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Trabajo Práctico 4 (TP4) - 95 %

El documento presenta un caso sobre una compañía financiera y propone preguntas sobre teorías de liderazgo, motivación y comunicación para evaluar los conocimientos adquiridos. El objetivo es reconocer la importancia de los líderes y canales de comunicación en una organización y cómo la aplicación de teorías de motivación impactan en una empresa.

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Jimena Gomez
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Trabajo Práctico 4 (TP4) - 95 %

El documento presenta un caso sobre una compañía financiera y propone preguntas sobre teorías de liderazgo, motivación y comunicación para evaluar los conocimientos adquiridos. El objetivo es reconocer la importancia de los líderes y canales de comunicación en una organización y cómo la aplicación de teorías de motivación impactan en una empresa.

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ADO201 - ADMINISTRACIÓN 22-MAY-2023 Evaluaciones Trabajo Práctico 4 [TP4]

Período Académico 1-B Mayo-


Preguntas
Julio

Trabajo Práctico 4 [TP4]


Cuenta Página de Inicio Pregunta 1
Comenzado: 25 de mayo en 21:22
Pregunta 2
Calificaciones 5

Tablero Instrucciones del examen Pregunta 3


Personas Pregunta 4
Pregunta 5
Foros de discusión
Cursos Pregunta 6
Pregunta 7
Pregunta 8
Calendario Pregunta 9

Tiempo Ocultar

Bandeja de 01 Objetivo de la actividad transcurrido: hora

entrada Intento vencido: 10 de jul en 23:59

2 horas, 39 minutos, 55 segundos


El siguiente trabajo práctico trae un caso ficticio en donde se plantea la situación de
Historial Compañía Financiera de origen santafesino nacida en el año 1992, a partir de la idea de
dos amigos, compañeros de la infancia, quienes abrieron una compañía financiera que se
dedicaba a prestar dinero a trabajadores sin acceso al sistema bancario en ese entonces.
Ayuda

Con este trabajo práctico se pretende:

Reconocer la importancia de disponer de buenos líderes en una organización.


Identificar el impacto que tiene en una empresa la aplicación de las teorías de la
motivación.
Identificar la aplicación en la práctica de las diferentes teorías de liderazgo.
Reconocer la importancia que tiene para una empresa disponer de buenos canales de
comunicación.

02 Enunciado de la actividad

Lee con atención el siguiente caso teniendo presente cada uno de los contenidos que
hemos desarrollado en el módulo. Una vez leído, tendrás que resolver preguntas
cerradas en base al mismo . Haz clic sobre el siguiente enlace para descargar el
enunciado :

Clic aquí

03 Preguntas

A continuación, te presentamos un conjunto de preguntas para que puedas evaluar el


avance de tu aprendizaje. Ten en cuenta que la nota del Trabajo Práctico es uno de los
requisitos necesarios para la regularidad de la materia. Podrás encontrar distintos tipos
de preguntas

Selección múltiple
Una sola de las opciones es correcta. Las alternativas están indicadas con círculos. Debes
seleccionar la alternativa correcta marcando el círculo precedente.

Respuesta múltiple
Hay más de una respuesta correcta. Las alternativas están indicadas con cuadrados.
Seleccione todas las alternativas que considere correctas, tildando en el cuadrado
precedente. Se le otorgará un puntaje parcial en caso de no marcar todas las
correspondientes.

Coincidente
Vincule dos categorías seleccionando en la primera columna el concepto que se
corresponde con la categoría de la segunda columna.

Verdadero - Falso

Debe indicar si la proposición puede considerarse verdadera o falsa. Tenga en cuenta que
si un solo elemento de la proposición es falso, debe considerarla falsa en su conjunto.

Pregunta 1 5 pts

Compañía Financiera Alma está trabajando en poder rediseñar todos los puestos de la organización,
pensando en darle a cada uno variedad de actividades para que el trabajador despliegue sus
capacidades, teniendo en cuenta el modelo de las características del puesto, ¿sobre qué dimensión
está trabajando la empresa?

Importancia de la tarea.

Variedad de la tarea.

Identidad de la tarea.

Autonomía.

Retroalimentación.

Pregunta 2 5 pts

Compañía Financiera Alma es una empresa que tal como se menciona en el caso, pone el foco en la
selección y capacitación de los líderes considerados el eslabón fundamental por traccionar a los
equipos para lograr niveles excelentísimos de desempeño y crecimiento sostenido a lo largo de los
años. Teniendo en cuenta esto, los líderes tienen la habilidad de liderazgo, en donde uno de sus
componentes se relaciona con la capacidad que tienen de poder generar en sus equipos, que sean
capaces de desplegar al máximo su potencial para el desarrollo de un proyecto. Si tomamos en
cuenta que para tener la habilidad de liderazgo se requiere de una combinación de cuatro
componentes, ¿a cuál de ellos hace referencia lo mencionado?

Capacidad para utilizar el poder.

Capacidad de comprender a las personas.

Capacidad de inspirar.

Capacidad de reconocer necesidades.

Capacidad para motivar.

Pregunta 3 5 pts

Hace un mes atrás un colaborador de Compañía Financiera Alma presentó una queja respecto a su
supervisor directo, manifestando que el mismo posee muy malas formas de decirles las cosas;
independientemente de que sus palabras en general son las correctas, la forma en que lo hace, su
tono de voz, y sus gestos, generan incomodidad. ¿A qué aspectos de la comunicación interpersonal
está haciendo referencia este colaborador?

Entonación verbal.

Lenguaje corporal.

Falta de canales adecuados de comunicación.

Falta de tácticas de comunicación.

Mensaje transmitido.

Pregunta 4 5 pts

La empresa Compañía Financiera Alma está trabajando en poder implementar una herramienta de
evaluación de desempeño ya que está convencida que lograr que las personas puedan trabajar
enfocadas en alcanzar una meta, es una fuente de motivación para ellos. ¿En qué teoría de
motivación se está basando la empresa?

Teoría contemporánea del establecimiento de metas.

Teoría contemporánea del reforzamiento.

Una de las primeras teorías de la motivación que es la del reforzamiento.

Una de las primeras teorías de la motivación que es la del establecimiento de metas.

Teoría contemporánea de la equidad.

Pregunta 5 5 pts

La fórmula del éxito de Compañía Financiera Alma ha sido poner el foco en la selección y
capacitación de los líderes, ¿cuál de las siguientes acciones consideras en función a lo que plantea el
caso y a lo estudiado en el módulo, que es una de las razones por las que la empresa tomó esta
estrategia?

Aumentar la rentabilidad de la empresa.

Motivar a los líderes de la empresa.

Incrementar la tasa de participación en el mercado.

Creación de grupos de trabajo eficaces

Creación de equipos de trabajo eficaces.

Pregunta 6 5 pts

Si decimos que Compañía Financiera Alma se está enfocando en que las metas de la empresa se
hagan públicas y que todo el mundo las conozca, teniendo en cuenta la teoría de motivación del
establecimiento de meta, ¿en qué factor está poniendo el foco?

Compromiso con la visión organizacional.

Autoeficiencia.

Autoeficacia.

Cultura nacional.

Compromiso con las metas.

Pregunta 7 5 pts

Si decimos que los líderes de Compañía Financiera Alma se enfocan en poder indicarles a sus
colaboradores con exactitud, qué es lo que deben hacer y proporcionarles feedback, podemos
afirmar que están cumpliendo con una de las funciones de la comunicación que es el control.

Falso ya que la función de comunicación que hace referencia a poder indicarles a sus colaboradores con
exactitud, qué es lo que deben hacer y proporcionarles feedback, es la función de motivar.

Verdadero ya que la función de comunicación que hace referencia a poder indicarles a sus colaboradores con
exactitud, qué es lo que deben hacer y proporcionarles feedback, es la función de control.

Pregunta 8 5 pts

Juan Sosa es uno de los líderes más nuevos de Compañía Financiera Alma, y se ha destacado por los
excelentes resultados que está logrando en su equipo. Cuando le preguntaron qué es lo que
efectivamente está haciendo, él contó que genera reuniones semanales con su equipo para que
pueda cada uno, exteriorizar y expresar lo que le pasa, sus estados de ánimo y emociones. A partir de
esto que comenta Juan podemos afirmar que está cumpliendo con una de las funciones de la
comunicación que es la que se relaciona con la expresión emocional.

Falso porque la expresión emocional es una de las funciones de la comunicación permite que los empleados
reporten cualquier tipo de problema que tengan con sus tareas e incluso con su jefe inmediato.

Verdadero porque la expresión emocional es una de las funciones de la comunicación que brinda una
posibilidad de poder exteriorizar y expresar las emociones.

Pregunta 9 5 pts

El área de Recursos Humanos de Compañía Financiera Alma ha definido un nuevo criterio a la hora
de buscar líderes para la organización, y este criterio se basa en que los líderes que ingresen a la
empresa a partir de ahora deben ser personas que tengan una visión, que tengan la habilidad para
articularla, que posean una actitud a favor del riesgo con tal de lograr esa visión, que sean personas
sensibles a las necesidades de su gente o a las limitaciones que establece el entorno, y que tengan
conductas que se caracterizan por ser excepcionales. Teniendo en cuenta esta nueva definición, ¿en
qué teoría del liderazgo se está basando ahora la empresa?

Teoría del Liderazgo carismático-visionario.

Teoría del intercambio líder-miembro.

Teoría del Liderazgo de equipo.

Teoría del Liderazgo transformacional-transaccional.

Teoría del Liderazgo carismático.

Pregunta 10 5 pts

Si decimos que los líderes de Compañía Financiera Alma son personas que delegan poder y autoridad
a su equipo, potenciando sus capacidades y confiriéndoles seguridad para la toma de decisiones,
¿cuál de los cinco comportamientos sobre los cuales cualquier gerente o gestor de personas debe
reflexionar hoy, consideras que tienen éstos líderes?

Potenciador.

Desarrollador.

Motivador de logros.

Proactivo.

Integrador.

Pregunta 11 5 pts

Si dijéramos que los equipos de trabajo de Compañía Financiera Alma tienen una gran capacidad
para comprenderse entre sus miembros y así poder lograr los objetivos, ¿qué característica diríamos
que cumple este equipo de trabajo eficaz?

Confianza mutua.

Apoyo interno.

Habilidad de negociación.

Habilidades relevantes.

Buena comunicación.

Pregunta 12 5 pts

Compañía Financiera Alma tiene como política que toda aquella información que la Dirección
informe a los Gerentes, debe ser comunicada en cascada hasta llegar a los niveles más bajos de la
información, esto implica que la empresa tiene una política de comunicación descendente.

Falso ya que la comunicación descendente es aquella que fluye de los empleados a los gerentes.

Verdadero ya que la comunicación descendente es aquella que fluye del gerente a los empleados

Pregunta 13 5 pts

Si dijéramos que los equipos de trabajo de Compañía Financiera Alma tienen un excelente
desempeño y están comprometidos con el resultado del equipo ¿Qué característica diríamos que
cumple este equipo de trabajo eficaz?

Confianza mutua.

Habilidades relevantes.

Objetivos claros.

Buen desempeño.

Buena comunicación.

Pregunta 14 5 pts

Si dijéramos que los equipos de trabajo de Compañía Financiera Alma tienen una gran capacidad de
adaptación a la modificación que se realiza habitualmente en los equipos del accionar y de los roles,
¿qué característica diríamos que cumple este equipo de trabajo eficaz?

Confianza mutua.

Buena comunicación.

Habilidad de negociación.

Flexibilidad.

Habilidades relevantes.

Pregunta 15 5 pts

Tal como menciona el caso, en el año 2009 fiel a su visión, Compañía Financiera Alma, realizó su
primera experiencia internacional, desembarcando directamente en México con tres sucursales, y
esto implicó que el equipo de Gerentes enviados al proyecto debía ser capaz de poder conocer y
familiarizarse con las diferentes culturas tanto individuales de las personas como las colectivas de la
sociedad ¿A qué desafíos de la conducción se enfrentaron estos Gerentes?

Desarrollo habilidades trabajo en equipo.

Administración de los equipos eficaces.

Administración de los grupos eficaces.

Administración de los equipos globales.

Comprensión de las redes sociales.

Pregunta 16 5 pts

La estrategia tomada por Compañía Financiera Alma relacionada a poner el foco en la selección y
capacitación de los líderes considerados el eslabón fundamental por traccionar a los equipos para
lograr niveles excelentísimos de desempeño y crecimiento sostenido a lo largo de los años, ¿a qué
desafío de la conducción consideras que permite hacer frente dicha estrategia?

Comprensión de las redes sociales.

Capacidad de ser flexibles al contexto.

Desarrollo habilidades trabajo en equipo.

Administración de los equipos globales.

Formación y desarrollo de líderes.

Pregunta 17 5 pts

Si decimos que Compañía Financiera Alma tiene líderes que dirigen el esfuerzo de los empleados y
se aseguran que ese esfuerzo sea acorde a los objetivos de la empresa, ¿a qué componente del
concepto de motivación nos estamos refiriendo?

Vitalidad.

Dirección.

Compromiso.

Persistencia.

Energía.

Pregunta 18 5 pts

Si dijéramos que los equipos de trabajo de Compañía Financiera Alma tienen una entrega
incondicional hacia el cumplimiento de los objetivos del equipo, ¿qué característica diríamos que
cumple este equipo de trabajo eficaz?

Objetivos claros.

Habilidades relevantes.

Unidad de compromiso.

Confianza mutua.

Buena comunicación.

Pregunta 19 5 pts

Si decimos que los líderes de Compañía Financiera Alma son líderes que han desarrollado habilidades
como son el poder compartir información con su equipo, poder confiar en otros y renunciar a la
autoridad cuando sea necesario, comprendiendo cuándo se debe intervenir, podemos afirmar que
esta habilidad responde a lo que establece la teoría del intercambio líder-miembro.

Verdadero ya que la teoría que habla del líder como aquel capaz de poder compartir información con su
equipo, poder confiar en otros y renunciar a la autoridad cuando sea necesario, comprendiendo cuándo se
debe intervenir, es justamente la teoría del intercambio líder-miembro.

Falso ya que la teoría que habla del líder como aquel capaz de poder compartir información con su equipo,
poder confiar en otros y renunciar a la autoridad cuando sea necesario, comprendiendo cuándo se debe
intervenir, es la teoría del liderazgo de equipo.

Pregunta 20 5 pts

Compañía Financiera Alma es una empresa que tal como se menciona en el caso, pone el foco en la
selección y capacitación de los líderes considerados el eslabón fundamental por traccionar a los
equipos para lograr niveles excelentísimos de desempeño y crecimiento sostenido a lo largo de los
años. Teniendo en cuenta esto, los líderes tienen la habilidad de liderazgo, en donde uno de sus
componentes se relaciona con la capacidad de darse cuenta que las personas tienen diferentes
motivaciones y que las mismas dependerán del momento o situación que cada uno de ellos esté
viviendo. Si tomamos en cuenta que para tener la habilidad de liderazgo se requiere de una
combinación de cuatro componentes, ¿a cuál de ellos hace referencia lo mencionado?

Capacidad de comprender a las personas.

Capacidad para utilizar el poder.

Capacidad para motivar

Capacidad de reconocer necesidades.

Capacidad de inspirar.

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