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Optimización de Turnos de Aseo Hospitalario

Este documento presenta la formulación matemática de un problema de optimización para asignar el personal de aseo en un hospital de manera que se minimicen los costos laborales. Se definen las variables de decisión como el número de trabajadores por turno, y la función objetivo es minimizar la suma de los costos salariales por turno. Las restricciones consideran la cantidad mínima de trabajadores requeridos por periodo de tiempo.

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Felipe Riquelme
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Optimización de Turnos de Aseo Hospitalario

Este documento presenta la formulación matemática de un problema de optimización para asignar el personal de aseo en un hospital de manera que se minimicen los costos laborales. Se definen las variables de decisión como el número de trabajadores por turno, y la función objetivo es minimizar la suma de los costos salariales por turno. Las restricciones consideran la cantidad mínima de trabajadores requeridos por periodo de tiempo.

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Tarea de acción semana 4

Identificación del estudiante


Nombre Néstor Duarte
José Luis Igor
Felipe Riquelme Velásquez
Profesión Ingenieros
Institución Universidad Andrés Bello
Ciudad - País Santiago- Chile
Correo [email protected]
electrónico

Esta semana nos entrenaremos en la formulación matemática del problema que se resolverá más
adelante.

Para esto deberá demostrar que la formulación matemática del problema (variables de decisión,
función objetivo y restricciones) se condicen con lo que usted enunció en el problema de la
semana 2.
Introducción

En el análisis para buscar las soluciones posibles para optimizar los problemas de los
procesos e ineficiencias que se encuentran, se requiere manejar los diferentes escenarios
que nos pueden ayudar a resolver problemáticas de grandes desarrollos, para el caso que
tomamos como grupo decidimos utilizar la programación lineal entera. Ya que nos
enfocamos en minimizar los costos de operación del personal de aseo, puntualmente
verificando los turnos, optimizando dicha ejecución respecto al tiempo versus carga
laboral.

Adicionalmente comentar que, en el desarrollo de esta tarea. Definiremos las variables de


decisión, las restricciones y la función objetivo, para ello es importante la revisión de los
antecedentes generales, puesto que nos entregan los datos necesarios para esta
evaluación del problema.
Antecedentes generales
 El hospital tiene un área del suelo interior 2200 m 2 considerado en
tres pisos más subterráneo o túnel de apoyo y 4 escaleras de
emergencia, los que son aseados 5 veces a la semana en su totalidad.

 Dispone de 8 Auxiliares de servicio que cumplen 45 horas semanales en jornadas


de Lunes a Viernes.

 El horario de trabajo del sistema diurno del hospital comprende los horarios de
8:00 hasta las 17:00. No se consideran los sectores en sistema de turno como son:
la unidad de urgencia y hospitalizados (unidades con manejo IAAS).

 De acuerdo al registro histórico de la distribución del personal de aseo, se


compone de la siguiente manera:

Turno 1 Turno 2 Turno 3


(06:00 a 15:00 (09:00 a 18:00) (12:00 a 21:00)

3 auxiliares 3 auxiliares 2 auxiliares

*esta distribución no resulta óptima para el uso del recurso humano, en base de
aprovechar los tiempos de disponibilidad del edificio.

 Los sueldos tienen una diferenciación de acuerdo al turno asignado por concepto
de horario (bono movilización). Quedando de la siguiente manera:

Turno 1: $600.000; Turno 2: $500.000; Turno 3: $550.000

 Un rendimiento aproximado de aseo Turno N°1 es de 1 m 2 por 3 minuto por


trabajador. [640 m2/ día]
 Un rendimiento aproximado de aseo Turno N°2 es de 1 m 2 por 1.25 minuto por
trabajador. [1536 m2/ día]

En el turno 1, 2 y 3 coinciden que de 8 a 17 horas. Se cuenta con la presencia de personal


clínico y administrativo que se encuentra haciendo uso de las oficinas y box de atención lo
que disminuye la intervención en el aseo por parte de auxiliares de servicio. El horario de
mayor disponibilidad para realizar las labores, se genera desde las 06:00 a 08:00 y de
17:00 a 21:00. Ambos horarios tienen la mayor disponibilidad del establecimiento.

Se debe buscar la manera de minimizar los costos de operación, revisando los turnos en
base a la carga laboral, además de la disponibilidad de los espacios físicos, ya sea por
objetivo modificando la cantidad de trabajadores por turnos, o buscando
los mejores horarios para realizar las labores, entre otros.
Desarrollo Matemático

En la siguiente tabla muestra el sueldo mensual por trabajador, los cuales difieren
respecto al turno de trabajo asignado.

Tabla 1. Costo mensual turno por trabajador

Sueldo mensual por


Turnos de trabajo
trabajador [$]

X1 $600.000.-

X2 $500.000.-

X3 $550.000.-

FORMULACION DEL MODELO.

Para la formulación de nuestra problemática se considerarán todas las variantes e


información proporcionada en nuestro enunciado del problema expuesto anteriormente.

Definición de variables

Como el objetivo planteado en nuestra problemática ha sido MINIMIZAR los costos de


operación y ejecución de la limpieza del Hospital de la comuna de Corral, definimos que la
variable de decisión se basara en el número de trabajadores necesarios para conseguir el
costo mínimo del servicio, además de una distribución adecuada del personal disponible.

X1 = N° de trabajadores turno 1 [Distribución horaria por día: 06:00 am – 15:00 pm].

X2= N° de trabajadores turno 2 [Distribución horaria por día: 09:00 am – 18:00 pm].

X3= N° de trabajadores turno 3 [Distribución horaria por día: 12:00 pm – 21:00 pm].

Definición de Función Objetivo [FO]

En base a la Función Objetivo y lo planteado en nuestra definición de variables, el objetivo


planteado es MINIMIZAR los costos operacionales y de ejecución del aseo del Hospital de
la comuna de Corral. Consideraremos en nuestra FO los costos mensuales por trabajador
en base al turno trabajado. (Ver tabla N°1)

Función Objetivo

Min Z= 600.000*X1 + 500.000*X2 + 550.000*X3

Restricciones

Debido a lo expuesto en nuestra problemática las restricciones presentadas serán


relacionadas en la cantidad mínima de trabajadores necesarios para realizar el aseo en el
hospital de Corral.

Además, la distribución del personal de aseo se ha realizado en función de los espacios


disponibles [m2] por cada periodo de horario.

En la siguiente tabla se muestra la cantidad mínima de trabajadores respecto a cada


periodo de horario.

Tabla 2. Número mínimo de trabajadores por periodo

Número mínimo de
Periodos Horarios
trabajadores

1 06:00 AM A 09:00 AM 2

2 09:00 AM A 12:00 PM 2

3 12:00 PM A 15:00 PM 1

4 15:00 PM A 18:00 PM 2

5 18:00 PM A 21:00 PM 3

En la siguiente tabla se muestra la distribución de turnos por cada periodo de horario.

Tabla 3. Distribución de turnos por periodo

Turnos 06 – 09 am 09 am – 12 pm 12 – 15 pm 15 – 18 pm 18 – 21 pm
por
x1 x1 x1
x2 x2 x2

Periodos x3 x3 x3

Restricción de no negatividad y solución en números enteros.

Debido a lo expuesto anteriormente en nuestro análisis de modelo adecuado para la


resolución de nuestra problemática y al definir la PROGRAMACION LINEAL ENTERA como
modelo óptimo de solución a nuestro problema planteado, se debe considerar
restricciones y soluciones de números positivos y enteros.

MODELACION MATEMATICA:

X1 = N° de trabajadores turno 1 [Distribución horaria por día: 06:00 am – 15:00 pm].

X2= N° de trabajadores turno 2 [Distribución horaria por día: 09:00 am – 18:00 pm].

X3= N° de trabajadores turno 3 [Distribución horaria por día: 12:00 pm – 21:00 pm].

FO: Min Z= 600.000*X1 + 500.000*X2 + 550.000*X3

SUJETO A:

X1 ≥2

X1 + X2 ≥2

X1 + X2 + X3 ≥1

X2 + X3 ≥2

X3 ≥3

X1, X2, X3 ≥0

Xi, números enteros i=1,2,3.


Conclusión

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