La investigación operativa es una rama de las matemáticas que consiste en el uso de
modelos matemáticos, estadística y algoritmos con objeto de realizar un proceso de toma
de decisiones.
Trata del estudio de complejos sistemas reales, con la finalidad de mejorar (u optimizar) su
funcionamiento.
La investigación de operaciones permite el análisis de la toma de decisiones teniendo en
cuenta la escasez de recursos, para determinar cómo se puede optimizar un objetivo
definido, como la maximización de los beneficios o la minimización de costos.
CLASIFICACION
Un modelo es una representación ideal de un sistema y la forma en que este opera. El objetivo
es analizar el comportamiento del sistema o bien predecir su comportamiento futuro.
Obviamente los modelos no son tan complejos como el sistema mismo, de tal manera que se
hacen las suposiciones y restricciones necesarias para representar las porciones más
relevantes del mismo.
1. Modelos Icónicos.- Un modelo Icónico es la presentación física de un objeto o de una
situación. Esta representación puede darse en dos dimensiones como sucede con los
planos, los mapas o la fotografía o también, en tres dimensiones como sucede con las
maquetas.
2. Modelos Analógicos.- Son representaciones que por analogía muestran características de
una determinada situación, se lo utiliza, especialmente, para representar situaciones
dinámicas. Son ejemplos de estos modelos las curvas de demanda, las curvas de
distribución de frecuencia y los diagramas de flujo.
3. Modelos Simbólicos o Matemáticos.- Son verdaderas representaciones de la realidad y
toman la forma de cifras y símbolos matemáticos. Estos son los modelos especialmente
utilizados por la investigación operativa y un tipo de modelo simbólico es una ecuación.
APLICACIÓN
La Investigación Operativa tiene múltiples campos de aplicación, se utiliza en casi toda gestión
que requiere la intervención de recursos para un objetivo determinado y reúna características
muy bien definidas.
En forma sucesiva los métodos operacionales han ido encontrado aceptación en los
siguientes campos o sectores.
• Industrias
• Agricultura
• Construcción
• Comercio
• Transporte
• Energía
• Banca
• Minería
• Comunicaciones
• Servicios públicos o privados
Una muestra de los problemas que la IO ha estudiado y resuelto con éxito en negocios e
industria se tiene a continuación:
Personal. La automatización y la disminución de costos, reclutamiento de personal,
clasificación y asignación a tareas de mejor actuación e incentivos a la producción.
Mercado y distribución. El desarrollo e introducción de producto, envasado, predicción de
la demanda y actividad competidora, localización de bodegas y centros distribuidores.
Compras y materiales. Las cantidades y fuentes de suministro, costos fijos y variables,
sustitución de materiales, reemplazo de equipo, comprar o rentar.
Manufactura. La planeación y control de la producción, mezclas óptimas de manufactura,
ubicación y tamaño de planta, el tráfico de materiales y el control de calidad.
Finanzas y contabilidad. Los análisis de flujo de efectivo, capital requerido de largo plazo,
inversiones alternas, muestreo para la seguridad en auditorías y reclamaciones.
Planeación. Con los métodos Pert para el control de avance de cualquier proyecto con
múltiples actividades, tanto simultáneas como las que deben esperar para ejecutarse.
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Investigacion_de_Operaciones_Careaga/Common/IO-int-aplicaciones.htm
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