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FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD

ESCUELA PROFESIONAL DE PSICOLOGÍA

TEMA

“DISEÑO DE UN PLAN DE MEJORA COMO PROPUESTA DE

INTERVENCIÓN EN EL CONFLICTO EN LOS ESTUDIANTES DE 5TO DE
SECUNDARIA DE LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA "CARLOS MANUEL
COX" DEL DISTRITO DE LA ESPERANZA”

Autor (es):
ANTICONA REYES, PÍO FELIPE.
BACA RODRÍGUEZ, SAMY ESTEFANY.
LA ROSA QUIÑONES, NICOLE MELANIE SIMONE.
MURILLO VELÁSQUEZ, OSCAR GERARDO.
PAREDES ALCANTARA, KATHERINE KIMBERLY.
RODRÍGUEZ ROJAS, ALEJANDRA GIANINA.
SANGAMA FLORES, IRIS.

Docente:
Dra. JANETH BARBARÁN REÁTEGUI

Trujillo - Perú
2022
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Contenido
I. DATOS INFORMATIVOS.....................................................................................3
II. INTRODUCCIÓN................................................................................................4
2.1 PRESENTACIÓN Y CONTEXTUALIZACIÓN...............................................4
2.2 ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN..................................................5
2.3 FUNDAMENTACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN...........................................8
2.4 JUSTIFICACIÓN................................................................................................11
2.5 OBJETIVO...........................................................................................................13
2.5.1 OBJETIVOS GENERALES........................................................................13
2.5.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS......................................................................13
III. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS.............................................................14
IV. ANEXOS.............................................................................................................17

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I. DATOS INFORMATIVOS

Institución: I. E. "Carlos Manuel Cox" del distrito de la Esperanza, Trujillo.

Beneficiarios: Estudiantes del 5to de secundaria (de 16 a 18 años)

Lugar: La Esperanza - Trujillo

Duración: 02 SESIONES (60 minutos c/u)

Responsables de ejecución: ANTICONA REYES, PÍO FELIPE.

BACA RODRÍGUEZ, SAMY ESTEFANY.
LA ROSA QUIÑONES, NICOLE MELANIE SIMONE.
MURILLO VELÁSQUEZ, OSCAR GERARDO.
PAREDES ALCANTARA, KATHERINE KIMBERLY.
RODRÍGUEZ ROJAS, ALEJANDRA GIANINA.
SANGAMA FLORES, IRIS.

Periodo: DICIEMBRE 2022

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II. INTRODUCCIÓN

“El Ministerio de Educación (MINEDU) señala que es imprescindible que los actores
educativos profundicen en cómo ha evolucionado el conflicto como concepto, es decir, cómo
desde su origen etimológico negativo (choque, combate, lucha, pelea) cuya resolución
implicaba la anulación, derrota o sometimiento derivado de la lucha entre personas, grupos,
colectividades o sociedades enteras, se ha pasado a una resignificación del sentido del mismo,
desde una interpretación de sus orígenes, niveles y dinámica que permiten comprender mejor
una de las constantes de la condición humana, susceptible de ser arbitrada” (Ramos Flores et
al., p.7).
Esta preocupación que pone de manifiesto el MINEDU es porque en el quinto año de
secundaria, el alumno está atravesando la etapa de la adolescencia que se caracteriza por el
cambio que se da en su persona, tanto físico como psicológico-emocional. Rompe el esquema
infantil que le precedía para iniciar el tránsito a la juventud, originándose conflictos de
identidad y de relación con los demás, no acepta imposiciones y quiere posicionar su Yo-
autoridad, generando diversas clases de conflictos en el aula sea con sus compañeros o con
sus profesores. Estos conflictos también están condicionados muchas veces porque el alumno
trae problemas que hay en su casa con sus familiares y con los grupos que forman en el barrio
donde vive.
“El conflicto en la institución educativa es un suceso inevitable y natural de la convivencia
escolar por ser la escuela un espacio social donde se interrelacionan personalidades, intereses
y experiencias de vida muy diversas” (Ramos Flores et al., p.52).
Desde la perspectiva, EL PLAN DE MEJORA COMO PROPUESTA DE INTERVENCIÓN
EN EL CONFLICTO ENTRE LOS ESTUDIANTES DE 5TO DE SECUNDARIA DE LA
INSTITUCIÓN EDUCATIVA "CARLOS MANUEL COX" tiene como finalidad poner al
alcance de los docentes y estudiantes mecanismos para promover entre los escolares la
reflexión y el diálogo que permitan superar y evitar los conflictos de forma pacífica,
democrática y creativa para una convivencia de respeto y paz.

2.1 PRESENTACIÓN Y CONTEXTUALIZACIÓN.

La situación de violencia a nivel mundial y nacional refleja la crisis de valores por la cual
atraviesa la sociedad. Se resalta la incapacidad de manejo de conflictos desde el seno familiar
hasta el núcleo escolar. Desde las Instituciones Educativas los docentes observan, con cierta
incapacidad, las conductas disruptivas de los estudiantes, ya sea en los recreos o en los
salones: a través de peleas entre los estudiantes fuera del aula y discusiones durante las
sesiones de clase, se observa que necesitan desarrollar mecanismos y observar ejemplos vivos
para solucionar estos conflictos de una manera asertiva, respetuosa y pacífica. Por ello, los
docentes necesitan fortalecer sus estrategias en resolución de conflictos desde sus aulas. Es
necesario que los docentes se comprometan a mejorar las estrategias que usan para solucionar
los conflictos y no necesariamente utilizar estrategias autoritarias para ponerles fin, porque
sería utilizar lo que comúnmente usan los padres, y continuar con la ola de violencia que se
da en nuestro país. (Oyola, S. 2019)
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La violencia, no solo se refiere a una agresión física, sino a cualquier acción que atente contra
el desarrollo moral y psicológico de una persona, se centra en relaciones de poder mediadas
por la desigualdad, donde se busca doblegar la voluntad del otro para conseguir un beneficio
específico. En el contexto escolar, se evidencian tres tipos de violencia, la más visible se
manifiesta con agresiones físicas: patadas, puños, rasguños, halones de cabello, la violencia
psicológica, insultos verbales que afectan la autoestima o disminuyen al otro; y una última
referida a la destrucción de materiales de la institución o de pertenencias de otros
compañeros. Expresiones de agresividad verbal y/o física, intolerancia por las diferencias,
incidentes que se ocasionan por el desorden, malos entendidos, rivalidad entre cursos,
problemas personales y familiares, diferencias políticas, comentarios mal intencionados; estas
situaciones se presentan casi a diario en las instituciones educativas. (Yancy C., Freddy J.,
María R. 2017).

2.2 ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN.

En México, Guadalajara, de acuerdo a las investigaciones de Luna y Gante en su estudio

Empatía y gestión de conflictos en estudiantes de secundaria y bachillerato (2017), tuvieron
como objetivo analizar las relaciones entre la empatía y los estilos que emplean los
adolescentes al gestionar los conflictos interpersonales que se les presentan con sus
compañeros de escuela. Por ello, las situaciones que se presentan en numerosos momentos de
la vida habitual de las personas “son inherentes a las relaciones humanas” (Paris, 2009:30).
En el caso de los estudiantes, la investigación ha mostrado que los conflictos suelen ser más
usuales con los padres, seguidos por los conflictos con hermanos, con amigos, con la pareja,
y con otros pares y adultos (Laursen y Collins, 1994; Laursen y Koplas, 1995). Dicho estudio
involucró a 403 estudiantes lo cual estuvo compuesta por estudiantes de secundaria y
bachillerato con edades entre 11 y 19, los instrumentos que se usó fue Índice de Reactividad
Interpersonal (IRI), el cual se generó un cuestionario de 28 reactivos que evalúa la empatía
desde una perspectiva multidimensional de acuerdo con el modelo de Davis (1980, 1983,
1996). Finalmente, se comprobó que algunas diferencias significativas en las variables de
estudio en función del sexo, la edad y el grado de escolaridad, el estilo enfocado en uno
mismo correlacionó positivamente y de manera estadísticamente significativa con malestar
personal y empatía global.

En México, Yucatan, de acuerdo a las investigaciones de Cubas y Zagaceta en su estudio

Una mirada a las investigaciones cualitativas sobre jóvenes, conflictos y violencia en las
escuelas secundarias de América Latina (2018), realizaron dos investigaciones que trabajaron
con jóvenes tipificados como “violentos” o “problemáticos” (Mejía Hernández, 2012) por los
agentes educativos, donde observaron prácticas intersubjetivas lúdicas bruscas regladas por el
principio que Saucedo (2006) denominó como “llevarse y aguantarse”. Mejía Hernández,
desde el enfoque de la psicología cultural, indagó sobre las formas de relacionarse de los
estudiantes de cuatro planteles públicos de la Ciudad de México durante un ciclo escolar a
partir de observaciones, entrevistas y grupos focales a docentes y estudiantes. Los grupos de
estudiantes calificados como “pesados” o problemáticos” percibían como común relacionarse
a través de insultos y rivalidades con los que “se llevan pesado”, siempre y cuando la
interacción sea simétrica. “La naturalización de tales comportamientos como ‘juegos’, aun

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cuando saben que son objeto de desaprobación y sanción escolar, … reduce la posibilidad de
que estos alumnos los visualicen como incivilidades” (Mejía Hernández, 2012, p.64-65).

En Colombia, Barranquilla, de acuerdo a los estudios de Edenia José Orozco González en su

libro “Formas de solución de conflictos entre estudiantes de educación básica secundaria:
un estudio de caso”, sostiene que la sociedad en la que vivimos se enfrenta actualmente a
serios problemas de convivencia relacionados en su mayoría con situaciones de conflicto. Así
mismo, Olga Lucia Hoyos, Doctor en psicología de la Universidad Autónoma de Madrid,
directora del Departamento de Psicología y Docente de la Universidad del Norte realizó una
caracterización del maltrato entre iguales en colegios de estrato socioeconómico bajo, dos de
ellos pertenecen al sector oficial y uno de ellos es Semipúblico. Para ello se aplicaron 332
cuestionarios a estudiantes de ambos sexos de 12 a 16 años y los grados comprendidos fueron
6°, 7°, 8° y 9°, con el fin de determinar el grado de incidencia de este fenómeno al interior de
las escuelas. Los resultados demostraron que el dato general de la incidencia, desde las
perspectivas de la víctima, el agresor y los testigos, muestra que la manifestación que
caracteriza el maltrato entre iguales es la del maltrato verbal, con un especial énfasis en la
modalidad de “poner apodos”; le sigue en orden de incidencia, el maltrato físico indirecto
cuando se trata de “esconder cosas”; así mismo, el maltrato por exclusión social, “ignorar” y
“no dejar participar”; encabezan la lista de incidencia general (p. 31; 32).

En la Institución Educativa Edmundo Velázquez, ubicada en zona rural del departamento

Norte de Santander, Colombia, se hizo un trabajo de investigación de enfoque cualitativo,
descriptivo e interpretativo, con corte transversal, la población de estudio está conformada
por 36 estudiantes del grado sexto de la básica secundaria y el instrumento de obtención de
información es la observación participante, la cual permitió registrar en un radio de campo
eventos, comportamientos que alteran el clima escolar. Los resultados demuestran
prevalencia de conductas disruptivas en estudiantes varones, intolerancia y ausencia de
valores, mientras que las conclusiones evidencian necesidad de mejorar relaciones
interpersonales, promover armonía, generar cambios estructurales de carácter sociocultural,
regular la resolución de conflictos a través de políticas educativas y mitigar situaciones con
incidencia negativa en todo el estudiantado. (Álvarez-Ovallos, A., Gélvez-López, A., &
Mosquera-Téllez, J. 2020).
Perú, Lima. Según Huamán Echaccaya, en su estudio de la Percepción de conflictos
interparentales y agresividad en adolescentes del distrito de San Martín de Porres. Lima,
(2020) se tuvo como objetivo, identificar la relación entre percepción de conflictos
interparentales y agresividad. La muestra de la investigación estuvo conformada por 176
adolescentes de ambos sexos del distrito de San Martín de Porres, con edades entre 12 a 17
años. Álvarez (2010) afirma que un conflicto mal gestionado en el entorno familiar, se puede
convertir en una situación destructiva, conllevando al inicio de eventos propios de violencia
familiar, la cual representa un fenómeno vigente y de amplio crecimiento a nivel mundial,
(AQ; Buss & Perry, 1992). Los resultados evidenciaron que existe correlación significativa,
entre percepción de conflictos interparentales y agresividad, se halló predominante una alta

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percepción de los conflictos interparentales en el 36.9% de adolescentes, y un nivel alto de

agresividad en el 56.8%.

En Perú, Huánuco, el objetivo de la presente investigación fue comparar los niveles de la

convivencia escolar en los adolescentes varones y mujeres de una institución pública -
Huánuco 2018. Donde se describen problemáticas relacionadas a peleas, amenazas, maltrato,
acoso, discriminación, hurtos, entre otros. La población estuvo integrada por todos los
adolescentes que ascienden a un total de 230 alumnos del nivel secundario de la Institución
Educativa Mariscal Cáceres. Con criterios de inclusión de edad entre 12 a 17 años, sexo
masculino y femenino. Los resultados obtenidos muestran que el nivel de vulnerabilidad
frente a la convivencia escolar es menor en las 8 dimensiones en las mujeres frente a varones,
así tenemos: desprecio y ridiculización con un 39% en caso de mujeres y un 38% en caso de
los varones; en coacción, las mujeres lograron un 48% y los varones un 41%; en restricción
comunicativa,39% son mujeres y 31%, varones; en agresividad las mujeres obtienen 44% y
39 % los varones; en intimidación y amenaza, alcanzaron 47 % las mujeres y 42 % los
varones; en exclusión y bloqueo social obtuvieron 39% y 37% respectivamente; en el caso de
hostigamiento verbal 45 % y 38 % respectivamente y finalmente en robos, 44 % las mujeres
y 39 % los varones. Piñan Bolivar, P. A., Trujillo Apac, C. L., & Tello Zevallos, N. E.
(2018).

2.3 FUNDAMENTACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN

Palabras Clave: Conflicto, adolescencia, relaciones interpersonales, autoestima,

aceptación.

Conflicto
Deutsch (1973) hace mención que el conflicto interno es una experiencia personal inevitable,
por lo que ocurre cada vez que existe una actividad incompatible. Que estas acciones se
pueden originar en una persona, grupo o nación.
Conflicto, se refiere a las actitudes y asunciones personales, más la conducta y las
contradicciones, en una tríada sólo abstraíble teóricamente y que tiene un nivel latente y otro
manifiesto. (Johan Galtung 1996)
Los conflictos que se dan en las Instituciones Educativas suelen presentarse por falta de
consenso, en los cuales se imponen sin consultar, en consecuencia, los estudiantes se sienten
impotentes al no poder opinar, partiendo de que ellos son los sujetos del aprendizaje. (Oyola,
S. 2019).

Adolescencia

Es la etapa entre la niñez y la adultez cronológicamente empieza por los cambios puberales y
que tiene como característica profundas transformaciones biológicas, psicológicas y sociales,

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varias de ellas productoras de crisis, conflictos y contradicciones, sin embargo,

fundamentalmente positivos. No es sólo un período de adaptación respecto a los cambios,
sino una fase de considerables determinaciones para una gran independencia psicológica y
social. (Pineda Pérez, S., Aliño Santiago, M).

La adolescencia no tiene por qué ser un período tormentoso y de tensiones, sino que eso se
debe a que los jóvenes se tienen que enfrentar con un medio social que se les presenta lleno
de limitaciones y los adultos no les proporcionan los instrumentos adecuados para ello.
(Margaret Mead,1928).

Es una etapa en la cual ocurren cambios a nivel físico, y se alcanzan objetivos psicosociales
necesarios en la evolución del adolescente a la edad adulta como adquirir una independencia
respecto a los padres; tomar conciencia de la imagen corporal y aceptación del cuerpo;
relación con los amigos y adopción de estilos de vida; así como el establecimiento de una
identidad sexual, vocacional, moral y del yo. En respuesta a esto, las relaciones que se
establecen con su entorno se transforman y varían. (Hidalgo (2013).

Relaciones Interpersonales

Las relaciones intrapersonales e interpersonales son entendidas por Goleman (1996) como
una serie de habilidades que constituyen la Inteligencia Emocional (IE) en donde las primeras
se refieren a la capacidad de comunicarnos y entendernos con nosotros mismos, mientras que
las segundas se enfocan al manejo apropiado de emociones ajenas y las habilidades sociales
de comunicación. Bisquerra (2007) habla del desarrollo de estas habilidades a través de
competencias emocionales, las cuales se pueden agrupar en, incluyendo rasgos
interpersonales e intrapersonales, conciencia emocional, regulación emocional, motivación,
competencia social, competencia para la vida y el bienestar. (Campos Vargas,M. E., Pérez
Hernández, R. L., Zárate Moedano, R. 2021).

La relación interpersonal, puede considerarse como el proceso a través del cual dos o más
personas interactúan, es decir intercambian recíprocamente mensajes. (Niño Galeano, B.
1986).

Las relaciones interpersonales, se refiere a como interactúan los involucrados, el nivel de

comunicación que se mantienen, las percepciones y emociones mutuas. (Oyola, S. 2019).

Autoestima

Cómo refiere Carmen y Miguel Ángel (2021), hacen mención que aprendieron a reconocer y
manifestar su propia vida en el camino de la búsqueda de la propia identidad de manera
inquieta y siempre activa. La idea que destacan es señalar al ser humano sus metas vitales
para alcanzarlas. Entre líneas se traslucen dos mentes observadoras, además de una intensa
reflexión acerca de las experiencias transformadoras en las cuales profundizan para
convertirlas en la búsqueda que realiza el individuo de su propia identidad, con el fin de
alcanzar una autoestima satisfactoria mediante la autoaceptación.

Según Güell y Muñoz (2000, p. 118), la persona tiene la capacidad de establecer su propia
identidad y atribuirse un valor y, a esa valoración se le llama autoestima. Señala que “Si
conseguimos mantener un buen nivel de autoestima resistiremos las críticas, nos abriremos

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mejor a los demás, aprenderemos a pedir ayuda y, en general, nos resultará mucho más
gratificante vivir, lo que contribuirá también a prevenir cualquier proceso depresivo”.

La autoestima también se refiere a la autovalía o a la autoimagen, y refleja la confianza

global del individuo y la satisfacción de sí mismo. (Santrock 2002).

Aceptación

La aceptación está implicada como causa y como tratamiento de los problemas de las
personas, define la aceptación que siempre son de manera negativa, es decir se suele definir
por lo que no es. La aceptación sería no hacer nada, dejarse llevar no enfrentar las emociones
y/o pensamientos etc. sinónimos razonables podría ser: admitir, consentir, o tolerar. Dougher
(1994).

La aceptación se presenta como una habilidad que se puede aprender. Supone no rechazar los
eventos privados, es decir, pensamientos, sentimientos y sensaciones corporales. Cuando
aceptamos estamos actuando y no simplemente sintiendo o pensando sobre dichos eventos
privados. (Hayes y Wilson, 1994).

Aceptación, entendida como el grado en que dicha actividad forma parte del ejercicio real de
la función directiva y es admitida en la práctica. Buscamos acceder a una estimación
subjetiva; el desfase o coincidencia entre la apreciación de calidad y la aceptación declarada
nos dará un indicador de que los directores hacen o no lo que realmente creen que les
corresponde hacer desde el puesto que desempeñan (Gimeno, 1995).

2.4 JUSTIFICACIÓN.

Esta investigación surge debido a que en la actualidad se observa tanta violencia, por lo que
se es necesario empezar la prevención desde la etapa escolar cuando surgen los conflictos.
Por lo cual el problema se denomina: “DISEÑO DE UN PLAN DE MEJORA COMO
PROPUESTA DE INTERVENCIÓN EN EL CONFLICTO ENTRE LOS
ESTUDIANTES DE 5TO DE SECUNDARIA DE LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA
"CARLOS MANUEL COX" DEL DISTRITO DE LA ESPERANZA”
Descripción de los factores internos y externos que explican la presencia del problema
identificado. La Institución Educativa "CARLOS MANUEL COX" en sus fortalezas se
puede mencionar que posee una adecuada infraestructura, uso adecuado del espacio y tiempo
para un mejor aprendizaje, así como la facilidad que tiene el docente para convertir el aula en
un espacio de aprendizajes mutuos con un clima solidario, la institución proporciona talleres
de danzas, pintura, artes marciales y defensa personal. Finalmente, se presentan como
amenazas problemas como el alcoholismo, micro-comercialización de drogas, pandillaje, etc.
Realizado el diagnostico podemos sugerir estrategia para evitar el comportamiento
conflictivo entre los estudiantes.
En lo práctico, este proyecto implementará las herramientas y estrategias para que los
estudiantes puedan gestionar y superar los conflictos y gozar de una convivencia sana y
armoniosa en un clima pacífico y democrático.

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2.5 OBJETIVO.

2.5.1 OBJETIVOS GENERALES

Potenciar la capacidad de resolución de conflictos.

2.5.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

1. Desarrollar una participación activa en la resolución de conflictos.
2. Establecer normas para una convivencia armoniosa.

III.DESARROLLO

III.1 Metodología

3. Descripción del contexto:

La I.E. “Carlos Manuel Cox Rosse” creado el 08 de agosto de 1986, por RDR Nº 02385. Esta
institución educativa fue construida e implementada por el Proyecto Internacional
PERÚBIRF-II, en coordinación con el Instituto Nacional de Infraestructura Educativa
(INIED). Inaugurado por el presidente constitucional del Perú, Alan García Pérez. Se
encuentra ubicado en el distrito de La Esperanza, el nivel económico y cultural de sus
pobladores, es mayoritariamente bajo, especialmente en las zonas periféricas; como Manuel
Arévalo, Wichanzao, Jerusalén, zonas colindantes con Huanchaco que pertenecen a la parte
baja de La Esperanza. El Colegio Nacional “Carlos Manuel Cox Rosse”, se encuentra en el
sector Jerusalén. Cuenta con 18 aulas en el Nivel Primario y 17 aulas en el nivel secundario,
con una población aproximada de 1000 alumnas. Participa activamente en diferentes
actividades sociales, psicológicas, desarrolla escuela de padres, demostrando su preocupación
académico y familiar del estudiante.

Participantes: Del total de 25 estudiantes encuestados, el 68% (17) es del sexo femenino y el
32% (8) del sexo masculino, con respecto a la edad, el porcentaje que tiene entre 16 - 17 y 18
años, siendo el 100% (16) y de 16 años es un 44 % (17) es un 36% y la de (18) años es un
38%. - La muestra seleccionada ha sido considera por el equipo, dado por la pandemia que
actualmente vivimos se dan clases en modalidad virtual pues es una medida considerada
como un medio de protección para los estudiantes, por esa razón es imposible la aplicación de
manera presencial y siendo este el único espacio que compartimos, se optó por considerar
dicha muestra. - La disposición a participar de cada estudiante fue de manera voluntaria, con

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la finalidad del desarrollo y abordaje del tema. - Ningún participante presentó dificultades
para el acceso al recurso virtual “Formato de Google”

2.1.1. Técnicas de recolección de información

A continuación, se señalará la técnica e instrumento utilizado en el presente plan de mejora.

Técnicas: El grupo ha utilizado una encuesta virtual para la recolección de información y

datos de la población muestral. Así mismo observación e interpretación de resultados

obtenidos de ello, con fecha 12 de enero del año 2023.

Instrumentos: Para el desarrollo del presente plan de mejora como instrumento se utilizó

cuestionario que cuenta de 11 enunciados realizado en Formulario de Google, con tipo de

respuesta escala de tricotómicas, que se desarrolló el día 07 de enero del año 2023 y ficha de

registro de datos.

2.1.1 Procedimiento:

Para la recolección de datos, se solicitó a los estudiantes su disposición y

consentimiento para la aplicación de encuesta, la cual se realizó mediante un “Formulario de
Google”, enviando el link de encuesta por el grupo de WhatsApp “PSICOLOGÍA DE
GRUPOS - GRUPO 07”, en donde se formularon once preguntas de acuerdo al marco teórico
del Plan de Mejora, con la finalidad de que el grupo analice los resultados obtenidos.

I. CRONOGRAMA

TAREAS MES: Diciembre

ACTIVIDADES 1 2 3 4
1. Ejecución de Sesión 01: X
”Desarrollar una participación
activa en la resolución de
conflictos”
2. Ejecución Sesión 02: X
“Establecer normas para una

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convivencia armoniosa”

I. EVALUACIÓN

Aprendizaje: ¿Que aprendieron?

En la aplicación de la sesión N°1 “Desarrollar una participación activa en la resolución de

conflictos”, sirvió para que los estudiantes tomen conciencia sobre los conflictos, y cómo
participar de forma didáctica, logrando posibles soluciones para superar todo tipo de
problemas que se presenten en la institución educativa.

En la aplicación de la sesión N°2 “Establecer normas para una convivencia armoniosa”,

sirvió para que los estudiantes puedan ver que realizando escucha activa y manteniendo
comunicación asertiva, se puede llegar a un acuerdo, debido que aprenden a aceptar que
puede existir distintos puntos de vista.

- Asistencia ¿del total de participantes cuántos asistieron a las sesiones?

En las sesiones realizadas asistieron la mayoría de estudiantes.

- Satisfacción del taller “son los resultados de un post test”

En la sesión asistieron un total de 25 estudiantes, de los cuales 14 respondieron el post test,

por lo cual podemos decir que la satisfacción del taller es buena, ya que se logró el objetivo
que teníamos en la primera sesión.

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II. ACTIVIDADES

Desarrollo de las sesiones

Sesión N° 01: “Calma, Escucha, Acuerda” Fecha:

Objetivo: 1. Desarrollar una participación activa en la resolución de conflictos.

FASES TIEMPO ESTRATEGIAS PROCEDIMIENTO MEDIOS Y RESPONSABLE

MATERIALES
Bienvenida al programa
DINÁMICA DE Los facilitadores dan inicio a la sesión dándoles la bienvenida y
PRESENTACIÓN Exposición presentándose, luego se procede dar a conocer el título de la sesión: Plumones
10’ “Calma, Escucha, Acuerda”. Cartulina

Dinámica “PRESENTACIÓN SUBJETIVA”

Dinámica de
1. El facilitador solicita a los participantes que se comparen con
integración grupal
algún elemento de la naturaleza con el que identifiquen rasgos de
su personalidad.

2. Posteriormente, reunir a los integrantes en parejas donde cada uno

deberá comentar su nombre y el elemento de la naturaleza con el
que se identificó explicando el porqué de esa comparación.

3. La actividad concluye cuando todas las parejas hayan dicho al

resto del grupo su nombre y el elemento con el cual se
identificaron.

Reflexión: Destacar las cualidades y aptitudes identificadas de

manera individual por cada participante.
Diálogo -

Trabajo VIDEO SOBRE EL TEMA 2MIN – SABERES PREVIOS

DINAMICA DE Individual Papel
INICIO 10’ https://www.youtube.com/watch?v=8YTVDhal9ps Plumones
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Dinámica de Dinámica “PRESENTACIÓN Y SUSTANCIAS”

grupo
* El facilitador solicitará a cada uno de los participantes que mencione su
nombre, y alguna droga que conozca, así como los daños que provoca.

* Posteriormente quien se encuentre a la izquierda repetirá el nombre de

su compañero, la sustancia y el daño que dijo, adicionalmente, dirá su
nombre, otra droga y daño que no se hayan mencionado.

* Cuando todos los participantes hayan comentado su información, el

facilitador concluirá la actividad con un análisis de las drogas
mencionadas, así como los daños que ocasionan para iniciar después con
la plática informativa.

Reflexión: Realizar la presentación del grupo para fomentar un ambiente

de confianza entre sus integrantes, analizando brevemente conceptos e
información relevante sobre riesgos y daños provocados por el consumo
de alcohol, tabaco y otras drogas.

Reflexión: ¿fue fácil o difícil escuchar activamente a mi

compañero o compañera?, ¿cómo te sentiste cuando
hablabas frente a tu compañero(a) que se esforzaba por
escucharte activamente?.
Lluvia de ideas

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Lapiceros
TEMA 30’ Exposición Se da a conocer sobre la participación activa y se les brindará Hojas de Papel
DESARROLLO recomendaciones de cómo abordar los problemas para resolver los bond
conflictos mediante el diálogo.

Luego conoceremos la importancia del diálogo, su concepto y estrategias

para llegar a un acuerdo.
Resolución de
caso
Se propone a los estudiantes algunos casos de conflictos para que
planteen diversas formas de solución, las respuestas se escribirán en una
hoja y serán debatidas con su compañero.

Responderán a las siguientes preguntas: ¿Cómo se siente…?, Si ella/ el

te cuenta su vivencia y tendrías que dar una respuesta ¿Cuál sería?,
según el nivel 4 y 5 previamente explicado.
Papel
CONCLUSIONES 5’ Diálogo Se concluye el tema con la pregunta ¿Qué aprendimos hoy?... Plumones
“Hoy aprendí que…”: ¿Cómo lo puedo aplicar en mi vida diaria?

TAREAS Y CIERRE Lectura coral Finalizamos la sesión con la frase “Calma, Escucha, Acuerda” Separadores
5’ Entrega de separadores de libros con el lema. de libros
Diálogo
L o s p a r t i c i p a n t e s s e c o m p r o m e t e n a p o n e r en práctica lo
aprendido y compartirlo en la próxima sesión.
Ficha de
Firman registro de asistencia asistencia

PRODUCTO La mayoría de los estudiantes

mejoraron una activa
participación para resolver
conflictos.

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Sesión N° 02: “Comprometerse es respetarse a uno mismo y a los demás” Fecha:

Objetivo: 2. Establecer normas para una convivencia armoniosa.

FASES TIEMPO ESTRATEGIAS PROCEDIMIENTO MEDIOS Y RESPONSABLE

MATERIALES
Bienvenida al programa
DINÁMICA DE Los facilitadores dan inicio a la sesión dándoles la bienvenida y
PRESENTACIÓN Exposición presentándose, luego se procede dar a conocer el título de la sesión: Plumones
10’ “Comprometerse es respetarse a uno mismo y a los demás”. Cartulina

Dinámica “ALABANZA: DANDO Y RECIBIENDO”

Dinámica de
integración grupal 1. El facilitador proporcionará a cada participante su material y les
pedirá que elaboren:
a. Una lista anotando 2 cosas que hagan bien
b. Un logro reciente
c. Una pequeña frase que me gustaría que me hubieran dicho

2. Posteriormente solicitar al grupo que formen parejas para

intercambiar la información
elaborada.

3. Cada participante deberá realizar una carta de reconocimiento

con base a la información
de la lista de su pareja, y después se intercambian las tarjetas.

4. Para concluir, realizar una plenaria donde se discuta el grado de

motivación que pueden
obtener los participantes mediante el apoyo de sus compañeros.

Diálogo Reflexión; Resaltar la importancia del reconocimiento de otros y el efecto -

de estos factores en nosotros mismos.

Trabajo VIDEO SOBRE EL TEMA 2MIN – SABERES PREVIOS

DINAMICA DE Individual Papel
INICIO 10’ https://youtu.be/qqtVce1gWeM Plumones

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Dinámica de Dinámica “GESTOS Y CARAS”

grupo
El Facilitador abordará el tema “El respeto” hacia los demás, sensibilizar a
los participantes a ser “empáticos” y comentar que harían si alguien les
hace algo que no les agrada y como controlarse. Qué hacer en caso de
sufrir violencia de parte de un compañero.

Reflexión: Fomentar valores de convivencia como el respeto, empatía,

tolerancia, justicia, que los estudiantes deberán comprometerse a
cumplirlos.

Reflexión: ¿fue fácil o difícil escuchar activamente a mi

compañero o compañera?, ¿cómo te sentiste cuando
hablabas frente a tu compañero(a) que se esforzaba por
escucharte activamente?
Lluvia de ideas

Lapiceros
TEMA 30’ Exposición Se da a conocer la importancia de establecer normas para una mejor Hojas de Papel
DESARROLLO convivencia y las recomendaciones para favorecer las buenas relaciones bond
interpersonales.

Se establece que el respeto, empatía, tolerancia y justicia son

valores que se deben desarrollar para una sana convivencia.
Resolución de
caso Los estudiantes anotarán en una hoja la idea que tienen de cada uno de

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los valores que se proponga.

Responderán a las siguientes preguntas: ¿Cómo se siente…?, Si ella/ el

te cuenta su vivencia y tendrías que dar una respuesta ¿Cuál sería?,
según el nivel 4 y 5 previamente explicado.
Papel
CONCLUSIONES 5’ Diálogo Se concluye el tema con la pregunta ¿Qué aprendimos hoy?... Plumones
“Hoy aprendí que…”: ¿Cómo lo puedo aplicar en mi vida diaria?

TAREAS Y CIERRE Lectura coral Finalizamos la sesión con la frase “Comprometerse es respetarse a Pulseras
5’
uno mismo y a los demás”
Diálogo Entrega de pulseras con el nombre de un valor.

L o s p a r t i c i p a n t e s s e c o m p r o m e t e n a p o n e r en práctica lo Ficha de
aprendido y compartirlo en la próxima sesión. asistencia

Firman registro de asistencia

PRODUCTO La mayoría de los estudiantes
se comprometieron a cumplir
las normas para una
convivencia armoniosa.

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III. CONCLUSIONES

 El plan de mejora logró potenciar la capacidad de resolución de conflictos de los

estudiantes de quinto grado de secundaria de la I.E "Carlos Manuel Cox" del distrito de La
Esperanza.
 Los estudiantes de la Institución Educativa en alusión mejoraron una activa
participación para resolver conflictos mediante las sesiones desarrolladas en el plan de
mejora.
 Por último, se concretó un conjunto de normas para una convivencia armoniosa que
los estudiantes se comprometieron a acatarlas.

IV. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

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https://repository.libertadores.edu.co/bitstream/handle/11371/1448/
camposyancy2017.pdf?sequence=1&isAllowed=y

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V. ANEXOS
Formulario realizado
Link: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdrtQKHv-tZaLxEkWisGN-
c1ZS2TPBBpYZxDQqRxvqAfsX0qg/viewform
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Cuestionario realizado

Link:https:// docs.google.com/

forms/d/e/1FAIpQLSe5EqfWl5mqxAE98auTmj28nk1fX6pDXxKcWnm7zbAvgBb2_g/

viewform

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