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Desarrollo Organizacional en Empresas Mexicanas

El documento presenta las preguntas de la actividad 1 del capítulo 2 de la materia de Desarrollo Organizacional. Incluye 6 preguntas sobre temas como el origen del desarrollo organizacional, programas aplicados por empresas locales, responsables e implementación de dichos programas, y nuevas tendencias en el desarrollo organizacional. Se responden brevemente cada una de las preguntas planteadas en el documento.
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Desarrollo Organizacional en Empresas Mexicanas

El documento presenta las preguntas de la actividad 1 del capítulo 2 de la materia de Desarrollo Organizacional. Incluye 6 preguntas sobre temas como el origen del desarrollo organizacional, programas aplicados por empresas locales, responsables e implementación de dichos programas, y nuevas tendencias en el desarrollo organizacional. Se responden brevemente cada una de las preguntas planteadas en el documento.
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Ingeniería Industrial y sistemas

Maestría: Logística y Recursos Humanos


Materia: Desarrollo Organizacional
Armando García de la Torre 212135
Lic. Marco Pavón

Universidad
Cultural

Ingeniería Industrial y Sistemas


Desarrollo Organizacional

Maestría: Logística y Recursos Humanos


2do Grado NRL2

Armando García de la Torre 212135


Maestro: Lic. Marcos Pavón.
Nocturno Presencial.
Mayo- agosto 2023

Cd. Juárez Chih., a 5 de Junio del 2023


Ingeniería Industrial y sistemas
Maestría: Logística y Recursos Humanos
Materia: Desarrollo Organizacional
Armando García de la Torre 212135
Lic. Marco Pavón

Actividad 1: Preguntas del capítulo II


1. ¿Piensa que el DO pudo haber surgido en México antes que en países como Estados
Unidos, o era necesario que se originara en esos países para después extenderse hacia
Latinoamérica?

El desarrollo Organizacional busca en las empresas y las personas que laboran en ella un
cambio cultural y organizacional en la forma de trabajar para hacer un ambiente de mayor
calidad y mejorar la eficiencia en todos los aspectos. De esta forma, el DO donde quiera que
hubiera nacido buscaría los mismos objetivos, claro que, si en México fuera el caso del
nacimiento del DO, las empresas trabajarían de forma eficiente, con procesos ordenados,
estructurados, cultura organizacional procurando a los empleados, etc.

2. Investigue en su ciudad, estado o país, cuáles empresas aplican programas de DO y


elabore un informe de los resultados que han obtenido.

J&J es una empresa que ha estado trabajando en programas de Desarrollo Organizacional,


por lo cual ha obtenido los siguientes resultados:

- Bajos niveles en los métricos de rotación y ausentismo: Las personas de Ciudad


Juárez, buscan trabajar en esta empresa, pero es complicado ya que se necesita ser
recomendado por el personal que trabaja en las mismas instalaciones. También se
requieren ciertas habilidades y aptitudes. La empresa busca personal que sea capaz de
desarrollar las actividades y poder ser parte de la cultura organizacional.
- Comodidad en el ambiente laboral: Los procesos, alimentos, formas de trabajar,
cursos, participaciones del departamento de Recursos Humanos, etc. Hacen que el
personal se sienta atraído al ambiente laboral.
- Desarrollo del personal en ámbitos profesionales.
- Disciplina en los trabajadores.
- Reconocimiento a nivel mundial.
3. Con relación a la pregunta anterior, elabore una lista de los responsables de llevar a cabo
los programas de DO, así como el cargo que ocupan y el tiempo de implantación de esos

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programas. Asimismo, defina cómo ha “etiquetado” la empresa estos procesos de cambio


(por ejemplo: programas socio técnicos, mejora continua, etcétera).

Responsables del cambio del DO en J&J:

- Dueños o socios.
- Director de planta.
- Gerentes de área.
- Marketing y publicidad.
- Consultores.

El tiempo de implantación del DO organizacional puede variar en tiempo y forma debido a la


planeación y la importancia que se le dé, es decir, que puede llevar algunos años para empezar a
ver los cambios en la organización.

En esta empresa se utiliza publicidad en su sitio web acerca de cómo puedes desarrollarte
profesionalmente y las ofertas de trabajo que tienen. Otro punto que se toca en este sitio web es
la importancia de sus productos y la cultura organizacional.

4. Si un supervisor de línea impaciente le comentara que los programas de DO que él ha


conocido únicamente tienen razón de ser en el área administrativa, ¿usted qué le
contestaría? Puede tomar como referencia la historia del DO que presentamos en este
capítulo.

Se pueden tomar como referencia los experimentos realizados por Mc Gregor y sus filosofías, en
la cuales nunca menciona que el desarrollo organizacional es para empleados administrativos,
sino para todos los individuos que forman parte del sistema.

5. “El DO es una moda que finalmente terminará por desaparecer”. ¿Está de acuerdo con
esta afirmación?

No, al contrario, es una ciencia que hará que las empresas que quieran permanecer y poder
adaptarse a los cambios la utilicen de forma correcta.

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De otro modo las empresas que se abstengan a estos cambios podrían desaparecer.

6. Realice un ensayo de dos cuartillas en el que mencione su opinión de las nuevas


tendencias en el DO y su impacto en las empresas de su país. ¿Son aplicables?, ¿cuáles
han sido los resultados obtenidos?

El desarrollo organizacional ha venido cambiando la forma en como una empresa, organización


o sistema desarrolla sus actividades y como se desenvuelven los que forman parte de ella. Siendo
un cambio cultural, de disciplina, apoyo de equipos, apoyo a los cambios de la organización que
van de la mano con el desarrollo de las habilidades de todos los integrantes, ya que la finalidad
del desarrollo organizacional aplicado es el mejoramiento de todo el sistema en cualquiera de los
aspectos que se plantean como objetivos.

Si bien, dentro de las nuevas tendencias del Siglo XXI podemos encontrar los avances de la
tecnología, los cuales han sido desarrollados a lo largo del tiempo. Las empresas que utilizan los
avances tecnológicos buscan personal que tenga la capacidad de hacer uso de ellas, que están
preparados para el cambio y que hacen uso de ello para formar su perfil profesional. Lo cual va
de la mano del desarrollo organizacional, donde las empresas brindan el apoyo a sus
colaboradores procurando que puedan ser competitivos en la parte de la formación profesional.

Hoy en día las empresas buscan hacer el trabajo de la forma más sencilla posible, eliminando
mano de obra, reduciendo tiempos, movimientos, optimizando áreas de trabajo, etc. Lo cual
requiere que las personas que perecen a una organización puedan adaptarse a los cambios que se
van asignando al sistema.

Otro tema de mayor importancia que ha se estado implementando en las organizaciones es la


diversidad, ya que actualmente vividos en un mundo globalizado que por ende está lleno de
personas de diferentes géneros, edades, religiones, etc. Que conviven en un ambiente
organizacional que debe tener la sensibilidad social que pueda hacer que las relaciones sociales
puedan ser llevadas a cabo de manera natural.

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Es importante que, al implementar el DO, se tomen en cuenta estos factores para poder realizar
un análisis de capacidades, por ejemplo: Antes de contratar a un empleado la organización
deberá de tomar en cuenta diferentes capacidades, la crítica, el análisis, la toma de decisiones, la
forma en que trabaja en equipo, la resolución de problemas. Con esta información el
departamento de recursos humanos puede percatarse de las áreas de oportunidades que tienen las
personas y probablemente de ser aceptadas poder trabajar con ellas durante el proceso del
desarrollo organizacional que va enfocado al análisis de capacidades.

Cabe mencionar que el desarrollo Organizacional cada vez presta más atención a los empleados
de todos los niveles, es decir que los altos directivos y dueños de las compañías trabajan en
mejorar el diseño de trabajo implementando cursos, manejo de estrés, desarrollo técnico y
profesional. Implementar más sistemas de recompensas para los empleados propicia un mejor
desempeño laboral, ya que al ser recompensados generan mayor satisfacción, actitud de
responsabilidad y mejora rendimiento.

7. ¿Cuál es la visión que usted tiene respecto al futuro del DO en nuestros países
latinoamericanos?

El desarrollo organizacional va evolucionando con el tiempo en base a los nuevos cambios


sociales, el cual se va adecuando a ello. Mi visión es que en un futuro las empresas que busquen
tener éxito son las que desarrollaran esta ciencia, de igual forma habrá empresas que no utilicen
el DO, pero las condiciones de trabajo serán pobres y los trabajadores optaran por buscar nuevas
oportunidades.

8. En relación con la pregunta anterior: ¿seguiremos dependiendo de las aportaciones que


sobre el tema del DO llevan a cabo países como Inglaterra, Estados Unidos, Alemania,
etc.? O bien, ¿considera que ya podemos generar nuestras propias aportaciones?

México cuenta con personal capacitado en diferentes áreas de trabajo, ingenieros, licenciados,
maestros, doctores, etc. Que pueden hacer aportaciones a esta ciencia, es claro que en los países

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donde nació el desarrollo organizacional se realicen aportaciones, pero México también tiene el
potencial de hacerlo.

9. ¿En su país los sindicatos suelen ser un factor importante para que los programas de DO
se puedan llevar a cabo? O bien, ¿se presenta la situación opuesta?

En el caso de México y los sindicados, estos ayudan en gran parte por las consultorías o
asesoramientos que se les da a los negocios, su participación es muy buena. Pero regularmente
no se hacen en materia de desarrollo organizacional. Mas bien las empresas mexicanas son las
que desarrollan su propia forma de trabajo, sea buena o mala.

Actividad 2: Preguntas del capítulo II

Actividad 3: Análisis sobre la evolución que ha tenido el desarrollo


organizacional en México
Los grandes cambios que empezaron a surgir en Estados unidos en base al desarrollo
organizacional y como esta ciencia beneficiaba drásticamente a las empresas fueron adaptadas
por algunas empresas mexicanas en los años 70’s como: Gamesa, Fama, CYDSA, entre otros.
Fueron adoptando el desarrollo organizacional con las teorías administrativas que existían en
estos años para poder administrar de forma efectivas las compañías.

Se dice que el desarrollo organizacional apareció en México por primera vez en la ciudad de
Monterrey en Nuevo León ya que en esta ciudad se realizo los primeros seminarios avanzados en
administración de personal que fueron originados por el Instituto Tecnológico de Estudios
Superiores de Monterrey (ITESM). También las primeras gerencias en desarrollo organizacional
en las empresas se dieron entre 1969 y 1970.

El desarrollo organizacional entre los años 1973 a 1974 cobra un gran auge y empresas como
Fundidora Monterrey, Cervecería Cuauhtémoc y Hylsa empiezan a hacer uso del DO en sus
empresas. A la par instituciones educativas como la universidad de Monterrey inician una
maestría en Desarrollo Organizacional

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Common questions

Con tecnología de IA

Consultancies and external advisors play a critical role in the success of DO initiatives within organizations by providing expertise and an outside perspective that can introduce innovative practices. Their involvement often accelerates change processes and adds credibility to DO efforts, facilitating employee buy-in. As seen in organizations like J&J, consultants help navigate the complexities of change management, assist in strategizing long-term DO initiatives, and support the cultivation of an organizational culture amenable to continuous development and improvement .

The implementation of DO programs at J&J resulted in lower turnover and absenteeism rates due to the high demand from locals who seek employment at the company, often requiring referrals from current employees. These programs created a comfortable work environment through efficient processes, quality food, and an engaging Human Resources department, which in turn attracted employees and encouraged their integration into the organizational culture. Additionally, professional development opportunities and discipline were fostered among workers, contributing to the company's global recognition .

The historical development of DO in Mexico began with influences from the United States and advancements in administrative theories in the 1970s. Key companies like Gamesa and Fama initially implemented DO practices, which were later adopted by others including Fundidora Monterrey and Cervecería Cuauhtémoc. Educational institutions like ITESM played a crucial role by offering advanced seminars, which contributed significantly to the spread and evolution of DO. Today, these historical foundations have shaped contemporary organizational practices by fostering environments that prioritize efficient management, employee development, and cultural adaptability .

The document emphasizes the importance of conducting a thorough employee capability analysis during recruitment to ensure potential hires align with organizational needs. It suggests evaluating candidates' critical thinking, decision-making, teamwork, and problem-solving skills. This analysis helps identify areas for future development within DO programs, enhancing both individual and organizational growth. By understanding these capabilities, companies can tailor DO efforts effectively, ensuring that new employees contribute meaningally to their organizations' cultural and operational objectives .

Developmental Organizational practices are not viewed as a passing trend but rather as an essential long-term approach for businesses. The document argues that DO constitutes a science critical for companies seeking longevity and adaptability. Companies that fail to embrace DO are posited to face potential obsolescence. This perspective is underpinned by historical evidence where businesses that adopted DO were able to navigate changes effectively. The evolving dynamics of modern workplaces further affirm the necessity for DO to remain pertinent, particularly in fostering innovation and competitiveness .

Diversity and changing social dynamics are significantly influencing the implementation of DO globally. With the increasing globalization, organizations today encounter a workforce comprising diverse genders, ages, and religions. DO practices are adapting to these shifts by emphasizing social sensitivity and natural integration within workplaces. Companies need to recognize and leverage the diverse capabilities of their employees, fostering an inclusive environment where diverse social interactions thrive. This mirrors a broader trend where adaptation to social changes, such as diversity, is integral to successful organizational development .

Organizational culture plays a pivotal role in the success of DO initiatives in Mexican companies. Historically, as seen with companies like Gamesa, Fama, and CYDSA, the adoption of DO practices facilitated effective management and administration within these organizations during the 1970s. The development of a supportive organizational culture enabled these companies to integrate DO principles effectively. In Monterrey, for instance, seminars initiated by ITESM laid the groundwork for incorporating advanced people management practices, influencing DO programs significantly by fostering an environment receptive to change and improvement .

Technological advancements have significantly transformed the landscape of DO strategies in modern enterprises. Companies increasingly leverage technology to streamline operations, reduce labor intensity, and enhance efficiency. Consequently, DO strategies now focus on equipping employees with the necessary skills to utilize these technologies effectively. This shift entails organizations fostering professional development that aligns with technological capabilities, thereby maximizing competitive advantage. Technology-driven transformations necessitate adaptable workforce cultures, highlighting the interplay between technological and organizational change in shaping modern DO strategies .

Historical shifts in educational approaches, notably through the introduction of advanced seminars and programs in institutions like ITESM, have significantly influenced the dissemination of DO concepts within business environments in Mexico. These educational programs nurtured a generation of managers and leaders well-versed in modern organization theories, directly impacting the adoption and adaptation of DO strategies within Mexican companies. The inclusion of DO in academic curricula led to a broader understanding and acceptance of these principles, laying a foundation for continuous organizational innovation and increasing competitiveness in the market .

Mexico possesses substantial potential to contribute to the field of Developmental Organizational beyond Western influences. With well-trained professionals across diverse domains such as engineering and management, Mexico is strategically positioned to innovate within DO. The foundational practices established in the late 20th century, such as those initiated in Monterrey, illustrate Mexico's capability to not only adopt but also adapt and improve existing DO frameworks. These contributions can extend beyond merely importing practices to innovating new methodologies attuned to the unique cultural and economic contexts within Latin America .

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