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Análisis Microentorno

El documento analiza el micro y macroentorno de Altomayo, una empresa peruana de café. En el microentorno, Altomayo cuenta con una amplia gama de proveedores de alta calidad y una variedad de clientes leales. Sus principales competidores son otros tipos de café. También utiliza el marketing en línea. En el macroentorno, factores políticos, ecológicos, sociales, tecnológicos, económicos y legales como la pandemia y la inestabilidad política afectaron negativamente su productividad y ventas

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Malu Guevara Lozada
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Análisis Microentorno

El documento analiza el micro y macroentorno de Altomayo, una empresa peruana de café. En el microentorno, Altomayo cuenta con una amplia gama de proveedores de alta calidad y una variedad de clientes leales. Sus principales competidores son otros tipos de café. También utiliza el marketing en línea. En el macroentorno, factores políticos, ecológicos, sociales, tecnológicos, económicos y legales como la pandemia y la inestabilidad política afectaron negativamente su productividad y ventas

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ANÁLISIS

MICROENTORNO
PROVEEDORES
Altomayo cuenta con una amplia gama de proveedores para seleccionar aquell
os con la mejor calidad de café, tanto en volumen como en calidad, incidiendo 
en el sabor del café para satisfacer las necesidades de los clientes.

CLIENTES
Altomayo cuenta con una variedad de clientes que lo prefieren por su calidad y 
sabor, así como por el marketing que utilizan para abaratar el costo del café de 
Altomayo y así fidelizar a los clientes.

COMPETIDORES
El consumo de café entre la población actual ha generado un aumento en la de
manda de café, creando los principales competidores de Altomayo: café espres
so, café capuchino, café latte, café moca, café caramelo macchiato.

INTERMEDIARIOS DE MARKETING
Altomayo cuenta con una plataforma en línea que brinda información sobre la 
calidad, variedad y lugar de origen del café y en general sobre todo lo anterior.

PÚBLICO
Altomayo se compromete a desarrollar un modelo de negocio sostenible que g
enere o evalúe aspectos como el impacto ambiental, social y económico.

ANÁLISIS
MACROENTORNO
POLÍTICO
Debido a la crisis política del país y sus múltiples cambios de régimen, los proy
ectos en la zona industrial de la empresa y los constantes bloqueos de carreter
as se vieron afectados por huelgas, lo que afectó la productividad de ventas de 
la empresa. Por otro lado, el reciente evento político relacionado con el nuevo 
gobierno del Perú ha creado mucha inestabilidad en la inversión de empresas l
ocales y extranjeras.

ECOLÓGICO
Debido a la deforestación irregular, se vio amenazado el eficiente proceso natu
ral de cultivo del café en la región de Alto Mayo, lo que requirió inversiones par
a encontrar opciones artificiales saludables que no interfieran con la restauraci
ón del área natural.

SOCIAL
Debido a la pandemia, gran parte de la población consumidora optó por compra
r y preferir otros productos por la presión social de las redes sociales. Asimis
mo, muchos espacios sociales donde se compartía café fueron cerrados por o
bvias razones.

TECNOLOGICO
Debido a la pandemia se impuso una nueva forma de consumo, el delivery y se 
solicitan principalmente de manera digital, lo que a mediados del 2020 tuvo pro
blemas para la organización de ventas y eficiencia logística de la empresa.

ECONOMICO
Este año, la variación del tipo de cambio por la coyuntura política provocó un a
umento en los precios y, por ende, afectó el precio de las presentaciones de caf
é de la empresa, el cual disminuyó en un 18 por ciento del consumo promedio.

LEGAL
Debido a la pandemia, el gobierno ordena cerrar los comercios donde se conce
ntra la gente, incluyendo a muchos distribuidores de la empresa, también en la 
misma planta procesadora, se ven obligados a reducir el número de empleados 
debido a estas órdenes, lo que provoca desequilibrio en la producción y distrib
ución se convirtió en . .

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