Diplomado De Profundización Para Tecnologías Gestión Del Marketing Para El
Emprendimiento Social
Fase 5- Diseñar las Estrategias de Marketing
Entregado Por:
Frank Alexander Peña Dávila
Tutor:(A)
Erinela Peñaranda Gómez
Grupo: 110011_24
Universidad Nacional Abierta Y A Distancia - Unad
Escuela De Ciencias Administrativas, Contables, Económicas Y De Negocios–
Ecacen
Bogotá D.C.
13 de noviembre 2022
ESTRATEGIAS DE MERCADEO PARA EL PROYECTO DE
EMPRENDIMIENTO SOCIAL
BANCO DE LIBROS
• Describir detalladamente los atributos y beneficios del producto o Servicio a
ofrecer al mercado
Atributos del producto:
Es fundamental conocer los atributos de nuestro producto antes de entrar a lanzarlo
al mercado que nos permitirá una estrategia de marketing exitosa enfocado siempre a
satisfacer las necesidades de nuestra población beneficiada y ser diferentes a la
competencia.
Hemos clasificados nuestro producto bajo los siguientes criterios:
Tangibles: Nos muestra las características físicas del producto y su tamaño,
materiales utilizados o el color.
Libros comerciales 13 × 20 cm
Tamaño de cubierta
Tapa dura (sobrecubierta) Tamaño de cubierta 13,34 × 20,96 cm
Tapa dura (impresa) Tamaño de cubierta 13,34 × 20,96 cm
Tapa blanda Tamaño de cubierta 12,70 × 20,32 cm
Materiales
Hojas de papel en blanco o a color.
Dos piezas de cartón para la cubierta.
Tijeras.
Regla.
Pegamento o cinta adhesiva de embalar.
Un trozo grande de tela.
Grapadora o hilo y aguja.
Elementos decorativos: papel de colores, pegatinas, purpurina.
Intangibles:
Los libros de nuestro banco están enfocados a la garantía, precio o el servicio
postventa tales como:
Nuestro programa de banco de libros tendrá la obligación de dar respuesta y
responder con el perfecto buen estado del producto con condiciones de calidad, seguridad e
idoneidad y que no se cobrará ningún dinero para llevar a cabo la garantía
Nuestra actividad tiene el objetivo medir la satisfacción de nuestros beneficiarios y
de buscar la información necesaria para mejorar su experiencia
Beneficios del producto:
En primera instancia en virtud de los costes un elemento estratégico
para introducir alternativas entre los libros nuevos y el usado
Reutilización de papel que permite un desarrollo a crear conciencia
medioambiental. Incentivar el cuidado del material escolar que resulta muy
importante para la educación de valores y virtudes.
Facilitar la acción social para las comunidades necesitadas.
• Marca, imagen y slogan del proyecto
La marca de nuestro proyecto nos identifica y permite que nuestros beneficiarios lo
reconozcan.
BANCO DE LIBROS
“Reutilizamos libros para distribuir cultura”
• Grupo objetivo del proyecto (identificar y caracterizar el grupo de consumidores
que aceptarían y tienen la capacidad de compra)
Dentro del emprendimiento de banco de libros se definen grupos tales como
Estudiantes de establecimientos educativos.
El estudiante sobresale con su entusiasmo por aprender y adquirir nuevos conocimientos
sobre distintos temas, se cultive el habito de leer, el gusto por la lectura y se relacione con
el objetivo de crecimiento y la utilidad de los libros
Personas privadas de la libertad.
Nuestro proyecto de emprendimiento social para la población privada de la libertad tiene
como finalidad la reforma, la resocialización y readaptación a la vida social y la
rehabilitación personal de los condenados, reintegración familiar.
Familias de escasos recursos.
El emprendimiento social de banco de libros va dirigido a aquella población con falta de
oportunidades para acceder a los básico de sus necesidades tales como acceso a la
educación, empleo, salud.
• Segmentación (tener en cuenta los criterios de segmentación), en este punto
definir el tipo de segmentación que se podría aplicar al proyecto de acuerdo con la
actividad económica.
Comportamiento.
El comportamiento de los usuarios depende de la información que se les trasmite, que
interactúan y hacen parte del programa de banco de libros como una alternativa para
aprovechar los residuos por medio de la donación y a ello aporta a cuidar el medio
ambiente
Ubicación
Bogotá
Localidad 4 de San Cristóbal
Demografía
La Localidad de San Cristóbal en 2014 contaba con 411.820 habitantes que
representa el 5.28 % del total de los habitantes de Bogotá D.C. El crecimiento exponencial
de la localidad es de 0.18%, en comparación a la población de 2011 (409.777 habitantes)
En esta localidad se ha consolidado de un territorio que ha acogido comunidades
provenientes de distintas partes del país con diversidad de costumbres y tradiciones
Psicografía.
El objetivo de la investigación Psicografico alrededor de la población de la
localidad es de conocer el comportamiento el interés de apoyar esta iniciativa y que tan
beneficioso es para cuidar el medio ambiente mejorando el estilo de vida y que apoye sus
expectativas para realizarlo.
• Identificar la competencia (analizar los posibles competidores que existan en la
región donde pretendemos desarrollar el proyecto, entendiendo competidores como
organizaciones que satisfacen la misma necesidad que nosotros pretendemos satisfacer)
• Identificar los aliados clave del modelo de negocio del proyecto de
emprendimiento social y proponer acciones de cooperación como alianzas estratégicas.
• Proponer estrategias de Mercadeo tanto tradicionales como digitales que permitan
comunicar y cautivar un mercado especifico, se debe proponer al menos una acción por tipo
de estrategia:
• Estrategia de comunicación
• Estrategia de Posicionamiento
• Estrategia de Diferenciación
• Prototipos de los contenidos a manejar en redes sociales. (YouTube, LinkedIn,
Facebook, Twitter), se debe describir el propósito de cada acción dentro del proyecto de
emprendimiento social
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Marca, imagen y slogan
Vínculos de información de la empresa y sus productos o descripción del servicio.
Vínculos de contacto con el prospecto, se puede solicitar Login al navegante.
Vínculos a las redes sociales: a los perfiles y grupos.
Link de atención al cliente
Link de compras y pagos en línea.