“AÑO DE LA UNIDAD, LA PAZ
Y EL DESARROLLO ”
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD
CARRERA DE PSICOLOGÍA
PRESENTADO POR:
MASSA TREVEJO ALEXIA NATHANIELLIPUESTO
CHUQUE TAQUIRE CLAUDIA YRENE
CAPCHA TRINIDAD CORAIMA EDITH
DOCENTE:
JORGE ALBERTO FLORES MORALES
FRANCO ANOTNIO PIZARRO HINOSTROZA
CURSO:
SELECCIÓN DE PERSONAL
TRABAJO:
INFORME PSICOLABORAL
AÑO:
INFORME PSICOLABORAL
Apellidos y Nombres: C.T.C.Y
Cargo al que Postula: Gerente de Tienda
I. INFORMACIÓN GENERAL
Edad
21 años
Estado Civil Soltera
Nivel de Instrucción Superior – Universitario
Centro de Estudios Universidad Privada Del Norte
Especialidad Administración de Empresas
II. PERFIL DE COMPETENCIAS BASADO EN EL MÉTODO STAR:
Promedio Promedio Promedio Superior
Inferior (C) Superior (A)
(D) (B)
COMPETENCIAS COGNITIVAS
Capacidad Intelectual
La postulante presenta un grado B (por encima
del promedio), lo cual significa que tiene una
buena capacidad para llevar a cabo X
determinadas tareas de manera eficiente.
Logrando acciones como identificar, observar,
clasificar, analizar y sintetizar.
Pensamiento Analítico
La postulante presenta un grado C (por debajo
del promedio), lo cual significa que tiene una X
baja capacidad para determinados
acontecimientos que se centran en cuestionar.
Poco detallista y metódica.
Razonamiento Verbal
La postulante presenta un grado B (por encima
del promedio), lo cual significa que tiene una alta X
capacidad desarrollada para la resolución de
conflictos o situaciones a partir de su buen
manejo lingüístico.
Razonamiento Numérico
La postulante presenta un grado B (por encima X
del promedio), lo cual significa que tiene una alta
capacidad en utilizar estrategias comerciales
para aumentar la cartera de clientes de manera
efectiva y razonar adecuadamente.
COMPETENCIAS INTRAPERSONALES
Seguridad / Autoconfianza
La postulante presenta un grado A (por encima
del promedio), lo cual significa que tiene una
muy alta capacidad para exteriorizarse con X
seguridad en sus capacidades y performance.
Autocontrol
La postulante presenta un grado A (por encima
del promedio), lo cual significa que tiene una muy
alta capacidad de autorregulación frente a
situaciones aversivas, tomando acciones que
favorezca las demandas internas y externas del
entorno. X
COMPETENCIAS INTERPERSONALES
Apoyo a los compañeros
La postulante presenta un grado D (por debajo
del promedio), lo cual significa que tiene una
muy baja capacidad para interactuar y
comprender, tanto a nivel personal como
profesional. X
Asertividad
La postulante presenta un grado B (por encima
del promedio), lo cual significa que tiene una alta
capacidad para expresarse de manera directa y
adecuada, sin hostilidad ni agresividad. X
Empatía
La postulante presenta un grado A (por encima
del promedio), lo cual significa que tiene una
muy alta cualidad de empatía, habilidad social
que le permite contribuir a mejorar la
productividad. X
COMPETENCIAS ORGANIZACIONALES
Orientación a los resultados X
La postulante presenta un grado A (por encima
del promedio), lo cual significa que tiene una
muy alta capacidad para planificar actividades e
incrementar la competencia para la satisfacción
de los clientes en relación con la mejora
continua y eficiencia.
Planificación y Organización X
La postulante presenta un grado A (por encima
del promedio), lo cual significa que tiene una
muy alta capacidad para las acciones y
cumplimiento de los objetivos estableciendo sus
tiempos.
Liderazgo X
La postulante presenta un grado C (por
debajo del promedio) para liderar, orientar y
motivar los objetivos dentro de la empresa.
Flexibilidad X
La postulante presenta un grado A (por encima
del promedio), lo cual significa que tiene una
muy alta capacidad para adaptarse y trabajar
en distintas situaciones con personas diversas.
III. COMPETENCIAS DEL CANDIDATO BASADO EN LAS PRUEBAS PSICOLÓGICAS
La postulante, es una persona segura, siempre se
preocupa por sí misma y por los demás, conoce sus
posibilidades y limitaciones, el cual le permite tener una
buena capacidad y flexibilidad para adaptarse al medio.
Así mismo, muestra iniciativa e independencia y
RECURSOS DE PERSONALIDAD esfuerzo para la elaboración de las actividades.
Además, posee un nivel alto de desarrollo culturar,
capacidad de análisis, permitiéndoles siempre reunir y
analizar una información antes de decidir y tomar
decisiones importantes, es bastante perfeccionista lo
que ocasiona que permite evaluarse y evaluar a los
demás bajo normas precisas que puedan asegurar
resultados concretos.
La evaluada presenta una gran aceptación social, le
gusta hacer socialmente lo correcto, sigue las normas,
valora lo que es aceptado e idóneo. No le gusta llamar
la atención de los demás, valora tener la libertad de para
decidir por si misma, realizar sus cosas de manera
autónoma, es capaz de lograr actuar según su propio
VALORES INTERPERSONALES criterio. Sin embargo, no valora hacer las cosas por los
demás, no tiene un interés en ayudar o demostrar su
apoyo, ni existe una intención por tener a cargo a otras
personas o tener autoridad sobre ella, no muestra un
interés alguno si logra un puesto de mando o de poder.
La postulante posee una moderada habilidad gerencial,
es decir, que, desde el rol como jefe directo, la relación
que lleva con su equipo o empleados puede presentar
ciertas dificultades, ante conflictos, le cuesta mucho
HABILIDADES DE LIDERAZGO tomar decisiones, delegar tareas a distintas personas del
equipo. No obstante, puede existir un buen desarrollo de
habilidades para impartir una preparación a sus
empleados, como la motivación, desarrollo personal
pero que podría mejorar y hacerlo mucho mejor.
IV. CONCEPTO DE SI MISMO DEL/LA POSTULANTE
La postulante es una persona responsable, trata siempre cumplir con todas sus actividades, es
organizada y siempre tiende a buscar que todo este perfecto. Además, es bastante flexible para
adaptarse al medio, teniendo una buena comunicación y socialización con los demás. Sin
embargo, siempre busca hacer sus cosas por sí misma, ser independiente, ya que con esfuerzo
y empeño siempre consigue sus objetivos.
V. DESCRIPCIÓN CUALITATIVA GENERAL
De acuerdo con la entrevista STAR, la postulante evidencia conocimientos capacidades y
habilidades en antiguos trabajos manteniendo siempre una buena presentación e impresión,
una buen manejo de la comunicación y control de estrés, siendo una persona muy atenta y con
una gran escucha activa lo cual hace que ella pueda prestar atención a los detalles y por ello
dar una rápida solución a los problemas atendiéndolos estratégicamente, encontrando aspectos
positivos y negativos de cada situación que se le presente. Así mismo brinda sus opiniones y
sugerencias para mejoras de la empresa por ello planifica sus tareas para una buen
organización y coordinación.
Por otro lado, de acuerdo a las pruebas psicológicas realizadas a la postulante se evidencia que
es una persona autónoma que le gusta decidir por sí misma y actuar bajo su propio criterio, es
independiente para elaborar sus actividades, Obtuvo un puntaje bajo en el factor de
benevolencia por lo cual refiere a que la persona no tiene algún interés en ayudar o apoyar a
los demás. Obtuvo un bajo puntaje en reconocimiento Por lo cual indica ser una persona con
pocas necesidades ser elogiada o que reconozcan sus méritos así que prefiere evitar llamar
favorablemente la atención en su entorno. Obtuvo un bajo nivel en su capacidad de liderazgo lo
cual refiere que la persona no valora tener a cargo a otras personas como también tener
autoridad sobre ellas, también puede ser en algunas ocasiones oportunista. Obtuvo un alto nivel
de desarrollo cultural por ende se considera que es una persona que posee con una gran
capacidad de análisis para buscar la mejora. Sin embargo, es una persona que posee una gran
capacidad de análisis buscando siempre la mejora pues busca conocer la perspectiva de sus
superiores y obtener una buena capacitación para mejorar la solución de sus problemas.
VI. CONCLUSIÒN
Por todo lo expuesto, se considera que la Srta. Claudia Chuque Taquire, no cuenta con las
competencias requeridas para el puesto de Gerente de Tienda. Por lo que se sugiere no
Recomendable para el puesto.