UNIVERSIDAD SAN LORENZO
Guía Didá ctica
Comunicació n Oral y Escrita Españ ol
Prof. Dra. Francisca Saucedo
2021
COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA
FUNDAMENTACIÓN
En todo grupo humano la comunicación se constituye en un vínculo capaz de cohesionar
a todos los miembros.
Tanto la comunicación oral o la escrita, se convierten en una necesidad constante pues
no podemos vivir aislados de los demás
La enseñanza de la lengua implica el desarrollo de competencias lingüísticas y
comunicativas para poder completar apropiadamente la lengua oral y escrita en las
situaciones de la vida en que actúe el individuo.
Este módulo, ofrece al estudiante, la posibilidad de mejorar su competencia comunicativa
y lingüística, adquirir habilidades y destrezas tanto en la expresión oral como en la escrita
y a comprender mejor los textos de otras asignaturas de tal manera de elevar su nivel
profesional.
OBJETIVOS GENERALES
Comprender discursos orales y escritos.
Expresar oralmente y por escrito con coherencia y naturalidad.
Utilizar la lengua como un instrumento para adquirir nuevos aprendizajes
Redactar con precisión, claridad y corrección de distintos tipos de textos
Manejar en forma coherente la comunicación oral y escrita
UNIDAD 1
Esquema de Contenido
PROCESO DE COMUNICACIÓN
Concepto. Elementos. Proceso. Importancia de la comunicación.
El circuito de la comunicación.
La comunicación verbal: lenguaje, lengua y habla; signo lingüístico,
componentes; vocabulario común y técnico.
Las funciones de la comunicación.
El predominio de la función referencial.
. Actividades de refuerzo.
UNIDAD I
1.1 Comunicación. Concepto
Comunicación el proceso basado en la emisión y recepción de mensajes.
Los seres humanos, cuando nos comunicamos con los demás, transmitimos ideas,
opiniones y sentimientos; en definitiva, un mensaje con un contenido comunicacional. La
definición más compleja de comunicación puede quedar expresada de la siguiente forma:
-La comunicación tiene un valor eminentemente social, pues es un fenómeno que
posibilita la interrelación entre las personas y facilita el funcionamiento de la sociedad.
-La comunicación es una necesidad vital de los seres humanos, ya que constantemente
nos comunicamos unos con otros.
-La comunicación es un proceso en el que el sujeto emisor establece contacto con un
sujeto receptor, transmitiéndole un mensaje.
Emisor Mensaje Receptor
Normalmente, en la comunicación diaria, la transmisión de mensajes es mutua entre
emisor y receptor, de forma que se produce una reciprocidad interpersonal, tal como
sucede en una conversación: el emisor de un primer mensaje se convierte en receptor de
otro mensaje, cuando el receptor inicial transmite un segundo mensaje, que es respuesta
al mensaje precedente. Esta situación se repetirá sucesivamente mientras dure la
conversación.
Emisor Receptor
Mensaje 1
Receptor Mensaje 2
Emisor
Mensaje 3
Emisor Receptor
Pero debemos diferenciar lo que realmente es comunicación de lo que no es, porque hay
fenómenos o hechos que no tienen intención de comunicar y otros que sí encierran una
intención comunicativa.
Por ejemplo:
- El humo que sale de un cigarrillo no es un fenómeno producido con la
intención de comunicar que está encendido: es un indicio.
- El niño que llora junto a la puerta cerrada de una habitación quiere que se la
abran; aquí estamos ante una señal.
Ante esto tenemos que:
INDICIO es lo que no tiene intención de comunicar.
SEÑAL es lo que sí tiene intención comunicativa.
En el lenguaje humano, las señales se llaman signos.
El hombre puede emitir sonidos articulados que combinados forman las palabras.
Por tanto, la palabra es un signo, es una cosa que está en lugar de otra para comunicar
algo. Combinando estos signos en unidades más amplias de comunicación formamos los
mensajes.
El hombre comunica con sus palabras realidades vegetativas, sensitivas, intelectuales. Al
transmitir estas realidades intelectivas está realizando un acto comunicativo
específicamente humano.
La comunicabilidad hace al hombre un ser sociable.
La expresión oral es la principal forma de integración social a la comunidad.
Los seres humanos, cuando nos comunicamos con los demás, transmitimos ideas,
opiniones y sentimientos; en definitiva, un mensaje con un contenido comunicacional. La
definición más compleja de comunicación puede quedar expresada de la siguiente forma:
Para que sea posible la comunicación es necesario que funcionen unos factores que
posibiliten el acto comunicativo.
Estos factores son intrínsicamente necesarios al proceso de comunicación y funcionan así
y se llama:
1.2 CIRCUITO DE LA COMUNICACIÓN
Código
Mensaje
Emisor Receptor
Canal de Comunicación
Contexto
Esto consiste en:
Emisor: persona que emite el mensaje.
Receptor: persona o personas que reciben el mensaje emitido. Puede ordenar el
mensaje y emitir otro como respuesta.
Mensaje: idea o ideas expresadas por el emisor.
Canal: medio que utilizan el emisor y el receptor para ponerse en contacto. El
canal puede tener dos medios:
Medios directos: voz, gestos, movimientos, etc.
Medios indirectos: teléfono, carta, radio, cine, etc.
Código: normas y reglas establecidas para comunicarse, como: alfabeto, símbolos
matemáticos, escritura jeroglífica. Esto puede:
Codificar: consiste en elaborar un mensaje con un determinado
código.
Decodificar: consiste en descifrar el mensaje.
Contexto: entorno ambiental, social y humano que condiciona el hecho de la
comunicación. Podemos considerar como contexto, fundamentalmente:
Atención: se inicia cuando el emisor logra ser escuchado.
Motivación: el emisor consigue estimular el interés del receptor por lo
que le está comunicado.
Interés: actualidad objetiva, o importancia subjetiva del mensaje para
el receptor.
El contexto hace referencia a todo tipo de circunstancias internas o externas que
condicionan a los diferentes factores de la comunicación (emisor, receptor, mensaje,
canal y código), facilitando o entorpeciendo la comunicación.
En la comunicación se produce una relación entre un emisor y un receptor a través de un
mensaje que es transmitido con un código de signos y por un canal o medio determinado,
todo ello condicionado por un contexto o circunstancias ambientales.
En la sociedad actual se ha desarrollado enormemente la comunicación gracias al
desarrollo tecnológico y a la sofisticación de los medios o canales de comunicación.
Estamos viviendo un poderoso e influyente desarrollo de diferentes medios de
comunicación e información de masas, como: vallas publicitarias, libros, revistas,
periódicos, teléfono, satélites artificiales, Internet, etc.
Es esencial que la comunicación contenga todos los factores que en ella participan; si por
alguna circunstancia ella falla, hay que buscar la causa en deficiencias imputables a
cualquiera de ellos. Podemos decir que existe una buena comunicación cuando un
emisor, empleando correctamente técnicas de expresión adecuadas, transmite un
mensaje claro, preciso y ordenado a uno o a varios receptores o destinatarios, que captan
normalmente y sin necesidad de esfuerzo especial el contenido del mensaje, gracias a la
acertada utilización, por parte de todos, de un código común, previamente seleccionado,
que cumple un papel especial en el correcto funcionamiento del canal adecuado, a través
del cual se ha transmitido el mensaje.
1.3 CLASES DE COMUNICACIÓN
1.3.1 Comunicación No Verbal
La comunicación no verbal ayuda a que personas de idiomas diferentes puedan alcanzar
un grado de comprensión
La comunicación no verbal consiste en transmitir significados en la forma de mensajes no
verbales. Ejemplos de comunicación no verbal incluyen los gestos, las expresiones
faciales, la expresión corporal, el contacto visual, la manera de vestir, y la kinésica entre
otros. La misma comunicación oral contiene elementos no verbales como
la paralingüística(elementos no verbales que acompañan a la lingüística, por ejemplo
tonos de sorpresa, interés, desinterés, miedo, cansancio, insinuaciones, etc.) Según
estudios, el 55 por ciento de la comunicación humana se da por medio de expresiones
faciales no verbales y un 38 por ciento por medio del paralenguaje. Esto incluye la
misma comunicación escrita en la cual es posible determinar sentidos en el estilo de
escritura, la distribución de espacios entre palabras y transmitir emociones.
Algunos de los propósitos de la comunicación no verbal incluyen la complementación e
ilustración del mensaje para reforzar o enfatizarlo, reemplazar o sustituir, controlar o
regular e incluso contradecir. Esto le da una gran importancia a la comunicación no verbal
porque contribuye a reforzar las ideas y propósitos del emisor y ayuda al receptor a una
mejor decodificación del mensaje que recibe.
1.3.2 Comunicación Verbal
La comunicación verbal no puede ser aislada de una serie de factores para que sea
efectiva, lo que incluye la comunicación no verbal, las habilidades de escucha y la
clarificación. El lenguaje humano puede ser definido como un sistema de símbolos,
conocidos como lexemas y reglas gramaticales en los cuales los símbolos son
manipulados. La palabra "lenguaje" se refiere además a las propiedades comunes del
mismo. El aprendizaje de éste ocurre normalmente y de manera intensa durante los años
de la niñez humana. La mayoría de la enorme cantidad de idiomas en el mundo
utilizan sonidos y gestos como símbolos que posibilitan la comunicación con otros
lenguajes, los que tienden a compartir ciertas propiedades, aunque existen excepciones.
No existe una línea definida entre un lenguaje o idioma y un dialecto.
1.4 LENGUAJE
Capacidad que tiene el hombre de comunicarse con los demás a través de múltiples
procedimientos o sistemas de signos.
1.4.1 Clases de lenguaje:
1. Lenguaje auditivo:
A. Verbal: utiliza como signo la palabra hablada.
B. No verbal: : utiliza otros signos: sirenas, himnos, toques de campana (No-
chevieja, horas), toques militares, saludos e injurias, juegos (electrónicos),
tam-tam.
2. Lenguaje visual:
A. Verbal: utiliza la palabra escrita.
B. No verbal: utiliza otros signos: alfabeto de los sordomudos, morse, jeroglífi-
cos, señales (tráfico automovilístico, marítimo, ferroviario, aéreo), gestos,
mímica, banderas, informática, códigos científicos (geometría, matemáti-
cas, física, etc), planos, artes adivinatorias (astrología, quiromancia, tarot),
uniformes, etiqueta de las prendas, tatuajes, juegos (electrónicos). Este
lenguaje no verbal utiliza, en alguna ocasión, elementos verbales.
3. Lenguaje táctil: braille, caricias, saludos o despedidas.
4. Lenguaje olfativo: olores.
1.5 LENGUA
Ahora vamos a ver cómo se diversifica el lenguaje humano, porque aunque los
hombres tienen la capacidad de comunicarse que les da el lenguaje, no todos lo hacen
igual. Cada sociedad o comunidad humana ha establecido un sistema de signos distintos,
denominado lengua.
La lengua es ese conjunto de signos orales (y equivalentes escritos) usados por un
grupo humano: español, chino, francés, alemán, sueco, ruso; los sonidos, palabras y
frases de cada grupo son distintos, pero con ellos aprenden a conocer lo que rodea a
cada uno, así como a expresar sus sentimientos.
La lengua, o idioma, es una herencia que recibe cada miembro de la colectividad para
utilizarla a su gusto. Es una fuente de la que bebe sin agotarla.
1.6 HABLA
Es la utilización que cada individuo hace de la lengua, de tal manera que si no hubiera
hablantes no habría lengua, y al revés. La lengua es siempre la misma, el habla cambia
con frecuencia por el uso. El habla es hablar aquí y ahora; la lengua, poder hablar en
abstracto.
1.7 LENGUAJE COMÚN
Es un instrumento de intercomunicación, las modalidades pueden ser familiar , regional, y
vulgar
1.8 LENGUAJE LITERARIO
Es predominantemente expresivo
1.9 LENGUAJE TÉCNICO O CIENTÍFICO
Es un instrumento del pensamiento, está al servicio de la ciencia, que puede ser: derecho,
medicina, arquitectura.
1.10 FUNCIONES DE LA COMUNICACIÓN
1.10.1 Función emotiva o expresiva
Suele identificarse con el factor de la comunicación emisor. Con frecuencia lleva su verbo
en primera persona, aunque no siempre (por ejemplo: "¡Qué bonito es el Mediterráneo!") y
su significado suele revelar o desahogar un sentimiento físico ("¡Ay!") o psíquico ("¡Maldita
sea la economia de este país!") del emisor del mensaje. Esta función le permite
exteriorizar sus sentimientos y estados de ánimo, así como sus deseos o el grado de
interés o de apasionamiento con que aborda cualquier comunicación y siempre se centra
en el emisor:
Estoy tan solo, amor que a mi cuarto solo sube tristeza y añoranza
Juan Roca.
Es bueno aclarar que la expresividad no se da aparte de lo representativo, sino que es
una función del lenguaje que permite una proyección del sujeto de la enunciación pero
con base en una representatividad. Así, en expresiones corrientes como "esa mujer me
fascina" o "¡qué mañana tan hermosa!", predomina, sin duda, la función expresiva, pero
con un soporte de representación simbólica dado por la alusión a unos referentes.
Para concluir, observemos que la función expresiva o emotiva se manifiesta gracias a los
significados afectivos o connotativos que se establecen sobre la base de los significados
denotativos: cuando hablamos, expresamos nuestro estado de ánimo, nuestras actitudes
o nuestra pertenencia a un grupo social, damos información sobre nosotros mismos,
exteriorizamos síntomas, aunque no tengamos siempre plena conciencia de ello. El
emisor se comunica para transmitir la información centrada objetivamente en la realidad
exterior referente a las ideas que tiene sobre ella. Permite comunicar a otros estados de
ánimo, las emociones.
1.10.2 Función apelativa o conativa
Se llama conativa del latín "conatus" (inicio), porque el emisor espera el inicio de una
reacción por parte del receptor.
Se centra en el receptor. Es la función de mandato y pregunta. El emisor intenta influir en
la conducta del receptor. Sus recursos lingüísticos son los vocativos, modo imperativo,
oraciones interrogativas, utilización deliberada de elementos afectivos, adjetivos
valorativos, términos connotativos y toda la serie de recursos retóricos. Se da en lenguaje
coloquial, es dominante en la publicidad y propaganda política e ideológica en general.
Mediante el uso de esta función se pretende causar una reacción en el receptor. Es decir,
con esta función se pretende que haga algo o que deje de hacer. Ejemplos:
Ejemplo: cuando decimos «¡Míralo!» o «Abre la puerta, por favor.»
Ejemplo: «¡Cierra la puerta!» - «Observen las imágenes y respondan.» Puede ocurrir que
una frase aparentemente referencial esconda una función apelativa.
Ejemplo: «La ventana está abierta» - Puede estar haciendo una mera descripción de un
hecho, pero también puede haber un contexto: «Cierra la ventana».
Dentro del mensaje se invita al oyente a que haga algo.
1.10.3 Función referencial, representativa o informativa
Es la función del lenguaje relacionada con los factores de
la comunicación referente y contexto, es decir, cualquier cosa exterior al propio acto
comunicativo. Es la función más evidente y primordial a primera vista, pues se encuentra
en todo acto comunicativo. Se da cuando el mensaje que se transmite puede ser
verificable y reconocemos la relación que se establece entre el mensaje y los referentes
externos del mismo. Los recursos lingüísticos principales de esta función son los
deícticos. Utiliza un lenguaje de significado denotativo (el significado primario de
las palabras). Prevalecen los sustantivos y verbos, la entonación enunciativa o
aseverativa y el modo verbal indicativo, que es el modo de lo real; es la más común
en textos informativos, científicos y periodísticos Brinda conocimientos, conceptos e
información objetiva.
Los textos que la contienen se caracterizan por ser objetivos y unívocos. Esta función la
encontramos en los llamados textos científicos, cuyo propósito es ofrecer conocimientos.
Se caracterizan por aludir a lo extralingüístico, es decir, a nuestro entorno o lo que nos
rodea y se emplea cuando pretendemos transmitir una información sin hacer valoraciones
sobre ella ni pretender reacciones en nuestro interlocutor.
1.10.4 Función fática o de contacto
Esta función está orientada al canal de comunicación entre el emisor y el receptor. Su
propósito es iniciar, prolongar, interrumpir o finalizar una conversación o bien
sencillamente comprobar si existe algún tipo de contacto. Su contenido informativo es
nulo o escaso y se utiliza como forma o manera de saludo.
La finalidad de la función fática no es principalmente informar, sino facilitar el contacto
social para poder transmitir y optimizar posteriormente mensajes de mayor contenido.
Constituyen esta función todas las unidades que utilizamos para iniciar, mantener o
finalizar la conversación. Ejemplos: Por supuesto, claro, escucho, naturalmente, entiendo,
cómo no, OK, perfecto, bien, ya, de acuerdo, etc.
Está presente en los mensajes que sirven para garantizar que el canal funciona
correctamente y que el mensaje llega sin interrupción.
1.10.5 Función metalingüística
Se centra en el propio código de la lengua. Se utiliza para hablar del propio lenguaje,
aclara el mensaje. Se manifiesta en declaraciones y definiciones.
Ejemplo: "Pedro tiene 5 letras".
1.10.6 Función poética o estética
Esta función está orientada al mensaje. Aparece siempre que la expresión atrae la
atención sobre su forma, en cualquier manifestación en la que se utilice el lenguaje con
propósito estético. Sus recursos son variados, por ejemplo la figura estilística y el juego de
palabras. Esta función se encuentra especialmente, aunque no exclusivamente, en los
textos literarios. Ejemplo: Que el alma que puede hablar con los ojos, también puede
besar con la mirada.
1.11 VENTAJAS DE LA EXPRESIÓN ORAL
Con la expresión tratamos de comunicar nuestras ideas, transmitir lo que tenemos en la
mente y lo hacemos a través de las palabras.
Las ideas se representan por las palabras, o sea, por el nombre que se le ha dado a esa
idea en cada lengua. Las palabras se expresan a través de sus sonidos o de sus signos
gráficos.
Si lo hacemos oralmente, por sus sonidos. Si es por escrito, por sus signos gráficos.
La expresión oral tiene algunas ventajas prácticas sobre la escrita:
Por la facilidad: antiguamente el hombre se comunicaba por sonidos, y
pasaron muchos miles de años antes que se inventaran los signos grá-
ficos.
Por el aprendizaje: el hombre desde pequeño aprende a emitir soni-
dos, pero tarda mucho en aprender los signos gráficos.
Por la sencillez: encontramos personas que aunque no saben leer ni
escribir, saben hablar su propia lengua.
Por la entonación: al expresarnos oralmente tenemos la ayuda de la
entonación, con la que expresamos un sentido afectivo, irónico, burles-
co, etc.
Por la mímica: frecuentemente la mímica nos ayuda a expresarnos con
más exactitud y así a veces usamos movimientos de brazos, manos o
cabeza para reforzar nuestras palabras.
Como vemos, todo el mundo sabe hablar lo suficientemente bien como para hacerse
comprender, aunque es indudable que ciertas personas tienen un mayor dominio del
lenguaje.
Por consiguiente para hablar bien es necesario:
Conocer un número de palabras.
Saber ordenarlas sintácticamente.
Tener una práctica continua de su correcto uso.
1.12 OBJETIVOS DE LA COMUNICACIÓN ORAL
En las relaciones comunicativas entre las personas, cuando alguien habla, es decir,
cuando se comunica con otro a través de la palabra, intenta lograr los siguientes
propósitos:
Conocer con exactitud lo que se quiere decir o comunicar.
Comunicar con un tono adecuado para que el receptor o destinatario
acepte lo dicho.
Comunicar de manera que el receptor o destinatario entienda a medida
que oye.
Decir lo que realmente pretende comunicar.
La palabra debe ser el hilo conductor que permita el intercambio de ideas y sentimientos
entre el emisor y el receptor. El objetivo del hablante debe centrarse en conseguir la
comunicación y, para ello, debe tener presente la situación anímica, el nivel moral y
cultural, la edad, aficiones, capacidad intelectual, receptividad, etc. del que está
escuchando. Por ello, el análisis del auditorio tiene una gran importancia.
A continuación se detallarán algunas técnicas de expresión oral, más usuales en la
práctica docente.
1.13 TÉCNICAS DE EXPRESIÓN ORAL
En la vida diaria es cada vez más frecuente que cualquier persona se vea obligada a
exponer en público sus opiniones sobre cualquier tipo de tema, y defender su postura
ante grupos humanos que a veces pueden estar constituidos por personas desconocidas.
1.13.1 La disertación.
Una persona que tiene que exponer un tema, antes de prepararlo, debe ambientarse al
objeto y a los sujetos de esa exposición. Conocer algo sobre el tema y saber en dónde
puede encontrar mayor información.
Una vez al tanto de lo que significa el tema propuesto, se debe tener en cuenta para qué
va hacer esa disertación, seguidamente debe reconocer ante quiénes se realizará la
disertación. Esto hace referencia al conocimiento de las características de los futuros
oyentes, el interés que genere el tema al auditorio.
Preparar una disertación oral es muy similar a preparar una composición escrita. Primero
hay que buscar las ideas, después ordenarlas y finalmente hacer una especie de
redacción donde se exprese con qué recursos lingüísticos y oratorios se va a expresar el
tema. Organizar las ideas dentro de un plan que argumente la introducción que ambiente
el tema. El desarrollo del contenido y; la conclusión final a que se llega.
Los recursos lingüísticos son el modo de empleo del idioma; de tal forma, pueden citarse:
- la selección de palabras adecuadas.
- La utilización de expresiones correctas y bellas.
- La construcción de frases que expresen bien las ideas.
Recursos oratorios son en cuanto al fondo, la claridad, la concisión y la coherencia en la
expresión oral de las ideas.
No cabe duda que si antes de hablar ante los oyentes se han hecho varios ensayos,
estando solos en casa o ante alguien de confianza que pueda indicar correcciones, la
disertación será más exitosa.
Para ello es importante presentarse con seguridad y sencillez ante el auditorio, realizar
una exposición clara y pausada del tema preparado y; conseguir el interés del auditorio
para que escuche, entienda y siga la disertación.
Finalmente, no olvidar que en una disertación es muy útil que el expositor acepte de buen
grado las sugerencias y críticas que le hagan al final.
1.13.2 La conferencia.
La conferencia es una disertación sobre una materia de interés para el auditorio. Se
caracteriza por la unilateralidad de la comunicación, ya que el receptor permanece pasivo
y en silencio intentando aumentar sus conocimientos sobre el área del saber que se está
tratando.
El conferenciante utiliza normalmente la forma expositiva, ya que los temas científicos,
técnicos o culturales requieren un tratamiento ordenado y expositivo. A la vez, se ofrece al
orador la ocasión de seducir y cautivar al auditorio con la brillantez de la forma y de los
contenidos de su exposición.
Por la profundidad de la temática, la exactitud de los datos o las dificultades de algunos
pasajes, la conferencia puede ser leía en lugar de improvisarse. En este caso dependerá
del modo en que se lea, porque hay conferenciantes que aunque leen, lo hacen de tal
modo, con tal modulación en las palabras y en las frases, que parecen que están
improvisando.
Es importante destacar que en una conferencia hay que controlar:
- las condiciones físicas del local (capacidad, iluminación, sonoridad, etc.)
- la disposición del auditorio y del conferenciante (visualidad, libertad de movi-
miento, etc.)
- atuendo (discreto y adecuado al ambiente, lugar y momento)
- tiempo (puntualidad para comenzar y duración conforme a lo previsto)
1.13.3 El discurso
El discurso es el género más literario y más completo de la comunicación oral. Su
finalidad es convencer de unas ideas y unas actitudes al auditorio para forzar su voluntad
e influir en sus actitudes.
Además de poder influir en las decisiones del auditorio, el discurso tiene una gran
importancia por su claridad científica y artística, por su cuidado lenguaje, por la
solemnidad de las ocasiones en que se pronuncia y por la temática de que trata.
El orador debe dedicar todo su saber y su esfuerzo a conquistar la voluntad del auditorio y
a persuadirle con todo tipo de argumentos de la verdad y la bondad de sus opiniones.
El orador debe plantearse:
1º Cuál es el fin que pretende conseguir del auditorio.
2º Cuál es el mejor medio para alcanzarlo.
Teniendo en cuenta que la oratoria pretende persuadir y convencer, en el orador deben
brillar las siguientes cualidades: integridad, conocimiento, confianza, destreza.
Teniendo en cuenta las formas de expresar, un discurso puede ser:
- Leído: se usa en ocasiones muy solemnes y en actos políticos y diplomáticos.
- Memorizado: tiene el riesgo del fallo de memoria o perder el hilo si es impres-
cindible cambiar algo.
- Improvisado: consiste en el arte y la técnica de decir con palabras no previstas
conceptos e ideas ya previstos. Para que un discurso improvisado salga bien
es fundamental tener muy claro lo que se va a exponer.
Todas estas técnicas son muy importantes manejarlas, porque como docentes tenemos la
misión de realizar constantemente disertaciones, ya sea entre colegas, como entre padres
de familia y así mismo frente a los alumnos.
1.14 LA TECNOLOGÍA Y LA COMUNICACIÓN
Las tecnologías de la información y la comunicación no son ninguna panacea ni fórmula
mágica, pero pueden mejorar la vida de todos los habitantes del planeta. Se disponen de
herramientas para llegar a los Objetivos de Desarrollo del Milenio, de instrumentos que
harán avanzar la causa de la libertad y la democracia, y de los medios necesarios para
propagar los conocimientos y facilitar la comprensión mutua.
El uso de las tecnologías de información y comunicación entre los habitantes de una
población, ayuda a disminuir la brecha digital existente en dicha localidad, ya que
aumentaría el conglomerado de personas que utilizan las Tic como medio tecnológico
para el desarrollo de sus actividades y por ende se reduce el conjunto de personas que no
las utilizan.
Se pueden considerar las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) un concepto
dinámico. Por ejemplo, a finales del siglo XIX el teléfono podría ser considerado una
nueva tecnología según las definiciones actuales. Esta misma definición podría aplicarse
a la televisión cuando apareció y se popularizó en la década de los 50 del siglo pasado.
No obstante esto, hoy no se pondrían en una lista de TIC y es muy posible que
actualmente los ordenadores ya no puedan ser calificados de nuevas tecnologías. A pesar
de esto, en un concepto amplio, se puede considerar que el teléfono, la televisión y
el ordenador forman parte de lo que se llama TIC, tecnologías que favorecen la
comunicación y el intercambio de información en el mundo actual.
Después de la invención de la escritura, los primeros pasos hacia una sociedad de la
información estuvieron marcados por el telégrafo eléctrico, después el teléfono y la
radiotelefonía, la Televisión, Internet. La telefonía móvil y el GPS han asociado la imagen
al texto y a la palabra «sin cables», Internet y la televisión son accesibles en el teléfono
móvil que es también una máquina de hacer fotos.
El acercamiento de la informática y de las telecomunicaciones, en el último decenio
del siglo XX se ha beneficiado de la miniaturización de los componentes, permitiendo
producir aparatos «multifunciones» a precios accesibles, desde los años 2000.
Los usos de las TIC no paran de crecer y de extenderse, sobre todo en los países ricos,
con el riesgo de acentuar localmente la brecha digital, y social y la diferencia entre
generaciones. Desde la agricultura de precisión y la gestión del bosque, a la
monitorización global del medio ambiente planetario o de la biodiversidad, a la democracia
participativa (TIC al servicio del desarrollo sostenible) pasando por el comercio, la
telemedicina, la información, la gestión de múltiples bases de datos, la bolsa, la robótica y
los usos militares, sin olvidar la ayuda a los discapacitados (ciegos que usan
sintetizadores vocales avanzados), las TIC tienden a tomar un lugar creciente en la vida
humana y el funcionamiento de las sociedades.
Algunos temen también una pérdida de libertad individual (efecto Gran hermano,
intrusismo creciente de la publicidad dirigida y no deseada...).
Los prospectivistas, piensan que las TIC tendrían que tener un lugar creciente y podrían
ser el origen de un nuevo paradigma de civilización.
A nadie sorprende estar informado minuto a minuto, comunicarse con gente del otro lado
del planeta, ver el video de una canción o trabajar en equipo sin estar en un mismo sitio.
Con una rapidez impensada las Tecnologías de la información y comunicación son cada
vez más, parte importante de nuestras vidas.
Este concepto que también se llama Sociedad de la información, se debe principalmente
a un invento que empezó a formarse hace unas cuatro décadas: Internet. Todo se gestó
como parte de la Red de la Agencia de Proyectos de Investigación Avanzada (ARPANET)
creada por el Departamento de Defensa de los Estados Unidos de América, pensada para
comunicar los diferentes organismos del país. Sus principios básicos eran: ser una red
descentralizada con múltiples caminos entre dos puntos, y que los mensajes estuvieran
divididos en partes que serían enviados por caminos diferentes.
La presencia de diversas universidades e institutos en el desarrollo del proyecto hizo que
se fueran encontrando más posibilidades de intercambiar información. Se crearon
los correos electrónicos, los servicios de mensajería y las páginas web. Pero no es hasta
mediados de la década de los noventa -cuando ya había dejado de ser un proyecto
militar- que se da la verdadera explosión de Internet. Y a su alrededor todo lo que
conocemos como Tecnologías de la información y comunicación.
El desarrollo de Internet ha significado que la información esté ahora en muchos sitios.
Antes la información estaba concentrada, la daban los padres, los maestros, los libros. La
escuela y la universidad eran los ámbitos que concentraban el conocimiento. Hoy se han
roto estas barreras y con Internet hay más acceso a la información. El principal problema,
pero, es la calidad de esta información. También se ha agilizado el contacto entre
personas, y también entre los que hacen negocios. No hace falta moverse para cerrar
negocios en diferentes ciudades del mundo o para realizar transacciones en cualquier
lugar con un sencillo clic. Hasta muchos políticos tienen su blog o vídeos en You Tube
dejando claro que las TIC en cuarenta años -especialmente los últimos diez (2000-2010)-
han modificado todos los aspectos de la vida.
En parte, estas nuevas tecnologías son inmateriales, ya que la materia principal es la
información; permiten la interconexión y la interactividad; son instantáneas; tienen
elevados parámetros de imagen y sonido. Al mismo tiempo las nuevas tecnologías
suponen la aparición de nuevos códigos y lenguajes, la especialización progresiva de los
contenidos sobre la base de la cuota de pantalla (rompiendo la cultura de masas) y dando
lugar a la realización de actividades inimaginables en poco tiempo.
Bibliografía recomendada
ALONSO, MARTÍN. Redacción, análisis y ortografía. Ed. Aguilar. Madrid.
LACUA – ROSETTI. Nuevo Castellano 1.2.3. Ed. Kapeluz. Bs.As.