2022-5B-ADMINISTRACIÓN/592-CED-BI

Comenzado el lunes, 2 de enero de 2023, 21:21

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Enunciado de la pregunta
Restaurantes de comida rápida, tales como Burguer King y
McDonald’s ofrecen cupones en aplicaciones de smartphones ¿A qué
elemento en específico del lienzo CANVAS corresponde?

a.
Fuente de ingreso

b.
Propuesta de valor

c.
Actividades clave

d.
Canales
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Canales

Pregunta 2
Incorrecta
Se puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
Bernardo le comenta a su amigo lo siguiente: “Estoy pensando en
vender handroll en el metro Santa Lucía, pues consideré el análisis de
la industria y resulta que hay ventajas que se deben considerar”.
Indique la principal ventaja que se debe desprender del análisis de
industria que realizó Bernardo :

a.
Bajo nivel de amenaza de productos sustitutos

b.
Bajo nivel de rivalidad entre competidores

c.
Bajo nivel de negociación de clientes

d.
Bajo nivel de barreras de entrada
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Bajo nivel de barreras de entrada

Pregunta 3
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
Una pyme de cristalería determina la importancia de crear una unidad
de mantención, dada la complejidad de la mantención de las
maquinarias involucradas en el proceso productivo. Sin embargo,
existe un número importante de operarios que llevan años ejerciendo
en el trabajo. Los trabajadores antiguos no consideran como debieran
al área de mantención. Indique qué factor de estructura de poder se
manifiesta en estas situaciones:

a.
Informaciones

b.
Conocimiento

c.
Contacto
d.
Antigüedad
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Antigüedad

Pregunta 4
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
Una organización está considerando la proyección de la inflación en la
economía en la que está envuelta, ¿Qué elemento de análisis
estratégico está considerando en el proceso de planificación
específicamente?:

a.
Factor económico

b.
Amenaza de nuevos entrantes

c.
Análisis del macro entorno

d.
Factor político
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Factor económico

Pregunta 5
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
Una de las importancias de definir unidades es asignarles
responsabilidades. En el caso de una unidad de servicio a otras
unidades (recursos humanos, administración, finanzas, etc) ¿Cómo se
debería evaluar la unidad de apoyo en un presupuesto?

a.
Nivel de retorno sobre inversión

b.
Gastos unitarios

c.
Nivel de margen neto

d.
Gastos totales
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Gastos totales

Pregunta 6
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
Una empresa que suministra materia prima en grandes volúmenes a
otras, determina una política en donde se establece que solamente el
área comercial puede mantener contacto con los clientes,
independiente sea el motivo. Sin embargo, ocurrió un atraso en una
entrega y la jefatura de distribución contacta al cliente. La jefatura de
distribución no estaba enterada de la política. ¿Qué condición no se
cumplió para que la política definida sea exitosa?

a.
Coordinación de política

b.
Fijación de política

c.
Difusión de política.

d.
Revisión periódica.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Difusión de política.

Pregunta 7
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
Snapchat es una aplicación en donde el usuario puede mostrar
contenido multimedia por un tiempo determinado y al público que el
usuario desee. Sin embargo Instagram incorporó la misma
funcionalidad y los usuarios de snapchat se fugaron masivamente a
Instagram. Se puede concluir que los directivos de snapchat no
consideraron esto en su planificación ¿Qué ventaja de la planificación
no se materializó en este caso?

a.
Estudios y análisis del futuro

b.
Facilitación de dirección

c.
Facilitación de control

d.
Facilitación de liderazgo
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Estudios y análisis del futuro

Pregunta 8
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
La gerenta general de una compañía de inversiones se ve enfrentada a
una situación de falta de liquidez para poder mantener la política
interna de reservas básicas. Indique qué presupuesto no se cumplió:

a.
Presupuesto de inversión

b.
Presupuesto de materia prima
c.
Presupuesto de caja

d.
Presupuesto de ventas
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Presupuesto de caja

Pregunta 9
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
En el lienzo de negocios CANVAS ¿Qué factor determina los atributos
ofrecidos y que cumlen con la diferenciación en un entorno
competitivo?

a.
Canales de distribución

b.
Propuesta de valor

c.
Relación con cliente

d.
Actividades claves
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Propuesta de valor

Pregunta 10
Incorrecta
Se puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
En el proceso de planificación de una empresa se realiza dos veces al
año. De esta forma se definen las directrices estratégicas que la
organización debe seguir y según eso se definen los estándares de
desempeño. ¿Cuál es la necesidad de realizar un proceso de
planificación en una empresa?

a.
Decisión de distintas estrategias

b.
Proponer planes de acción específicos

c.
Incertidumbre y alineamiento

d.
Investigación de entorno competitivo
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Incertidumbre y alineamiento

Pregunta 11
Incorrecta
Se puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
¿Qué es lo relevante del análisis interno FODA?:

a.
Desprender posibles estrategias

b.
Relacionar fortalezas y debilidades, con oportunidades y amenazas

c.
Detectar fortalezas, y debilidades

d.
Detectar oportunidades y amenazas
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Desprender posibles estrategias

Pregunta 12
Incorrecta
Se puntúa 0,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
¿Qué elemento del proceso de planificación tiene relación con la
implementación de la estrategia?:

a.
Modelo CANVAS

b.
Análisis FODA

c.
Análisis del macro entorno

d.
Análisis del micro entorno
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Modelo CANVAS

Pregunta 13
Incorrecta
Se puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
Al final de un periodo se establecen la evaluación de desempeño de los
presupuestos ¿Cuál es la importancia de determinar a un responsable
de cada componente del presupuesto?

a.
Para definir estándares de costos e ingresos

b.
Para permitir evaluación de desempeño.

c.
Para alinear el proceso de planificación

d.
Para mejorar los resultados de costos e ingresos
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Para permitir evaluación de desempeño.

Pregunta 14
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
Bernardo le comenta a su amigo lo siguiente:”Voy a vender handroll
en el metro Santa Lucía, sin embargo pensé en el análisis del micro
entorno y surgió una complicación importante” ¿Cuál es la principal
complicación que se desprende del análisis del micro entorno de la
venta de handroll en el metro Santa Lucía? :

a.
Alta amenaza de nuevos entrantes

b.
Alta amenaza de productos sustitutos

c.
Alto poder de negociación de clientes

d.
Alto nivel de rivalidad entre competidores
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Alto nivel de rivalidad entre competidores

Pregunta 15
Incorrecta
Se puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
El gerente de operaciones requiere que los operarios de la planta de
fabricación cumplan con estándares de calidad. Los estándares de
calidad se cumplen si siguen pasos definidos previamente. Defina el
tipo de plan más adecuado para la situación:

a.
Estrategia
b.
Presupuesto

c.
Procedimiento

d.
Política
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Procedimiento

Pregunta 16
Incorrecta
Se puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
El presupuesto de una organización determina que el nivel de ventas
debe aumentar con respecto al periodo anterior. Esta empresa fabrica
los productos. ¿Cómo se debería evaluar al gerente de producción su
gestión final?

a.
Nivel de retorno sobre inversión

b.
Costos unitarios

c.
Nivel de margen neto

d.
Costos totales
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Costos unitarios

Pregunta 17
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
Una pyme de venta de videojuegos se encuentra realizando un análisis
FODA. Se desprende que una amenaza es la promoción de ventas de
juegos digitales a través de tiendas virtuales que las mismas consolas
promueven. Una debilidad que se encontró es la falta de stock que se
dan en los estrenos de los juegos. Según el cruce de FODA matricial
¿Cómo se debería evaluar el cruce de la amenaza y la debilidad recién
mencionada?

a.
Evaluar cómo el no poseer stock de juegos puede ser provechoso para enfrentar la venta
online de juegos

b.
Evaluar el grado en que afecta a la tienda no poseer stock hace más peligrosa la amenaza de
venta online

c.
Evaluar la posibilidad de generar políticas de inventario para tratar la debilidad de stock de
estrenos

d.
Evaluar la posibilidad de implementar un sistema de venta digital propio
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Evaluar el grado en que afecta a la tienda no poseer stock hace
más peligrosa la amenaza de venta online

Pregunta 18
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
En el proceso de planificación, indique qué es relevante a definir luego
de determinar los componentes del macro entorno, micro entorno, y las
fortalezas y debilidades internas con su correspondiente cruce:

a.
Segmento de clientes

b.
Propuesta de valor
c.
Declaraciones estratégicas

d.
Actividades clave
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Declaraciones estratégicas

Pregunta 19
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
Indique cuál de los siguientes procesos corresponde a qué grupo de
personas está considerado en el lienzo estratégico:

a.
Determinación del segmento objetivo

b.
Determinar la propuesta de valor

c.
Determinación de medio de publicidad

d.
Determinación del precio del producto
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Determinación del segmento objetivo

Pregunta 20
Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
Indique a qué se refiere el enunciado. Es la definición de tareas y
responsabilidades de forma objetiva dentro de una organización. Se
determinan los grupos y equipos de trabajo y el grado de jerarquía de
los cargos:
a.
Canales de comunicación.

b.
Organización formal

c.
Interacciones definidas.

d.
Personal de recursos humanos
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Organización formal