GERENCIA DE OPERACIONES
BALANCE DE LA PLANIFICACION DE VENTAS Y OPERACIONES
BALANCES DE RECURSOS EN EL SOP
ALUMNO: Oscar Danilo Cortes Molina
CARNET: 20172800122
TURNO: Dominical
Docente: José María Silva
Managua, 20 de mayo 2023
1. La compañía Refrigeradores Imsocool proyectó la siguiente demanda para su familia de
refrigeradores de especialidad:
Mes Demanda
(unid.)
1 200
2 250
3 400
4 510
5 500
6 450
Actualmente se cuenta con 10 trabajadores en la línea de producción, y no hay espacio físico para más
personal. Cada uno de los trabajadores puede producir 20 refrigeradores por mes, y cuatro más en tiempo extra.
Una unidad producida en tiempo extra cuesta $30 adicionales. Además, la compañía puede utilizar un
subcontratista, pero hacerlo incrementa $34 sobre el costo normal. El precio actual de los refrigeradores permite
una utilidad de $40 por unidad sobre el costo normal. El departamento de marketing anuncia que, de acuerdo
con sus proyecciones, si se eleva el precio $15 la demanda durante el último cuatrimestre (considerada alta)
podría reducirse a sólo 300 unidades por mes. Desde el punto de vista financiero, ¿la empresa debería
considerar el incremento de precio?
Demanda Capacidad de Producción Costo
Mes Trabajadores Subcontratación Utilidad $40 Costo TE
TE Subcontratación
(unid) producción
1 200 10 200 8000 0 0
2 250 10 200 40 10 10000 1200 340
3 400 10 200 40 160 16000 1200 5440
4 510 10 200 40 270 20400 1200 9180
5 500 10 200 40 260 20000 1200 8840
6 450 10 200 40 210 18000 1200 7140
Totales: 92400 6000 30940
Demanda Capacidad de Producción Costo
Mes Trabajadores Subcontratación Utilidad $55 Costo TE
TE Subcontratación
(unid.) producción
1 200 10 200 11000 0 0
2 250 10 200 40 10 13750 1200 340
3 300 10 200 40 60 16500 1200 2040
4 300 10 200 40 60 16500 1200 2040
5 300 10 200 40 60 16500 1200 2040
6 300 10 200 40 60 16500 1200 2040
Totales: 90750 6000 8500
2. La compañía de bicicletas Icanride cuenta con la siguiente proyección de demanda de ventas para
los siguiente 6 meses (suponga que cada mes tiene el mismo número de días de producción).
Mes Demanda (uni)
1 2500
2 3600
3 2900
4 3300
5 4000
6 3500
Mantener un inventario le cuesta a la compañía $10 mensuales por bicicleta, con base en el promedio
mensual de unidades (inventario inicial más inventario final dividido entre 2), y cualquier desabasto le cuesta
$15 por concepto de utilidades perdidas. Actualmente la empresa tiene 30 trabajadores, cada uno capaz de
producir 100 bicicletas por mes. Los trabajadores pueden producir 20 bicicletas más cada mes en tiempo
extra, pero el costo de cada una se eleva $14.
a. Calcule el costo de utilizar tiempo extra e inventario de producción sin desabasto. ¿Icanride puede
lograr este objetivo bajo las circunstancias actuales?
Demanda Producción Costo de
Mes Producción Inventario Costo TE
(unid.) TE Inventario
1 2500 3300 800 300 8000 4200
2 3600 3300 500 300 5000 4200
3 2900 3300 900 300 9000 4200
4 3300 3300 900 300 9000 4200
5 4000 3300 200 300 2000 4200
6 3500 3300 0 300 0 4200
19800/6=3300 33000 25200
Totales: 33000 58200
Icanride puede lograr el objetivo ya que con esta programación no tendrá desabasto durante ningún mes.
b. Calcule el costo de producir utilizando solamente tiempo extra, aun con el riesgo de incurrir en
desabastos (si es necesario). c. ¿Cuál alternativa es mejor? Comente.
Demanda Producción Costo de Costo
Mes Producción Inventario Desabasto Costo TE
(unid) TE Inventario desabasto
1 2500 3300 500 0 5000 0
2 3600 3100 0 100 0 1400
3 2900 3000 100 0 1000 0
4 3300 3200 0 200 0 2800
5 4000 3600 0 600 400 0 8400 6000
6 3500 3500 0 500 0 7000
Totales: 6000 19600 6000
Se presenta desabasto de 400 unidades en el 5to mes, opción no viable.
3. La compañía de computadoras Cramer cuenta con la siguiente demanda para los siguientes 6
meses:
Mes Días laborales Demanda (uni)
1 20 2600
2 21 3100
3 21 3700
4 22 4300
5 19 3500
6 20 3300
Actualmente existen 100 empleados, y cada uno trabaja un turno normal de 8 horas, 5 días a la semana;
también pueden trabajar un adicional de 10 horas a la semana en tiempo extra, pero esto le cuesta a la
compañía $10 adicionales por hora. Producir cada computadora tarda 5 horas. La empresa puede contratar
más empleados a $3,000 cada uno, con un costo adicional unitario de $5,000 si los despide. La compañía
tiene como política no permitir desabastos, aunque sí autoriza la creación de inventario. El inventario cuesta
$15 al mes por unidad, con base en los niveles de inventario promedio del mes. No existen subcontratistas. El
inventario inicial es de 60 unidades. Aunque Cramer cuenta con la política de “no desabasto”, si se llega a
presentar alguno incurre en un costo de $150 por unidad por concepto de utilidades perdidas. El espacio sólo
permite tener 110 trabajadores. Si se requieren más es necesario organizar un segundo turno. Hacer esto
incrementa el costo por trabajador en $1.50 por hora. La apertura de un segundo turno también exige la
contratación de personal de soporte (un supervisor, un encargado de mantenimiento y un gestor de
materiales), provocando un costo adicional de $20,000 mensuales. Dadas todas estas condiciones, obtenga
una solución satisfactoria para ayudar a Cramer a minimizar el costo. (Sugerencia: no busque una solución
óptima. En lugar de ello intente definir el problema en una hoja de cálculo y busque patrones hasta encontrar
una solución aceptable).
Solución:
Comentario 1: dado que el problema dado contiene más de 2 variables, no se puede resolver linealmente.
Es un problema complejo que requiere una solución dinámica.
Comentario 2: Las preguntas solicitan enumerar los escenarios. No pide solución óptima. La solución óptima
no se puede encontrar porque requiere una solución dinámica como se discutió anteriormente
Comentario 3: Suponiendo que los trabajadores actuales = 100, no se pueden reducir y todos producirán
por su total de horas de trabajo.
Comentario 4: rango de elementos de costo
a) Costo de horas extras = $10/hora
Por lo tanto, costo de horas extra por unidad = $10/hora x 5 horas por unidad = $50 por unidad = rango 2
b) costo de mantenimiento de inventario = $15 por unidad por mes = rango 1
c) costo extra de mano de obra (contratación) = $3000/mano de obra por contratación horas laborales
normales por mes = 8 horas por día x 5 días x 4 semanas = 160 horas número de unidades producidas
en 160 horas = 160 horas / 5 horas por unidad = 32 unidades costo de contratación por unidad =
$3000/32 unidades = $93.75 por unidad = rango 3
d) costo de mano de obra adicional (despidos) = $5000/mano de obra por despido costo de despidos
por unidad = $5000/32 unidades = $156.25 por unidad = rango 5
e) costo de escasez = $150 por unidad = rango 4
comentario 5: El costo de mantenimiento de inventario es de rango 1 solo hasta 3 meses. Después de 3
meses de mantener el inventario, se vuelve más alto por unidad ($15 x 4 = $60 por unidad) que el costo de
horas extras para producir la unidad.
Comentario 6: Segundo turno: según el problema no se requiere, ya que pasar a mejor turno implica los
siguientes costos:
a) Costo del personal de apoyo = $20000 por mes (si se producen 200 unidades, costo por unidad = $100)
b) Costo de segundo turno = $1.50 por hora de mano de obra = $7.50 por unidad (requieren 5 horas
laborales)
c) Costo de contratación = $93.75 por unidad.
Además, el problema dado se puede mitigar con la combinación de horas extra, exceso de inventario,
trabajadores adicionales. No hay una escasez tan significativa como para requerir un segundo turno.
Tablas:
dias Horas Unidades Horas
Mes trabajadores laborales Exceso/déficit
laborables laboradas demandadas requeridas
1 20 100 16000 2600 13000 3000
2 21 100 16800 3100 15500 1300
3 21 100 16800 3700 18500 -1700
4 22 100 17600 4300 21500 -3900
5 19 100 15200 3500 17500 -2300
6 20 100 16000 3300 16500 -500
Escena 1: Misma fuerza laboral sin tiempo extra
Mes Costo
Exceso/deficit Exceso/deficit Invent. Costo Costo
unid. mantenim.
hor. Labor. producidas corriente desabasto Total
invent
0 60 900 900
1 3000 600 660 9900 9900
2 1300 260 920 13800 13800
3 -1700 -340 580 8700 8700
4 -3900 -780 -200 30000 30000
5 -2300 -460 -660 99000 99000
6 -500 -100 -760 114000 114000
33300 243000 276300
Escena 2: Con la misma fuerza laboral y horas extras.