¿Qué es el reclutamiento?
El reclutamiento es un conjunto de procedimientos usados en el proceso de convocatoria de personas aptas
para un determinado tipo de actividad. Es un concepto muy usado tanto en el ámbito militar como en el
laboral, y en todos los ámbitos en los que se requiera suplir una o varias vacantes.
El reclutamiento es el primer paso para atraer personas interesadas en un puesto de trabajo. El número de
postulantes que acuden puede ser mayor al número de cupos, por ello, lo siguiente será realizar la selección
más apropiada, según los requerimientos y competencias solicitadas por la entidad o empresa.
El reclutamiento laboral es un mecanismo que usa el área de recursos humanos (ya sea propia o contratada)
de una empresa u organización para captar potenciales trabajadores. La empresa debe comunicar el proceso
de reclutamiento a la comunidad para que se postule todo aquel que cumple con los requisitos.
El proceso de reclutamiento implica que la organización u empresa difunda toda la información necesaria del
cargo a ocupar, las competencias necesarias que deben tener los postulantes y la cantidad de vacantes a
cubrir.
Tipos de reclutamiento
Interno. Reclutamiento laboral que tiene lugar cuando la empresa, compañía o entidad reubica a sus
empleados de acuerdo a sus competencias, por ejemplo: ascensos o transferencias. Estos cambios
suelen darse a partir de logros profesionales del empleado. Es un proceso de reclutamiento en el cual se
ahorra dinero y tiempo. Además, ayuda a mejorar el buen clima laboral, ya que reconoce el trabajo y
esfuerzo de sus empleados. Asimismo, el trabajador ya cuenta con los conocimientos del lugar de trabajo,
por lo que la adaptación requerirá mucho menos tiempo.
Externo. Reclutamiento laboral a través del cual se busca atraer personas fuera de la empresa con
ciertas características y competencias necesarias para el puesto a cubrir. Esto permite dar un nuevo aire a
la compañía. Tiene algunas desventajas, como el tiempo que se requiere en el reclutamiento y en la
selección, y la incidencia negativa que puede generar entre los demás empleados al romper con las
expectativas de obtener asensos o asumir un nuevo cargo.
Mixto. Reclutamiento laboral en el cual se convoca tanto a nuevos postulantes externos como a
candidatos que ya formen parte de la empresa u organización.
Diferencia entre reclutamiento y selección de personal
Reclutamiento y selección de personal son términos que suelen confundirse, (ya que se encuentran
estrechamente unidos) pero que definen dos procesos diferentes.
Ambos forman parte de la gestión de personal que suele llevar a cabo el área o encargado de Recursos
Humanos de una empresa u organización. Muchas veces, las empresas tercerizan estos procesos en
consultoras o agencias especializadas.
Por un lado, el reclutamiento de personal es el proceso mediante el cual se identifica el puesto a cubrir y el
perfil buscado. A partir de allí, se comunica esta información en diferentes esferas sociales, a través de
diversos medios y fuentes, para convocar y reclutar candidatos para el puesto a cubrir.
La selección de personal es posterior al proceso de reclutamiento. Lleva varias etapas y se encarga de
seleccionar, entre todos los aspirantes al puesto, al candidato más idóneo. Este proceso se realiza
mediante entrevistas y diferentes técnicas de selección de personal.
El objetivo principal de la selección de personal es llevar a cabo un proceso organizado, transparente y justo
para dar con el candidato perfecto. También se añaden estos a la lista: Encontrar al candidato que responde
a las necesidades de la organización y pueda cubrir el puesto vacante.
Selección de personal
Luego del proceso de reclutamiento, es necesario seguir un sistema de selección:
Se hacen entrevistas y evaluaciones tanto psicológicas como de conocimientos.
Se realiza una selección de los currículums obtenidos.
Se seleccionan los primeros candidatos.
Se realiza un informe final sobre los participantes para que así la jefatura decida.
Se informa al ganador, se estable el contrato y los acuerdos.
Se comunica a los no seleccionados la decisión.
Comienza el proceso de admisión para el seleccionado.
La requisición de personal es el punto de partida para los procesos de Reclutamiento y Selección, ya que los
responsables de solicitar la cobertura del puesto de trabajo, deben indicar a recursos humanos de manera
clara y explícita lo que se desea del personal a contratar.
¿Qué Es La Solicitud De Empleo?
La solicitud de empleo se puede definir como un resumen conciso y estandarizado de los
conocimientos y experiencias del candidato. Se utiliza para simplificar y, por ende, agilizar la
elección de postulantes en un proceso de contratación.
Una solicitud de empleo es el documento por medio del cual un aspirante se postula a un
puesto de trabajo en una empresa. Como tal, puede presentarse en dos formas: como un
formulario de postulación estándar suministrado por el departamento de recursos humanos de
la empresa, o como una carta de postulación.
El currículum vitae (CV) es un resumen breve de tus experiencias formativas y laborales y de tus habilidades
profesionales. Su objetivo es demostrar la idoneidad de tu candidatura a un puesto de trabajo concreto y
permitirte acceder al proceso de selección.
Se trata de una herramienta esencial para el desarrollo profesional de cualquier persona, pues constituye una
oportunidad para demostrar a los responsables de selección de personal que eres el candidato o candidata
ideal para cubrir una vacante de empleo. Conviene tenerlo siempre actualizado, pues nunca sabes en qué
momento de tu carrera se puede presentar la ocasión de optar al puesto deseado. El currículum vitae (CV) es
un resumen breve de tus experiencias formativas y laborales y de tus habilidades profesionales. Su objetivo
es demostrar la idoneidad de tu candidatura a un puesto de trabajo concreto y permitirte acceder al proceso
de selección.
Se trata de una herramienta esencial para el desarrollo profesional de cualquier persona, pues constituye una
oportunidad para demostrar a los responsables de selección de personal que eres el candidato o candidata
ideal para cubrir una vacante de empleo. Conviene tenerlo siempre actualizado, pues nunca sabes en qué
momento de tu carrera se puede presentar la ocasión de optar al puesto deseado.
Elementos del currículum
Los principales elementos que se recomienda incluir en el CV son los siguientes:
Nombre y apellidos + profesión
Tu nombre va asociado a tu marca personal. Conviene que aparezca en un lugar destacado del currículum, al
principio de este, con un formato atractivo.
Bajo el nombre se recomienda citar la profesión que deseas desarrollar en el puesto al que optas. No
necesariamente tiene que coincidir con las funciones que hayas estado desempeñando hasta el momento: se
trata del trabajo al que aspiras, para el que te has formado.
Fotografía
No es imprescindible, pero sí recomendable incluirla al inicio del CV, cerca de tu nombre.
Dependiendo de la oferta de empleo a la que estés optando la foto puede tener más o menos protagonismo
en el currículum.
Asegúrate de que la calidad de la imagen es buena, tiene que verse correctamente.
En algunos sectores profesionales conviene que la fotografía sea formal. Aunque no sea tu caso, intenta
transmitir siempre una imagen positiva a través de la foto que insertes en el CV.
Datos personales
Lugar de residencia (no es imprescindible indicar dirección completa)
Teléfono y correo electrónico
Enlaces a tus redes sociales profesionales, página web, blog, etc.
Perfil profesional
Breve síntesis de las habilidades y logros profesionales que desees destacar para dejar constancia de tus
expectativas laborales. Puede incluir experiencias personales o valores que contribuyan a reforzar la marca
personal.
Este apartado puede titularse simplemente "Perfil", "Quién soy", "Sobre mí", o incluso obviarse el título, pues
se identifica fácilmente qué información contiene.
Se recomienda ubicar el perfil al inicio del CV, después de la fotografía.
Experiencia laboral
Para cada empleo realizado, especifica la empresa y ciudad en la que se ha desempeñado el trabajo, inicio y
finalización de contrato (mes y año), cargo ocupado y funciones.
Puedes añadir la experiencia laboral sin contrato y, si todavía no tienes experiencia laboral o esta es muy
escasa, las prácticas o actividades de voluntariado realizadas.
Utiliza el orden cronológico inverso, es decir, escribe en primer lugar tu actual puesto de trabajo o el más
reciente.
Formación académica
Este apartado recoge, principalmente, los estudios oficiales que hayas cursado.
Conviene señalar el año en el que obtuviste cada titulación y el centro donde cursaste los estudios.
Indica tu formación por orden cronológico inverso. Escribe en primer lugar la titulación académica más
reciente.
Formación complementaria
Se trata de un apartado opcional en el que se pueden detallar los cursos de formación no reglada, jornadas,
seminarios, etc. que te interese reflejar.
Evita información innecesaria, no hace falta añadir formación adicional que no tenga relación con el trabajo
que estás buscando.
Competencias/Habilidades
Puedes dividir este apartado en dos:
o Competencias técnicas, como por ejemplo, el dominio de lenguajes y programas informáticos especificando el
nivel. Si has obtenido algún diploma, puedes indicar el centro donde lo has cursado y el año.
o Competencias transversales vinculadas a tu sector profesional, como el liderazgo, la flexibilidad, el trabajo en
equipo, etc.
Idiomas
Si estos tienen importancia por sí mismos, ya que el puesto de trabajo lo requiere, se detallarán aparte. Si no
es así, se pueden indicar en el apartado de competencias técnicas o en el de formación complementaria.
Debes especificar el nivel de idiomas, la titulación (por ejemplo, First Certificate) y el año en el que la has
obtenido.
En caso de que no tengas ningún título, indica el nivel de conocimiento para cada idioma: básico, intermedio,
avanzado o nativo.
Otros datos de interés
Aquí se incluye lo que no entra en las categorías anteriores, pero puede ser útil para el puesto al que optas.
Por ejemplo, permiso de conducir y vehículo propio, disponibilidad horaria, disponibilidad de incorporación,
cartas de recomendación, aficiones o intereses (sólo si tienen relación con el puesto de trabajo).
La siguiente infografía muestra una de las posibles formas de distribuir los elementos del currículum.
Recuerda que existen multitud de opciones para crear tu CV, esta es sólo una de ellas. Explora los diferentes
formatos y adáptalos a tu perfil y al objetivo profesional perseguido, pues los reclutadores valoran la
creatividad del candidato.
¿Qué es una entrevista personal?
La entrevista personal es una herramienta de gestión de las competencias de la empresa. Su objetivo es
permitir a los directivos y a los responsables de Recursos Humanos gestionar mejor a sus empleados, al
tiempo que es una oportunidad para que estos últimos expresen sus expectativas profesionales.
La entrevista individual permite así evaluar el potencial profesional, las competencias y las expectativas de
cada empleado para definir objetivos de progreso y perspectivas de desarrollo realistas y motivadores.
El objetivo de una entrevista personal puede ayudarte en la medición de la personalidad, la capacidad
cognitiva y la motivación, áreas críticas para que los empleadores identifiquen si un candidato es adecuado
para un puesto y organización.
Usos de la entrevista personal
La entrevista personal puede ser utilizada para una evaluación de empleados, y puede ser es una reunión
periódica, entre el directivo y cada uno de sus empleados. Esta reunión es una oportunidad para evaluar las
habilidades profesionales del empleado, para identificar cualquier problema y para fijar objetivos.
La razón para llevar a cabo una entrevista personal sería obtener información sobre una persona o un grupo
más amplio de personas en relación con un determinado tema, producto o servicio. Sin embargo, por otro
lado, también ayuda a comprender el comportamiento personal, las ideologías y el pensamiento de los
individuos.
Depende en gran medida de la metodología y del planteamiento del problema para el que se realiza la
entrevista personal.
Producto o servicio: este tipo de entrevista personal se centra principalmente en el perfil demográfico de los
encuestados para comprender el mercado y el proceso de toma de decisiones.
Reclutamiento: El mejor ejemplo de entrevista personal es el reclutamiento de una persona para un puesto de
trabajo mediante preguntas centradas en la comprensión de si el individuo es apto para el puesto o no.
Entrevista personal: Qué es, ventajas y características
Las organizaciones suelen utilizar las entrevistas personales en el proceso de contratación para conocer y
analizar a los candidatos. De hecho, es un reto fijar un tiempo y reunir la información necesaria con todos los
candidatos potenciales.
La falta de tiempo y de coordinación con los posibles candidatos para el puesto vacante es uno de los
principales retos de contratación en la industria. Cada puesto vacante le cuesta a la organización y retrasa
sus funciones.
¿Qué es una entrevista personal?
La entrevista personal es una herramienta de gestión de las competencias de la empresa. Su objetivo es
permitir a los directivos y a los responsables de Recursos Humanos gestionar mejor a sus empleados, al
tiempo que es una oportunidad para que estos últimos expresen sus expectativas profesionales.
La entrevista individual permite así evaluar el potencial profesional, las competencias y las expectativas de
cada empleado para definir objetivos de progreso y perspectivas de desarrollo realistas y motivadores.
El objetivo de una entrevista personal puede ayudarte en la medición de la personalidad, la capacidad
cognitiva y la motivación, áreas críticas para que los empleadores identifiquen si un candidato es adecuado
para un puesto y organización.
Usos de la entrevista personal
La entrevista personal puede ser utilizada para una evaluación de empleados, y puede ser es una reunión
periódica, entre el directivo y cada uno de sus empleados. Esta reunión es una oportunidad para evaluar las
habilidades profesionales del empleado, para identificar cualquier problema y para fijar objetivos.
La razón para llevar a cabo una entrevista personal sería obtener información sobre una persona o un grupo
más amplio de personas en relación con un determinado tema, producto o servicio. Sin embargo, por otro
lado, también ayuda a comprender el comportamiento personal, las ideologías y el pensamiento de los
individuos.
Depende en gran medida de la metodología y del planteamiento del problema para el que se realiza la
entrevista personal.
Producto o servicio: este tipo de entrevista personal se centra principalmente en el perfil demográfico de los
encuestados para comprender el mercado y el proceso de toma de decisiones.
Reclutamiento: El mejor ejemplo de entrevista personal es el reclutamiento de una persona para un puesto de
trabajo mediante preguntas centradas en la comprensión de si el individuo es apto para el puesto o no.
Te invito a conocer las características de una encuestas de reclutamiento y selección de personal.
Tipos de entrevistas personales
Estos son algunos de los tipos de entrevistas personales que puedes implementar en tu organización:
Entrevista uno a uno: Creemos que es el mejor tipo de entrevista en cuanto a la calidad de las respuestas. Te
permite, como entrevistador, asegurarte de que los entrevistados son auténticos y validar las respuestas
utilizando el instinto personal por encima del lenguaje corporal.
Entrevistas escritas: Un tipo de entrevista personal que implica papel y bolígrafo para responder a las
preguntas. Lo mejor de esta entrevista es que puedes validar las preguntas abiertas y obtener información
sobre el comportamiento del entrevistado.
¿Qué es un examen personal?
Son pruebas que simulan situaciones reales en las que pueden encontrarse las personas en caso de ser
candidatos a un puesto de trabajo en concreto, por lo que se busca conocer el grado de dominio para
desempeñar tareas en específicas con base en la formación, experiencia y conocimientos.
Generalmente se dividen en dos tipos:
Las pruebas de conocimientos, encargadas de evaluar los contenidos relacionados con el puesto que van a
ocupar
Las pruebas de destreza, diseñadas para la evaluación de competencias determinadas que se relacionan con
un cargo.
Los antecedentes de la investigación es la información que identifica y describe la historia, así como
también la naturaleza del problema que se está investigando en referencia a literatura ya existente.
Idealmente, los antecedentes de la investigación deberían indicar la raíz del problema que se está
estudiando.
Un estudio socioeconómico, es una actividad que al documentarse nos permite conocer
el entorno económico, social, cultural y laboral de una persona, sea natural o jurídica, pública o privada; dicho
análisis surge de otras actividades que se ejecutan como son por medio de la entrevista domiciliaria, análisis
de información financiera, crediticia y de servicios, validación de referencias laborales y personales, la
información es recabada de diversas fuentes como es la misma persona, terceros como: vecinos, jefes
inmediatos, compañeros, etcétera, bases de datos públicas y privadas entre otros.
El contenido de un estudio depende de la finalidad que este tenga, aunque es importante mencionar que
existen datos en común en cualquier tipo de estudio socioeconómico.
Un estudio socioeconómico, es una actividad que al documentarse nos permite conocer
el entorno económico, social, cultural y laboral de una persona, sea natural o jurídica, pública o privada; dicho
análisis surge de otras actividades que se ejecutan como son por medio de la entrevista domiciliaria, análisis
de información financiera, crediticia y de servicios, validación de referencias laborales y personales, la
información es recabada de diversas fuentes como es la misma persona, terceros como: vecinos, jefes
inmediatos, compañeros, etcétera, bases de datos públicas y privadas entre otros.
El contenido de un estudio depende de la finalidad que este tenga, aunque es importante mencionar que
existen datos en común en cualquier tipo de estudio socioeconómico.
Toma la decisión final
La última fase de reclutamiento y selección de personal consiste en elegir qué candidato se incorporará
finalmente a la empresa. Es importante tomarse un tiempo para valorar las diferentes opciones y elegir al que,
objetivamente, haya superado todo el proceso con mejores resultados.
