPTUAL
Inducción, adaptación a Pautas de Acción del Docente:
la vida universitaria y ANTES:
motivación profesional  Activar la curiosidad.
 Motivar la relevancia de la tarea.
Formación de hábitos  Mantener el interés.
de estudios:
DURANTE:
metodología y  Transmitir aceptación incondicional.
técnicas.  Buscar que los estudiantes se
involucren de forma autónoma en el
Es el plan de aprendizaje.
actividades a realizar  Facilitar la experiencia de
en un periodo de aprendizaje: interacción docente-
tiempo para poder estudiantes, y entre estudiantes.
Modelo de
promover la Estructura del
programa DESPUES: Propuesta del
motivación e interés Plan de
motivacional  Hacer explícita la relevancia de los Programa
de los estudiantes Estudios
conocimientos y destrezas evaluados Motivacional
hacia el proceso de Reforzamiento  Diseñar la tarea y el tipo de
aprendizaje, y poder académico en
de esta manera tener preguntas que permitan ayudar a
comprensión de textos, superar los errores
mejores resultados
matemática y física  Corroborar con preguntas que el
académicos.
básica. aprendizaje ha sido significativo
 Dar a conocer anticipadamente los
criterios de calificación y procurar que
sean lo más objetivos posible
 Incluir tareas de dificultad variada
para facilitar a todos un cierto éxito
 Evitar la comparación entre
estudiantes
 Dar información a los estudiantes
sobre cómo superar los errores
 Personales
Índice que hace  Sociales
referencia el  Económicas
Factores o
abandono de las  Vocación profesional Estudiantes universitarios del 1ro y Encuesta
causas
obligaciones y  Formación académica 2do Ciclo académico
responsabilidades de del estudiante
estudiante, y  Formación profesional
Deserción separarse de las del docente.
Universitaria concurrencias de las
clases académicas  Cursos aplazados
de la universidad a la Situación final  Desaprobación de
Estudiantes universitarios del 1ro y Ficha Recolección
que asistía de evaluación asignaturas o ciclos
2do Ciclo académico de Datos
normalmente.  Retiro de los
estudiantes

3.- Instrumentos de recolección de datos

113
 ENCUESTA
(Dirigido a los Estudiantes)
Estimado estudiante universitario (a), te facilitamos la presente encuesta que contribuirá al desarrollo de nuestro trabajo
de investigación denominado: “Programa motivacional para evitar la deserción universitaria de las y los estudiantes del II
ciclo académico de la carrera profesional de ingeniería civil, en la universidad José Carlos Mariátegui de Moquegua, año
2015”. Tu sinceridad en las respuestas, nos permitirá alcanzar nuestro objetivo.

PREGUNTAS:
1. ¿En qué Escuela o Facultad universitaria de las que se ofrece en la
universidad José Carlos Mariátegui se presentan con mayor incidencia
el fenómeno de la deserción universitaria?.
a) De Ingeniería
b) Cs. Jurídicas
c) Cs. Pedagógicas
d) Cs. Empresariales
e) Cs. de la Salud

2. ¿En qué carrera profesional de la Facultad de Ingeniería de la universidad

José Carlos Mariátegui, se presenta con mayor frecuencia el problema
de la deserción universitaria?
a) Ingeniería Agronómica
b) Ingeniería de Telecomunicaciones y Redes
c) Ingeniería de Sistemas e Informática
d) Ingeniería Civil
e) Ingeniería Agroindustrial
f) Ingeniería Ambiental
g) Ingeniería Mecánica y Eléctrica

3. ¿En qué ciclos se presenta con mayor periocidad el problema de la

deserción universitaria de los estudiantes de la carrera de Ingeniería
Civil?
a) En el II - II ciclo ( )
b) En el III - IV ciclo ( )
c) En el V - VI ciclo ( )
d) En el VII - VIII ciclo ( )

4. Teniendo en cuenta una escala de medida, ¿Cuál crees que es el índice

promedio de los estudiantes que se retiraron y/o abandonaron los
estudios universitarios entre el I y II ciclo de la carrera profesional de
Ingeniería Civil?
Mínima ( ) Regular ( ) Máxima ( )

114
5. ¿Qué factores o causas crees tú que condicionan o determinan la
deserción universitaria en tu carrera profesional?
a) Factor de aptitud vocacional
b) Factor de la situación económica
c) Factor de formación y rendimiento académico
d) Factor de adaptación social
e) Factor de motivación personal
f) Factor personalidad del docente
g) Factor estilo y/o estrategias de enseñanza
h) Otros especifique.

6. ¿Crees que con la implementación y desarrollo de un programa

motivacional podamos contribuir a que un mayor número de estudiantes
terminen la carrera profesional de Ingeniería Civil en la universidad José
Carlos Mariátegui de Moquegua?
SI ( ) NO ( )

7. Teniendo en cuenta la realidad donde estudias ¿Qué tipo de programa

motivacional crees que se necesitaría para disminuir el índice de
deserción estudiantil? de:
a) Nivelación y reforzamiento académico
b) Orientación vocacional y profesional
c) Inducción a la vida universitaria
d) Apoyo psicológico y moral
e) Generación de recursos económicos
f) Becas de estudios universitarios

115
 FICHA DE RECOLECCIÓN DE DATOS
UNIVERSIDAD JOSE CARLOS MARIATEGUI
OFICINA SERVICIOS ACADÉMICOS EVALUACIÓN – REGISTRO CENTRAL
VICE RECTORADO

SEMESTRE : 2015-2
FECHA : 23/10/2015

ACTA DE EVALUACIÓN
FACULTAD : INGENIERIA PLAN : 2008 MOQUEGUA
CARRERA : INGENIERIA CIVIL CICLO : SEGUNDO
CURSO : CRÉDITOS :4 THrs 4
PROFESOR : TURNO :M SECCIÓN : B

I UNIDAD II UNIDAD PROM. APLAZA NOTA

CODIGO APELLIDOS Y NOMBRES EP PP PT NR PROM EP PP PT NR PROM CURSO DOS FINAL

EP = Examen Parcial de cada parte

PP = Promedio de Prácticas Calificadas: Orales y Escritas
PT = Promedio de Trabajos de Investigación y otros
NR = Nota de Rezagados

RESUMEN ESTADÍSTICO:

SITUACIÓN FINAL N° ESTUDIANTES PORCENTAJE (%)

Aprobados
Desaprobados
Retirados
Trasladados
TOTAL

116
117
118
119
120
 FICHA TÉCNICA DE LOS INSTRUMENTOS

Nombre del Instrumento : Encuesta dirigida a los estudiantes.

Autores : Las autoras del trabajo de investigación.

Estandarización : Dalila Isabel Gómez Juárez

Wilfreda Isabel Rosas Torres

Contenido : La encuesta consta de 07 preguntas de tipo

cerradas relacionadas al tema en estudio, donde
cada ítem presenta distinto número de alternativas
las cuales deberá elegir el encuestado de acuerdo
a su parecer. La misma que será seleccionada con
un aspa o equis en la misma hoja.
Propósito : La encuesta tiene como propósito determinar las
causas o factores que inciden directa y
significativamente en la deserción universitaria de
los estudiantes de los primeros ciclos de la carrera
de Ingeniería Civil y el tipo de programa
motivacional que requieren para contribuir a que un
mayor número de estudiantes culminen la carrera
en mención en la Universidad José Carlos
Mariátegui de Moquegua.

Tiempo : El tiempo de aplicación es de 20 minutos.

Dimensión : Se evaluará con tipos de preguntas cuyos

indicadores responden al diagnóstico del problema,
de identificación de las causas y de proposición de
una alternativa de solución, es decir 3 ítems del tipo
de pregunta de diagnóstico, 02 de causalidad y 2
de propuesta de solución.

Estructura de la prueba : La Encuesta presenta la siguiente estructura:

TIPO DE N°
INDICADORES DE EVALUACIÓN ITEMS
PREGUNTAS ITEMS
 En que facultad o escuela de la Universidad José Carlos
Mariátegui se presenta con mayor incidencia el fenómeno 1
De de la deserción universitaria
Diagnostico  En qué carrera profesional de la facultad de Ingeniería se
03
presenta con mayor frecuencia el problema de la deserción 2
universitaria

121
  En que ciclos se presenta con mayor periocidad el problema
de la deserción universitaria de los estudiantes de la 3
carrera profesional de Ingeniería Civil.
 Cuál es el índice promedio de los estudiantes que se
retiran o abandonan los estudios universitarios entre el I y 4
De II ciclo de la carrera profesional de Ingeniería Civil
Causalidad  Qué factores o causas crees tú que condicionan o 02
determinan la deserción universitaria en los estudiantes 5
de la carrera profesional de Ingeniería Civil.
 Crees que con la implementación de un programa
motivacional contribuiremos a que un mayor número de
De 6
estudiantes terminen la carrera profesional de Ingeniería
Alternativa Civil en la Universidad José C. Mariátegui de Moquegua 02
de solución  Qué tipo de programa motivacional crees que se
necesitaría para disminuir el índice de deserción 7
estudiantil

Confiabilidad : Para determinar el grado de consistencia y

coherencia del instrumento de investigación, se
aplicó la encuesta a una muestra de 73 estudiantes
del I y II ciclo académico de la carrera profesional
de Ingeniería Civil de la Universidad José Carlos
Mariátegui de Moquegua, y utilizó el coeficiente de
“Alfa de Cronbach” cuya Consistencia Interna de
los coeficientes de confiabilidad van de 0 a 1,
donde: 0 significa confiabilidad nula y 1 representa
confiabilidad total. Concluyendo que el instrumento
seleccionado para la recolección de datos alcanzó
0,870 como resultado; lo que significa un grado de
confiabilidad alta.

Validez : Para contrastar la validez de los ítems se procedió

por el juicio de expertos; consiste en preguntar a
personas expertas en el dominio que midan los
ítems, sobre su grado de adecuación a un criterio
determinado y previamente establecido en los
pasos anteriormente reseñados de construcción de
una prueba. La validez dio como promedio de
valoración: 90% Alto grado de congruencia.

122