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Oficio PQR 2

El documento describe un incidente de agresión física. La señora Keyla Serrano fue golpeada por el señor Camilo Falla en el edificio donde ambos viven. Ella estaba tomando aire en el pasillo cuando Falla cerró la ventana en su cara de manera ofensiva. Cuando ella empezó a grabarlo, él se abalanzó sobre ella y la golpeó. Ella presentó una denuncia en la fiscalía y fue atendida en un centro médico. Adjunta pruebas como citaciones, denuncias, exámenes médicos y

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Oficio PQR 2

El documento describe un incidente de agresión física. La señora Keyla Serrano fue golpeada por el señor Camilo Falla en el edificio donde ambos viven. Ella estaba tomando aire en el pasillo cuando Falla cerró la ventana en su cara de manera ofensiva. Cuando ella empezó a grabarlo, él se abalanzó sobre ella y la golpeó. Ella presentó una denuncia en la fiscalía y fue atendida en un centro médico. Adjunta pruebas como citaciones, denuncias, exámenes médicos y

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Girardot, Cundinamarca, 24 de mayo de 2023

Señor
Coronel OSCAR IVA OCAMPO GIRALDO
Jefe de Estado Mayor y Segundo Comandante
Cuarta Brigada Medellín, Antioquia

Asunto Informe PQR

Respetuosamente me permito dar conocer los hechos sucedidos el día 04 de mayo del año
2023 donde fui objeto de agresión por parte del señor CAMILO ALBERTO FALLA
MARTINEZ con Cedula de Ciudadanía No 1070584237 quien es propietario del apartamento
803 Torre 4 Conjunto Barlovento del municipio de Girardot, procedía a subirme al ascensor
en el piso octavo para dirigirme a la administración del conjunto ya que el señor administrador
me había llamado que pasara por el documento que debía llevar a la casa de la justicia ya
que su señora esposa instaló una cámara de grabación tipo domo con sensor de movimiento
sin la firma de autorización de los 4 apartamentos que residimos en el octavo piso de la torre
cuatro violando de esta manera nuestra intimidad y privacidad ya que tengo 2 hijos que son
menores de edad.
Yo me en contrabá esperando que el ascensor subiera cuando se abrió la puerta del elevador
el señor CAMILO ALBERTO FALLA MARTINEZ apareció y vio que yo estaba tomando aire
en la ventana del pasillo, procede a cerrarme la ventana en la cara diciéndome con tono
ofensivo y desafiante ¡esta gente no va a aprender!
Enseguida se dirigió a su apartamento ver este tipo de reacción humillante procedí a abrir la
ventana, ya que ésta hace parte de la ventilación del pasillo como zona común él señor al
escuchar que abrí la ventana se regresó nuevamente a cerrarla fué cuando enseguida saqué
mi celular para grabar, púes en varias ocasiones abusos verbales de parte de éste señor y
esposa en ascensor, pasillos donde no hay cámaras de seguridad.
Al momento que el señor CAMILO ALBERTO FALLA MARTINEZ observó que lo estaba
grabando se me abalanzó de una manera desafiante diciéndome ¡porque me graba! donde
yo me intimidé al ver su reacción y procedí a dejar de grabarlo enseguida el aprovechó para
golpearme ya que me encontraba sola e indefensa, al momento de lo sucedido quede en
estado de schok ya que no esperaba esta reacción por parte del mencionado señor, luego de
unos segundos reaccione y salí detrás de él a reclamarle que por que me golpeaba y me
agredía ni tenía por qué ultrajarme de esa manera, le dije que le iba a pasar un PQR ya que
es un servidor público, donde rápidamente el señor Camilo Alberto Falla se encerró en su
apartamento y de manera desafiante me dijo páselo y también me dijo vaya dígale a su
esposo, bajé inmediatamente a la portería para pedir ayuda por lo sucedido y efectivamente
se llamó el cuadrante de la Policía Nacional donde llegaron a preguntar por los hechos, los
agentes de policía procedieron al apartamento del señor Camilo Falla argumentó que él se
sentía intimidado porque yo lo estaba grabando. Los agentes de policía me dijeron que como
no era en fragancia realizara el debido proceso y colocara la denuncia en Fiscalía.
El día de la cita 4 de mayo puse la denuncia, pero el tiempo no me dio para ir a Medicina
Legal.
Al siguiente día fui a Medicina Legal no me pudieron atender por motivos de que estaban
haciendo 2 necropsias, me dijeron que me dirigiera al CTI ellos se encontraban en un
levantamiento de un cadaver, donde un funcionario me dijo que no me podían atender y que
me acercara por urgencias con mi EPS, me atendieron y con la historia clínica la cual el día
lunes fui a Medicina Legal, de allí con el informe forense lo llevé a la FISCALIA.
Toda esta problemática se presentó a causa del comportamiento de mala convivencia por
parte de su señora esposa la cual lo ínsito a actuar de una manera violenta, agresiva y no
contribuir con una sana convivencia.

ANEXOS
1- Boleta Citación Casa de la Justicia de su señora esposa de fecha 04 de mayo 2023
2- Boleta Citación Policía Nacional de su señora esposa de fecha 04 de mayo2023
3- Denuncia de la fiscalía al señor Camilo Falla de fecha 04 de mayo 2023
4- Historia clínica de fecha 05 de mayo 2023
5- Dictamen Medicina Legal de acuerdo a la historia clínica 08 de mayo 2023
6- Anexo dictamen psicología.
7- Video pruebas del día de la agresión de fecha 04 de mayo 2023

Respetuosamente,

KEYLA MARIA SERRANO GUTIERREZ


CC:27983813
CELULAR: 3014064396

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