ESTRATEGIA DE DESARROLLO
DE PRODUCTO
TAREA1
SEMANA 1 Y 2
Profesor: Raymond Schefer Y Leonardo
Suarez
Elaborado por Diego Thau
MUNDO CATERPILLAR
Caterpillar es una empresa líder en equipos de construcción y minería, equipos con
motores diésel y gas natural. Una empresa que en 2022 generó 59.4 billones de dólares en
ingresos.
Los productos de Caterpillar han sido adquiridos para proyectos importantes de desarrollo
de economías y bienestar como accesos a agua, carreteras, electricidad, puentes,
hospitales, escuelas y muchos más.
Caterpillar es una marca gigante que ofrece variedad de productos, desde camiones,
alquileres, partes de camiones (piezas), equipo de construcciones, ferretería, ropa,
celulares, juguetes y hasta servicios de soporte técnico.
TELÉFONOS MÓVILES
Los teléfonos móviles de Caterpillar se basan en los aspectos de:
- Fiabilidad
- Seguridad del hardware
- Alta capacidad de señal
- Durabilidad
DIFERENCIAS ENTRE CATERPILLAR Y CATERPILLAR TELÉFONO
MODELO CANVAS
Caterpillar y sus diferentes unidades de negocio, productos y servicios gestionan sobre el
territorio de la industria energética, gas, construcción, ferrocarril, entre otros. La
diversidad que de productos que ofrece ha alcanzado diferentes mercados, pero se
mantiene una relación en la propuesta de valor y funcionamiento. Desde los equipos
pesados, ropa y móviles se puede apreciar una oferta basada en la eficiencia, seguridad y
durabilidad.
CATERPILLAR CATERPILLAR TELÉFONOS
Propuesta de valor Las propuestas de valor mantienen los
conceptos de seguridad y eficiencia. En el
caso de la estrategia de los móviles se
refuerza aspectos como la durabilidad.
Socios claves Con los teléfonos los socios se reducen los
proveedores relacionados a telefonía.
Actividades claves Caterpillar posee actividades dirigidas a
innovación e investigación que la unidad
de negocio de teléfonos no requiere.
CATERPILLAR - TELÉFONOS MÓVILES
SOCIOS CLAVE ACTIVIDADES CLAVE PROPUESTA DE VALOR RELACION CLIENTE CLIENTES
B2B y B2C
Entrega de móviles como valor
agregado a otros negocios con
Fabricantes mayor rentabilidad Contratos a terminos definidos Constructoras
Telefonías Venta de acuerdo pedido B2B La propuesta de valor se basa Créditos Fábricas
en: EL MEJOR TELÉFONO PARA
Marketplaces Venta por pedido B2C EL TRABAJO Servicio post venta Gobiernos (proyectos especiales)
Garantías Centros logísticos
Marketplaces
Compra de insumos Directo a consumidor final (al detalle)
Fiabilidad
RECURSOS CLAVE CANALES
Durabilidad
Inventario Marketplaces
Plataformas digitales Seguridad del aparato
Alianzas Ecommerce
Eficiente señal
Tienda física
Robustez
Telefonías
Estructura de COSTES Fuentes de INGRESO
Componentes Venta al por mayor
Manufactura y ensamblaje Venta al por menos
Insumos Paquetes de venta con servicios
Recurso humano Venta de otros productos de Caterpillar más Teléfonos Móviles
Software
Distribución y entrega
CATERPILLAR
SOCIOS CLAVE ACTIVIDADES CLAVE PROPUESTA DE VALOR RELACION CLIENTE CLIENTES
Fabricantes Venta de equipos
Venta de equipos Constructoras
Desarrolladores de tecnologías Ingeniería y diseño
Venta de una amplia cateogría Contratos definidos Gobiernos
Investigación y desarrollo para la de equipos de ingenieria
Inversores
innovación industrial eficientes y alto Mineras
Marketplaces Servicio post venta
rendimiento
Distribución Sector transporte
Garantías
Servicio y soporte Sector energético
Eficiencia
RECURSOS CLAVE Seguridad CANALES
Rendimiento
Equipos Propuestas económicas Locales físicos
Inventario Ecommerce
Recurso Humano Distribuidoras autorizadas
Propiedad intelectual Ferías y eventos de la industria
Plantas de trabajo
Estructura de COSTES Fuentes de INGRESO
Inventario Venta al por mayor
Manufactura y ensamblaje Venta al por menor
Insumos Paquetes de venta con servicios
Recurso humano Licitaciones
Software Finaciación
Distribución y entrega Alquileres
