Cuestionario De Coe

1.-Relacione la COLUMNA A con la B según convenga.

Es un conjunto organizado
de datos procesados, que constituyen
Respuesta 1
un mensaje que cambia el estado de
Información.
conocimiento del sujeto o sistema que recibe
dicho mensaje.
Es espontánea, más natural, de acuerdo con Respuesta 2
gustos y preferencias individuales acuerdo con
Comunicación informal.
el lugar, la situación social y el ambiente.
Determinada interacción de las personas en el
curso de la cual, ellas intercambian diferente Respuesta 3
información con el objetivo de establecer
Comunicación.
relaciones o unir esfuerzos para lograr un
resultado común.
Está relacionada con el lugar concreto y el
momento específico en el que todos los Respuesta 4
elementos de comunicación operan y se Situación Comunicativa.
interrelacionan.
Respuesta 5
Lenguaje académico, especializado, técnico.
Comunicación formal.

Es el lenguaje con que se comunica el emisor y Respuesta 6

el receptor. Código.

Aquí entra en juego el contexto del receptor, ya

que, dependiendo de factores biológicos,
psicológicos, emocionales o socio culturales, el
Respuesta 7
mensaje puede ser desentrañado de múltiples
La interpretación el mensaje.
formas que no necesariamente tienen que
coincidir con la intención que tenía el emisor al
momento de comunicar.
Es toda señal que distorsiona el mensaje Respuesta 8
original que el emisor quiere transmitir. Ruido.

Es aquella que se establece entre dos o más Respuesta 9

personas, tiene como medio de transmisión el
Comunicación oral.
habla y como código un idioma.
Conjunto de los signos, símbolos o señales que Respuesta 10
son objeto de una comunicación; en esencia, es
Mensaje.
el contenido de la comunicación.
Medio físico por donde se transmite el mensaje Respuesta 11
del emisor hacia el receptor. Canal.

Es la respuesta del receptor hacia el mensaje Respuesta 12

recibido. Retroalimentación.

Por el peso en la comunicación, hay que darle Respuesta 13

un tratamiento adecuado, porque satisface las Función afectivo – valorativa.
necesidades afectivas, sociales y espirituales
proporcionando un escape para la expresión
emocional y los sentimientos.
Dicho proceso requiere de, al menos, un emisor
y de un receptor. El emisor envía ciertas
señales (un texto escrito, palabras, un gesto)
para difundir un mensaje; cuando estas señales Respuesta 14
llegan al receptor, éste debe decodificarlas para
Proceso Comunicativo.
interpretar el mensaje. El proceso contempla
una “devolución” del mensaje, a través de la
cual el receptor se convertirá en emisor, y
viceversa.
Respuesta 15
Es aquel que recibe el mensaje.
Receptor.

Son aquellos que intervienen en cualquier tipo

de comunicación. Cada uno de ellos aporta Respuesta 16
un valor al proceso ayudando a detectar fallas o Elementos de la Comunicación.
mejoras en la comunicación.
Es el punto de partida de un proceso de Respuesta 17
comunicación. Emisor.

Muestra alegría por ver a alguien (rápido

movimiento de subida y bajada de las cejas
Respuesta 18
acompañado de una sonrisa), manifiesta que
Comunicación no verbal.
algo nos ha causado asombro o sorpresa (ojos
muy abiertos y boca en “O”).
Es aquella que no está sometida al espacio ni
al tiempo. La interacción entre el emisor y el Respuesta 19
receptor no es inmediata e incluso puede llegar
Comunicación escrita.
a no producirse, aunque aquello elaborado
perdure eternamente.
2.-Seleccione de los siguientes textos cuáles se corresponden con los aspectos
asociados a la comunicación.
a) El hombre es una criatura que se comunica, así lo afirma H. Dalziel Duncan
(citado en Ferrer, 1994:21) cuando señala que, por su naturaleza y para satisfacer sus
necesidades, el hombre ha debido comunicarse con sus semejantes utilizando
señales, movimientos o signos, pues nadie puede existir en un grupo o una sociedad
sin alguna forma de comunicación.
b) Es un proceso de transmisión de mensajes en el que compartimos información,
ideas, pensamientos, conocimientos, experiencias, etc., entre emisor y receptor en el
que interviene el lenguaje hablado, escrito y corporal,
c) También es el punto donde se presentan la mayoría de los malentendidos y
conflictos entre dos o más personas, entre miembros de un grupo, entre grupos y en la
organización como sistema.
d) Cuando uno estudia la interacción humana y los métodos para cambiar o influir en
el comportamiento dentro de las organizaciones, la comunicación es el primer objeto
de análisis.
e) Es un área en la que cualquier persona puede lograr avances para ser más
eficiente y mejorar sus relaciones interpersonales o con el mundo externo.
Seleccione una:
a. a, b, c, d
b. b, d, e, a
c. a, c, d, e
d. b, c, e, d
3.-Proceso de comunicación según los investigadores Shannon y Weaver y Schramm
es:
Seleccione una:
a. El punto de partida del proceso de comunicación es un propósito, que se convierte
en un mensaje que será transmitido y que sigue un flujo que va de una fuente (el
emisor) a un receptor. El mensaje es codificado (convertido a un formado de símbolos)
y transmitido a través de un medio o (canal) hasta el receptor, quien traduce
(decodifica) el mensaje. El resultado es la transferencia de significados de una
persona a otra.
b. Identificar sus componentes, analizar sus relaciones, pero manteniéndolo
detenido estático en el tiempo, como si tomáramos una fotografía en donde todos y
cada uno de los elementos registrados han quedado fijos por un instante; no hay que
olvidar que lo captado es sólo un instante o momento de la dinámica completa de todo
el proceso de comunicación (cfr. Berlo, 1980:20-27).
c. No hay una fórmula que determine que la comunicación ocurre siempre igual entre
las personas. Las situaciones sociales que vivimos a diario y los acontecimientos o
hechos van cambiando, al igual que el pensamiento y la vida de la gente.
4.- Los elementos del proceso comunicativo son:
Seleccione una:
a. Culto, coloquial, estándar, vulgar.
b. Emisor, receptor, introducción, canal, retroalimentación, final, contexto
c. Emisor, receptor, mensaje, canal, retroalimentación, ruido, contexto.
d. Informar, entretener, persuadir, actuar.
5.- Los propósitos generales de la comunicación son:
Seleccione una:
a. Leer, persuadir, conversar, consenso y disenso.
b. Emisor, receptor, mensaje, canal, retroalimentación, ruido, contexto.
c. Culto, coloquial, estándar, vulgar.
d. Informar, entretener, persuadir, actuar.
6.- La comunicación según el emisor y receptor se clasifica en:
Seleccione una:
a. Culta, estándar, coloquial, popular.
b. Verbal, no verbal.
c. Pública y privada.
d. Intrapersonal, interpersonal, grupal, publica y masiva.
7.- La comunicación por el tratamiento (el modo de decir o nombrar las cosas) se
clasifica en:
Seleccione una:
a. Pública y privada.
b. Culta, estándar, coloquial, popular.
c. Intrapersonal, interpersonal, grupal, publica y masiva.
d. Verbal, no verbal.
8.- La comunicación por el contexto (De acuerdo con el lugar, la situación social
y el ambiente psicológico en el que se produce la comunicación) se clasifica en:
Seleccione una:
a. Formal e informal.
b. Verbal, no verbal.
c. Pública y privada.
d. Intrapersonal, interpersonal, grupal, publica y masiva.
9.- Las características de la comunicación escrita son:
Seleccione una:
a. Escasez, vocabulario pobre, expresividad, ortografía, gramática, concisión.
b. Espontánea, se rectifica, es informal, es dinámica, repite palabras, rompe la
sintaxis.
c. Es reflexiva, evita repeticiones o redundancia, selecciona el lenguaje y la forma, es
precisa y concisa, cuida la sintaxis y su estructura.
10.- Las características de la comunicación oral son:
Seleccione una:
a. Escasez, vocabulario pobre, expresividad, ortografía, gramática, concisión.
b. Es reflexiva, evita repeticiones o redundancia, selecciona el lenguaje y la forma, es
precisa y concisa, cuida la sintaxis, se estructura.
c. Espontánea, se rectifica, es informal, es dinámica, repite palabras, rompe la
sintaxis.
d. Perdura en el tiempo.
11.- Seleccione las respuestas correctas.
Seleccione una o más de una:
a. Habilidades comunicativas: implican oír, procesar información, leer, escribir, hablar.
b. El ruido fisiológico se presenta en el medio o canal que transmite el mensaje; por
ejemplo, manchones de tinta en textos impresos, palabras ilegibles o borrosas, falta de
sonido en el radio, interferencias en el sonido y la imagen del televisor o la
computadora.
c. Comunicación Culta: se refiere a los lenguajes académico, especializado, técnico.
 d. El contexto son alteraciones naturales del ambiente, como lluvia, truenos, calor, frío,
etcétera, y alteraciones artificiales producidas por máquinas y artefactos como
aviones, autos, martillos, campanas, teléfonos y muchos más.
e. Retroalimentación es el elemento clave que propicia la interacción o transacción
entre el emisor y el receptor, ya que ambas partes se aseguran de que el mensaje fue
recibido y compartido.
12 La comunicación oral está dirigida a:
Seleccione una:

a. Comprende el conjunto de actividades que se desarrollan con el propósito de

informar y persuadir.

b. La interacción que se produce entre dos o más personas donde se hace uso de un
determinado idioma o sistema de códigos que se comparten a través de la palabra
hablada.

c. El emisor plasma a través de signos gráficos el código escrito de una lengua para
elaborar un mensaje que posteriormente será recibido y descifrado por un receptor.
13. -Seleccione las respuestas correctas.
Las habilidades de comunicación no verbal se fundamentan en disciplina
relacionadas con los elementos visuales, vocales y verbales, en este sentido
identifique los aspectos que la singularizan son:
Seleccione una o más de una:

a. La voz empleada correctamente nos ayuda a mantener la atención del público y a

enfatizar aquellos puntos que nos interesa destacar.

b. Los elementos verbales tienen que ver con todas las palabras y los métodos
lingüísticos que utilizamos para hablar, desde la forma de estructurar las ideas que
formulamos, la selección del lenguaje y los términos que utilizamos.

c. Los elementos verbales envían estímulos a nuestro receptor o público y deben de

provocar un impacto favorable en nuestra comunicación: contacto visual, postura,
movimientos, expresión facial, el desplazamiento y la gestión de los espacios físicos.

d. La postura, su forma de vestir, sus gesticulaciones, sus ademanes, sus

movimientos el contacto visual son aspectos que influyen en el logro de una
comunicación efectiva y la atención del auditorio.

e. Los elementos verbales más importantes son: voz, entonación, velocidad, volumen,
énfasis o fuerza, ritmo, proyección y resonancia.
14. -Seleccione la fórmula que incluye los tres tipos de elementos de la
comunicación oral, planteados Albert Mehrabian, experto de la comunicación
interpersonal:
Seleccione una:
a. Imagen física, gesticulación y movimientos.

b. Postura al hablar, movimientos y gestos.

c. Ideas, contenido, lenguaje.

d. Visuales, vocales, verbales.

Mehrabian afirma que el tono y la calidad de la voz pueden determinar la:
a. Gesticulación y movimientos.
b. La efectividad del mensaje.
c. El primer impacto para el rechazo o el interés.
d. Credibilidad del comunicador.
Seleccione una:

a. c, d

b. a, b

c. b, c

d. b, d
Los elementos visuales se relacionan con:
Seleccione una:

a. Imagen física, gesticulación y movimientos, desplazamiento, arreglo personal,

vestuario.

b. Entonación de la voz, fluidez al hablar, expresión de gestos, dirección de miradas.

c. Estructurar las ideas que formulamos, la selección del lenguaje y los términos que
utilizamos.

d. Simpatía, voz sonora, carácter firme y honesto.

La paralingüística estudia:
Seleccione una:

a. Contacto visual, posturas, movimientos, gestos, expresión facial, acción corporal.

b. Uso de objetos o accesorios en un entorno o contexto.

c. Distribución y desplazamiento en los espacios físicos.

d. El sonido de la voz, volumen, entonación velocidad, ritmo, énfasis fuerza, tono,

silencios, timbre.
La kinésica estudia:
Seleccione una:

a. Uso de objetos o accesorios en un entorno o contexto.

b. Distribución y desplazamiento en los espacios físicos.

c. Contacto visual, posturas, movimientos, gestos, expresión facial, acción corporal.

d. El sonido de la voz, volumen, entonación velocidad, ritmo, énfasis fuerza, tono,

silencios, timbre.
La proxémica estudia:
Seleccione una:

a. Distribución y desplazamiento en los espacios físicos.

b. Contacto visual, posturas, movimientos, gestos, expresión facial, acción corporal.

c. El sonido de la voz, volumen, entonación velocidad, ritmo, énfasis fuerza, tono,

silencios, timbre.

d. Uso de objetos o accesorios en un entorno o contexto.

¿Qué debo tomar en consideración para lograr una comunicación verbal
efectiva?
Seleccione una:

a. El uso de objetos o accesorios en un entorno o contexto.

b. La comunicación artefactual, la proxémica, la kinésica, la paralingüística.

c. El sonido de la voz, volumen, entonación velocidad, ritmo, énfasis fuerza, tono,

silencios, timbre.

d. Ser preciso, evitar muletillas, mensaje ordenado y conciso, credibilidad, riqueza de

vocabulario, adaptar el mensaje al contexto del receptor.
Las muletillas son:
Seleccione una:

a. La forma de emplear las palabras para formar oraciones, ya sea de forma hablada o
escrita.

b. Se utilizan para estimular y continuar la comunicación, llegar al fondo de los

problemas.
c. Palabras o frases que se repiten mucho por hábito, no nos damos cuenta de que las
decimos, son un recurso automático en el cual nos “apoyamos” cuando no estamos
completamente seguros de lo que decimos.

d. El empleo de las palabras correctas y acertadas en el idioma al que éstas

pertenecen, sin atender al contenido o significado de lo expresado por el emisor.
Los propósitos para escuchar son:
Seleccione una:

a. Diferencias en las percepciones, diferencias en el mensaje, atender falsamente.

b. Tratar de memorizar, distraerse o soñar, prejuzgar el contenido del mensaje, creer

que nuestras ideas siempre son mejores que las que escuchamos.

c. Intercambiar información precisa, fidelidad en la transmisión y recepción de ideas,

empatía.

d. Habilidades físicas, visuales auditivas, intelectuales, psicológicas.

Seleccione las respuestas correctas:
Seleccione una o más de una:

a. La conferencia es una técnica de comunicación oral informal en la que intervienen

varios expositores.

b. Las características de foro son: libre expresión de ideas y opiniones de todos los
integrantes, permite la discusión de cualquier tema, es informal.
Visualice el siguiente video y responda: Las matemáticas nos hacen más libres y
menos manipulables”. Eduardo Sáenz de Cabezón:

c. Simposio es un grupo de individuos competente y representativo de tendencias,

opiniones o partidos diversos.

d. Escuchar activamente no es un proceso fácil, porque, más que una facultad física e
intelectual, es un proceso psicológico-emocional-selectivo, ya que posee una íntima
relación con el interés o la motivación que cada uno de nosotros tenga para escuchar.

e. La charla es una técnica de comunicación oral en grupo, puede ser leída y el

expositor no acepta las preguntas del público.

f. El debate es una controversia de opiniones sobre un tema determinado, es oral, se

realiza entre varias personas, el objetivo es plantear, exponer y conocer diferentes
posturas y argumentaciones sobre un tema, eventualmente alcanzando una
conclusión.
La actividad de exposición que realiza el profesor Eduardo Sáenz de Cabezón
es:
Seleccione una:
a. Una mesa redonda.

b. Un debate.

c. Una entrevista.

d. Una charla.

e. Una conferencia.
Seleccione las respuestas correctas, según la interpretación del video:
Seleccione una o más de una:

a. Los gestos y expresiones faciales utilizados son apropiados al momento de la

exposición en el 50 % del tiempo.

b. El manejo de la voz y el conocimiento del tema logran captar la atención del

público.

c. Demuestra un conocimiento completo del tema que le permite hablar con seguridad
e influir de manera positiva en el público.

d. Informalidad de la exposición está dada por su tono conversacional.

e. Establece contacto visual con todos en salón durante la presentación.

f. El expositor proporciona información acerca de las matemáticas para la vida y no

dialoga con el resto de personas.

g. Siempre tiene buena postura y se proyecta seguro de sí mismo.

h. El público pregunta y no logra una escucha activa.

i. Demuestra un conocimiento algo adecuado del tema que le permite hablar con cierta
seguridad e influir de manera positiva en el público.
La actividad de exposición oral que usted identificó en la pregunta 13 es
correcta porque cumple con dos de las siguientes exigencias.
Seleccione una o más de una:

a. Antes de las exposiciones, habrá una reunión previa con los participantes para evita
r repetición de temas.

b. La metodología permite que se le realicen preguntas al expositor durante la

presentación del tema.
 c. No requiere preparación escrita, ya que el auditorio puede guiarla con las
preguntas.

d. El fin de la entrevista es obtener información sobre algún tema de interés.

1 ¿Cuál de las siguientes palabras no lleva tilde?
Seleccione una:
a. Azul
b. Arbol
c. Comun
2. –A veces piensas:
Seleccione una:
a. Demaciado
b. Demasiado
c. Demaziado
3.- Los desechos contaminan el mar.
4.- ¿Cuál de las tres palabras es correcta?
Seleccione una:
a. Búho
b. Búo
c. Vúo
5.- Y cuando despertó, el dinosaurio todavía estaba ahí

6.- ¿Cuántas faltas de ortografía se encuentran en la siguiente oración?.

Subio tan rápido, no se detubo a saludar y de pronto exclamo: ¡hay, qué dolor¡.
Seleccione una:
a. 4
b. 2
c. 1
7.- ¿Cuál de las tres palabras es correcta?
Seleccione una:
a. Obceción
b. Obseción
c. Obsesión
8.- Es necesario reservar con antelación.

9.- ¿Cuál de las tres palabras es un verbo?

Seleccione una:
a. Tuyo
b. Tubo
c. Tuvo
10.- ¿Cuál de las tres palabras es correcta?.
Seleccione una:
a. Agugero
b. Augero
c. Agujero

11. -Uso de la coma (,). Observe el uso de la coma en las siguientes oraciones
y anote en las líneas la razón por la que se usa la coma en ese lugar.
a) Es importante que leas, estudies, escribas y hagas la tarea:
Para separar o enumerar personas, objetos, ciudades, acciones o elementos iguales.
b) El deterioro de la Tierra es cada vez mayor, pero juntos podremos ayudar a
protegerla si hacemos cada uno lo necesario:
Antes de pero, sino, sin embargo, ya que o cualquier otra conjunción adversativa.
12.- Uso del punto y coma (;)
a) Estuvo revisando cuidadosamente el material que tenía para el tema que había
elegido; no le interesaba nada:
Se usa el punto y coma cuando a una oración sigue otra que no tiene perfecto enlace
con la anterior, pero que se refiere al mismo tema (son oraciones yuxtapuestas).

b) Buscó en bibliotecas, hemerotecas, videotecas; leyó cuanto encontró a la mano;

revisó periódicos, revistas, libros, folletos; no encontró lo que quería:
Se usa el punto y coma para separar dos o más oraciones dentro de cuyas
enumeraciones ya hay una o más comas.
13- Uso de los dos puntos (:).
a) El mundo se pregunta: ¿Hay futuro para las selvas tropicales? Nosotros
preguntamos: ¿Hay futuro para nosotros y para el mundo? Cada año se vierten
millones de toneladas de desechos tóxicos de las compañías industriales
estadounidenses, europeas y japonesas.
Se usan los dos puntos antes de palabras que se citan o que alguien dijo. (En este
caso se usa mayúscula después de los dos puntos).

b) Señores presidentes: Somos parte de un problema global que exige soluciones

globales. Nosotros necesitamos definir una política ambiental que proteja eficazmente
nuestra rica biodiversidad.
Se usan los dos puntos después de la frase de salutación o vocativo en una carta o
discurso. (En este caso también se usa mayúscula después de los dos puntos).
14. Uso de las comillas (“”).
a) El filósofo griego Sócrates insistió: “Conócete a ti mismo”.
Se emplea la comilla para indicar que un texto es cita directa de algún libro o de
alguna persona, o que una frase ha sido reproducida textualmente.
b) Algunos ejemplos de este ejercicio están tomados de “Máscaras mexicanas”, texto
de Octavio Paz que forma parte del libro El laberinto de la soledad.
Se usa la comilla para mostrar que esa frase es el título de un artículo que forma parte
de un libro, de una revista o de algún periódico.
15.- Coloque la coma, el punto y coma, los dos puntos y el punto donde las
siguientes oraciones deban llevarlo, así como la letra mayúscula que haga falta.
a) Cicerón dijo no hay cosa que más degrade al hombre que la envidia.
Cicerón dijo: No hay cosa que más degrade al hombre, que la envidia.

b) El vicio del juego es uno de los peores la gente más rica se ha quedado en la
miseria los más dignos se han degradado y otros están en la cárcel.
El vicio del juego, es uno de los peores; la gente más rica se ha quedado en la miseria,
los más dignos se han degradado y otros están en la cárcel.

c) Todos los grupos estuvieron en la discusión obreros campesinos estudiantes

maestros empresarios industriales investigadores ninguno faltó.
Todos los grupos estuvieron en la discusión: obreros, campesinos, estudiantes,
maestros, empresarios, industriales, investigadores, ninguno faltó.
1.- Infiere correctamente el significado del refrán: “Del dicho al hecho, hay
mucho trecho“
Seleccione una:
a. La distancia entre el hecho y el trecho siempre es muy corta.
b. Las intenciones son siempre más importantes que las acciones.
c. Todos los propósitos siempre se pueden cumplir.
d. No siempre se cumplen los propósitos que se declaran.
2. La oración principal de un párrafo es aquella que:
Seleccione una:
a. Ocupa el primer lugar en el párrafo.
b. Presenta dos verbos conjugados.
c. Requiere estar escrita en el texto.
d. Tiene sentido y autonomía.
3. Una oración secundaria en el párrafo:
Seleccione una:
a. Carece de independencia sintáctica.
b. Está escrita en tercera persona.
c. Tiene sentido y autonomía.
d. Tiene un verbo conjugado en subjuntivo.
4 Marca la opción correcta donde se indique cuál es el comportamiento correcto
para resumir en relación con el orden de lectura del original y redacción del
resumen:
Seleccione una:
a. Redacto el resumen simultáneamente a la lectura del original.
b. Leo un primer fragmento del original y lo resumo. Después leo el segundo y lo
resumo, y así sucesivamente hasta el final.
c. Primero leo el original completo una o dos veces y después hago un resumen
global.
5. Este tipo de organizador gráfico presenta una caracterización de temas y
subtemas, organizando jerárquicamente la información en un diagrama mediante
el sistema de llaves o por medio de tablas.
Seleccione una:
a. Mapa conceptual.
b. Cuadro sinóptico.
c. Línea de tiempo.
d. Mapa mental.
6¿Cuál es el organizador gráfico que aparece en la imagen?

Seleccione una:
a. Cuadro sinóptico.
b. Mapa conceptual.
c. Mapa mental.
d. Línea de tiempo.
7 Este organizador gráfico se compone formalmente por: conceptos, palabras
enlaces, proposiciones, líneas y flechas de enlace, conexiones cruzadas,
representaciones por elipses u óvalos.
Seleccione una:
a. Cuadro sinóptico.
b. Mapa mental.
c. Mapa conceptual.
d. Línea de tiempo.
8 Es una representación gráfica de un tema, idea o concepto, empleando dibujos
sencillos; escribiendo palabras clave propias, utilizando colores, códigos,
flechas, de tal manera que la idea principal quede al centro del diagrama y las
ideas secundarias fluyan desde el centro como las ramas de un árbol.
Seleccione una:
a. Mapa conceptual.
b. Línea de tiempo.
c. Cuadro sinóptico.
d. Mapa mental.
9 Haga la relación correcta entre el organizador gráfico y su definición.
Establecen relaciones no jerárquicas entre diferentes ideas, no incluyen palabras de
enlace entre conceptos y se utilizan palabras clave, símbolos, colores y gráficas para
formar redes no lineales de ideas. MAPA MENTAL
Son esquemas que muestran la estructura global del tema, teoría o contenidos, son
un resumen expuesto de forma esquemática que muestra las ideas principales del
tema. CUADRO SINOPTICO
Pueden tomar diferentes formas, jerarquizan la información y los conceptos se unen
por conectores. MAPA CONCEPTUAL
Organizador gráfico que brinda la posibilidad de realizar una representación visual de
un conjunto de ideas que son expresadas o planteadas en relación a un objeto o
proceso. RUEDA DE ATRIBUTOS
10 La idea principal del siguiente texto es:
Últimamente, la furia mundialera se ha instalado con más fuerza que las veces
anteriores que la Selección Chilena clasificó para una Copa del Mundo. A pesar de
que esta furia es para algunos “buena” (euforia), lo cierto es que puede llegar a límites
inusitados mostrando lo peor de nosotros: desesperados gritos frente al televisor, el
orgullo que creerse mejor que Bielsa delante de la pantalla, tildar a un jugador de
“malo” cuando apenas se es capaz de trotar una cuadra, y vasos, floreros o alguno
que otro electrodoméstico rotos con la “emoción”, son algunos comportamientos que
hasta ahora sólo se hacían dentro de la casa. Pero ahora que a la selección se le ha
otorgado una importancia pública, las calles y plazas se llenarán de gente viendo los
partidos, y, al final, con frustración o alegría la masa echará culpa a las tiendas, las
bancas y piletas de ciudad.
Seleccione una:
a. Últimamente, la furia mundialera se ha instalado con más fuerza que las veces
anteriores que la Selección Chilena clasificó para una Copa del Mundo.
b. El orgullo que creerse mejor que Bielsa delante de la pantalla, tildar a un jugador de
“malo” cuando apenas se es capaz de trotar una cuadra.
c. Pero ahora que a la selección se le ha otorgado una importancia pública.
d. A pesar de que esta furia mundialera es para algunos “buena”, lo cierto es que
puede llegar a límites inusitados mostrando lo peor de nosotros.
11. Por ejemplo, según la mitología helénica, Prometeo, héroe rebelde y
benefactor, robó el fuego a los dioses y lo entregó a los seres humanos; por lo
cual Zeus lo castigó atándolo a una roca, donde, durante el día, un águila le
devoraba el hígado, que le volvía a crecer durante la noche.
Seleccione una:
a. Prometeo, héroe rebelde y benefactor, robó el fuego a los dioses y lo entregó a los
seres humanos.
b. Prometeo es el héroe de la cultura helénica.
c. Por medio de la inteligencia los seres humanos se esfuerzan por comprender el
mundo y, por medio de la técnica, intentan transformarlo.
d. Por lo cual Zeus lo castigó atándolo a una roca, donde, durante el día, un águila le
devoraba el hígado, que le volvía a crecer durante la noche.
12 La idea principal del siguiente texto es:
"Los mitos nunca son simples historias ficticias, sino que siempre simbolizan
profundos cuestionamientos o paradigmas humanos. Por el hecho de estar ligados a la
religión, quizás, es que son eternamente aplicables a casos que, a nivel global,
representan cosas muy diversas de todos los aspectos de la vida".
Seleccione una:
a. Por el hecho de estar ligados a la religión.
b. Son eternamente aplicables a casos que, a nivel global.
c. Los mitos nunca son simples historias ficticias, sino que siempre simbolizan
profundos cuestionamientos o paradigmas humanos.
d. Representan cosas muy diversas de todos los aspectos de la vida.
13 La idea principal del siguiente texto es:
Prometeo, entregando el fuego a los hombres, hizo posible las artes. Este mito
representa la afirmación de lo humano frente a lo divino. Prometeo es el símbolo de la
persona moderna, preocupada por los problemas humanos. El fuego significa, al
mismo tiempo, la inteligencia y la técnica; por medio de la inteligencia los seres
humanos se esfuerzan por comprender el mundo y, por medio de la técnica, intentan
transformarlo.
Seleccione una:
a. Este mito representa la afirmación de lo humano frente a lo divino.
b. Prometeo, entregando el fuego a los hombres, hizo posible las artes.
c. Prometeo es el símbolo de la persona moderna, preocupada por los problemas
humanos.
d. El fuego significa, al mismo tiempo, la inteligencia y la técnica.
14 Es el documento en el cual hacemos el vaciado de la información del
resumen, expresándolo con nuestras propias palabras y dando alguna opinión o
criterio personal sobre el tema.
Seleccione una:
a. Ensayo.
b. Informe.
c. Síntesis.
d. Resumen.
15 Es la exposición abreviada del contenido de un texto. Del documento que
analizamos sacamos lo que consideramos lo más importante, haciendo uso de
las ideas y aspectos principales.
Seleccione una:
a. Resumen.
b. Informe.
c. Ensayo.
d. Reseña.
Cuestionario de retroalimentación 4
La comunicación escrita...
Seleccione una:
a. Se caracteriza porque cuanto más extenso sea el escrito más fácil será su
comprensión.
b. Implica que nuestros escritos transmitirán una imagen de nosotros mismos y
un estilo propio.
c. Es aquella en la que el receptor es el que escribe el mensaje.
d. Requiere una menor preparación del mensaje para que sea claro.
Pregunta 2
Poner énfasis en un texto significa...:
Seleccione una:
a. Resaltar la idea principal del mensaje.
b. Usar frases cortas.
c. Respetar las normas ortográficas y sintácticas.
d. Ser claro y ordenado.
Pregunta 3
¿Cuál es el documento por el que se cita de forma oficial a
determinadas personas para que asistan a una reunión o asamblea?
Seleccione una:
a. Convocatoria.
b. Instancia.
c. Nota interna.
d. Acta.
Pregunta 4
¿Qué documento utilizarías para solicitar algún servicio al organismo o persona
que puede concederlo?.
Seleccione una:
a. Instancia.
b. Oficio.
c. Convocatoria.
d. Acta.
Pregunta 5
La estructura del memorando se compone de los siguientes elementos:
Seleccione una:
a. Ninguna es correcta.
b. Cabecera, cuerpo y pie.
c. Introducción, cuerpo y despedida.
d. Introducción, cuerpo y pie.
Pregunta 6

En la comunicación escrita:
Seleccione una:
a. La retroalimentación es inmediata.
b. No hay posibilidad de comunicación no verbal.
c. Ninguna es correcta.
d. Nos servimos del tono y de los gestos para transmitir el mensaje.
Pregunta 7
El acta es un escrito...
Seleccione una:
a. En el que deben constar los nombre y apellidos de los asistentes a la reunión.
b. Que debe recoger el orden del día de la reunión.
c. Todas son correctas.
d. En el que se hace un resumen de lo acontecido en una reunión y de las posibles
votaciones y acuerdos que se hayan tomado.
Pregunta 8
Señala cuál de los siguientes documentos NO es de comunicación externa:
Seleccione una:
a. Convocatoria.
b. Instancia.
c. Oficio.
d. Carta.
Pregunta 9
RELACIONE LA COLUMNA A CON LA B, SEGÚN CONVENGA:
Es un texto en el que su desarrollo lo determina un
argumento o razonamiento; la exposición de dichos Respuesta 1
razonamientos tiene el fin de persuadir a los lectores Ensayo argumentativo.
sobre la validez de un punto de vista.
Se utiliza para para separar o enumerar personas, Respuesta 2
objetos, ciudades, acciones o elementos iguales. La coma (,).

Es un servicio de red que permite el envío y recepción Respuesta 3

de mensajes mediante un sistema de comunicación
Correo electrónico.
basado en protocolos estándares.
Se utiliza después de la frase de salutación o vocativo Respuesta 4
en una carta o discurso. Dos puntos (:).

Se usa cuando a una oración sigue otra que no Respuesta 5

tiene perfecto enlace con la anterior, pero que se refiere
Punto y coma (;).
al mismo tema.
Se utiliza para indicar que un texto es cita directa de
Respuesta 6
algún libro o de alguna persona, o que una frase ha sido
Comillas (“ ”).
reproducida textualmente.
Es un modo de transmisión en el que el emisor elabora
su mensaje sin necesidad de coincidir espacial y Respuesta 7
temporalmente con su receptor al momento de Comunicación escrita.
hacerlo…
Es un documento que está dirigido a clientes,
proveedores, comercios o empresas, con el fin de Respuesta 8
establecer o mantener una relación comercial con el
Carta comercial.
destinatario, acerca de un producto o servicio en
particular.
Retroalimentación

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Es un texto en el que su desarrollo lo determina un
argumento o razonamiento; la exposición de dichos razonamientos tiene el fin de
persuadir a los lectores sobre la validez de un punto de vista. → Ensayo
argumentativo., Se utiliza para para separar o enumerar personas, objetos, ciudades,
acciones o elementos iguales. → La coma (,)., Es un servicio de red que permite el
envío y recepción de mensajes mediante un sistema de comunicación basado en
protocolos estándares. → Correo electrónico., Se utiliza después de la frase de
salutación o vocativo en una carta o discurso. → Dos puntos (:)., Se usa cuando a una
oración sigue otra que no tiene perfecto enlace con la anterior, pero que se refiere al
mismo tema. → Punto y coma (;)., Se utiliza para indicar que un texto es cita directa
de algún libro o de alguna persona, o que una frase ha sido reproducida textualmente.
→ Comillas (“ ”)., Es un modo de transmisión en el que el emisor elabora su mensaje
sin necesidad de coincidir espacial y temporalmente con su receptor al momento de
hacerlo… → Comunicación escrita., Es un documento que está dirigido a clientes,
proveedores, comercios o empresas, con el fin de establecer o mantener una relación
comercial con el destinatario, acerca de un producto o servicio en particular. → Carta
comercial.
Pregunta 10
Es un género literario que se caracteriza principalmente por la propuesta y la
defensa de un punto de vista personal y subjetivo sobre un tópico determinado
que puede referirse a los siguientes ámbitos: político, filosófico, religioso, etc.
Selecciona una de las siguientes respuestas:
Seleccione una:
a. Artículo de opinión.
b. Ensayo.
c. Novela.
d. Editorial.
Pregunta 11
Es la parte que expresa el tema y el objetivo del ensayo; explica el contenido y
los subtemas o capítulos que abarca, así como los criterios que se aplican en el
texto, es el 10% del ensayo.
Selecciona una de las siguientes respuestas:
Seleccione una:
a. Título.
b. Conclusiones.
c. Referencias bibliográficas.
d. Introducción.
e. Desarrollo.
Pregunta 12
¿Qué es una anfibología?
Seleccione una:
a. Está relacionado con la semántica. La construcción del enunciado da lugar a
más de una interpretación.
b. Ocurre cuando se añade innecesariamente el enlace “de que” cuando solo se
requiere “de”..
c. Dijo que se iba.
d. Ha habido muchos errores.
Pregunta 13
El neologismo es...
Seleccione una:
a. Cuando hay repetición innecesaria de palabras o conceptos.
b. Ocurre cuando se omite el término de enlace “de”.
c. Cuando se emplea vocablos de otra lengua en forma excesiva o innecesaria.
d. Cuando se emplea acepciones o vocablos nuevos en forma excesiva o
innecesaria. Pero, en ciertos casos, su enriquece la expresión.
Pregunta 14
Es una repetición viciosa, producto de la pobreza de vocabulario, del
automatismo expresivo o de la verborrea repetitiva.
Seleccione una:
a. Monotonía.
b. Redundancia.
c. Barbarismo.
d. Cacofonía.
Pregunta 15
¿A qué tipo de vicio de lenguaje pertenece la siguiente oración?
“Si luchas con puntas de plata, un gran reino será vencido” (¿Qué reino será
vencido, el enemigo o el propio?)
Seleccione una:
a. Barbarismo.
b. Solecismo.
c. Anfibología.
d. Redundancia.